アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 28%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 55%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 17%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
対応が雑、別アプリ使うほうがいいです。商品不足による対応が雑です。300円のクーポン渡されてそれでおしまい。別の配達アプリではしっかり返金対応か再配達をしてくれますがこのアプリは最安値で売ってるのもあって返金はしてくれませんでした。もう二度と使う予定ないので300円のクーポン渡されても困りますね。別の配達アプリを利用してサブスク入った方が安心安全です○のような雑な商品不足の対応が重なればこちらが損してることになるので使わない方がいいです。
デラックスパピヨン2世 : 2026/03/29
★☆☆☆☆
アカウント作れないGoogleでのログインでアカウント作りたいのに真っ白の画面で全然進まない。アプリ使う以前の問題。何かのバグなのであれば修正して頂きたいです。
GOGO____ : 2026/03/29
★☆☆☆☆
サポート対応に不信感新規登録の友人紹介キャンペーンを利用しましたが、クーポンが正常に付与されず、複数回問い合わせを行うことになりました。その都度経緯説明が必要で、途中ではキャンペーン内容に記載されていた割引率(30%,50%,70%OFF)よりも低い割引率のクーポン(10%,20%,30%OFF)が付与されるなど、対応にも不備がありました。最終的には正しいクーポンは受け取れましたが、そこまでに約2時間かかっています。問題は、その一連の対応が明らかに運営側の不備によるものであるにも関わらず、補填等の対応は一切行われなかった点です。サービス自体の価格や利便性には魅力を感じていただけに、トラブル時の対応方針には強い不信感が残りました。今後利用される方は、問題発生時のサポート対応についても考慮された方が良いと思います。
るより)るんよ : 2026/03/29
★★★★☆
困ったときは‼️助かるデリバリー
Kengo38 : 2026/03/29
★☆☆☆☆
紹介クーポン来なかった4000円プラス1000円の合計5000円もらえる予定だったのに、、、お互い紹介クーポン貰えないしショック😨
To t[t : 2026/03/29
★★★★★
ハマるクーポン使って何回か頼んでる。期間限定なんだろうが、店舗で買うより安くなるので、使わない手はない。
ゆーちゃん可愛い❤️ : 2026/03/29
★☆☆☆☆
やはり評判通り置き配チャイムを鳴らす設定にしていたのにチャイムも鳴らず配達完了の写真もなく気づけば完了になっていた。玄関先を見てみても商品はない。サポートに問い合わせると返金と500円クーポンが出されましたが、こちらは再注文しても商品を受け取るまで倍の時間待っているのに500円引きになっただけとは、もやもやしましたが再注文したところ50分くらい待ったあとドライバーから店が閉店してるから注文をキャンセルしてくれと連絡があり結局商品にはありつけませんでした。2度と使いません。
Nnanao : 2026/03/29
★☆☆☆☆
ゴーストレストランをお店と同価格お店と同価格の店が2件増えたので調べてみたら、どちらも検索でヒットせず。そして、同一住所。まさかゴーストレストランをお店と同価格に混ぜてくるとは思いませんでした。
名無しさん123号 : 2026/03/29
★☆☆☆☆
使えない地域を指定しようとしたら何かでログインしろと言われ、したくはないがしかたなくGoogleでログインしようとするもログインできず固まります
ひよこっこのこ : 2026/03/29
★★★★★
いい使いやすいレビューもあり参考になる決済方法はもうちょっと増えて欲しい
のぐのぐ : 2026/03/29
★☆☆☆☆
友達紹介クーポンが改悪友達紹介クーポンが1800円以上注文しないと使えなくなったから紹介引退
000kma : 2026/03/29
★★★★☆
マクドあったらいいけどなその通りです
Whosoever:-) : 2026/03/28
★☆☆☆☆
商品届かないごみなんとかイーツのほうが安心感あるこれごみ
つかいやすいまん : 2026/03/28
★★☆☆☆
うーん誤った注文をしたこちらが悪いがキャンセル受付の時間をもう少し設けてほしい。キャンセルボタン押そうとしたら1秒くらいで画面が変わってしまったので...
どやお : 2026/03/28
★★★★★
早いし安い一度使用しましたが注文から配達までスムーズで特に問題なし。お店と同じ価格の為、割安。(違うお店も多数)クーポンもある為お得でした。
sbc_k : 2026/03/28
★☆☆☆☆
はいはい酷すぎて2度と利用しません
またないか佐々木 : 2026/03/28
★★★★★
いいいい
h di s j d jo ei ri : 2026/03/28
★☆☆☆☆
ちゃんと届かずキャンセルになりました別の配達員が間違えて受け取ってしまった為、また配達に時間がかかるとの事でキャンセル、返金になりました。1時間以上待たされた挙句届かずキャンセルは残念です。きょうまでだった初回クーポンも使えずじまい…もっとしっかりしてください。
楽しインティライミ : 2026/03/28
★★★★★
クーポンがありがたいクーポンのおかげで安く商品を購入することができました。凄いアプリです。
名無しですさん : 2026/03/28
★★☆☆☆
配達員が足りてない値段が安く押さえられてるゆえか、配達が遅く冷めがち。
MiAyDogs : 2026/03/28
★★☆☆☆
デフォルトがカトラリーなしカラトリー欄にわざわざチェックを入れないとカトラリーがついてこない。それがデフォルト。不親切すぎる。
tsubuse : 2026/03/28
★★★★★
使いやすい新規クーポンとか無くても頼みやすい価格で何度も利用してます。他のデリバリーアプリより余計なものが少なくて使いやすいです。
Auyuuus : 2026/03/27
★☆☆☆☆
顧客体験が悪いなかなか配達員が割り当てられず、結局注文からドライバーが商品を受け取るまでに50分以上かかった。ドライバーが足りていないのなら注文を取らないでほしい。
square1024 : 2026/03/27
★★★★★
ドライバーの質が悪いインターホン鳴らさず配達完了し、料理が冷めてたこと何度もある。ドライバーの質が悪い。店舗と運営が可哀想。
レイントス : 2026/03/27
★★★★☆
クーポンが多いとありがたい旅行先で店舗数が多い時に利用しています。クーポンが増えると尚いい
フランケンおにいさん : 2026/03/27
★☆☆☆☆
ドライバーの同時受注範囲に疑問本日初めて利用させていただきましたが、アプリをアンインストールしもう利用する事は恐らくないと思います。バーガーキングさんを注文した所、ドライバーが3件同時受注をしており最後の配達先でした。自宅に対して経由地近辺であれば理解ができますが、1件目は真逆、2件目も左に大きく外れ、3件目に届いた私の注文は冷め切っていました。競合他社様の場合はもう少し配達先が考慮されているように感じます。後発的サービスなので実績ある他社様と比較する事は難しいですが、料金が安い分品質が落ちると思います。
むめめむ : 2026/03/27
★★★★★
配達予定時間より早く来て頂けたので、良かったです。
赤いクワトロバジーナ : 2026/03/27
★★★★★
ちゃんとすぐくるさいしょやすいしすき
Fungivjinjh : 2026/03/27
★★★★★
美味しいUberより安いしいいです
あままらはまま : 2026/03/27
★☆☆☆☆
ゴミアプリこんなゴミアプリ使わない方がいいや
らたさつは : 2026/03/27
★☆☆☆☆
商品品質・ログイン対応デリバリーにそこまで期待はしていませんが、配達員の対応なのか分からないけれど結構近い距離でも商品冷たい(または冷めている)事が多い。ログインエラーの際にカスタマーに電話しても対応が悪い。カスタマー側も仕組みを理解していない様子でゴニョゴニョ喋っていて何を言っているか分からず。結局別の部署で対応して3日後に…との事。チャットbotでも解決できず。それならもう使わないです。
ツチノコのこのこ虎視眈々 : 2026/03/27
★★★★★
めっちゃいい安いし、ちゃんとした状態で届くから普通にいいと思う!数回使っていますが、トラブルも今のところ無いです。今後も使わせていただきます。
カエル夫妻 : 2026/03/27
★☆☆☆☆
全てにおいて残念何度も配達時間が延びて1時間30分以上待たされました。オペレーターに確認したところ、キャンセルすると返金はされるがクーポンは消費されるらしい。自身の不手際や過失では無いので納得できないです。また、オペレーターが手動でドライバーを手配しているなら、イライラしながら待っているエンドユーザーがいるにも関わらず他店舗を経由して商品を届けに来るのは何故でしょうか?配送状況がわかるのでよりイライラしました。おかげさまで届いた商品は冷えたまずいものになってしまい、その商品の印象も悪くなりました。エンドユーザーの時間を奪い、お店の印象も下げ、ここまでサービスのクオリティーが低い。ここまでひどいと逆にすごいです。
くせ毛君 : 2026/03/26
★★★★★
出前札幌に来てくれてありがとうどんどん出店レストランが増えて行って楽しみ😊
マロンママちゃん : 2026/03/26
★★★★★
配送スピードが視覚的に確認できる今何処にいて、あとどのくらいで到着するのかが、視覚的に確認できるので助かります。
バブバ ブクブク : 2026/03/26
★☆☆☆☆
遅すぎて冷めてカチカチ、商品破損多発、高額ラインナップに鞍替え最初は業界参入後発によるユーザーへの認知を目指す為か、何回かは確かに安く頼めましたよ。でも送料手数料無料でやって行けるはずがなく、その代金は現在商品価格に転嫁され、高額ラインナップに変わっています。送料手数料を払っても他社の方が少し安くなるくらい転嫁は酷いです。ドライバーの数が少なく何軒もの掛け持ちなので届いた商品は冷め切ってカチカチ、原型をとどめないほど破損していたりドリンクが溢れている事も多々あります。これを「商品」として提供するのは無理がありすぎますね。出店店舗も少なく、フードデリバリーならあって当たり前であろう著名チェーン店もありません。わざわざ高額なお金を支払って冷め切っている上に破損著しい商品を頼もうとする物好きはいないと思います。定着出来ず、撤退する未来地図が見えそうですね。
nockuq : 2026/03/26
★☆☆☆☆
30分後にキャンセル店が閉まりましたとキャンセル、しかし店はやっていたし受取人もその場所に行っていた
yuronn_star : 2026/03/26
★☆☆☆☆
アプリを見直した方がいいログインすら出来ない
てろりんさ : 2026/03/26
★★★★★
全てが完璧他の媒体より早くて本当に助かります。割引が多く、お得感も乗って自分の中のデリバリー感がいい意味でぶっ壊れました。どんどん展開していってください!
〒返せ : 2026/03/26
★★★★★
10回以上使ってみての感想。良い点→①設定で呼び鈴を鳴らさない様にでき、届いたら写真つきで知らせてくれる。②到着までの時間が可視化されており、誤差が無い。③何より送料サービス料0円がありがたい。悪い点→仕方ない事だが、調理〜到着までに30分以上かかる店だと料理が冷めていることがある。。。総じて使いやすく重宝しています。ありがとう!
ぃ゙ぬ゙U^ェ^U : 2026/03/26
★★★★★
とにかく便利。他のデリバリーアプリより、やすいし、使いやすい。対象店舗もどんどん増えてるので、これからも使いたい。
haruharuー! : 2026/03/26
★☆☆☆☆
登録もできないGoogleログインしても真っ白、改めて登録しようとしても先へ進まず会員登録すらできないゴミアプリ。使うこともなくアンインストール。
べひもす : 2026/03/26
★☆☆☆☆
システムはいいがドライバーの質が低い送料無料などをうたっていますが普段あまり気にしておらず別のフードデリバリーサービス(緑アイコン)を使っていましたが、同じ店舗でもロケットナウだと安くなることが多いと知人に言われ利用を始めました。実際に安い場合がほとんどで、また別のフードデリバリーサービスよりも遠くからでも配達してくれて,選ぶ商品の幅が広がったとかんじています。ただ、まだ10回も利用していませんが2度配達間違いをされ、1度目はすぐドライバーに電話して回収してきてもらいましたが特に謝罪はなし(電話口でもなく、配達は非対面だったのでそのままです)。2度目は本日ですが、前の配達先に全ての商品を置いてきてしまったらしく、配達完了の通知が来ましたがインターホンも一度も鳴ってませんし地図上でも離れた場所にいましたので30秒以内くらいには電話しました。しかし電話には出ず、その直後にカスタマーサポートから電話があり、前の配達先に置いてきてしまったらしいですと言われました。そもそも配達先の顧客に連絡するのが先ではないでしょうか、明らかに電話がかかってきた際に心当たりはあるはずですが運営に伝えてあるからと応答しないのはどうかと思います。サポートも日本語の発音が悪くよく聞き取れないですし、ドライバーへの初めの教育とかマニュアルみたいなものはないのでしょうか?また別のフードデリバリーサービスではいつも本当に細やかな気遣いをされる方や、カメラ付きインターホンでも商品を掲げながら待ってくれていたりと非常に気持ちの良い対応が多い印象ですが、当サービスではヤンキーのような見た目の人もいたり、上述のようなミスをされその後の対応が悪かったりと、質の低さを感じます。このレビューを書きながら、だから安いのかと思い始めました。とはいえ、価格に関わらず最低限の品質は一事業として当然担保されるべきだと思いますので、ドライバーへの教育体制強化は是非ご検討いただきたいです。
ばーやんだ : 2026/03/26
★★★★★
ウーバーより使ってるお店と同じ価格、さらに割引があったりするのでウーバーより最近使ってます。種類はまだ少ないですが、手数料等考えたらこちらの方が使っててお得だと思います。
ムニキスムス : 2026/03/26
★★☆☆☆
、住所が間違った所に指定されるからドライバーに文句言われた😢
きなもに : 2026/03/26
★☆☆☆☆
商品届かず/ドライバー、カスタマーサポート共に質悪し商品は届かずクーポンは戻されずカスタマーサポートも質が低く…普段は競合を使っていて、クーポンがあるからと初めて利用してみましたが、2度と使いません。他の方へも利用しない事をお勧めします。マンションの上がり方が分からなかったらしく、カスタマーサポートとドライバーとやり取り後、20分待たされて配達完了。商品は届かず。ドライバーに連絡するよう指示が出るも着拒。お店は閉まってしまったので再注文もできないし、クーポンは戻って来ないし、カスタマーサポートに説明しても申し訳なさそうに謝るもののたぶん話を理解できていなくて。。待ってた時間、ドライバーカスタマーサポートとやり取りした時間、子供を待たせた時間を返して欲しいです。
akpjmttmw : 2026/03/25
★★★★★
いつも利用してますたまに配達が遅いこともあるが許容範囲内他社と比較して低価格で配達してくれるので助かってます
kool1216 : 2026/03/25
★☆☆☆☆
ぜんぶが不愉快他の配達アプリで住所を正確に入力してもどうしても地図上はマンション名が出てしまい、1回2回頼んで住所相違で届かなかったことが他の配達アプリであった過去にあったので、わざわざ手前にある一戸建てですと住所登録の備考欄にも頼む際の配達員へのコメント欄にも記載して気をつけてくださいと書きましたがほぼほぼの確率で忘れられて別に届くことがあって配達中に変わったら再度同じ内容をメッセージで送っていても読んでなくてまもなく配達で目の前にいるのに5分10分は場所のやり取りをする羽目になるし、ドア前に置くように依頼したのにポストの上や表札上に置かれていたことがありそれに伴って商品が落ちてこぼれていたこと、単純に梱包破損であることが多くてチャットサポートで5回以上も問い合わせさせてもらってます。運営に連携する、お詫びクーポンやキャンセル返金で解決しようとする、一向に改善をされなかったので使わないでおこうと思っていた矢先に利用制限されてました、非常に不愉快です。
なりん、 : 2026/03/25
★☆☆☆☆
登録できない会員登録が永遠にできない
何言うてもええ訳ではない : 2026/03/25
★☆☆☆☆
最悪のアプリ他の方のレビューでもあるように注文が店側の都合なのか勝手にキャンセルされその通知すら無い。本当に時間とスマホの容量の無駄。他のアプリで注文することを強くお勧めします。
おじさんの言う事は大体正しい : 2026/03/25
★★☆☆☆
デリバリーするだけなら良いが店舗やドライバーに指定しても指定された通りに商品が届かないこれなら別のアプリで配送料かかってもいいから頼みたくなってしまいます改善して頂きたいです
ばら059 : 2026/03/25
★☆☆☆☆
安いか?Uberと比較して何も安くなければ、まともに配達もできない配達システムの未熟ぶり結局1200円の最低注文額があるので、Uberからサブスクとその他特典を取っ払って、誰でも一定金額以上注文すれば送料タダにしてやるよというアプリです。なんなら距離に応じて最低金額は上がるのでUberの方が全然安く済む。店舗数も少なければ、Uber側で注文できる店もこっちでは営業時間外扱いになっていたり、キャンペーンも無くまるでこっちを使う意味がない。こんな状況でなぜ改悪する気になったのか不明です。
Rotoxi : 2026/03/24
★☆☆☆☆
損インフルエンサーキャンペーンで入れてみたが、先にインフルエンサークーポン勝手に使われて、初回限定クーポン使われないで消えてしまう。店舗も少ないし使う気失せた。
コーヒー好きだ~ : 2026/03/24
★★★★☆
エリア拡大エリア拡大しなくていいから前の最低上限で注文させてくれ
SK@ジェイド : 2026/03/23
★★★☆☆
配達員の態度アプリは悪くないが配達員の態度が悪すぎる。煽ってくるし悪いことをしてなくても不愉快にしてくる態度を取ってくるので店側にも配達員の評価をつけれる機能が欲しいです。
tokutaaa : 2026/03/23
★☆☆☆☆
会員登録進まなさすぎてゴミ会員登録エラー吐きすぎてつかえん
やなら子 : 2026/03/23
★☆☆☆☆
これはひどい他の低いレビューも確認していましたが、そういった事はごく稀だろうとたかを括っていましたが大きな間違いでした。二つの商品を注文しましたが届いたのは一つのみ。更にその商品の内容も間違われていました。オペレーターに連絡し再配達していただきましたが時間がかかりすぎです。また電話対応もとても感じが良いとは言えず嫌々なのが丸わかりでした。お詫びでクーポンを発行していただきましたが、ロケットなうは2度と利用しません。
かと0825 : 2026/03/23
★☆☆☆☆
宣伝広告考えろエラー起こす>>の動画広告が高頻度で出てきて非常に迷惑。おまけに誤タップするとSafariからStoreに2段階で飛ばされるから本当に鬱陶しい。宣伝するなら静止画広告だけにしてくれ。
Rリワーダー : 2026/03/23
★★★★☆
かなり良いかなり良いね!安いししっかり早いし!
ててぎゅん : 2026/03/23
★★★★☆
対応速度がとても早い初回注文時にクーポンを利用したのですが、インターホンに気付かず配達完了になってしまい、とても焦りました。ドライバーにも電話しましたが繋がらず、カスタマーサポートに問い合わせたところ、再配達は行っていない店舗とのことで一度は絶望しました。しかし、その後の対応がとても迅速で、30分以内にクーポンと決済金額を返却すると案内を受け、安心しました。実際には電話を切って数秒後にはすぐに返金とクーポンの返却が完了しており、そのスピードに感動しました。注文した時間が夜で、お店も閉店間際だったため再注文は難しいと半分諦めていましたが、遅い時間にも関わらず丁寧かつ迅速に対応していただき、本当に助かりました。カスタマーサポートの対応の早さは、他と比べても非常に優れていると感じました。
tfxhfdhjgっdじゅgfdr : 2026/03/23
★☆☆☆☆
最低購入金額いきなり値上げしすぎ。
kazumasa13119 : 2026/03/23
★★★★☆
あ安くなってめちゃいい!
らーやんゆはた : 2026/03/22
★☆☆☆☆
3度利用したがビビるくらいまずい店しかない。全て!!例外なく、不味かった。
なり04 : 2026/03/22
★☆☆☆☆
何の為に住所登録してるのか…登録してない場所に届けて配達しました。って写真届くけどバカなのか?ろくに配達出来ない奴がたまにいて迷惑
あむすているわださん : 2026/03/22
★☆☆☆☆
使えないカートを見るで一生住所確認画面になってエンドレス使えな
ねお1125 : 2026/03/22
★☆☆☆☆
詐欺会社お店と同価格ラベルをつけて、値上げした価格で販売している。もちろん同価格の店舗も紛れているが、店舗価格を知らない人を騙すためにやっているとしか思えない。本当に卑しい業者だわ。
aaaaajp : 2026/03/22
★☆☆☆☆
改悪距離に応じて最低注文金額が変わるように改悪されて近場じゃないとすごい高くなった
えんゆつ : 2026/03/22
★☆☆☆☆
距離に応じた最低注文金額の増加ほとんどのお店の最低注文金額が1200円から1500円に上がってしまった。特にバーガーキングが悲しい。毎週のように利用していたが、利用頻度を大きく下げることになりそう。Uberに戻ります。
にゃおにっくす : 2026/03/21
★☆☆☆☆
めにゅーをころした
はxggnmgmgm@g : 2026/03/21
★★★☆☆
、何でロケットナウの配達はインターホン押した時ほぼ無言なの?
なたばたらたかやさやたらたさかやは : 2026/03/21
★★☆☆☆
急に使えなくなった今まで何度か使っていたのに突然決済時のパスコードが送られなくなった。1〜2ヶ月空けたけど変わらず。再インストールしてもスマホ電源入れ直しても変わらないのでアプリの方の不具合では?
ワードー : 2026/03/21
★★★☆☆
結局送料が…送料無料が魅力だったのに、最低注文金額が1500円とかに改悪されたから他のデリバリーサービスとあまり変わらなくなった印象。それならUberを使うかなと言う感じ。
nashiyane : 2026/03/21
★☆☆☆☆
来るのが遅い20〜25分で配達予定ということだったのに、届いたのは80分後。ハンバーガーとポテトは冷め切っていて不味かったです。出来立てが美味しい系のごはんにはまったく使えません。
すけさんという犬 : 2026/03/21
★★★★☆
安心だいたい何かある時は店側の不手際なので、アプリ自体は悪くないのに補償クーポンなどもくれるので安心です。他社より安いので使ってるというだけで、これから市場をとった後に家格があがるなら使いません。
もっこりどっこい青木 : 2026/03/21
★☆☆☆☆
対応地域がい対応地域外なのにオススメしてくんなくらすぞきさん
ラインいらん : 2026/03/20
★☆☆☆☆
配達までの時間が突然伸びる表示されている、届くまでの残り時間が突然伸びる。30分くらい。
いいじゃない。 : 2026/03/20
★★★★☆
スポーツ観戦クーポンWBCのときに取得しようとチャレンジ。配布開始の17時ピッタリ、別日に1秒前後させてチャレンジするも、毎回「配布終了」。何枚用意されてるかは謳ってないから致し方ないが、釣りと言われても仕方ないヒドさを感じる。サービス自体は「お店と同価格」など魅力的なので、この点は非常に残念。
ダミアンMイノウエ : 2026/03/20
★☆☆☆☆
広告が邪魔静止画の広告なのに長すぎる。苦痛を客に与えたら使わない広告費の上乗せが使用者の支払いだと思うとどこかで改悪されるんがはっきりわかる。
SAOアスナ : 2026/03/20
★☆☆☆☆
会員登録会員登録できない。会員登録のコードすら送信ができないみたい。登録すらできねー
kaho1580 : 2026/03/19
★★★★☆
不足が多すぎる送料ゼロ・サービス料ゼロはとても助かります。ですが、商品不足が多々あります。オートロックの所で「はーい」と出るとだいたいの方は「○マトです」「○前館です」など言ってくださいますが、ロケットナウさんはいつも無言、持ってる物でだいたいは把握して開けますが、携帯いじって対応に応じない人がほとんどです。夜遅く頼んだ時もチャイム鳴らさないでください。下まで行きますとメッセージしたのに「ピンポーン」と鳴り響きました。は?!ほんとに腹が立ちます。教育?指導?しっかりしてください。いい所があるのにほんとに配達員さんのせいで全て台無し。
1219ぷ : 2026/03/19
★★★★☆
Applepay使えるようにしてほしい!PayPayが使えるだけありがたいけど、Applepayが使えたらもっとうれしいです!
じゃもかこーひー : 2026/03/19
★★☆☆☆
住所住所が全く当てにならない。今までのフードデリバリーアプリではそんなことはなかった。全く違うところに配達されそうになった。ドライバーに申し訳なかった。ただ、値段やサービスはいいと思う。期待していたので、少し残念です。
なんの話をされゆうが? : 2026/03/18
★☆☆☆☆
商品が届かなかったほかのレビューにもあったのですが、本当に商品が届かなかったです。3~4回ロケットなうで注文して、未着は今回が初です。返金とクーポンの対応をしてもらいました。そこはありがたいのですが、頼んだお店が再注文ができないところで、再度1から注文し直しをしないといけないと言われました。そこも仕方ないのですが、1度未着をした配達業者へもう一度頼もうとはとてもじゃないですが思えませんでした。ロケットなう側でドライバーへきちんとフィードバックをお願いしたいです。なにより行方不明になった商品がもったいないです。
ameblo : 2026/03/18
★★★★☆
メニュー割引の店もフィルターつけてお店と同価格のお店を表示させるフィルターはあるけど個別でメニュー割引を行ってるお店のフィルターをかけることはできないから、設けてくれると嬉しい
nontan115 : 2026/03/18
★☆☆☆☆
キャッシュ非対応現金後払い対応してません。だから両方0円なんだろうなとは思ったけど、
多摩もん : 2026/03/18
★☆☆☆☆
最低注文金額改悪距離遠いお店はもう頼まないですどんどん使いづらくなるのでmenuもどります
なーし : 2026/03/18
★☆☆☆☆
残念(._.)最低注文料金が値上がりした
#mom_ : 2026/03/17
★☆☆☆☆
とんでもない改悪さらばだ
ドドドガールズ : 2026/03/17
★☆☆☆☆
ドライバーへの不満地図案内機能があるので、配達の方がよく迷うからちゃんと案内を記載しているにもかかわらず、ごく一部の配達員さん以外はみんな迷って来る。こちらは配達員さんの動きわーGPSで見れる事を理解しての行動なのか分からないが、あまりにも場当たりな適当な配達員が多い。
ぁぃでん : 2026/03/17
★☆☆☆☆
Alipay、amazon pay未対応Alipayに対応したら観光客が注文できる
Znn…z : 2026/03/17
★★☆☆☆
支払い方法について現金が使えないので使えるようにして欲しい
リテイ : 2026/03/17
★★★★☆
まあまあよい対応店がすくないので、増やして欲しい
役牌収集家 : 2026/03/17
★★★★☆
安い、が遅い。タイトルの通り。Uberのプロモーションが渋いので最近こちらをメインに利用してます。サービス料と送料がかからないのはデカい。ただ、Uberと比べると配達がとても遅いのでものによっては冷めて不味くなります。Uberなら15分程度で届く店がこっちだと50分とかザラ。冷えてもあまり美味しさが変わらないものを頼むのが良い。トラブル対応はしてもらったことがないので運営のサービスについては不明。Uberだと料金払ってる分何かあったら即返金してくれますがこっちは基本無料だからどうかな?先着クーポンはもらえた試しがないから存在しないものとしている。まあサービス料ないからプロモーション無くても大した不満はないです。Uberが最近殿様すぎるだけですね。
おのの芋子 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
通知が邪魔まだサービスが開始されてない地域に登録してたら、勝手に住所を東京に変更されて、その地域の店の情報ばっかりきて本当にウザい。何回変えても強制的に変えられるから早く改善してほしい。
ハヤトン : 2026/03/16
★★★★☆
バーガー🍔家キング最高家でバーガーキング食べれて最高です‼️
勇者ヨシヒコサチヒコ : 2026/03/16
★☆☆☆☆
住所が何回やっても正しく登録できない。自分の住所を打つと近所の別の宅が設定されたり、マップから選択すると、隣が設定されたりで無茶苦茶でした。終いには間違ったところに配達される始末。
んn。。。。 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
広告がウザすぎる他のアプリで出てくるこれの広告がウザすぎるので、絶対使いません
び08 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
良くない…注文後、配達ステータスに変わり、到着5分前に突然配達都合でキャンセルの通知。慌ててアプリから内容確認していたら勝手に前々回の再注文となり、また慌てて10秒以内にキャンセル申告するがキャンセルできず。食べたくもないものがしかも必要ない量届いてしまい、途方に暮れました。問い合わせ対応もレスポンスが遅くて他人事なのでこの後ロケットなうは速攻削除します。ロケットあまりにも客を舐めているしウーバーだけで十分です。
あんあむあん : 2026/03/16
★☆☆☆☆
配達間違い近所の違う家に届いている
まーのすけか : 2026/03/16
★☆☆☆☆
配達間違いビリヤニを注文したのに、届いたのはラーメンでした。全く違う料理でとても驚きましたし、正直かなり困りました。楽しみにしていたのに残念です。その後オペレーターに電話したところ、「再配達するのであと40分待ってください」と言われました。お腹が空いていてすぐ食べるつもりで注文したのに、さらに40分待たなければならないのは正直納得できません。「その40分待っている時間はどうなるのですか?」と聞いても、「申し訳ありません」と言われるだけでした。本当にそのような対応で良いのでしょうか。注文ミスも残念ですが、その後の対応にもとてもがっかりしました。
カドカ : 2026/03/16
★☆☆☆☆
カードしか使えない無い人は頼めない、終わってる
fuji###akazuhiro : 2026/03/16
★★★☆☆
最低注文金額が…最初は1200円だった最低注文金額。注文できるお店が増えたのはとても嬉しいのですが、最低注文金額がお店との距離別に。東京とはいえ郊外住みなので、大抵のお店がなかなかの金額をオーダーしなければならず、1人ランチでの利用が非常にしづらくなってしまいました。送料はロケットナウさんが負担し、ロケットナウさんの収入源は売り上げからの%だと思うので、距離が長ければ高くなるのは仕方ないところですが(苦笑)。
Teddy.B🐻 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
最低注文額の値上げ1500円が最低注文額になるならウーバーイーツでいい
ちくわわわ、 : 2026/03/16
★★★★☆
まだまだこれから2回利用しましたが、未だトラプルはありません。でもまだ配達員さんが少ないのかな?少し届くのが遅く感じました。だとしても初回クーポンがあったり、割引があったりお店価格であったりと安く使えたので、値段を考えるとかなり良い!です。初回だと安いし、お試しで使ってみるなんてのもありじゃないかな。
ぬかどこどこ? : 2026/03/15
★☆☆☆☆
商品が届かなかった。バーガーショップのデリバリーを依頼したところ全く別の住所へ配達された。何度電話しても応答がなく、仕方なく画像の場所に自分で撮りに行ったが商品のドリンクが破損しており溢れていた。ウーバーではこんなことは一度もなかった
嗚呼無情ウィズ嫌い : 2026/03/15
★☆☆☆☆
割引は却って高くつくこともあります店舗割引後の価格が注文最低価格に達していないと追加料金がかかります。戦略なのでしょうがユーザーは得をしませんね。また、カロリーなど栄養素の表示がないので注文しづらいです。
クロスケ159 : 2026/03/15
★☆☆☆☆
値段が倍になったここ数日で値段が倍になった。最終金額がUberと大差ない。Uberと大差ないならUber使うよね。
かまやん24t : 2026/03/15
★☆☆☆☆
ポイ活での強制CMが酷すぎるau PAYやPontaアプリで必ずCMが流れるのですが、途中スキップ不可で1分以上のCMを10回以上閲覧しなければいけない。右上にスキップボタンがあるCMでもスキップボタンを押すとブラウザ→App Storeへ飛ばされ、しかも超高速で飛ばされる為、戻れないしブラウザのタブページが増えるばかり。1回1分以上のCMが10回流れた時は溜め息が出ました。つまり10分以上閲覧必要。これでポイント0って。いくらお店価格、送料無料と言われてもこれほど不快かつ強引なCMを流す出前サービスを積極的に利用したいとはとても思えません。当然アプリのインストールなど有り得ない。企業側がこのCM体制に閲覧者が違和感を感じてしまう事に理解不能なら、遅かれ早かれ潰れる気がします。他社でもお店価格サービスを展開していますから。しつこすぎるCMは逆効果だと思います。
なんだかなんだかなんだか : 2026/03/15
★☆☆☆☆
広告をプッシュ通知で配信しないでほしいプッシュ通知をオフにすると配送状況がわからなくなる。オンにすると利用しない時もガンガン広告送られてくる利用しているのだから、広告の配信を任意で設定できるようにしてほしい
なさやなはゃら : 2026/03/15
★★☆☆☆
距離に応じた最低注文金額の増加ほとんどのお店の最低注文金額が1200円から1500円に上がってしまった。特にバーガーキングが悲しい。毎週のように利用していたが、利用頻度を大きく下げることになりそう。
にゃおにっくす : 2026/03/15
★★★★☆
広告についてアプリやロケットナウの内容には満足しています。問題があるのが別アプリなどで流れる御社の動画広告について。画面上左右に表示されるスキップボタンを押すと高確率でブラウザを開き、アプリも立ち上がります。スキップボタンを大きく表示する、またはブラウザ経由でアプリを起動するのを止めるなど、対策をお願い致します。
パズルパズル好き : 2026/03/15
★☆☆☆☆
広告がひどい最近の広告の出し方と表示を消しにくいような仕様が本当に酷すぎて、もはや絶対使いたくないという気持ちになってしまいました。広告見直した方が良いと思います。使わないですが。
mosk.t : 2026/03/14
★★☆☆☆
カスタマーの対応が棒読みで草商品注文→お届け予定20分遅延→カスタマーに連絡→お届け後に200円クーポン進呈予定→更に20分遅延→ドライバーと連絡がつかない→更に1時間遅延→お届け後に500円クーポン進呈→未だステータスは調理中(24:00)廻るお店23:00閉店→カスタマーはドライバーと連絡がつかない→お客様都合でキャンセル?→お客様都合でキャンセル?→お客様都合でキャンセル?→→→店都合で強制キャンセルw韓国スゲェ〜!!
ロケットナウ5回目 : 2026/03/14
★☆☆☆☆
誤配初注文で他人の注文が届くという誤配達されました。先が思いやられる感じする
ののなし : 2026/03/14
★☆☆☆☆
店舗同額で注文したが中身を減らされてた店舗同額が注文しましたが店舗で出される量と配達と具材を含めて減らされてました。 同額では無い
Detour_japan合同会社 : 2026/03/14
★★★☆☆
コスパいいのか、、?最低注文金額がほぼ全てのお店に設けられていて1200円からの所が多いですし、もらった初回クーポンなどは使用可能になるのが1800円以上の注文からになります。1人で頼むにしては絶妙に高く欲しいものプラスアルファで頼まなくてはいけなくなるので、初回クーポンで500円安くなっても結局は1300円は払わなくてはいけなくなります。クーポンを使わない方が安く済むし、それなら最低注文金額が設定されてない他の出前アプリで頼んだ方がいいのでは?って感じです2人以上で頼むのであれば送料もサービス料もかからないのでコスパいいと思います!
0oあーりんo0 : 2026/03/14
★★★☆☆
見直して何度か注文してるが、配送料と手数料は¥0だが、でもその分、品物に金額が上乗せされてる。「店と同価格と記載されて入るが、実際店でテイクアウトしたら結構違ってたとかある。品物に金額上乗せしないでもらいたい。ただでさえ高いのに。
nameressg : 2026/03/14
★☆☆☆☆
バクがおおい到着あと2分とかだったのにいきなり到着39分に変わってさすがにうざい
美海15863 : 2026/03/14
★★★★☆
他社よりお得有名チェーン店の選択は少なめだが、他社にないお店がある点、トータルの価格が安い点が良い。
スヤワ : 2026/03/14
★☆☆☆☆
マジ広告しつこすぎインストールしてみたが、配送地域外。あっても意味ないアプリなのにゲームの広告で嫌というほど出てくる。こんなにしつこいと逆に利用したく無くなるわ。さらに韓国企業と知った。帰れよ半島に!
katsuageage : 2026/03/13
★★★★☆
1なぜ現金での支払いができないのですか?
Đoàn VNgoc : 2026/03/13
★★☆☆☆
配達員さんと教育者問題ありRocket Now、送料無料になるから使ってます。それにしても、玄関先手渡しにしてるのになにもなしに、届けました通知。これは意味あんのか?せめてインターホン押してくれ。何回か使ってます。その中であったこと。配達員さん、最低限でも、カレーとピザ、丼ものは縦にしちゃあかんよ。袋に直接スプーン突っ込んでカレー食べたり、ツユでびちょびちょの容器。デリバリーサービス使ってて、商品に金払ってます。配達員さんが乱暴な扱いされるとたまったもんじゃないです。Rocket Now側も教育しっかりした方がええんじゃないか?無言で来る、外人配達員さんに関しては特に。クルド人みたいなやつは商品の扱い方もわからんやつばっかり。採用すんな。
levoru : 2026/03/13
★★★☆☆
お店が少ない送料無料だとかはいいと思う。けどチェーン店があまりなくてミスドとかマックとかないのが残念。もっとお店を増やして欲しい
匿名8235 : 2026/03/12
★☆☆☆☆
配達員もオペレーターもレベルが低い時間通りに来る事はまずありません。
早く治してほしいかも : 2026/03/12
★☆☆☆☆
○長い繰り返し広告がうざい同じ動画を3回も繰り返す長い広告が本当に迷惑
SAOアスナ : 2026/03/12
★☆☆☆☆
エリア使えるエリア 東京以外全く使えない
高松 優 : 2026/03/12
★☆☆☆☆
返金されなかったウーバーの返金システム見習えよ。このアプリは99%返金されないと考えて注文して下さい。別の場所に届けられた挙句、自分で見に行って下さい。だとよ。見当たらないから返金してください〜と問い合わせたら、自分でPayPayに問い合わせて返金してもらえ。と言われた。このザマよ、流石にふざけすぎ
あたなかたなま、らら : 2026/03/12
★☆☆☆☆
全国展開関東のみのデリバリーなので全国拡大対応してほしい
ちゃんぶり66 : 2026/03/11
★☆☆☆☆
先着クーポン配る気なし数決めるんじゃなくて3秒5秒10秒以内に押せた人には配布とかにしろ毎日期待持たせるだけ持たせて配る気無いやん。多分お得意先とかにだけ毎日配ってるんだろうな
たいらてぃろん : 2026/03/11
★★☆☆☆
時間がかかることもあるほんとに送料やサービス料は、最低金額に達していればかからないです。ただ初めに45分で着くと表示されていたのにその時間からさらに1時間以上かかりました。ドライバーが少ないのかなと思っています
ベリーベリースムージー : 2026/03/11
★☆☆☆☆
あ範囲が狭いから頼めない
♩♩♩♩♩♩♩♩♩♩♩ : 2026/03/10
★☆☆☆☆
配達員の質が悪いフードデリバリー用のバックなしで配達をするような人が宅配しているので料理が冷めまくりだし、よく分からない外国人が宅配していて、衛生面含めてかなり心配…もう利用しません
だいだいいろ11 : 2026/03/10
★☆☆☆☆
最悪配達してくれないまたその件に関しても返金されないサービス料とかゼロ円でも配達されなければ何も意味がない金だけ取られて物は届かないこんな最悪なデリバリーは見たことない‼️だから1度で辞めた少しは変わったかと思い再び頼んだけどまた配達してくれなかったどんな教育してるのかここまで酷いとは思わなかったまたしても返金無しもはや全く信用出来ない
Aquarius_765 : 2026/03/10
★☆☆☆☆
配達員はレベル低いもちろんピンキリと思うが、異常な行動をする人間も混ざっており、正直リスクがある
NoName00 : 2026/03/09
★★★☆☆
店舗と同価格は嘘普通に盛られた価格になってます(笑)配達料無料で成り立つわけがないと思ってたけど、そういうこと。
miorinnu : 2026/03/08
★★☆☆☆
今の高校生へ今の高校生たちっておつむが悪いから、まぁ、自分たちのバイト代ならええけど…送料無料、サービス料0円と広告されてても、店舗の値段のより数倍高いからそこから送料、サービス料をとっており、実質ゼロではない。あと、店舗と同価格ではないから!!
漁夫1 : 2026/03/08
★☆☆☆☆
届かないことが多い一回前は、配達員の商品の破損でキャンセルしました。今回は、ロケットなうで注文したのに、全く違う家に配達された写真が送られてきました。しかもその写真には部屋番号も写っておらず、どこに誤配されたのかも分からない状態です。すぐに配達員へ電話しましたが、電話にも出ませんでした。袋の中には住所などが書かれた個人情報の紙も入っているはずなので、とても不安です。誤配だけでも問題なのに、配達員と連絡も取れないのはどうなのでしょうか。きちんと対応や管理をしてほしいです。
外食15 : 2026/03/08
★★★☆☆
助かる手数料等が安くクーポンも豊富でお店と同価格など、とてもありがたい。たまに商品がひとつ足りないとかあるけど
まうまう126 : 2026/03/08
★★★☆☆
AI対応「玄関前に置いて、インターホンを鳴らしてください」という指示だったがいつまで経っても鳴らされず、なおさらアプリ上の表示は配達中。流石におかしくないか?と思い玄関前を確認するとすでに配達済みの冷え冷えラーメンが、、、、アプリ上で配達の問題を報告するも、AI対応の上「配達員のせいで冷えたラーメン」を商品の問題=店の不備と処理されてしまう。このお店では5回以上注文しているが、一度も冷えた商品が配達されたことはない。お店に非があるわけではないし、でも冷えたラーメンを食べるしかない、しかも補償されないのも納得がいかない。配達員のミスで商品に問題が起きた場合、補償されないのをどうにかして欲しい。
サマンサみゆきち : 2026/03/08
★☆☆☆☆
遅すぎる配達員少ないんか、遅すぎるからお金高くても、緑の方のがいい。250円追加で払って、優先にしたのに、最初30分予定やったのが追加で1時間半もかかってる。料理も完全に冷たい状態やし!!!ふん!
みぅみぅさん : 2026/03/08
★★★☆☆
配達の地域狭すぎる自分が住んでるところはUberも来ないのでこのアプリならと思い入れました。案の定配達できないと言われました。諦めて自分で買いに行く事にします。配達してくれる地域の人ならいいと思います。
バイ菌パン : 2026/03/08
★☆☆☆☆
広告が悪質アプリ自体じゃないが、インストールしてるのに、他社サイトに広告が頻繁に表示される。xマークを押そうにも、「偽xマーク」を表示して何度も押しても消せないし、何度もサイトにジャンプさせる超悪質広告。うざいので悪質広告やめてくれ。追記以前にも増して広告がしつこい。悪質化してる。広告業者の仕業だが、それをさせてるロケットナウもどうなんだ?怒りすら覚える。サービスは利用しません!
こう7 : 2026/03/07
★★★☆☆
チャイムを鳴らしてくださいチャイムを鳴らしてください
エバー2214 : 2026/03/07
★☆☆☆☆
カスタマーサポートはゴミ未使用のクーポンは理由なく消えちゃう。カスタマーサポートはなにも解決しません。
さおり0701 : 2026/03/07
★★☆☆☆
改悪めちゃくちゃいいサービスできたと思って使っていたのに、クーポンバンバン配布して、最低注文額高く引き上げるのまじでやめてほしい。そんな食えねーっつーの
ぐらあら : 2026/03/07
★★★☆☆
サービス自体はいいけど私の家が少し複雑なのもあり、住所登録する際に写真も追加したいです。ご検討よろしくお願いします。
扇風機は押し入れに : 2026/03/07
★☆☆☆☆
登録できない認証コードを入力すると、ずっと「エラーが発生しました」と表示されて、登録できない。
xfllxf : 2026/03/07
★☆☆☆☆
ポイントアプリ内での広告についてあんたらの執拗な広告流れてイライラします。いつまで経ってもポイント獲得できなくてスマホの電池の消費がハンパないです。二度と掲載やめてください。
匿名希望Aチーム : 2026/03/06
★☆☆☆☆
【危険】店舗同価格は嘘全てが嘘かは未知ですが全国チェーン店だったりでお店と同価格との記載があっても実際には高く設定されてます。ロケットなう的には店舗が勝手にしてることとして処理するためご注意ください。お得だと思って購入してても掲載1000円→店舗500円。これくらいの誤差はあるあるです
あ_______mwtg : 2026/03/06
★☆☆☆☆
商品漏れバーガーキングを頼んだが、サイドのポテトが入って無かった。バーガーもかなり冷めてた。何故かクーポンか店にフィードバックを送るしか選択肢がなく、返金、或いは再配達が出来ないのは腑に落ちない。AIが無作為に拾い上げてやり捨てを繰り返すというやり方で回ってる業態なんだろうから誰も責任取らないしカスタマーの泣き寝入りしかない。
アルペジオ君 : 2026/03/06
★☆☆☆☆
対象店舗が周りに無い散々CMが流れてくるからインストールして起動したらまず初めに個人情報入力登録して開いたら対象店舗近くに無し。まず対象店舗あるか見れるようにしてから登録するかどうか判断させて欲しい。普通に個人情報取られただけでこっちには何もメリットがなくて最悪。
シガナイ整備士 : 2026/03/06
★☆☆☆☆
初回クーポン初回クーポンの使い方が分からず使えなかった。
うさお1833 : 2026/03/06
★☆☆☆☆
大丈夫?ダウンロードして暫く経つけど、いつになったら配達区域になるのか、レビューも出来ない。そんな田舎じゃ無いんだけど…
森のクマ : 2026/03/06
★☆☆☆☆
広告閉じるボタン押せない広告が終わった後の閉じるボタンが押せない。広告は別に良いけど、閉じるボタン押せないのはめちゃくちゃ迷惑。そんなアプリ使う気にならん。
アフロメガネだー : 2026/03/05
★☆☆☆☆
話しにならん配達ドライバーを大切にしないロケットナウはもう使わない いらない撤退しろ
toshi¥8 : 2026/03/05
★☆☆☆☆
遅延 バーガーキングオーダーしました。一回の配送で数件配送もあるそうで冷えたハンバーガーとポテト。セットのジュースも入ってなくハンバーガーも別物でした。数件回った為、誤配送した可能性あり。忙しくても確認くらいしてほしい。大変残念な配達員でした。
政治結社在特 : 2026/03/05
★☆☆☆☆
雑な配達基本は中がぐちゃぐちゃになって配達されます。味は変わらないが、ぐちゃぐちゃです。
マンまん : 2026/03/05
★☆☆☆☆
うざい広告🌟営業地域外なのにお構いなしに流れてくる夥しい広告。クリック無しでもアプリサイトに飛ばされる迷惑仕様もステキすぎw
B2nknk : 2026/03/05
★☆☆☆☆
住所登録ができない郵便番号検索したら後の何丁目〜が入力できません。ピン検索してもズレてしまい自分の住所登録ができず、手入力しても何故か別の家で登録されてしまいます。仕方なしに詳細のところに正しい住所を郵便番号から書き、こちらの住所にお願いと書いたのにも関わらず写真から少なくともこの周辺ではない家の塀に置かれた商品の写真だけ来ました。返金対応してもらうつもりですが、このアプリはオススメできません。
わゆたはた : 2026/03/05
★☆☆☆☆
しつこい広告試しにダウンロードしましたが、私の住むエリアは1軒もサービス提供する店がありませんでした。なんだよお店と同じ額って。もう広告出すな!
tunoshia : 2026/03/04
★☆☆☆☆
アプリ登録したけど?パンフがポストに入っていたので登録してみたんですが殆どサービスの恩恵が受けられるお店がありませんでした。今のところ利用する価値がないですね!そもそも配達してくれる店舗が整ってないのに案内を配っているのは何故?
ヨッチー21 : 2026/03/04
★★☆☆☆
支払いしてからドライバー探し…初回割引きはお得感があって良いですが平日でも混んでいるのか初めに30分と出てからあと10分くらいになってまた25分の表示…注文確定後ドライバー確保よりも先に支払いが即行われるのでキャンセルも出来ないし、ドライバー確保よりも調理が先なのでハンバーガー系の注文では1時間以上前に揚げたポテトが届きます…注文確定の前に先にある程度のドライバー確保が先なのでは…?とシステム面でちょっと疑問になります。スムーズな時は15分程度で届きますが、ちょこちょこ1時間越えが発生する上にジワジワと時間を引き上げてくるのでお腹も空いてるし自分で買いに行けば良かったと後悔します。この辺りのシステムを改善しないとちょっと信用してオーダー出来ないかな…
マック0555 : 2026/03/04
★★☆☆☆
現金が使えない現金が使えなくてやめた
コードクリップ : 2026/03/04
★☆☆☆☆
先着クーポン配る気なし数決めるんじゃなくて3秒5秒10秒以内に押せた人には配布とかにしろ毎日期待持たせるだけ持たせて配る気無いやん
たいらてぃろん : 2026/03/04
★★☆☆☆
決済方法カード払いしかないから注文したくても頼めない現金払いも出来るようにして欲しい
na03mi07 : 2026/03/04
★★★☆☆
ドライバーまだ少ないのかな?ドライバーが少ないのか、わりと都心部だとしても到着予定時間がザラに15分以上延びる。余裕が無い時に頼むと失敗する。
しょうちゅ : 2026/03/04
★☆☆☆☆
永遠に消せない&サイト飛ばすカス広告何回押しても閉じれない広告つくんなカス
現像されない : 2026/03/03
★☆☆☆☆
広告がウザいアプリ自体は便利だけど他のアプリで再生されるrocket nowの広告が動画で音あり長いとなっており、非常に煩わしい
三崎薫 : 2026/03/03
★☆☆☆☆
広告動画が……広告動画が頻繁に流れてきてうざったいです。しかも「×」を押しても判定範囲範囲が狭いのかDLページに飛ばされます。
原作ファンのゲーム好き : 2026/03/03
★☆☆☆☆
注文1時間30分後店閉まってたのでキャンセル13:00に注文し15:00に店都合で勝手にキャンセル。サポートセンターから電話があり営業時間外だったため注文キャンセルさせていただきました。は?1時間30分待ってそれだけ?13:00だったらまだ他のお店が開いていた。15:00は既に閉まってるところしかないから注文出来ないこの状況でキャンセルしましたすみません。だけ?もう少し早く確認取れなかったですか?
おゆねゆてほゆほふ : 2026/03/03
★☆☆☆☆
窃盗被害にあいました。他のアプリで頼んだ商品を盗んでいくドライバーがいます。サポートはなんの対応もしてくれないので注意してください。お金捨てるようなもんです。
タゆ : 2026/03/03
★★☆☆☆
使いやすい ドライバーさんも基本的にスムーズに配達してくださるのと、ペイペイ決済ができるという点が助かってます
(・◇・)/~~! : 2026/03/03
★★★☆☆
初回は安い。良かった点・初回割引クーポンを使ったので他のアプリよりもお得になった。気になる点・デフォルトでは置き配設定になっており気付かずそのまま注文したため、手渡しではなく玄関ドアの外にピザが置かれてて少しびっくり。食事のデリバリーは手渡しが基本だと思ってたので、、。・買い物カートに入れた商品が見づらい。商品名が文字で表示されているだけなので、これはどんな商品だっけ?と確認するのが難しかった。・注文時は『30分後に到着』と表示されていたが、だんだん到着予定時間が後ろ倒しになり、結局50分後に商品が到着。
hadfvhudcg122 : 2026/03/03
★☆☆☆☆
食べ物を地べたに置かないでください下駄箱の上に置いてくださいと言ったのに、しかも上に置く場所たくさんあるのに、なんでわざわざ汚い地べたに食べ物を置いて行くんですか?しかもドアの真ん前に。開けたらぶつかって倒れましたけど。デリバリーする人やめてほしい。
トイフォー : 2026/03/02
★☆☆☆☆
安かろう悪かろう安くすれば配達員への負担も増えるし、配達員の質も悪くなるのは当たり前なんだけど、キャンペーンかなんかで0円謳ってるだけだろうと思ってたけど、どうやらただの訳あり悪徳系だから安いだけだった。
NyanPS : 2026/03/02
★☆☆☆☆
ミスされてサポートの男性から半笑いで電話きた配達員の受け取りミスで商品が届かないからどうするか。とロケットナウのサポートの男性から半笑いで電話きた。返金して欲しいと伝えても、ヘラヘラ笑ってた。働いてる人の電話の態度じゃなくて普通に怖い。本当に返金されるのか謎。
最短3日?嘘つき : 2026/03/02
★☆☆☆☆
仕組み送料無料なんだけど、店頭価格より高い。商品価格に送料込みで販売する仕組み。送料無料と言いながら結局とってるやん
zaion117 : 2026/03/02
★☆☆☆☆
印象悪い!企業広告が長い!しつこ過ぎる!余計に印象悪い!
ollllllo7854 : 2026/03/02
★☆☆☆☆
クズアプリ・予定時間は必ず遅れる・しかも5〜10分のレベルではない・チェーン店でもこのアプリから頼んだ時だけ○△□マズイ・配達員が○△□臭く、メシにまで臭いがこびりついているどうやったら配達するだけでチェーン店の味を悪くできるのか教えてくれませんか?お返事待ってますよゴミアプリ
ぼげこう : 2026/03/01
★☆☆☆☆
不具合だらけ全く使えない上に、追跡もできません。フォントも変です。
mhyklっj : 2026/03/01
★☆☆☆☆
ゴミアプリ自動キャンセルのものを数日後に再度請求してくる杜撰具合。カスタマーの教育も終わってる。
るるるんんる : 2026/03/01
★☆☆☆☆
クーポンクーポンもらっても家まで配達エリア無○ちらのエリアでどうですか?クーポン使って下さいって言われてもねぇ〜
注文‼️ : 2026/02/28
★☆☆☆☆
遅い近所配達と記載されてますが、家とは真逆の方に配達にいき届くのにかなり時間が掛かった。届いた頃には冷めて美味しくなかったです。
ミゴちゃん : 2026/02/28
★☆☆☆☆
永遠に消せない&サイト飛ばすカス広告⏭️ボタン押したらスキップ、閉じるボタン押したら閉じる、ちゃんの反応させろ
現像されない : 2026/02/28
★★★☆☆
微妙確かにお店と同じ価格なのは良い。U○erは配達員に外国人はないがここは普通な模様。配達員のGPSを見てると明らかに迷っている。
匿名で記載 : 2026/02/28
★☆☆☆☆
住所が打ち込めない住所打っても反映されないから注文できない
松下ここあ : 2026/02/27
★☆☆☆☆
せめてインターホン押して置き配してくれて構わないのだが、せめて届けたならインターホンぐらい押してほしい
やってみると結構 : 2026/02/27
★☆☆☆☆
商品商品が届かないトラブルが発生した際、サポート担当者から「事実確認に数日を要する」との説明を受けましたが、後の確認でこれが虚偽の説明であったことが判明しました。お勧めしません
ああああえええええjvestw : 2026/02/27
★☆☆☆☆
嘘でした定価がべらぼうに高く送料無しで合計は出前館の方が安かった
赤坂9丁目9999 : 2026/02/26
★☆☆☆☆
先着クーポン通知からいちいち開かないと先着クーポンのページが見られくて使いづらく一度も取得できたことがない。お店と同じ価格はほとんどなくて残念。
okaringo : 2026/02/26
★☆☆☆☆
決済エラー何度も決済しても決済エラーされてイライラが止まらない。
株主に : 2026/02/26
★★☆☆☆
サポートが雑提供サービス自体はいいのになぁ一回使えなくなったら終わり
ざもるさん : 2026/02/26
★☆☆☆☆
どんな時間でも延長確定1時間なんで??^_^※ドライバーは頑張ってくれてます。運営が4個隣街のドライバーに委託してるのか知らんけど、大丈夫そ?^_^
あいういええ : 2026/02/26
★☆☆☆☆
配布枚数が少なすぎる画面真っ白で存在しないクーポン配布ちゃんとスタート時刻に読み込んでも画面表示すらしない。本当は配っていないんじゃないか???
あなまはには : 2026/02/25
★☆☆☆☆
クーポン使わせる気がないなら配布するな毎日先着のクーポン配布、時間ぴったりにアクセスするとタイムアウトになる。せめてアクセスに耐えられるよう設計しろ。アンインストールしました。
風の谷のなおき : 2026/02/25
★☆☆☆☆
迷惑広告アプリ他のサイトで無料マンガを読んでいると一生広告が出てくる。他の広告は消すボタンがあるがこれはない。誘導するためなのは分かるが消すボタンがないのは迷惑でしかない。
ほやにてやりひか : 2026/02/25
★☆☆☆☆
返金されないそちら都合で勝手にキャンセルになったのに3日経ってもPayPay返金されない。もちろん問い合わせ3回している。しか○ちらでは出来ないと電話を勝手に切られる始末。対応があまりに不誠実すぎて訴えた方がいいのか悩んでいる。他のデリバリーではこんな事なかった、初めてで困惑している。
かとゃかまさあめはきめるとやえさ : 2026/02/25
★☆☆☆☆
急に客に暴言吐かれたピックした瞬間、受け取りの客から暴言メッセージが来たのでお店に商品を返してドライバーアプリを退会しました。サービス料0円なので客層悪いのはわかりますが、怖かったです。
あ、わあたにひ : 2026/02/25
★☆☆☆☆
おすすめできません正しい住所を入力するとピンが違う家を指すのはアプリの仕様上ある程度は仕方ないかと思いますが(今後向上されれば良いと思います)、配達時に訂正しても3回別の家に配達され、別の日もピンと住所が違うからクレームを入れると配達員から理不尽にキレられ、このアプリを使うのを諦めました。カスタマーセンターの連携も取れておらず配達員も変な人に当たることが多い為、配達手数料無料の意味が分かりました。
かに💫 : 2026/02/25
★☆☆☆☆
本当に店と同一価格ですか?店と同一価格と表記のあるメニューを、比べたところ実際は店舗より200円ほど高かった。カスタマーサービスに連絡したところ、表記を間違えた的なことを言っていた。不信感あり。気になって、ほかの店も調べてみたら同一アイコンがついていても、店舗より高額な商品がいくつか出てきました。消費者は気をつけてください。
けがにさん : 2026/02/24
★☆☆☆☆
デリバリー以前の問題まともに住所設定が出来ないアプリです。ピン刺ししてもズレます。手入力で入力しても登録できません。
114514252521 : 2026/02/24
★☆☆☆☆
配達遅すぎ配達員が取りに行ってる画面になったのに調理画面に戻ったりとにかくマストで1時間取られる
_______iii/iiirirriiiriiiririi : 2026/02/24
★☆☆☆☆
初回無料クーポンがもらえません手順に従いアプリのダウンロードと料理の注文をしましたがもらえませんでした。「初回クーポンを受け取ってしまうと招待クーポンが受け取れない」との事ですが記載がされていないことまた初回クーポンを受け取らない方法がわからないので不親切なアプリです。
💢 : 2026/02/24
★☆☆☆☆
1回目で1回目の注文で商品が届かない。そして配達員に電話と出た電話番号がフリーダイヤル。これは詐欺じゃないんか?アプリ内では注文が進んでても店に注文すら通って無さそうな雰囲気がある届いていない商品はどうなっているのか、それとも無いものとして最初から扱っているのか、ドライバーに直接コンタクト取れない理由がわからない
awawawaaaa : 2026/02/23
★☆☆☆☆
送料・サービス料は無いらしいがそもそも商品が高くなっている。価格に送料・サービス料が入っているスタイル。マクドナルドやケンタッキーで比べてみるといい。
20240401 : 2026/02/23
★☆☆☆☆
最悪注文して待っていたのにドライバー都合によりキャンセルをくらった。40分待ってそれはないと思います。
ツラタン・イツモ・ヒトリボッチ : 2026/02/23
★☆☆☆☆
最悪バーガーキングにて複数メニューを注文。ところが一部商品が不足した状態で到着。お腹も空いていたし、足りないんじゃ困ると思いすぐに不足部分を再配達するようにアプリで手配したものの、(不足分を再配達という選択肢が選べたので。)カスタマーセンターから電話が来て、『こちらのお店は再配達出来ませんので、クーポンにて返金します。』と。いやいや、お腹空いてるから返金じゃなくて現物が欲しいわ。まじで。は????しか出てこない。しかも、じゃあ足りないものだけすぐに再注文するかと思ったら、最低注文金額に満たなくて頼めない。まじでなんなの?お金返せよ…。クーポンとかいらんわ。次回頼むことなんか絶対ないから。
かりそ1 : 2026/02/23
★☆☆☆☆
配達が遅い全然予定通りの時間に来ない。
サクラだらけですね : 2026/02/22
★☆☆☆☆
ウソに注意お店と同料金と書いてあっても、割高な金額表示多々あります。利用の際はちゃんと比較するべきかと。
てかはりまな : 2026/02/22
★☆☆☆☆
配達間違い、保証無し届け先間違いのようで、配達を受けられず、食事もできせまんでした。大戸屋では、ロケットナウから再配達依頼ができないそうで、返金するので自分で再依頼しろとのこと。返金はいつくるのかは、カード会社へ自分で問い合わせしろとのこと。2度と使いません。
大戸屋はシステム対応外 : 2026/02/22
★☆☆☆☆
サポートがやばい…高評価はサクラレビュー??ラーメンに出汁が入ってなくてサポートに問い合わせたら、返金の話もなく300円クーポンで済まそうとしてきた。店に直接電話したら真摯に対応してもらえたからよかったけど、リピートはない。
ニック名まえ : 2026/02/22
★☆☆☆☆
初めての注文で配達詐欺知り合いの勧められて始めたら,初回の配達にて優先的にくるようにしたのにもかかわらず、大幅に遅れて、最終的には配達場所の嘘の写真送られてきませんでした。 Uber毎週使ってますが今まで無かったので非常に不快です。カスタマーの対応も遅く、同じような方がたくさんいるのかなって思いました。
chasuko : 2026/02/22
★☆☆☆☆
ほんっっっっとに最悪今まで4回ほど利用しています。4回目にして初めて本当に最悪な事がおきました。家の近くまで来ており、そろそろかなと思い待っていたら「配達完了」の文字。最初は先に完了押したのかなと思い待っていましたが一向にインターホン鳴らず。違うところに届いてしまったんだと思ったので、サポートから配達員の方へ電話させていただきましたが、5回電話しても全部切られました。再配達依頼しようとしたけど時間が閉店だったので返金対応しか選択できずしぶしぶ選択しましたが全く納得いっていません。1週間の自分へのご褒美にずっと食べたかったものを頼み、待っている間も楽しみで今どこら辺かなと配達員の位置を定期的に確認しワクワクしていたこの時間、食べれると思ったものが食べれないと知った時の絶望感、どこかで誰かに食べてもらってるならいいですが、もし破棄されていたらと思うと食物への罪悪感。いろいろなものが頭をよぎるのに返金対応だけなんて普通に満足出来ないし配達員解雇くらいしてもらわないと納得できないし本当にこんなの初めてでイライラが止まりません。配達員の質が悪いんだなと思いました。
___mp___k : 2026/02/21
★☆☆☆☆
商品届かない。今までロケットナウを利用してきて、届かなかったことはなかったのですが、今回は2度も配達先を間違えられました。このアプリオススメしません。2度と頼まないです。
名前なし。。。。。 : 2026/02/21
★★★☆☆
東北にもきてほしいこういう系のサービスは東北遅いから早くきてほしい
tokugi : 2026/02/21
★☆☆☆☆
広告利用してたのですが、他アプリでの動画広告がフリーズ原因になるでイラついて削除しました。削除した後やっぱ利用したいと思いアプリ取り直して、ログインしようとしても一度登録した電話番号はもう無理みたいなので、すいません。もう二度と利用する事は無いです。
ポイ活が日課 : 2026/02/20
★☆☆☆☆
配達員がいない配達員が見つからず2回連続でキャンセル。配達員の稼働状況を表示する機能をつけてほしい。時間の無駄すぎて使えない。
ひではるお : 2026/02/20
★☆☆☆☆
トラブルよく利用させていただきました。何も起こらなければとても快適に使えます。ドライバーとトラブルが起き運営に連絡しても、そのドライバーはブロックできず、厳正な対応を取るとだけ返事をいただけます。家もバレていて、またその人が来るかもしれない、また何かされるかもしれないという恐怖があるので、もう使いません。ドライバーは名前も顔も何も全く情報がありません。他のアプリを掛け持ちしてる可能性もあるので、ブロック機能がないならこちらからやり取りせずに済むように、ウーバーのように配達員の見分け方が何かあるべきかと思います。
いついついつき : 2026/02/20
★☆☆☆☆
到着時間が嘘すぎる当初の予定時間より余裕で30分以上遅れる。キャンセルしようとすると廃棄されます。みたいな感情に訴えかける文言を出して尚更良くないと思う。元々正直に書いてください。
kakken0120 : 2026/02/19
★☆☆☆☆
騙されるなクーポンは貰えない。ポストにお得なクーポンが入っていたので、試しにダウンロードと会員登録をし、クーポンコード打ち込んでみたが、無効番号でクーポンが貰えない。ネットで調べてみたところ、初回クーポンも貰えるらしいが、貰えない。もう、色々と滅茶苦茶だった。2度と利用したくない。
スタンド使いモンスト : 2026/02/19
★☆☆☆☆
ポイントアプリ内での広告について執拗に広告流れてイライラします。二度とポイントアプリに広告流さないでください。正直ウンザリしてますので。
匿名希望Aチーム : 2026/02/19
★☆☆☆☆
配達員最悪な仕事。カレー頼んでルーの3分の2が溢れていた。どんな運び方すればこの状態になるんだ???
おひでさん114 : 2026/02/19
★☆☆☆☆
訴訟だらけ配達員やってるが報酬未払い、料金表記詐欺、などなど裁判だらけの会社 問い合わせても返答なし 一週間と言う返答から3ヶ月過ぎた 嘘だらけの会社 2度と使わない
ポワレするぞ : 2026/02/19
★☆☆☆☆
ゴミ頼みたい店はずっと準備中で注文できない
梅干しと蜘蛛 : 2026/02/19
★☆☆☆☆
ゴミアプリ在宅中にも関わらずインターホン押さずに玄関前地面に食事の入った袋直置き。ドライバーも常識ないが本社からもドライバーからも一切謝罪の連絡すらなし。食事が冷えてようが崩れてようが補填されないのでギャンブラー以外は絶対に使わないことをおすすめします。
東京R..... : 2026/02/19
★☆☆☆☆
最初の時間通りに来た試しがないタイトルの通り、最初の予定時間通りに来た試しがありません。それはいいんですが、途中アプリを見ると、配達予定時間が遅れていってます。それって予定時間と言えるの?予定時間から遅れるならその事も分かるようにしないとさ、こっそり時間かえてもバレないでしょってのは、どうなのか。ユーザーを小バカにする仕組みは嫌いなので、辛口レビューでした。
るるるらるるち0 : 2026/02/19
★☆☆☆☆
ゴミ注文受諾遅延で2時間待っても配達来る気配なし。配達する気ないなら店を掲載するな。ゴミサービス過ぎて使わない方がマシ。不快でしかない。
はははははははなななまなや : 2026/02/19
★☆☆☆☆
割引は却って高くつくこともあります店舗割引後の価格が注文最低価格に達していないと追加料金がかかります。戦略なのでしょうがユーザーは得をしませんね。
クロスケ159 : 2026/02/19
★☆☆☆☆
広告が消しにくすぎる他のアプリに出てくるRocket Nowの広告が異様に消しにくいです。
djdべfkfjfぬsjxjxjfじゅdbぉwんくぉskふぉ : 2026/02/18
★★★☆☆
位置がなおせないのねあ理由はわかりませんが住所が上手く反映されずに隣接する建物がゴールかのように…手作業でも直せず。どうにかなりませんかね。ドライバーさんに申し訳なくて。ちなみに配達も料理も品質はアプリの問題では無いので困ったら都度コンタクト取れば良いと思ってます。今のところ不足品あったり迷子になるドライバーいたり笑してますけどね。
yuuuuu@@ : 2026/02/18
★☆☆☆☆
消費者視点ゼロ何度もタップしないと消えない広告。こんな広告出している時点で、ユーザー目線がない。「無料」というだけで消費者が食いつくと勘違いしている。一年後に消えてそう。
✖︎✖︎総武線 : 2026/02/18
★☆☆☆☆
新しい1000円オフのクーポン釣りですよね? 17時からで、時間変わった瞬間に押したのに上限に達しましたって バカバカしいにも程がある、あんまり客をバカにすんなよ配送料とか無料やから今後も使おうかと思ってたのに、ここまで卑屈なやり方されると二度と使う気にはなれんね
たけちゃんにゃん : 2026/02/17
★☆☆☆☆
バーガーきんく福岡は一つも営業しない💢
wさa : 2026/02/17
★☆☆☆☆
全国展開関東のみのデリバリーなので全国対応してほしい
ちゃんぶり66 : 2026/02/16
★☆☆☆☆
配達員さんの民度低過ぎ商品を注文し、配達員さんの位置情報を見ていたら、自宅の周りをグルグルと周り、迷って配達を諦めたのか、配達せずに帰って行きました。勿論、返金してもらいました。以前、Uber Eatsでも同じ事があり、またかと唖然としました。勿論、当アプリは削除済みです。
Spl_No.00 : 2026/02/16
★☆☆☆☆
初回クーポンが使えなかった初回クーポンが使えなかった。
にんにん^ ^ : 2026/02/16
★☆☆☆☆
全てがヤバイ!!誰かもレビューに書いてましたが、フードデリバリー業界をマジで終わらせに来てるとしか思えない。契約店舗は個人商店でサクラレビューや写真詐欺やメニュー案内に平然と嘘を書いてあるのも珍しく無く。大手企業でも不当表示、おとり広告の疑いがかかる様な販売業態。配達員も少数だと信じてますがヤバイ輩がちゃんと居ます。商品に不用意に手を出したり、破損をさせても無言で立ち去る。配達遅延は2ヶ月ほど利用してだいたい10件ほどですが、遅延率は100%です!注文時の案内時間から10〜30分の遅延は常識の範囲内なので安心して下さい。レビューを見れば届かないなんていくらでも見つかりますので。忘れるところでしたが運営も漏れなくヤバイ、後日確認してから連絡を貰える約束をしましたが待てど暮らせど連絡など無くコチラから連絡したら別部署での確認要件は当然の事、単なる配達不備、店舗側の不備の確認も折り返し連絡はしていませんと鋼の精神でした!!もし不備がありサポートを利用するなら必ずその場で完結させなければ虚無です。フードデリバリー世紀末の始まりです。
ななもぃ : 2026/02/15
★☆☆☆☆
迷惑すぎるネットでしつこいほど見る広告、消すマーク(>>)の位置がシビアで、ちょっとでもずれるとホームページに飛ばされ、しかもそこからリダイレクトでappページに飛ぶ。自分の意思に反してインストールしてしまったのは今まででこれだけ。もちろんすぐアンインストールしたし、今後一切利用するつもりはない。ネットで宣伝すること自体は全然悪くないけど、こういうやり方の企業なんて信用できるわけないし、正直さっさとつぶれてもらいたい。
まなみ1515 : 2026/02/15
★☆☆☆☆
返金対応一部商品が届かない事があり当日返金対応してもらったまでは良かったけど、数日後の深夜にカードの履歴に謎(その時の総額)の支払いと返金履歴があったりと不安要素しかないです。こっちにはなんの連絡も無しでこのような事が起こっているので信用性が無いに等しいのでカードの紐付けを解除して様子見しようと思います。
奈落の人 : 2026/02/15
★☆☆☆☆
配達員がゴミバーガーキング頼んだら飲み物だけ配達してきてバーガー持ってかれました。利用しない方がいいです
うーどんこー : 2026/02/15
★☆☆☆☆
配達対象外地域多すぎ大阪に住んでいますがでかく広告を売っている割に半年ほどたっても市内のみの配達が始まっただけとなります。送料0円と謳っていますが配達可能な地域で調べてみると最低金額が1200円程度の注文等の縛りはちゃんとあるみたいですこの感じUberの様に風邪を引いたから風邪薬だけ買ってきて貰おうとかは無理そうですね
アラモニアぼばびばぼ : 2026/02/15
★☆☆☆☆
ドライバーの対応に不満対面受け取りを選択していましたが、 到着後のチャイムも無く 突然お届け完了の通知が届きました。 直ぐに玄関迄出向きましたが、 もう姿も無く届けられた物が、 玄関前に放置されていました。 指定した方法もまともに行えない 契約条件不履行でした。追記今回は、ドライバーの窃盗案件です。ドライバー何決まり店舗近くの公園で、用を足して(トイレ多分時間的にウンコ)そして、店舗前に到着暫くして店舗から離脱しかし、商品の受け取りにならず配達中の表示にならないまま逆方向に移動を始めました。アレっ?っと、思いましたが暫く傍観………しかし、ドンドン配達先である自宅から離れて行くエッ、えぇぇぇぇぇ!!盗まれた!すぐにアプリ内の「お困りごとはありますか」に接続事実を伝えるとドライバーに連絡してくださったそうですが、どうもお咎めなしのようでした。なんで???そして改めてドライバーを手配……ってまたさらに待たされるのか?もしかして冷めて冷たくなったピザを代わりに持って来る気か?冗談じゃ無い!っと断りオーダーをキャンセルしました。
ラグイン : 2026/02/14
★☆☆☆☆
店舗が少ない今時間配達対応をしてくれる店舗などが絞れれば楽で助かります。配達員は基本的に他のデリバリーと同時受けをするので8割くらいの確率で商品は冷めて固まってます。そして態度と対応は悪いです。その時の配達員へのクレームを入れても次回300円分のクーポン配布で終わりで無駄金払って冷めきった美味しくないのを食べさせられました。それと何度かやっている17時丁度に先着割引クーポンの配布ですが同接が多すぎてアプリが固まり取る事が出来たことはありません。iPhone17を使ってても無理なので古い機種の人はもっと無理かと。新しいアプリなのであれば最低限の対策はお願いします
kr020106 : 2026/02/14
★☆☆☆☆
無責任注文したのに、配達ドライバーが配達先がわからず商品をキャンセルオマケにRoKetNowがわからお詫びの連絡がなし無責任すぎる腹が立つ
藤丸敦 : 2026/02/14
★☆☆☆☆
友達紹介したのにポイント入ってこない他のデリバリーサービスより安くて良い
おしおけん : 2026/02/13
★☆☆☆☆
1部飯届かんバーガーキング4人文全員セットで頼んだのに、ポテト届かなかった。届くまでの時間も長かったし、お腹すいて待っていたのに最悪。もう二度と使わんお金も返して貰えなかった。クーポン500円分とかふざけてる。こういうことあるので使わないことをおすすめします。金と楽しみにしてた気持ちを返せ
もう一生頼まない : 2026/02/12
★☆☆☆☆
クーポンが友達紹介してもらったがクーポンが来ない
飯田 ヒロノブ : 2026/02/12
★☆☆☆☆
○△□アプリ注文しようとしても「該当の住所にお届けできません」しか表示が出なくて何の理由かもわからないので捨てました。時間の無駄。
えりすすす : 2026/02/11
★☆☆☆☆
支払いクレカ持たぬ者は使用出来ない支払い方法の改善してほしい改善出来ないので有れば広告等やめてください。サービスもやめてください。現段階、星一つも付けたく有りません。レビューの為、やむを得ず付けます。
暇潰しの暇潰し : 2026/02/11
★☆☆☆☆
2回目にしてもう二度とないドライバーの対応が悪い
たっちょんゆき : 2026/02/11
★☆☆☆☆
奈良もお願いします地域がまだ足りない
jjtpj : 2026/02/11
★☆☆☆☆
配送の質が最悪他の注文と共同配送になるので、10分の距離を40分近くかけて配送されます。温かい料理はまず頼まない方がいいです。マップで見てましたが、3〜4件はまとめて回ってそうでした。家の近くまで来たかと思うと別の方向へ行く、さらにまた店の方へ遠ざかっていく…そんな様子がマップでいちいち表示されるので、ここ最近でいちばんイライラする体験でした。なお、届いた商品も全然違ってたし、当然のように冷え切ってべちゃべちゃ。今回はデリバリーピザを頼みましたが、お店の公式サイトならこんなことなかったので、わざわざロケットナウを使う必要ないです。ちなみに誤配の報告したら、注文の評価ができなくなりました。なのでアプリ内のレビューは、運良くクレームにならなかった注文だけになる仕組みです…アプリの評価4.6なのに、レビューはクレームだらけなのも謎。提携文で返信してくるのも腹立つのでやめてほしい。
((・⊥・))⊃ : 2026/02/10
★☆☆☆☆
商品不足商品一部届かない。キモすぎる。再配達は時間かかるからクーポン。500円しかもらえなかったー。もう使いません
mariel1221 : 2026/02/10
★☆☆☆☆
配達予定時間が適当すぎる配達予定時間がどんどんどんどん引き伸ばされて、お話にならないサービスです。まあめちゃ安いので、我慢できるのであればおすすめ。
双前歯目 : 2026/02/10
★☆☆☆☆
配達されてないのに配達完了されたバーガー頼んだのに勝手に配達完了メール来て電話したのに速攻消されて今後一切このアプリ使わないCMとかしてるくせのこの○△□さかよ終わってんな
涙個 : 2026/02/10
★☆☆☆☆
配達時間が適当配達予定時刻がどんどん先延ばしにされ、結局1時間以上待たされてなおもドライバーすら決まっていない状況。幸い配達キャンセルはできるが、時間がかかるなら最初から配達時間のサバを読まないで欲しい
Aruseiru : 2026/02/09
★☆☆☆☆
使えない注文を勝手にキャンセルされたり、配達時間を遅らされたり、まともに使えません。
756j41 : 2026/02/09
★☆☆☆☆
使えない注文できないです
kmtmmdowtpjm : 2026/02/09
★☆☆☆☆
予定時間より相当伸びる配送時間がどんどん伸びる。最初の予定時間は早め表示されてたが、そこから5分、10分、20分とどんどん長引く。結果4〜50分くらい長引いてる。温かいものを頼んだけど、冬場なのもあってキンキンに冷たくなってる。そりゃ注文から1時間半近くもかけてりゃ当たり前だろうけど。配送者の対応が悪いわけではなさそうなのでこっちで評価しました。
プラチナザペロニティ : 2026/02/09
★☆☆☆☆
配達遅い12:48に到着するという話だったのに遅れに遅れ実際に到着したのは13:40かつ商品が冷めていて食べれたものではなかったここまで遅れたのに何もないので次回からは別のアプリで頼もうと思います。
123rpjdtp@m.' : 2026/02/09
★☆☆☆☆
カスCS天候の影響でドライバーが居ないなら正直に表示すべき。なにが調理中だ。ドライバー探し中に変えろ。短時間のデッド決めて時間内に見つからなかったらそちら側でキャンセルしてくれ。都心でコレじゃ将来ないだろ。
徒然なる呑助 : 2026/02/09
★☆☆☆☆
再ログインが出来ないマジで○△□情報抜き取ったらオサラバってか
吉田へへへ : 2026/02/08
★☆☆☆☆
○△□ゴミ👎オペレーターの対応も悪いしなによりアプリが使いづらい綺麗事並べて登録だけさせる
底辺以下の人生 : 2026/02/08
★☆☆☆☆
注文が全く届かない何回注文しても時間だけ取られて全く商品は届きません。
あり1207623 : 2026/02/07
★☆☆☆☆
宅配専門は、お店と同価格ではないです。この辺ざるになると客はなれますよ。
31795 : 2026/02/06
★☆☆☆☆
都会だけ都会しか無理もっと幅広く使えるようにしてほしい。Uberみたいに
なーぽんす : 2026/02/05
★☆☆☆☆
なんやかんやUberが正解初めての注文時に、届かずに配達員をピックしてたのに居なくなり、到着予定だけ伸びていく。なんやかんやUberEATSの配達の方が確実だと感じた。いくら店と同じ値段でも値段相応の対応しかしていないと感じる。
すすががゆゆ : 2026/02/05
★☆☆☆☆
バレてるよー黙って300円も最低注文額あげんなー
さゆはやは : 2026/02/05
アプリ概要
| ジャンル | : | フード/ドリンク |
|---|---|---|
| バージョン | : | 1.5.71 |
| サイズ | : | 265.3 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 46002 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 46002 件の評価 |
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Rocket Now(ロケットナウ) は、送料・サービス料のないフードデリバリーアプリです。
「お店と同価格」バッジの付いた店舗では、オフライン店舗と同じ価格で料理を注文できます。
人気レストランの料理をワンタップで簡単注文。忙しい毎日に、より手軽でスマートな食の体験をお届けします。
◆主な機能
・手数料ゼロ:送料・サービス料が無料。気軽に注文できます。
・リアルタイム追跡:配達状況をアプリで確認。到着までの流れが一目でわかります。
・豊富なジャンル:和食・洋食・中華料理・韓国料理・イタリアン・アジア/エスニック・定食・ラーメン・カレー・焼肉・弁当・寿司・ドリンク・コーヒー・スイーツなど、人気店が多数参加。
・簡単操作:数タップで注文完了。すぐに届く、かんたんデリバリー体験。
・多様な支払方法:クレジットカード・PayPayなどに対応。
◆こんな時に便利
・忙しくて外に出られないとき
・雨の日や夜遅く、小腹がすいたとき
・家族や友人との食事を手軽に楽しみたいとき
・デリバリーは高いと思っているとき
◆対応エリア
ロケットナウは、より安定したサービス運営のため、順次サービス提供地域を拡大しております。現在のサービス提供エリア配下となります。
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、福岡県、宮城県、広島県、静岡県、北海道
※一部地域ではご利用いただけません。詳しい対応エリアは公式サイトのサービス/エリアをご確認ください。(更新日:2026.01.30)
◆人気のレストラン多数掲載中
バーガーキング、KFC、Wendy’s First Kitchen、ファーストキッチン、Taco Bell、SHAKE SHACK、Mom’s Touch、ゴーゴーカレー、クリスピー・クリーム・ドーナツ、CRISP SALAD WORKS、BLUE BOTTLE COFFEE、ピザハット、PRONTO、吉野家、大戸屋、かっぱ寿司、牛たんねぎし、ナポリの窯、ゴーゴーカレー、もうやんカレー、日乃屋カレー、ターリー屋、いきなりステーキ、クリスピーチキンアンドトマト、SUBWAY、どんまつ、はなまるうどん、大阪王将、銀だこ、伝説のすた丼屋など、人気のレストランを注文できる。
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