エポスアプリ : iPhoneアプリランキング

年間ボーナスポイントの進捗の確認方法がわからない。以前はトップ画面から簡単に確認できた気がするが…。年間ボーナスポイント制度は廃止された?それならもうエポス使わないです。このアプリは全体的に設計がユーザー目線ではないと感じる。

ホーム画面の文字が小さすぎで読みにくくアイコンもかなり小さくわかりにくい。そのくせ無駄なスペースが多くデザイン的にもバランスが悪い。仮にデザイン的に意図があったとしても使うデバイスの画面サイズによっては見やすさは大きく変わるのでせめてフォントサイズを変更できるようにして欲しい。

「おトク情報」の通知をオフにしているのに「韓国行くならどうたら」という宣伝通知が来た。「大切なお知らせ」はオンオフ出来ないようだがこんな宣伝が「大切なお知らせ」扱いなのだろうか?非常に重要なカード利用通知のためにこのアプリは通知の優先度を最高にしているのに、それを悪用して余計な宣伝通知を送らないでもらいたい。

クレジットカード以外で地味に貯まるから毎日やってるのにゲームを開こうとしたらアプリが強制終了する。毎日開いてるんだから早く対応して欲しいし、すぐに復旧しないならポイントの補填もして欲しい

ゲームをタップするとアプリが落ちる

アップデートしてからすぐに落ちますトランプゲームやろうとするとアプリが落ちてゲームできないのですぐに直して下さい!

ハイアンドローのゲームでポイント増やそうと開くと高頻度で落ちます。何が原因なんだろう?

アップデートの回数が多すぎる

アプデできねー

ゲームを選ぶとアプリが落ちる。何回試してもダメ。

iPhone8Plus (iOS 16.7.12)でゲームをしようとするとアプリがおちます。

ゲームボタンを押しただけで、アプリが突如、落ちてしまいます。早急に不具合を解消してください。

アップデートしたらアプリが落ちるようになりました。改善してください。

ゲームをしようとすると、落ちます。iPhone14です。

ゲーム押すとクラッシュになります。

アップデートしてからゲームを開くとアプリが落ちてしまうようになった。地味にポイント貯めてるのに…

じゃんけん画面に飛ぼうとするとアプリが落ちる。OS26.0.1

ゲームを押すとアプリが落ちます。アプリを一度消してもなおりません。

ゲームをやるとアプリが落ちます。対策お願いします。

不具合継続日*2ポイント返して

ゲームをタップすると落ちるポイント取らせないための仕組みですか?他のページは全く問題なく見られます

ゲームしようとするとアプリ落ちるようになってしまった(´;ω;`)

ポイントをもらえるゲームを行おうとタップすると、アプリが落ちてしまいます。

アップデートありすぎ

バージョン6.160にアップデートした後ミニゲームのHiGH&LOWを開くと秒で落ちるようになった助けて

アプリが落ちて使えない

6.16.0がリリースされた日にアプデしました。トップページにある「ゲーム」というミニアプレットを起動するたびに,アプリ自体が落ちてしまうようになり困ってます。

アップデートしたらゲームができなくなりました、早く対策してください

アップデートしたら、ゲームをタップすると画面が消えるようになったので改善お願いします。

今日アップデートしたらゲームを選ぶとアプリが落ちてゲームが出来なくなりました

2025年9月末、アップデートした。その後、ゲームを押したらアプリがおちるようになった。

アプデしたら読み込みが遅くなり、ゲームボタンを押すと落ちるようになりました。改善してください。

使い勝手は良好です。しかし、よりシンプルかつスピーディーに明細確認などをしたいのでトップページ最上部でかなりの面積を占めるキャラを消すことができれば評価の星増やすんだけどなー。設定画面にはキャラの表示に関係しそうな項目は見当たらず……。

クエストをメインにするとかやめてほしい。その画面を使ってユーザー情報とかメニュー項目とか表示してくれた方がよっぽど使い勝手が上がると思う。カード会社として差別化を図らなきゃ!みたいな無駄な意識が裏目に出て自己満足してるようにしか思えない。

タイトルにある通り使用金額の明細箇所が所々で抜けています。そのため支払い予定金額が把握できず不可解です。改善をしてください。上限金額を大いに下回る決済金額を保っています。カード自体には問題はありません。あまりにも酷いです。信頼性が欠けています。完全なる不手際です。

iPhoneでウォレットに登録しています。QUICPayとして使用しています。VISAですね。で、今日ビックカメラで一括で大きな買い物をしたところ、QUICPay決済がエラーでした。3回ほどトライしてダメでしたので、クレジットカードで支払いました。どういうことなんでしょうか。2ヶ月前は慈恵大で100万支払った時は普通に一括でスムーズに支払えましたが。この違いがわかりません。

アプリ内の支払いカレンダーにレシートを登録したら、全部ピンボケ写真みたいになってしまう。支払いの詳細を記録しておきたいのに、これでは無意味。カメラが壊れてるわけではないです。

以前からあった①エポスカードアプリと、②エポスアプリ。この二つが統合された模様です。支払いのため①を起動するもアップデートを要求され、指示に従うと②が起動する。新しい②アプリは既存の②アイコン。指示に従っても①のアップデートは完了せず、旧アプリの①はアプリ一覧に残ったまま。結果、①と②は全く別のアプリである認識は消えず、『アップデート指示』はバグによる誤誘導と誤認してしまう。カスタマーセンターの説明も、旧アプリ(①)の使用方法の説明なので更に混乱する。①アプリ保持者には、アップデート指示ではなく②アプリへ統合した旨の表示にするべきだと思う。又は、①で取り扱っていた機能の操作方法を②起動時に操作説明するチュートリアルを設けるべき。無駄な説明を聞いて電話代を損したほか、支払い方法が分からず遅延金が発生した。規約に書いているのかも知れないが、誰も読まない規約は意味を成さない。

使いやすいUIデザインだが、アプデの頻度が多すぎる。そのため、自動アプデをオフにしているユーザーとしては請求を見ようとするたびに、アプデが必要であり手間を感じる。もう少し、まとめて改善するなど対策してほしい。

素人開発者のバグ修正かっていうくらい軽微なアップデートを馬鹿の一つ覚えみたいに繰り返してるし、最新の状態でもリニューアルしたからアップデートしろとか表示される。ばかなん?

スワイプするだけでよく固まる読み込みが長い

ちまちまハイローでポイント稼ぎしてます。プラチナアップグレードは○△□ほど告知してくるのに。カードの更新はメール覧にひっそりとしていました。もっとわかりやすく表示されるようにして下さい。

ポイントや月々の支払や詳細が見やすくなった。固定費とそれ以外の設定ができるならもうちょっと細分化というか、固定費って、という感じ。個人設定可能なカラムとかあればいいのに。せめて食費とか遊興費とか立て替えとかあってもいいかなー。分ける意味感じられない。

なぜアプリやWebサイトからカードの解約できないのでしょうか。カスタマーサポートには全く繋がらないし腑が煮え繰り返りそうです。他のカード会社の解約はすぐ終わりましたが、ここだけ解約できそうにありません。解約できたらもう関わりたくありません。

登録したけどメールでIDは届かないしオートログインにしたはずなのにまたログインしろとか言われるし使いづらい😅メールアドレスやパスワードは何回も登録する時に確認したし、そもそもメールアドレスに関してはコピペしたから絶対に間違えてないので明らかそちらの落ち度なのにパスワードも変えなきゃいけないの最悪。しかもカード届くまでログインできないじゃん🤣でもこれからはこのカードにお世話になるので慈悲の星3で、、、、

アプリが開けない。ご利用のお知らせの通知は来るのだが、アプリを開いたら指定されたサーバーが見つかりません?と表示されて開けない〜困ったー

いつまで経ってもアップデートが進まずにアプリに入れません。どういうこと?

いつもエポッケくんに癒されていて、部屋に家具が増えていくのを楽しみにしていました。エポッケくんのコメントも愛らしくて好きです。ところが、アプリのアップデートにより、エポッケくんの部屋が真っ白になっていました。今まで集めた家具はどこへ行ってしまったのでしょうか。新しいミッションをクリアしたら、また家具が増えました。1から集め直しでしょうか?エポッケくんの為に頑張ります。エポッケくんが可愛いですが、家具が無くなってしまったので星4です。

以前はなかったポップアップ広告がウザイ。戻すか、ユーザが許可するかどうかを選べるようにしてほしい。この2,3年、改悪しかなくてウンザリ。

いつもエポスカード様にはお世話になっております。アプリの洗練された雰囲気、時折どこに何があるのか探す楽しみがあるのも風情でございますなぁ。特にリボ設定の存在感の控えめさは、奥ゆかしいにもほどがあり、うっかり触れると知らぬ間に新たな旅路が始まってしまうのがまた一興。アップデートのたびに“探検”ができるのも、変化を大切にされる社風の表れでしょうか。たいへん学びになります。今後も変わらず、予想を裏切る素敵なアプリ体験を楽しみにしております。どうか末永く、慎ましく発展されますように。

認証コードをこのアプリの認証コードの入力画面に入れろと案内が出るが、このアプリには認証コードの入力画面なんてものは見当たらないが…。申し込みのフローはちゃんと確認してるのだろうか。

画像認証画面でiPhoneがハングアップします。

アップデートで色が変わってちょー見づらい。非常に見づらい。 1番最初に表示される支払い金額が当月じゃないのも意味不明 前から頼んでいるが固定費の項目を自由に入力出来るようにして欲しい 項目が生活に合わない。いつの時代設定で項目を設定しているの??? アップデートって良くなるって認識でいたが劣化していてビビる この程度ならネット1本化してアプリ廃止しても良いかと思う以前も上に書いている通りホーム画面に表示される支払い金額が当月分ではないから口座に用意する金額を間違えそうになった。早く改善してください。

銀行へ返金処理したなら、そのタイミング金額を相○△□ず、アプリ上でプラスもマイナスも表示していただきたい。銀行へ返金したからいいやろ、ではなくアプリ上で反映させていただきたい。いちいち銀行の通帳など確認しないので、ぜひ改善をお願いします。約4週間、二重支払いしたと誤解し、コールセンターに確認しています。

当月の確定金額を支払い日まで表示して欲しい。何故支払い日を過ぎていないのに翌月の支払い金額を表示するのか。常に未確定分しかトップに表示されない。とても使いづらくなったので現在は他のカードをメインにしている。例: 毎月27日の引落で、金額確定後に1月15日にアプリを確認すると1月27日引落分ではなく、2月27日引落分(未確定分)が表示される。引落日までは、当月の確定分を表示して欲しい。以前はそうだったし、他のカード会社アプリでもそうなっている。

ボーナスポイントの対象期間が月末日の日付で記載してあるため、まだ間に合うと思って急いで購入したら、月締め日は27日だから反映されませんと。ちょっと信用出来ない会社ですね。ゴールドまでなったけど解約かな

今月ETC請求千円のリボ払いオススメ連絡とわ??? 必須過ぎて引くわ、、、、

なにもしていないのにお金を請求されました。怖いのでそのまま放置し、アプリを退会させていただきました。。今後もそのような請求の通知が来るようなら訴えたいと思います。怖くて心配です。

お支払い照会のページだけ接続出来ない。ピンチ回避機能もそこに包括しているのにこれでは機能性皆無では...?

支払いしたらすぐ反映されるし、めちゃ使ってるけどアプリだけすごいイライラする。開こうとする度にアプデ、アプデ。。めんどくさい

直近の引き落とし額と利用明細が表示されない。WebのEPOS Netでも「ご入金済みです」だけで過去12ヶ月の方にも表示されない。

お支払い照会のページで明細が正常に表示されない。使用明細をまとめて見れる利便性がなければこのアプリを入れている意味がないので早く直して欲しい。

なのでどの口座に入金しておけば良いのか分からなくなって請求書が来るのが面倒です。゜(゜´ω`゜)゜。

無駄機能多すぎ。クエスト?たのしい?こーゆーアプリは必要最低限で良いのでは?遊びたいなら他のアプリ作れば?

ウェジットに次回の引き落とし金額表示できるようにしてほしい。

カード支払い金額詳細が分かれば良いだけなのに、アプリ強制アップデートされてら無駄な機能ついてて草

アップデートがあるのが地味に苛立ちます

使いたい時に使えないゴミ決済アプリ。そんなに頻繁に更新入れる必要性は?あと一生ダウンロードすすまん

アップデートのボタンを押しても開始されません!

評価に値しない

クレカのアプリなのでそんなに頻繁に使うわけでもなく、1日から数日おきに通知かお支払い予定額を見るくらいですが、何かをタップすると「ログインしてください」に遷移して「OK」ボタンをタップするところから使用開始です。が、そこはユーザーに操作させずにアプリ側で勝手にやって欲しいです。FaceIDにも対応しているわけだし。

アプデできないので支払い出来ないです

先日の不具合は今回のアプデで修正されたようです!ご対応ありがとうございました。しかしお支払い詳細のページ表示に時間がかかるのは相変わらずなので、この画面の見せ方はもう一工夫ほしいなと思います。グラフに時間がかかるならグラフだけ読み込み中として他の表示だけ優先するとか。

使いたい時に使えないゴミ決済アプリ。そんなに頻繁に更新入れる必要性は?

アプデするよう指示があったのでそうしたら開けなくなった

クレカの情報を見るためのアプリなのにキャラクターの部屋作るとか一番どうでもいい機能のせいで画面と起動時間を無駄に消費してる謎のゴミアプリ♡ゴミ片付けるアップデートなら大歓迎です、早くしてください♡トップに出てくる謎のキャラに関連した低評価だけは丁寧に無視するのなんでですか?自分たちもいらないって分かってるからですか?

数あるクレジットカードのアプリの中でも使いやすいと思います。

すぐアプリを見たいのに更新の手間をかけさせるな。緊急の内容ならそう書け。

バージョンアップしてくださいとの事ですが出来ません。アプリが開けないため現在の使用状況が分かりません。この状況で詐欺など変な引き落としがあった場合はどうすれば良いのでしょうか‥

「指定のホストがありません」と出て全く動かない

ピンチ回避のシミュレーション機能だけが使えない時があります...手動での分割変更や、リボ払いへの変更はできるようなのでよく分かりません。

開くたびにアップデートしてる

エポログカレンダーのコメント欄に文字を打つ事は出来るが、文字を入れると決定ボタンが押せない。×で消そうとしても消せない。動かなくなる。早急に修正願います。今回のアプデで修正されたかな?と思ったが、全然ダメだった。どうにかして欲しい。

アップデートできず、アプリを開くことが出来ません。

なぜ更新がプシュされた時、更新する場合、ずっと0%まま?

ひらくとOKだけでてずっとログイン中。他の方もその状況なのに無対応でいくのかな。エポスは支払い後のカードへの反映が早くて良かった分、がっかりしました。追記不具合のレビューに対し返信が10日後にありました。

重い。。。無駄機能多すぎ。

支払いの前日日にいくら引き落としになるのか確認したいのにメンテナンス入ったりすぐ見たい時に見れないから本当に不便どうにかしてほしい

頻繁にログインできなくなる

ログインできない

毎月、開くたびにアップデートが来てる。 デザインも慣れた頃に変更されたりと落ち着かない。主な目的は明細の確認であり頻繁な仕様変更など不要に思う、安定して使用させてほしい。

一番把握したいであろう、利用額詳細の画面に移行すると読込みがとにかく遅く、いつまで経っても表示が0のまま変わらず。何の為のアプリなんだろう

支払予定額を押して照会画面に変わるとずっとエラーで真っ白、アプデ後も変わらず。昔のアプリの方が使いやすくて良かったです。新アプリになってから良い点が無いです。

アップロードできない

重たすぎて引き落とし額がわからない

今日はなぜかログインできない

支払い照会ページの表示がされない

早くアップデートしてほしい。ログインできなくて困ってある。最近エラーが多すぎる

改善お願いします

謎のOKボタンのみのポップアップが出て、ずっとログイン中、、、、のままアプリが動きません😭

バグ、起動しない

アプリにログインすらできない。

改善お願いします

今まで問題なく使えてましたが、急にログイン出来なくなった。インストールし直すも状況変わりません。早急な対応お願いします。

4月にログイン出来ない事象が発生して現在は復旧してますとなってますが、ログイン出来ません。アプリをインストールし直してもログインをタップすると「OK」が登場して「OK」をタップしてもうんともすんともログインできません!

不便。困る。

そもそもログインできない。ゴミ。

OKだけでなにもできない。再インストールしてもダメでした。

以前はスムーズに動作できてましたが、今週から再起動など試してもアプリ起動できなくなりました。改善希望します。

iPhone版のアプリがログインできません!早急に復旧させて下さい!

アップデートしてからログインできなくなりました。。

先月郵送で口座振替の申し込みをしたが、振替できないのでコンビニで支払えと言われた郵送した個人情報はいったいどこへ?サポートセンターは全く繋がらない状態が昨年から続いているようで改善するつもりもなさそうこんなところでクレジットカードを作らない方がいい

エポスを長年使っていますが、不正利用された時の対応が良くなかった。問い合わせの電話は中々繋がらないし、不正利用されて通貨はポンドの支払いにも関わらず、それは関係ない。あなたの情報が知られていて、家族やあなた自身が払った可能性の方が高いと言われた。他のカードで不正利用起きた時はすぐに対処してくれ助かったので、エポスは辞めたいのに不正利用の件のその後の進捗連絡が来ない。

不具合多すぎ、、、、ちゃんと動作確認してるか怪しい。。。。アプリ内に広告いれるのは底辺の底辺なので、、、、やめて

開かない不具合からわずか1週間ちょっとで今度はアップデートができない。明細を確認したりしたい時にこれでは本当に不便。早急に対策していただきたい!

2025/5/15、10:45からログインできない。アンインストール→再インストールしたが、エポスネットにログインできない。

ひらくとOKだけでてずっとログイン中。他の方もその状況なのに無対応でいくのかな。エポスは支払い後のカードへの反映が早くて良かった分、がっかりしました。

ログインにとても時間にがかかったり、ネットワークが繋がらないと強制ログアウトになったり、残高照会がなにも表示されなかったりここ1ヶ月間不具合が多すぎてこまっております。

進捗なしのまま止まっている

クレカの情報を見るためのアプリなのにキャラクターの部屋作るとか一番どうでもいい機能のせいで画面と起動時間を無駄に消費してる謎のゴミアプリ

支払予定額を押して照会に画面が変わるとずっとエラーで真っ白、アプデ後も変わらず。私だけでしょうか?

以前少し仕様が変わってからご利用明細画面の待機時間がすごく長くなりました。

明細の反映がものすごく遅い。わざと?詳細が見れなくなって困る。前月と今月を比べてみるのにも時間がめちゃくちゃかかる。この新しいアプリが嫌でずっと旧アプリを使っていたけど、無理やり新しい方に切り替わった。新しいアプリになってからかなり年数も経ってるはずなのにまだこの状態なことに驚いた。なので、わざととしか思えない、、、お金を使わせるために明細反映みにくくしてるのかな?

アプリが開けません

普段は自動でアップデートだったが、アプリ立ち上げ時に「アップデートしてください」と。アップデートを始めたら、いつまで経っても終わらない!

お支払い照会のタブを選択するとお支払情報はありませんと表示されて何も見れなくなってしまった。トップ画面の1ヶ月分の合計額は出てるから支払いはあるはずなのに。

個人的にエポスカード愛用しているのでアプリを使いますが特に不具合もなく使いやすいです。むしろサイトの方が個人的に使いにくいイメージでした。 月々の料金も分かりやすいしコンビニ払い等もすぐできるのでありがたいです。

バケツみたいなキャラクターが可愛い。あとHigh&Lowのゲーム、地味に楽しい。日課になってる

いつからかは思い出せませんが、現在は一切通知が届きません。アプリ内および端末側双方通知の設定はオンになっています。「軽微な修正」のアップデートが入るとアップデートしない限り使用できないという仕様は理解に苦しみます。アップデートが入った旨通知して起動すれば良いと思うのですが。

シンプルで欲しい情報がすぐ見れるようにして欲しい。使った内容や、管理、そういった物を見たいわけなので。あ、でもゲームでポイントくれるのは地味に嬉しいかも。

一つ要望がありまして、アプリ起動後のトップ画面最上部にお部屋を着せ替える画面は"別ページへ移動"して欲しいと思いました。カードを利用する(した)確認や支払い調整をおこなう事を前提としたアプリだと思いますので、ゲーム要素等はトップ画面以外の別ページにあるのが自然かなと個人的には思いました。まだエポスカードに入会して浅い者の意見ですが、一つの参考として受け取って頂ければ幸いです。

2025年5月数年以内にアプリのアプデがあってから使いにくくなった部分を改善して欲しい。以前は下の四つのボタンを自由に変更できたと思う。現在はできない。カレンダーに行くためには、タップ→スクロール→タップが必要。カレンダーでぱっと見使った日がわかるのはいいが、お財布マークが出るだけなのでマークに加えてその日使った金額がわかると良い。または日ごとの合計金額がわかるようにして欲しい。毎日使いたくなるアプリにして欲しい。なお、以前通知が来なくなったのは現在は改善され、基本は使った瞬間に通知が来るので安心感がある

もっともっと軽く、、不用な機能が多すぎ

アップデートから開けません。

支払い詳細を見たいのにログインできませんでした。

iPhone版のアプリ突然ログインできなくなった

空白のポップアップが出てきてOK押せるだけで先に進めなくなった。サイトの方で確認はできるけどすぐ見れるためのアプリなんだから早く治してくれ

いちいちパスワード要求してくるな、ずっと記憶しろよめんどくさいとにかく使いにくい

AIなら恐怖を感じます。おっしゃる番号に問い合わせても、何度も途中に保留音で待たされるだけで解決しませんでした。珍しくイライラしただけなので06-6630-0101には二度とかけません。

ご丁寧に郵送でもポイント移行が出来ないとの知らせをいただき、どこに不備があったかを確認するべく06-6630-0101に電話いたしました。カスタマーセンターの方もお忙しいと思いますが、オペレーターのハラダ氏の対応は最悪で、散々待たされた挙句、何の解決にも至りませんでした。手続きに1〜2ヶ月は遅すぎます。ポイント移行先サイトにリンクし、すぐに対応できるようにしていただきたいと思います。是非、他社の迅速なポイント交換システムを見習っていただきたい!

アプリを入れ直してログインも再度し直しても、各月の支払額が表示されない。非常に困るので改善を至急求める。

デザイン新しくなる前の変なゲーム機能いらないので戻してほしいアプリがすぐ落ちてログインできない

開けない支払いができない

突然ログインできなくなった。

ログインできない。アプリを再インストールしてもなおらない。

支払いの頃(月1)くらいしか見てないのにその度アプデなの鬱陶しい

ポイント投資画面にすぐにいけない。使いづらすぎる

ゲームの勝率明らか下げてませんかね?

明細の反映が早くなった以外のメリットがない。明細もわかりづらい。固定費以外から変更できない明細もあり不便です、、、

そもそも、ホームに必要な項目がない。月々のリボコース支払いの金額変更したいのに、そのページすらどこにも出てこなくてわざわざアプリ閉じて エポス リボ支払いコース って調べてネットからピンポイントでページ出してもらわないと入れない。アプリから辿り着けない。本当に必要な項目を分かりやすくしてほしい。アプリの意味がない辿り着いたものの、変更の送信まで行ったのに、結果受付期間外ですだけの表記で、いつならできるの?調整したいんですが。効かないのほんと困る。管理のためにアプリ使ってるけど本当不満だらけ。応用がきかないゲームのトランプも7と8ばかり出て、ちょうど上も下も選ぶの難しいところばっかり出てくる。

他社と比べて見やすいですし、利用通知がすぐ出て利用額が分かりやすいのもすごく助かります!

プリペイドにいくら入っているか、わかりづらい

旧アプリと比べると非常に使い難い。暫くは旧アプリも使えたので、新アプリをDLした後も旧アプリを使い続けていましたが、とうとう旧アプリが使えなくなってしまったので仕方なく新アプリを使用。久々に開いたけど、やはり使いづらい。アプリ開くと表示される料金が今月支払い分なのかと思ったら実は翌月支払い分なので紛らわしい。引き落とし直前に気付いて、慌てて口座に不足分を入金した事もあった。支払いにポイントを使いたい方法もわかりにくくなった。改善を求めます。

新アプリにアップデートしたのですが、その後も「新アプリのダウンロードをお願いします」とアプリを開くたび毎回表示されます。改善をお願いします!

こないだまで普通に使えてたのにアプリが起動しなくなって、調べてみたらSEは対象外になってた…悲しいです😭

目的の画面までの行程が増えて面倒な上に、不要キャラの追加…コレは防犯対策か何かでしょうか?★以前のアプリが、明快で優秀だったので、残念です。カード利用の度に、明細は確認するので、煩わしいアプリは、メインカードとしての利用を避けることになってしまいますね。

次の月の支払いが知りたいのに、よく見ると翌々月になっていて、困惑します。この表示のせいで、支払額が足りなかったと言うことになったので、前のに戻してください。翌々月とかいらん。あと、立ち上がりが重くてしょうがない。シンプルにしてくれ

ヴォイスオーバー使っていますが、読み上げ対応していないボタンやリンクが多すぎます。迷彩も読みたい月にたどり着くのにとても苦労します。エポスさんは電話での対応や画像認証への配慮など、アクセシビリティに配慮があると感じていたので残念です。改善をお願いします。

クエストボタンの位置にゲームのボタンを配置したい。毎日開くとしたらそっちなので。より使う機能を置いて欲しい

前のアプリの方が分かりやすくて使いやすかったです。今のアプリは今月の引き落とし金額ではなく翌月の引落し金額が表示されるので、紛らわしいです。利用可能額の確認も以前のアプリより操作が面倒。すごく不便になりました。

エポスカードで分割をしようとしてアプリで操作していたところ、アプリの不具合で、12回払いにしようとしたが登録ボタンを押す寸前で24回にカーソルが勝手に移り変わり、24回払いで登録されてしまった。アプリのラグが原因であり、こちらのミスではないため、変更をお願いしたくすぐにカスタマーサポートへ連絡をした。しかし、電話に全く出ない上に、理由を説明しても変更はできないとのこと。登録ボタンを押したあとに、これ以降登録の変更はできなくなります。よろしいですか?などの最終確認がでてきて、それも「はい」を押したなら私の過失が認められるが、ワンタップですべて決定されてはミスが起きたときに対処ができなくなる。アプリの分割登録ボタンの修正をしてください。悪質です。誤タップから手数料を取ることが目的ですか?本当に気分が悪いアプリで、最悪な気持ちになりました。一生このカードを使いたくなくなりました。

インターネットに接続できません、の表示がずっと出て使えません。

新アプリとかいらないんで前のに戻してください

ホーム画面以外のページが開けない。どこを開くにも接続ができません。と、表示されます。電波があろうと、WiFiが繋がっていようと関係ありません。端末も変えて挑戦していますが、どの端末を使っても無理です。何も使えないのでネットのページから確認など行っています。本当に必要性が微塵も感じられないアプリです。

前のアプリみたいにシンプルなのがいい開いた時に次回の支払い金額ではなく、翌々月の支払いが表示されるのが納得いかない

一番知りたい利用可能額がアプリのどこにも表示されなくなりました。いくらまで使える契約か、あとどれだけ使えるのかが全くわからないのですが…。キャラクターのお部屋作りとかクエストとかどうでもいいです。もっと必要な項目で使いやすくしてください。

あくまでカードの利用履歴や設定変更をしたいだけなので、不要なアニメーションやゲーミング要素を強制しないで欲しい。クエストや模様替えなど、興味がないので、アプリを立ち上げるたびに表示されるのがストレスに感じる。あるいはシンプル版のアプリを用意していただけるとありがたい。

不正利用問い合わせが調査中となり、半年以上経ってもいまだに返金されません。先方から不正だろうと認められ、新しいカードが送られてきたのにも関わらず、返金されません。まともな対応がされればそのまま使い続けたかったですが、こんな状態なのでもうサービスに見切りがついたので一刻も早く解約したいです。早く返金してください。お願いします。

早く改善してください。。

とにかく見にくいです…。もっとシンプルになりませんか?月々の支払額と明細、利用可能残高はすぐにタップできる位置にボタンなどを置いて欲しいです。

お支払い紹介の表紙が異常に遅い。キャラクターなんかいらないから必要な内容すぐ表示されるようにしてくれ。役に立たないことに力入れてんじゃないよ。

2025/2/2 アプリのアップデートをしたら、前々回のアップデートからカードの利用通知が来なくなっていたのが治りました!これで安心して使えます。修正ありがとうございます!

アップデートが一生終わらない。通信環境も問題ないので原因が分からない

キャラクターのアニメーションいらないです。本当に。まったく。無駄

開けようとするたびにアップデートを要求されるので不便

めちゃくちゃ見ずらくなった!不便!なおして!

ゴールドカードの道のりが表示されない口コミを見ると、六ヶ月以上経たないと表示されないと書かれていたからずっと待っていたけど、過ぎても表示されないし公式のよくあるご質問で確認するとアプリに飛ばされるカスタマーセンターに確認を取ると詳しいことはお答え出来ないと言われた使用が変わったのなら、公式の説明は削除してほしいそもそもすぐに表示されない仕様なのに、アプリ登録に誘導するのはおかしいのでは??

エポスポイントだけでなく、プリペイドカードの残高をメイン画面に見えるようにして頂きたいです。

一番知りたい利用可能額がアプリのどこにも表示されなくなりました。いくらまで使える契約か、あとどれだけ使えるのかが全くわからないのですが…キャラクターのお部屋作りとかクエストとかどうでもいいです。もっと必要な項目で使いやすくしてください。

一部の機能ネットワークエラーになることが3ヶ月くらい続いています。早く改善して欲しいです。ネットでいちいち見なきゃいけないならアプリの必要性が感じられない。

画面が見づらくなって非常にわかりにくくなりました。色もデザインもボヤっとしてるし、明細の内容もわかりづらくなって、不便が増えるだけで果たしてアップデートしてなんの意味があったのか?

旧アプリに比べると非常に使いにくいです。利用可能金額がどこに表示されているのかわからないです。もっと簡易的なものにして欲しい。不要(広告的な)な表示が多いです。アプリのレビューを書くのは初めてですが、この使いにくさに耐え切れずレビューさせていただきますした。前のアプリが使えるようしてほしい

光熱費をガス電気毎に分けたいので"国内加盟店ショッピング"に登録されている光熱費を固定費以外の項目から移動させると全く光熱費には関係のない"国内加盟店ショッピング"と表示されている分が全て一纏めに移動しますとても不便なので修正してください

1番知りたい利用可能額がどこから見ていいのかとても分かりにくい。前のアプリの方が良かった。

旧アプリと同じ仕様にして欲しい。こっちに慣れてるせいもあるけど全然違うから見にくくてしょうがない。他は使わないし支払い照会の部分だけで良いから旧アプリと全く同じ表示にして見やすくしてくださいなんでアプリ分けてまで新しく作り直したんだろう…旧アプリずっと残してて欲しかった

お支払照会見ようとしても開けない前の方が良かった確認したいのに開けないとかアプリの意味がない

前あったカレンダー便利でした。戻して下さい!

完全にバージョンダウンしてる。今まで出来た事ができなくなっていたり。返済がしづらい分かりづらい。リボ返済終わったら、お付き合いお終い。

○△□ほど使いづらいし余計な機能がありすぎるキャラクター要らない支払い参照も簡潔にして欲しい固定費を分たり家計簿的な役割は誰も求めてないと思う分かりにくいので前のアプリを使っていたが、使えなくなってしまったので使い始めたが腹が立って携帯投げそうになるレベルです

明細が即座にみれて、いつも便利だと思って使っているカード・アプリです。しかし最近のアップデートでだんだん使いにくくなってて、エポスが使いやすいから好きで使ってた私のようなユーザーからすると悲しいです。なんなら旧アプリの方が見た目は可愛く無いが、使いやすさでは勝っていたと思います。【改善提案まとめ】●クエスト削除●メニューカスタマイズの復活(画面下4つしか表示できないところのメニューもカスタマイズできるとなお良い)●カレンダー表示画面へ到達する手数をへらす(なんなら大々的にメニューに出す)●お支払い照会画面からコメント追記できるようにするクエストみたいなものを新アプリから追加してますが正直不要ですし、それを画面下4つしか表示できないメニューところに大々的におくのも邪魔です。クエストでポイントが貯まって何か還元があるならユーザーもやると思いますが、アプリ内の家具を集めるだけのクエストは誰もやりません。アプリを最大限に使うように周知したいなら、少し前にお部屋にいるエポスくん?が何かを言っているような画面になっていたので、その吹き出しでランダムに周知したいことを表示している方が、みんなの目に留まると思います。このクエストがメニューに大々的に表示されることでアプリのつかいやすさを阻害してます。少し前に、メニューがカスタマイズができるような形でしたが、ここのメニューもカスタマイズできた方がいいし、そもそもメニューのカスタマイズも最近無くなってて、せっかく個々のユーザーに合わせた使いやすいアプリだったのに非常に使いにくくなりました。クエスト部分はここが置きたいメニューを置けるようにするべきでは?また、カレンダー表示もすごくわかりやすかったのに、その画面に即座に入れなくなった。エポスカードはカレンダー表示で明細を確認できるのが他のクレカアプリとの違いで、強みに思っていたのに、お支払紹介画面に小さくカレンダーの表示が出るようになっていて、ここが特に不便だと思った。お支払い照会画面の明細からコメント追記できるようにしてほしい。前までできていたような気がするが、なくなった??もしそもそもないのなら、カレンダーに入らなくてもお支払い照会画面で表示されている明細からコメントが追記できた方がいい。明細へのコメント機能も他のクレカアプリにはなかなか無い機能で、クレカの明細はどうしても買った物と明細がよくわからない名目で表示されることが多く、この明細はこれを買った時のものだなと認識するために、とてもわかりやすいし良い機能だと思う。しかし、最近のアプデで、カレンダーに入らないとコメント追記できなくなった?もしくは、カレンダー画面への到達がしにくくなったので、せっかく良い機能なのに、コメントする画面までの手数が多くなったのですごく使いにくくなっている。良い点は、27日支払いの人もなぜか4日支払いの明細がでていて、そこはとても不便だったが、27日支払いの人は27日支払いの明細しか出なくなったので、それは良いと思いました!地味に意味のわからない支払い明細が表示されてたので、不便に感じていました。あと、アプリが可愛く見やすくなったのはとても良いと思いました。明細へのコメント機能も、クレカだとよくわからない明細の名前で表示されるので、これはこれを買うのに使った明細だな、というのをメモするのにもすごい便利です!!良い改善を期待しています!!!

旧版の方が断然分かりやすい。今のアプリでも分かることには分かるが、どこか煩わしい。ゲームのトランプも7と8ばかり出て、ちょうど上も下も選ぶの難しいところばっかり出てくる。

新アプリは見にくいし使いにくいです。トップ画面の「次の引き落とし額」もなぜか翌々月の引き落とし額が表示されるので、いちいちタップして、あらためて次回の引き落とし額を確認しなくてはならない。次回の引き落とし額についても、旧アプリだといつからいつまでの利用が該当するかが小さく表示されていて、支払いをカードにするか現金にするかの判断をするのに地味に便利だったのだが、それがなくなって不便。変なマスコットのスペースいらないです。旧アプリを再配布してほしいです。

アプデされてから重すぎて、利用金額確認の反映までにかなり時間がかかりストレスです。改善をお願いします。

不便だらけ

Everytime I open it, it will lead me to Apps Store. And when I open I cannot locate the part which I can view my 残りのショッピングとカシンッグの分です。Can you please fix it. Thank you

今どれだけ使っていて後いくら使えるのか、分割可能額はいくら使えるかなど、どこを見れば良いのかわからない。QUICPayは反映されない。など以前のアプリに劣ると感じたアプリの仕上がりです。以前のアプリも変わらず使えるようにしていてほしい。長年使っていたものがリニューアルされて良くなっていないと感じるのは初めてでレビューを書きました。とても残念です。エポスカード離れになる方もでてくるんじゃないかなと思います。

「エポスカードご利用のお知らせ」の通知をタップしても「国内加盟店ショッピング」とだけで瞬時に何処で何に幾らが判りにくい通知の意味無いカード会社なんだから明細の確認は何回もタップしないで済むようにしてくださいアプリに不安しかありません。不正利用かもって気づいた時点でスマホからアプリで何らかの対策取れるような機能も無く、遊び要素の強いものばかり全面に押し出してくるのやめてほしいです

使いにくすぎる

ここのところ、毎日アプデが入ってるようで、開くたびにアプデ要求されます、使いやすくはなってると思います

改悪です。ゲームなんてどうでもいいので、必要な項目置いといてもらわないとわざわざ会員サイトに行かなきゃいけなくて不便!これじゃアプリの意味ないんですが…。

楽天だと、利用店舗なども反映遅いですしどの店舗で購入したかも、相当後にならないとわからないし、それに比べるとエポスカードは日本ぽいアプリで使いやすい。ただ、、、赤いアプリの方がわかりやすかった。日にちがカレンダー形式がトップから直で飛ぶことができましたし。戻して欲しい。あと、ショップした店の内容がない。買い物が多いのと、金額が近いものに関してはどれがどれだかわかりにくいですよね。前は店舗の表示があったのに何故になくなったの?怒りしかない。勘弁して欲しい。主婦でも毎日のようにカードを使用したって、内容は確認したいなぁと思う。学生じゃないし、大金持ちでもないんだから。

アプリが新しくなったのはいいが、使いずらい。ご利用可能額とかどこにいったのでしょうか?トップページに確認できるボタンを作って欲しいです。

iPhoneでもアプリでも通知の設定をオンにしているのに、11月辺りから通知が来なくなりました。通知の機能のためにエポスを優先して使っていたので、エポスを使う理由がなくなりました。

アプリ内で簡潔できる機能が少なすぎて、毎回ウェブビューが開いてログインをさせられます。アプリである意味が感じられません。家計簿アプリは包括しているものを使用するのでその要素もありがたさが感じられません。キャッシングなどの要素を分かりやすく隠して、固定費に含ませるなんとも利益を考えているんだなあという感想です。

バージョンアップで軽くなりましたね。最初のモタツキ感が無くなって、サクサク動いてますね!

最悪⤵️ほんとは、星無し

明細の反映がものすごく遅い。わざと?詳細が見れなくなって困る。前月と今月を比べてみるのにも時間がめちゃくちゃかかる。いつの時代のWindowsですか?ってくらい。この新しいアプリが嫌でずっと旧アプリを使っていたけど、無理やり新しい方に切り替わった。新しいアプリになってからかなり年数も経ってるはずなのにまだこの状態なことに驚いた。なので、わざととしか思えない、、、お金を使わせるために明細反映みにくくしてるのかな?

どうしたらアプリが開くのでしょうか?ダウンロードしても開かず、一旦削除して再ダウンロード を繰り返しましたが症状は変わらずです。こういう場合どうしたらいいのか、どこを探しても見つからず、問い合わせの電話は全く繋がらずで困り果ててます。どうしたらアプリが開きますか?設定以前の問題です。

前のアプリに戻して欲しい。ポイントの画面は行きやすくなったが、支払いの明細が国内加盟店ショッピングしか載らなくなったからどこの店で使ったのか分からなくなった。前に見たいに分割とか小分けににして欲しい。出来る事なら前のアプリも使える様にして欲しい。

請求ではなく使用月で表示されるので請求と合わず、いちいち計算させられてとても面倒。その上、どうしても合わない金額に不正利用を疑い問い合わせるも、半年待たされてもいまだに返金されず。わざと分かりにくくして詐欺集団と結託してるのでは?と疑うばかり。

旧アプリが使えなくなり渋々移行しましたが、支払い明細が「国内加盟店ショッピング」と表示される所が増え、利用状況の確認が大変分かりづらくなりました。カード利用していない日に購入履歴がありますが、引き落としなのか不正利用されているのかの判断ができず困まります。

旧アプリの方がわかりやすく見やすかった

以前はどこで(何で)使ったか表示されていたものが「国内加盟店」と表示される。とても分かりにくい

旧の方が見やすいし分かりやすい。今のは本当に醜くて戻してほしい

最近サイトが一つにまとめられたが、見にくすぎて前のサイトでみたい。

皆さんが言われてる通り前のアプリの方が断然使いやすかった。最新のレビューにすると低評価ばかりだが、もしかして評価改ざんしてる?

支払い照会の未確定の分まで合計にされるので実際の支払い金額が分からない!予約商品とか発送後に決済されるものがあるので、未確定のものは来月以降に決済されるため今月分に含まれると非常に分かりづらい!改善してください!

以前のアプリはどこのお店で使用したのかや、ボーナス払いと分割払いがきちんと分かれて表示されていて見やすかったのですが、、今のアプリはとても確認しにくいです、、、名前のないお店の表示があったりボーナス払いにしてるはずなのに買った月にボーナス払いの表示があったりでぐちゃぐちゃでみにくいです、、、前のアプリに戻してほしいです。使いずらすぎて、ネットのアカウント使うようにしてます。何のためのアプリなの??

旧版の方が断然分かりやすい。今のアプリでも分かることには分かるが、どこか煩わしい。余談だが、ゲームのトランプも7と8ばかり出て、ちょうど上も下も選ぶの難しいところばっかり出てくる。

前のアプリの方がとても使いやすかった。今のアプリは無駄なゲームや仕様が多く、使用可能額やカレンダーが見にくい。前の仕様に戻して欲しい。

最新版なのにアプリを開くと毎回アップデートしろとしつこい

IDとパスワードを入れてパズル画面に行くが、何度やってもログイン出来ない。あえて間違えたIDを入れるとエラーがすぐに出るので、やはりパズルに原因があると思われる。どうすればいいのか教えて欲しい。

利用通知がすぐ来るようにいれたアプリなのに、ある時を境に通知が来なくなりました。設定も何もいじっていません。情報が漏れた通販サイトで使っていたカードなので、利用通知が来ないのは心配です、アプデよりも利用通知が来るように早急に対応してください。アプリも使いづらくなりました

もっさりアニメーション、分かりづらい画面、なくなったポイントゲットサービス前アプリと併用時からずっとレビューで書かれているのに、改善しないのはなぜ?並行している別カードの使用頻度を上げようと思います。本当に使いづらい…

他の方のレビューにある通り以前の使用に戻してほしい。そもそも支払金額が固定費と固定費以外に分かれて表示されてるが固定費以外には一括支払いと分割払いのものが合わせて表示されてるのがとても不便。固定費と固定費以外とするなら一括払いと分割払いも分けて表示してほしい。

全体的に以前のアプリの方が見やすいし直感的で扱いやすかった。家具集めゲームとかいらない。ゲームアプリじゃないだろ? あと、リボ変更しても反映されない、リボ前の金額のまま。わざわざPCサイトで再度確認してる、これじゃアプリの意味ない。※ 以前のアプリの方がいい

前の方が良かった。今のアプリはゴミほど遅い

新旧アプリを併用して使用していたので、慣れていないことが理由ではないです。全体的に分かりにくく、カレンダーで使用実績が分かる機能が無くなってしまいました。クエストは正直不要です。会社側が推したい機能が全面的に前に出ているように捉えました。

元に戻すか併用できるようにして欲しい

旧アプリの方が見やすかった限度額など見やすかった

前のアプリの方が使いやすく戻してほしい

ハイローゲームやるのに以前はログイン→アイコンタップで済んだのに、今はログイン→スクロール→アイコンタップ→スタートタップ、と手順が増えた。トランプのデザインも見にくいし動きももっさりでイライラ。

機種変したら今まで来ていた利用通知が来なくなったiPhoneの設定やらアプリの設定やらも全て確認したのにやっぱり来ないものすごく不便

前の方が簡単で使いやすかった

以前のアプリはどこのお店で使用したのかや、ボーナス払いと分割払いがきちんと分かれて表示されていて見やすかったのですが、、今のアプリはとても確認しにくいです、、、名前のないお店の表示があったりボーナス払いにしてるはずなのに買った月にボーナス払いの表示があったりでぐちゃぐちゃでみにくいです、、、前のアプリに戻してほしいです。

以前のエポスカードアプリの方が真っ赤でキャラの顔も視認しやすくて見つけやすかったです。今のアイコンは他のと見分けにくい

シンプルに改悪です。

前に戻して欲しい。センスない

支払い明細がわからない。改善されないならカード会社変更します。

エポスゴールドの年間利用額が分かるようにしてほしい前のアプリのUIの方が階層が浅く、操作性が良かったあと、前のアプリであったポイントゲットゲームが無いのでつまらない

アプデによるUI改悪により、旧バージョンでは始めてアプリを使いはじめた時でも感覚的にここ押せばこれ出てくるかな。と適当に押せば見たいものが出てきたものが、ここかなと目星つけてタップしても的外れな項目ばかり出てきてイライラする感じにアップデートされた。旧バージョンの時にはあったシンプルに使いやすいセンスは何処へ行ってしまったのか。

余計な表示をゴテゴテつけて見えづらくさせてる。前のアプリに戻してほしい。使いづらくてイライラする。

今まではカードを利用するとアプリから通知が来たが少し前から来なくなった。設定は何もいじっていないが、確認するとアプリ自体もスマホ自体の通知もオンになっているのにここ最近は一切通知が来ません。通知が来るのは便利なので直して欲しいです。

前のアプリの方がシンプルでわかりやすかった。見たい情報が見づらいのでWEBを見たほうがわかり易い。宣伝したいようなメニューがトップページに来ていて、頻繁に使う機能は目立たないところに行ってしまっている。このアプリが出てからもずっと古いアプリを使っていたが、そちらが起動できなくなったので、かなり利便性が落ちました。

金額の読み込みにめちゃくちゃ時間がかかり、全体的にな操作感ももっさりしてて使いにくい旧アプリの方がさくさく動いて、欲しい情報にすぐリーチできた旧アプリに入れなくなってしまったのが何より痛い強制的な移行させるにも、アプリ品質低すぎて、この並行期間中何をしてたのかと思わざるを得ない

旧版が使えなくなり強制的に移行しましたが、他の方が書いてる通り見づらいしどこに何があるか分からないしとにかく使いづらい。これなら普通にweb版のエポスnet使う。

ほんっっと使いづらい!前の方が断然いいのにもう使えないのが悲しい作った人デザインセンスない。

前のアプリが2024年11月25日で使えなくなったので仕方なくこちらをダウンロードしました。旧アプリと比べると文字が小さかったりプリペイドカードの残高を調べるのも面倒です。

前のアプリに戻してほしいです。こちらはデザインこそ今っぽくなりましたが、表示がもったりとしたアニメーション、どこになにがあるのか直感的ではないしくみ、重要度のあまり高くなさそうな機能ばかり大きな表示と、利便性は前のもののほうが圧倒的によかった。いわゆる「慣れてないから低評価なのだ」ではどうにもならない点が多すぎます。システム屋さんへ良い要件定義を出せているのか、ちゃんと実機で操作性のテストをしているのか、心配になるくらいです。

お前らの都合で新しいアプリをダウンロードさせてるんだから、わざわざセキュリティコード入力させるなよ。IDとパスワードがあればわかるだろ。引き継げるようにしろよ。手元に財布が無かったら分からねえだろ。

旧アプリが使えなくなるという事で新アプリに更新したところ、お支払い照会の利用店やカードチャージ等すべて「国内加盟店ショッピング」と表示されるようになりました。旧アプリに戻してほしいです。

広告多いし繋がり悪いし使いにくい

全体的見づらく使いづらい 旧アプリに戻してほしい。余計なUIも不要

旧アプリで出来ていた来月の支払い予定だけの合計表示が出来なくなっている そのため来月の支払い予定の合計に関係ない数ヶ月先の分も来月の支払いに入れられていて来月いくら払うかの確認が複雑怪奇で面倒になった 旧アプリに使用を合わせて欲しい 新しく出たものが根本的に使いづらくなるのはおかしい

アイコンの字が小さすぎる

私からすると使いづらくなってしまいました。今回のアプリで使いやすくなった方は、どんな方なのでしょうか。大きく変わったのはホームだと思いますが、前回の機能の下項目を自分で編集できることで、同じようにできるので、あまり意味が感じられませんでした。今回のアップデートは利用者目線ではなく、エポスさんの利益目線ということが伝わってきたので、少し残念です。次回のアップデートに期待しておきます。

利用可能額がわかりづらいところにあるのは致命的です。なぜ変えたのでしょう

他のクレジットカードと比べても圧倒的に反映されるのが早いように感じます!また使用履歴も見やすいです!常時マルイでは5%オフになるともっと嬉しいなと思います☺️☺️!