アプリ詳細
 | CATALYST DATA PARTNERS, CO., LTD. |
更新日：2025/09/25 08:24
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 12%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 73%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 15%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★☆☆☆
残念購入履歴が廃止されたのが残念すぎる。この機能があるから本はTSUTAYAで買う様にしてたけど、今後はどこで買っても一緒なので利用頻度は下がるかな。
トラスケさん : 2025/09/23
★☆☆☆☆
購入履歴が見れなくなりました。本購後読んだら売ってしまう為、お気に入りしか手元に残していないからアプリで管理していました。しかし購入履歴が見れなくなってしまったので大変不便になりました。レンタル辞めたのにレンタル履歴残すのは意味不明です。ポイントカード機能しか使えない誰得アプリですか?
漫画はデジタルで読めってことか? : 2025/09/22
★★☆☆☆
沢山の種類を買う人には厳しいいろんな作者、新刊発売日が見れるところでお気に入り登録しておいたものが見れるけれども、アイコンの色が違うだけで検索ソートに上がってくるわけでもないので正直調べるのが面倒くさい。新旧、おすすめ順の他にお気に入りのみ表示もほしいところ。旧アプリ?では近い機能があったと思うので余計に不便に感じる。
イエリュウ : 2025/09/20
★☆☆☆☆
レンタル履歴なぜやめたのか?継続希望
TSUTAYAファン : 2025/09/20
★★★☆☆
『本コレ』やめたほうがいいいきなり本コレにすると開く機会がガクッとさがる。主観(貴社)が描いて見えている想像と客観的(ユーザー)が思い描いているサービスとは同じとは限らない。例をあげるならば、TSUTAYAといったらDVDレンタルや映画鑑賞であるが、「本コレ(本)」といったら「ツタヤ」ではないのです。あくまでも自分の見解ですが、本コレになったらいつかアプリは開かなくなり、最終的に削除になるのは目に見えて想像できました。TSUTAYAアプリで、機能が十分に充実していなかった。例えば常に利用する店舗の在庫を、もっと数少ないタッチ数で簡単にわかるようにするのが先だと思います。それと在庫の映画が映画好きには不要な作品ばかりで、映画好きなら(これ)という作品がまずない。置いてある作品はどこにでも捨ててあるような「人が見ない映画」ばかり。このあたりを充実して客層を確保しないと、「本コレ」に移行したら確実に客が他のサービスに移ると思います。一瞬『本コレ』に変わったとき直感で、「ならもうTSUTAYAはいいや」って正直思いました。昔のTSUTAYAの良かったところは、店の作品を置く趣味と客との趣味との対話があった。(ようは店長おすすめ、店舗オススめなど、ちょっとしたところの親近感をありがたく思い、オススめを見るために通っていたよ。【巧詐は拙誠に如かず】)
日本会議 : 2025/09/19
★☆☆☆☆
強制アプデうぜえ〜!いいとこなし こんなんだから落ちぶれるんだよTSUTAYA
あああアアアa : 2025/09/18
★★★★☆
使いやすいシンプルで見やすい
うん!普通にいい : 2025/09/16
★☆☆☆☆
使いづらい使いたい時にサッと使えない。立ち上がりが遅い。たまにアプリを立ち上げると認証のために電話をかけて承認手続きをしなければならず、いざ会計でポイントカードを利用したい時にレジで渋滞を引き起こしてしまい人に迷惑がかかり非常に腹立たしい
アンジュ : 2025/09/16
★☆☆☆☆
つかいにくい電話番号認証を頻繁に求められるせいで、使いたい時に使えない
かきくうけいこ : 2025/09/15
★☆☆☆☆
在庫入荷の遅延で店舗に搬入されていないのに在庫ありで表示されるため信用できない。
tp@jvd : 2025/09/10
★☆☆☆☆
書いたい本がない時に書いたい本な最寄りのTSUTAYAさんにない時には取り寄せができるようにしてほしい。基本本屋さんには書いたい本を探しに行く。繰り返すが、ない時にあーないんだーね。じゃあ違うアプリで探そうじゃあよくないよね。
もなかのかや : 2025/09/06
★★★★★
不都合な真実所信表明はかくあるべきだ
サカグチ ススム : 2025/08/29
★☆☆☆☆
使えんiPhone7はiosが最新で15.8.4なので使えん。GEOにでも行くか
タダカツ好きなのに! : 2025/08/25
★★★★★
継続は力です札幌琴似店が閉店して、札幌菊水店を利用させていただいて居ますプレミアム会員なので、かなりの頻度で利用させていただいて居ます!いつまでも可能な限り利用するつもりですが、今回から利用日数が無期限から、30日の期限になりました、料金はお安くなりましたが、更新案内くらいはしていただきたいデス、御社の経営体制かと思いますが、この様な事例が多いです、少し不満です!
おとえのほし : 2025/08/21
★★★★★
きれいで広い清潔感があって広い店内。スタッフもいつも感じがいい。
LukeKenta : 2025/08/14
★☆☆☆☆
情報の信頼性が低いです。アプリに限りませんが在庫が一致しておらず店に行ったらないことがあります。店員に確認すると昨日今日でなくなった訳ではなく店舗では在庫0になっているようので情報の同期自体が取れていないようです。
のわんんんん? : 2025/08/13
★★☆☆☆
在庫確認基本的に問題ないです。が、突発的な事により販売日に搬入されない時事は分かりますがそれなら在庫確認で◯を付けないで欲しい。騙される。機械的な物ならせめてアプリ内でアナウンスして欲しい。
ドンキーま : 2025/08/12
★★★☆☆
在庫ありなのに店舗の在庫がありになっているのに商品がないと度々言われます。ないと言われた後もしばらく在庫ありの状態で紛らわしいです。ないと確認し次第アプリへ反映して欲しいです。
あたりめ信奉者 : 2025/08/11
★★★☆☆
レンタルビデオ主にレンタルDVD派です。 レンタル店が消えて行く世相ですが,まだまだ、DVDの魅力は捨てられません。 お店も減って、スキルの有る若者が居なくなる時代だけど、お店は貴重です。 ガチャガチャしたアニメも面白いのでしょうが,感動する人の演技も、観て味わいたい。 本屋を増やすなら、レンタルコーナーも出して下さい。
mky_sprit : 2025/08/07
★☆☆☆☆
一切利用できなくなった(iPhone7)(2025/7/27にレビュー投稿したのになぜか消えているので再度。)TSUTAYAアプリ独自の機能が一切利用できなくなってしまった。マイショップVポイント2倍クーポンも表示できないし、在庫検索も当然できない。(モバイルVカードは表示できるが、それくらいはこれでなくてもVポイントアプリで表示できる。)
OPPフィルム : 2025/08/02
★★★★★
アプリ機能を減らさないでレンタル事業削減によるものかもしれませんが、これまで利用してきた顧客を置いてけぼりにする改変はいただけません。本コレアプリをやるなら新規にするべき。もしくは元の機能を統合して残して欲しい。現場、元に戻って良かったですが…
saltpepper109 : 2025/08/02
★★★☆☆
戻ってよかった勝手に本コレに変わってもう使う用はないなと思っていたら、いつの間にか元に戻っていた。よかった。
FJKWR : 2025/07/31
★☆☆☆☆
本コレとはなんだったのか勝手にアプリが差し代わり、動かないなんて大失態です。どの程度検証したのか?DXだなんだってことで作ったんだろうが、アプリの開発プロセスを理解してない人がおままごとで作ったって感じなんだろうか。ひとまずTSUTAYAアプリも本コレアプリもいらないので撤退です。
あさかさあた : 2025/07/29
★★★★★
快適また非常に便利なアプリに戻してくれてありがとうございます!
佐々山吉野 : 2025/07/28
★☆☆☆☆
無駄アップデート、そして動かないアップデートをタップしたが待機中のまま動かない。無事起動できたとしても今後本コレアプリはクーポン表示以外で使う事はないと思うけど。
€yuz# : 2025/07/27
★☆☆☆☆
ここ5年で最悪のアプリ強制的に本コレアプリにアップデートしておいてまた元のアプリに戻すとは
nobu0987 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
凋落ぶりがVポイント使おうと思ったらアプリが使えない。アップデートしようにもぐるぐる回ったまま何も出来ない。TSUTAYAの凋落ぶりが見事に反映されています。
さやはだれ : 2025/07/27
★☆☆☆☆
使えなくて困っています数万円の食事をしポイントを付けて貰おうとしたら使えなかった。地味にポイントを貯めるのを楽しみにしているのでショック。保証して欲しい。メンテナンス終了期間が日に日に増えていくのですがなぜ使えないアプリにアップデートしたのですか?
七三おじさん : 2025/07/27
★★★★★
やっぱりやっぱりこっちの方が使いがっていいですね!
川間常雄 : 2025/07/26
★☆☆☆☆
いままでのTSUTAYAアプリでよかったTSUTAYAアプリのままだったら★★★★レンタルはもう要らなくなるとはいえ…田舎ではまだまだレンタルする人がいる更新の手続きもできてたのに本コレアプリになったらできないのは使い勝手が悪すぎる。そしてレンタル履歴は外部リンクでみることはできるけど、アプリ内で見れてたのにってなる全国の本屋さん対象で使えるようにするアプリなんだろうけど!!それ必要?
ベルガール : 2025/07/26
★☆☆☆☆
TSUTAYAアプリに戻す方法を教えてTSUTAYAアプリからアップデートしたのはいいけど、メンテナンス中のまま使えない。修正を急ぐか、元に戻す方法を示してください。不便です。
morimoku : 2025/07/25
★☆☆☆☆
まともにテストすらしていない物を実装TSUTAYAアプリを強制的に本コレにダウンロードしておいて、起動しても永遠とロードして何もできない。その間TSUTAYAカードは使えない。これで使用できなかった日数を保証しないのならば詐欺でしかない。
Ohayousan : 2025/07/25
★☆☆☆☆
長すぎるメンテナンス2日もメンテナンスしてるせいで、レンタル目的でレジまで行ったのに使えなかった。新しいバージョンで不具合が起こったなら前のに戻すべき。時間取られて最悪。
なつみ(^ー゜) : 2025/07/25
★☆☆☆☆
史上最凶TSUTAYAアプリ→本コレ、およそ15年のiPhone使用歴上、最低のアプリアプデ
DJやまと : 2025/07/25
★☆☆☆☆
フィードバックアプリが使用出来ませんよー。
わんコロ5 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
グダグダ開始早々からメンテで数日も使えないとかありえないです。先行きが不安すぎる。
QUADAL : 2025/07/25
★☆☆☆☆
メンテ長すぎアプリ変わってから全く使えない。いい加減にしろ。
lonehototogisu : 2025/07/25
★☆☆☆☆
使用不可、本コレ?使うことができません。
超天才君 : 2025/07/24
★☆☆☆☆
改悪勝手に本コレとかいう意味わからんアプリにアプデされて、不具合で利用できなくてメンテナンス中ってどういうことですかね?星1もつけたくない。
@いち消費者 : 2025/07/24
★☆☆☆☆
ありえない登録しようにも登録もできず、すでに、今日だけで2回もメンテナンスになってるし。使えなすぎる。
氷系 : 2025/07/24
★☆☆☆☆
改悪ひどい。とまる。うごかない。
まやまんず : 2025/07/24
★☆☆☆☆
アプデしてからアプリを開くパスワードとかがわからないし前の方が助かります。
%☆○ : 2025/07/23
★☆☆☆☆
生まれ変わったのはいいがきちんと起動検証とかやったのだろうか?利用規約の画面から同意ボタンを押しても読み込み中で先に進まない。
ともやっちゃん : 2025/07/23
★☆☆☆☆
同意できないTSUTAYAアプリがアップデートされて勝手に本コレになってたんですが、同意してもフリーズするため同意できません。使用できません。
ダンカん : 2025/07/23
★☆☆☆☆
通信が悪すぎるまず、このアプリを使ってでのレビューとかではありません。なぜなら、利用規約同意をしようとしても一生同期失敗と出てきて新規登録すらできません。一応5Gでやってこの結果なので登録できたとしてまともに使えるビジョンを思い描くことができません、早く改善をして欲しいですね。
ピョロスコ兄さん : 2025/07/23
★☆☆☆☆
使えないTSUTAYAアプリから変わって同意ボタン押しても次へ全く進まない使えない。
ゴセイサンシン : 2025/07/23
★☆☆☆☆
!いつのまにかアプリが変わってて 開けなくなり利用できない!
たかはたかつや : 2025/07/23
★☆☆☆☆
先に進めないいつの間にかアプリがリニューアルしてたものの、最初の利用規約に同意をタップしても長いロードのあげく読み込みに失敗するせいで先に進めません
斎祀 : 2025/07/23
★★★☆☆
利用開始が出来ない利用開始をしたいですが利用開始が出来ません。何故?利用をしたくても利用開始が出来ないのであれば意味がないです…。改善お願いします。
チョコアヤ : 2025/07/23
★☆☆☆☆
動かない利用開始を押しても失敗して動かない
まにゃん(￣Д￣)ノ : 2025/07/23
★☆☆☆☆
アップデートアップデートして『規約に同意して利用開始』をタップしても始まらないよ?
はやたなかさや : 2025/07/23
★☆☆☆☆
アプデ後ひどいアプデ後全然動かない。メルアド入れてもエラーばかり。使えない。戻して欲しい。
htっふ : 2025/07/23
★☆☆☆☆
動かない。Tポイントアプリがいつのまにか変わりましたが、重いのかなんなのか、全く動きません。貯めたTポイントが無駄になりました。
ペルツォフカ : 2025/07/23
★☆☆☆☆
起動しません読み込み中のままで止まって起動しません😢
sin-nn : 2025/07/23
★☆☆☆☆
本コレメール新規ログイン不可ロード劇遅い件メール新規ログイン対応出来んバグ修正しろロード遅い対応修正しろ本コレ機能要らんから前のTSUTAYAアプリに戻せ星付ける価値無し
らむかは : 2025/07/23
★☆☆☆☆
アプデ後動かないTSUTAYAアプリから本コレにアプデしたらもうアプリ開かなくなった。ブックマーク沢山してたのに見れない。
あやあお : 2025/07/23
★☆☆☆☆
アップデートアップデートしたのに起動が遅すぎてストレス!!改善求む
牙狼ペダ : 2025/07/23
★★☆☆☆
ホンコレアップデート後初回起動が遅い内部データの書き換えのためか、表示されるプログレスバーが90%のまま体感1分以上待つことになる。バグで起動できないのかと思い何度かプロセスキルをしてしまった。
O脚の向こう側 : 2025/07/23
★★★★★
読み込み読み込みに時間かかり過ぎる
川間常雄 : 2025/07/23
★★☆☆☆
起動しないアップデートしたら起動しなくなった。確認くらいしたらどうですか?明らかに不具合ですよ。
icecomet : 2025/07/23
★☆☆☆☆
アカウントでログイン出来ないログインも出来なければ、パスワードの変更も出来ない。新規登録も出来ない。使えん🤣️
tomoichi_i : 2025/07/23
★☆☆☆☆
エラーが起こりすぎる何度やってもエラーでVポイントカードが登録できない何とかして欲しい
mikity_bob : 2025/07/23
★☆☆☆☆
開けないiPhone 16e と相性が悪いのか開かない削除と再インストールを何回繰り返しても開けない
字ry : 2025/07/23
★☆☆☆☆
ホンコレの登録が終わってる楽しみにしてた分、全くろくに動かないアプリで残念です。
ボブk : 2025/07/23
★☆☆☆☆
検索機能が使いにくいです店頭から検索機を撤去しアプリに移行させているようだが検索機能が不十分な状態でなぜ撤去したのか
フリーーーーーー〜ず : 2025/07/12
★★★★★
CD種類が豊富ですが、自分の借りたいCDがありませんでした。もう少し人気が無くても、ヒット曲のあるアーティストのCDを揃えて欲しいです。
別人71 : 2025/07/12
★★★★★
いつも優し苦接客してもらい感謝しておりますす
シンポさん : 2025/07/11
★☆☆☆☆
検索データ古くない?検索してもデータが古いままなのか見つからない普通に店舗には該当雑誌があった
yosi__mwjprad : 2025/07/08
★★★★★
DVD・CD定期的なクーポンが配信されるので利用してます。
water-tommy : 2025/07/02
★☆☆☆☆
カードに戻そうかな立ち上がりが遅いので不便。
ベッぴ : 2025/06/29
★☆☆☆☆
読み込めません家では読み込めるのに、店に行くと読み込めず、使えません。改善をお願いします。
おかーぽん : 2025/06/22
★★★☆☆
まあまあ利用店舗を登録しておくとクーポンが届いて便利です
ベジタブルジュース : 2025/06/21
★★★☆☆
レンタルアコム調布店でアルバイトをした際の出来事です。プライベートでの当時の勤務している人同士の集まりでその内の一人に頭を強く叩かれたことがあります。店舗撤退によりアルバイトは辞めましたが、その人物と接触させない目には見えない力が働いたのかも⁉️
山上六花 : 2025/06/20
★★★★☆
かかかまかままヌ
つたになたたた : 2025/06/13
★☆☆☆☆
不具合が多いレンタル在庫が機能していないし、不具合が多すぎて使えない。会員カードとクーポンだけに絞るべき。
眼鏡は身体の一部です : 2025/06/07
★☆☆☆☆
史上最低のアプリこれまで見てきた中で最も嫌いなアプリ。通知を強制される上に抽選にも当たらない
きやんく : 2025/06/01
★★★★☆
v会員番号の登録がわかりずらい新規番号の紐付けのシステムでメールアドレス登録済みですとなり、わかりずらい。
oyuginoka : 2025/05/26
★☆☆☆☆
不具合が多い不具合が多すぎて使えない
眼鏡は身体の一部です : 2025/05/21
★★★☆☆
商品検索雑誌類の検索が出来なくて困っています。ジャンルを雑誌にして新着順にしても、何年も前のものしか出てこない。売り切れだと出てこないのか?キーワードで探しても、全然出てこないし、キーワードが短すぎると大量に出てきて探せない。タイトルは少しでも誤字があると出てこなく、うろ覚えで、こんな本あったな…で探すと、出てこない。いちいちネットで検索して、正しいタイトルを確認してから検索しなければならないのが難点。
8888taka1 : 2025/05/21
★★★★★
TSUTAYA最幸いつもお世話になります。デジタルやEC時代なのにアナログ接客!楽イコール幸せなのかな?マラソンとか募金とか?とにかく感謝してます♪あと30年よろしくお願いします。リスペクトさせて頂きます。凄い企業だ^ ^
tkgとっても面倒くらいじじい : 2025/05/21
★★★★★
レンタル返却日の連絡めちゃくちゃ助かります今までの履歴も助かります
腹黒魔女 : 2025/05/16
★☆☆☆☆
何で直感的じゃないなアプリは使いやすさ。簡単にわかりやすく「次」「戻る」「登録」これができないアプリはダメだわ。
uzuradou : 2025/05/16
★★★★☆
引き続き利用させてもらいますTSUTAYA砺波店が閉店して不便を感じていたが、仕方ないのでamazonを利用していました。小杉には週一回行きますので、併設のカフェを利用しながらの本読みしています。その時間がリフレッシュにつながり、心にゆとりをもたらしてくれます。 ペグjiji
ペグjiji : 2025/05/15
★★★★★
いいいい
えひなまなやにや : 2025/05/06
★★★★★
本最近は近くに本屋が無く近くのTSUTAYAさんを利用させていただいてますが店員さんの対応も良くかなり利用させていただいてます
そらしどめ : 2025/05/01
★★★★★
これで忘れない!書評で読みたい本を見つけたらマークつけてます。
丸々マリリン : 2025/04/28
★★★★★
スタッフ対応4/12加須店11:30頃マイショップ登録の仕方を嫌な顔をせずにレジにいた方が親切に教えて下さった。アナログな世代にはとても助かります。
しのかずちゃん : 2025/04/13
★☆☆☆☆
在庫検索在庫検索で在庫ありと出ていても店頭に行くと在庫ありませんでした。前にTSUTAYAに置かれていた在庫検索機器は私の好きな漫画の置かれている棚の場所まで出たのにこちらではそれが無いのがかなり不便です。ほぼ全ての在庫…とまでは言いませんが新刊くらいは棚検索できたらいいのにと思います。
えすりはいいぞbot : 2025/04/09
★★★★★
親切な店員さんツタヤのカードがうまく使えなくてこまっていたところ、店員さんが親切に教えてくれました。孫が借りたかったものが借りられありがたかったです。
ちびプリンの祖母 : 2025/04/06
★★★★☆
特定の店舗(交通アクセスがそんなに良くない)の登録を勧められるのはなぜ?レビュー本文を書こうとしましたがなぜか白地に白文字でみえなので書けません。
World-Bridger : 2025/03/31
★★☆☆☆
延滞通知はしないのか通知機能があるのに、返却前通知はしても延滞通知をしないのは何故なのか??延滞料金で儲けてるからなのか?延滞に関しては上限金額もなく、通常より高い料金設定にも関わらず、通知や各種案内が無いのは如何なものかと思います。忘れてる本人が1番悪いとは思いますが、高い延滞料金を、払わされると次回以降利用する気はしなくなります。レンタルの利用者が減少している中では利益も大事だとは思いますが、ユーザーあっての物ですので、改善をお願いします。
依智香 : 2025/03/16
★☆☆☆☆
店内マップはどこにいったの?前はパッと在庫確認したり、店内マップも見れたけど、店舗の住所のページに飛ぶばっかりで、店舗内マップの場所にたどり着けなくなった。探した後の案内機能はなくなったの?使いにくすぎる…
みんみそ : 2025/03/15
★☆☆☆☆
不便になった他のレビューにもありますが、直近のアップデートの辺りからカレンダーや検索機能がまったく使えなくなりました。アプリの運営会社がかわったことは知っていますが、アプリを利用しての新刊予約や注文・取り寄せも出来なくなりましたし、ツタヤオンラインからにしても通常の本などの注文などできなくなったため、とても不便を感じます。正直、もうTSUTAYAの利用をやめようと思いました。
たんぼのでん : 2025/03/11
★☆☆☆☆
使えなくなった以前は問題なくリリース日のカレンダーが見れたが最近になってから発売日のリリース日のカレンダーが読み込み出来なくなった
jtm.pjwdw : 2025/03/09
★☆☆☆☆
読み込めない店舗情報が読み込めずクーポンが使用できない
ややややややさやや : 2025/03/09
★☆☆☆☆
レンタル料金が割高ですねタイトルの通りです
利用者です2 : 2025/03/07
★☆☆☆☆
だんだんひどくなって完全に開かなくなりました。全く役に立たなくて、店舗特典もらえなくて困っています。
困った話 : 2025/03/07
★☆☆☆☆
使いたいときに使えない借りようと思ったのに、会員証が出てこなくて借りれなかった。わざわざ遠方から来たところだったのに
天然にやられまひた : 2025/03/06
★☆☆☆☆
わかりづらい1巻2巻と一冊づつ検索しないといけないそのシリーズなら頭が出て何巻が有る何巻が無いとその巻その巻ごとに検索しないといけないまた有ったとしてもどこに有るのか店員に聞くか探し回らないといけない店舗にあった検索機はどこに置いていますと地図まで出していたので大体を探すことができた。今はそれらしい所とか店員おすすめ、映像化作品なんかいろいろ予想して探さないといけない内容確認せず買いたい人はTSUTAYAポイント等気にしないならめんどくさいので店舗で買わずにAmazonなんかで注文した方が良いアプリです。
おおかみがきた : 2025/03/06
★★☆☆☆
発売カレンダーバージョンアップしてからなのか、コミック発売日のカレンダーが表示されなくなりました。重宝していたのに・改善よろしくお願いします。
kopandaさん : 2025/03/04
★☆☆☆☆
意味不明運営会社が変わったからアップデートしたら、ネット環境で取得エラーでました。wifiでも5Gでもエラー、場所変えてもエラー、他のアプリとかは使えるのにアップロードしたら使えんとか意味不明すぎる。使えないなら他の店にします。
mitsun7 : 2025/03/01
★★★★☆
概ね良い売り場の棚までわかり助かってます。要望ですが、レンタルでなく購入履歴がすぐわかるようにしていただきたいです。
yanchamono : 2025/02/26
★☆☆☆☆
お気に入りその他、全体的に調子悪くなりましたアップデートされた関係でしょうか?表示完了するまでが目立って遅くなりました。そしてお気に入りにしている物が一部しか表示されなくなってしまいました。他にも気付いた事が複数あります。会社が変わる関係で長い規約を読まされた挙句、使い勝手が悪くなるというのはいただけませんね。このアプリはレンタルする都合で入れてますが、動きが遅くなった上、借りようと思っている多くの物をひとつづつ検索し直さなければならないのは苦痛です。何とかなりませんか?
まあといいます。 : 2025/02/23
★★☆☆☆
品数が少ない借りたい商品が他店ではあるがこちらではない様子
ペェンダマン : 2025/02/22
★★★★☆
トンチンカンなのにポイントの付け方も、いくらポイントが付いているのかも分からず、一々聴きながらでも、丁寧に教えて頂き、無事会計ができました。
立川お気楽 : 2025/02/22
★★★☆☆
せっかく行ったのに店舗に入ってレジに行ったら店舗確認できないと表示されクーポン使えなかったし😣
SSD/xw : 2025/02/17
★★☆☆☆
不便レンタル在庫検索してから店舗行きたいのにエラーWi-Fi切っても同じ他のアプリは正常に動いてるのでこのアプリの問題ですとても不便です
0ko : 2025/02/12
★☆☆☆☆
店舗情報の検索について例えば店舗を都道府県名で検索してもCDを販売取扱しているかの絞り込みって出来ますか?できませんよね。できないのならば、ウェブサイトで店舗の商品在庫調べられるようにしてほしい。アプリインストールの無駄めちゃくちゃどっちつかず
Spring color : 2025/02/10
★★★☆☆
微妙に使いづらい店舗によっては在庫状況はこのアプリから確認するように誘導されます。けれどもどのエリアにあるのかわからないので、サービスの代替品にはなり得ません。忙しい店舗で、店員も捕まらなかったので本の購入はAmazonですることにしました。
煌法師 : 2025/02/03
★☆☆☆☆
使えないアプリ上では在庫有りになっていたので 店舗に行ったら在庫が無かった 何のための在庫検索なのかまた後日立て続けに在庫有りの店舗2店舗に行きましたがやはり無いとのことアプリダウンロードさせておいてこの仕打ちは流石にない評価に値しない
群馬原住民 : 2025/02/02
★★★☆☆
読み込みマークがグールグル🌀店舗の在庫検索や来月の最新刊の情報チェックするとき重宝していましたが、最近読み込めなくて困っています😭改善を求めます🥺✨️
らき☆たま : 2025/02/02
★☆☆☆☆
殆ど使えない情報の取得に失敗しました。ばかりで殆ど使えない。
おやじA : 2025/01/31
★★★☆☆
寂しくなりましたねだいぶ店内が以前に比べると寂しくなったと感じます。品揃え、活気、スタッフの暗い印象などなど。レンタル事業の勢いが衰退してこれからTSUTAYAは何を目指していくのか?経営者の手腕が求められると思います。
金子だいすけ : 2025/01/25
★★★★☆
いつもお世話になってます志木で唯一のブックセンター。品揃え豊富、文具も売っています。夜遅くまでやっている所が良いですね。
ひーろんとゆーごん : 2025/01/14
★☆☆☆☆
流石に店舗在庫確認して、在庫ありだから足を運んで来店してるのに、在庫無いですって言われるのはアプリとしても、店側の在庫管理、確認も終わってる。一度ならまだしも、二度三度同じ事が起こると流石にイライラする。店側はどういう風に、このアプリと店舗在庫を紐付けしてるのか知りたくなるわ。店舗在庫ありでも、店に連絡して在庫事前にあるか聞いた方がいい。このアプリの店舗在庫ありは信用してはならない。星一つでもつけたく無いくらいだが、つけないとレビュー付けられないので。
Fanta爺 : 2025/01/12
★☆☆☆☆
重い、使いにくいいいとこな○んなんだから落ちぶれるんだよTSUTAYA
あああアアアa : 2025/01/12
★☆☆☆☆
三木店1/6以降、急に閉店したままで利用出来ない流、!
^_^わ、なは : 2025/01/09
★☆☆☆☆
エラーバーコード出ないエラーが多い
ぼち汰 : 2025/01/08
★☆☆☆☆
アイコンがわかりにくいTカードみたいな青地に黄色を探してたが、白地の小さなローマ字でかかれてて分からん。
ああああ2018 : 2025/01/04
★★★☆☆
売った時の履歴が欲しいまあまあ
猫ム : 2024/12/31
★☆☆☆☆
TSUTAYA在庫ありと書いてある店舗に行ったらなかった。情報が確実では、ない。
そーらーーーり : 2024/12/30
★☆☆☆☆
メール配信止めれないメール配信しないにしても、〇〇TSUTAYAが複数種類あり、どれかから意地でもメール配信しようとしてくる。メール頻度も高いため、覚悟をもって自身のメールボックスをTSUTAYAメールだらけにしたい人のみこのソフトを入れるべき。
300万yマネーだと! : 2024/12/29
★☆☆☆☆
電波に問題ないのにおすすめなどが表示されなくなった。電波の良いところで再読みのしてくれと出ます。5GだしWi-Fi環境下でも読み込みせず。
mjkcくん : 2024/12/25
★★☆☆☆
使いずらい読み込みが遅いため、レジで使う時に不便
なまさあゎ : 2024/12/21
★★★★☆
トトロTSUTAYAカードいいねぇ
堀さん123 : 2024/12/20
★☆☆☆☆
最悪アプリからの取り寄せ出来なくなった意味わからん
シュッワッチ : 2024/12/19
★☆☆☆☆
何故水口の店が?マイストアを登録しようとしたらありません。なんだこら?
Despy_1987 : 2024/12/18
★★☆☆☆
不親切バイトなのか知らないが、店員がぺちゃくちゃ喋りながら大笑い。他の店員も無愛想。
とし1771 : 2024/12/02
★★★☆☆
マイリストマイリストのソートができれば使いやすくなると思う。リスト内容を編集した際にリロードされるのは仕方ないとして、閲覧のみでも別のアプリに切り替えるとリロード。数十件登録することは想定外?頻繁に起きるのでとても使いにくい。そもそも店舗情報はリアルタイムで反映されていないのに読み込み直してもあまり意味がないのでは…レンタル情報が反映されるのは、たぶん翌朝。返却期限のお知らせはくるけど、アプリ上で返却日がわかればよいのに。レンタル開始日のタイトルが開店前から貸出中になっていて、その後も借りられないことがたびたびあり。
saltpepper109 : 2024/11/29
★★★☆☆
購入履歴情報の閲覧を改善してほしい漫画の最新巻を買う際に、自分が何巻まで購入したかをアプリの購入履歴をさかのぼって確認していますが、購入履歴を閲覧するまでのタップ回数が多く読み込み時間も長くて面倒くさいです。検索機能もないので購入した冊数が多いと目的の漫画を探すのにさかのぼるのが大変……。別アプリで購入管理するのも面倒だし記録漏れで同じ巻をまた購入してしまうことが何度かあります。せっかくマイリスト機能があるのだから、店舗ごとの在庫状況と購入しかどうかの確認が同時にできると嬉しいです。購入履歴ページにも検索機能をつけてください。もう少し購入履歴の参照を使いやすくしてくれると助かります。よろしくお願いします。
クマー! : 2024/11/28
★★★☆☆
便利ではあるけど…動作がちょいちょい重くなる。操作性改善希望。
ホットチョコおしるこ : 2024/11/26
★☆☆☆☆
決して良いものとは言えない店舗の検索機が無くなりアプリへ誘導されたのでインストール。在庫検索した際に書籍の一覧が出るが在庫有無が一目で分からない仕様なのはいかがなものか。書籍一つ一つの詳細を開かなければ確認できないのは手間だしストレスフル。実店舗の価値を自ら下げている。
シャンバル : 2024/11/20
★☆☆☆☆
アプリの使い方よくわからないのと、VカードとTカードとアドレスの登録と訳がわからなかった。
azuっち : 2024/11/13
★☆☆☆☆
品数が少ない。品数が少なくて、話にならない。
pcx125rider : 2024/11/06
★☆☆☆☆
会員更新の不具合昨日TSUTAYA新涯町店にて会員更新してポイントと現金で支払いを済ませましたしかし本日まだ会員更新のお知らせが届き、レンタル無料クーポンが表示出来ません、出来るだけ早くお店の表示を更新して下さい!
しろクマ君 : 2024/10/20
★☆☆☆☆
無料お試しがあるが、期間が分かりにくく高額な延滞料金を請求された。UI等が本当に分かりにくい。気づいた2万円弱の延滞金が発生していた
大学生di : 2024/10/17
★★☆☆☆
「カード」ボタンタップしたら即表示してくださいマイページ見ている途中でカードの提示を求められて、慌てて「カード」タップしたら、何度押しても表示されませんでした。地道に画面戻らないといけないんですね…店頭で急いでいるときに使い勝手悪すぎです。
鹿の手 : 2024/10/08
★☆☆☆☆
取り寄せに2回会員登録が必要取り寄せしようと2重で会員登録が必要、あまりにも手間がかかりすぎ。もっと簡単にしてほしい。
なまずなまずなまず : 2024/10/05
★★★★☆
シニアサービスデーお出かけの機会にもなり、旧作のDVDを無料で借りることができるのはとてもありがたいです。できれば、旧作のCDも同じようにしてもらえたら嬉しいです😊スーパーのちかくにもあるので、ついでに、食材の買い出しができるのもいいです。
まめふじまる : 2024/10/05
★☆☆☆☆
店員1時間かけてDVDを6枚選び、レンタルしようとしたが上手くコードが出なくて、手を貸してとお願いしましたが、こちらではしませんと。私は77歳シニアなので若い人の様にQRコード操作できない。結局割引ではレンタルできなく、自宅に帰れば何とか。レジは個人情報を見られないとケンもほろろ。最悪な気分。
ヨータママ : 2024/09/30
★☆☆☆☆
何のためのアプリなのかわからない在庫検索のためにアプリを入れました。在庫ありとなっていても見つからず店員さんに聞いたところ、予約されている商品の在庫しかないため販売することができないとのことでした。アプリで在庫がある店舗にわざわざ行っても、在庫がないというのが残念でした。表示方法を考え直して欲しいです。
Ux__xU : 2024/09/22
★☆☆☆☆
欲しい本が何処の棚にあるかがわからない書店での在庫検索がこのアプリでしかできない事となり使ってみたが、在庫があるか無いかしか分からず、在庫があってもその店舗の何処の何という棚にあるかまではわからない。 すごく使いづらい。
june_photo : 2024/09/09
★☆☆☆☆
店舗在庫店舗在庫を調べるために入れました。在庫有りだったので店舗まで行きましたが見つからず、店員さんに尋ねたら入荷していないとのこと。何の情報をもとに在庫有無を表示しているのでしょうか。
ktcml : 2024/09/06
★☆☆☆☆
改悪ネットでの在庫検索と店舗の在庫検索機が無くなりアプリからしか検索出来ないので、インストール。タイトル入力して検索しても全然出てこない。。。使い物になりません
hjっkwっっdっksっdっっf : 2024/08/29
★☆☆☆☆
⭐︎一つすら贅沢実店舗に置いていた検索機が撤廃され代わりにこのアプリになったと貼り紙があったので入れたが、最悪の使い心地。まず在庫状況がまるで役に立たない。「在庫あり」の商品が棚に無く、手近な店員の方を捕まえて在庫を確認してもらってもやはり無し。その時探していた数種類の本全てがその状況で、アプリのせいにも関わらず、申し訳無さそうにこちらに告げる店員の方が可哀想だった。次に検索で引っかからない商品がある。コミックを検索しても大元のコミックが表示されず、出てくるのはアニメ化した際のDVDだとかグッズだとか周辺商品のみ。それだけならば、まだその店舗では取り扱っていない可能性もあるが、実際は陳列の規則性を頼りに探せばしっかりと検索では出てこなかったコミックスが並んでいる始末。シリーズをお気に入りしておけば新刊入荷時にお知らせしてくれる。みたいな機能がある訳でもなさそうだし、好意的な目を向ける方が難しい。
bdmthmbujptxd : 2024/08/21
★☆☆☆☆
店舗が悪い...?店舗検索が出来ないということで入れたのですが、アプリで店舗在庫ありとの表示だったのにデータとズレていて在庫が無い、と2店舗で言われました。そのうち1店舗は、ズレていることがわかったのに翌日になっても表示が変わっていませんでした。どうしてもだったら電話をした方が良いというのはわかっているのですが、アプリがあるなら、と使ってみたので少し残念です。私が行った店舗が悪いのかもしれませんが...これ以降使うことはあまりないかなと思います。
そのへんの本好き : 2024/08/17
★☆☆☆☆
ブックカバーについてブックカバーが有料になってから余り本の購入はしていません。最近は電子書籍が流行っているせいなのか、残念な事ですね。本好きで大切にしてる人には、不評だと思うのだけど。
burn0119 : 2024/08/15
★☆☆☆☆
電話認証ができない登録の電話認証がいくらかけても全く出来ないつまり登録ができない使用できない
ちゅうすけ : 2024/08/14
★☆☆☆☆
ゴミゴミすぎて使えない
龍⁇ : 2024/07/31
★☆☆☆☆
在庫情報が合っていない県内はどこも在庫なしになっていたので隣県まで足を伸ばしましたが実際に店に行くと在庫なしと言われました。 1件の店では恐らく取り置き分が在庫情報に上がってしまっていると思われますと言われました。 バーコード等のデータで管理しているでしょうからリアルタイムにデータ更新出来るようにして取り置き分は在庫から減らすようにして下さい。
イーメイ^_^ : 2024/07/28
★☆☆☆☆
在庫商品在庫有りになってから片道1時間かけて在庫ありの店舗に行ったら見当たらなく、店員さんに確認したところ在庫が無い、取り置き分が反映されてると思われます。と言われた在庫情報をしっかり載せてほしい
使用中の名前多すぎやろ : 2024/07/22
★☆☆☆☆
店舗内の商品場所がわからず非常に不便一部店舗、商品を除いて使えるそうですが、全店舗で使えるようにして欲しい店内の検索端末を撤去する前に、きちんと整備してください。非常に困ります。店舗に買いにくる意味がない。
A・L・E・X : 2024/07/22
★☆☆☆☆
在庫がおかしいこのアプリが悪いのかTSUTAYAの在庫整理システムが悪いのか分かりませんが存在しないのに在庫ありの表示が多数あり本当に困ります。
名無しのあおぞらプレイヤー : 2024/07/14
★☆☆☆☆
使えない店内に検索機がなく、アプリで検索しろと張り紙があったのでQRコードを読み取りましたが、登録した店舗のページにとぶだけでそこから検索するところが見つけられなかった。アプリの検索から探したが、在庫ありと出るだけで店内のどこにあるかの地図が出てこなかった。店内を探しても商品が見つからず、店員に聞こうとしたが、売り場に全く店員がおらず、レジの店員に聞こうとしたが、前の客がスムーズに会計できず長くなりそうだったため、帰りました。店員は1人しかおらず、別の人を呼ぶこともなかった。事前にアプリで在庫ありを確認したから行ったのに時間の無駄だった。二度とアプリも店舗も利用しない。
なーみん(=゜ω゜)ノ : 2024/07/14
★☆☆☆☆
ボタンが見つからないTSUTAYAレンタルDVDの期限を知りたくてインストールしたのにボタンがない、見つからない
鱈太郎二世 : 2024/07/08
★☆☆☆☆
使えない。とにかく面倒くさい。店舗行った方が早い。マジ使えない。オワコン。
黒猫あき : 2024/06/24
★☆☆☆☆
三吉店今日AM9時過ぎにお店に行きレンタルして年間レンタルの更新をしようと思い店員さんに近づいたらレンタルはセルフレジに行ってと言われ行ったら、ちょうど高齢の方が2人セルフレジにおられ、なかなか進まないようでかなりセルフレジで待たされました店員さんが1人ついて説明してた見たいだけど後1人の店員さんがやっともう1人の高齢の方に行ったけどかなりセルフレジで待たされました更新もセルフレジでなくてはいけないのですか?
シバウマハナ : 2024/06/08
★☆☆☆☆
本棚が分からない検索機がなくなって書籍の販売されている場所が分からないのに、アプリだと在庫の有無しか分からない。在庫より本棚の場所を見せて頂きたいです。紀伊國屋書店はアプリなし、ネットで全て完結出来るので見習って頂きたいです。
usakumya25 : 2024/06/06
★☆☆☆☆
レビューを求めてくるアプリは★1です。
(・ω・)もじん : 2024/05/20
★☆☆☆☆
本当はレンタル在庫のない本の為に駆けずり回った。注意書きで、在庫状況は変動するとあるが、50km以内のレンタル在庫有りと書かれた店舗に全て行ったが、在庫がなかった。と、言うかレンタルすら開始してなかった。無駄足だった。東京のような都会と違って田舎だから情報の更新が遅いのか知らないが、ここまで情報の信憑性がないのも如何なものかと。ちゃんと地方の情報も更新して欲しい。一カ月半前ほどにレンタル開始した最新刊のはずなので、ここまで来ると田舎舐めてんのかと思った。
日本人@和食愛 : 2024/05/07
★☆☆☆☆
使えないログインができない
LUCHe. : 2024/05/02
★☆☆☆☆
あまりDVDクーポン110円ほしい。
くなまなさ : 2024/04/30
★☆☆☆☆
無駄足を踏みましたレンタル在庫店を探す際、既に閉店している店舗も「在庫有り店」として表示されます情報が迅速に反映されるようしっかり管理して下さい
へはー : 2024/04/15
★☆☆☆☆
なぜ予約をアプリ内で完結させない?以前から店舗の設置機械で予約注文をしていた。機械が取り払われたことで仕方なくアプリを通して予約をするようにしたが、予約するとわざわざブラウザに飛ばされて、そこで再度ログインをする手間が増えた。この手間の意味が理解できない。また予約もスムーズではなく、度重なる確認やアーティストのチェック外しなど、手間に手間を重ねているため苛立ちが募る。店頭で予約をしていた方が遥かにマシだと感じる。せめて予約や購入くらいアプリ内で完結させてほしい。また、検索履歴の×ボタンも小さく、何度押下しても消せないことがあり、これもまた苛立ちのひとつとなっている。総じて扱いづらいことこの上ないため、早急な対応を求める。
立花光一 : 2024/03/08
★☆☆☆☆
Tcard はどうなるの?card はどうなるの?
腑に落ちた : 2024/03/05
★☆☆☆☆
登録内容間違い無いがエラーになるエラーで登録できない
mikky 336 : 2024/03/02
★☆☆☆☆
通販はオススメできない発売済みの本を店頭受取で注文し、発送までに1〜3日との説明であったが、1週間待っても店頭に着いたとのメールなし。 国外から発送してるんですかね?国内の商品なのに。 発売済みの商品は、原則キャンセルできないし、今から他の通販サイトで注文するのも馬鹿らしい…。 そもそも発送の連絡メールもなく、到着を待つしかないって、客の方からしたらヤキモキするんですけど? これなら最初から他の通販サイト利用した方が絶対良いです。
いうちめさの : 2024/02/25
★☆☆☆☆
店頭での一言会計の時にアプリにポイントクーポン届いてないか確認の声かけをして欲しかった
ティーチャーズ : 2024/02/21
★☆☆☆☆
店舗検索システムに欠陥しかないある雑誌の特典が一部店舗のみでの取り扱い、との事だったので、アプリを使って在庫の検索をしたが、「売り切れ」でもなく「情報の取得に失敗しました」の表記しか出ず、全く有用性がない。他のレビューでは、「情報の取得に失敗=そもそも取り扱いしていない」との事だったが、ホームページには当該店舗では取り扱いがあると記載されていた。店員に口頭で聞いても「アプリをご覧ください」の一点張りで、店舗の在庫を探そうとすらしてくれなかった。はっきりいってあり得ない。
オールパシフィック : 2024/02/17
★☆☆☆☆
重すぎるtカード表示すんのに何分かかってるんだよ!キャンペーンなんか知らねーよ!重くするぐらいなら表示させんな!
aori•ninja : 2024/02/16
★☆☆☆☆
分かりにくい、使いにくい、不親切抽選販売を受けるためにインストールしましたが、とにかくわかりにくい。サポートに問い合わせようにも電話でと書いてあるのにその電話番号が書いていない。面倒な手順を踏ませたがるのは癖なんでしょうか?
あいあむさいあむ : 2024/01/28
★☆☆☆☆
画面を真っ暗にされるアプリを終了したあと、バックライトの輝度を最低に変更されてしまう.元に戻すにもスマホの操作ができなくなってしまうので大変困ります。直して欲しいです。
15時38分 : 2024/01/28
★☆☆☆☆
つまらない所です。以前は良かったのですがやはり時代なのですかね!(ToT)
54321yy5150 : 2024/01/06
★☆☆☆☆
抽選が当たらない!抽選があたらない!
0『 : 2023/12/29
★☆☆☆☆
在庫管理が機能していない在庫有りでお店を訪れたのですが在庫がなく、店員さんに確認して貰っても店内のシステムでは在庫無しのデータがアプリ上では在庫有りになっているのが複数回あり無駄足になる事が多々あります。早急にシステム修正して欲しいです。
のーねーむ😋 : 2023/12/22
★☆☆☆☆
ゴミアプリ起動が遅い。レジで使い物にならない。ゴミアプリ。開発者は無能か?早よ改善しろ。
焰轟 : 2023/12/22
★☆☆☆☆
閉店近くのTSUTAYAが無くなった
ふくもぐ : 2023/12/20
★☆☆☆☆
意味わからない漫画が欲しいのにコミックにしても訳の分からないグッズばっか出てきて意味がない
a(?jt : 2023/12/15
★☆☆☆☆
CDのレンタルCDのレンタルを復活して欲しい
建築指導課 : 2023/12/13
★☆☆☆☆
在庫状況確認できない目的は在庫状況に確認なのに検索できない店舗ですとの表示ばかり入れなければよかった必要ない
auやめようかな : 2023/12/11
★☆☆☆☆
全く使えないTSUTAYA自体が終わっているためかなんの便利さも感じない。使い方もわかりずらい。必要ある?
コタローSHOP : 2023/12/09
★☆☆☆☆
とても使えたものではないアプリ販売CD・DVDで在庫◯となっていてもどこの店舗なのか不明検索したら20件までしか表示出来ない意味のわからなさ(次ページもなくもっと絞り込んで検索してくださいの注意書き)販売店舗の抽出も出来ない使えなさデータも異常のようでやっと見つけた在庫◯の店舗に電話すると在庫はとのことさらに取り扱いサービスに販売CD・DVDの取り寄せと記載してあるのに実際は出来ないとのことアプリというか運営会社およびTSUTAYAが異常なのだと考えられます
星1もつけたくないよこんなの : 2023/12/07
★☆☆☆☆
検索機能をわかりやすくしてくれ店舗内本の置き場案内の機能が使えなかった分かりやすくしてくれ
サブカルチャー猫 : 2023/11/19
★☆☆☆☆
すぐ検索にかからないわかりにくくてむずい
jtpmdgt : 2023/10/15
★☆☆☆☆
面倒なクーポン支払いが終わってからの気付くクーポン。わかってから後悔する、、何の為にセルフに行ったのか、、
ミッフーイ : 2023/10/07
★☆☆☆☆
アプリ上で「お知らせ」見れないアプリに通知が点いていたため、アプリ内でTカードから下にスライドした「お知らせ」をタッチするとSafariでお知らせを見ることになる。しかも、毎回ログインが必要。何のためにアプリに「お知らせ」があるのかわからない。
ナガチー : 2023/09/28
★☆☆☆☆
本の在庫を確認したいだけなのにスマホのwebで在庫確認したかったのだが、非対応?で何も表示されず、pcで確認したらアプリのDLを促され、仕方なくアプリダウンロードして最初に面倒なポップアップを閉じて、お気に入り店舗を登録してやっと在庫確認できたと思ったら在庫なしの徒労感。なんでスマホwebで在庫確認できない?
白髭パンダ : 2023/09/26
★☆☆☆☆
使えないポケモンカードなどの抽選など履歴などが全く出てこない。メールに届くのかも心配
かまたや125 : 2023/09/22
★☆☆☆☆
レンタル終了しているのにレンタルクーポンあったり、レンタル在庫もあると表示されてあったので行ったのに、8か月前にレンタルは終了しました。と言われました。近くの店舗は在庫なかったので遠くにわざわざ行ったのに。。。アプリきちんと修正かなにかしてください!
チミティー : 2023/09/03
★☆☆☆☆
結局在庫がないレンタルDVDで在庫有りになっている店舗に行ってみたら在庫はありませんと言われた。物としてはあるが借りれないとのこと。(多分古いから)借りれないなら在庫ありとは言わない。過去2回そういうことがあり、全く意味がない。
マネージャーのひとり : 2023/08/21
★☆☆☆☆
使い方が分からないカゴに入れる方法が全然分からない
プタブ : 2023/08/19
★☆☆☆☆
iPhoneのios旧バージョンでは使えなくなった。TSUTAYAは利用客に喧嘩を売りがちだが今回は最強クラス!Appleでのiosトラブルを知らないのか知ろうとしないのかこれでは利用を諦めるしかない!このふざけたアプリの改善を求む。
秋葉原に30年通っている男 : 2023/08/12
★☆☆☆☆
アップデート出来ないios最新バージョンでアップデートが3ヶ月出来ない
蔦屋のファン : 2023/08/10
★☆☆☆☆
使い物にならない本の在庫状況を確認しようとすると、探している本の最新刊のみ表示されて、使い物にならない最悪です。
通りすがり(^-^) : 2023/07/30
★☆☆☆☆
使いにくい予約した本の予約確認ができない。予約してなかったかと思って同じ本を予約しそうになった。hontoのアプリみたいに簡単にリストで表示できるようにしてほしい。
r0707r : 2023/07/08
★☆☆☆☆
アプリ最悪アプリ登録すると初回ポイント10ばいというからやっと登録して一万円近くの本を買ったのに後からポイントが来て一万円分のポイントが反映されてない。詐欺だ
あんたの精 : 2023/07/07
★☆☆☆☆
TSUTAYA関連はdiscusも含めてサービス開始から使いづらすぎる上に全く改善する兆候無しCDのレンタルもネットでレンタルも使い勝手が悪いうえネットの方はサービス料金と釣り合ってなさすぎ。検索機能も使いづらくどのアイテムがどこでレンタルできるかスムーズに調べることができない。そのためにアプリを入れたのにさっぱり。discus開始当初に同じ事をアンケートに記入したがほぼ何も変わらなかった。この検索しづらさ他のユーザーは全く気にしないのだろうか?それとももうほとんどこのサービスを使ってる人間が居ないのか?実店舗が軒並み閉店している事を見ると改善したところでと言うことでもあるのかもしれない。
マカロニ三○△□士 : 2023/07/03
★☆☆☆☆
店舗在庫が確認できない2023/06/21にアップデート。iPhoneSE第二世代で、OSは14.7.1 (18G82)。レンタルDVDの店舗在庫を検索したところ、「(位置)情報の取得に失敗しました」と延々表示されるばかりで、いつまで経っても店舗の在庫が確認できません。通信状況を確認し、時間をおいて再度試してみても同様。ほとんどこの検索機能のためだけにインストールしているようなものなので、早急な改善を希望します。
ュッァ : 2023/06/23
★☆☆☆☆
エラーが多すぎるモバイルTカードってエラーばっかりで認証が進まない
これもエラーで送信できない : 2023/06/15
★☆☆☆☆
返却予定日返却予定日までに返したのにアプリから消えない、何故?
左舞郎 : 2023/05/30
★☆☆☆☆
また嘘お店の在庫は、アプリで確認できません。
1116てつてつ : 2023/05/24
★☆☆☆☆
商品検索ができない店舗から商品検索をしようとすると電波が繋がらないと表示されて商品検索できない
ハマリハ : 2023/05/21
★☆☆☆☆
53今までウェブで在庫検索できたのに、アプリでしかできなくなった。利用者にとってはわざわざアプリ入れるのは面倒💢 しかも、在庫見るのも最初どう見ればいいかわからんかったし、挙げ句の果てに「検索できない店舗」ってなに?なめとんのか💢 ちやみにこの店舗ではウェブでは今まで検索できてた㌔星一つもやりたくないゎっ😡
迷路好き : 2023/05/16
★☆☆☆☆
TSUTAYAは、Tポイントカードが使えないらしぃ。こんなに、ここのアプリ使いずらいんすっか?^_^
1116てつてつ : 2023/05/08
★☆☆☆☆
ログインできないなんやねんこれ
見切り発車オサム : 2023/05/01
★☆☆☆☆
近くに無い店舗の閉店しましたから近くには無くなかなか行く機会が無い。
もも ちゃちゃ : 2023/05/01
★☆☆☆☆
くじ近所の蔦屋がくじの対象ではない
emanon007 : 2023/05/01
★☆☆☆☆
TSUTAYAもTポイントカードオワコンなのでどうでもいいです。
クロームシルバー : 2023/04/29
★☆☆☆☆
正気?正気か?って思うくらい使いにくい。わかりにくい。
みつばちょふ : 2023/04/25
★☆☆☆☆
使いづらいどこをどう見たら自分の見たいところに辿り着くのかわからない。前の方が断然良かったもうアプリ消す…
かにむこゆ : 2023/04/24
★☆☆☆☆
検索できない住んでいる地域がダメなのか検索が全くできません。失敗しました…とかになったり今は検索できないと言われました。
りとしゅん : 2023/04/23
★☆☆☆☆
マジでだるいて率直な感想、「マジでダルいて」。アプデ強制仕様やめてほしい。しなくても最低限の機能は使えるようにしてくれ。店舗の在庫検索したいだけなのに更新しないと見られないとか体験が最悪。モバイルポイントカードが更新しなくても使えるようになったのは素晴らしい。他の機能もわざわざアップデートしなくても最低限の機能は使える形にしてほしい。アップデートの頻度も多く感じる。本当にめんどくさい。
meeee_ : 2023/04/13
★☆☆☆☆
レンタルに関してCD、コミックのレンタルがなくなりかなり不便になりました。サービスが悪すぎる割に店員が多いです。何とかして欲しいです。
Tー平田 : 2023/04/13
★☆☆☆☆
。なんも当たらんやねぇか
だるいなんなんこれ : 2023/04/11
★☆☆☆☆
アップデートの案内来てもアップデートが始まらない
うるるmk2 : 2023/04/01
★☆☆☆☆
分からないレンタル利用不可って何なんですか?
ぬかななたな : 2023/04/01
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくいです。勝手にログアウトされるし、再度ログインするのがとても面倒です。
やはあさまやかさ : 2023/03/30
★☆☆☆☆
クーポンお店に110円ってって書いてるから借りたのですが、実際には440円でした。アプリにも入ったのにおかしいなぁと思いつつ、やり取りをしている時間がなくて、後日、別の店で聞いたら、そこの人もアプリやクーポンのことはよく知りませんでした。最初のお店はアプリの案内をしたなら、クーポンを取るところまで教えて欲しかったし、次のお店はアプリのこと自体を理解してないのは、お店としてどうなんだろう?と思いました。そりゃ、ネットフリックスやAmazonの方がわかりやすくて便利だなぁと改めて思いました。私たちの様なアナログな人間は今でもTSUTAYA借りて映画を観ようと言う人が多いと思うのです。自動と会計システムを入れて人を減らしてるのでしょうけど、もうちょっと人材教育もしてくれないと…と思い、レビューさせていただきます。
ポコによる : 2023/03/26
★☆☆☆☆
クーポンなんてその店でレンタルするときに自動的に適用されるようにすればいいのに。会員番号と紐付いてるんだから。
着物好き : 2023/03/20
★☆☆☆☆
TSUTAYAイオンモール筑紫野仕事なのかもだけど、本選びで書籍を吟味している時に店員が代わる代わる後ろや近くで作業され、怪しい人と思われているのかもと思い気分が悪くなり帰った。2回目だから投稿しました。わたくしは万引きなどしたことがございません。
りょーせーーー : 2023/03/12
★☆☆☆☆
本当に使えないもう2度とTSUTAYAに行かないこのアプリで在庫ありという表示になっていたCDを2回借りに行きましたが、2回とも在庫とのズレがあり用意がないと言われました。しかも悪びれもなく。表示にズレがあるならアプリの意味がないし、管理がずさんなTSUTAYAにも腹が立ちます。もう2度と行かないです。
yu_g : 2023/03/05
★☆☆☆☆
“在庫のある店舗を探す”エラー以前からそうですし、他の方も書かれていますが、検索レンタルの”在庫のある店舗を探す”をタップすると即時「情報の確認に失敗しました。電波状況を確認いただくか、しばらく経ってからもう一度お試しください。」の文言が出ます。再読み込みしても同じです。即時その表示が出るので、およそ通信していない挙動です。アプリをアップデートしても改善されません。
echo15 : 2023/02/27
★☆☆☆☆
在庫あり?アプリを取った時点でレビューを見なかったこと、後悔しています。在庫ありと出ていたから時間を作って店舗へ行ったのに、これは取り置き分だと。はぁ?舐めてませんか?何のための在庫確認なのか。客目線で作ってないのがよく分かりました。ソッコー○天で注文しました。ポイントも大きいし最初からネットで買えば良かった。こんなんじゃ店舗も減っていくわけだ。
肉太郎No.2 : 2023/02/17
★☆☆☆☆
通知オフの意味とは?通知をオフにしてもおすすめ情報などの通知が来て大変鬱陶しい。
すくあど : 2023/02/13
★☆☆☆☆
とにかくしづらいカード作れん もっとわかりやすくしろ
俺の名はエース : 2023/02/13
★☆☆☆☆
アプリ抽選にご注意予約抽選の画面を再度表示することができないため、読み飛ばしがあると確認できない。今後改善して欲しい部分です。
pgajtndwtjjmatw : 2023/02/11
★☆☆☆☆
通知・メール設定通信エラー永遠に情報の取得に失敗してます。あと他の方も書いてますが、欲しい情報に辿り着くのが極めて困難。ストア系アプリで最も使い辛いと感じます。製作者の自己満アプリと言わざるを得ません。大幅な改良に期待しています。
high color555 : 2023/02/05
★☆☆☆☆
クーポン古いアイホンでも対応お願いします ツタヤが益々利益上がらない状況なりますよ?
ツタヤ不便 : 2023/01/30
★☆☆☆☆
ログインできないログインしようとするYahooIDからのログインはSMSにコードが送信されるSMSアプリを開いてコードをコピーして戻ると、最初にもどるTカード番号からログインは番号入れる登録した電話番号から通話認証しろ言われる電話かけると、切って次ボタンを押してとアナウンスされるアプリに戻ると最初の画面認証電話番号は0570で有料お金返してほしいカスタマー連絡してくれよ詐欺です
都下以外 : 2023/01/26
★☆☆☆☆
仕様が残念お知らせを見るために検索エンジンにいちいち飛ぶ仕様が面倒くさい。このご時世にアプリのみで完結しないシステムしか作れないから落ちぶれてるんだろう。
ぶっけかうどんさん : 2023/01/20
★☆☆☆☆
ずっとサーバーが弱いんですか?何度ログインしようとしても混みあっている、サーバーに接続しにくいとでてまずそもそもログインができない
通りすがりの仲間 : 2023/01/19
★☆☆☆☆
使いづらいアプリを作ってる方は使ったのでしょうか?使いづらいってば
ajtgpdmwjta@gjmwtp : 2023/01/16
★☆☆☆☆
レンタル検索不便シリーズモノのDVD在庫検索がうまくでない
ニックにっくにく : 2023/01/11
★☆☆☆☆
レンタルコミック店内に在庫あること確認して行ったけれど、見当たらなくてスタッフに聞くと見てないなら無いっていわれました。正確な情報出せないなら機能として必要ないと思う。
合川店 : 2023/01/10
★☆☆☆☆
Tポイントのみwebから在庫確認はアプリのみとの誘導で導入したが在庫があるのを確認している店舗のデータすら表示せず 意味がない 今このアプリはTポイントのみにしか利用出来ず存在価値がほぼないゴミアプリ
レビューしたろやないか : 2023/01/09
★☆☆☆☆
ゴミすぎるブラウザ閉じると勝手にメールアドレスだけ登録されログインできなくなり問い合わせも自動の電話対応で雑でありトラブル対処の能力が非常に低いゴミアプリでした。
Tポイントカードゴミ : 2023/01/08
★☆☆☆☆
役立たずレンタル在庫確認して店に行くといつも無い、一回二回の話では無く在庫状況の更新後、店に行くまでに借りられたのかと思い在庫状況の更新後すぐ行っても無い。何の在庫確認じゃ!そもそもWeb上で出来てたのにいちいちアプリきにしやがって
2B大好き : 2023/01/03
★☆☆☆☆
不便の一言に尽きる各店舗毎の検索がなかなかに不便。例えば英検の参考書を探しているとした時、1冊1冊詳細情報を見て確かめなくてはいけない。「店舗在庫のみ表示」などの機能があれば一瞬で解決するのに。ウェブ版では「在庫状況はTSUTAYAアプリでご確認いただけます」と表示され、一々アプリを見なければいけないのも不便で仕方ない。アプリで出来るならパソコン版でもできるやろ。
純白の翼 : 2022/12/30
★☆☆☆☆
予約情報マイページで予約情報が見えない。
。。。。。。。。。。。を : 2022/12/24
★☆☆☆☆
カードの登録ができない使うも何も、カードの登録ができない。サーバが混み合っている様子。多分、一生混み合っているのだろう。ゴミアプリです。
マロンのおうち : 2022/12/22
★☆☆☆☆
店の電波が悪い購入時アプリを勧められてダウンロードしましたが店内の電波が悪くとても時間がかかりました。お得になるのかもしれませんがとてもストレスでした。アプリを進める前に店舗内の電波状況を確認するべきです
おうむ君 : 2022/12/11
★☆☆☆☆
稀に見るゴミアプリ在庫確認しようとしても動きは遅いし、フリーズするし、落ちる○れだけ評価が低いんだから、ちゃんと対応したらどうですか?
なんのため? : 2022/12/03
★☆☆☆☆
初回登録初回登録で登録する店舗が勝手に登録されてしまい普段良く使う店舗の登録が出来ない
totoro jiji : 2022/11/24
★☆☆☆☆
やる気が無い以前に「おすすめ新刊リストに【購入しているシリーズの新刊】が登らない」とレビューした所「おすすめ新刊リストがある、表示されない不具合を調査したいので連絡せよ」と的外れな回答おすすめリストが表示されないのではなく、そこに購入しているシリーズの新刊の情報が載らない、という事なのだが…しかも連絡先として提示してきたサイトは「よくある質問」のページ、チャットはできるがAI対応と本当に改善する気、やる気が感じられない売る気もやる気も無いのならやめたら良い
yukyrie : 2022/11/23
★☆☆☆☆
なんでわざわざtポイントアプリと別ける?めんどくさい事をするなよ無能。無駄なものを開発するのが得意なのかは知らんが、これだけでTSUTAYAを利用したくなくなった。何の為のモバイル会員だ?
わーくわくしない : 2022/11/14
★☆☆☆☆
ゴミ在庫をまともに調べれないので入れる意味がないです
シン(sinn) : 2022/11/13
★☆☆☆☆
売る気が無い相変わらず購入しているシリーズの新刊がおすすめに登らない何のためにTカード登録してアプリまで入れているのか売る気が無いならやめたらいい
yukyrie : 2022/11/11
★☆☆☆☆
使えない抽選予約をする為にインストールしたがウチの県は抽選対象外全国チェーン店なのにゴミTSUTAYAは二度と利用しない。
Risng : 2022/11/08
★☆☆☆☆
読み込まない、進まない読み込みからなにもすすまん。こんなゴミアプリ今時あるのかってレベル。
さはらなやかち : 2022/11/08
アプリ概要
| ジャンル | : | エンターテインメント > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 10.0.3 |
| サイズ | : | 86.9 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 140268 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 140268 件の評価 |
スクリーンショット
説明
Vポイントもレンタルも、クーポンも。便利でお得な『TSUTAYA』の公式アプリです。
ログインするだけでVポイント2倍（Vポイント1倍＋TSUTAYA限定Vポイント1倍）になるクーポンが使えます。
●Vポイントが貯まる・使える！モバイルVカード
モバイルVカードでVポイントが貯まる・使える！レンタル会員証もカードレスに
●お買い物がお得に！マイショップのクーポン
ご利用店舗をマイショップに登録するとお得なクーポンが届く
●事前に在庫をチェック！在庫検索
お店に行く前に、欲しい商品の在庫をアプリからチェック
【主な機能】
●おすすめ：店舗の売場と連動した商品やキャンペーン情報を発信
●クーポン：ご利用店舗をマイショップに登録するとお得なクーポンが届く
●在庫検索：お店に行く前に、欲しい商品の在庫をアプリからチェック
●モバイルVカード：Vポイントが貯まる・使える！レンタル会員証もカードレスに
●Vポイント表示：通常のVポイントのほか、TSUTAYA店舗で使えるTSUTAYA限定Vポイント、有効期限もスマホで確認
●リリース情報：リリース情報から最新の商品情報を探せる
●マイリスト：気になる作品をストックして、いつでも確認できる
●店舗検索：キーワードや地図、現在地周辺のお店を探せる
●バーコード検索：お店で商品バーコードにカメラをかざして、商品情報やレビューを確認
【注意事項】
※クーポンはマイショップ登録したお店から不定期に配信されます。
※ログインするだけでもらえる「Vポイント2倍（Vポイント1倍＋TSUTAYA限定Vポイント1倍）クーポン」は一部、実施していない店舗がございます。詳しくはご利用店舗にご確認をお願いします。また、予告なく配信を終了する場合がございます。TSUTAYA限定Vポイントは、TSUTAYA店舗のみでご利用いただける、有効期限が設定されたポイントです。
※「個人情報の第三者提供の停止」を申請されている場合、クーポンが届かない場合があります。申請内容をご確認ください。
※在庫検索はマイショップ登録したお店（5店舗まで登録可能）の他、周辺地図での検索が可能です。
※在庫状況は検索時点のものではありません。必ずお店に在庫状況をご確認ください。
※モバイルVカードのご利用にはログインが必要です。
ログインするだけでVポイント2倍（Vポイント1倍＋TSUTAYA限定Vポイント1倍）になるクーポンが使えます。
●Vポイントが貯まる・使える！モバイルVカード
モバイルVカードでVポイントが貯まる・使える！レンタル会員証もカードレスに
●お買い物がお得に！マイショップのクーポン
ご利用店舗をマイショップに登録するとお得なクーポンが届く
●事前に在庫をチェック！在庫検索
お店に行く前に、欲しい商品の在庫をアプリからチェック
【主な機能】
●おすすめ：店舗の売場と連動した商品やキャンペーン情報を発信
●クーポン：ご利用店舗をマイショップに登録するとお得なクーポンが届く
●在庫検索：お店に行く前に、欲しい商品の在庫をアプリからチェック
●モバイルVカード：Vポイントが貯まる・使える！レンタル会員証もカードレスに
●Vポイント表示：通常のVポイントのほか、TSUTAYA店舗で使えるTSUTAYA限定Vポイント、有効期限もスマホで確認
●リリース情報：リリース情報から最新の商品情報を探せる
●マイリスト：気になる作品をストックして、いつでも確認できる
●店舗検索：キーワードや地図、現在地周辺のお店を探せる
●バーコード検索：お店で商品バーコードにカメラをかざして、商品情報やレビューを確認
【注意事項】
※クーポンはマイショップ登録したお店から不定期に配信されます。
※ログインするだけでもらえる「Vポイント2倍（Vポイント1倍＋TSUTAYA限定Vポイント1倍）クーポン」は一部、実施していない店舗がございます。詳しくはご利用店舗にご確認をお願いします。また、予告なく配信を終了する場合がございます。TSUTAYA限定Vポイントは、TSUTAYA店舗のみでご利用いただける、有効期限が設定されたポイントです。
※「個人情報の第三者提供の停止」を申請されている場合、クーポンが届かない場合があります。申請内容をご確認ください。
※在庫検索はマイショップ登録したお店（5店舗まで登録可能）の他、周辺地図での検索が可能です。
※在庫状況は検索時点のものではありません。必ずお店に在庫状況をご確認ください。
※モバイルVカードのご利用にはログインが必要です。
リリース情報
いつもTSUTAYAアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
【バージョン10.0.3の変更点】
■「購入履歴」「ランキング」のサービスを終了しました
■一部不具合の修正を行いました
【バージョン10.0.3の変更点】
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■一部不具合の修正を行いました