Rocket Now : 出前/フードデリバリー - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

もうちょい決済方法追加してほしかった…最後の最後でVISA.マスター、JCBのカードがなかった…

店内価格の店舗でたのむと、ほんとお安く食べれます。配達料金も無料で、丁寧に速く配達してくれて助かります。

支払い方法クレジットのみ

初回3回の注文まで30パーセント引きのクーポンが使えるためありがたい。送料無料で他デリバリーアプリに比べ安く感じる。まだ登録店舗が少ないため今後増えることに期待する。

タイトル通り、関東周辺のみ利用可能で、広告をみてアプリを登録したけど福岡在住の私は利用できませんでした。アプリを入れてクーポンも貰えたのにとても残念です。

他のアプリで広告で出てくるけど✖︎押しても消えないアプリストアに移管されてる詐欺カスアプリ!!

店舗と同価格なんてありませんでした。500円乗ってたり下手すると倍でした。

クーポン期限早いし、東京しか対応店ないし無駄に個人情報取られたわ

頼んだ商品が届かなかったが、このアプリのサポートの問題の解決方法が①100円のクーポンを貰う②お店に伝えてもらう(その場合、返金も再配達も無し)の2択しかない。つまり商品が届かなかくても、返金されず100円のクーポンを貰えるだけ。すごい仕組みの詐欺アプリだった。

お試し期間とは言えお店と同じ価格のお店があるのが非常に良いです。

宣伝が何度もこの画面になってウザいマジウザい頼む気にもならん

ウーバーイーツより格段に良い

単純にウーバーより安い

うちの地域は範囲外なので、便利そうだけど使えない。こんな地域もありますよ〜。

認証のメールが届かなくて使えない

4000円分の無料クーポンと記載のリーフレットがポストに投函されて居たので『いつか使ってみよう』程度に思って居たところ、此処のレビュアーさんが種明かしを記述して下さって居て『そう言うカラクリか』と納得。アプリを開く前にアンインストール、何事も無く済ませられて安堵アハ普段から外食や出前をする習慣が無いので、無縁の世界ですた。

安くて早くてすごい良いです!ただお願いが、自宅の画像を載せれる様にして欲しいです。配達員さんが迷う事が多いので家の画像共有出来ると助かります!

困る、、、

最初の注文が店舗反応なしでキャンセルされて、これ大丈夫か?って思ったけどその後は問題なく使えている。他の出前系ではおそらく範囲外で注文できない店でも注文できたりするのは便利で良い。一点改善してほしいのは支払い方法がクレカだけと言う点。キャッシュレスの他の選択肢も欲しい。

初めてダウンロードして使ってみたが、注文してしばらく経ってもなかなか商品が来ず、確認したら注文が勝手にキャンセルされていた。理由もなく。通知も来ないし(スマホの通知はオンになっていた)メールも来ないし30分無駄にした。カスタマーセンターに問い合わせても「返金はしたし出来ることはないので別の店で注文して下さい」と。二度と使いません。詐欺アプリ。

最低注文金額が1200円っておかしくない?

初めてダウンロードして登録してみたけど「登録済みのメールアドレスです。 別のメールアドレスを使用してください。」と言われて何も進めない。電話しろと言われて電話もしたけどガイダンスに該当しないし、なにこれアドレスと電話番号とられただけ?

住所も番地も正しく入力したにも関わらず、商品が届かず、写真から見るとおそらく向かいの建物に届いています。建物名を確認していないのですか?再配達を依頼しましたが、ドライバー都合でキャンセルされました。待っていた時間を返してほしいです。ドライバーの苦情を言いたいが、名前が分からず不満です。仕方なく同じ商品を再注文したので、倍の時間がかかりますね。

送料高かったり、店舗より異様に高い値段ではそうそうオーダー出来ません。その点本当に助かります。昨夜からずっと使用してます、ありがとう!

うっとうしい詐欺広告アプリ!

誤タップどころのレベルじゃない広告が何度も何度も出るてウザイ。こんな迷惑なユーザーのことを考えようともしない、レベルの低い会社のサービスを使いたいなんて1ミリも思わない。本当に気分が悪い。storeからも消えてほしいし、CMやレコメンドにも出ないでほしい。

LINEから友人紹介をしたのにカウントされてなかった。

登録しようとしたところ既に電話番号が登録されていると言われてしまった…いや、初めて登録するのに

同価格は嬉しいが江東区だと店の種類が限られている。厚かましいお願いだがもう少し増やして欲しい。

有名チェーン店以外は店で提供されてる値段の2倍で設定されてる…酷すぎる…店は知ってるのかな?

フォントとかアピールの仕方がてむのそれ

注文したが商品が届かない。勝手に注文完了扱いにする。ひどいサービス。

店と一緒の値段な訳がない

宣伝がしつこすぎて絶対にこのアプリは取らない

クーポンは詐欺紛いの広告うってます。4000円オフクーポンとか書きながら結局30パーオフその上に支払い方法はクレジットカードのみなので悪用される可能性もあるかと。現金手渡しがないのがまず怪しいですこれ。気をつけて!!

友達紹介リンクを踏めば5,000円もらえるからと友人に教えてもらい、インストール後リンクを何回か踏みましたがクーポンがもらえず。何もわからずそのまま初回注文をしてしまいました。その後、たまたまアプリを落とし切ってた状態で再度リンクを踏んだところ対象外のダイアログが表示されました。一度アプリを落とす必要があるのなら最初から書いておいて欲しいです。初回注文割引でも安く買えてはいるんでしょうが、騙された気分です。

注文を間違ってたので、問合せしたら返金出来ないのでクーポンでと言われました。カード払いにしたので、普通にマイナス処理出来ると思うのですが、システム上できないとのこと。これは、例え商品が届かなくても返金されないということなので、皆さんご注意ください。

到着かなり早かったけど、オートロックに意地でも顔が映らないように必○△□してて感じが悪かった。。玄関のインターホン押さない指定にしたのに押されて色々と配達員が不快

配達員の質がとても悪いです。インターホンでの挨拶すらできません。また、届いた食べ物は容器からはみ出し、中身もぐちゃぐちゃでした。衛生的に食べ物を食べたいのであれば、他のフードデリバリーサービスを利用することをおすすめします。

求められた住所を入力しても入力が合っていませんのような表示ばかりで注文させる気がないです。広告ばかりで、デリバリーはできない用です。

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めっちゃ良いのは関東に居る友達に聞いとるけど西の方は普及してなくて使えない

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AMEXが使えないんじゃー(༎ຶ⌑༎ຶ)私ゃ、AMEXしか持ってなぃんやー(༎ຶ⌑༎ຶ)

アプリの広告では30秒過ぎると右上にX印が出て、広告が終わりかと思いXを押すとダウンロードページが出てくる。 このやり方で分かる通り、ユーザーをどこかで騙そうとする会社の姿勢が透けて見える。 落とし穴にハマる前に、従来のデリバリー業者に頼みましょう。 自分はアプリを削除します。

最低注文金額1200円からなので、ケバブやナンのセットでも一人前からの注文ができない

使えない。CMうざい。ヤメロ!

私はバーガーキングで利用していますが、この前たまたま5kmぐらい遠くの店舗の物を注文した時、配達員が自転車でした。案の定届くのに40分程かかりました。可哀想な事をしたなと心配になりました。

CMがしつこい新時代はもうええっちゅうねん

消費者を騙す商法、製品に配達代、サービス料を転化しただけ。他の出前業者と同じか高いくらい。 顧客はそんなに馬鹿ではない、詐欺商法はやめた方が事業として長続きします。どこかで金は発生してるのだから

送料、サービス料がかからないので割引にお得感が増してます⤴️競合他社と比べると金額の差が一目瞭然なので一度試してください⭐️⭐️

クーポンの内容は「10%割引で最大1000円割引」といった条件のものが4枚でした。

注文から45分で配達とあったが、45分経っても配達員が店に受け取りにも行かず調理中。配達員は表示されるが、店とあっち向いてホイの方向に移動している。調理開始後はキャンセル不可とあったが、キャンセルしたら即キャンセルになり、500円クーポンを配布された。これだけ待たされてご飯も食べれないのに500円クーポン程度ではどうにもならない。クレジットカードと住所の情報を抜かれただけの腹が立つアプリ

サービス料、送料無料は最高!

クレジットカード登録が何回やってもエラーにのって一生頼めないUberにします。

カードまで入れて注文直前まで進んだものの、支払い方法がJCBとVISAと Mastercardのみ。AMEXしか持ってないので昼飯は断念。決済方法がかなり絞られてて使えない人は使えないので、増やして欲しい。

配達完了のメッセージはあるのに品物は無い...どうしたらいいんですかね🥲

必要事項を入力してもアプリが使えない。個人情報、携帯番号を盗み取る詐欺アプリの可能性大!

対応地域少なすぎてなんでこんなに広告沢山出せてるのか謎。無駄にインストールしちゃったから期限付きのクーポン無駄にしたし。登録する人は気を付けてね。

最初の5回はクーポンが使えて安くなるからお得でいい。広告にある4000円なんとかみたいなやつは23区内じゃないと使えないらしいから、条件みたいなの書いておいて欲しかったかな。

最初はクーポンが使えるのでとても安く宅配してもらえます。YouTuberの方のレビューをみて頼んでみましたがとても良いサービスだと感じました。たくさん広まって欲しいので友人にもお勧めしました。

関東中心じゃねーの!住んでる所は大阪でも有名な所なんだけどね〜。配達エリアじゃないんだ!今後に期待しようかね。

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こんなタチの悪い広告見たことない。×ボタン押すとストアに飛ばされるとか最悪ろくでもないアプリを作る会社なのがそれだけでわかる

もっと扱い店舗が増えれば文句無し!

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無料だけに味な量が残念だった時が多いです

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注文後に様々な手数料を上乗せされることがなく明朗会計で非常に使いやすい。現状支払い方法がクレジットカードのみなのでその他電子決済に対応して欲しい。

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送料とサービス料が無料というので最近使い始めています。フードデリバリーとしてのサービス提供には特に問題は感じません。しかし、お店と同価格とタグが打たれているお店が本当にどう価格かは怪しいときがあります。

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配達員の質が悪いので利用をやめました

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出前アプリの中でもとても使いやすいアプリ

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昼前に注文したらキャンセルされて12時以降にオープンと表示されたからそれまで待って再度注文したら翌日オープンに変わってた待ってた時間返せあと店は普通に営業中な

まあ他より安ければ使います。

配送も手数料も無料。しかも商品は店で食べるのと同価格。頼まない理由がないだろこれ。

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新しいデリバリーとして利用しましたが送料、サービス料金込みでわかりやすく使いやすいと思います。出来るだけ長く維持してほしいです

マップと住所がずれて正しい住所が登録出来ない。住所を手入力で入力出来る様にして欲しい。

店の都合でキャンセルになってもカードではお金が戻らず返金クーポンとかいうもので支払った金額が返ってくる。配達手数料無料を謳っているがその分が価格に上乗せされているだけ。

自宅が配達地域対象外でアプリが使えませんでした。2025年10月現在、東京など首都圏周辺と大阪市のみ配達地域になってます。

配達状況が的確じゃない

1度商品の入れ忘れがあったのですが、その時相談した際のオペレーターの態度が最悪でした。

調理されてからドライバーが受け取るまでに時間かかりすぎ。だいぶ放置されてる。ドライバーいないなら注文できないようにしてほしい。もしくは、ドライバーが近くに来てから作り始めてほしい。

時間も予定より一時間も遅れ料理は冷め美味しくなかった。これでもう四回目ウーバーがいいかも

クレジットないと注文できない

4,000円クーポンを餌にチラシ等配布して登録、初回注文を狙ってきますが、実際はクーポンは発行されません。他の方も言ってますが、問い合わせても一度リンクにアクセスしてるからとか期限切れだとか難癖つけてクーポンは発行しません。しかも「お店と同価格」の店なんてほぼ皆無。同価格でも送料とサービス料を最初から上乗せしてるバーガーキングのみ。実際の店舗の価格と比較しても1.5倍のぼったくり価格。登録する前に一通り確認して即削除しました。騙されないでください。悪質すぎる手口で注文させようとしてきます。高評価しているレビューはサクラとしか思えません。

いつまで経っても配達されずずっと商品受け取り中でこんなに最悪なデリバリーアプリは初めてです。UberEATSや出前館を見習ってください。このままだと利用者が増えるどころか潰れると思います。ほんとに最悪です。二度と利用しません。みなさんもお金に騙されて利用する分には十分に注意してください。

対象エリアに含まれたので初利用するも商品が配達されず、配達完了となる。建物が道路から入り組んでいるためわかりづらい場所にあることは承知の上だが、受け渡し方法を対面にしている以上、誤った人へ配送した場合に配達完了とするのは意味不明である。せめて配達員から電話でももらえればよかったが特になく、こちらから電話しても出ない始末。新規で価格差の価値を出してきいてるが、Uberの方がマシ。

5000円クーポンが適用されない…なぜ…

初めての利用でハンバーガーセットを注文したんですが、ポテトと飲み物しか届きませんでした。キャンセルできましたが、3人分なのに袋が小さいのでビックリしました。

良いアプリなので紹介したら前回は利用後すぐに紹介ポイントもらえました。が、また紹介してすぐに使用したのにも関わらずポイント付与なし…チャットで説明したら利用実績がない、その友人から確認をさせるようにと。なんでそこまでしなきゃいけないんすかね??でポイントは無理ですって…対応に納得いかないですわ!

友達紹介を順序通り行ったがクーポンが双方にも発行されなかった

クレジット以外の支払い方法が無いと買えない

送料や手数料がいつでも無料なのは最高すぎる。東京は店舗数多いらしいが大阪はまだあまり店舗がないから今後に期待。

注文番号 1W5L87(注文時間 2025年10月09日12:51)注文品は届いていません。到着予定時刻を20分程過ぎた後にドライバーから「場所が分からないから廃棄して良いか」と連絡があり、その後アプリ上で配達完了扱いになりました。チャットサポートに連絡するとこちらを疑うような配達に関する確認、形式的な謝罪。クーポン対応(300円→500円)。その後返金対応となりましたが、商品の未配達や虚偽報告は解消されません。もしも自分が放置していた場合、料金は支払ったまま商品は届かず、虚偽の配達完了報告が運営に記録される危険がありました。今回の件は、ユーザーと運営の双方にとってサービスの信頼性を大きく損なう事例であると考えます。事実として記録・報告します。

友人にリンクを送って登録してもらいましたが5000円分のクーポンがもらえませんでした

自分の家が配達区域なのか調べたかったので住所検索しようとしたら会員登録しないと検索ができませんでした。会員登録後、調べると対象区域外でした。なのに会員登録時の初回クーポンが届いてしまい期限も月末まで。先に届けられるかどうかだけでも検索させてください。個人情報入れ損です。

会員登録しようとセキュリティチェックで正しいもじをうっているのにエラーばかり出てきて使えない

PayPay支払いとか現金支払いとか増やして欲しい。とにかくPayPayないと使えない

なぜか玄関に置いてもらえない。置き配指定してるが、結局対面で受け取らされる。

チラシ入ってたからダウンロードしたのに配送地域に入ってなかったんだけど、頼めるようになってからチラシ入れろよ

有名なデリバリーアプリより断然安いと思います。サービス料や送料もないため、合計金額がすぐ分かるのが良いです。お店と同価格の店舗も何店舗かあり、毎日デリバリーを使ってしまいます。最低金額はありますが、デリバリーアプリならこのアプリが今のところ1番です。

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クーポン紹介を利用したにも関わらず初回50%オフクーポンが適用されてない事に気づき問い合わせした所、紹介した側にはお詫びのクーポンが届き、紹介された側にはクーポン発行できませんと連絡あり。紹介した側にはアプリの不具合の為アプリ適用されずと言ってるのに紹介された側にはアプリの不具合はありませんと…。どちらが正解なのしょうね。

このアプリの広告が×ボタン何回押しても消えないアプリの内容もおして知るべし

「お店での値段と同額」との謳い文句にダウンロードしてみましたが、全然高い。最低でも400円は上乗せされてますな。他のデリバリーアプリと何も変わらない。むしろ、配達員の教育が行き届いてない分、マイナスかも。置き配も無いし。。

吉野家の牛丼、テイクアウトで489円。こちらで780円。他店でも商品自体が高い設定。送料、サービス料無料が売りだけど他社同様に価格上乗せ過ぎかと思います。私はuberでいいです。

支払い方法がクレジットカードしかない。他の方法も増やして欲しい

・最低注文金額のシステムは果たして本当に必要ですか?一人暮らしにとってはとても邪魔なシステムです。・クーポンのある店で絞り込み検索ができるようになるとより使いやすいです。

取り敢えず、他の配達系アプリと同じ様に使える感じ。問題が一つ。住所の入力で、建物名が勝手に入るのは良いとして、次の入力欄で建物名が必須になっていてダブってしまうw修正出来なかったが、配達員さんは察してくれたのか、ちゃんと届いた。でも、星一つ落とします。

タイトルの通りです。他のデリバリーアプリで見覚えのあるお店があったので口コミなどをちゃんと見ないで注文してしまいました。長い時間保温していたのか薄ら茶色に変色して食感が悪くなった変なスパイス?の臭いがする明らかに外国産の米、写真とは似ても似つかないサイズの唐揚げが届きました。色々と見てみると同じ店住所や代表者名のお店がアサイーボール屋さんやケバブ屋さん、玄米弁当屋さん、豚丼屋さんなど出店されていてどれも口コミが微妙です。このアプリを利用する際には注文する前に必ず口コミや店舗情報を確認した方がいいです。また、運営さんはこのアプリをもっと広めたいのであれば出店するお店をきちんと調査して問題ないか確認するべきだと思います。上記のようなお店が続くようであればアプリの信用に関わると思います。少なくとも私は以前の信用できるデリバリーアプリに戻ろうと思います!5000円分クーポンありがとうございました!

とても素晴らしいアプリだと思います。大阪府のデリバリーが大阪市内でしか対応されてないようなので、市外拡大を是非ともお願いいたします!

禁止しているポスティングを確認しましたので注意喚起のためインストールしました。・チラシ投函お断りの明らかな日本語が読めていない・拒否されている場所に立ち入る=悪意どちらを取っても、こういう行動を取る企業が食べ物を安全に扱う事が出来るか心配です。この事実を踏まえた上で利用したい方はどうぞお気をつけて。調べたところ、韓国のEC大手 Coupang, Inc.(クーパン)の日本法人だそうですね。

せめて住所が配達可能地域になったのを確認してからクーポンをダウンロードできるようにして欲しいです。インストール1カ月以内とか使えなくてただ消えていくだけ勿体無い。

注文してから1時間半経ってやっと到着。ドライバーはチャットに反応しない。届いたと思ったら破損商品届けただけ。それをわかってるドライバーは投げ捨てて逃げていった

期待して入れたけれどクレジットカード必須とか各種電子決済ないとか今の時代的に合わない

クレジットカードでしか支払いができない

サービス料、配達料は無料だけど店頭価格の2倍だった。

しっかりとラインの紹介リンクから登録してもらったのに4000円の使いづらい割引率のものしかつきませんでした。全くお勧めできません。

AMEX使えない時点で富裕層捨ててるやん。つまり撤退前提の事業。

お店と同価格は確かにある。けど最低配送料金が当たり前だけど決まっているから、ちょっとだけ食べたい時には結局店に行くのが一番安い。そりゃそうよね、人件費どうやって出してるんだろう?と思ってたけど普通の出前と変わらない笑それならレビューが酷いこのアプリをわざわざ使う理由はなあに?ってことになるよね

送料手数料無料、初めて登録した方には色々なサービスがあって他のデリバリーアプリと比べていいのかもしれないけどクレジットカード決済なだけなので非常に残念。さらにそのクレジットカードを登録する際に必ず一時的なエラーが出てまた登録のやり直しクレカしか払えないのにクレカ登録出来ないなら何で支払えばいいんだ?出前アプリなのに出前すら取らせないアプリ

2回注文しました。1回目は配達が遅すぎて全ての商品が冷めきっていましたが、2回目は30分以内に配達されました。送料無料なのはとても魅力的なので3回目を利用したところ、1時間経っても配達されず1時間半ほど経ったところで突然のキャンセル(T . T)キャンセル利用欄にドライバー都合とメッセージ?のようなものがありましたが、お腹を空かせて長時間待っていたにもかかわらず、理由もわからず突然のキャンセルをされ困りました。こちらのアプリではドライバーとの直接のやり取りが出来ないので、その辺を改善していただきたいと思います。

配送料無料なのが大きいけど、配送予定の3、40分遅れで届くのががデフォ。時間通りに届けて欲しかったら課金してねってシステム。急いで料理届けて欲しい人には不便かも。

確実に条件を満たしているのに、招待した友人に招待クーポンが適応されなかった。カスタマーチャットに問い合わせたが、向こうの返事待ちの状態なのに「お客様の反応が一定時間なかったので、、」と強制的にチャット終了となり、再度再会しても内容が引き継がれておらず、また一からやり直して、向こうの返事が遅く時間切れの繰り返し。まともにやり取りできない。わざとその様なシステムにしてるんですか?

友達紹介からアプリをダウンロードして、登録したはずなのに普通のダウンロード特典の30%.10%.50%が適用されていたので。初回注文をして注文履歴が残る前なら対応してくれるかなと思い、カスタマーに問い合わせたが、初回のクーポンが登録されているので友達紹介のクーポンは対応できないとの事だった。友達紹介はリンクからだと上手く出来てるのかわからないので友達紹介クーポンコードの様なものにしたほうがいいと思う。

人気が出たせいか、配達が凄く遅いです。一時間以上経って、ようやく到着。

問い合わせ以外は★5

あと20分の表記が1時間続いた

間違えた注文を即時キャンセルしたがそれよりも早く調理中に切り替わりキャンセルできませんでした。安さは強みだと思いますがアプリの使い勝手は出前館等の方が良い印象を覚えました。

アプリではなくサービスの評価。配達員がいないのか、とんでもない場所を経由してくる。配達時間最長40分に対して60分以上はあたりまえ。Uberと違い自転車配達員が多いから時間かかるし、料理も冷める。

友達招待のリンクからインストールしたのにクーポンもらえませんでした。最初の印象がとても悪いです。

初回の注文で公式で推されていたバーガーキングを注文注文まではスムーズで、割と早くに配達開始の画面に移行その後複数の配達箇所を経由しつつも、家の近くにドライバーの位置が移動してるのがアプリで見られる合計で1時間ほど待っていた所で、家の近くからピタリと動かなくなりるそこから20分ほど動かないので、ドライバーの事故でもあったかと、気遣うメッセージを送るも既読無視さらに20分後くらいにカスタマーサービスから商品破損ででキャンセルになりますと連絡だけが来る商品手配は再度できないのでもう一度注文して欲しいと連絡もらうが、普通にラストオーダー後で注文もできず...待っていた時間はなんだったのか、そしてあのドライバーの無駄な時間はなんなのかその後のカスタマーサービスも悪くて、とにかくひどいサービス

ポイ活アプリで長々と気持ち悪い広告が流れてきてとても不快。

ポスティングで入ってたが、エリア外、エリアじゃないのにポスティングすな怒

友達からの招待URLから登録したのに、初回クーポンしか付与されなかった

最近ではお店と同価格のタグがついてるお店が増えましたが、全くもって同価格ではないと言う詐欺が増えています。

サービスの内容は良いです!お店と同じ価格で注文できるのはとても助かります!配達先の指定に関して、住んでいる建物がGoogleマップ上に表示されず、隣りの建物になってしまいます。直接、地図上でピンの位置を調整しましたが、位置をズラしても隣りの建物に引っ張られてしまい、正しい場所を指定することが出来ません。道順を書く欄に詳細を記載して、ドライバーの方が分かるように書いてはいますが、より分かりやすくするため、配達場所の写真を設定出来るようにして欲しいです。

何度やっても支払い方法が登録できない

友達から招待リンクを送ってもらい、そこからインストールし登録したが特典が反映されず。問い合わせで差額分の1000円分クーポンを発行で話がまとまったが、後のメッセージで300円のクーポンを発行するとだけ連絡が来た。対応が悪いのか社内で共有出来ていないか分からないが、悲しい気持ちになった。

登録して、自分の住所が修正しょうにもできないし、何年前のMAPやねん。で、これ関東エリアしかまだ使えへんの?普通にお店で食べます。レビュー見ても評価悪いやん広告頻繁に見るけど、、、もうええわ〜

店舗数すくない

決済エラーでクーポン消えて戻ってこないし終わりです。まぁそれ以外はいいと思いますそこそこ

サービス自体に不満はないが、友達招待のリンクからインストールして会員登録しても勝手に別のクーポンが付与されて友達招待クーポンが付与されない。2回招待したが2回とも失敗した。カスタマーサポートに問い合わせたが、できない場合はその都度問い合わせてと言われてガッカリ。せっかく送料•手数料無料で配達にも不備がないので紹介したいのに現状解決策はないと言われて紹介する気も失せました。

①違う部屋番号に配達された。問い合わせようにもどうしようもないUI。UberEATSを毎日のように使っていてこのようなことは一度も無かったし、頼んだものが生ものだったので最悪でした。②40分待って、そろそろ届くかと思ったらいきなりのキャンセル。理由は商品の1つが用意できないため。なぜその商品だけでなく全体がキャンセルになるのか。そして何故もっと早くキャンセルできないのか。お詫びは200円クーポンのみ。有り得ません。

文字認証もSMSで送られてきたコードの認証もエラーとなるので進めません。

ピンを置いた位置からズレているところに配達員の方からは表示されるようで、配達員の人から電話でブチギレされました。そもそも顔写真の提出を求めていないようなので、多少横柄な態度をとってもいいだろうという節がここの配達員の方にはあるように思えます。初めて利用しましたが非常に不愉快でした。

チャットの対応も雑。返金しとけば終わりな対応。すぐ回線切られる。そして、支離滅裂。会話噛み合わん。

友達からお願いされて、招待キャンペーンを受け取るために、URLからインストールしたのですが、反映されませんでした。何度かカスタマサポートに連絡して、ログアウトして5分置いてからやってくださいとかやってみました。結局、アプリ上で初回クーポンみたいなものをクリックして受け取られてるみたいなので、無理です。とのこと。かなり時間も取られたうえで、アプリもサービスも良くないので、使わずに退会しました。Uberとか出前館の方が、しっかりしてると思いました。

住所設定をしているにも関わらず、家のピンの位置は別のところへ。問い合わせしたらチャットで対応されたが、システム上変更できないので配達員と自分で連絡をとって解決しろと言われました。自分で買いに行った方がよほど良い。

ドライバーの教育がかなり悪く、商品が届かない上、ドライバーとの電話も日本語が通じないレベルです。オペレータとの連携もうまく行っていないようで、相談・確認を電話で繋いでもたらい回しにされます。クレームを聞き入れないためにわざとこのようにしているとしか思えないのであまりお勧めできません。

まず広告、総額4000円分クーポンというのは言い方がずるい実際は最大4000円分割引が正しいです1回目は30%引き2回目は20%3回目は10%4回目は50%で、毎回上限1000円これは景品表示法違反の恐れがありますこれが分かるのは会員登録後です登録しないと分かりません意図的な物を感じます次に配達です自転車で10分程度の場所の店ですが、頼んでから18分で届いたので時間は満足です気になったのは、袋に封のシールが貼ってありましたが、それが破れて開けたかもしれない状態で届きました多分開けてはないと思いますが、気分が良いものではありません他のデリバリーより元々が安いので、完全な金額クーポンだと厳しいのは分かりますが、正しく宣伝しても充分にお得感はありますまた、1、2分遅くても別に文句は無いです丁寧に扱って欲しいと思います追記星を下げました理由は定型文の返答真面目に思いを書いたのに読まれていないのではないかと

人からも勧められてチラシも入っていたから「よし頼もう!」と思ったのに、支払いがクレジットカードのみで、AMEXも使えないからそもそも注文できなかった。もう頼むことはなさそう。

支払い方法がクレジットカードのみであり、登録しようとすると「一時的なエラーが発生しました」と表示され登録ができない。カスタマーサービスに問い合わせてもカード会社に問い合わせろと一点張りで全く解決しませんでした。

住所設定が何度やっても隣のマンションに設定出来ない!支払いもクレカだけ?

どのクレジットカードも登録不可マジで情報だけ抜かれてる説が濃厚ですね別の出前アプリでは使えたので明らかにおかしい

デビットカードが使えないのは不便過ぎる。

地域がまだ対象外でダウンロードしてクーポンが使えませんどうしたらよろしいですがと言う問い合わせメールわ三通送ったところ一回も帰ってきませんでした、よく確認せずダウンロードした私も悪いですが一回もかえってこないとはおまいませんでした。

配送料無料はありがたいです。

まだ出たばかりだからだろうけど、お店のバラエティ限られてるし、お店と同価格の所も少ないし、支払いしようと思ったらクレジットカードのみで、アメックスしか私無いから支払い出来なかった。。このご時世でキャッシュレス1つも無いとは、、、せめて現金支払いさせて欲しかった。

バーガーキングのオーダーで使用しました。配達自体は問題なかったのですが、ハンバーガーのハーフカットやドリンクの氷抜き等のオーダーが出来ないのは難点かと思います。今回は割引が有ったので使いましたが、割引なしならバーガーキングの公式アプリから注文した方がいいかなと思います。

配達があまりにも遅すぎて、カスタマーサポートの立石さんが対応してくれましたが、対応が最悪すぎました。配達が重なることもあるけど、せめて配達時間の想定時間はもっと正確な時間を提示して欲しいです。あまり時間がない人はロケットなうで頼むのはおすすめしませんが、カスタマーサポートの立石さんとのやりとりもおすすめしません。

重過ぎて会員登録の画面にすら行けないから住所の変更も出来ないし、話にならない

ポストに広告が入っていて登録してみましたが、まだ自宅付近には登録店舗が無いようでひとつも表示されません。おそらく注文できずにクーポンの期限が切れてしまいます🥲店舗が増えてからチラシを入れて欲しかったです…アプリへのレビューでは無いですが…いつか店舗が増えたら使いたいです。

頼んだ品が足りず、再配達をお願いしたが、システム的にできませんの一点張り。仕方なくキャンセルする事にし、クレジットカードの返金処理をお願いしたらクーポンで返金対応の処理をされた。再度問い合わせをしても、オペレーターが訳のわからない対応しかせず、その場をしのぐ言い訳や言い方しかしてこなく、ただただ不快。2度と使いたくないと感じた。

登録する前に配達範囲か確認できる様にしてほしい。登録してしまった。すぐ削除

注文前の配達時間が38分、注文確定後、キャンセルできなくなってから表示された配達までの時間が73分、実際に配達された時間までは75分でした。割引がなくなったら使わないと思います。

初回登録でクーポンを受け取ったのに東京だけでした。使えなくて残念です。

3回頼んだが、うち2回飲み物がこぼれていたりカレーの容器からカレーが漏れていたり配送が荒いと思った。料金に関しては、満足です。

最低料金を1200円されるとデリバリー出来ない商品が多すぎる。1数十円足りなくてサブメニューや追加オプションも何も無い店は最低料金を1200円以上に値上げしてクーポンなどで補ってくれないと頼めなくて困る。改善を望む

初回登録で4000円分のクーポンが貰えるいいながら何にもない対応地域も東京23区だけだし適度すぎる

アメックス使えないのが痛すぎる…

住所入れても詳細が足りないって注文出来ない何度確認しても全部入れてるのにループ

同店舗での再注文時、決済後2時間弱経っても届かない為、カスタマーサービスへと問い合わせ。店舗が急に臨時休業との事でキャンセルになっていた。アプリケーション上、注文ミスとの表示。こちらのミスでは無いし、表示か非常に分かり難い。カスタマーサービス担当者の説明も曖昧さが多々あり、会話に15分もかかった。時間が遅くなり、他の閉店時間が迫る中、とても困った。結局、出前館でまだ受け付けている店を飲みつけられたので急場は凌げた。今後利用するに当たり、改善必須と考える。

Googleでログイン一生出来ないし、住所変更も出来てないしなんだこれ。客集める気あるの?やーめた

ポストに投函されてて、インストールしたがいいものの対象範囲外でした。対象範囲外ならポストに入れないでほしいです。

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本当にUberの下位互換ここのレビューをちゃんと見れば良かったと後悔している配達員から電話が来て出たところ初手から喧嘩腰でこっちは無料で届けてやっているんだぞ。と言われてびっくりお金は払ってるしあなた給料もらってますよね?笑昼間からUber以下の配達員やってる人はやはり程度が低いんだなと感じました声を聞く感じプライドだけが高い無職のジジイでしたその後も煽られ続け我慢の限界だったので言い返したところヒートアップしたので動画を撮りました何かあれば晒します自分が悪いと思ってるのか名前を聞くと頑なに答えずその直後一方的に切られ結局食べ物は届かず変な人間に住所を知られただけで損しましたカスタマーに連絡しましたがこんな思いをしたのにただ返金されただけで対応も悪いです

配達員のほとんどが文字を読むことができず、注意事項はほぼ全て守られない。注意事項に書いてあるにも関わらず深夜にでも当たり前のように呼び鈴を鳴らしてくる。

さんざん広告打ってクーポン配布しているのに配達員不足で遅延遅延遅延お届けまで表示時間で来ることはない有料オプションつければ優先配達してくれるが送料・サービス料0円を売りにしているサービスなので、それならUberEATSか出前館で十分という感想です

クーポン配布で、割引額上限まで注文しようと思い、商品を検索していたら、誤って注文ボタンを押してしまった。商品の最終確認ページが出るかなと思ったらそのまま決済へ。慌てて即キャンセルボタンを押し反応した挙動は見せたが、そのまま注文が通ってしまった。急いでオペレーターに繋ぐも、確認してますばかりで、かなり待たされた挙句、最後にはすでに調理済みのため、キャンセルできませんでした。とのこと。誤って押しやすい位置に即注文ボタンがあるのも悪質だし、キャンセルボタンを即押しても反応しない飾り仕様で、今回を最後に退会しました。

セットの商品に足りないものがあり問い合わせたら、再配達か部分キャンセルで金額を店に確認して返金、もしくは相当額のクーポンを付与ってことでしたが、店側と連絡がつかなかったのか金額が確認できないため700円のクーポンを発行するのでどうですか?とサポートの方から提案されたので、それでいいと言ったが何時間経ってもクーポンが付与されない。1時間で付与されると言っていたので、再度問い合わせると、いきなり300円のクーポンでもよろしいでしょうか?って言われて驚いた笑 経緯を説明して700円のクーポンを発行してもらう手配をお願いし、またそれきり。再度時間経ってから問い合わせると、また300円のクーポンでもいいですか?って言ってきてさすがに笑ってしまった。埒があかず、電話で問い合わせたら、650円でもいいか?って言われ、さすがにひいた。改めて経緯を説明したら2営業日以内に回答すると言われ、もうさすがに意味が分からない。担当者から電話で連絡しますとの約束をし、電話を切った瞬間、クーポンが付与されてました。もちろん、その後、担当者から電話はありません。

注文しようと思って見たらダメで吉野家見たら約店舗より2倍近く高く配達料0は意味無し。知らない店だったら定価分からず普通に騙されてました。確認して良かった。即アプリ消しました。そんなに店舗も多くないし魅力全然無し。むしろ広告詐欺かと思った。

ずっとグルグルしてるが?

一回目の注文は使えたのですが2回目以降はカード会社に問い合わせてくださいで使えませんでした。カード会社が悪い場合はなぜ一回目は使えたのでしょうか、、また楽天カードのエラーは初めてなのでどうしてもカード会社が悪いとは思えないです、

最低金額1200円以上でないとデリバリーしてくれない。2人前以上の注文なら良いのかもしれませんが、独身には不向きです。それにお店と同価額の店舗はごく僅かしかないです。D館を利用した方が送料を支払っても安価な場合があります。

4回の割引クーポンは良かったし配達も1度ドリンクが無かったくらいで問題はなかったですが、友達紹介キャンペーンで招待したのに、新規登録者の方にも5000円割引が届かず、1回頼んだのにも関わらず1000円クーポンが来ませんでした。招待リンクがただのアプリのリンクになっているのが原因なのではないでしょうか。これからも使おうとしていて友達にも勧めたのですが残念でした。

現金や携帯合算が出来ないからやだ

商品は蓋が開いたまま届くし頼んだものと違うものが届くし、配達時間も遅れるし良いことなんて一つもないです。問い合わせても謝りの一つもありませんでした。他のアプリ使った方がいいです。気をつけてください。

いつもUberする系列店で注文配達員は弁当を縦に持ってくるいつものお店の系列店なのに、米が日本米ではない…オカズはいつもの味…安いには安いなりの理由がある

登録前に配達範囲か確認したかったのに、エリア選択するにも登録しなければ見れず、いざ登録するも、大阪は対象じゃないらしい。無駄に個人情報だけ抜かれた気がします…

今どきカード決済のみとは、時代に逆行してるとしか思えないのと、各店舗毎なので、レビューで流れてくる有名バーガーチェーンや大手飲食店の全てが安くなる訳では有りませんので、安易に使い始めるのは微妙かも…初回千円引きクーポンしか付いてないのだけど、月々クーポンが発行されるのかな?最大4千円分のクーポンと有りますけど、何処に着いてるのかな?自分都内豊島区住みですが、正直まだまだ登録件数は少ないですね…まだ当面は出前館やUberを使います。

最低すぎる。自分の名前とか配達人に教えるアプリ、個人情報の扱いが最悪

住所が正しく設定できないのでデリバリー用のアプリとしては失格、届かないじゃん

安すぎる!最初だけかもだけどとてもありがたい!某ファストフード店でレモンティー頼んでレモンポーション入ってなかったこと以外は不満は今のところないです。安すぎて申し訳ないぐらいです。初めだけでもありがたいです。

配達員不足で勝手に注文キャンセルされる。注文から1時間半経過し店に連絡、店の方からその様に伝えられる。アプリ側からは何の連絡もない。最低限事情は伝えるべき。二度と使わないが最低星1付けなければレビュー投稿出来ないので1付けるがほんとはゼロ、マイナス付けたいぐらい。

2度と使わない

配達予定時刻を過ぎてもなかなか来ず、予定時間が自動更新されていくので配達状況をマップで確認すると、マンションの下まで来たのに遠ざかり、再度戻ったと思ったらまた遠ざかったので、道に迷っていますかとチャットで連絡。未読無視のままどんどん遠くへ行ってしまうので通話機能で電話しましたが、コールがしばらく続いたあと音声案内で留守ですと。埒が開かないのでカスタマーセンターへ連絡。担当者が配達員に連絡を試みたところでインターホンが鳴りました。鳴って即出ましたが、既にエレベーターは地上階までつくところでした。ドアの横へ商品は置いてありました。結局チャットは未読無視のまま、配達が遅れたことへの謝罪はもちろんないですし、インターホンの自動録画機能に顔が写っていなかったので逃げるように去ったのかと。アプリ内でレビューが書けるのは購入した店舗の商品についてのページしかありません。他社のように配達員への口コミが書けないようになっており、尚且つ配達員のプロフィールも存在しません。これでは配達員は○△□放題では?ある程度責任感を持って仕事をするべきです。配達員の評価が書けない=配達員は危機感を持つことがないから今回のようなことがあるのだと思います。ロケットナウではカスハラ対策のつもりかもしれませんが、左様であれば社内教育をきちんとするべきです。口コミ評価が無い分、会社が教育をしなければ競合他社が多い中で今後経営は経ちいかなくなりますよ。

カード決済しか出来ないですか?

これからの貴社のさらなる改悪に期待してます

商品を注文したのにお届け先間違えるし、着いたらインターホンを押してって選択したのに勝手に置き配にしてる○のRocket Nowは字も読めないんですか?普通に家の場所が分からなかったら電話をかけるとかすればいいと思うのですが、、クーポンがあるからってだけの理由で注文した自分も悪いですが、もっと大手のデリバリー会社で注文すれば良かったなと思います。もう二度と使いません。

前回は住所が出てこなくて、注文すら出来なかったけど、今回できた!思ったら、住所とピンの場所が全然違う、、配達員さんが近くに来てから気づいて、本当に申し訳ない、、ちゃんと住所打ってるのにナゼ、、??

タイトルの通りです。送料・サービス料0円、初回4回分クーポンとプラスで何度か利用してみましたが、初回配達員が配達を請け負ってからガソリンスタンドにゆっくり寄ったり、他の店と配達先に寄ったりして非常に配達が遅かったです。また、Uberの様に配達員情報が記載されないため同じ配達員かは分かりませんが、配達を請け負ったのに途中まで行ってキャンセルする(そのため別の配達員を検索し直す時間のロス分、遅延する)という非常に悪質な行為を繰り返す配達員もいます。上記悪質行為の報告と何故そんなことをするのかヒアリングをお願いしましたが、数日経っても回答が得られません。厳重注意するとのことでしたが本当にされたのかも不明です。送料・サービス料0円を謳っててもこの様なサービスクオリティでは、Uber eatsや出前館など既存のデリバリーサービスに優るとは言えません。

本部も営業も対応最低。営業の草●ケン●が異動になり、後任佐●光●になった。営業で約束の3万円キャッシュバック、お友達紹介、撮影。全て嘘です。皆さん注意してください。その2名に連絡しても、返事しません。お金の事を諦めて、撮影の写真のデータだけでも送ってもらうと本社に連絡した。はい、手配します。と対応してくれたが、1月経ても送って来ない、その後、何度も依頼したが、無視されている状態。本部も無視する会社ある?

店舗が受注してカード決済を切っておきながら、後から店舗都合でキャンセルしてくる。後日キャンセル返金があるにせよ、詐欺みたいなシステム。二度と使わない。

コスパ、届く速さ、クオリティは高いのに食品ジャンルの画像が変で気持ち悪い。もったいない。店舗の料理イメージ画像にもちらほらAI生成画像が散見されますが、実際にどんな料理が届くか分からない。AI丸出しの画像を見て注文する人いるんでしょうか?せめて食品ジャンルのメイン画像はどこかの店からお借りするか、おいしそうな写真を用意するべきです。

東京の友達に聞いて使ってみたけど、家に帰ったら全然ダメでした。やっぱ東京限定なんだね。東京以外だと全然使えなくてウケた(笑)。

最低注文額が700円から一律900円に引き上げ。別にそれは良いんだけど、「オプションやドリンクメニューなどもなく、クレープしか扱っていない店」を一人分注文できるのがロケットなうの特徴だったのに、クレープの値段は810円。高くても890円。は?クレープを2個頼めと?うんざりする。

サービスは良さげだが、無理矢理アプリ登録に強制移動させるループ広告がきわめて悪質。

クーポンを頂いたので2回注文しようとしたのですが、2回とも「注文受諾遅延」で勝手にキャンセルされてしまいました。こっちは食べたくて注文したのに、なんで注文受諾遅延??どうなってんの?😣

商品の入れ忘れが発生し、その対応が酷かった。入れ忘れ自体は発生してしまうミスなので仕方ないにしろ、その後のカスタマーサポートの対応が酷すぎた。さすが韓国外資。

お友達紹介リンクからアプリをダウンロードしたにも関わらず被紹介者クーポンは付与されず、紹介してくれた友人のアカウントにも紹介者クーポンは付与されていなかった。一度も利用せずにアンインストールすることにします。二度と使うこともない。

クレカしか決済方法がない為入力したが、何度やっても登録出来ないまた、エラーで弾かれると書いた内容が全部なくなる為再入力が面倒5回ぐらい試したが心が折れた為断念あと普通クレカって名前・名字入力が普通じゃない?なんで名字・名前なんだろ決済方法が増える、または登録出来るようになったら再度利用したいがクーポン勿体ないな笑

21:30頃注文ー23:00到着 40分後到着予定となっていたので待ってましたが一向に来ず。

TEMUっぽくて若干の怪しさがあり不安

お店と同価格の店がバーガーキングばかりで全然意味ない笑

こんな範囲狭いならアプリ入れる段階で告知しとけよ

16:09に注文して、届いたのが17:23。《配達まで26分》の表示がずっと動かなかった。食事時でもないのに流石にかかりすぎ…。アプリはまぁまぁ使いやすく、今のところ写真詐欺のお店にも当たっていないし、レビューなどもみれるので、システムは○ーバーと比べてとても良いと思う。ただ、ドライバーが中々捕まらないのか配達までがとにかく長い。送料とサービス料が無料だから配達時間が長いのは多めにみてねって事なのかな?いつまで送料とサービス料が無料が保つのか見ものではある。

何度か頼みましたが、一本道にも関わらず全員遠回りや道に迷ったりします。またドリンクの中身が溢れていたり、デリバリーの質も悪いです。

サービス自体はいいのですが、紹介リンクをもらいそこからアプリをダウンロードし開きその場ではクーポンをもらえました。ただ注文が後日になりそのリンクからまたアプリに行かなかったからか、クーポンはなくなり気づかず注文。またリンクいったらこのリンクは無効と出ました。アプリをダウンロードだけでいいようにした方がいいと思います。

友達に誘われて登録しましたが、まだ関東の一部でしか運用されてないようです…。クーポンの期限が迫ってますが、これはこのまま本当に切れてしまうのでしょうか?いずれ利用できるようになってもその頃には「初回登録」の特典は無くなっているし、リリースしたての登録者稼ぎに使われてこちらだけ損した気分です。

ユーザーに告知や通知なく改悪を繰り返す最悪の詐欺アプリです頼んだ商品が来ないことも、めっちゃ遅れることも、ザラカスタマーサポートも○△□でる。全然まともな返事返ってこない。さっさと返金してくださいこれが一番許せないんだけど、最低注文金額をさっさと戻せ高いコストかけて獲得した都内単身層を捨ててるのやばすぎ2度と入れないです

9月9日から最小注文金額は1000円から1200円に変わった、今一人で全然買えない、1200円の量は一人にとって多すぎる、早く前の値段に戻ってください!

いやなんか。範囲少なすぎじゃね?WWWWWWWWWWWWUVER見習え

川が氾濫する災害級の豪雨が降っている中「雨でも配達⚡️🌧️」みたいなプッシュ通知。運営の良識を疑う。2度と使わない。

東京都内のみのサービスのようだ。地方では全く使えない。ダウンロード前に 明確にして欲しい。☝

クレジットカード支払いしか出来ず、何度入力しても一時的エラーで弾かれる。情報入力させるだけのやつか?

お支払い登録がエラーで使えない。仕方なく退会。

範囲が狭すぎる。東京限定ってタイトルとわかりやすいところに書いとけよ。潰れろカス

配達先住所を決める時適当にピンしか刺せないため、ざっくりとした住所しか入れることができない。

商品の一部しか届かずそれを報告してもなんの対応も無い

送料無料と聞いてダウンロードしてみたが、料金が約1.5倍。単価次第でエライ高く付く。日本でフードデリバリーは流行らない訳よ。東南アジアではデリバリー料が100円以下。料理単価もほぼ同じ。そりゃ東南アジアと比較するな、と言われると思うけど、今の日本は東南アジアと大して変わらんよ、満足に食えない日本人が増え過ぎた。東南アジアは自国料理の外食は安いし、日本に住む日本人より幸せな人多い。結論、使えないし使わないのめ廃れるでしょう。デリバリー料が10%〜15%になるなら使えるかな。

クレカ持ってないから買えない…

複数件同じ住所がある地域では隣の家の建物名になり配達が困難です。使いにくサポートもサポートにならず使用困難です。

エラー起こりすぎ 設定できない

初めて使ったが、せっかくのレビューの画像が意味不明なドアップになってしまい、せっかくの商品の雰囲気が伝わらない。等倍で表示して欲しい。

クレカしか使えません。現金不可なら最初にデカデカと書いておきなさい。よくもダウンロードさせやがって。

ロケットなうで対応してる支払い方法は、クレジットカードしかありません。なのに大手銀行が運営しているクレジットカードが使えない!!どうゆうことやねん。そもそも買わせる気ないやろ。ダウンロードしてクーポンも手に入ったのに買わずじまいで有効期限切れてしまいますね。支払い方法の幅もっと広げてください。

住所とは全く関係ないところにピンさすのやめて欲しい。配達員は住所じゃなくピンに向かって配達してるのも、こっちは知らないしピンがズレてる意味不明な仕様も知らなかったし注文後はピン動かせなくて、メッセージで店舗受取直後に即その旨を伝えましたが、配達員の気持ちも分かるがピンのことで嫌味をかなり言われました。

何より当初到着予定時間より1時間以上遅かった。それぞれの店舗が、表示している配達予定時間を参考に選んでいるユーザーからすると騙されている気分になる。そのうえ、直接の問い合わせフォームもないため、フードパンダより早くこの業界からは退場することになると思う。

地図でも近所を表示して、直しても隣りの建物の名前を上に表示しやがります。間違える気満々なのと、何の為の修正なのか?表示されたのを消去して、入力しても、消した間違え住所がそのまま。連絡しても繋がらない。ダメだこれ

友達紹介したがクーポンはもらえなかった

クレカしか決済方法ないとか古すぎ無能かよ。マック、すき家、松屋などよく利用する店がない。ハンバーガーはバーキンやウェンディーズが対象店舗にあるが微妙だ。

チラシで4000円クーポンと見て、登録してみました。思ったことと結果を書いていきます。まぁ星1評価なのでお察しですが...・タダで注文できるのかな?→無理。4000円はクーポン“セット"の割引上限金額で、4つのクーポンで合計4000円だった。1回当たりの上限は1000円ずつ。各回で割引率が設定されていて、30%, 20%, 10%, 50%となっていた。ので、ちゃんとお金を払って、定期的に、使う人向けのクーポンだった。自分は高い金払って宅配頼むくらいなら自分で取りに行くので、この時点で使わないことに。チラシをよく読んでも分からなかったが、嘘は書いてないんだなぁという感想。・サービスとしてまともなの?→結局頼んでないから分からないが、ここのレビュー見る感じ、届かないことがあるみたい。ただ、そのレビューの真偽は不明。競合他社の嫌がらせレビュー、とは思いたくないが...ドライバーの持ち逃げ説や、そもそもレストランが存在しないなど、がレビューに書き込まれていた。流石に補償されると思うが、調べてないので不明。

現金払い代用してないのが少し嫌かな

ログインできません

現在地から住所を探すでやったら、いくら自分が住んでいる真上にピンを当てても部屋番号が合うことは無い。普通に住所を文字打ちで設定したら次は、情報が少なくてこれじゃ送れないって言われ一生頼めない。情報は全部埋めてるのに。なのでその他の詳細と書かれているところにフルの住所を再度書き、家の色などこと細かく書いてもなお情報が足りなくて届けることが出来ないと言われる。これ以上の情報なんてない。送料0,サービス料0はすごいなと思っていたのに、こんな細かく書いてもなお届けられないと判断されるんなら意味無い。情報全部埋めて足りないってホントになに?色んな意味で0。

注文したものと違うものが届きましたが、特に改善しようとするわけでもなく、クーポンか返金か選べって感じ。その注文分はキャンセルになったため注文数にカウントされず半額クーポンも次は使えない状態。

アプリのUIの押し付けがましさが凄い。特に検索欄で1秒間隔で切り替わる「〇〇様、アサイーボウルどうですか?→マーラータンどうですか?→ドーナツどうですか?」の文言が不快すぎて削除した。

同アプリは沢山あれど、コレもまた使えます!ひとつだけ不満は届け先登録地図が、自宅をさしてくれないのでマイナス1

使うのが初めてなのに初回70%offクーポンが割引クーポンの欄にありませんでした。残念です。。。

注文した商品が足りないことが立て続けに2回発生しました。再配達を依頼するも、システム上出来ないといわれ足りない商品の金額分のクーポンのみ付与。返金もありません。

初めて利用して注文するもキャンセルが起こり決済だけはされる状況が3回続きました。返金も遅く騙されたのかと思いました。営業していない店も営業してる表示になっているので決済だけする注文が多くてお金がなくなります。ウーバーイーツや出前館はそういった所が一切ないので今後の利用は不安なので辞めさせいただきます。

他社と比べゴースト店舗ばかりで、写真と異なる商品ばかりなので注文時は住所確認!

お支払い方法がクレカ支払いしか無いにもかかわらず、持っているカードがどれも登録できず利用できませんでした。(調べたところ、登録できないカードの場合『一時的なエラーが発生しました』と表示されるようです。)いずれ利用できるようになるのかもしれませんが、期限的にもそれまで初回割引クーポンが残っているとは思えないので非常に残念です。

まずクレカ登録できねぇし

3回目くらいの注文でしたが、1回目と2回目は他のアプリ同様、確認画面に移動して支払い設定やクーポンなど確認の上で注文と思ってました。しかし、確認画面で一旦確認かと思いきやいきなり注文開始。注文キャンセルをすぐ押したのに注文は勝手に確定。クーポンを使う隙もなく勝手に注文された印象です(クーポン無しの価格なら注文しなかった)仕様変わったのかわかりませんが、こんな最終確認もない注文の仕方はかなりユーザーに優しくない、コンバージョンを目的とした仕様に感じてしまいま不信感しかたまりません。初回クーポンが使われたらUberで良いやってなって潰れそうですね。

商品に問題がある時が多い

予定よりも40分ほど遅れて、ヘルプから連絡しようとしたところ遅延のおわびクーポン?がもらえると書いてあり、発行ボタンを押したが、結局貰えなかった。遅いのも不満だが、記載されていることと、実態が異なっていることがとても嫌だなと感じた。

店と同じ価格と書いてあったからダウンロードしたら、吉◯家の牛丼が300円くらい高かった。削除です。