アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 15%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 71%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 14%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
悪質勝手な都合でキャンセルするなら連絡をして下さい。メールで送られても気づかないですよ。電話で伝えるべきじゃありませんか?待ってる時間は「命」なんですよ。命を無駄にする悪質な対応に怒りを覚えます。
あらやなたはまさおお : 2025/10/26
★★☆☆☆
モバイルオーダーモバイルオーダーの時に備考欄的なのがあれば助かる!ケチャップ欲しかったり、ストロー変えたかったり多め少なめってできないのが不便!至急改善してほしい!
jgatqm : 2025/10/26
★☆☆☆☆
クーポンが使える!このアプリに出会っていなかったら、こんなに安く買えてませんでした!また、アンケートに答えれば無料でもらえるものもあるので入れると入れないでは大違いだと思います!特によくマックに行く方!おすすめです!
ちゃんするめ : 2025/10/26
★☆☆☆☆
笑おわってらw
そーーーーm : 2025/10/26
★☆☆☆☆
リワード?いらねーよメニュー消してリワード?いらねーんだよ
mark@mark : 2025/10/25
★★★★★
マイルモバイルオーダーすることが多いのでマイルはありがたい
727。 : 2025/10/25
★☆☆☆☆
利用できませんメールアドレスの認証コードやクレカ登録のフォームでキーボードが表示されないようなシステムになっていて、そもそも利用できません。早急に改善願いたいです。
yjpy114514 : 2025/10/25
★★★☆☆
メニューのタブが無くなった?以前は全メニューが見れましたよね?どこから見れますか?
サミットさみっと : 2025/10/24
★☆☆☆☆
アップデート時の言葉遣いに気を付けろよ!!まずアプリそのものが使えない!アップデートが公開されると前のが使えなくなる!そしてアップデート時の言葉遣い「アップデートが必要です」がイラつく!「アップデートをお願いいたします」だろそこは!お客様を舐めてるのか!信頼失くした!!
E129LOVE : 2025/10/24
★★☆☆☆
もう使わないかもウーバーに隣のマンションに誤配ばかりされるので、ウーバー使うのやめてマックデリバリーに変えたけど、結局ウーバーの配達員が持ってくるので意味なし
kenbrackbrack : 2025/10/23
★★★★★
店内は綺麗でした店内は清掃が行き届いていてとても綺麗でした。駐車場は45分でしたが1時間だとありがたいです。
Utonium : 2025/10/23
★★☆☆☆
モバイルオーダーの決済がダメダメ・モバイルオーダーの時PayPayだとまだ決済できるのですが、他の支払い方法だと決済時に止まって決済完了できず全てキャンセルになりまた商品を選ぶところからやりなおしになります。家族分注文した時などほんとイライラします。
Ukkeeeey : 2025/10/22
★☆☆☆☆
決済から注文完了までやたらと長いファストフードのくせに注文完了までやたらと操作が多い。注文したのにできてないってこともちょくちょくある。
Hummingawl : 2025/10/21
★☆☆☆☆
何も変わらず、d払いでの連結が酷すぎて何度も何度も画面変更と入力があり煩わしいd払いでの連結が酷すぎて何度も何度も画面変更と入力があり煩わしい。パスキー設定とは何なのか?何のための設定なのか? よく見直して。
toshz : 2025/10/21
★★★★★
便利モバイルオーダー楽で良いね!
たまちん! : 2025/10/20
★★★☆☆
カスタムカスタムもアプリで出来る様にして欲しい。並ばなくても良いのに、ケチャップ貰ったり、ピクルス増やすには結局並ばないといけない。
辛口カズ : 2025/10/19
★☆☆☆☆
使いたいのに開くといつも通信エラーWi-Fiじゃないと使えないとかないわー。店のWi-Fiも弱弱だし、意図が分からん
勉強したかった : 2025/10/19
★★★☆☆
リワードの還元率…10円で1ポイント貰えるリワードの交換景品ですが、ビッグマック1個が1,300ポイント(13,000円の購入)とあまりも還元率が悪い。一方でコークオンのドリンクチケットは150ポイント、図書カード500円分が500ポイントなど高還元率だが数量限定にしているようで、あっという間に無くなってしまう。普通こういうのって自社商品の方の還元率を高くするんじゃないんですか?お得感が全くありません。
kyriexx : 2025/10/19
★☆☆☆☆
なぜだ??パスワードの設定条件を満たしていても不適切なパスワードと表示してくる。本当に大手なのか?セキュリティ面での安心感に欠ける
ほげほげぎえぴあああぁぁぁ : 2025/10/19
★★☆☆☆
毎回アップデート?たまにアプリ立ち上げると高確率でアップデート。いちいちアプデしないと使用できずかなりうぜえ。しかもダウンロード長い時がある。そんなにしょっちゅうプログラム更新しなきゃならんの?
バジル人 : 2025/10/19
★★☆☆☆
使いやすい他飲食店のアプリと比べ、使いやすい印象クーポンやメニュー表からの注文は少しクセがあるアプリと関係ないけどこの値段、質ならよそでよくない?
窓ガラス655 : 2025/10/19
★☆☆☆☆
手さげ袋モバイルオーダー時に手さげ袋は必要ないと選択しても、店舗の設備には反映されず、毎回袋を付けられます。心に余裕がないときは非常に不愉快です。
ちょびたそのにと : 2025/10/18
★★★★☆
リワードリワードの利用方法がいまいちなく決められた商品の割引でなくモバイルオーダーで購入した金額から上限いくらまでポイントで支払えるようにしてもらえると使いやすいですクーポン利用時はリワード使えないようにしてもらえれば色々な商品を気軽に購入できると思います
Akira0717 : 2025/10/18
★★★★★
いつもありがとうございます広くんママ
広くんママ : 2025/10/17
★★★★★
すごい便利、欲を言うならば受け取り店舗を決済ボタンより前に表示してほしい…対面注文は、選びにくさがありずっと苦手でした。メニューも事前に選びにくかったので、モバイルオーダーのおかげで、席を確保してからゆっくり注文でき、気安く入店できるようになりました。決済時の画面で、決済ボタンより前に受け取り店舗の表示をしてほしいです。最終確認で受け取り店舗を見逃して、誤注文をたまにやってしまいます…
うちゃち巻 : 2025/10/17
★★★★★
空の(中身がnull)注文が消えません。それ以外は使いやすいです。軽微なバグについて【発生条件】デリバリーで注文を開始した時に特定の操作をすることで発生します。お届け先選択画面から、またはなにもカートに入れずに別のメニューに移動した場合、商品がない注文がキューに残ったままになります。このままだと別の注文ができないため、これを「再開する」を選択すると、何故か決済画面になります。商品選択にも戻れず商品を追加することもできないため、決済するとアプリが強制終了し落ちます。【運用環境】OSバージョンは18.6.2機種は13Proです時間帯などにはよりませんいつでも起きると思います。ログアウトもしくはアプリ再インストールしないとnullの注文が消えないです。対応願います。
真似描猫 : 2025/10/17
★★★☆☆
、アンケートに答えてクーポンをもらいましたが使用していないのに消されてしまいました、
molumugi : 2025/10/16
★☆☆☆☆
リワードリワードが出てこない
あいあいあうあ : 2025/10/16
★★★★★
いつもありがとうとても美味しいです
Kimi 7772 : 2025/10/16
★☆☆☆☆
デリバリーデリバリーで注文したが、到着予定時刻の30分後になっても受付完了から進まず店舗に問い合わせ電話をしたところ、配達員がいない為対応が3時間後になるとのこと。もちろんキャンセルをしましたが配達員がいないなら注文出来ないようにするべきだし、それに対してこちらからのコンタクトがあるまで一切の通知、連絡がないのはどうなのかと思いました。
まさやらさあや : 2025/10/16
★☆☆☆☆
使えない不具合が多すぎる
瑛潤 : 2025/10/15
★★★★★
マクドナルド最高好きだろぉぉぉ週4で通ってます!侍マックうますぎだろぉぉぉ
ブロスタ最高最高最高 : 2025/10/15
★☆☆☆☆
マック派ですいいよね!
日焼けキティですか : 2025/10/14
★☆☆☆☆
デリバリー出来ない商品が無い状態でデリバリーの支払い画面になりアプリが強制終了する
ラグ218 : 2025/10/14
★★★★★
使いやすいたぶん他のどれよりも使いやすい。子供達も直感的に操作出来ている。
@まさ : 2025/10/14
★☆☆☆☆
割引がすごいクーポン笑コンビニのクーポンみたいに10円20円引きって冗談ですよね笑強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!強制アップデートはやめて!
HiroNRT : 2025/10/14
★☆☆☆☆
ハッピーセット在庫確認ハッピーセットの在庫確認できなくなって大変不便💢転売ヤーに狙われないような安全帯まで悪影響受けてて悲しみ。アプリで在庫確認戻そ。
azwvdi : 2025/10/13
★★★★☆
八重洲口北口店のアテンドの方東京駅に来るたび一息入れることのできる場所として利用してあます本日はいらっしゃいませんでしたが昼間2階席でアテンドしてくださるベテランクルーの方の気遣いにいつも感心しています地元にもマックはありますが東京に来ると敢えて寄ります
気仙沼の釣りきち : 2025/10/13
★☆☆☆☆
使いにくい。わかりづらい。クーポン使い方わかりづらい。最悪にわかりづらいと思う。
12350.957〆66 : 2025/10/13
★★☆☆☆
カスタマイズの増量もできるようにしてほしいリワード始まったようなのであらためて。バーガーのカスタマイズについてアプリからは選択できないため、結局並ぶことになってしまい残念です。店頭でも確認しましたが、「ピクルス多め等を希望の場合、アプリでは対応していないので毎回お並びください」とのことでした。他の方も希望されているのを見ましたが見当違いの回答をしているおり、せっかくのアプリなのでそろそろ改善してくれること期待します。
SupremeKiSS : 2025/10/12
★★☆☆☆
アプデ減らしてアップデートしないと使えないくせにアップデートが多すぎる出先でアップデートを要求されるのは好ましくない
マシマシマックス : 2025/10/12
★☆☆☆☆
自分だけ使えなくなった?マクドナルドのアプリ前まで普通に使えてたけど、最近はMYマクドナルドリーワドってやつ来てから頼めなくなった
マック好きだった : 2025/10/11
★★☆☆☆
他はいいと思うパスーワードを変えようとしても変わりません他は完璧だと思います
はにににむゆむとゆ : 2025/10/11
★★★★☆
注文する際にその商品に使えるクーポンがあることを表示してもらえると嬉しい基本的に何も問題は無いです。いつも利用させてもらっています今日商品を注文した後にクーポンがあることに気づきましたクーポンについて確認しなかったのが悪いのですが、商品を選択した際にその商品に使えるクーポンがあることが表示されたら嬉しいなと思いましたモバイルで注文してスムーズに受け取りまで完了できるのがとても便利でいつもお世話になっておりますこれからもぜひ利用します
鼻声けだま : 2025/10/11
★★☆☆☆
ポテト塩抜き子供が用にポテトを頼もうとしたが、塩抜きが選択できない。
改善して欲しいストーリー : 2025/10/11
★★★☆☆
増量トッピングいつもお世話になっております。一点お願いがあります。モバイルオーダー時にバーガーのトッピング増量カスタマイズができるようにして欲しいです。てかしてください。店頭のマシーンではできるのにアプリでできないのは不便で仕方ありません。
いのなか : 2025/10/11
★★☆☆☆
読み込みエラーリワードが追加されて以降、クーポンが読み込めないエラーが頻繁にある。通信状況が悪い訳でもなく、店舗内で開いてもエラーのまま。特に朝は急いでいる中に寄っているのだから、こんな事で時間を取らせないでほしい。
さくさんぱんだ : 2025/10/10
★★★☆☆
美味しい美味しいけど届くのがすごく遅い
くるのが遅い : 2025/10/10
★★★☆☆
リワードというかモバイルオーダーの難点せっかく10円単位で反映されるのにマックカフェのモバイルオーダー対象にエスプレッソS(シングル)が入っていない
上手くやったマッシュ : 2025/10/10
★☆☆☆☆
メニューボタンを戻して欲しいリワードボタンが出てきて、メニューボタンが消えたので戻して欲しいです。位置情報の正確な位置をオンにしないと、クーポンや店舗が選択できなくなってる?今まではできたのにアプリをアップデートしたらできなくなってる。近くの店舗はともかくお気に入りの登録した店舗も表示されないのは不便です。
ヾ(@⌒ー⌒@)ノ@,.!? : 2025/10/09
★★★☆☆
時間11時なのに営業中の店舗がないってどうゆうこと?
ldusomw : 2025/10/09
★★☆☆☆
デリバリーを頼みたいのにデリバリーを頼みたいのに距離が遠すぎるって言われて全く出来ないそれなりに近づいたけど出来ない2.3kmでデリバリーできんかったらデリバリーの意味無くね?って感じです
( #`꒳´ )、、 : 2025/10/08
★☆☆☆☆
アップデート多すぎる使うたびにアップデートが表示されるし、メニューが見づらい
まくどなるどまとぐ : 2025/10/07
★☆☆☆☆
デリバリーの注文ができない数日前の注文が継続状態のままになっていて新しく注文ができません。 履歴は配達完了になっているのに、未注文の品物がありますというような表示がされていて新たな注文ができない。
n73k : 2025/10/07
★☆☆☆☆
いつもガッカリモバイルオーダーで頼むといつもポテトがシワシワで渡される。モバイルオーダーには出来立てを提供します。と謳っているのに。毎回騙される。
やなかたらひな : 2025/10/07
★☆☆☆☆
アップデートしないと使えない最新アップデートしてないと使えなくなって出先でつかえなくてこまる
なかにき : 2025/10/06
★★★★☆
myリワードについてカウンターで貯まるようにして欲しいと思いました 理由は、モバイルオーダーやデリバリーを使わないからですでもアプリに関しては良いと思います
のぺ2005 : 2025/10/06
★☆☆☆☆
注文が発注されないケースがある。新高円寺店で、発注して20分ほど待ったところで、遅いなと思ったので、2階の席から注文がなされているか1階のカウンターまで確認に行った。店員から「Mなんとかって番号が出てこないと注文が発注されてないんで、もう一度出し直して下さい」って言われた。すぐ作りますって言われれば待とうという気にもなったが、「忙しいからもういいですか?」って言われて、それ以上聞く気がなくなった。PayPayで決済も終わっているのに、そんなことあるんだと思いながら、使えないアプリだなと思いながら、注文をキャンセルして店を出た。
きちadmjgptw : 2025/10/06
★☆☆☆☆
デリバリー配達時間が大幅に遅れ、玄関置き配達で渡されるはずがなぜか対面で渡された
13u7 : 2025/10/06
★★★★★
256座間店日曜日の昼にふらっと立ち寄りましたが、忙しい時間なのに対応早く、皆さん笑顔で感じよく接してくれてまた来たいと思えるお店でした
Benio999 : 2025/10/06
★★☆☆☆
メールアドレス登録できませんメールアドレスを登録しようと入力すると、メールアドレスの形式で、と出てメールアドレスの.jpや、.comのmを消さないと登録できません。正しいメールアドレスではないので、これだとメールが届かないと思います。
ゆう345b : 2025/10/06
★☆☆☆☆
転売ヤーのせいでハッピーセットのクーポン無くなってて使いづらい使いもんにならん
まかねをはわら「か : 2025/10/05
★☆☆☆☆
動線が謎仕様アプリがリニューアルされてリワードができたのはいいけど、アプリ内の動線がわかりにくい。これはひどい😔
グローバル戦士 : 2025/10/05
★★★★★
使いやすいいつも混んでいるので、事前に発注できるのはとても便利です。他の方も記載されてますが、私も20回に1回のペースで定期的にナゲットソースを忘れられます。ストローを忘れられた事は1度もないので、運用マニュアル上、ソースを忘れやすい問題点が隠れているのかも知れません。
まさひこ0220 : 2025/10/05
★★★☆☆
メニューをかえしてくれ。メニューの欄なくなってめちゃくちゃつかいにくいです。リワードってなんですか?メニューの欄戻して欲しいです。
推しがたくさんいすぎる人 : 2025/10/05
★★★☆☆
クーポンのQRコードを読み取らない店内の注文をする機械がクーポンのQRコードを全然読み取ってくれない。どこのお店でもダメで、1回も成功したことがない。結局、店員のいるカウンターに行って注文するが、カウンターに店員がいなくて、諦めて帰ることもしばしば。アプリの問題ではなく、読取機械側の問題ですが、どこに意見すればわからなかったので、ここに書き込みました。
のっぷ555 : 2025/10/04
★★☆☆☆
連携アプリでオーダー中に袋いるかどうか聞いてきたくせに受け取りの時にも聞かれたんだけどどういう事??
あーーー00000 : 2025/10/04
★☆☆☆☆
不具合アップデートしてからクーポンが表示されなくなった
I love Mazda : 2025/10/04
★★★☆☆
MYリワードに登録できない会員情報を入力しているのに、何度やってもMYリワードに登録できませんの文が表示され、もう一度お試しくださいと言われるばかりで、登録されないのですが、どうすればいいでしょうか?早急な対応をお願いします
✝️😘 : 2025/10/03
★★☆☆☆
改善して欲しいモバイルオーダーでカスタマイズできるようにして欲しい。氷なしや塩なしなど
ptjdmi& : 2025/10/03
★☆☆☆☆
アップデートが多すぎる開くたびにアップデートが必要ですぐ使えないのが難点すぎる
ざやさなやたゎさー^_^ : 2025/10/03
★★★☆☆
店によって扱いが酷いお店によっては注文だけ受けて出来上がりの連絡も無くずっと作り中の画面のままの所がある。あまりに時間がかかるので直接店頭に行っても番号がない。しばらく待って居ると店員がこちらに話しかけてきて棚から数十分前に作っただろう物を出してきた。当然冷めている。他の店ではこんな事無いのでアプリの問題では無いだろうけど店の対応が問題。ちなみに注文中の表示は数日後もそのままでした。時間かかりすぎw
かなゆうかなゆう : 2025/10/03
★★★☆☆
私の感想注文伺うのを待たせない姿勢がいいです。
のんちゃんガメ : 2025/10/03
★★★★★
履歴から同じ注文をできるようにして欲しいアプリは全く問題ないです。ただ欲を言えば、過去と同じ注文をしたいと思った際に過去の注文を一括で出来るようにし手間を減らせれば、個人的には使い易いです。
かなりあつあつのごはん : 2025/10/03
★☆☆☆☆
アプデなしでもモバイルオーダー使えるようにしてほしい5分も時間かけられてその間にいっぱいオーダー入ってものすごいタイムロスくらいました
aaamikuzu : 2025/10/03
★★★☆☆
アップデートやめていざ飯を食いにマクドへ!アプリを開く!アップデートしないと使えません…食べる気失せた
ああいいえい : 2025/10/03
★★★★★
なかなかやるねこれはいい👍
吟遊詩人teru : 2025/10/02
★☆☆☆☆
アップデート後の表示バグは多すぎアップデート後の表示バグは多すぎ、普通の操作も出来なくなる(選択肢のスクロールは出て来ないとか、メニューは表示されてないとか)
JLル : 2025/10/02
★★★☆☆
メニューは?リワードが増えたのは良いのですが、メニューが見れなくなって不便
たしゅも : 2025/10/02
★☆☆☆☆
使えなくなったアップデートしたらリワード強要されて、OKしても今はしない選んでもエラーで使えない。クーポンの表示もできなくなった。
弟子28号 : 2025/10/02
★☆☆☆☆
リコパマックエビフィレオバーガーを頼み、いま食べました。衣がカチカチで残念でした。何度もあたためなおしたような硬さでした。
リンダライ : 2025/10/02
★☆☆☆☆
最悪クレカの登録も問い合わせも入力しようとしてもキーボード自体が出ないwwwどうやって問い合わせしろって言うんですか???コラボメニュー注文しようとしたけどやめた
g'wat : 2025/10/02
★☆☆☆☆
改悪アプデ?今回のアプデで全メニュー見れなくなってる。改悪アプデやん。困るなあ
tpjpptlot : 2025/10/02
★★★☆☆
注文確定がわかりにくいモバイルオーダーの注文確定出来た思ったら未確定でスムーズに使えない。こちらの確認不足もあるかもしれませんが一度ならず二度目気をつけてても出来てなかった。表示が不明瞭で不親切。こちらは注文確定してると思う表示になってます。改善お願いします。あとは便利。
TCA100 : 2025/10/01
★☆☆☆☆
アプリ不良リワード?が始まってアプリが使えなくなった、モバイルオーダーもできないし何も出来ない。
あこやはならのまゆさら : 2025/10/01
★★☆☆☆
モバイルオーダーテキスト入力ができず座席番号入力が出来なかった
マクド好き82 : 2025/09/30
★☆☆☆☆
一度目開くと必ずフリーズポップアップ入れるのはいいけの毎回開かずアプリ再起動しないと使えないの早く直して
羽猫 : 2025/09/29
★★★★☆
カスタマイズに砂糖不要を追加して欲しいモバイルオーダーのPayPay決済ではオーダーが飛ばないままだったことが何回かあり、もっぱら店内セルフレジ?を利用しています。コーヒーのカスタマイズに砂糖またはガムシロ不要を選べるようにして欲しいです。毎回返すの面倒だし、返してもそのまま捨てられたりしてもったいないです。
#かさね# : 2025/09/29
★★★☆☆
リワード早朝や深夜帯に行くことが多く、その時間にモバイルオーダーをやっていないそのためリワードが貯まらない有人レジでは持ってきてくれるが、キオスク端末や、モバイルオーダーでは“何故か”持ってきてくれないため、リワードが貯まらない
ちぇるしぃ : 2025/09/28
★★★★☆
改善希望モバイルオーダーでもポテトの塩なしや少なめ、ドリンクの氷少なめ、バーガー類の多め、少なめという選べる機能を追加して欲しい。混雑時に並ばずにオーダーできるという利点を掲げてるのに、選べないから結局並ぶしか無くなる。氷少なめとかに関しては言っても対応してれなかった店舗がある為ルールの一律をしていないのか?なら、アプリ内で選択できるようにした方が利便性向上に繋がると思う。
ririri87ryu : 2025/09/28
★★★★★
良い店舗の近くで注文したら簡単です。
しばわんスターズ : 2025/09/28
★★☆☆☆
商品完成時に通知が欲しいスタバ、クリスプサラダ、どのファストフードチェーンのモバイルオーダーアプリもやってること。なぜやらない??
ばけお : 2025/09/28
★★☆☆☆
週に2〜3回は利用してますが基本的に置配を指定して利用しています。配達員さん?配達のお店?にメッセージが書けますが、チャイムを鳴らして玄関横へお願いします。と書き込んでいても、チャイムを鳴らしてもらえない時が月に数回あります。チャイムを鳴らして玄関横に置くのは大変な作業なのでしょうか??チャイムを鳴らしてもらえないと気付けないので、結局マクドナルドのアプリを開くか、届いた時の通知?を利用しなくてはならないのでお店へなのか配達員さんへなのかわからないのですが、メッセージはちゃんと伝えて頂きたいです。
†食欲旺盛† : 2025/09/28
★☆☆☆☆
リワードいらないリワードなんて要らないしタブのメニューの項目消さないで欲しいシンプルに使い勝手が悪くなった
Yukkky_ : 2025/09/27
★★★☆☆
スタッフカウンターの外からは、やる気のあるひと、ない人がよく分かりますよ。店長さん、しっかり教育をしてくださいね。
ほんまの○△□ : 2025/09/27
★★★★★
プリンケーキ初めてプリンケーキ食べました。少し小さい気がしたけど、とっても美味しかった。お皿に可愛い絵も描いてくれてテンション上がりました。
ぬははははっ : 2025/09/26
★★★★☆
店舗の選択画面店舗の選択画面で、最初に店舗一覧が表示されるが、お気に入りの店舗を最初に表示するようにして欲しい。
たく123⭐︎ : 2025/09/24
★☆☆☆☆
アプリからデリバリーができません。アプリからデリバリーを選択しようとするとバグで消えます。どうにかしてほしいです。
まお&ゆい : 2025/09/23
★★☆☆☆
不具合モバイルオーダーから昼マックを頼もうとしましたがいつまで経っても白紙のページ。別の店舗で頼もうとしたら表示されたため意味不明でした。
ももぬぬ : 2025/09/23
★☆☆☆☆
酷い出前館、Uberで頼んでも値段的に変わりはない、なら要らないアプリ。
石川 五右衛門 : 2025/09/23
★★★☆☆
KODOが気が利いてない…アプリのUIや決済までの同線等よく出来てる。〜ペイで生体認証が使えないのが面倒なのだけど〜ペイ側の問題?で、KODO。注文履歴からアンケートに飛んだ場合は都道府県、使用店舗、来店時刻、金額、問い合わせ番号等をユーザーに入力させるのはイケてない。
しびっ : 2025/09/22
★★★★★
1人マック金曜日なので、ついでにポテトのsサイズも、テイクアウト
よ123@@@ : 2025/09/20
★☆☆☆☆
モバイルオーダーが出来なくなったタイトル通り近隣の店が対応しなくなった役に立たない
ziplock2346 : 2025/09/18
★★★★☆
アイスコーヒーのガムシロップとミルクに付いてカレー専門店みたいに5段階位で専用のプッシュボトル🧴で従業員方が入れて貰えればゴミが減ると思います。他の飲料店もそうすればいいのに!(ガムシロップいつも半分くらい捨ててます)
スカイブルースライム : 2025/09/18
★☆☆☆☆
つぶれろ時間内でモバイルオーダー出来ない。そんな店潰れろ。
マクドナルドあたおか : 2025/09/16
★☆☆☆☆
マック不買運動しまーす。いろいろ書いてるけどレビュー消さないでくれるかな?本当のことなのにアプリゴミ転売ヤー対策もしないし企業信頼減るんじゃない中国人出禁してくれ二度と企業とコラボするな中国人社長辞めろゴミが。
gaswns : 2025/09/16
★☆☆☆☆
席番号すら入力できない数字入力出来ないのに、どうやってオーダーすれば良いのだろうか?
wjmajptjgd : 2025/09/14
★★★★★
いいよね!週末の自分へのご褒美です。
どうした… : 2025/09/14
★★★★☆
月見パイ楽しみです。今頼みました。
論な地位 : 2025/09/11
★★★★☆
メニュー朝マック 月見がおすすめで注文しました。ペッパー味が強いです。
モスリン橋 : 2025/09/11
★☆☆☆☆
佐々木小次郎ラスや松邨けや」やこりな、、ふとかまほあほあうまさあさで辰もたま🐲
うめしゅさわー : 2025/09/09
★☆☆☆☆
オニオンピクルス多めカスタマイズでオニオン多め、ピクルス多めなどにも対応してほしい。紙ストローをプラストローに変更にも。
every_road : 2025/09/08
★☆☆☆☆
VISAカード読み込めてるのにモバイルオーダー非対応と出て使えない
ひまじん「(」・ω・)」ひー!(」・ω・)」まー! : 2025/09/08
★☆☆☆☆
マックデリバリーで商品が届かないのに店の対応が最悪岩塚本通店でマックデリバリー注文(置き配)。アプリ上で配達完了の通知が来るも玄関前に商品がないので店舗へ連絡しました。責任者の回答は、配達はUberがしてるとか言い訳から始まり再配達は不可。現金の返金も不可。後日お店に来てもらって金券的なものを渡すと言われた。再配達も即日返金できないなんて、しかもそちらの不手際なのに後日こちらから出向いて金券を取りに行くとかどんな上からのサービスなんでしょうか。また頼んでもない家の前に自社の商品が置き去りにされているのに回収もしないんですか?デリバリーってとても便利なサービスだと思いますが、配達完了まで責任持てないならやめるべきだと思います。お互い不快な思いをするだけですよね。
めりょん : 2025/09/08
★☆☆☆☆
デリバリー朝マック注文→30分後、キャンセルされました→朝マックの時間終わるが2連続ぐらいあったじゃあ注文受けんなよもう二度と頼まん注文履歴から注文出来ないのも気に食わん
PxOxP : 2025/09/08
★☆☆☆☆
注文履歴が直ぐ反映されず困った。今までこのアプリを使ってよくモバイルオーダーしたことはありますが、特に不便は感じず、便利だと感じていました。しかし今日モバイルオーダーで持ち帰りにした際、持ち帰る途中で中身を確認したところポテトとナゲットソースを入れ忘れされていることに気づきましたが、モバイルオーダーの持ち帰りだとレシートが無いので大変困りました!アプリの注文履歴を開きましたが、20分待っても反映されず…入れ忘れの商品諦めるしかないかと思いましたが、PayPayの支払い履歴があることに気づき、明らかに受け取った商品と金額差があるのでと、店に戻り説明し、入れ忘れ商品を受け取ることが出来ました…(栄大津通店の店員からの謝罪いっさい無しです)。結局、1時間後にアプリの注文履歴が反映されました…モバイルオーダーで持ち帰り商品の入れ忘れがあった際、アプリの注文履歴がすぐに反映されないのは、とても困ります。対策してください。
バーバラ524 : 2025/09/07
★★★★☆
ピン留めに不具合ピン留めが違う場所になっていたため、届くまでに時間がかかりました
ゲラファミリー : 2025/09/07
★☆☆☆☆
ポテト🍟今日色々書いましたがポテト🍟の味がイマイチです全然塩味がないです。
オレンジブンブン : 2025/09/07
★★☆☆☆
いまいち前モバイルオーダーできるじゃんって取りに行ったら閉店してたことがあったので営業時間過ぎてるならできないようにして欲しいあと配達範囲がめちゃ狭い?Uberで同じくらいの距離の他のファストフード〜6キロ離れた◯ッテリアまでいけるのにマックだけはマックデリバリーもUberも無理、そんなに遠くないんだけどなぁ?
白黒車掌 : 2025/09/07
★★★★☆
ポップアップ1日の初めにアプリ開いた時?ポップアップが出てくるが、直後にホーム画面のリロードが走るのでカンマで消えてしまって何書いてあるか分からない
ハエがはえー : 2025/09/04
★★★★☆
コーヒーについてアプリとても活躍しています。とても助かってます。ハンバーガーはピクルスなどのカスタムできるのは画期的ですが、コーヒーのミルク、砂糖の有無や何個必要かもモバイルオーダー出来たら良いのにな。
早急の対応を : 2025/09/04
★☆☆☆☆
アプリが通信できていないことが度々あるKODOの入力に店舗の電話番号やレジ番号を入れる必要があるが、モバイルオーダーの場合メールを開いて必要な番号をコピペする必要がある。あと、度々アプリを起動してもクーポンが表示されないことがある。お気に入りの店舗も表示されない。アプリの再起動をしても改善されない。他のアプリでは通信できているのに。
しあわせの黄色いヌコ : 2025/09/04
★☆☆☆☆
不要転売促進企業のアプリなんか要りません。この会社はもちろん、これからこの企業と提携する企業も、未だにここで働いている人も、この騒動知って尚ここで食ってる人も、日本から出てってほしい。潰れてください。
るしょん : 2025/09/02
★☆☆☆☆
お客様の声が届かないアプリアンケートに答えてもお店の改善が見られない。
やなかたらひな : 2025/09/02
★☆☆☆☆
唔收外國信用咭以前收外國信用咭,依家唔收外國信用咭。另外用app order後,做麥麥聽survey ,仍然要手動輸入惠顧日期、餐廳資料,冇收據又唔預先search定餐廳電話號碼嘅話好難做,唔user friendly,根本唔想人用。仲有10:30完早餐,10:15就截app order。就算提早揀定哂食物,10:15未完成付款程序已經唔能夠order。
垃圾app用家,被迫住用 : 2025/08/30
★☆☆☆☆
KODOが使いづらいKODOの入力に店舗の電話番号やレジ番号を入れる必要があるが、モバイルオーダーの場合メールを開いて必要な番号をコピペする必要がある。あと、度々アプリを起動してもクーポンが表示されない。
しあわせの黄色いヌコ : 2025/08/30
★★★★☆
ストローの選択表示持ち帰りはいつもモバイルオーダーです。ドリンクのストローが紙、プラスチックが選べる機能を付けて欲しいです。
はるままチョコ : 2025/08/27
★☆☆☆☆
対応最悪ポテトにゴキブリのような大きめの虫が入っていました。底の方に入っていたので、かなり食べ進めてから気づいて気持ち悪かった。連絡したら担当者が家まで新しいポテトを持ってきましたが、虫を揚げてた機械で同じタイミングで出来上がったポテトをまた持ってこられてもという感じでした。虫入りポテトは回収し後日また連絡するとのことでしたが、連絡はありませんでした。
tpnagpdjuw : 2025/08/26
★☆☆☆☆
あてにならない営業時間営業時間外の所は営業時間外と出てるので助かってたただメンテナンス中で閉店してる時も営業時間外と出て欲しかった夜食に食いたいと思ったのに非常に残念
ポイ活やってる人 : 2025/08/25
★☆☆☆☆
Twitter同様アプリもゴミまともに使えずエラーだらけ人だけいる無能の文殊の知恵
s_1338 : 2025/08/25
★☆☆☆☆
アプリが動きません「マックのアプリではよくあることです」「アプリを再起動しましょう」とネットに書かれていましたが、何度再起動しても動きません。更新情報を見てもこれが最新バージョンのようです。
こたつおいしい : 2025/08/23
★☆☆☆☆
スマイル頼んだのにスマイルがない今回、スマイル2個を頼んで届けて貰ったのですが、全然スマイルじゃなかったです
yuma 巨人 : 2025/08/20
★☆☆☆☆
決定ボタンのインターフェースどうにかして注文時オプション変更で決定ボタンを押さないと反映されないのに決定ボタンが目立たない上に、決定ボタン押さずにオプション欄から離れようとしても警告文が出ないので注文ミスが頻発します。上記のどちらか片方もしくは両方のインターフェースの改善を行なってほしいです。あと、注文したはずのビッグマックが店舗にないから注文欄消されたんだけどそのこと通知しないのも直して
はたややま : 2025/08/19
★☆☆☆☆
改善希望アプリを開くと、未完了のオーダーがある旨の表記が出ます。確認してみるとカートには何も入っていないにもかかわらず支払いの画面に飛ばされます。試しに支払い完了ボタンを押しても先に進まず、追加のオーダーも出来ません。毎回アプリを削除して再インストールする方法を取っていますが非常に手間です。
うにな : 2025/08/19
★★★★☆
ベリーヨーグルトスムージーしつこくなく、トロミ感も程よく、甘味もあっさり美味しかった。店員さんのおすすめで、リンクスの中隠居さん親切、気配りよく薦めてもらい飲みました。ありがとう
ユニばあちゃん : 2025/08/19
★★★★☆
楽しみのハッピーセットマクドナルドハッピーセット孫が楽しみにしています。家では全種類を揃える為に、夕飯を2軒全員でマックをたべます。ポケモンで凄い騒ぎだったので個数を制限されてしまいました。そのせいで揃えるのが難しい状況になってしまいました。ポケモンは例外です。予測は出来たはずです。個数制限で解決する問題では無いですよね。子供の為のハッピーセットなら、子供がいる人にだけ売れば良いのでは?もう少し対策を考え子供が楽しめる様に改善して下さい。
真樹○△□ : 2025/08/18
★☆☆☆☆
なんかもう食べ物を大事にしないのが決定的で削除したよバイバイ
ぽにゅう : 2025/08/18
★☆☆☆☆
不親切キャンペーンでアプリで商品を買うと待受を貰えると言うので、携帯不慣れな母が頑張って注文をしたのですが、待受が貰えず。本当か嘘か分かりませんが「注文20分後にエントリーしていたので対象外。また購入して。」と適当な対応をされました。商品を購入したのに、エントリーがなかったとかスマホ不慣れな人には分かりにくいし何度も買わせる為の詐欺な方法だと思います。高齢者にも対応した、親切なシステムへの改善を願います。
むつむう : 2025/08/18
★☆☆☆☆
転売ヤー専用ツールハッピーセットのグッズを狙う転売ヤー専用のツールに成り果ててる。平気で食べ物を粗末にする輩が嬉々として乱用する悪質なアプリ。
Soleyja : 2025/08/17
★☆☆☆☆
デリバリーが注文できない二週間ぶりにデリバリーを頼もうとしたら、アプリが落ちてしまい注文できません。
レベル上限 : 2025/08/17
★☆☆☆☆
アンハッピーセット子どもを不幸せにする会社には賛同できない
たなかああたるる : 2025/08/15
★☆☆☆☆
ハッピーセットおまけ転売表題の件で貴社も被害者かとは思いますが、抗議の意味を込めて、退会し削除しました。
kanonさん : 2025/08/14
★☆☆☆☆
ハッピーセットの転売屋対策が甘い転売対策が甘いせいで夏休みの子供達が泣いた。ハッピーセットはモバイルオーダー禁止にして欲しい
のっぽるの : 2025/08/14
★☆☆☆☆
呆れたモニターに番号が表示されてるのにまだ用意出来てないと待たされた挙句、店員の声があまりに小さくどの番号が呼ばれてるのかも分からない。
僕達は完璧 : 2025/08/14
★☆☆☆☆
前は良く利用してたのに残念です半年程前から店が反対車線側に移転する事になってから最近ようやく移設が終わったのに、移転前はデリバリーサービスエリア内だったのに移転後はエリア外になってしまったので空き時間の少ない私的にものすごく残念です...他のデリバリーサービスもマックだけ無いので、これから先はマックを頼む事は無いかな...
社会zin : 2025/08/14
★☆☆☆☆
マクドナルドはマネロンか?ちいかわ、マイクラ、今回のポケモン。転売対策何もしないで大量の食品駄目にして、ゴミカスに仕事与えて、純粋に楽しみにしてた子供やファンを不快にさせる。メルカリと協議?マネロンでもやってるのかねwもう二度とマクドナルド行きません。
仔猫猫仔猫 : 2025/08/13
★☆☆☆☆
ポテトに虫以前ポテトに大きな蜂のような黒い虫が一緒に揚がって入っていました。連絡したらちゃんと謝罪していただけて、それからも時々利用していましたが、今回の転売騒動や社長が中国人であることを知り二度と使いたくなくなりました。アプリも削除しました。
tpnagpdjuw : 2025/08/13
★☆☆☆☆
ゴミアプリログインできない。 別のアドレスなど試すも会員登録もできない。 アドレス以外でも登録できない。 エラーでメニューも出ないマップも出ない。 ずーーーーーーーーーーーーっと改善されず、アプリは諦めてネットでそのままモバイルオーダーなどを使っていたが、モバイルオーダーしようとすると強制的にアプリに促される。 せめてアプリ以外でも使えるようにしてくれ。 まじでゴミ。
そんゆそむこゆ : 2025/08/13
★☆☆☆☆
ちょくちょく情報が消えるたまにサーバーが落ちているのか、ユーザー情報の取得に失敗するのでカード情報が欠落する。
サトシ123456789 : 2025/08/13
★★★★☆
モバイルオーダー不便モバイルオーダーしましたが、出来上がる時間が分からず、時間指定ができたらいいと思いました!
やまなりたになり : 2025/08/13
★☆☆☆☆
食べ物は大切にマクドナルドの対応にはガッカリです。二度と買いません。
あ、私はまりさん : 2025/08/13
★☆☆☆☆
フードロス転売対策も意味をなさず、目に余るフードロス。ポテトが好きでよく利用していたが、もう二度と利用しない。
のり5628 : 2025/08/12
★☆☆☆☆
反日企業社長に中国人が就任してから酷い
ユニコーンブースト : 2025/08/12
★☆☆☆☆
ハッピーセット転売防止してアプリは星3。マクドナルドの対応の悪さで総合的に星1です。ニンテンドウを見習ってそろそろ対策してくれませんか?
まんざもう : 2025/08/12
★☆☆☆☆
フードロス対策ハッピーセットに関する問題、特にフードロスについて、問題視されているにも関わらず有効な対策を取らない。こんな会社は社会に不要だと感じます。
bankDVD : 2025/08/12
★☆☆☆☆
便利だが商品の価値は低いアプリで注文できテーブルまで運んでいただいたりととても便利ではあるけど、安いコーヒーやサイドメニューを頼むくらいです。新商品は既存の具材の組み合わせばかりで目新しさも美味しさは皆無朝イチからハッピーセットの転売ヤーで時間を取られたりとハンバーガー店としての価値は低い
クライアス社 : 2025/08/12
★☆☆☆☆
つかえん使えない
びーりあるはごみ : 2025/08/12
★☆☆☆☆
モバイルオーダー昨日にモバイルオーダーにて注文をしようとしたらスマホのセキュリティがかかってしまって使用できませんでした。本日アプリを削除してダウンロードしなおしてログインしようとしたら同じくセキュリティがかかってしまって今度はログインすらできなくなりました。よく利用するので対処お願いいたします。
😱 : 2025/08/12
★☆☆☆☆
ハッピーセット2日目に買えず8/9からのポケモンカード付きハッピーセットを購入制限の5個も食べきれないから食べれる分だけ買って次の日にまた買おうと思ったら販売停止。ネットには転売者の買い残し画像が多々出てくる。食品ロス削減に取り組むというホームページの記載は嘘であるなら削除すべき。
TeaTea080 : 2025/08/12
★☆☆☆☆
25.8.10急に使えなくなった
ダラブチ : 2025/08/11
★☆☆☆☆
コラボいらないアプリで注文の際におおよその時間を表示するべき。行って無駄な時間を過ごさせられるのに腹が立ちます。話題だけのコラボいらない。希望者全員に提供できないコラボいらない。ヘイトが今回で溜まったからもういい加減考えましょう、
ようさん0821 : 2025/08/11
★☆☆☆☆
アプリの評価ではないですがハッピーセット販売の姿勢が気に食わないのでマクドナルドは2度と利用しない
たけたや : 2025/08/11
★☆☆☆☆
欠陥モバイルオーダーアプリ店舗では到底捌けない量のモバイルオーダーが届き続けているのに、それでも尚モバイルオーダーをstopせずに現場が崩壊し続けているのを目の当たりにした。
lalala9jijiji : 2025/08/11
★☆☆☆☆
クレーム近くに住んでたまに買いますが、注文したら頼んでない物があったり注文した品物の繰り返しがない!リニューアルする前は素手でパン触ってた!混んでたらどんだけ間違いしてるのかと思う!三鷹牟礼店
トモマイケル : 2025/08/11
★☆☆☆☆
転売対策転売対策なんて大してする気はなく、店員さんに「ゴミ」をせっせと作らせるなんて酷すぎると思います。食べ物やさんなら食べ物を大切にするべきだ。
ニックネームあきらめた : 2025/08/10
★☆☆☆☆
バグ?エラーが出てセキュリティアプリがブロックして使えない
岐阜雄 : 2025/08/10
★☆☆☆☆
コラボハッピーセット大迷惑でした。通常購入しようとモバイルオーダーして立ち寄ったら開店20分程度なのに受け取りは1時間後近く後になるとのこと。店には溢れかえる程の人と放置された飲食物。一企業としての良識を疑う販売方法でした。もちろんそういう行動をされる方々が悪いのですが対策もせず転売屋みたいな方々がぐるぐる回って買い占めている光景を見たらもう買う気も無くなります。初日などはモバイルオーダーで予約等限定で販売すれば分散出来るし店での販売は複数購入出来ないようにするかして欲しい。
ましまさたやはら : 2025/08/10
★☆☆☆☆
モバイルオーダーモバイルオーダー時に待ち時間がどのくらいかかるかわかるようにしてほしい。注文してから2時間待ちと言われ、待てないなら返金もされないのは意味不明。店頭についてからオーダーしろというのなら待ち時間の表記を必須にしてほしい。
みー.... : 2025/08/10
★☆☆☆☆
使えない使いたい時に使えなくなる仕様やめて欲しい。何のためのアプリなの?店員さんの負担とか考えたことないの?
カエルの交◯ : 2025/08/10
★☆☆☆☆
もっと早く言えよデリバリー注文して30分近く経ちキャンセルされました。もっと早く言えよ。店舗の対応が悪いとしか思えません。該当店舗はもう使いません。
ヤーカーター : 2025/08/10
★☆☆☆☆
ポケモン初日か知らんが、関係ない人には迷惑です両国駅前店はモバイルオーダー受付不可。店に行くと、車道まで長蛇の列。列に並んでセット注文したら1時間待ちと注文お断り満々。
帝王様のお通りじぁ〜い : 2025/08/10
★☆☆☆☆
Unknown errorUnknown errorただそれだけ
Printf_kai : 2025/08/08
★☆☆☆☆
あアプリをひらく度にフリーズして動かないアプリ消してためしても、スマホの再起動をしても、マックのアプリだけフリーズするアプリを使いたい時は毎回アイインストール▶︎再度ログインをしなければ使えず、とても面倒で急いでいるときは注文できない
たしにまるうまや : 2025/08/08
★☆☆☆☆
めんどくさいクーポン番号がすぐにでない。店舗検索もおそい。モバイル、モバイルで使いづらい。最初から値段安くしろ
マウスマキナ : 2025/08/03
★☆☆☆☆
登録できないアプリです今使いたいとかには向いてないです文字の入力が出来ません。
買う気になれない : 2025/08/02
★☆☆☆☆
支払いDAUTH-A-047-03-05-110-00018が出て使えません
NIKU(Q) : 2025/07/30
★☆☆☆☆
営業時間営業時間が違っており 行ったら閉まっていた。
こまこまこまいまい : 2025/07/30
★☆☆☆☆
悪いモバイル決算が反応しないことが多すぎる。改善してほしい。
パン耳がすき : 2025/07/28
★☆☆☆☆
成増店カウンターでオーダーしてシロップとミルクを追加してもらったら投げつけられた。若い女の子でした。19:40頃
LEILEI麗子 : 2025/07/28
★☆☆☆☆
デリバリー注文時の時間が不正デリバリー注文時、アプリの待ち時間通りに到着しません。メールと到着時間が異なっているので、バグではないでしょうか。
みゆ1969 : 2025/07/28
★☆☆☆☆
動かないログインした後、また立ち上げるとホーム画面から動かない。他の場所をタップしても動かない。
unizzmme : 2025/07/27
★☆☆☆☆
正常動作しないトップページの抽選結果のバナーや、期間限定商品の「詳しくみる」などをタップしてもまったく画面遷移しない。非常に使えないアプリ。アプリ全終了して再起動しても改善されない。本当にダメなアプリ。
misa012 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
ボタンが反応しない福袋の結果見れないんだが
あかやかゆ : 2025/07/25
★☆☆☆☆
デリバリーの注文ができない以前までは注文出来たのに「営業中の店舗が見つかりません」の一点張り。明日の予約もできない
谷川翔太 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
増量モバイルオーダー時にピクルスとかの増量?とか色々なトッピング追加のボタンを作って欲しい
ピクルス人 : 2025/07/23
★☆☆☆☆
差別私と妻のアプリの内容が全く違うので長年利用して来たのですがわざわざアンインストールしてメールアドレスまで変えたのに妻と内容が違ってクーポンの内容が全く違う!何の差別?
TKO⁉️ : 2025/07/23
★☆☆☆☆
ラッキーバック五年間一度も当選したことないなんか操作してんだろうね
水芸くん : 2025/07/22
★☆☆☆☆
サポートサポートの対応の仕方が最悪でした
人中立 : 2025/07/22
★☆☆☆☆
本日、店頭にてアプリ内クーポン使用出来ず店頭にて注文時クーポン番号を伝えても注文出来ませんでした
山口県民40号 : 2025/07/21
★☆☆☆☆
到着予定時間デリバリーで毎回そうなのですが、到着予定時間を20分間の余裕を持って書いてますよね?それが注文してから10分また10分と伸びていきます。忙しいのは分かるけど、後回しにせず約束した時間は守りましょうよ。こっちにも予定あるんですから。この時間に到着するならデリバリーしようってときもあるんですから。なんか詐欺にあった気分になります。
モディファイ171 : 2025/07/21
★☆☆☆☆
使いづらいモバイルオーダーして取りに行ってから30分以上待ち、提供できる時間とか表示できないのかな、モスはできるのに後アプリにクレジット情報提供はNG/pay系にしといた方がいい。
たけtak : 2025/07/19
★☆☆☆☆
納得いかない何故デリバリーは1品毎に200円〜300円ほど金額が高いの?お店で食べても、モバイルオーダーしても、デリバリーでも 作る工程は同じでしょ?配達料と袋代が別途かかるだけじゃん? あとUber等キャンセル権を与えるな、お金だけ取られて詐欺だよ?この2つが納得いかない。
ぽにゅう : 2025/07/19
★☆☆☆☆
KODOが開けないアンケート回答しようとしましたが、真っ白でできませんでした。
ptjnwtm : 2025/07/17
★☆☆☆☆
間違いやすいイオン倉敷とイオンモールが間違いやすい。1階 2階が書いてあればわかりやすい小さな文字で1階と2階を間違わない様にとは書いてますが、すごく小さくて薄いので見落としました。
課金しないと腹立つ : 2025/07/17
★☆☆☆☆
直して朝マックまだ時間内だったのにモバイルオーダー出来ませんでした
あいきたあ : 2025/07/16
★☆☆☆☆
使えないアプリを開いても反応無し…一度消して再取得後は使えたが、後日開くとまた同じ状態…
けんとマン : 2025/07/15
★☆☆☆☆
使う直前にアップデートでブロックされるおかげで注文前にスタッフに待ってもらってます
おっおっおっおー : 2025/07/15
★☆☆☆☆
最低なアプリで最低な会社。皆さんカード登録してる方は警告です‼️アカウントを乗っ取られました。発覚は2025年7月12日カード会社の明細にて。2025年6月と7月に計9回。金額として約5万円。窓口に連絡してオペレーターの方に詳細を説明。メールアドレスが変更されていた為、乗っ取られたと断定(アプリ内で確認)。すぐにアカウントの停止をお願いした。話の中で他にも同様な問い合わせがあったとの事。マクドナルドからお客様の情報漏洩は報告されてないの一点張り。カード会社に相談して下さいと、お話にならないので電話を切りました。皆さんカード登録は絶対辞めた方が良いです。また、このような粗悪なセキュリティがガバガバなアプリを作ってる会社と対応に幻滅しています。もう一度言います。このアプリにクレジットカード登録してる方はカード登録は削除して他の支払いが安全です。こちらの会社の対応、思考は狂ってます。電話窓口のオペレーター、上役、マニュアルにそったロボット対応しかしてくれません。AIと話してる感じです。全く人として客として対応してくれません。もし、このレビューを見た心あるマクドナルド本部の方、しっかりとした教育と運営をするように共有をして貰いたいです。
76's : 2025/07/14
★☆☆☆☆
サポートも使い勝手もUber Eats以下。今となっては存在意義が薄い数年前までは「マクドナルドの公式だから安心」と思って使っていましたが、今となっては正直、使うメリットが見当たりません。まず、配達に来るのは結局Uber Eatsの配達員で、配達品質はUberと変わりません(良くも悪くも“運”次第)。にもかかわらず、万一商品に不備があった場合、公式デリバリーのサポートは遅くて不便。電話対応が基本で、返金も柔軟ではなく、トラブル時の安心感はUber Eatsの方が圧倒的に上です。アプリの操作性も今の基準ではかなり古く、追跡機能も中途半端。支払い方法も限られ、全体的に「公式である意味」を感じません。価格も特別安いわけではなく、クーポンや割引もUber Eatsの方が充実しています。キャンペーン目的でごく稀に使う以外、正直もう利用することはないと思います。
users555 : 2025/07/13
★☆☆☆☆
いまいち会員登録までさせられたのに結局、微妙なのしかクーポンないし時間限定だしで使えたためしが無い。
tjdxふ : 2025/07/12
★☆☆☆☆
ビックマックとナゲットの鮮度 平塚山下店家族で食べようと持ち帰り購入した、ビックマックとチキンナゲットが帰宅後すぐに開けたのにすでに中まで冷たい状態でした。持ち帰りの時間は5分、いつもはあたたかい状態で渡されるのに違和感。ポテトも案の定冷えてました。食べると、ビックマックはソースが乾いたかんじで中身の野菜もパティも何時間も放置されたような状態で、味もおかしかったです。チキンナゲットに至っては、カチカチで食べれない状態。これは、お客さんに提供するサービスではないと思います。案の定、後日家族皆、食中毒になりました。医師の診断済みです。何日も仕事も休まないといけなくなり、本当に責任とってほしいです。正直、⭐︎一つもつけたくありません。
うーちゃん★★★ : 2025/07/12
★☆☆☆☆
反応してない反応してない
ekaichi : 2025/07/06
★☆☆☆☆
再設定パスワードの再設定出来ないゴミ
ぽこぽこソーラ : 2025/07/06
★☆☆☆☆
アプリ使えないiPhone15ProMAX使ってますが、アプリが急に使えなくなりました。至急対処願います
シクロサ : 2025/07/06
★☆☆☆☆
モバイルオーダーの意味がない大蔵海岸店でモバイルオーダーを使用しました。車から降りずに、注文できるので、何度か利用していましたが、大蔵海岸店は駐車場の利用方法が変更になり、商品届けた時、駐車場のQRコードの用紙で精算お願いしますと、言われました。車から降りないといけないのはおかしくないですか?
⁇!!?? : 2025/07/05
★☆☆☆☆
システムは良いのだが楽天ペイで払おうとしたら楽天ログイン画面に飛ばされて打ち込もうとしたらキーボードがでない
アーノルドリックマンjr : 2025/07/04
★☆☆☆☆
決済エラーに注意PayPayで朝マックをデリバリー注文し楽しみに待っていたのですが、アプリ側の決済エラーで注文が飛んで、通知もなく気づいた時には朝マックの時間は終了。PayPayの残高では引き落とされたまま、店舗に連絡しても「オーダーが入ってません」の一点張りでPayPayもそのうち戻ってくるんじゃないですかね?と不確定。アプリの制作会社を調べたけど公開されてない、終わってますね。確認不足もあると言われましたがPayPay画面で決済が終了してるし、エラーなら通知くらい入れて欲しいです。食べる気が失せました。
対応しっかりしろ : 2025/07/02
★☆☆☆☆
え?マックデリバリーと称してるけど、実際はUberや出前館に委託していて料金もかなり高くなってるのに驚き。今までは1500円以上の注文が条件で、店舗での販売価格+配達料で利用できてたのに残念な改悪。
ななっ氏〜 : 2025/07/01
★☆☆☆☆
時間表記朝マック10:30までと書いてあったので10:20にモバイルオーダーしようと思ったらエラーになりできなかった。10:30までとは?記載してある時間の前に注文をできなくするのであれば注文できなくなる時間を書くべきだと思います。
ぽこぽんち : 2025/06/28
★☆☆☆☆
アプリ入れたくない派も居ますアプリこれ以上入れたくないのでアプリでないとモバイルオーダーできなくなって残念。
zgusjvguckmrr : 2025/06/27
★☆☆☆☆
アプリを開くも…お気に入り登録した店舗が出ないし注文もできません。メニューも表示できません。
ニャーボ : 2025/06/27
★☆☆☆☆
最悪先日アンケートで答えられるクーポンでアイスを食べようと伺ったのですが、その日はアイスは販売停止だと言われました。こちらはクーポン番号を伝えるために表示したのに、使用期限が30分と記載がありました。正直食後のデザート目的だったので他の商品は要らず、別店舗に行く時間もなかったので、カスタマーセンターに問い合わせしました。そしたら商品の確認は店員に確認するか9時〜17時までのコールセンターでしてくださいと。つまり17時以降は店舗を回って確認しないといけないそうですよ。私が店舗のせいで使えなかったクーポンは無効になったまま。こちらに非があるなら教えていただきたいです。最悪の対応ですね。そのクーポンを返す事が出来ないなら他のそれなりの対応をしていただきたいです。
大手でも対応は最悪 : 2025/06/24
★☆☆☆☆
金だけ取られたデリーバリーを使用したが、paypay支払いにした際に金だけ取られて商品が届かなかった。
おじモンマスター512 : 2025/06/23
★☆☆☆☆
モバイル意味ないモバイル頼んでスルーに一緒に並ばなきゃいけないのが意味ない何のために先に注文してるのかな?
BT.garden : 2025/06/23
★☆☆☆☆
違う店舗にイートイン支払いが可能なのはおかしいイートインのモバイルオーダーで2Km以上離れた違う店舗へ何故か注文していた。指定した席番が空いてるかもわからないのに遠く離れたところから注文出来てしまうのはおかしいのではないか?この機能をちゃんと修正するだけで客側も誤注文を減らせるし、その対応をする店舗の負担も減らせるのに何故こんな大手ファストフード店提供のアプリで欠陥機能がそのまま放置されているのか訳がわからん
浜ドナルド : 2025/06/23
★☆☆☆☆
動かんタッチしても反応しない
なともーる : 2025/06/22
★☆☆☆☆
最低最悪せっかく登録しようとしたのに、エリア外になっている。住所が登録できないので、利用できない。こんな猛暑に店まで取りに行けと?最悪。熱中症にさせる気?
ぱりこーるなはん : 2025/06/22
★☆☆☆☆
エラーになっても原因がわからない。注文したタイミングでエラーになって購入できない。また、エラーになると注文が全てリセットされるので、もう一度最初から商品を選び直さないといけない。たまたま通信エラーになったのかも知れないと、この手順を5回程繰り返して、結局ダメだったので使うのをあきらめました。
タラヲ。 : 2025/06/22
★☆☆☆☆
クーポンが表示されない私だけでしょうか、クーポンが全く表示されなくなり、飲食時使えなくて悲しかったです😭
あむあん : 2025/06/21
★☆☆☆☆
また最近毎回モバイルオーダー注文時にエラーになって注文し損ねていました。20分ほど待ってアプリを開き直して気づいて再度注文。。。
Abcマート002 : 2025/06/20
★☆☆☆☆
クレジットカードの新規登録ができなくなったアップデートしたことによって、クレジットカードを新規登録しようとすると、文字入力の画面が出てこず、登録ができなくなってしまった。
まるまるしかくさんかくまるまふご : 2025/06/20
★☆☆☆☆
不具合多い最近モバイルオーダーの不具合が多い商品はあるのに商品がありません。とかカートに入れられないとか。モバイルオーダーの値引きで買えなくしてる?
gaku_NEB : 2025/06/20
★☆☆☆☆
店舗間違えました最初の利用で店舗登録して2度目の利用で間違えました。登録店舗より近場店舗が上に表示され選択後は一度も利用店舗の情報がないので間違えに気付けません。損はしたくないので2度とこのハンバーガー屋は利用しません。
oma.s : 2025/06/20
★☆☆☆☆
ゴミなぜウェブサイトでモバイルオーダーができなくしたのか聞きたい。不便を押し付けるなよ
敗北者その10 : 2025/06/19
★☆☆☆☆
マックデリバリーよりUberのがよかったいつもUberだと置き配の時にチャイムも鳴らしてもらってたんですが、マックデリバリーだと希望しても対応不可でした。コールセンターに確認したけどできないようです。今後はおとなしくUberを使うしかないようです。
oooiooo : 2025/06/19
★☆☆☆☆
モバイルオーダーで何度もクレジットカードがエラーになる今まで普通にモバイルオーダーできていたクレジットカードがエラーになり注文が強制的にキャンセルされるエラーが何度も発生する。普通に店舗でオーダーし、同じカードで支払いできるため、カードの問題ではなくアプリ側の問題と考えられる。一向に改善されないので、もはやマクドナルドで行くのを控えている
たぬきのぽんすけ : 2025/06/18
★☆☆☆☆
起動時フリーズほぼ毎回起動時にフリーズし操作をなにも受け付けない。複数回立ち上げ直すと使えるようになるが、大変不便使用機種iPhone14pro
galaxy987 : 2025/06/17
★☆☆☆☆
毎回アプリの取り直しが必要マックデリバリーを注文すると、1度目は大丈夫ですが、次回以降ホーム画面に「未完了の注文があります」と表示され、注文ができない。支払い方法等の選択画面になり、「メニューに戻る」を選択するとホーム画面に戻ります。その後も変わらず未完了の表示が残ります。いっそのこと決済してしまえば とも思いましたが、¥0の注文となるだけで、決済は行われず未完了の表示も消えません。モバイルオーダー頼む度にアプリを削除し、再度インストールする必要があります。4~5年前からずっと同じ症状が出ており、アプリの再インストールや、携帯本体の機種変更などもありましたが改善されていません。
甘口評論家G : 2025/06/17
★☆☆☆☆
キャンセルについて配達員が捕まらなければ、勝手にキャンセルされる。その対応についても、すごく機械的。届けて欲しい店舗も選べないし、このアプリはイマイチ。
ほんばのまる : 2025/06/16
★☆☆☆☆
デリバリーができないアップデートしてから、アプリからのデリバリーができない。
yumi61 : 2025/06/16
★☆☆☆☆
アップデートを強要するなアップデートを強要するな
太郎丸山田 : 2025/06/15
★☆☆☆☆
待ちの順番がおかしい。飛ばされるモバイルオーダーして2番目の待ちなのに後からセット注文の客がどんどん呼ばれ飛ばされている。ドリンクだけならともかくセットやバーガーの注文でどんどん飛ばされるのは納得行かない。挙句の果てにモバイルオーダーでアンケートで店舗に評価与えようともレシートが入っておらず渡されない。アンケート意味あるのか?機能と社員、アルバイト教育頑張ろうよ。
Uberにした : 2025/06/15
★☆☆☆☆
クレジットカードの情報が消えている以前のバージョンで登録していたクレジットカードの名義が消えていて、再登録しないと使えない。
にょろ47 : 2025/06/15
★☆☆☆☆
使えねー!クーポンがアプリのみということでインストールして会員登録したところで強制終了。何度起動しても即落ち。インストールしなおしてもログインするだけで起動しなくなる。使わせる気ないだろ?2025/06/11追記アプデしてからモバイルオーダーのクレカ決済が失敗続き。公開前に検証してる?
千竈 : 2025/06/12
★☆☆☆☆
完全な詐欺システムエラーだか何だか知りませんが、paypay払いで無駄に金だけ取られてモバイルオーダーが通っていませんでした。1000円程度とは言え、明らかな詐欺行為です。皆さんは絶対にダウンロードしないでください。お金ぼったくられます。クーポンが使えないよりマシです。
ぼけちくび : 2025/06/11
★☆☆☆☆
無題エラーが多いのがストレス
ちゅっhっt : 2025/06/11
★☆☆☆☆
アプリが不安定クレジットカード決済含め30分ほど使用不可。有人レジしか勝たん。
ラグライル : 2025/06/11
★☆☆☆☆
電子マネーだけ取られたデリバリー注文で一通り入力したが、金だけ取られて注文完了しなかった。原因は知らんが改善お願いします。
なたゆまや : 2025/06/11
★☆☆☆☆
クーポンわざわざ店舗を表示する機能がついてから本当に使いにくくなった
thorns-j : 2025/06/06
★☆☆☆☆
コミアプリPayPayで決済する時何回もエラーが起こった
ッbッqjh : 2025/06/03
★☆☆☆☆
アプリが落ちて使えないアカウント登録、Xと押して連携許可すると落ちる。意味ないじゃん。
9FXTtBJc : 2025/06/02
★☆☆☆☆
がっかり😞このアプリでこれまで10回以上注文してきましたが、今回の件には本当にがっかりし、非常に腹立たしく感じています。配達員が私の注文をまったく別の住所に届けてしまいました。しかし、アプリ上では配達員に直接連絡する手段がなく、間違いが起きた場合は、自分で問い合わせセンターに電話しなければなりません。そして問い合わせセンターが店舗に連絡を取り、その結果として返金か再調理という対応になります。この一連のプロセスには非常に多くの時間がかかりますし、このアプリの方が他のサービスより信頼できると思って利用していましたが、今回のような対応では、とてもそうとは思えません。もう二度と使うつもりはありません。
つばさ0234 : 2025/05/29
★☆☆☆☆
取り扱い時間詐称あり表示上の取り扱い時間と実際の取り扱い時間が違います。モバイルオーダー上では、受付停止になっておらず注文する店舗も問題なく選べるのに、最後の確定のところで勝手にキャンセルされます。店員に聞くと受付時間外ですとの回答でした。公式アプリが店舗の取扱い時間を正確に記載もできず、実際の取り扱い時間も店員に聞くまで不明と殿様商売全開のアプリです。夜遅くに利用しようとしている人は、注意してください。
名無しの平八 : 2025/05/28
★☆☆☆☆
セットの中身にある物をオススメ欄に出さないで欲しい。てりやきマックのセットをモバイルオーダーで頼んだ際に、オススメ欄にグランドコークが出てきて、それを押し、てっきりサイズ変更した物だと思ったら結果別注文とカウントされコーラを2杯飲むハメになった。オススメ欄にはセット内容で頼む物を出さないで欲しい。
行けず : 2025/05/28
★☆☆☆☆
頼めないなんだかんだ理由つけて注文できないことが多い。デリバリーも出来ねえなら潰してしまえ、そんな店舗。
パヤンさん : 2025/05/26
★☆☆☆☆
挙動がおかしい朝マック時間帯なのに通常メニューが表示されたり、モバイルオーダーの終了時間が曜日ごとに異なったりします店舗側の設定がおかしいんですかね
you8655 : 2025/05/26
★☆☆☆☆
ポテトびっくりするほど注文してすぐのポテトがシナシナマクドナルドで何十年もポテトを食べてきて、こんなの初めてだからもう笑ってしまいました。
はじめて口コミしたくなった人 : 2025/05/25
★☆☆☆☆
ログインログインできません、改善してもらわないと困ります、こんなに扱いにくのは初めてです。皆さんはどうやってログインしたのでしょうか?通信量を無駄にしてしまったと後悔しています。
ヒモを養う人 : 2025/05/25
★☆☆☆☆
納得いかない何故デリバリーは1品毎に200円〜300円ほど金額が高いの?お店で食べても、モバイルオーダーしても、デリバリーでも 作る工程は同じでしょ?配達料と袋代が別途かかるだけじゃん? あとUber等キャンセル権を与えるな、お金だけ取られて詐欺だよ?この2つが納得いかない。
ぽにゅう : 2025/05/24
★☆☆☆☆
入金後にキャンセルされるエラー 入金確定後 注文番号が表示されない このアプリでの注文は注意したほうがいい 返金依頼中だがいつになるのか? 酷い詐欺アプリ
かべ001 : 2025/05/24
★☆☆☆☆
マックアプリ直ぐにフリーズして動かない。いちいち電源入れ直おさないと使えない。改良が必要です。
奇跡的 : 2025/05/23
★☆☆☆☆
デリバリーで頼んでもUberみたいにステータスがわからない自分の地域は頼んでも配達員が用意出来ないなどの理由でキャンセルになることがあるのですが。アプリ内のどのタブをタップしてもステータスがわかる画面がなく大変見づらいです
アラモニアぼばびばぼ : 2025/05/23
★☆☆☆☆
ここのデリバリーは無能無理なら初めから注文取るな、注文確定後に配達員を探すのはおかしい
おかさたはたりなま : 2025/05/22
★☆☆☆☆
バグでデリバリーできないほぼデリバリーでしか使いませんが…デリバリーで頼もうと思ってアプリを開くと、空のカートの状態で「注文を再開」が表示されます。その後、注文の追加などできないため0円で会計に進み、注文するとアプリが落ちます。落ちた後アプリを再起動しても同じ挙動。アカウントをログアウトして再ログインしない限りデリバリーを頼めない状況になります。非常に不便。
はる-har- : 2025/05/20
★☆☆☆☆
店舗都合のキャンセル該当取り扱っていない商品やソースを選択してアプリで注文すると勝手に注文をキャンセルされてしまい、困りました。アプリからはキャンセルの理由もわからない。改善いただきたい。
Grooooomieee : 2025/05/19
★☆☆☆☆
意味あるの?めちゃくちゃ並んでるから、モバイルオーダーしようと思ってアプリ開けたら、ただいま受け付けていません??なんのための、モバイルオーダーなの?並ばなくて良いメリットを消す意味ある?
えぬねぬむ : 2025/05/19
★☆☆☆☆
静岡SBS通り店ちいかわのハッピーセット注文して最後にオモチャを決めようとしたらありませんだとどんだけ並んでると思ってんだ時間返せ売り切れなら表示しとけ
ポッコティン : 2025/05/18
★☆☆☆☆
混雑時のメッセージ表示モバイルオーダーして少しして店に行くと混雑していて30分くらい待たされたこんなに混んでいるならそもそも注文しなかったキャンセルしようにもアプリではキャンセルできないし、店員は注文を捌くのに忙しくて声もかけられないせめて混雑時はかなり待たせることを注文確定前に目立つように表示するよう対応してもらいたい
あきは夕暮れ : 2025/05/18
★☆☆☆☆
モバイルオーダーまずクーポンを探してからモバイルオーダーするを選択。カートに入れる。もう一つクーポンを探しに行く。カートは空になります。は?じゃあモバイルオーダーのところにクーポン選べるところ作って。要するにモバイルオーダーだとクーポンは一枚しか使えない。だから店頭で注文した。
ニックネームあきらめた : 2025/05/17
★☆☆☆☆
勝手に注文キャンセルされる配達員が準備できないならデリバリーなんかやる意味ないのでは?こちらは勝手にキャンセルされて非常に不愉快でした。最初から注文できないように変更したらどうです?マックは二度と買いません。
Ita32th : 2025/05/16
★☆☆☆☆
アプリのネットが繋がなく住所を書いたが赤ピンがちゃんとあわせてない。デバイス大変だ。
Vytu0506 : 2025/05/15
★☆☆☆☆
全くダメアプリがバグってるらしく何回やってもアカウント登録出来ない なんだかレベルが低い
呑んべいトラッカー : 2025/05/12
★☆☆☆☆
動かない固まって全く動かない。落として再起動してもダメ。ゴミアプリ。
Euplay : 2025/05/11
★☆☆☆☆
マックデリバリーエリア対象外なんでマックのデリバリーエリア対象外なんだよ普通に考えてデリバリーなんだからどこでも配達しろよ
lrwgwpypw : 2025/05/10
★☆☆☆☆
紙ストローなぜモバイルオーダー時にプラストローを選択できないのか謎。
は?☆<>〒「+」% : 2025/05/10
アプリ概要
| ジャンル | : | フード／ドリンク > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.4.01 |
| サイズ | : | 125.0 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 172157 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 172157 件の評価 |
スクリーンショット
説明
マクドナルド公式アプリは、クーポンなどのお得な情報を毎日配信しているだけでなく、注文からお支払いまでを完了できるアプリです。さらに、マクドナルドのお食事がもっと楽しく・お得になる、リワード(特典)プログラムにご参加いただけます！
【ご利用いただける機能】
●Myマクドナルド リワード
本アプリ上での商品購入で、ポイントが付与されるリワード(特典)プログラムです。ポイントは、マクドナルド商品の割引・無料クーポン、オリジナルのデジタルコンテンツ・グッズや他社サービスなど、多彩なリワードに交換できます。
さらに、初回注文時のボーナスポイントキャンペーンも実施中！通常購入分に加え、100ポイントが加算されます。
●最新のクーポンを使える
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「お店で使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。
●マクドナルドのニュースとメニューをチェックできる
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
●注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。（＊一部店舗・時間帯除く）
●おうちで注文、おうちへお届け、アプリでマックデリバリー®サービスが使える
【モバイルオーダーご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
クーポンのご利用、または商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。
＜Step 2 店舗を選ぶ＞
受け取る店舗をお選びください。
※利用可能店舗はアプリでご確認ください。
＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。配信中のクーポンもご利用いただけます。
※モバイルオーダーに利用できるクーポンがレジで利用できるものと一部異なることがございます。
＜Step 4 受け取り方法を選ぶ＞
テーブルにスタッフがお届け(テーブルサービス)、カウンターで受け取る、テイクアウト、パーク＆ゴー、ドライブスルー のいずれかをお選びください。
※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。テーブルサービス、パーク＆ゴー、ドライブスルーは、一部店舗ではご利用できません。
＜Step 5 お支払い方法を選ぶ＞
クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
－ここから下のステップは、店舗到着後に実施ください－
＜Step 6 商品を受け取る＞
お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。
【マックデリバリー®サービスご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。
＜Step 2 お届け住所とお届け日時を選ぶ＞
今すぐ注文か予約注文でお好きな時間をお選びください。
※配達日時の１日時から当日２時間前まで予約可能です。
＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。
＜Step 4 お支払い方法を選ぶ＞
現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
※一部店舗では現金支払いをご選択いただけません。
＜Step 5 商品を受け取る＞
配達員ができたての商品をご指定の住所にお届けします。
※ご注文の際に「置き配を希望する」を選択いただくと、手渡しを避けて商品をお渡しさせていただきます。
※受付時間：店舗により異なります。
※朝マックメニューのご注文受付最終時刻は10:20まで。
※注文条件：¥1,500から注文可能(朝マックは￥1,000から)。
※別途デリバリー料 0がかかります。
【ご利用いただける機能】
●Myマクドナルド リワード
本アプリ上での商品購入で、ポイントが付与されるリワード(特典)プログラムです。ポイントは、マクドナルド商品の割引・無料クーポン、オリジナルのデジタルコンテンツ・グッズや他社サービスなど、多彩なリワードに交換できます。
さらに、初回注文時のボーナスポイントキャンペーンも実施中！通常購入分に加え、100ポイントが加算されます。
●最新のクーポンを使える
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「お店で使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。
●マクドナルドのニュースとメニューをチェックできる
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●注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。（＊一部店舗・時間帯除く）
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お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。
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※配達日時の１日時から当日２時間前まで予約可能です。
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※一部店舗では現金支払いをご選択いただけません。
＜Step 5 商品を受け取る＞
配達員ができたての商品をご指定の住所にお届けします。
※ご注文の際に「置き配を希望する」を選択いただくと、手渡しを避けて商品をお渡しさせていただきます。
※受付時間：店舗により異なります。
※朝マックメニューのご注文受付最終時刻は10:20まで。
※注文条件：¥1,500から注文可能(朝マックは￥1,000から)。
※別途デリバリー料 0がかかります。
リリース情報
● パフォーマンスと安定性向上の対応を実施しました。