IAM＜アイアム＞ : iPhoneアプリランキング

3件まとめて申請したら読み取りエラー。20分以上いろいろ対策して格闘してだめ。結局1件だけの申請にしたらすんなり完了その後は2件まとめて申請完了。エラー時のQ&Aでそのこと書いて

簡単にすぐ出来たのでいい評価します

ふるさと納税のワンストップ申請以外でこんなアプリを使う事はないだろうから、あくまでふるさと納税に絞って問題を記載する。◼️IAMの問題点競合サービスと違い、マイナンバーカードの署名用電子証明書がひっそりと失効していた場合、このアプリでは手の打ち様がない。競合サービスでは失効していた場合でも役所に行ったりせずにワンストップ申請を一先ず完了させる代替策が用意されているのにである。IAMは免責の為か、いけしゃあしゃあと"署名用電子証明書が失効していないか"を事前に確認してから申請せよと書いているが、それは後述のマイナンバーカード自体の問題からユーザー側では事実上対応できない。IAMは公的機関と連携して排他的なサービス作ってるんだからそれくらいの瑕疵は押さえたうえで設計しろボケ。◼️マイナンバーカードの問題点マイナンバーカードの電子証明書には、利用者証明用電子証明書(暗証番号4桁)と署名用電子証明書(暗証番号6〜16桁)が存在する。このうち後者がオンラインのワンストップ申請には必要だが、引越しその他の行政手続きに伴い、自動的に失効する事がある。しかし、マイナンバーカードの表面ないしマイナポータルでは、このいずれか一方だけが失効しているかを確認することはできない(2種類をまとめて"電子証明書"と呼称し、1種類生きていれば"有効"と表示する。極めてユーザーに不親切な設計である。)

iOSにて自治体マイページは読み取り、申請までいけたがIAMでは色々試してみたものの読み取り自体ができませんでした。諦めかけましたがAndroidで試してみると読み取りできました。wi-fi接続でした。なぜ?国内大手と共同開発、開発者なども日本、安全な国内製とアピールされていますが、なんだかなぁと思いました。開発会社は頑張ってください。

63%までしか読みとらない仕様?非常に満足です。

非常使えない

他の方がおっしゃってるように全く使い物にならず悲しいです。公式、その他、ネットに上がっている情報を駆使して申請を試みましたが、読み取りできずでした。記載してないけどiPhone16には対応してないのかな。とにかく悲しいです。

このアプリのせいでふるさと納税の申請ができず、結局お金が無駄になった

他の方が書いているように、とにかくマイナンバーカードの読み取りでエラーが連発します。他のサイトでは問題無く読み取れるため、明らかにこのアプリが原因です。読み取り位置や通信環境など色々書かれてますが、関係無いです。各自治体このアプリ経由でのワンストップ申請を止めてほしいと毎年思います。

自治体マイページではマイナンバーカードを使ってオンライン申請できたのに、これは全然申請できません。他の方のレビューを参考に一つずつの自治体で申請しようとしてもダメでした。⭐︎1つすら付けたくないですが、早くなんとかしてください。採用してる自治体からクレーム来ないのだろうか。

マイナポータルでは読み取りできるのにこのアプリは全く読み取らない。担当者に聞いても使い方が悪いのでは?みたいな返答。こんな○△□アプリ使わない!というか、これで申請できる自治体には申請しません。結局紙での申請になりギリギリでした。担当者さんしっかり!!

わかりにくいが変更は簡単に出来ました。

開発者や担当者が自己陶酔で作ったアプリに思えます。画面はすぐに切り替わらないのはなぜですか?文字を表示するのにパワーポイントのスライドのような演出が必要ですか?利用者の時間を奪っていることがわかりませんか?ゲームアプリとは違いますよ。わかりやすく単純で良いです。サイゼリヤを参考にしてください

ふるさと納税ワンストップ特例申請したい方で、マイナンバー登録に手こずった方!ホーム画面、"お知らせ"の欄、2023/11/27寄附登録〜「ふるまど」って所をタップしたら、ふるまどのサイトに飛ぶので、そこから出来ました。 マイナンバー登録した時のパスワードが必要なんですが、役所の人からパスワード記入する用紙があったので、出来ました。

読み込みに失敗する。何度も何度も30分以上かけて結局できず、書類で対応。馬鹿みたい

どうやっても仮申請についての注意文の記事ページから先に進めない。一瞬仮申請ページが出るのに被さるようにどこにも進めないページが出てくる(前出ページ)Webサイトで原因を探しても無い。結局ここでの申請はできないと踏んでギリギリだけど郵送しか無い。自治体がここしか対応してないので仕方なくダウンロードしたが、後悔しか無い。他のサイト申請はうまく行ったので、申請アプリの実力にはレベル差があると思う。

アプリをダウンロードしてあるにも関わらず、ふるまどからスムーズに連携されない事もあります。困りました。

カードの読み込みがうまくいかず、他の方のレビューを参考にWi-FiとBluetoothをオフにしました。接続を切るだけではダメで、完全にオフにすると読み込みができました。知らんがなーーー!!!

マイナンバーカードの読み取りができず、調べたところ「初回の申請は1件しかできない」とのnoteを見つけました。その通りに初回の申請は複数件ではなく1件のみで行ったところ数回の試行で申請が完了しました。 読み取りの不具合は自治体マイページさんの申請ではなかったため、アプリの不具合かと思います。毎年のことなので改善していただきたいです。また、初回の申請は1件のみしかできないということは大切なことですので、公式にどこかわかりやすいところで説明の文言を入れていただきたいです。

自治体マイページなら一発で読み取れるのにこのアプリはなんっじゅっかいやっても読み取れないくそ。結果、まとめて申請していたことが読み取れない原因と判明。まとめて申請を売りにしてるのに?ふざけるのもいい加減にしてくれ

一度パスワードを間違えると、その後、パスワードが正しくても何故かずっと有効期限切れの画面になる。公的に利用されるアプリは全て酷いものばかり。本当にしんどい。

3件同時にワンストップ申請をしようとして、5回くらい失敗しました。マイナポータルでは読み取れるマイナンバーカードが何度やっても読み取れないのです。1件ずつやると読み取れました。便利にするための電子申請なのに無駄な時間を使いました。バグなら早く修正してください

マイナンバーの暗証番号2種の名称が分かりにくい。正しく申請できているかが、メールでしか確認できない。使いづらさが目立つアプリでイライラします。

ふるさと納税のワンストップ申請を3件同時で申請しようとしたが、数回試したがマイナンバーカードの読み取りに失敗して正常に完了できなかった。2件であれば1回で成功した。

正気で作ってるのかが気になるぐらいに使えない

何一つ上手く作動しない登録できない

星もつけたなくないです。マイナンバーの読み込みが上手くいきません。他の方のレビュー見てやっても上手くいかず。他のサイトでワンストップ申請の際はマイナンバーすぐ読み取りできたのに。。

全くマイナンバーを読み込まない。こんなに一回も読み込まないアプリは初めて。政府はこんな意味不明なアプリで申請させようとしてて大丈夫?

3つの申請を一括申請しようとし、マイナンバーカードを読み取りしましたが、読み取りに失敗しましたとの表示が出て一括申請できず。2つの申請で一括申請したら、マイナンバーカードを読み込め申請できました。公式のFAQを見ても全く問題を解決できず。ここのレビューを見て解決できました。調べてみると少なくとも1年以上前からこの事象は顕在化しており、FAQの更新すらしていない。公式の対応は不誠実極まりない。

マイナンバー読み取りアプリひとつにまとめて欲しい。ふるさと納税のために、2つもアプリ入れてログインもそれぞれした。とても時間がかかって、めんどくさい。

無駄なことばかりさせる。公的手続きは、本当にメンドクサイ事ばかりさせる。バカすぎる

このアプリ経由したときだけマイナンバーを読み取らない。ここのレビューを見ると、まとめて申請をするとエラーが出ると書いてあり、一個ずつやってみるとできた。 出来ないならまとめて申請の機能付けんなよ、○△□が。これでアプリとして完成していると思っている開発者の仕事に対する神経を疑う。

寄付情報の姓名がアルファベット表記だと入力時にはじかれてしまい、進めない。

公共的なアプリなのにレベルが低すぎる。期限の切れてないマイナンバーカードなのに「有効期限切れ」ほかのサービスでは読み取れるのに。サイトの説明が少なすぎて最初から始めるのもできない。なぜここまで酷い状態で放置されてるのだろう?酷すぎる。

マイナンバーを読み取りません。天下りクズアプリ。

いつになったら読み取り開始するんだ?信頼性のないアプリ。はやくサービス終了してくれ!

マジで考えられない。無駄に動くUIで使い勝手が悪いだけなら星2で済んだが、複数(3件)まとめてのオンラインワンストップ申請時にこのアプリで読み込もうとすると読み込めない。1件ずつにすると読み込める。こんなん少し動作確認すればわかるだろ?下請けに雑な開発させて中抜きさせてるのがよくわかるわ本当に時間無駄にした。許せない。

あまりにも使いづらい

登録にパスワードを提案してもらい作成したが、そのパスワードでログインできないし、入力すらできない。キーボードが出てこなくて。もっと分かりやすいアプリにしてほしい。

と、思うほどに ふるさと納税時にイライラした。 まじで読めないし、1分たたずに時間切れ。意味がわからない。

ふるなびで必ずタイムアウトする。

何回やってもシステムエラーになります。問い合わせ先もないので、どうしよう。

2回ほど認証エラーになったが、3回目にクリア。パスワードを忘れたと思い焦った。しつこくやるといい。

暗証番号を複数回間違えたため区役所にて変更し、ロックを解除しました。再度こちらのアプリで正しい暗証番号を入力したところ、「複数回失敗しているため解除してください」とのこと。電子署名の有効性は確認済みなのでロック解除は反映されていて使用はできるはずですが、、使い物にならない

ふるさと納税関連で使用を求められたのでインストール。わざわざインストールするのは若干抵抗はあったものの、特に問題もなくスムーズに手続きできたので満足。

パスワード正しいよ!

全く読みとれず意味がない。

低評価で心配でしたがスムーズに対応できました。YouTube動画が参考になりました。

何度正しいパスワードでログインしても、パスワードが間違っていてロックされていると出てしまう。わざわざ市役所に出向いてパスワードのロック解除をしてもらう為確認してもらったらパスワードは間違っておらず、ロックもかかっていないとのこと。その後もう一度試してみたが、やはりパスワードがロックされていますと使えず。本当に使えないアプリ。結局紙で申請しました。

iPhone11proで使用。ふるさと納税のワンストップ申請の際、登録した3件の納税分をまとめて申請するため、3件全てチェック☑️してマイナンバーを読み込もうとすると何度やっても失敗した。1件づつで捜査したところマイナンバーの読み込みができた。システムの不具合だと思います。改善希望します。

結局、暗証番号わかんねぇし、登録されてる自治体が極端に少ないから、自分が頼んだとこ半分もない。時間の無駄です。

他の読み取りアプリと違い、永遠に読み取り率60%でタイムアウトする。これで電子申請するくらいなら紙面で送付した方がまだマシ。郵送に負けるアプリに税金を払う官公庁の優しさ、ありがとう♪

一言で言えばゴミアプリマイナンバーの読み取り失敗しまくるゴミ他のアプリで読み取れてもコイツなら読み取らない開発者はこんなん世に出して恥ずかしくないの?自治体は何考えてこのアプリ採用したの?こんなアプリで読み取るより書いて、マイナンバーコピーして送った方が断然早い一生懸命読み取ろうとした時間を返して欲しい全自治体がこのアプリを不採用するのを心から願います

去年も手こずった記憶。何度やってもページの有効期限が切れましたと出る。I AMへ切り替えがスムーズにできないのであれば「対応ブラウザからの申請を推奨しています」ではなく、ブラウザにURLをコピペして申請する手順だけを書けばよい。ふるまどからふるさと納税はもうしたくない。マイナポータルの方が随分マシです。

ふるさと納税のワンストップ申請をまとめて行った時に、カード読み取りができませんでした。1件ずつ申請すると読み取りできて申請できました。まとめて申請した時のエラーはこちら側のせいかと思い、カバーを外したり色々試みました。結果1件ずつ申請というオチで、毎回暗証番号など入力して手間がかかりました。マイナポータルやその他のアプリではスマホカバーしていてもすんなり読み取りできていますので、アプリ側の不具合だと思われます。IAM側のアプリのせいか、ふるまど側のせいか素人にはわかりませんが、公的資金を投入して作られているので、まともに読み取れるアプリを作ってください。

パスワードは絶対間違えてないのにも関わらずエラーになる。(パスワードは最新のものだし、他のサービスではクリアしている)お陰で手続きが全く進まない。

マイナンバーの読み取り機能がびっくりするくらい悪いです。。普段からタッチ決済、病院でのマイナンバー読み取り、自治体マイページでの登録もスムーズにできます。このアプリはマイナンバーの読み取りだけで20分近くかかりました。来年度は改善お願いします。

便利ではあるもののスマホにマイナンバーカードを登録していてもカードの実物を要求されるのはどうかと思う。

何回やっても全然読み取れません。ワンストップ申請は紙でやる羽目になりました。読み取りの精度を上げないとシステム開発した意味がないと思います。税金の無駄遣いはやめてほしい。

自治体からIAMに入れるが…ぐるぐる同じ所を行ったり来たり…結局読み取りまで行き着かない!封書で送りましたこんなアプリ作った責任者、無駄な労力使わせた責任取れよ

読み取りエラーでて使えません

楽天ふるさと納税制度でワンストップ申請を行う際、ふるまどでしてくださいとのことで指示通り進んだところ、このIAMをダウンロードしないとできないと出た。指示通り行ったが、ふるまどからIAMへの遷移が何度やってもうまくいかない。日を改めて試してみるがすごく使いづらい。マイナポータルと同じような機能であれば窓口は一つにしてほしい。

できないとか低評価つけている奴はやり方が悪いのでは無いかと予想そもそも携帯ごとのマイナンバーカードの読み取り位置がわかってない人も多い。公的手続きにめんどくさいと感じている人は少しの不満で低評価をつけている人も多いのでは。

何度やってもマイナンバーカードが読み取れない。位置の問題?カバーの問題?さまざま試して、レビューを見てたどり着いたのが「申請する自治体を減らす」です。ワンストップのメリットって複数自治体を同時に申請できることでは?このアプリを経由する自治体は今すぐマイナポータル経由にしてください。

ふるさと納税のワンストップ申請で利用しました。結論から言うと酷いアプリです。申請時マイナンバーカードを読み取る際にこのアプリに移動するのですが、何度やっても「読み取りに失敗しました」と表示され先に進みません。解決法が分からないので検索してみたところ、ユーザーの個人サイトに「初回申請時にはまとめて申請すると読み取り不可。初回の1件は個別に申請すると読み取れ、2件目以降からまとめて申請でも読み取れる。」という信じられない解決法が記されていました。この不具合自体ありえないですが、個人サイトまで探しに行かないと解決法が分からないと言うのが言語道断です。せめてよくある質問とかに書いておくべきでしょう。ただ、そもそもここまで杜撰なアプリしか作れないのなら、国の事業に関わる事業者として適正に欠けると思います。ふるさと納税の運営から撤退していただきたいです。

ふるさと納税のオンライン申請で初めて使用入力終わっても 失敗しました との表示で最初の入力画面に戻り、再度0から行うと すでに完了してます との表示…どういうことか分からない。

iPhone16で操作を行いましたが読み込み途中で必ず失敗してエラーが出てしまいます。

真っ白になっていつまでも開かない。アプリ削除して再インストールしても同様ですふるさと納税ワンストップ申請完了できない

暗証番号の説明が全くわからない。二度と使用しない。

いちいち無駄なアニメーション多すぎ。気持ち悪いレイアウト。新卒が作ったのこのアプリ?こんなのに税金が使われてると思うと虫唾が走る。

カードを読み取るボタンを押しても反応がない。何度か再起動したが反応ありませんでした。

せっかくマイナンバーカードがiPhoneに搭載されてるのに、iPhoneのマイナンバーカードに対応していないので、わざわざ物理カードを用意する必要があります。また来年使う時までにはiPhone単体でワンストップ特例申請が完結できるようになっていることを期待してます。

評価が低かったのでアプリ入れるの迷いましたが、ふるさと納税のワンストップ特例申請が楽に出来るのでダウンロードしました。何方かが書かれてましたが、結果としては全く問題無く申請できました。個人的にはなぜ評価が低いのか疑問です。

悪い評価が目立ちますが、とても簡単にできました。iPhone15+iFaceを使用していますが、カバーを付けたまま簡単に読み取ることができました!

邪魔なだけ

ホーム画面のお知らせから全く切り替わりません。

スマートフォンに搭載したマイナンバーカードの読み取りに対応しておらず大変不便である。

できることはシンプルでいいけれど、開くたびにふわふわ文字がゆっくり表示されてその待機時間が煩わしい。手続きなんて早く済ませたいので単におしゃれのためにやっているなら即刻やめて欲しい。ロード待機モーションなら仕方ない。

TIMEOUTばっかり

サイト一つに絞って欲しい。アプリならアプリひとつで申請できればいいのに他の自治体は自治体マイページのみなのに、新しく登録しなきゃいけなくてめんどう

全然読みとらなく使用出来なくなる

QR読み取りの仕方をレビューして下さった方のおかげで、それほど困らず申請出来ました。私はiPhoneだったので助かりました。この方のような説明は必要だと感じます。電子手続きには、めっぽう弱いのでもう3歩くらい掘り下げて手順を示してほしいです。簡単にできたらこれほど楽なことはないです。

お話になりません。

他の方も書いてますが、マイナンバーの読み取りに苦戦しました。iPhoneでマイナンバーの読み取りをおこなったところ、なかなか進まず。マイナポータルなどの他のアプリだと難なくできた読み取りができませんでした。ここのレビューを見て、マイナンバーを1cmほど上に出すとできるとあって、やったところ、すんなりいきました。

マイナンバーの読み取りが全くできません。2時間ほど様々な解決方法を試してみましたが諦めて紙申請。こんな欠陥アプリを使わせないで欲しいです

カードカバー、iPhoneカバーを外して何回チャレンジしてもカード読み込み反応はするが、最終的には読み込まれませんでした。結局郵送対応することに。使えない。意味がない。

わかりにくい。カスアプリ。こんなんに税金使うな。

利便性、ユーザビリティどれもイマイチ

60%から読み込まなくなりロックされた

レビューでマイナンバーの読み取りがしにくいなどの声がありましたが、私はそんな事なくとてもスムーズに進みました!とてもいいアプリだと思います!

マイナンバーカードを読み取りません、毎回できない

マイナンバーの読み取り指示が曖昧(何を使って読みこめるのかわからない)で何度も失敗する

すんなり申請できて、楽チン

ここで書くべきじゃないのは分かってるけど…マイナポータルしかり自治体マイページ、ふるまど、アイアム!せっかく楽な申請方法なのに手続きが何個もあるとウンザリする これらが最後でありますように

他の方も書かれてますが読み込み70%くらいのところでエラーになる。なんとやっても同じ結果、このアプリ使わないで申請できる自治体が増えてほしい。

レビューが悪かったので不安でしたが、秒で認証完了しました!マイナポータルよりも手順が少なくよかったです。iPhone13miniで利用しました。

パスワード登録したときは小さなアスタリスクで入力できたのに、ログインするときに入力できない。パスワードの再設定のメールが届かなくてログインできない。最悪。

何度やっても進まず。サポート窓口不明。問い合わせ先不明。疲れました。2度とこのシステムを採用している自治体には寄付しないと決めました。

利権が絡みまくって生まれたであろうアプリ、さすがという他ない。使い勝手も悪い、UIも見づらい。こんなので潤っている人間がいることが許せない。

カメラをかざせばすぐみたいに言うが、全く違う。読み取る場所がどこなのかの案内が不徹底。

同じ状況で別のアプリからは申請できたのに、IAMはマイナンバーを読み取ってくれたことがないお役所仕事で改善する気もないゴミ

2024からオンライ申請を何度か試みましたがどうしてもマイナンバーカードが読み取れず。。紙での申請をしてました。2025もやはり読み取れず、iPhone13miniから iPhone16に変更したところ2秒で読込み送信完了しました。。マイナンバーカードでマイナポータルは読み取れてたので、こちらのアプリ不具合を疑ってしまったのですがおそらく携帯の初期不良かと。。皆さんの参考になればいいです。アプリはとても便利です!

メアドの登録すらできない

iPhone14を利用しています。iPhoneケースを外したりWi-Fiオフにしてもマイナンバーカードの読み取りに失敗。マイナポータルにはログインできるでiPhoneの問題ではないなと思っていました。ここのレビューで「自治体を1つずつ申請にしたらいけた」との書き込みを発見。ふるまどで1自治体を選択した状態ならIAMでマイナンバーカードの読み取りに成功しました。ふるまどでは「自治体10件までまとめて申請できます」と書いてあったのですが、実際は1件ずやることで申請ができました。仕様ならそれはそれでFAQに載せて欲しいです……

別のふるさと納税申請サイトはブラウザベースで1発でマイナンバーカードを読み取れたのに、このアプリは何度やっても読み取りが出来ない。過去に何度もマイナンバーカードを使って申請しているので、スマホのカード読み取り位置に誤りはない。ほんと迷惑。

ふるまど自体が使いづらく、なぜ自治体マイページと別扱いにしているのかも分からず、マイナンバーが物理読み取りなのもダメもしかしてマイナポータルと喧嘩別れしてできたアプリなのかこれ国で申請方法ぐらい統一させてくれよ

普通に使えます!

どうやるの??全く理解不能

マイナポータルではスマホケースをつけたままでも普通に読み込むのに、このアプリでは何回やっても、ケースを外しても、OSを最新にしても、カメラの出っ張り分の傾きを平行にしても78%以上読み込まないマジでゴミ!ちなみに、初めてIAMで申請しているわけではなく、昨年は問題なく出来ていた。今年、申請しようとしたら出来なくなっていたので、私の使い方には問題ないはずです。(スマホもスマホケースも変えてません。マイナカードの有効期限も確認済み。引っ越ししたので役所の手続き済み。)アプデの際に問題が生じていると思います。確認してください。

読み取りまで出来たのに、何度試しても「有効期限が切れました。再度初めからお手続きを行なってください」のエラーページが出て、手続きができませんでした。これが公的認証アプリ?酷すぎる。

ふるなびで67%で必ず読み取り失敗していたものです。私の環境ではアプリ起動の初回時に、複数件の申請をまとめて行うと、Q&Aは全て役に立たず失敗していました。ネットの海でたまたま見かけた仮説の通り、初回申請は一件だけ!にしてみたとろこ、無事に処理が進み、二回目からは複数件の申請でも問題なく処理が進みました。

1時間半くらい粘ったけれども Iphone10で読み取れなかった 色んな位置で試してみたけどダメだった 追伸 出来ました!最悪のUXとして勉強になりました。これは面白い! エラー表示が読み取り位置がおかしいのかと思わせるため、永遠に読み取り位置を工夫し続ける。 原因は読み取り位置が悪いわけではなく、WifiをオフにしてBluetoothをオンにすること。 それだけでは上手くいかない。 Safariが対応していない。Chromeからふるまどを立ち上げる必要がある。 さらに上手くいない。 1件か2件ずつ申請しないと上手くいかない。これ、開発者がAndroidユーザーだな。

何回やっても読み取り失敗。ゴミ。

他の方が言ってる通り使い勝手が悪すぎるのに改善されてない。このアプリ使ってる自治体にはもう寄付しません

ろくに使えない。読み取り不可・暗証番号が違うとの表示で時間だけが奪われる。ワンストップ申請アプリをふるまどで指定されてる場合は次回その自治体に寄付するのをやめるレベルでこのアプリは使えない。

わざわざウォレットアプリにマイナンバーカード登録したのに物理スキャン必要なの、整備間に合っていない感ある。

特に問題なく使えます他の方の口コミの様なことはなく、その時は何かあったのかもしれませんが特に困ることはなかったし読み取りも普通にサクッとやれました

暗証番号は間違いないのにロックされました。去年までは問題なく使えていたのに残念です

ふるさと納税において、自治体ごとに申請・認証システムが異なり、そこは改善してほしいです。しかし、その中では「ふるまど」と「IAM」の組合せが一番簡潔で良いです。説明が長すぎるなどの簡素化を含め、さらに使いやすくなることを願っています。

マイナポータルやJPKIMobileで読みとれるマイナンバーカードがIAM経由の時だけ読み込めない

名前が特殊なため、登録時にこちらのシステムで弾かれてしまった。自治体マイページを使っている自治体は普通にオンラインで申請できるので、この会社の仕様の問題なのは明白。ふるさと納税でまともに名前入力の要件定義もできない会社のアプリを使っている自治体は反省してもらいたい。

この程度のアプリしか開発できないなんて悲しい

初めて使用しましたが、ものの数分でオンラインワンストップ特例の申請が出来ました。マイナポータルとは違ってページ遷移も少なく、読み取りも迅速でした。(iPhone13使用)出来ない人は他責せずに紙で申請したら良いと思います😊

カバーを外さないとマイナンバーカードが読み取られません。また、カバーを外した後もなかなか読み取られず、4回目の挑戦でようやく読み取られました。マイナポータルアプリの方がもう少し読み取られやすいです。。

iPhoneSE3(iOS:18.6.2)ですが、アプリを起動しても真っ白な画面から先に進みませんでした。削除→再インストールも試みましたが改善されないため利用を諦めました。====追記============iPhoneを再起動したところ、アプリが起動してきました。このような場合、アプリ側でインストール後に再起動を促すメッセージを表示するのが常識かと思います。ワンストップ申請自体はとてもシンプルで簡単にできるアプリなのにもったいないので早急に改善いただきたいです。

ワンストップ申請のため、マイナンバーをかざして暗証番号を入れますが、何度やってもロックされていると出ます。マイナポータルアプリで他の手続きのため、暗証を入れると何の問題もなく認証されます。せっかく便利なオンライン申請なのに全然使えないです。

ふるさと納税のワンストップ申請で、自治体から案内された「ふるさと納税総合窓口ふるまど」というサイトからこちらのアプリを利用しましたが、読み取り等問題なくとても簡単に手続きできました。

マイナポータルでは全く同じ位置、同じ設置場所で一発で読み取りできるのにIAMは何度やっても読み込みエラーになり、申請ができません。

他の方も書かれてますが、普通に使いやすいです。過去がどうだったのか分からないですが、2025年9月時点では使いやすいです。マイナンバーの暗証番号を思い出すのに苦労しましたが、それは自己責任の領域なのでこのアプリには何の責任もないです。不当に低いレビューが付いてしまってるように感じるので、今後好転していくことを期待します。

オンライン申請初めてしました。amazonのふるさと納税です。ふるまどから進める前にiamのダウンロードとマイナンバーカードとマイナンバー用パスワードを用意しておく必要があります。券面事項入力補助…..と署名用….パスワード??と言う難しい言葉が出てきますが、要はマイナンバーカード申請時のパスワードの事です。その言葉が一番難しかったです。

本当に使えない。 ワンストップ制度の住所変更のためマイナンバーカードを読み取ろうとしても80%まで読み込んでやり直しになってしまう。 税金の無駄遣いアプリ。

説明書の字が小さい 指で広げて拡大することができない

読み取れない すごく不便ふるさと納税の申請ができないので早期に改善してほしい

まったくマイナンバーカードを読み取らない

アプリとしては問題ないです。ただ申請したところエラーがでて、市役所にいくように(マイナンバーカードに不備があった?)と出ました。エラー画面?が英語で一部分かりにくいです。家で手軽にワンストップ申請ができると思いましたが、これだったら紙媒体で申請したほうがよかったかな、と後悔してます。

使いにくさMAX。意味不明なアプリ。

ふるまど経由の寄付金合計額が分からない。他のアプリは年度別にどの自治体にいくら寄付したか分かる様になっている。

loadingのままとまったり、紙飛行機の状態から進まなかったり、結局紙で申請。使えません(iphonese2,iphone12で試行)

標記のとおり。

使い勝手が悪すぎる、、、全く読みとらない

本当に使えない。ワンストップ制度の住所変更のためマイナンバーカードを読み取ろうとしても80%まで読み込んでやり直しになってしまう。税金の無駄遣いアプリ。

何回トライしてもマイナンバー読み取れません。

ロック解除を市役所に依頼しましたが、特にロックは掛かっていないと思いますけどねっと言われたが、ロック解除してもらいましたが、IAMはロック解除できず、オンライン申請できないです。どこに聞いたら良いのか分からず。。運営の方もし見てくれていたら、解除方法を教えていただきたいです。今後も使いたいのでお願いします。

最初は読み取りで苦戦して数回、時間切れエラー。その後、やっと読み取り出来ても時間切れエラー、スムーズに出来てもエラー。10回やって諦めました。時間と労力の無駄です。最低!

何も読み取れません

紙飛行機が飛ぶ画面から移行しない。原因も不明。

ふるさと納税の処理にあたり利用しました。iPhone16で使いました。インストール後に処理しようとしてもマイナンバーカードを読み込んでくれず。iPhoneを再起動したところ一発で読込できました。他の方のレビューを見てもカード読み込みできない事例は多いようです。その割にFAQに対処法が記載なく、またFAQ自体も見づらいです。マニュアル類の充実すると使いやすくなると思います。

直ぐ固まる、永遠に紙飛行機飛んでる。正にゴミ!

マイナンバーカードという機微情報を扱うアプリが自治体毎に異なるというのはユーザーからすると煩雑さの極みであり、情報流出リスクが高まるばかりで到底容認できない。

ふるさと納税で利用。去年利用した申請よりも使い辛く、わかりにくい。

ふるまどからワンストップ申請したいのに出来ません。問合せ先も無い‥修正してください。

せっかくiPhoneにマイナンバーカードが取り込めて、マイナポータルを使う時はわざわざカードを出して読み取ってをしなくて良くなったのに、こちらは相変わらずカードの読み取りが必要・。残念

電子申請しようとしたがQRコードを読み込んだあとずっとloadingになり進まない。最新バージョンにアップデート済み。政府の進めるデジタル化っていつも使い勝手悪いですよね。どんなに広めたくてもアナログ申請はなくならないでしょう。

開始画面が読み込みできたり、できなかったりする。その後も紙飛行機が飛ぶ画面のままで、時間切れになる

iphone15Plusで読み取りに成功する気がしない

半年前にアプリを取得、新規登録時に入力したメールアドレスに認証コードが届かず、その時は個別入力?で完了させたが、半年ぶりにふるさと納税をしてアプリを開いたが、相変わらず認証コードが届かない。メール制限もしていないし、他のアプリの認証コードは普通に届く。未だに新規登録出来ない状態。原因が分からない。問い合わせするのも面倒なのでレビューしました。

一以下でもいいぐらい。ここまで読み込み出来ないもんかと。もっとちゃんとしてくれないと困る

マイナンバーを持っていても読み込めないため、ネットでのふるさと納税ワンストップは使えませんでした。他のマイナポータルの読み込みはできましたが、こちらでは不可30分くらい調べたり試しましたができなかったため書面で申請します何も便利になっていない

何回やっても時間おいてもエラーでアイアムにふるまどからアイアムに入れない。

iPhone12 Proで何度やってもマイナカードを読み取れない。不便で無能なアプリ

ふるまどから飛んだらいくら待っても繋がらない。全く使えない。仕方ないので郵送で手続きする。存在無駄アプリ。

アプリの登録ができない手書きで書いた方がはやい。

ぜんっぜんマイナンバーカードを読み取ってくれないので、結局諦めて郵送で申請しました。もっと精度上げてくれないと何の役にも立たない…

このアプリには、本来できていてほしいことができておらず、逆に不要なことをわざわざやっているという、ユーザー無視の設計思想が見受けられます。ユーザビリティが一切考慮されておらず、「気が利かない」を通り越して、ユーザーの気持ちに全く寄り添っていないと感じます。おそらく開発者自身が一度もユーザーテストをしていないのでしょう。まず、操作を受け付けない時間が異常に長い。起動時に表示される無駄に丁寧で遅いアニメーション。中身は薄い説明にもかかわらず、強制的にゆっくりと見せられ、ストレスが溜まります。ユーザーの9割はは、ふるさと納税のワンストップ特例申請のためだけにこのアプリを使用しています。にもかかわらず、毎回この冗長なアニメーションと説明を見せられるのは、あまりにも非効率。起動画面や説明は1秒未満で終わるべきです。演出など不要です。パフォーマンスを下げ、肝心の機能にリソースを割けなくなっているように見えます。意識高い系の雰囲気を感じるデザインも不要です。また、パスワード入力についても問題があります。大文字しか使えない仕様なのに、「小文字を入力しても大文字として認識されます」といった配慮ある説明が一切ない。ユーザーに無駄な不安と手間を与えています。入力時の摩擦やストレスは、設計やUIで吸収すべきです。さらに、マイナンバーカードの読み取りに関する説明が極めて不親切です。このアプリが本当にユーザーにやってほしいのは、「スマホのカバーを外し、センサー部分にカードを密着させ、10秒間保持する」ことのはず。それなのに、「置いてね」としか表示されません。画像付きで具体的に説明するべきです。多くの人は、自分のスマホのどこにマイナンバーカードの読み取り部分があるか知りません。密着が必要なら、はっきりそう書くべきです。レビュー評価も壊滅的で、2236件の評価のうち大半が最低評価で、平均はわずか2.1点。それにも関わらず、デベロッパーはすべてのレビューにテンプレートのような返信をしており、改善する気配はまったくありません。ユーザーの声を「貴重な意見」と言いながら、何も反映されていない。これからも毎年この改善されることのない低品質なアプリを使い続けましょう。

普通にスマホをできる人ならスムーズに利用できるはず。きちんと説明を読んで手順通りにすれば問題なく申請できました。説明も読まず勝手に文句言ってる人達は大人しく紙の申請書で提出しましょう。

一回カードの読み取りまで終わって紙飛行機が飛んでる画面で動かなくなった。再起動してもう一度サイトから飛んだら今度は最初から動かない。なにこのアプリ。

マイナンバーの読み込みが出てこなくて困りました。アプリを中断したらマイナンバー読み込み画面が出てこず、仕方なく書面で申請することになりました。

諦めてコンビニでコピーした後に最後にもう一度試したらできた。オンライン申請がスムースに出来たらふるさと納税はもっと楽だ

ふるさと納税で使用、入力を謝ってしまってロックがかかったので市役所でロック解除してもらいました。それから数日置いて再度ワンストップ制度行いましたが認証制限がかかったままで使用できません。ワンストップで申請予定だったので封筒を廃棄してしまったので再発行。ロック解除する方法がどこにも書いておらず、非常に時間と労力だけかかりました。公的アプリなのにお問い合わせなども充実しておらず、大変使いにくいです。

皆さんのレビューを見て解決しました。まとめて申請は不可です何度もやっても日にちをあけても読み取りできずいつも70%くらいで止まりエラーとなる。読み取り音が悪いだのケース外せなど利用者が悪いみたいな注意書きばかり表示されるが、他のふるさと納税申請サイトでは問題なく読み取りできるし、問題はこのアプリでした。せめてアプリからひとこと一つずつ申請してくださいとか案内があればこんなにも時間を要さなかったのに。皆さんからもフィードバックあるんだから対応してください

マイページとかないし、申し込んだ場所みるところもわからない。ここまで使いにくいのはない。

iPhone15では読み込み出来ない。これでは使えません。ワンストップ特例オンライン申請断念しました。その後アプリ使えないので消しました。

マイナンバーが読み取れないというレビューが多かったですが、iPhoneの最新バージョンで特に問題なく使えました。スマホの機種とかバージョンにもよるのでしょうか?ふるさと納税初心者でワンストップ特例制度ってどうやったら…状態の自分でも分かりやすく、とても簡単に手続きが終わって助かりました。

全くだめ使えんアプリ マイナンバーの暗証番号間違えてないのにロックがかかる ほんまに使えん

3件まとめて申請でマイナンバーカード読み込みに進みましたが、何度試しても読み込みエラーになります。iPhone11pro。FAQを読んでwifiオフ・マイナンバーカード読み込み位置の調整・スマホカバー外すを試してもだめ。端末再起動・IAMアンインストールと再インストールしてもだめ。レビューを読んだら1〜2件までしか申請出来ないというものを見つけ、もしやと思って1件と2件に分けて申請したところまさかの1発OK。1時間以上費やしました。あまりに苦労したので、他の方の参考になればと思いレビューを書きました。FAQに載せてほしいです。

動かないです。まじで困ります

あまりにも酷い。申請は出来ないし、アプリを落とさせた上で結局役所に行かないとならないという・こんな事なら紙申請の方が遥かに楽でした。皆さん、ダマされちゃダメですよ。どっかの官僚が天下りして、利権のためだけに開発されたアプリです。利用者の事なんて二の次です。

67%以上にならず、エラーになり、さらに10分の時間制限に何度も引っかかりながら30回以上場所を変えながらやってみたりしましたが、マイナンバーカードを読み取りしません。本当に使えないソフトです。

自身のマイナンバーカードの磁気が切れていたら申し訳ないです。数10回試しても情報の読み込みを行うことができなかった。コメントされてる方の意見を見るとアプリとしての完成度が低い可能性も疑ってしまう。ワンストップ制度に関して、自治体によって本アプリケーションを選んでいると思うが、寄付を考える上で億劫になる一面が見えてきて、簡易さを担うアプリとして不便な点に対して是正を考えるべきであると思う。

レビューが参考になりました!読み込み50%で読み込みできません。で確定申告を覚悟したときに、レビューの中に一件づつやったらできた!という謎レビュー…ダメ元でやったらいけた!マジ助かった…同じ方、エラーも出ず、読み込みできませんは一件づつ試してみてください!

改善されてない

なんだこのアプリめちゃくちゃわかりづらいし読み込みもエラーばかり1/10が申請期日なので、確実にできる郵送にしますが、これで申請間に合わないとかになったら2度と寄付なんかしませんトライ&エラーしてリリースしたんか?これで制作費に税金使われてたらマジ終わってる

ふるまどでの申請で、複数件まとめて申請すると、マイナンバーの読み取りが途中で出来なくなる。私の場合は4件まとめて申請しようとして読み取りが60%から進まず、エラーとなった。1件ごとの申請だと成功した。10件までまとめて申請できるとされていたが、ほんと??と思う

何度試しても読み込めません。不良品です。消費者庁に通報しました。

16桁の暗証番号、はじめていわれてパニック!さらに入力しても1文字目をいれても次にいかず謎すぎる!

読み取り位置の問題ではなく、アプリの処理能力の問題。まとめて申請は何度試しても60%までいきエラー表示。申請自治体を1自治体にすると読み取りできた。

10件まとめて申請できるとあるが、まとめて4件やったところ、何度やっても60%までしかいかず。このレビューにある情報を参考にし、1-2件ずつやったところアッサリ読み取れた。なぜこんな重要なことを注意事項として挙げないのか?私と同じケースで困っている人を放置していいのか?本当にありえない。極めてレベルが低い。まともに仕事をしていない。

ふるさと納税で他のアプリではスムーズに手続きできたのに、こちらでは何度もエラーになります。

まとめて申請できるようなUIで「ふるまど」が設計されていますが、当方の環境(iphone 13mini)では、3件以上まとめて申請しようとすると必ずマイナンバーカードの読み取りエラーが発生しました。1件あるいは2件で申請すれば問題ありませんでした。公式FAQにこの記載は無く、レビューを読まないと分からないのは非常に良くないです。ここまでレビューに散々書かれていて改善されてないと…星一つをつけたくなります。

使いづらい。一つも便利ではない。情報抜かれる。利権で作ったごみアプリ。

iPhone12でふるさと納税3件を申請しようとしましたが、マイナンバーが全く読み取りされず…アプリレビューを見ると1件なら出来たとあったので試したところ問題なく申請出来ました。3件まとめて申請と入力方法やマイナンバーとスマホの位置は同じなので、明らかにシステムの不具合です。

UI上複数自治体の一括申請が可能ですが、3自治体の一括申請時、確実にマイナンバーカードの読み取りエラーが起きます。1年前と状況が変わっていません。

意味わからないアプリ読み取りできないし、すぐロック制限かけて謎謎謎。

マンナンバーカード読み取れず結局できませんでした

めちゃくちゃ使いにくくて最悪精度も悪く使い物にならない

マイナンバーカードの読み取り位置を指示通り読み込ませたが読み込まれずロックがかかり申請出来ず。操作性も今ひとつであり、アプリとしての性能は世に出して良いのか甚だ疑問である。本当にマイナンバーカードを活用するのであればアプリの操作性柔軟性を改善していただきたい。評価はマイナスにしたいところである。

暗証番号入力画面になりません。スマホに表示されているQRコードをどうやって読め込めばいいのか謎。このアプリを使う自治体へは今後ふるさと納税をしません。

全てワンストップでやってますが、このアプリだけは何回やっても全く読み取れません。もう諦めて紙申請します。

マイナ読み込みに1時間掛けて、結果諦めました。このアプリが独占状態なのが悪い。他社も入ってこないと改善されないと思いますが、政府は何を考えているのでしょうか。自治体側もこのアプリが悪い事を認識して、オンライン申請の推奨をしない方がいいです。

複雑にして、理解不能開発業者が儲かるだけ。ふるさと納税の妨げにしかならない。

全然読み取らないエラーばかりで具体的な解決策ものってない

ワンストップ申請する際、「さとふる・自治体マイページ・ふるまど」と3種類あったが、ふるまどが抜群に使いづらい。何回やってもエラー、エラー、エラーとストレスが溜まる。アプリもゴミだが、寄附先の申請サービスが「ふるまど」になってたら、それだけで寄附先を変更するだけの価値がある。ここのアプリで苦戦する時間が惜しい。平成のアプリかってくらい使いづらい。「以後、改善に努めます」とか定型文載せてないで、申請サービス先から外れてくれ。ふるさと納税に係わるだけの力量ないわ。

iphone13miniで、申請数3だと通らなかったですが、1と2に分けて申請すると通りました。FAQを隅々まで見ても解決しなかったので、App Storeの他の方のレビューを見て知りました。複数申請の処理にバグがあると思われるので改善をお願いしたいです。また解消されるまではこの対処をFAQに載せておいてほしいです。

全く使えない。何度やり直しても、マイナンバースキャンしても、何もできない。ワンストップの期限ギリギリまでできないので、結局郵送にすることにしました。

制限回数を超えたのでパスワード再設定をしましたが、まだ制限回数を超えましたになって申請できません。至急改善していただきたいです。

こういうのふざけている。この自治体はこっちのアプリで、この自治体はこっちでと、、ほんと意味がわからない。紙の方が早い。

寄附金対象地域なのに必要情報を入れても全然寄附の追加ができない。

ふるさと納税で自治体マイページならちゃんとマイナンバーカードを読み込み最後までワンストップ申請できたが、こちらは63%から進もうとしてエラーが発生し進まない使えないシステムである

まず開けても、マイナンバーカードを読み取る画面が出てこない。申請できません。

一度はマイナンバー読み取りましたが、二回目読み取りできず何度やっても失敗しました。公的アプリだから適当すぎます。これだけ低レビューでもなおさない。まさに公的アプリ!

全く読み込みできない。評価するに値しないゴミアプリ

こんな会社に依頼してる事自体が終わってる

パスワードを最初に入力して読み取りを行い、エラーとなるがコードしか表示されないので何が原因か分からないまま何度も実施していまい、ロックがかかってしまいました。また、パスワードなのになぜか大文字しか入力できないようになっている。なぜマイナポータルを利用しないのかわからない。

酷すぎです。iPhone12ですが全くダメです。マイナポータルでうまく行ったのに、ふるまどは何故マイナポータルでは申請させてくれないのでしょう。結局郵送に切り替えました。最悪です。読み取りは確実にアプリの問題です。設定がどうのそんなのマイナポータルでは言われませんよ。

すごい不便です。読み取りできずエラーが続きパスワードを初期化してくださいと案内されました。説明がなくいきなりパスワードロック。市役所行ってロック解除しなきゃいけないみたいです。

オンライン申請はとても便利ですが、このアプリでは電子証明書の有効期限がきれていれば申請できないのが大変不便です。他の自治体では手入力が可能だったので、手入力もできるように改善してほしいです。

ふるさと納税のオンラインワンストップ制度のためにインストールしましたが、マイナンバーの読み取りが成功しませんでした。30分ほど位置を変えて何度も挑戦しましたがずっと成功せず。マイナポータルのアプリでは読み取り成功しているため、このアプリだけの問題だと思われます。

読み込み方がわからない。もっとわかりやすい工夫をしないとオンライン申請の意味がない。

不親切な設計で非常に使いにくい。

ちゃんとiPhone全機種で入力テスト行ってますか?

会員登録をしようにも暗証番号のメールが届かないこちらの問題かと思い複数のメールアドレスで試しても届かない稀に見るだめなアプリ

ふるさと納税で利用。新潟県燕市など一部の自治体が何故かこっちを選んでしまっているのが残念。データが自動連携されず自分で寄付番号を入力する必要があり不便だった。先ほどオンラインでのワンストップ申請が終わったので秒でこのアプリを削除した。ワンストップでこの使いにくい方式を採用している自治体は来年からは避けるかも?と思えるくらい意味不明。マイナカードをデジ庁の公式アプリとの連携ではなく直接読み取ってるのもどことなく気持ち悪い。自治体マイページなら国のアプリのみでよく独自アプリは要求されないし、謎の民間アプリにマイナ関連のパスワードを入れる必要はない。また自治体マイページは「デジタル地方創生サービスカタログ」にも乗っている点も安心できる。燕市はふるさと納税で強い自治体の一つだと思うが契約が満了したら早くこのアプリから別の方式に移行して欲しい。

お困りの方:ふるさと納税のワンストップ申請で読み取り開始して(〇〇%表示)でエラーになる人は参考にして下さい。申請の件数を1件で試して下さい。自分は2件まで減らすと読み取り出来ました。カバーとか読み取り位置もあると思いますので、まずはそちらから試して下さい。エンジニアの方:最大10件なんて本当に出来ますか?検証し直して下さい。早急に改善して下さい。アプリの中でも最低品質だと思います。出来れば使いたくないアプリです。今回申請した自治体には別の申請方法を検討する様に依頼しました。

ふるさと納税のワンストップ申請に必要との案内でインストールする事に。何故か引き落し先の登録求められて怖くなりアンインストールしました

なぜこのアプリを開発する必要があったのか?利用者側からすると、マイナンバーカードの読み取りをしたいだけなのに、使い方が分かりにくいアプリを新たに入れさせられる意味が分からない。マイナポータルがあるのに無駄な開発費(国税)をかけないで欲しい。

ワンストップ申請の過程で使用画面遷移が遅すぎてストレスそもそも認証にマイナポータル以外の別のアプリが必要なのか、存在意義からして意味不明

いろんな方法を試して30分、どれも上手くいかず。 他の方の口コミにもありますが、申請を3件→1件に変えたところ、スムーズに申請完了。 やってみてください。 (私はiPhone12です)

あまりにもなにも説明がなく、使い方の検討がつきません。税務という目的を鑑みると、このデザインは実用性に欠けると感じます。正直なところ、自治体マイページのほうが使いやすいです。

マイナ読み込みが出来ない方、試しに1団体ずつ申請してみてください。面倒ですが私はそれで解決しました。(何それ?笑)最初まとめて申請してましたが、10回以上微調整しながら試しても全く出来ず。(56%くらいまで読み込んで、エラー画面への繰り返し)マイナポータルログインや自治体マイページでのマイナンバーカード読み込みはできていたので、完全にこのアプリが悪いです。お願いだから自治体の皆様はこのサービスで、ワンストップ申請での手続き案内はやめてください。自治体マイページに統一した方が楽だし良いです。アプリ開発者の方は、ここのコメントに返信してる暇があったら、バグの解消に時間を当ててください。うわべの返信はいらないです。

何度やってもメールが来ません郵送に切り替えます残念だけど使えませんでした

普段から使っているGoogleのメールアドレスで登録したいがアドレスが無効です。と出て登録できない。

たった2件なのに(MAX10件一気に申請できるらしいですが)何度申請しても完了せずに紙飛行機のイラストのページで止まり有効期限切れ…。よくある質問にも全く役に立つことは記載されておらず、困ってこちらのレビューを見に来たところ、Wi-Fiでは失敗すると知り、やっと申請完了しました。Wi-Fiでは申請できないことを記載するように指摘するレビューが1年以上前にあるのに、改善していないという姿勢がまずは疑問です。(自宅で申請する時、Wi-Fiに繋いでるのってそんなに珍しいことじゃないですよね?)ワンストップサービスにこのアプリをご利用の自治体様。他に、一瞬で申請が終わる自治体もあります。前年の踏襲でなく、今一度使いやすいワンストップサービスをご検討ください。ちなみにマイナカードの批判じゃないです。折角マイナカードでワンストップサービスが簡単に出来るのに、純粋にこのアプリが使いにくいです。

ふるまどからまとめて4件したが、マイナンバーカードの読み取りができなかった。スマホ、カードの位置やスマホケースなどの読み取り環境調整をしても一向に進展しなかった。結果、他の方のレビューにある通り、一回の申請は2件までにすると1発OK!使った時間と思考労働を返して欲しい。

一向にマイナンバーが読み取れないゴミアプリ

30分以上格闘(67%まで行くのに読み取りエラーになる)こちらのレビューを見て1.2個ずつ行うと出来たというので、やったら成功しました!確かに3個同時に申請してました!他自治体の「自治体マイページ」の申請ではマイナンバーの読み取りが普通にできたので、読み取れないわけ無いじゃん!とキレそうでした。途中までは読み取れる方はお試し下さい。

3時間トライしたが60%以上進まない。Wi-Fiを切ったり、Bluetoothを切ったり、ネットワークを切ったり、ポップアップブロックを切ったり、機内モードにしたりあらゆる手段を試したが読み込まない。他のサイトでは問題なく使えているので、確実にこのアプリに問題がある。こんな欠陥のあるアプリが公的な申請に使用されてるのが不思議で仕方ない。これでワンストップ申請できなかったらどうしてくれるんだろう。憤りが収まらない。問い合わせの電話も書いてない。逃げるな。今すぐ修正しろゴミ会社。

IAMのアプリで申請状況を確認できず、ふるまどと言うサイトに飛びます。アプリ内で完結するように努力すべきだと思います。 また、ふるまどで申請状況が確認できるかと思えばそうではない。実際にワンストップ申請するサイトは’ふるまど’と’自治体マイページ’の2種類あり、それぞれで申請状況、寄付金額を確認しないと年度にどれだけ寄付したかわからない。 仮にも行政が作ったものなのだから一本化するべきと思います。

マイナンバーカードのICチップが読み込めず、意味がわかりません。

マイナンバーカードの読み込みが全然出来ず…もちろんケースは外して読み取り場所も変えながら何度も何度も…アプリ内で参照出来るヘルプサイト?も全然参考にならず、途方に暮れてアプリのレビューを見ていたら、どなたかが1~2件なら読み取り出来ると書いてくださっていて、その通りにやったら出来ました。アプリのどこかに3件以上はまとめて申請できない旨を記していただけませんでしょうか。複数件数選択できる状態だとまとめて申請出来ると思ってしまうし、毎回76%まで読み込みしてから読み取りエラーになる仕様もとても不愉快でした。

10分も経ってないのに有効期限切れ...これを何回繰り返せばいいのかこんな無能企業に金が使われたと思うと涙が止まりません