アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 6%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 74%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 20%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★☆☆☆
リセットされる定期的に連携してた通帳が消えて,アプリとの連携がやりなおしになる。面倒極まりない。
ギル様推し : 2026/03/29
★★★★☆
通知履歴を消去したいアプリは使いやすく便利なんですが、通知確認後の通知履歴を消去出来ない。履歴を消去する方法を教示下さい。
お邪魔無視? : 2026/03/26
★☆☆☆☆
使えくなったマジ消え去らせ。先月まで使えてたのが使えねえとかマジ失せろやカスアプリが!
53♾️ : 2026/03/23
★☆☆☆☆
読み込めない払込表が全く読み込めません。あと手入力しても違いますとです。たった3桁の番号が一生違うのでエラーと出ます。3桁の数字なんて間違えるわけないのに。
えーびぃてぃんゆーどぅーいず : 2026/03/23
★★★★★
使いやすい操作も迷わず使いやすい。エラーも起こりづらく、送金手数料が安く満足しています。送金限度額が申請により上げられれば良いと思っています。
タチアオイの恋人 : 2026/03/19
★★★★★
よいスマホから送金とかできて便利
ちび太郎 : 2026/03/18
★★☆☆☆
通帳アプリとして機能弱い通帳レスで使うアプリですが、明細確認で月単位でしか出来ないアプリです。何故、期間や年10日で明細確認が出来ないか謎仕様です。ハッキリ言って通帳の代わりにはなりません。送金や振込は便利なのに残念です。ダイレクトの方が使い勝手は抜群に良いです。
HIGHWIDE55 : 2026/03/17
★★★★☆
お知らせ新着表示右上の🔔マークで「お知らせ」「おすすめ情報」が見られますが、過去のお知らせが未読で残ってるとずーっと新着マークが表示されるのはどうにかしていただきたいです。これだと新着マークの意味がないです。「お知らせ」で、3年前のシステムメンテナンスやサービス休止期間なども未読で残ってたからポチポチ既読にしていきました。しかしまだ新着マークは消えず。「おすすめ情報」のとっくに期間が過ぎたキャンペーン情報もやはり未読マークの対象でした。「すべて既読にする」ボタンでもあればいいのにと思いました。もしくは一定期間過ぎたら未読でも新着から外れる等(重要度の高いものは無期限とか)。ついでに未読→既読になると「背景がうっすらグレーになってフォントの太字が解除」されますが、老眼初期でもう分かりづらいです笑👓
ばんちゃきなこ : 2026/03/16
★☆☆☆☆
文字が見づらい目が悪くなってきたので、大きさを調整できないと使いづらい。あとグレーが見づらい。改善してください
kikoman55 : 2026/03/15
★☆☆☆☆
別アプリにする意味ダイレクトから見られるようにして欲しかった。わざわざアプリを増やされて手間だと思う
もも食 : 2026/03/13
★★☆☆☆
送金限度五万って!残高とか入金とかの基本的な確認は便利です。ただ、送金限度五万円って、まったく使えない。五万って子供のお小遣いかって!
vangvang- : 2026/03/13
★★★★☆
CSVファイルのダウンロードが欲しい口座利用明細がCSVファイルのダウンロードが出来るようにして欲しい。そうすれば会計ソフトで確定申告に活用出来るから助かるんです。是非CSVファイル形式でPCにダウンロードできるようにしてください。それが出来れば星5を付けられます。
GetBack1969 : 2026/03/13
★★★★★
使いかって最高😀分かりやすい。
てっじいちゃん : 2026/03/13
★★★★☆
お知らせ削除出来ないし全部既読しないと🔔マークのチェックが消えない。新着来たかどうか判りにくいです。
藤堂ひろし : 2026/03/12
★☆☆☆☆
腐ったアプリ本来は星1つもつけたくないのが本当である。アプリを立ち上げてアンケートにご協力とあるが、なぜ強制的に答えなければいけないのか任意で良いではないか。本当に腐ったアプリである。
のぼったて : 2026/03/11
★☆☆☆☆
不便すぎる星ひとつも付けたくないです。詐欺ではなく、早急に即日送金する必要がありましたが、上限50,000。50,000以上に変更するのは別のアプリインストールして数日で登録完了後に変更と。面倒くさすぎて、口座閉じようかと検討し始めています。
gtjd42 : 2026/03/11
★★☆☆☆
コントラストアプリ内画面のコントラストが低すぎ見難い。アクセシビリティが悪い
ごよんさんさん : 2026/03/11
★★★★★
Dịch Vụ Tốtいい
ThongNguyen12 : 2026/03/10
★★★☆☆
悪くはないけど、反応が遅いもっとサクサク動くようにして欲しい。アプリから出金する手順は分かりやすくなったからよかったと思う。でも、郵便局員が理解していないのは致命的。アプリからお金おろせるんですね!とか意味わからない対応されたんだけど仕事を理解してないのはありえない。職員なんだから全員把握しようよ。
s1633k : 2026/03/10
★☆☆☆☆
払い込み票は読み込めない残高の確認や送金には便利なアプリです。払い込み票は全く読み込まないゴミ機能でした。この為に入れたので残念。
nnnnnnannnna : 2026/03/08
★★☆☆☆
振り込み、送金について50000円までしか出来ないのは困ります。せめて10万円までにしてください。
Putri♡ : 2026/03/06
★☆☆☆☆
面倒くさいとりあえずインストールしてみましたが、まず登録するのに家電だったので家にいる時しか登録できない。面倒だから携帯番号に変更しようと思ったら、手続き用の別のアプリが必要。送金しようと思ったら、認証アプリが必要…ややこしくて面倒臭い。UFJダイレクトも使っていますが、全て一つのアプリ内で完結します。
なんならいいんですか? : 2026/03/06
★★★★★
便利✨送金など忘れてたりしたら携帯ですぐ振込できたり残高もわかるのでとっても便利です👍郵便局行かなくても良いので
園山愛 : 2026/03/06
★☆☆☆☆
使えなくなった2月下旬あたりから認証アプリがインストールされてませんとなり、ことら送金やATMが使用できなくなった。不便なので早くどうにかしてほしい。
adjnwg : 2026/03/06
★☆☆☆☆
使えないセブンATMでの利用可能とあったので利用しようとするとQRコードが読み取られない。電話で問い合わせても動いてるゆうちょのATMで〜としか言われない。セブンATMでの利用可能は詐欺だったのか?
ニックネーム9248 : 2026/03/05
★★★★★
初めまして、こんな便利アプリ疑いながら始めてみたら、こんなに便利なアプリだとは思わなかった、明細が記帳に行かななくてもわかる所が一番いい所ですねー
七海、瀬奈 : 2026/03/05
★★★★☆
アプリについて登録した日以前の明細が確認できません。
茂ゲル : 2026/03/04
★★★★★
評価いいサービスで使いやすいです。
Vũ111997 : 2026/03/04
★☆☆☆☆
カメラが起動せず請求書払いできませんでした請求書払いや、QRコードの読み込みのためのカメラが起動せず真っ暗な画面のままです。対応お願いします。
名無しのJouetie : 2026/03/03
★☆☆☆☆
認証コードが届かない認証コードが届きません。お問い合わせの番号も連絡がつかない。ストレス溜まるだけでウケる。わざわざATMまで行って番号の確認をするのも馬鹿らしいです。マジで役に立たない。なんとかしてください。
あ、、!わ : 2026/03/02
★★★★★
ラクラク送金よく寄付のため送金しますが、歩いて25分ほどの郵便局に行かなくても送金できるようになって本当に楽になりました。
ミカリン53 : 2026/03/01
★☆☆☆☆
送金めんどくさい自分の他の銀行に送金したいがとんでもないめんどくさい。認証アプリ必須、ダンロード登録したらまた長い時間で使われていないって銀行に行かないといけないこと、何のアプリだ、ちょっと改善してくれよ
ハリヤク : 2026/02/28
★★☆☆☆
不便認証アプリとかいう別のアプリを要求され、通帳アプリのみで完結できないのが不便。
うどんPods : 2026/02/28
★☆☆☆☆
いかにもお役所的たらい回しアプリゆうちょ銀行の貯金をスマホでやり取りできるからと入れてみたものの、認証を掛けるためのアプリだの複数のアプリを入れないと用が立たない上にこれでようやく振り込みできると思ったら「お客様番号」とかいうまた謎の概念が行手を阻みます。それを申込みするのに丸1日かかるとかふざけてんの?いかにもお役所的にわざわざ役割を各アプリにたらい回しにさせる○△□アプリです。1アプリで完結せい!
tosh_tp : 2026/02/28
★★★★★
オッケー便利です
内モンゴ : 2026/02/27
★★★★★
いつも便利に活用させてもらってます!顔認証がされづらい時が多々あります、、、改善されるとより活用しやすいです!
元気一生 : 2026/02/24
★★★★★
便利です使い方が簡単です。
ファン ヴァン ズン : 2026/02/23
★★★★★
便利で簡単福岡県の家に居て、東北に居る娘にすぐに送金できて助かっています。それも無料なので最高です。ありがとうございます。
jwケイ : 2026/02/22
★★★★☆
便利スマホが壊れたら怖いけど
きしん塾 : 2026/02/22
★★★★☆
明細情報の読み上げについてボイスオーバー使用者です。画面構成がシンプルで、送金もゆうちょダイレクトで行うより短時間で操作でき、たいへん助かっています。ただ、明細情報を表示させた時、使徒の部分だけ読み上げません。ゆうちょダイレクトでは読み上げてくれますが画面が複雑で、辿り着くのに音声操作ではとても時間がかかります。改善していただけるとありがたいです。よろしくお願いします。
ラズベリー01 : 2026/02/22
★★☆☆☆
不備だらけ明細はほぼ見られないって初めてのどうでもよさそうなアプリで驚いた
NOOM : 2026/02/21
★★★★★
基本的に使える問題なく使える
或る蜜柑 : 2026/02/20
★★★★★
優秀!重宝してます!
spanked2012 : 2026/02/18
★☆☆☆☆
IOSの問題でって今まで使ってたし急に残高確認出来んくなりました。どーにかしてくれ
てるしなや : 2026/02/18
★★★☆☆
丁寧に説明して間違えてカードの再発行というところからカード発行したら電話したら手続きのオペレーターがとても愛想悪く気分が悪かったこれならよそにしとけばよかったと思った。
瀬戸口心月 : 2026/02/18
★★★★★
良い感じ外国人のため一番良い銀行です。
rukomn : 2026/02/16
★☆☆☆☆
明細記載が遅い銀行アプリと比べると更新が遅く、明細記載が遅いので最新確認ができません
エヌウィード : 2026/02/14
★☆☆☆☆
振込できないいつも使ってるんですが、アプリ認証も再度やり直しその後振込をするが連動アプリで認証しようとしたら不明なエラーメッセージ認証アプリないと振込できないし、小銭下ろすもお金取るようになった仕事先の振込はどこよりもはやいけど、アプリ操作では何でもかんでも遅い明細情報や振込画面切り替えが非常に遅いこんなアプリバグだらけすぎて使い物にならないゆうちょデビットも使える店少ない他の銀行へ移管します振込も残高もATMもアプリで扱えないからただ見るだけ化したアプリにしか過ぎない
Pk4r0 : 2026/02/14
★★★★★
使い易いアプリ起動→すぐに残高確認できるので、日常の管理がラク•通帳のように一覧で履歴も見られる
Keita me : 2026/02/14
★★★☆☆
駄目だ、こりゃ❗️機能は言及しないが、インストールして見て、画面が暗い。文字も小さい。多分、高齢者には耐え難いアプリでしょう。郵政局のやる事ですね、残念❗️
Rakuinnkyo : 2026/02/10
★★★☆☆
入出金履歴が1月分しか見れない1ヶ月分しか選択ができないのです。複数月選べる様にするなど、もう少し融通を利かせて欲しい。
caaaae : 2026/02/09
★★☆☆☆
反応悪い?残高照会等、切り替えたくタップしますが反応悪い。他行アプリはそんなことないのですが…振込するときに違うアプリに切り替わるのも面倒です。他行さんはそんな別のアプリには切り替わはないので。改善よろしくお願いします。
⭐︎☺︎⭐︎☺︎⭐︎ : 2026/02/09
★☆☆☆☆
通知設定が不便入出金だけをプッシュ通知して欲しいのに不要なお知らせもプッシュ通知される他の銀行なら設定できますがこのアプリでは設定自体ができない
崖の下のクラゲ : 2026/02/04
★★★★☆
便利日本の隅々まで郵便局があってATMが利用できて便利‼️こんな金融機関は他に知らない。
ふくいっちゃん : 2026/02/02
★★★☆☆
子供名義の口座も子供名義の口座も管理できるようにして欲しいです。。。
hikamarokun : 2026/02/01
★★★☆☆
家族の口座も見れるようにしてほしい本人の登録等はスムーズにできましたが、子供の通帳を新たに作成しましたが、アプリで見ることができずとても不便です。
りにゃ。 : 2026/01/29
★★★★☆
全てが見にくいです機能や登録方法は問題なく素晴らしいです。が、画面表示の全てが見にくいです。コントラストが弱く、文字が細く、本当に見えないのです。コントラスト(背景色と文字色の差)を見やすく、文字サイズの大きさを調整、文字の太さを選択できませんか?昨今の「誰にでも読める、見える表示」からあまりにかけ離れたUIをどうか見直してください。
とんとらお : 2026/01/27
★☆☆☆☆
めんどくさい送金が違うアプリを立ち上げねばならずかなり面倒。頻繁にアップデートしているのか、認証アプリを立ち上げるとアップデートしろと言われ、また一から。どこの銀行のアプリでもこんなことはない。
まさおーじ : 2026/01/27
★★☆☆☆
使いにくいもう少し外貨預金とか振込とか総合的に使いやすくならないのかと感じる
Mr.コロリ : 2026/01/24
★☆☆☆☆
不要な広告がくる要らない広告をわざわざプッシュ通知で出すな出さないようにできる設定くらいつけとけ
orangetissue : 2026/01/17
★★★★☆
直ぐにとっても便利機能です
今から青春 : 2026/01/16
★☆☆☆☆
電話番号の変更ができない手間がかかるのかできないのかわからない
田中哲太郎 : 2026/01/14
★☆☆☆☆
使い物にならないゆうちょは解約します
PUBGはやらん方がいい : 2026/01/11
★☆☆☆☆
使えない生計を立てている旦那の口座は本人以外の登録ができないから不便。結局ATMで残高確認したりしないといけないから不便
ペイディー : 2026/01/09
★☆☆☆☆
登録できない姓名を全角カナ姓と名の間にスペースを入力、とあるがその通りにしても「次へ」ボタンがアクティブにならない。姓名はカナのみ入力してください、とアラートが出ているがその通りにしているのですが。iPhoneSE3を使用。
山田春明 : 2026/01/08
★☆☆☆☆
わからなくなる明細にメモ機能をつけて欲しい、これが付いてないの、ゆうちょのアプリだけ!
らはやなさか : 2026/01/06
★★★☆☆
登録は簡単だったが、年明けに初めて使ったところ去年までの入手金明細が一切見れなかった。データはあるんだから引っ張ってくればいいだけの話なのに何故なにゆえ…
鮎喰べるな : 2026/01/05
★★★☆☆
ホーム画面が△アプリ入出金や送金、ことら送金など各ユーザーのよく使う機能のボタンをホーム画面に追加し、ワンタップでそのページに飛べるようにしてほしいです。ホーム画面のスペースが余っているのでUIを向上してほしいです。
gyujgdt : 2026/01/04
★☆☆☆☆
改善希望入出金のグラフですが、2024年は4.7.10月、2025年は4.10.12月の縦線グラフが未表示です。10.12月の未表示分が11月分の入金、出金としてグラフに反映されており、非常に使い勝手が悪いです。早急な改善を求めます。
●▲▲ : 2026/01/02
★☆☆☆☆
使えない不便すぎる
重たすぎる! : 2025/12/31
★★☆☆☆
ATMスマホ利用ATMで入出金の際、キャッシュカードや通帳が無くでも利用出来るのはとても便利だと思いますがATM側でスマホ利用の釦を押した後、スマホ側で操作する時アプリを開いた画面でQRコードを読み取れれば良いのですが、アプリ開いて次のページに行かないとQRコードを読み取る画面にならないので改善して欲しい又、文字も大きめに表示出来ればありがたいです
はらちゃん1781 : 2025/12/30
★★★★☆
郵政グループ郵政グループの中で1番使いやすい
昭和ラブ : 2025/12/30
★☆☆☆☆
○△□アプリ送金で認証アプリを起動できず強制終了される。そもそも一つのアプリで完結できないのか?
aromaneon : 2025/12/30
★☆☆☆☆
反応しない○△□アプリ 不具合多い タップしても反応しないしすぐ落ちるし○△□ゴミアプリ コンビニやATMでやったほうが早い。まるで意味ない。
hgnmqsxz : 2025/12/26
★☆☆☆☆
○△□開かない
33t24 : 2025/12/26
★☆☆☆☆
大半のレビューはサクラ?とにかく使いにくい、わかりにくい。この出来でこの評価の高さ(4.5)は異常では?なぜこんなにも高評価なのか……やはり、大多数はサクラでしょうか。似たようなアプリがいくつも存在し、まともに使うためには、このアプリに加えて最低限認証アプリをダウンロードする必要があります。通帳アプリ一つでは、まず使い物になりません。認証アプリも同様で、あまりにも不便です。UIも直感的にわかりにくく使いにくい。通帳アプリを利用し始めてしばらくたちますが、今なおもたついてしまいます。ユーザー視点が壊滅的に欠けているとしか思えません。まずもって通帳アプリと認証アプリをわざわざ別個にする意図がわかりかねます。利用者の手間をいたずらに増やすだけでは?おまけに搭載されたチャットボットはまったくもって役に立たず、ただスマホの容量を無意味に圧迫するのみというお粗末さ。アプリを用いることでキャッシュカードや通帳を使わず、スマホ一つでATMでの入出金が行えるようですが、対応していない端末が少なくありません。コンビニATMを利用しようとしても「このQRコードは使用できません」と表示されることがほとんどです。これは地域差なのでしょうか?少なくとも私の場合、近隣のコンビニ複数店舗を巡りましたが、無事に利用できたのは一店舗だけでした。また、カメラで振込書を読み取る機能があるものの、ほとんど認識されません。大抵はタイムアウトし、やり直しを余儀なくされます。未だかつて一度で読み取れたことはなく、ひたすらに試行錯誤を繰り返さなければなりません。時間と忍耐が必要不可欠な上、そもそも対応している振込書は限定的です。さらに、つい最近のことですが、公共料金の支払いをしようとしたところ、認証アプリで本人確認が行われていないからと、いつの間にか以前送金できていた他行の口座への送金ができなくなってしまいました。数ヶ月前には問題なく行えていたのに、アップデートでより使い勝手が悪くなるとは思いもよりませんでした。(ちなみに、強制アップデートを行わない限り、アプリを立ち上げられません)ほんのわずかでもユーザビリティを考慮して欲しいとい願うのは、過剰な要求ですか?
ᘛ⁐̤ᕐᐷ cнϋ : 2025/12/24
★☆☆☆☆
使いづらい携帯を変えた時にエラーが出る現象をどうにかしてください
えそのてさなそ」めらは : 2025/12/22
★☆☆☆☆
お金下ろせません初めてアプリでお金下ろそうとしたけどこのQRコードは使えないって何度も表示されお金下ろせませんでした。どうなってるんですか?
ホームカット : 2025/12/18
★☆☆☆☆
ものすごく不便一つの銀行で三つのアプリを設置したものすごく不便で、情報更新などもかなりの時間かかって、いっぱいの情報を入れたら、最後に「本アプリでお手続きできません」「銀行の窓口でお行いください」って返事し、めっちゃ腹立つ、もう金を全部取り出して、この銀行を絶対利用しない。信用出来ない。最悪!!!
一のユーザー : 2025/12/18
★★☆☆☆
二重決済表示ETCカードのクレジット決済が同じ日に片道ずつのものと、往復の合算されたものが計上されていて、二重に引き落とされたかと思ってビックリ。実際のクレジット決済を確認したらそのようなことはありませんでした。
ころもいち : 2025/12/17
★★★★☆
振り込みが便利です家にいながらでも、たとえば夜中でも何時でも振り込みができるのが、とても便利です。手数料もいらないのですごく助かります。ゆうちょは、全国的なので、持っている人が偏っていないところもいいです。
かんさくばあ : 2025/12/17
★★★★☆
便利!たまに動作が鈍いときがありますが概ね便利です!
※※※777 : 2025/12/16
★★★☆☆
レスポンスが遅い押してからその画面にいくまでのラグがはげしい。特に明細
dpaPW'mtm'm'a : 2025/12/13
★★☆☆☆
利用制限なんとかしてほしい通帳やカードが無くてもお金を引き出せたりするのは助かるけれど、1日一回の利用制限で、エラーで引き出し出来なかった時も一回にカウントされるのを何とかして欲しい。結局は、カードが無いと不便だし、認証に他アプリを起動する必要もあってスマホの画面もゴチャゴチャしてしまう
あかさ129 : 2025/12/10
★☆☆☆☆
ごみアプデしないと開けない仕様煩わしすぎるやろ
ぺよよ : 2025/12/09
★☆☆☆☆
払込書払いカメラの認識の機能雑魚すぎるだろ。いま令和7年だぞごみ
暇人ホラー愛好家 : 2025/12/05
★☆☆☆☆
iPhone16で開かない特に特殊なソフトを入れているわけでもないのにソフトをタップしても起動しない。ゆうちょ認証アプリは問題ないのに通帳アプリはてきないのか?振り込み用紙でキャンペーンを打ってダウンロードを促すなら普通の導線でアプリをしっかりテストをすべき。
ごりんこりんごりん : 2025/12/04
★★☆☆☆
アプリ終了で開いた状態改善を。iPhoneのホームボタンを押してアプリを終了したとき、再度アプリを起動すると画面が開いたまま。他の銀行やJAバンクのアプリでは再度開くときには必ずパスワードを聞いてくる。そのように改善して欲しい。
Tom2 : 2025/12/03
★☆☆☆☆
カスみたいなアプリカスすぎてストレス溜まる
クロまる : 2025/12/03
★★★☆☆
再起動時のエラー再起動時にエラーが表示さられるのは何とかなりませんか?履歴を消去しないといつもそうなります。すごくイライラします。
奥山原 : 2025/12/03
★☆☆☆☆
メモ書き機能つけて下さい何の為に引き落とししたから記載出来るようにメモ機能お願いします!
こなっきー : 2025/12/03
★★★☆☆
エラー私は更新しましたけど、アプリでお金を贈りたい時、できませんでした、どうしてですか?
ファウザン : 2025/12/02
★★☆☆☆
全体的に使いにくいです口座番号、記号番号、支店名、名義名がひと目でわかるページを作ってください。支店名が表示されるページでは名義が載っていない。名義が表示されるページでは支店名が載っていない。無駄に現在高は常に表示されてますがいりません。諸々の申請時に振込先口座として提出する際不便な事が多すぎます。
Okomena : 2025/12/01
★★★★☆
便利だと思います。引き落としがあり、前もって入金のお金を入れていても!引き落としの記帳が遅くてハラハラドキドキしましたが、結果的には夜中に見たら記帳されていました。もっと早く記帳されたら良いなぁ?と思います。窓口の中の、女性の方に親切にやり方を教えて頂きました。
げんきちラブ : 2025/11/28
★☆☆☆☆
こんな評価高いわけがないほんとに使いにくいシステムが終わってる
たらあ、あ、た、ま、た、 : 2025/11/27
★★☆☆☆
スマホを利用したATMの引き出しができないスマホを利用してATMで現金を引き出そうとしたら対応していませんと表示される。他のコンビニ(セブン、ファミマ、ローソン)でも同じ。もしかしたらゆうちょ認証の方に使用申請する必要があると思い調べても分からないまま。キャッシュカードはあまり持ち歩きたくないから不便です。もう他の所に口座を完全に移すタイミングにはなったかも。
slowlife39 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
バグだらけ!バグだらけで使えません!
ファイナルエンドカスタマー : 2025/11/26
★☆☆☆☆
無意味全くつかえません、前は残高、入金等簡単に確認できたのに前のアプリが無くなり新しく出来たはいいけど承認アプリやらなんやらいくつものアプリをインストールしてやっと出来たかと思って、一度タスクを切ってから見ようとすると口座の確認が出来ていませんとか出る、さっきしましたけど?残高確認しようとする度にに記号番号の入力だと理解しました、残高を全て銀行に移してゆうちょの利用はやめようかと検討中です。こんなに使いにくいわかりづらい金融系アプリは初めてです。がっかりしました。
Dr.ぬこ : 2025/11/23
★☆☆☆☆
機種変更した際ショートメール来ない以前使っていた機種変更が水没して使えなくなって機種変更したところ認証のショートメールが来なくて使えない!問い合わせに電話したが、電話番号が間違っているからと言われ、確認したが合っていた。結局ショートメール来ないままで認証できないから使えない!問い合わせの窓口も同じことしか言わないし、解決にならないならAIにでもしたほうがマシ!
ハピまにあ : 2025/11/21
★★★★☆
一番最初の口座情報入力時アプリを開いて最初に口座情報などを入力すると思いますが、その時の生年月日入力の際、自分の正しい生年月日を入力しても自分の生年月日よりマイナス1日で表示されてしまいます。
わっはっはだよ : 2025/11/21
★☆☆☆☆
送金に1時間かかるアプリ認証は認証アプリで行わないといけないし、良く似た名前のゆうちょアプリが四つもあって、年寄りには使いこなせない。何故一つのアプリに統合しないのか、甚だ疑問。窓口開いてる時間に郵便局へ連れて行ってもらった方が早い。
三井すみ子 : 2025/11/19
★☆☆☆☆
使いにくい、わかりずらい本人確認ができない。運転免許証を使ってゆうちょ通帳のアプリから本人確認をしようとしたが、免許証をスマホの上部にかざしてくださいと言う指示がありその通りにしたが全く読み込んでくれない。郵便局の窓口まで行って職員の人と一緒にやってもできない。サポートセンターへ電話するよう促され電話して一緒にやってみてもやっぱりできない。結局通帳アプリが全く使えず、入出金の確認もできない。もう口座を解約しようと思う
ak= : 2025/11/18
★☆☆☆☆
払込書払いが読み取れないカメラをかざすだけ!とありますが、どんなに明るいところでやっても永遠に読み取りません。本当に読み取り機能あるんですかね?
snatchysnatch : 2025/11/17
★☆☆☆☆
ゴミアプリ入出金明細も見れないゴミアプリです。残高しか見れません。
うん、さ : 2025/11/17
★☆☆☆☆
PayPayにチャージした覚えがないのにしてあるこんなのあり?
YUTAme : 2025/11/16
★★☆☆☆
残高確認しか利用価値がない振り込みするには別アプリを入れないと使えない。しかも振り込み上限額は5万で更になんとかダイレクトにも登録しないといけない。だから、振り込みは諦めて消しました。三菱UFJ銀行アプリなら出来るのにゆうちょは何故出来ないのか?アプリ一つで振り込み完結出来ない技術力で利用価値と言ったら残高確認くらいしかないのだが。アプリでATM出金出来る点を考慮し★2評価。ただし、出金限度額は確認していないのでもし少ないなら★1評価にせざるを得ない。
ウィリアム・D・アーリー : 2025/11/12
★★★☆☆
どうすれば?このアプリ普通に使いやすく愛用しているのですが、アップデートできないのに、アップデートしろって出てきますそれで開けませんどうすればいいんだ?修正お願いします。
ザラメスープ : 2025/11/11
★★★☆☆
現在高の表示基本的にはとても使いやすく、わざわざ通帳を持ってATMに行かなくてもスマホで確認できるので便利です。ひとつ改善してほしい点として、口座情報のところに現在高の表示はしないでいただきたいです。以前、送金してもらう相手にスクリーンショットで口座番号を送った際に、トリミングをし忘れ、現在高まで全て入ってしまいました。私の確認不足、危機管理能力の低さにも問題があることは認めますが、アプリの方でもこのようなリスク因子をひとつでもなくしていただけたらと思います。よろしくお願いします。
gdtgtg : 2025/11/07
★★★☆☆
コピペ操作でよくクラッシュするペイジーの手入力で、各種番号にコピペするときによく落ちる。3本指ペーストしてるのが関係してるのかわからないが、一からまた入力しないといけないので非常に煩わしい。
AvecLeChatNoir : 2025/11/07
★☆☆☆☆
アプリインストールすら出来ない、面倒くさいゴミアプリ
さかあやなたあら : 2025/11/07
★☆☆☆☆
メモ書き入出金にメモ書きが欲しい。他のアプリは有るのに!改善して下さい。
11the : 2025/11/06
★☆☆☆☆
すぐ落ちる久しぶりに起動しようとしたらすぐ落ちるし、再インストールしなおし。
ryaaaaaaaatn : 2025/11/05
★☆☆☆☆
使えなくなった使えなくなった。意味がわからない。
-匿名希望- : 2025/10/31
★☆☆☆☆
見づらいレコとか簡単にしてほしい
Q まま : 2025/10/31
★★★☆☆
明細欄へのメモ機能の追加この機能があれば通帳に直接メモする必要がなくなるため、利用促進につながると思います。
トクSUN : 2025/10/26
★☆☆☆☆
払込票わざわざ外出しなくても支払いができると思ってアプリを取ったのに、何度やっても払込票が読み取れない
みメル : 2025/10/24
★★★☆☆
子供の口座も登録したい子供の口座のネット開設が簡単にできて有難かったです。しかし、私(母親)がゆうちょダイレクトを登録していたため娘の通帳は登録できませんでした。親権者と未成年者のアカウントは同じ端末で利用できるようになりませんか?ネットで開設できても結局やないですか
迎合ちゃん : 2025/10/21
★☆☆☆☆
使えない機種変更したら使用できなくなった。削除してインストールしても使えなかった。
amatu : 2025/10/19
★☆☆☆☆
明細表月毎ページではなく、一挙に一覧で表して欲しい 紙の通帳のように 他の銀行さんのアプリを参考に改良を!
不眠児 : 2025/10/19
★☆☆☆☆
ややこしいスムーズに登録出来ないので利用するの諦めました!残高確認したかったのですがマイナンバー登録でしたかったのに上手く読み取れず。
あやさたかやたは : 2025/10/18
★★★☆☆
払込書読み取り機能だけ概ね便利なのですが、払込書読み取り機能だけ改善してほしいです。全然読み取ってくれない上にやっと読み取ったかと思えば受け付けられないと手入力させられ…それなら初めから手入力させてほしいですがその項目もありません。『払込書を持っていない』を選択して手入力をしてもこれは払込書が無いと受け付けられないと結局は読み取り→手入力となります。兎にも角にも読み取り精度をあげてください。
酢酸酢酸 : 2025/10/18
★☆☆☆☆
ゴミ払込書の読み取りがどんな場所でやっても何回やっても一生できません本当に使い物にならない
ᥬ😡ᩤ : 2025/10/16
★★★☆☆
メモ機能がほしいです見やすく、わかりやすく、使いやすいです。紙の通帳は自由にメモして覚え書きができたので、アプリにもメモを残せる機能がぜひほしいです🙏
hokiurhckdoif : 2025/10/16
★★★★☆
使いやすくなってきてる最初の頃より使いやすくなってます。ただ、時間たってからアプリに戻ってきた時にタイムアウトのエラーが丁寧に毎回出るけど、その都度OKボタン押すのが面倒なので、わざわざエラー表示しなくていいのでは?と思います。
riodelphino : 2025/10/11
★★★★☆
見やすいいつもお世話になっています。とても見やすい画面で助かります。一つ言いたいのは、通知自体が少ないのでもっと増やしてほしいということです。右上のお知らせでは随時更新されていますが、通知オンにしているにも関わらずほとんど、何の通知も来たことはありません。例えば、その月の引き落とし日に「¥--- 引き落としました」という通知を入れたり、入金した際に「¥--- 入金されました」のような通知があれば、より安心だと感じます。ご検討よろしくお願いします。
りんかんり : 2025/10/09
★☆☆☆☆
硬貨預払手数料不明何処を探しても、堂々巡りで結局、出て来ません。手数料を取るとしているなら、明記すべきで、いちいち電話しないとわからないのは、アプリの意味がない。
ハマっては、いけません。 : 2025/10/02
★☆☆☆☆
バグ直して明細を押すとバグるのを直してください。前まではこんなことなかったのに
ゆきりぬかなーー : 2025/10/01
★★☆☆☆
コトラ送金の回数と上限コトラ送金の回数が月にたった5回だけ。20回ぐらいにして欲しい50000円以下なのキツい(´・ω・`)変えられるなら設定変えたい
智a.k.a毒乃闘争心 : 2025/10/01
★☆☆☆☆
手数料について硬貨手数料ってなに?信じられない。酷い
おろしがね磨いてください : 2025/10/01
★★☆☆☆
前は使えてたのに……携帯を買い換えたら、登録画面にもならず、ただただ画面が真っ白。使いやすかったのに今は使えない……
千夜奏美 : 2025/09/26
★☆☆☆☆
使いにくい、わかりずらい一定期間ログインしていなかったら、ログイン時に再度通帳の番号など煩雑な手続きが必要になっていて入力して次へのボタンを押したがずっと矢印がぐるぐる回っているだけで何も進まない。非常に使いにくく、わかりにくく全く使えない。ゆうちょ銀行はアプリに限らず何でもわかりにくいし使いにくいし、本当なら使いたくないけれども学校から学用品等の引き落としがゆうちょ銀行が指定されているので使わざるを得ない。本当に使いたくない。もううんざり。
ak= : 2025/09/23
★☆☆☆☆
カメラの不具合ATMの二次元バーコードを読み取ろうとカメラを起動するも真っ暗になってバーコードを読み込んでくれない
freegoodman : 2025/09/19
★☆☆☆☆
ATM出金操作イマイチアプリ使って出金しようとするんだけど、最初の1回目でまともに出金できない操作はちゃんとしてるはずなのに窓口で職員を毎回呼び出して横で操作するんだけど職員は横にいるだけで、2回目は必ず出来るどうゆう事通信の遅延頼むから一回目で決めてくれよ、以上。
ヨッシeeeー : 2025/09/17
★☆☆☆☆
スキャン支払い機能、ゴミ以下アプリの「スキャン支払い」機能、正直言って全く使い物になりません。バーコードをちゃんと印刷された支払い用紙をスキャンしようとしても、読み取りが全く始まらず、「折れていませんか?汚れていませんか?」みたいなトンチンカンなエラーメッセージが出続けるだけ。どこが問題なのか全く分からないし、指示も役に立たない。そもそも、バーコードがあるのに読み取らないってどういうことですか?ちゃんとカメラも許可してます。なぜ基本的な機能がここまで不安定なのか理解に苦しみます。LINE Payのスキャン機能を見習ってください。あれは即座にバーコードを読み取って、ストレスなく支払いできます。無理に独自の仕組みを作ろうとせず、既にある良いものを参考にするべきです。「便利さ」を売りにしたいなら、せめてユーザーが支払い一つ完了できるくらいの完成度にしてください。
NopedXQL : 2025/09/01
★☆☆☆☆
QRコードが使いにくくなったQRコードでATMから引き出したり預けたりする機能がわかりにくい場所に移って使いにくくなった。場所をカスタマイズできるようにして欲しい
LittleCayman : 2025/08/29
★☆☆☆☆
メモ機能がほしい何のために引き出したのかを入力したくても、メモ機能がないので入力できない。通帳だったら書き込めるからアプリの使いにくさを痛感中。早急にメモ機能を増やしてもらえる事を願います!
山田吉田村田中田 : 2025/08/26
★★☆☆☆
マイナ認証不備 / My Number Auth ErroriPhoneを英語表示にしていると、ゆうちょ認証アプリでマイナンバーカード認証がエラーになります。 日本語表示に変更すると正常に認証できましたが、あやうくマイナンバーカードがロックされるところでした。 英語設定でも正常に動作するよう改善していただきたいです。少なくとも、アプリ内で事前に注意喚起を表示してください。When the iPhone display language is set to English, the app fails to authenticate My Number Card. Changing the display language to Japanese allows authentication to succeed, but I nearly had my My Number Card locked. Please improve the app so that it works correctly with the English language setting, or at the very least, display a warning in the app beforehand.
4ebypawka : 2025/08/25
★☆☆☆☆
国際~昨日なんて不要。古いバージョンでは使わせてくれないという事のようなのがっかりです。皆が皆新しいものを使えていると思わないで欲しいです。
openhose : 2025/08/21
★☆☆☆☆
バクを放置してる一度もパスワードの打ち間違いしていないのに、パスワードの打ち間違いが一定数超えたから使用できないと、出てきて操作できなくなった。使えないアプリ。
らたさたさたは : 2025/08/15
★☆☆☆☆
アップデートがはじまらないタイトルとおり、ある日アップデートがありますと出てアップデートしようとしたが一向に始まらない。何日か置いて何回も試しているがまるでダメで使えなくなりました。
えーはあー : 2025/08/15
★☆☆☆☆
強制アプデの頻度が高すぎる使おうとしたらほぼ毎月強制アップデートをしなければ使えず、出先などでは使えないので使い勝手が悪い
ケラケラ(´∀`) : 2025/08/13
★☆☆☆☆
使いにくい一定期間ログインがなかったため、本人確認の画面へ進むように誘導されたが、そこからが問題で、どのボタンを押しても何も反応しない。全く使えなくなりました。だいたいにして、一定期間ログインしなかったからって、また1から通帳の情報などを入力するとか、使い勝手が悪すぎる。本当はゆうちょ使いたくないけど、学校の学用品費の引き落としのために学校から指定されてるから仕方なくゆうちょ使ってるけど、卒業したら即資金を別口座にうつして二度と使わないと硬く心に誓った。
フェデリックrg : 2025/08/10
★☆☆☆☆
1ヶ月ずつしか明細が見れないの?期間指定して数ヶ月分の入出金明細を一覧表示で見たいのですが、1ヶ月しか選択できず見づらいです。
ぬぬぬのまま : 2025/08/09
★☆☆☆☆
意味がわからないこのアプリで、できるのは現在高の確認だけ。色々できるみたいに書いてあるけど、いちいち他のアプリのインストールを求められる。使う意味がない。
世田谷のヴァイオリニスト : 2025/08/05
★☆☆☆☆
ことら送金開始時の不具合ことら送金の利用開始を試みたところ、電話番号でもメールアドレスどちらの認証方法でも認証コードの入力後に「次へ」を画面上から押すことが出来ないため、利用開始を行えません。具体的にはキーボードが次へのボタンを隠してしまい、ボタンを押せない状態になります。改善をよろしくお願い申し上げます。
Adsatt : 2025/08/02
★☆☆☆☆
使い勝手悪い通帳二つ登録してるのにTOPには一つずつしか表示できないためいちいち切り替えるの面倒
とと50 : 2025/07/31
★☆☆☆☆
アプリさっぱりわからん?ダメ🙅♂️みたい。三井住友が数倍良いです
ゆうばんだ : 2025/07/30
★☆☆☆☆
画面真っ白何しようが画面真っ白で操作できない
yaaamaaa000 : 2025/07/29
★☆☆☆☆
使いにくい一定期間ログインがなかったため、本人確認の画面へ進むように誘導されたが、そこからが問題で、どのボタンを押しても何も反応しない。全く使えなくなりました。
フェデリックrg : 2025/07/27
★☆☆☆☆
登録すらできない初の登録なのに一定回数間違えたため登録できないと表示された。
困ってっぞ : 2025/07/27
★☆☆☆☆
あ使いにくい
さなかはやたなや : 2025/07/26
★☆☆☆☆
使えないアプリで出金できたので便利で使っていたら、突然本人使えなくなり、本人認証手続きが済んでいないとエラーが出る。本人認証も済ませているのになぜ?結局引き出しもできず、困り果てて…出た答えはこのアプリ使えない。通帳レスにもしちゃったから、アプリ消すわけにもいかないし、最悪です。
♡諭吉♡ : 2025/07/26
★☆☆☆☆
画面真っ白インストールした時に登録が全く出来ず1年放置。機種変後に再インストール後に画面を開くと真っ白。消して再インストールしても同じでした。
ニックネームいるんか? : 2025/07/26
★☆☆☆☆
○△□放題ですね。お客様のアプリは古い為、バージョンアップお願いします。とのこと。いやいや、古いって言っちゃいますか⁉️ そもそも、そちらの対応が遅くて困ってたのはこちらなんですけど💧郵政グループ、色々問題ありでニュースなってるけど、対応面でも問題作って本当に心配です。本当に、大丈夫ですか?郵政のドライバー、だらしない格好で集配してましたけど・飲○運転、だらしない格好で集配作業・○△□放題ですね。これ以外にも郵政への批判は絶えないコメントを沢山みました。それも気にしない、対応しない改善も出来ないグ組織だと理解しました。
やg82 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
国際送金???なんで必要?あえて○△□ができやすいようにしているとしか思えないのですが。百歩譲って利用者いるなら「別途」強固な本人確認しないと国際送金の機能は有効にならないようにして。そうなるまで怖すぎてアップデート出来ない。
821JP : 2025/07/25
★☆☆☆☆
わかりにくい入出金がどこあてか分かりにくいどこのスーパーで使用したとか表示するかメモ機能ぐらいつけて欲しい
ポイントです : 2025/07/22
★☆☆☆☆
アプデ無しでも開けるようにしろやアプデ無しでも開けるようにしろや
ぺよよ : 2025/07/20
★☆☆☆☆
国際送金???なんで必要?あえて○△□ができやすいようにしているとしか思えないのですが。
821JP : 2025/07/19
★☆☆☆☆
アップデートできないいつまで経っても最新版がアップデートできません。アップデートできないのでアプリも開けません。いつも重宝してたのに残念です。
あにそーる : 2025/07/19
★☆☆☆☆
めんどくさ!まず、質問に対するAI?の回答が、下のそれっぽいQAから探せ、いくつも見ないと解決しない。本人確認書類による認証を済ませて、通帳アプリでATMからの引き出しができるかと思いきや、キャッシュカードがICのじゃないからできないって…これ、なんのためのアプリなん?マジめんどうなんで、ゆうちょ銀行との取引はやめます。
断念した : 2025/07/18
★☆☆☆☆
送金機能は不要ギャンブル依存になるので送金機能は無くして欲しい。
jjtpj : 2025/07/17
★☆☆☆☆
改悪国際送金の機能が追加されたが、○△□の温床だと思う。追加ではなく、国際送金機能付きアプリは別でリリースとすることは出来なかったのかと非常に残念な気持ちです。メインバンクを変えることも検討中です。
今からでも考え直して欲しい。 : 2025/07/17
★☆☆☆☆
なにこの利用規定何でこんなに長いの?こんなのは1番最初の時でしょう。問題ばかり起こしてるのはゆうちょでしょ。自分だちの逃げ道を作るため?悪いことをしているのはゆうちょ!
きrii : 2025/07/14
★☆☆☆☆
アップデートの度にアップデートの度にしょうもない説明のアニメーション映像と規約をいちいち出すな。
jks108 : 2025/07/12
★☆☆☆☆
振込に関して振込手数料が無料回数がないのと振込限度額引上げに窓口行かなくてはいけないのは(50万超は)手間が多すぎだし窓口行ってもすぐに反映しないのはどうかと思う。
kcmk414 : 2025/07/11
★☆☆☆☆
固まる今まで利用してましたが、急にアプリ開いたら初期化されてて途中固まって動かなくなりました。利用できません。
わならやまてかにしはなかあたまな : 2025/07/11
★☆☆☆☆
残高が見たいだけなんです…口座番号や氏名生年月日を入力し送信しましたが「送金機能がついていないため利用できません。」とのこと。…詐欺アプリじゃないですよね…?総合口座なんですけど…
ままま(ー ー;) : 2025/07/06
★☆☆☆☆
とにかく使いにくい動作が重い、反映が遅い、使いにくい長年使っているが改善されない
いけくろ : 2025/07/06
★☆☆☆☆
使えない機能の入り口を入れるな!!使えない機能の入り口を入れるな!!
kouki…… : 2025/07/04
★☆☆☆☆
20年遅れ機種変更などした際icloudからのバックアップが使えずいちいち再インストールしてログインしなきゃ行けなくなってるのが遅れてるなーと思ったので星1です結論 ゴミ
ぎんなん4 : 2025/07/03
★☆☆☆☆
酷い初めて登録するのに、暗証番号を一定以上間違えたとかで登録が出来ません。すげぇストレス溜まります。始めることすら出来ないゴミアプリです。
ヤ・ジウ・パイ : 2025/07/02
★☆☆☆☆
重い!メニュー一つ選んで実行させたら、次に選んでも固まって動かなくなる!
yamaken0520 : 2025/07/01
★☆☆☆☆
画面配置を頻繁に変えないでほしいATM入出金ボタンがどこにあるか更新するたびに探さなきゃいけないのが本当に辛い。いつも急いでる時にATMでお金をおろせない。配置をいちいち変えないでほしい。ただでさえボタンが似ていてわかりにくいのに
Kiitys : 2025/06/28
★☆☆☆☆
パスワード打ってないのにパスワードを打つ前に、キャッシュカード暗証番号の誤りが一定回数以上続きましたので、ご利用いただけません。と出ました。カード自体は普通にATMで使えてますし、パスワードも間違えてないです。どういうことなのか全くわかりません。使い物にならないダメアプリです。星1もつけたくないです。
おちゃさま。 : 2025/06/26
★☆☆☆☆
登録前に読んで!!アプリに登録した口座はブラウザ上のゆうちょダイレクトで利用できなくなるそうです(とエラーが出ます)アプリダウンロード&登録前の通帳情報は、参照できません使うメリット少ないから気をつけて!すぐ削除しました時間と個人情報漏出リスクの無駄とにかくゆうちょのアプリは残念なものしかないゆうちょ口座なんて親が使ってる以外に持っておく理由がない
jscntksm : 2025/06/23
★☆☆☆☆
アップデートできませんなぜかアップデートが全く進みませんし、開きもしないので、使えません。
ガクチん : 2025/06/20
★☆☆☆☆
ここからどうすればいいバージョンが古いのでアップデートしてくださいという表示が出てから、アップデートしようとしてもずっとできない、進まないので一生使えない
みーみ♪( ´▽`) : 2025/06/18
★☆☆☆☆
電話変更携帯の電話番号を変えたらこのアプリがゴミへと化しました。まずは電話番号変更→電話変更のため認証アプリへ→認証アプリで旧携帯電話にコードが送られる→もう違う電話番号だから詰む 終わり最初は結構良かったけど、こういったバンキングのアプリでは致命的なバグです。他のレビューを確認したら何年か前にも同じ事があったなのに直してない所を見ると信頼度がなくなりますよ〜 早く直して下さい。
ビーター666 : 2025/06/17
★☆☆☆☆
本当にただの通帳振込などは他のアプリのインストールを求められる。これ一つでは何もできない。
ブラック大王 : 2025/06/13
★☆☆☆☆
メモメモ機能ないの?不便
こなっきー : 2025/06/13
★☆☆☆☆
なんでこんな仕様なんだろう星一つもつけたくない。手続きできない。よくある質問によくある質問がない。
プルパーカー : 2025/06/08
★☆☆☆☆
めんどいたまに開くと設定が初期化されてて、口座番号の設定やら認証やら全部やり直しになる。こんなにも面倒なアプリは今までに出会ったことがない。
ニャルココア : 2025/06/07
★☆☆☆☆
登録してみようと…最初の登録画面。通帳の記号、番号などを記入し、次に進もうとしたら、エラー。キャッシュカードの、暗証番号の誤りが一定回数間違っているとか…カードの、登録画面なんかまだ見てないし、カード、全然使ってなくて保管してあるし…どういう事?誰か教えて下さい😣
どういうことさん : 2025/06/07
★☆☆☆☆
不便アップデートのたびに登録をし直さなければならない。不便です。
なたやまなひまはたにた : 2025/06/06
★☆☆☆☆
更新ができない使えません困ります
いうえおあかやわ : 2025/06/05
★☆☆☆☆
うーんどこの銀行もアプリが多く、ゆうちょもあるならと入れてみましたが…ゆうちょは預け入れと引き落とし以外での取引が無い為キャッシュカードを作っておらず、アプリ利用が出来ませんでした。通帳だけで登録するにはまた更に別のアプリが必要となり、そちらもインストールしてみましたが、結局キャッシュカードの暗証番号が必要。私には不要なアプリでした。
☆sacchin☆ : 2025/06/04
★☆☆☆☆
どうしよう😭更新できない😭
彩奈ん : 2025/06/03
★☆☆☆☆
あアプリ取れませんよ勝手に旧アプリで飛ばされ取れないのですが、どうすれば良いですか。
NUMAK98 : 2025/06/02
★☆☆☆☆
戻してほしい投資信託の確認がかなり手間になった。以前はすぐに確認できたので元に戻してほしい。毎日確認するためにアプリを使ってるのに、残念というより、かなりストレス。
サガミフクノスケ : 2025/05/31
★☆☆☆☆
全然だめアップデートもなんもビクともしません。
bata1104 : 2025/05/31
★☆☆☆☆
QRコードアプリ上のQRコードを使ってお金を引き出すことができず、不便です。
Shino27 : 2025/05/31
★☆☆☆☆
アプデできない急ぎで使いたかったのに、アプデ案内で使えなく、アプデしようとしたら固まって何をしても前に進みません(>_<)レビュー欄見ていたら数日前から皆さん同じ事書かれているのに、数日経っても改善されていないってどういう事でしょうか?!振込期限に間に合わずに泣きそうです!
ルーシーo(^▽^)o : 2025/05/30
★☆☆☆☆
最悪アップデートの案内がきたのでしようとしても一生進まない
みれいちぇ : 2025/05/30
★☆☆☆☆
使えないバージョンアップのダウンロードができない。いつ出来るようになるんですか。
★☆咲良☆★ : 2025/05/30
★☆☆☆☆
認証しないと何もできない認証するのに別のアプリが必要なのは意味不明。そして認証方法も他行より融通が効かない。使わせる気がないとしか思えない。
sfbidchtsx : 2025/05/29
★☆☆☆☆
アプデ終わらんWiFiや電波が良い状態でも一向にアプリのDLが終わらない使えない
ねろろろろろろろ : 2025/05/29
★☆☆☆☆
アプリがアップデートできないアプリがアップデートできないため、つかえなくなった。ひどい。
モンチッチ15604 : 2025/05/29
★☆☆☆☆
アップデートできない人いったんアプリ削除してから再ダウンロードでいける。ただし記号番号、氏名、生年月日を再入力して、規約に同意を何回かしないといけない。面倒くさい。ちゃんと動くものを作って欲しい。
かなみゆそらてそゆこ : 2025/05/28
★☆☆☆☆
アプデできないアプリを開くと、バージョンアップお願いしますというメッセージがでてくるのに、アプデができず使えなくて困っています。
ep'pam. : 2025/05/28
★☆☆☆☆
アップデートアップデートしないで固まった 何コレ?
ヤク推し : 2025/05/28
★☆☆☆☆
何これアップデートできなくて使えない
ワレ3 : 2025/05/28
★☆☆☆☆
バージョンアップしたら固まったままにバージョンアップしたら固まったままになり使えず
時遊気ままに : 2025/05/28
★☆☆☆☆
アップデートできんアプリ開くと『アップデートしてください』と表示されてアプリストアの画面に飛ばされるけど、何回やってもアップデート出来ません。ほんまに困ってます。
けいちゃん : 2025/05/28
★☆☆☆☆
アップデートアップデートできない他から振り込んですぐに使いたかったのに困っています
はぴぐら : 2025/05/28
★☆☆☆☆
アップデートできない、、、バージョンアップが必要ですと、アプリには入れず、OKボタンを押して、アップルストアへ、そこでアップロードを押しても一向に処理が進みません。便利なアプリなだけに、早急に対応して欲しいと思います。
天下のぴんす : 2025/05/27
★☆☆☆☆
は?アップデート画面から動かない、アプデしないとみれないからアプリ開けないから残高の確認も出来ない
さたでーない豚 : 2025/05/27
★☆☆☆☆
ひどい確認ができずにインストールしなおしても戻らない早く対応してほしいです。
まゎのわなのんはの : 2025/05/27
★☆☆☆☆
改悪されたアプリがアップデートされてからアップデートされたバージョンのインストールができなくて何も見れない。使えない。
3150じゃん! : 2025/05/27
★☆☆☆☆
改悪を重ねるアプデごとに改悪されます。
らさ1121 : 2025/05/27
★☆☆☆☆
口座がエラーなんかわからないけど、ゆうちょアプリで他の銀行への送金が出来ない口座です。
ydd199x : 2025/05/26
★☆☆☆☆
!送金できません
ゴールデンアメリカ : 2025/05/24
★☆☆☆☆
設定したのに数日後起動すると初期化?インストール後、起動し設定をして数日後アプリを起動したらまた設定をする流れになりました。不具合ですか?
niki2021@0607 : 2025/05/24
★☆☆☆☆
ことら送金の回数を増やして欲しいことら送金可能な回数が他行に比べて少なく、非常に不便アップデート後、ボタンタップ時の反応が悪いシステムメンテナンスなどの時は、アプリ立ち上げてすぐにエラーを出していただきたい。機能の説明をスクロールしてからエラーが出た後、急にアプリが落ちて意味が分かなかった。。
くまセブンちゃん : 2025/05/23
★☆☆☆☆
意味がわからないアプリ登録できない コールセンターに連絡するが、あなたの口座はゆうちょ銀行の総合的判断によりアプリ登録できませんの一点張り ずっと給料入金も支払いもしてる口座なのに意味がわからない
PPAPHIDE : 2025/05/23
★☆☆☆☆
ひどいアプリを開いたら初期画面から全く進まなくなった以前登録していた口座も確認できない
蚊帳茅伽耶 : 2025/05/22
★☆☆☆☆
uiが改悪されたatm引き出しなどのよく使う機能が、今までのボタンから呼び出せなくなり、メニューのわかりづらいところから呼び出す必要があるように変わってしまった。uiを元に戻して欲しい。
Mmorimmmm : 2025/05/22
★☆☆☆☆
通帳とカードがつかえなくなったんですが、アプリを登録して使えるようにしたら、通帳とカードが使えなくなったんですが、通帳とカードを使えるようにできますか?説明がよくわからないです、
息子に : 2025/05/11
★☆☆☆☆
役立たず。二度と使うかこんなゴミアプリ。終わってる。
kouhei1225 : 2025/05/04
★☆☆☆☆
めんどくさいなぁ銀行の検索がややこしいんだよね、他の銀行のアプリは、考えなくていいんだけど、このゆうちょ銀行の検索すると、めっちゃ時間がかかる。ある程度やったら全部解約、たいして、利息もつかないし、振り込もうと思えば、振り込み料かかるし、おまけに通帳がなかったら便利ウソ教えられるしいつ解約しようと思ったら、1回1000円かかるし作らなきゃよかった、民営化した意味ないんじゃない切手110円も取られるし、
かなえの : 2025/05/01
★☆☆☆☆
最悪...説明通りマイナンバー登録しても出来ず、ロックがかかり窓口にいくと市役所でロック解除をとの事...最新のスマホだったのでカメラ性能もわるくないはず。困り果ててます。
pomuaco : 2025/04/27
★☆☆☆☆
認証のやり直し認証のやり直しにより、送金額が低く、息子に仕送りを一括でできず、不便です。
Satchan7 : 2025/04/23
★☆☆☆☆
上手くいかないただ、残高を確認するだけなら満足。他の銀行に比べて ゆうちょダイレクトで他行宛に送金する際も、手数料が安くて助かる。送金の上限を上げる手続き等は通帳アプリだけでは出来ず、[ゆうちょ承認アプリ]を入れ別ページから[ゆうちょダイレクト]に登録しないといけず、その登録もいちいちエラーが出て本当に時間がかかりました。タップする作業も多く中々 目的のページに辿り着かなかったりするので、もっと分かりやすく出来るのでは無いかと感じました
love☆CL☆ : 2025/04/22
★☆☆☆☆
使えない何回やり直しても登録すら出来ないし、口座が使えませんて現在使っておりますが!
なやちなは : 2025/04/10
★☆☆☆☆
エラーで見れないアプリがアップデートされてから情報がエラーばかりで一切見れない。
あかね❤ : 2025/04/08
★☆☆☆☆
とにかく面倒いくつものアプリを横断して行ったり来たり。手間がかかります。
TouristTrophyH2 : 2025/04/02
★☆☆☆☆
めんどくさい毎回ログインに長い番号の入力を要求され非常に不親切。登録までの手順も手軽ではなく正直アプリとしての存在意義は皆無です
ローズ : 2025/03/24
★☆☆☆☆
カードが無いと作れないこれ、毎回通帳番号入れるの?めんどくさ
miyuki.I : 2025/03/22
★☆☆☆☆
ガード紛失してると登録できない。通帳しか使わないので、ガード紛失後、20年以上再発行してなかったら、ガード紛失では登録ができず。わざわざこのために¥1100で再発行する気にもなれず、残念ですが登録を諦めました。
らららけいちららら : 2025/03/18
★☆☆☆☆
登録できない長期間利用が無いと登録できない。平日しか営業してない窓口で手続きしてくれだって。めんどくさい…
真田昌幸2025 : 2025/03/15
★☆☆☆☆
意味がない毎回、長い説明文と同意を2回行い、口座番号を入力しないとログインできません。口座番号なんて通帳見ないとわからないしアプリの手軽さの意味がない。
keycoo : 2025/03/15
★☆☆☆☆
使いづらすぎる毎回口座番号から入力してログインになるのが面倒すぎて結局もういいやーとなる。ログインパスワードの入力だけになるなど簡易化してほしい。ゆうちょじゃなくて他行に変えようかと思う。
たまごなんか : 2025/03/12
★☆☆☆☆
おねがい家族分の通帳も一括管理したいので、複数の通帳が登録出来るようにしてほしい。
室内がさむい : 2025/02/27
★☆☆☆☆
機種変更は注意です。機種変更してからアプリを開くと残高は普通に見られましたが、送金しようとすると「エラーが発生しました。機種変更等により、iCloudやiTunesのバックアップからゆうちょ認証アプリを復元した場合、このエラーが発生することがあります。申し訳ございませんが、バックアップをオフにしてから、アプリを一度アンインストールし、度インストールしてください。(F032)」というエラーが出ました。iPhoneの設定を見ましたがiCloudに保存されているリストにはなく。iTunesは名前も忘れていたくらいですが勝手にバックアップしているのか??というか他にも銀行のアプリは入れていますが、ゆうちょだけ使えない。一旦アプリをアンインストールしましたが顔認証のところで同じエラーです。認証アプリも同じエラーなのでゆうちょダイレクトも使えず。電話と暗証番号の方でいけるかもですが、家電に設定されているので夜中なので鳴らすわけにもいかず未確認。でも顔認証アプリもダメなので他の機能で引っかかりそう。ゆうちょアプリは不便なものが多いなという印象しかないです。ゆうちょはやめようかと考え中です。
Les Roses de Saadi : 2025/02/26
★☆☆☆☆
不安口座番号を入力させられました。他の銀行アプリも入れてますが初めてです。皆様も入力されてるのでしょうか。
sabiinano : 2025/02/24
★☆☆☆☆
説明がわかりにくく使いにくい使いにくい。右上や左上のボタンなどが小さくて簡単に押せない。チャットボットでパスコード変更方法の使い方を聞いた答えが最新ではなく間違っている。ことら送金にこのアプリが必要だった。ゆうちょ認証アプリ、ブラウザのWEB通帳とこのアプリとあってどれを使うのか分かりにくい。いま検索で表示される説明で、情報ない人が使い始められるのかテストしてほしい。ことら送金完了で急に取引コードを聞かれて困る。取引コードとFace IDと両方必要になる。高齢者は使えないだろう。
サハラ367 : 2025/02/24
★☆☆☆☆
使えないキャンセルしたら次開かず何回アプリ削除アプリ設定し直し、お金を預けるも不安になるほど反映遅くて焦る星ひとつも多いくらい
レインバード : 2025/02/14
★☆☆☆☆
さぎ?暗証番号も打って、電話番号にメッセ届くってなってんのに何度試しても一向に届かない。もう一日経過した。全部情報暗証番号までも入力してしまったので、お金抜き取られないか心配。信用なりませんこのアプリ。
なちむむな : 2025/02/07
★☆☆☆☆
通知マークについてどうでもいい過去の記事も含めて全部の通知を閲覧しないと通知マークが消えないのは極めて面倒。
土の色 : 2025/02/03
★☆☆☆☆
お知らせがウザイいちいちアプリにマークつくし見に行かないと消えないし邪魔
初心者妖怪の一言 : 2025/01/25
★☆☆☆☆
あ振込遅い、時間守れ
メントスレーメン : 2025/01/24
★☆☆☆☆
起動しない一番最初の画面のまま動かない。登録も何もできない。
aynnnunnxx : 2025/01/23
★☆☆☆☆
改善登録口座を2口座から3口座に増やすことできませんか?
t_ style : 2025/01/22
★☆☆☆☆
メモ書き機能入出金にメモ書き機能つけて
こなっきー : 2025/01/22
★☆☆☆☆
1アプリ1名だけはない家族のゆうちょ口座を管理したいのに存在しない。郵便局のアプリは全て使いづらくて面倒で…離れて暮らす子供の入出金の管理ができるように早く開発してください。
ぐーたらはは : 2025/01/22
★☆☆☆☆
ゆうちょ銀行宛の送金は手数料無料毎月必ず送金するので、このアプリを利用することにしましたが、アプリをいれていても入出金はATMに行かないといけないなら、利用価値に疑問を感じます
ひろ のりこ : 2025/01/19
★☆☆☆☆
複数の口座を管理したい…子供達名義の口座の残高も、追加して残高を確認できるようになったら良いのですが…某地方銀行の通帳アプリでは、10口座まで登録できるので、せめて(個人的には)5口座くらいは、別名義の口座を管理できる様になったら良いなぁと思います。ゆうちょダイレクトもあるが、手続きが面倒…某地方銀行のアプリでは、必要事項の入力と電話での認証番号取得→入力にて完了するので、セキュリティの問題もあるかと思いますが、「通帳アプリでの別名義複数登録」検討して頂きたいです。
春華櫻 : 2025/01/16
★☆☆☆☆
遅え振込反映遅いゴミ
ぎんなんオワコン : 2025/01/16
★☆☆☆☆
取引の履歴が見れないインストールして、数時間残高は見れるけど過去の取引の履歴が見れません。やはり、アプリより紙の通帳が便利で確かですね!改めて紙の通帳のありがたさをしりました。近くの郵便局に行きます。
紙の通帳しか勝たん : 2025/01/15
★☆☆☆☆
広告Push通知全体的にいいが、広告通知が送られてくる。広告やお知らせのPush通知を止められる箇所が見つからない
wracoon : 2025/01/15
★☆☆☆☆
🤮まるで使い物にならない
さあやまなわさまは : 2025/01/02
★☆☆☆☆
なんとも使い勝手が悪い
ホッピークッピー : 2024/12/29
★☆☆☆☆
使いづらいめんどくさいだわ
ZZzz : 2024/12/26
★☆☆☆☆
カードが無いと作れないアプリを取得しようとしましたが『キャッシュカードの紛失または盗難が届け出られているため、現在ご利用いただけません。』と出ました。確かに20年程前、それらしき物を提出しましたが、紛失なのか盗難なのかはっきりしないと再発行出来ないため警察に行ってくださいと言われ、警察に行き、もちろん警察からも郵便局からも連絡は来なく、カードが無くても事足りるので放置していました。アプリ取得する事で使い勝手が良くなるなら、ゆうちょの活用を増やそうと考えましたが、、、そうならなそうです。
miyuki.I : 2024/12/21
★☆☆☆☆
使えないアプリ開こうとすると真っ白な画面になって何も出てこない
b1なな : 2024/12/18
★☆☆☆☆
重すぎて動かない事が…他の銀行アプリではサクサク動くけど、このアプリはとにかく動かない。入出金履歴とか押しても全然表示されない事がある。要改善です!
yamaken0520 : 2024/12/16
★☆☆☆☆
使えないアプリを開こうとすると、真っ白になります。ちょっと前まで普通に使えたのに…
餡茶 : 2024/12/16
★☆☆☆☆
アプリ開かない開くとずっと真っ白のまんま毎度発送といい口座といい郵便は不便です。
edm.dj : 2024/12/12
★☆☆☆☆
いら。アプリで他の銀行からゆうちょに振り込みしたのに全く反映されない。今日引き落としの日だからちゃんと振り込み出来てるか心配なのにアプリで見れなかったらわざわざatmまで確認しに行かなあかん。他の銀行はすぐに反映されてるのに改善してほしい。
名前すらめんどくさい : 2024/12/11
★☆☆☆☆
履歴が確認出来ない久しぶりにゆうちょ銀行で振り込みをしたところ通帳に未記入がありますと利用明細に出たためこれを機に他の銀行と同じようにアプリで管理しようと思いインストールしましたそしたら、インストールする以前のデータが出てこないじゃないですかデジタル口座専用だったらそう書いてて欲しいですもしくは、過去の履歴は表示されませんとか…他の銀行のアプリは出てきたため、インストールする意味なかったです
煠舞 : 2024/12/09
★☆☆☆☆
登録が出来ない送られてきた番号を何度入力しても、登録が出来ない。
元気印 : 2024/12/01
★☆☆☆☆
通知にラグがありすぎ入出金の通知や表示にラグがありすぎです。給与が振り込まれたり、逆にデビット等で何か購入したりしてもそういったお金の出入り通知や反映が絶望的に遅いです。何日どころか1週間とか経って急に「〇円の出金がありました」と通知がなる始末。アプリとしての表示や機能には可もなく不可もなくですが、即時であって欲しい通知がいつまでも来ないのは不安があります。改善をお願いしたいです。
飛び出せ眼鏡くん。 : 2024/11/29
★☆☆☆☆
認証アプリ頼みのゴミ箱送金がアプリで完結って書いてあるのに認証アプリ必要なのは詐称じゃないですか?だったらウェブのダイレクトでいいんでアンインストールします。
totty_s : 2024/11/28
★☆☆☆☆
メモ機能がない送金などの取引は別のアプリがないと出来ないので、家計簿がわりに出入金記録だけを管理するつもりでいたら肝心のメモ機能がないからそれも出来ない。使い道がないのでアンインストールしました。
ぱんだぱんださん : 2024/11/27
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 21.0.0 |
| サイズ | : | 157.8 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 185721 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 185721 件の評価 |
スクリーンショット
説明
■主な機能
・現在高の確認
・入出金明細の確認
・担保定額貯金、担保定期貯金の預入、払戻し
・投資信託の購入、解約
・国債の口座開設、個人向け国債の購入
・無通帳型総合口座(ゆうちょダイレクト+(プラス))への切り替え
・ゆうちょ銀行、その他金融機関あての送金
・ことら送金
・国際送金
・ATM入出金
・払込書払い(通常払込み)
・各種料金の払込み(ペイジー)
・税公金支払い(QRコード)
・住所、電話番号の変更
・ATM生体認証
・口座貸越サービスの借入残高確認、随時返済 等
■注意事項
・ゆうちょ銀行の総合口座(通常貯金・通常貯蓄貯金)をご利用のお客さまは、アプリをご利用いただけます。
※振替口座および法人口座等では、ご利用いただけません。
・登録時は、口座記号番号、カナ氏名、生年月日、キャッシュカード暗証番号、電話番号(※)が必要です。
※本人確認のため、口座にご登録の電話番号あてに、ご本人様確認コードを通知いたします。ご登録の電話番号が固定電話の場合は自動音声によるお電話で、携帯電話の場合はSMS(ショートメッセージサービス)で通知いたします。通知を受信できる環境でご登録ください。なお、ご登録の電話番号は、ゆうちょATMで変更していただけます。旧電話番号が登録されている場合は、事前に変更をお願いいたします。ゆうちょ認証アプリを利用して本人確認を実施する場合は、キャッシュカード暗証番号およびご本人様確認コードの入力は不要です。
・ご本人様確認コードは、他人には絶対に教えないでください。
・パスコード(4桁)または生体認証(顔・指紋)でログインできます。
・アプリには、最大2口座登録できます。
※口座名義が同一である場合に限ります。
・登録時に、キャッシュカード暗証番号を一定回数誤って入力された場合、窓口で「暗証番号誤回数消去」のお手続きが必要です。
・ゆうちょダイレクトの廃止や再申し込みを行った場合は、アプリの再登録が必要です。
※再登録以前の明細は、ご覧いただけなくなります。
・23時55分~翌0時05分の間は、ゆうちょ通帳アプリの登録等はできません。
・本アプリの利用料は無料でご利用いただけます。ただし、ダウンロードや利用時に発生する通信料は、お客さまにご負担いただきます。
・QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
・現在高の確認
・入出金明細の確認
・担保定額貯金、担保定期貯金の預入、払戻し
・投資信託の購入、解約
・国債の口座開設、個人向け国債の購入
・無通帳型総合口座(ゆうちょダイレクト+(プラス))への切り替え
・ゆうちょ銀行、その他金融機関あての送金
・ことら送金
・国際送金
・ATM入出金
・払込書払い(通常払込み)
・各種料金の払込み(ペイジー)
・税公金支払い(QRコード)
・住所、電話番号の変更
・ATM生体認証
・口座貸越サービスの借入残高確認、随時返済 等
■注意事項
・ゆうちょ銀行の総合口座(通常貯金・通常貯蓄貯金)をご利用のお客さまは、アプリをご利用いただけます。
※振替口座および法人口座等では、ご利用いただけません。
・登録時は、口座記号番号、カナ氏名、生年月日、キャッシュカード暗証番号、電話番号(※)が必要です。
※本人確認のため、口座にご登録の電話番号あてに、ご本人様確認コードを通知いたします。ご登録の電話番号が固定電話の場合は自動音声によるお電話で、携帯電話の場合はSMS(ショートメッセージサービス)で通知いたします。通知を受信できる環境でご登録ください。なお、ご登録の電話番号は、ゆうちょATMで変更していただけます。旧電話番号が登録されている場合は、事前に変更をお願いいたします。ゆうちょ認証アプリを利用して本人確認を実施する場合は、キャッシュカード暗証番号およびご本人様確認コードの入力は不要です。
・ご本人様確認コードは、他人には絶対に教えないでください。
・パスコード(4桁)または生体認証(顔・指紋)でログインできます。
・アプリには、最大2口座登録できます。
※口座名義が同一である場合に限ります。
・登録時に、キャッシュカード暗証番号を一定回数誤って入力された場合、窓口で「暗証番号誤回数消去」のお手続きが必要です。
・ゆうちょダイレクトの廃止や再申し込みを行った場合は、アプリの再登録が必要です。
※再登録以前の明細は、ご覧いただけなくなります。
・23時55分~翌0時05分の間は、ゆうちょ通帳アプリの登録等はできません。
・本アプリの利用料は無料でご利用いただけます。ただし、ダウンロードや利用時に発生する通信料は、お客さまにご負担いただきます。
・QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
リリース情報
お知らせ表示に関する軽微な修正を行いました。