アプリ詳細
 | GO Inc. |
更新日：2025/10/27 14:10
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 25%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 56%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★☆☆☆
乗車までの時間をはっきりしてください乗車まで3-5分くらいと表記があったものの、近くに空車がおらず、待ち時間が伸びました。それでも4-7分くらいでマッチすると書いてあったにも関わらず、全く見つからず。申し訳ございませんという表記が出て探し続けるボタンを押すと、更に時間が伸びており、それを繰り返しましたが結局空車が見つかりませんでした。それなら最初から近くに空車がないので無理と言ってくれれば、早く他の方法を探して予定に遅れずに済んだのですが。
るふもふ : 2025/10/26
★☆☆☆☆
迎車位置についてよくタクシードライバーさんに自宅近くの指定の迎車位置を間違えられます。 3分過ぎると500円かかって本当に良い迷惑なので、運転手さん側のGPS機能を向上していただきたいです。
あかさたなはまやらわふ : 2025/10/26
★☆☆☆☆
指定ポイントを通過した挙句指定ポイント通過した挙句に送迎困難と勝手に再手配されておかげで大幅に時間遅れました。
客d : 2025/10/26
★★★★★
さびすいいね
Cnejita : 2025/10/26
★★☆☆☆
料金高め地域のタクシーに比べると少し高めの料金。。それでも待ち時間がほとんどなく、今回の運転手さんは丁寧な対応でした!当たり外れありますが、同じ運転手さんならまたお願いしたいです。
Shinoda.m318 : 2025/10/25
★★☆☆☆
目的地のピンを確認した方が良い目的地を入れる時、表示される駅名をタップすると、駅の反対側の出口が設定されて大回りされそうになる地域がある
青梅河辺 : 2025/10/25
★★★★☆
クーポン使うと安くなるアプリ内の「今すぐ乗車」からタクシーを手配すると田舎でなければ10分以内で来てくれますアプリの新規登録時に以下のクーポンコードを入れると、利用料金500円割引×4回分のクーポンが貰えますmf-eav9z4
あおのまゆこ : 2025/10/25
★★★★★
お世話になりました❣️good luckとても感じの良い運転手さん、ありがとうございました😊親切な対応には感激しました。
🥰miyoko : 2025/10/25
★★★★★
すぐに来てくれて助かってます最近タクシーがつかまらなかったのでGOのアプリを採用したがタクシーを呼んで今どこまで来てるかなど分かるので有難い。
ベレッタASE90 : 2025/10/24
★★★★★
初利用便利でした。タクシー会社に電話したら最寄りにいないんでごめんなさいと配車を断られた会社のタクシーが1分後に登場!どうゆう事?GOがすごいとポジティブに考えました!
たけちゃんです! : 2025/10/24
★★★★★
すぐ来ました。久しぶりにタクシーを利用しました。母を病院に連れて行くために、事前にアプリをダウンロードして登録。クーポンも利用できたし、支払いも事前登録のPayPay払いで社内で支払うことなく、PayPayで支払い出来ました。すぐ、呼ぶで手配したら、来るタクシー番号もわかり、手配したタクシーが今どこに居るかとかも分かり、本当に利用しやすいと感じました。また、何かあれば利用したいと思います。
ちびわんにゃん : 2025/10/24
★★★★★
招待クーポンでお得に乗れます!^._.^mf-mytx6k↑こちら登録の際に入力で2000円分クーポン貰えます!! 地方や距離によって1回300~600円代で4回も乗れたりでオススメです^._.^
おりちな : 2025/10/23
★☆☆☆☆
自動運転導入希望運転手と話すのがめんどくさい。気まずい。けど海外はもう導入済み。例えばカルフォルニア州とか
いつ届くのか教えて : 2025/10/23
★★★★★
来ない時はさっさと優先パス使うべきmf-ys9555(←新規の人は2000円分もらえるコードです)出張が多く、旅先でもよく使いますが、駅前のタクシーが全然いないというようなところでも、最近では15分もあれば確実にタクシーを呼べるので重宝しています。配車料も500円とランチ一回分ぐらいで全く負担に感じたことはないなーと。雨の日などは確かに配車に時間がかかりますが、980円で優先パスが購入でき、使用するとほぼ5分以内に確実に手配されます。(やっぱりタクシーを使わなかった場合、配車料や優先パス代金は引かれません)
HOLS88Jap : 2025/10/23
★★★★☆
プレミアムサービスありがとうございました早く来ていただき助かりました
M,Bassy : 2025/10/23
★★★★★
入力場所に注意です敷地の広いマンションなので、自室で入力したら、マンション玄関とは食い違う場所の到着となりました。広めのマンションの場合、入力場所を気を付ける方が良い様です。
クジラのの子は子クジラ : 2025/10/23
★☆☆☆☆
チップ制度はいらないチップ払うなら、あと払いではなく、迎車のタイミングから指定できないとガールズバーガーのタカリと変わらない。中途半端に馴染まない制度やるくらいなら、ユーザーには見えない手数料を評価で優遇措置とかした方が建設的だと思います。
あかさなかまなは : 2025/10/22
★★★★★
使いやすいタクシーアプリで1番使いやすい!
…(￣▽￣)!!!! : 2025/10/22
★★★★★
mf-jvaspcこちらのコードを入力すると2000円分クーポンがもらえます!mf-jvaspc
柚✈︎ : 2025/10/22
★★★★★
ホッとした不便な所で困惑していたところ、ダウンロードして初使用。速かった!
清廉潔癖 : 2025/10/22
★☆☆☆☆
やばすぎる配車したら乗ってもないのに乗車になって金取られました。
silent3141 : 2025/10/22
★★★★★
コードあります!呼びやすいです。初回ならコード【mf-hcddfc】入れると割引あるみたいです。
カンミん : 2025/10/21
★★★★★
到着場所待ち合わせ場所と到着場所を、間違えてしまいましたがすぐに変更して頂き、とても助かりました!
BuZZ Ron : 2025/10/20
★★★★★
go〜love💜運転手さんが感じ良過ぎたっ🥰
hama15.24.31.32 : 2025/10/20
★☆☆☆☆
酷いペナルティが軽すぎて○△□放題過ぎる
こうきぇん : 2025/10/20
★★★★★
すぐ来ていただけてびっくりものの2、3分で到着。クルマが故障でJAF手配となってしまい、おまけに雨だったのですごく助かりました。
macopeco : 2025/10/19
★☆☆☆☆
到着予定時刻にはきません到着予定時刻に5-10分遅れると思って使った方が良いです
くっくっくっくっくっく : 2025/10/19
★★★★★
最高今日の運転手さん最高に良かった
HIRO雪 : 2025/10/19
★★★★★
ビジネスでも大丈夫いつも安全運転なので安心して乗れます車内も清潔で運転手さんも清潔感のある方が殆どですビジネスでも安心してお任せ出来ます
お世話なっているビジネスマン : 2025/10/19
★☆☆☆☆
アプリのルートを変えて下さい‼︎アプリのルートのせいで毎回TELでお知らせしなきゃならないのが本当にだるいです!
まあま66 : 2025/10/19
★★★☆☆
アプリ使用料??使い勝手は悪くないが配車で300円とか500円とかボリすぎだろう
mikado tokyo : 2025/10/18
★★★★☆
Goでタクシー呼ぶとチップを払わないといけないの?チップ額200円500円を払うか選ばないといけないのですか。チップは強制ですか。
あきこ54 : 2025/10/18
★★★☆☆
迎車位置についてよくタクシードライバーさんに自宅近くの指定の迎車位置を間違えられます。3分過ぎると500円かかって本当に良い迷惑なので、GPS機能をしっかりしていただきたいです。
あかさたなはまやらわふ : 2025/10/17
★★☆☆☆
どうなん?まもなく到着しますから待ち時間長い時あるよね あれよくない 逆算して呼んでるのに時間通り来ないのに手数料は上がるし 違う空車みつけてももうキャンセル料とか予定より5分遅れたら手数料なしとかにして欲しいわ
kiraori : 2025/10/17
★★☆☆☆
屋内からだと位置情報があやふや。今日初めて使用しましたが、屋内から配車を頼むと位置情報があいまいになってタクシーが辿り着けないのだとドライバーさんに教えて頂きました。玄関先などの屋外で配車手配をしないとダメなようです。勉強になりました。
花むぎ : 2025/10/17
★★★★☆
地図情報どうしても指定した地点から、ズレるので、いつも不安になってしまう
ちれ : 2025/10/16
★★★★☆
領収証は後からアプリ設定で受け取れたのはよかったけど便利すぎて!?運転手の評価選択する前にデフォルトの普通設定のままで送ってしまって、修正した。親切だったので、最上級で送りたかったので。
maruken : 2025/10/16
★★★☆☆
迎車料金迎車料金が実際と違うところを改善してほしい
はやしx : 2025/10/15
★★★☆☆
位置情報について位置情報が広範囲なようで、道路の向かい側に到着して停車というのがこれまでで二度ありました。何か解決法が有ればご教示いただけると助かりました。
焼き芋フィーバー : 2025/10/15
★☆☆☆☆
キャンセル不可便利に何度か使っていたが、予約しようとしたらタップで触ってしまったようですぐ呼ぶで近くのタクシーがむかってしまい、慌ててキャンセルしようとしてもできない。タクシーは来てしまって事情を話したら、キャンセル扱いしてくれようとしたが、到着したからキャンセル出来ないのか、運転手さんもキャンセル操作ができなくて、結局料金を払わざるを得なかった。こちらの操作ミスではあるが、運転手さんでもキャンセル方法がわからないのはどうしたものか!
ite-mae : 2025/10/14
★★☆☆☆
ピン📍の位置が現在地のピン位置がズレるので、正確なピックアップポイントをドライバーさんにお伝えできない。こちらもいつまで経っても迎えにきてもらえない。
現在地ピン位置が不満 : 2025/10/13
★☆☆☆☆
配車がタクシー都合でキャンセルされた空港定額で予約してたが、当日になってドライバーから家の前まで行けない(スクールゾーンの為と別のドライバーさんから説明受けました。)とアプリで連絡あり、予約した時間から5分後までに指定の場所まで来ないとキャンセル扱いになる。と表示されました。急にそんな事態になったので慌てて出ていったにもかかわらず、間に合わずに一方的にキャンセルになった。再度GOを使って配車を探したが、空港定額だと配車できず、通常の配車をしました。こちらは飛行機の予定もあるのに、料金も都内走るより良いと思うが、タクシーがこんな対応でいいのか?GOのアプリも苦情の連絡先も表記なく、今まで使ってきたが今回のことで印象が最悪になった。
hirohiro721212 : 2025/10/12
★★★☆☆
GOpayの車内案内について車内で乗車中にGOpay手続きできる、と書いてあり、急いでいたのですぐ手続きしたが、その乗車では結局使用できなかった。完全に急いでいた自分が悪いが、その乗車には使えないならそらは大きく案内して欲しいし、可能であれば乗車中も切り替えれるように進化して欲しい。
モリバク : 2025/10/12
★★☆☆☆
バックグラウンド動作アプリをタスクキルしてもバックグラウンドでの動作、位置情報の取得を続けていて、バッテリーを激しく消費します。朝にアプリを立ち上げようものなら、一日中大量のバッテリーを消費し、迷惑になります。
Mocchan : 2025/10/12
★☆☆☆☆
来ない時は30分以上来ない。注視しておかないといけない3〜6分待ちだと表記があったとしても30〜60分待つこともある、アプリを開いたままにして、確認しておかないと配車を切られていることがあり不便な時は非常に不快
pamjpmwmp : 2025/10/11
★★★☆☆
ピンの位置迎えにきてもらう時、結構な確率で反対車線に来られる。ドライバー曰く、道路の真ん中にピンが立ってるからどちらにいるかよりも最速で迎車地に行くことを優先するとのこと。街中の大通りなどUターン禁止がほとんどなので大きく迂回して結局乗るまでに時間がかかる。自分は道路の真ん中には立ててないがタクシー側の画面には真ん中で表示されている。(見せてもらった)ピンを立てる時に道路の真ん中や交差点には立てれないようにして欲しい。そもそも交差点で停車も違反だし。あとこっちとタクシーの表示の位置のズレもおかしいです
その名前は使われていますよ : 2025/10/10
★☆☆☆☆
プレミアの配車に関してゴミ仕様タクシーを呼ぶ、とすると1番上の配車が選択されて呼ばれる。このとき、配車可能車の一覧を確認してプレミアム以外を選べばいいと思うが、しんどい時にそんなことしてられない。それでプレミアムがきて、金もたくさん取られてよりしんどくなる。「プレミアムは呼ばない」と言う設定があればいいが多分できないだろうから、せめて配車一覧のプレミアムは色変えるとかして欲しい。てか、プレミアムあるとか知らんかったし。。。
Netneko : 2025/10/09
★☆☆☆☆
予約すらできないゴミアプリ予約しようとするとAI予約対象外地域とのことで、予約すらできない。誰がAIで予約を必要としてるのか謎。予約すらできないタクシーアプリなんていらない。
詐欺アプリ撲滅だー : 2025/10/09
★★☆☆☆
間違いです。本当は五つ星です、間違えて送ってしまいました。とても感じの良い運転手さんでした。 ありがとうございました。
saramikun : 2025/10/08
★★★☆☆
すぐ落ちる当方GO利用者のプラチナ会員です。このアプリはしばらく使っていると内部にキャッシュがたまるのか、数GBになってきます。そうなると頻繁に落ちるようになり、呼べたのかどうか戸惑います。キャッシュをクリアするにはアプリを一旦削除して入れ直す必要があります。やれば簡単ですが、私は「他社のタクシーでいいや...」と思っちゃいます。後アプリの問題ではないのですが、遠くにいるのに遅延を無視して配車依頼をキャッチするタクシー会社があり、迷惑しています。待っている間に、別のGOタクシーが何台も通り過ぎて行く有り様。深夜などは治安が悪く早く来てもらいたいので、本当に不安になります。
統計者 : 2025/10/07
★★☆☆☆
領収証領収証を出してくれるようにしてください
あかさたな、はまらやわ : 2025/10/07
★☆☆☆☆
システム最低配車をやり直しと言った途端に車が着いた。キャンセルしようと流しのタクシーを止めたところなのにシステムが機能していない
憤怒面白い : 2025/10/07
★☆☆☆☆
来ない45分待たされて来ず、都会は良いですが地方では全然機能しません。
ミチミっち : 2025/10/05
★☆☆☆☆
得したことがなかった数ヶ月前までは頻繁に使っていたが、新たな手数料取り始めたと聞いて利用をやめ他アプリにしました。都内だからそちらのアプリでも全然用が足りています。GOではお得感を感じなかったのですがそちらは勝手にポイントが貯まるので次も使おうという気持ちになります。あんな変なCMのために手数料取りまくるというのはいかがなものかと。
t enter : 2025/10/04
★☆☆☆☆
到着地点が勘違い❓ナビと一緒で、迎車地点→目的地点で良いのでは❓迎車地点を「ここ」入れて目的地を入れると誤作動してるのか目的地が迎車地点になる。もっと単純で簡単にしないと使いにくいし、急いでる時にパパッと入れられない
あぁあぁあぁあぁあぁあぁあぁあぁあぁあぁ : 2025/10/03
★☆☆☆☆
外国人乗客への不当な対応とGOプラットフォームの対応不足について最近、GOアプリを利用する際、多くの年配ドライバーが外国人乗客に対して態度が悪く、不快な思いをしました。しかし、アプリやカスタマーサービスは何の対応もしてくれず、結局は私自身が余分な費用を負担することになりました。非常に残念です。
man n n n n n n n : 2025/10/02
★★☆☆☆
マップのピンが勝手に移動する乗車地点を入力する際に建物の名前や住所を入力しても勝手にマップのピンが移動する事がありタクシーが到着しても見当たらない場合がある、その際に乗務員に怒られる。住所を入力した際のズレが少し気になるところです。
腐ったかりんとう : 2025/10/01
★☆☆☆☆
ログアウトがないアカウント削除?ログアウトがない?何を考えるの。スマホ交換する時アカウントも無くなる!!!
M1TJ32 : 2025/09/30
★★☆☆☆
領収書領収書を出さないのは非常に不快他社の利用をしない事が前提ならあまりに傲慢それなら日本もUberにすべき
合理好き : 2025/09/29
★☆☆☆☆
最低です目の前でキャンセルされました。
Hot swimer : 2025/09/28
★☆☆☆☆
場所を的確に乗る前の場所が分かりにくいし、違うところにいく。
いのちゃん💙 : 2025/09/28
★☆☆☆☆
アイコン未だにアイコンがダークモードに対応していない
SJMWk : 2025/09/28
★★★★☆
iOS16対応終了厳しいな
まったくね。 : 2025/09/28
★★★★☆
感じの良い運転手さんとても丁寧な接客でした
yk.kk : 2025/09/26
★★★★☆
会員登録の同意ボタンが押せないなんとかしてほしい
さゆきぃ : 2025/09/26
★☆☆☆☆
遅延キャンセル2台めはすぐ来てくれましたが、1台めは機械トラブルとかで30分待っても結局来てもらえませんでした。トラブルならすぐ連絡いただきたい。
シム兄さん : 2025/09/26
★☆☆☆☆
タクシー来ない到着予定時間を引き延ばし引き延ばしで何時来るのか全くわからない
18539(53 : 2025/09/26
★★★☆☆
普通かな? クーポンどうぞ新しい建物付近で呼ぶと道がずれてタクシーが違う所で待たれたりがありましたが、まぁ許容範囲内…か?クーポンお使い下さい mf-h7xdmj
熱出る : 2025/09/25
★★★☆☆
キャンセル方法がわかりにくいタクシーを呼ぶボタンを押してから、若干フリーズ気味で時間かかってたので、キャンセルしようとしたところ、どこのボタンを押せばいいか分かりませんでした。すぐアプリを閉じましたが、それでもキャンセルできていないようで、試行錯誤してたところ、現在は混雑してるから追加料金ですぐに探せる的なメッセージが表示されました。キャンセルできたと思い込んで、アプリを閉じました。バスを使って目的地に到着した頃に、「間もなく車両が到着します」の通知が来たので慌ててアプリを開き、キャンセルボタンを見つけたのでキャンセルしました。料金はかかりませんでしたが、ヒヤヒヤしたし、申し訳ない気持ちでもあります。もっと分かりやすくなるよう、アップデートしてほしいです
シバ352 : 2025/09/25
★★☆☆☆
カードの有効期限更新カードの有効期限更新で有効期限そのものを変更できず、人気に同じカード番号で登録しなくてはならない。そうすると同じカード番号が表示されるが、融合期限を表示できないため、正しい有効期限のものがせんたくされているかわからない。
らんまま1 : 2025/09/25
★☆☆☆☆
あ何故か値段が高い設定になっているから呼びにくい
000〜0 : 2025/09/23
★☆☆☆☆
タクシーのナンバーの誤表示があった最初の番号と違うタクシーに入れ替わっていた。
take--take : 2025/09/23
★★★★☆
クーポンが…タクシー乗車場からのタクシー利用の際にもクーポンを利用できるようにして欲しいと思いました。
しゃけ*2 : 2025/09/23
★★☆☆☆
迎車料金高すぎるような気が…アプリは使いやすいが、迎車料金が高すぎる…空車がない田舎や、本当に急いでいる時以外は使う気にならない。
オスグッド : 2025/09/23
★★★★☆
利用10回の今のところmf-gnf7etどうぞです。因みにアプリ登録して1回も乗車してない人(初乗りの人)しかこのコード使えないです。ごく稀に500円クーポンのコードが貼ってあるタクシーもあるんで、タク乗ったら窓付近見渡して見てください!次回に使えます👍大阪市内で使ってます。今のところ、評価欄みたいな所でわざわざお礼書きたくなる運転手さんにしか当たったことないので評価高め。雨の日は来るの遅いかも...、10分くらい待った......でもめっちゃ謝ってくれました。アプリじゃなくて運転手さんが。
平成中期の乙女 : 2025/09/22
★☆☆☆☆
相互タクシータイトルのタクシー会社は私は嫌です
ozzy-san : 2025/09/21
★☆☆☆☆
勝手にGoペイ決済に切り替えられる福祉タクシー券を使う為に社内決済で手配して乗車したが、いつの間にかGoペイが選択されていて切り替えができずタクシー券が使えなかった。何も操作してないのに勝手に決済方法が設定されるUIは疑問だ。
tetsuya_m : 2025/09/21
★☆☆☆☆
改悪AI予約の導入に伴い、使用可能地域が縮小されました。活用していましたが、残念です。変更の前後に、特にお知らせもありませんでした。
prgc1sato : 2025/09/21
★★☆☆☆
車内決済が選択しづらいGo payの支払いなどに誘導し、中々車内決済を選べない。いざ支払いのタイミングでGOペイになっていることに気づいても、客側では変更出来ない。ドライバーさんもやりたがらない。
べふだんし : 2025/09/21
★★★☆☆
やたらに落ちる身体が悪いため多用してるのだけど操作中に落ちることが多過ぎる。安定性を向上してくれないと困る。
D♂ka : 2025/09/20
★☆☆☆☆
最悪目的地までだいたいどのくらいかかりますか?「わかりません…(小声)」この位の金額で行けるでしょうか?と尋ねた際にそんなにかからないと思いますよと言われたがその金額を上回り、なんかとろとろ運転されたのでしんどかったです。金額を上回ったことに対しても何も言わず、サッと引き落とされた模様。こういう事は間々あったけど、だいたい超えますと言われたりするし、それは仕方ないのでコチラも「大丈夫ですよ」と対応するのに、なんなんでしょう…。たまたまこういう人にあたったのかもしれませんが、それにしては一日気分が悪くなる程の対応でしたのでアプリこれから消します…。先程ほかのレビューも読ませてもらいましたが、詐欺アプリと称しても相違ないなもしれません。しっかり抜け目なく落ち度や虚偽の記載などをピックアップすればワンチャン訴訟できるレベルのもの。AIツールとは便利ですね。今後ほかにも憤りを感じた方が出てくるでしょうが、もはや時間の問題では…。因みに私もいつもの倍、金額をとられました。以前他のタクシーを利用した際は深夜料金だったのにも関わらず、それを午後に上回っているという。
みみゆみ王将 : 2025/09/20
★☆☆☆☆
ありえないタクシーが手配できると表示されていた時間と実際に配車できる時間に乖離がありすぎる忙しいときだと危ないので使わないほうがいいです
TTNMKEY : 2025/09/20
★★★★☆
困った時の送迎目的地迄、時間通りに着き安堵しました。手配後すぐだったので助かりました。
ありさんとyuu : 2025/09/20
★★★★☆
設定がむずい初めて使ったが,アの設定が難しく。配車はすぐに来るからいいです。
ミノタクパパ : 2025/09/19
★☆☆☆☆
消しました支払い方法少なすぎて困ったし、予約全くできない。いらいらさせられた。
めんどいな。 : 2025/09/19
★☆☆☆☆
最悪イベントなど混雑している場所では表示時間がまったくあてにならない。優先パスを促され追加料金が適用されるが、優先パスを適用しても表示時間通りには全く配車されず、ひたすら待たされる。優良誤認なのでは?
cedx01 : 2025/09/19
★☆☆☆☆
配車したタクシーがナビで明後日の方向へ行ってしまう予約配車ができないので仕方なく優先課金で即時配車したタクシーをナビで見てたらタクシーが出発地(乗車地)ではなく目的地に向かっていて、これはドライバーが目的地を乗車地と間違えてる?と思い通話しても出ず、そこからドライバーが気付いたのか引き返して乗車地に向かうもまたしても明後日の変な方向へ行ってしまい遅刻確定で怒り爆発でキャンセルしました。どんなポンコツドライバーが乗ってたのか知りませんが慌てて次の配車で来てくれたタクシーのドライバーに話したところナビが狂ってるかもとのこと。これはアプリのバグですか?どちらにしろ許せないです。あらかじめ2、3件同じ配車して一番に来たタクシーに乗るという迷惑行為が多発しているようですがそれをやる人の気持ちがわかりました。
ひらめさか : 2025/09/19
★☆☆☆☆
手数料取りすぎAI予約980円?今まではそんなに追加せず予約できたのに。そしていつも指定しているタクシー会社があるが、急ぐのでなんでもいいから近くの車をとすぐ近くの車が来ると思ったら8分待ちでいつもの会社をよこす。待ち時間1〜4分なのになぜ8分も待たせる?手数料だけ取ることしか考えず客のニーズは全く無視。
ぷーちーはむ : 2025/09/18
★☆☆☆☆
ごみあぷり
けさの8889 : 2025/09/18
★★☆☆☆
遠くの車が割り当てられる都内では配車をすると遠くの車が割り当てられるようになった。待っている間に流しが多く通るので結果として別アプリを使うことが増えてきた。
qkebeuaihr : 2025/09/18
★☆☆☆☆
捕まらんまじで捕まらないですエスライドの方が圧倒的に捕まる
たひあはたひた : 2025/09/18
★☆☆☆☆
カスタマーセンターの質を良くした方がいい運転手の認識不足で、終着地を設定していたにも関わらず遠回りさせられた挙句、道案内をさせられた。そこまでは良いがカスタマーセンターのスタッフに理由も聞かれず無言で電話を切られるのでミスがあっても揉み消される事を覚悟の上でアプリを使用するしかないです。
ラジャ!(@^▽^@)ゞ : 2025/09/17
★★★★☆
便利便利でした。けれど地元ではまだ使えないのが残念。
やよ3 : 2025/09/17
★★★☆☆
乗車もしてないのにアプリ決済となった架空の請求をされ不愉快タクシー会社に連絡後、運賃は払い戻しますとのことだったがもっと運転手しっかりしてほしい
うらら4411 : 2025/09/16
★☆☆☆☆
580円→1100円?500円クーポンを使用。その後乗務員が乗車完了せずにそのままの状態になっておりサポートに電話連絡。すると折り返し電話してくださいとまたかけてみたら500円クーポンは適用されてないと言われ、さらにはアプリには580円の請求のはずが1100円にされる?迎車サービスだからかもしれませんが…😵💫500円クーポンはアプリの決済で見たら500円クーポン適用されたが600円取られる始末🤯
コッチヲ見ロ : 2025/09/16
★☆☆☆☆
サービスとして未熟タクシー会社側のことを考えられていないサービス石鹸なくせに、広告ばかり打っていて、お金をかけるところを間違えている。もろもろ改善されるまでは利用することはない。
漫徒 : 2025/09/15
★★☆☆☆
GOタクシー京都名物:遠回り&迎車料金ツアー🚕 京都でGOタクシー利用。ドライバーは動かず「探しに来い」スタイル、しっかり迎車料金は加算。乗ったら今度は“京都観光遠回りツアー”。高額払ってこんな豪華プラン、さすがGOですね😅
フグっちょ : 2025/09/15
★☆☆☆☆
Uberより使えない後発なのにUberより使えないマジでドライバーも乗る側も不利益になったので使うのやめた
IZUN∀ : 2025/09/15
★☆☆☆☆
アカウント作れないアプリおかしい。アカウント作れないよ。
大阪市人 : 2025/09/15
★★★★☆
📍の場所が通り一本ズレていて、乗務員さんも私も困惑でした⤵︎
⚽️コーチ : 2025/09/14
★☆☆☆☆
改悪されました。迎車料はまたわかる。アプリ手配はGOもお金必要かなって理解する。AI配車に770円もかかる。手数料だけで1270円。さらにタクシー代。
Mjxtntgm : 2025/09/14
★☆☆☆☆
運転手目線運転手目線だとひどいアプリだよ。会社の無線取ってるほうがまし
かずぽこに : 2025/09/14
★☆☆☆☆
通話が全く繋がらない通話中となってもお互いに声が聞こえず最終的に運転手とトラブルになった
きけろ : 2025/09/14
★☆☆☆☆
質の低いタクシー運転手多いアプリ自体が普及しすぎて質の悪い会社が増えた為か、マナーや気遣いに欠ける運転手が多い気がする。今後利用したくないので、アプリを消しました。
ふさふさはなふさ : 2025/09/13
★☆☆☆☆
タクシー券利用や車内決済ができない車内決済したいときのタクシー呼び出し方法がないため毎回困ります。会社によっては車内決済を断るところもあります。
タクシーGo1 : 2025/09/13
★☆☆☆☆
配車されたと思ったら金曜の18:00過ぎ、バスが予定より早い時間に出てしまい、タクシーを利用しようとしたところ、全然配車されない。コンビニの前で30分待って、1度配車されたと思ったら何故かタクシー側からキャンセルし、最優先手配をされるも時間内に見つからずまた通常の手配に...時間の無駄でした。いつからこんなダメなアプリになったんでしょうか。最悪です。
UZU_59 : 2025/09/13
★★★★☆
感謝ですとても感じが良く心地よく乗車出来ましたありがとうございます
フィーカマミィ : 2025/09/13
★☆☆☆☆
キャンセルできず待たされて見つからないごみ。こちらからキャセルはできないが、5分待たされて強制キャンセル
うまごん( ´_つ`) : 2025/09/12
★☆☆☆☆
ゴミ待機時間が5~59分とか舐めてんのか?馬鹿なのか?ほんとに1台もタクシー空いてないのか?配車手数料払ってやってんだから駅前で寝てないでとっとと来いや底辺職風情がよ。
さあひたらたら : 2025/09/12
★☆☆☆☆
1時間待ってる間に雨が止んだ土砂降りの雨が降ってきたのでこのアプリでタクシーを呼ぼうとしたところ、優先パスを使っても1台も来ず、1時間経って雨が止みました。限界集落の話?いいえ、東京です。雨宿りアプリとしては優秀かもしれません。でもソシャゲとかで時間潰した方がいいかもです。
タクシー来ねえ : 2025/09/12
★★☆☆☆
いいんだけど…いるにも関わらず5分が経ちキャンセルとなり、キャンセル料発生しました。その後、別のタクシーが来てくださりましたが、電話だけでなくこちらからメッセージも送れるようにして欲しいです。
ここでもイライラ : 2025/09/12
★★★☆☆
到着予想時間の精度が悪め到着予想時間の精度が悪い。実際の到着予定時間より長くかかったのに、キャンセルしようとしてもキャンセル料が発生する。(そうなると待たざるを得ない)
タクシユーザー : 2025/09/12
★★☆☆☆
ピンの位置乗車位置にピンを置いてもタクシーが裏の道に行きがち
☆やま☆こ : 2025/09/12
★☆☆☆☆
大場駅で24時台に駅にいなかったのでアプリを使って呼んだら乗車拒否された。別の会社で2回。もう使いません。
函南町民 : 2025/09/10
★★★★☆
当たりハズレ同じ金額払ってでも正直当たりハズレがある同じ場所に同じ時間帯で行くのに、対応がハズレの時は何故か料金も高くつく
(^^)^_^( T_T)＼(^-^ ) : 2025/09/09
★★★★☆
久しぶりにハイタクの若葉タクシーの田代さんは凄くドライバーとしてもコミュニケーションも良かったです。 素敵なドライブをありがとう😊
ヒロヒロポン76 : 2025/09/09
★☆☆☆☆
バックグラウンド処理でバッテリが過剰に減るバッテリがすぐ減るなと思い、iPhoneのバッテリを覗くと半分ぐらいGOアプリのバックグラウンド処理で使っていました。改善してください。9/8時点で最新版のアプリです。(OS: iOS18.6.2)
high-high : 2025/09/09
★☆☆☆☆
イライラする来るのが遅すぎる。流しのタクシーの方が早く捕まる。呼んだ意味がほぼいつもない。
何を入 : 2025/09/08
★★★★☆
使い勝手がいいちょっと田舎な、辺鄙な所ほどタクシーが捕まる。前まではとても苦労してた場所とかも来てくれてありがたい
ヒロミック : 2025/09/07
★☆☆☆☆
使いにくい停車位置と出発位置が逆になっててわかりにくい
アヤーラhs : 2025/09/06
★☆☆☆☆
クーポンの通知切れるようにしてくれアプリ内でお知らせの通知オフにしてるのに、何故通知が来るのか?クーポンの通知が鬱陶しくて仕方ない。
加藤純一!最強! : 2025/09/06
★★★☆☆
迎車の場所を間違えた車があった道を何度も間違えて言い訳をしていた
女性ライフクリニック銀座 : 2025/09/06
★☆☆☆☆
ヘビーユーザーですが、、日々お世話にはなっています。ただ探車にある程度時間がかかると、ずっと画面を注視しているわけにいかないので(朝急いでることが多い)、少し目を離すと、通知なく、探索自体を中止していることがありまた1からやり直し、となります。通知が来ることもあり、そのタイミングもバラバラだったりするので、このアプリを使うことで行動が止まってしまいます。バックグラウンドでも探索をやめることをこちらが申し込まない限りやめずに探し続けるのが自然な仕様かと思うのですが、、おそらく優先料金への動線を狙っているのだと思います。値上げの激しさや、優先料金の1000円近い上乗せなど、がめついなあ、、と思います。これは最大手だからできることで、そのうち良心的なアプリが出てきたら乗り換えると思います。タクシーの方の相性で謎のキャンセルなどはあったり、激しく遅れが出たりということはありますが、それは人為的なことなのである程度受け入れられます。単純に予約機能などは便利ですが、もう少しユーザー側に寄り添うこと、社会インフラとしての自覚を持っていただき開発に力を注いでいただきたいと思います。
Ggfsddjjkvvttddxvjuingffdszzf : 2025/09/06
★☆☆☆☆
見込み時間が当てにならない最初は20分程の待ち時間見込みとあったが最終的に乗れたのは50分後。ここまで不正確ならそもそも見込み時間など記載しない方がいい。
ああああああああああああああさああああsっfdhsh : 2025/09/06
★★★☆☆
良くも悪くも以前は会社に電話してからとかで、非常に手間でしたがこのアプリによりスムーズになりました。しかしながら、何度も経験してますが一度選定したタクシーから変更され、時間がさらに掛かる。早くなるのであれば問題はありませんが、ただでさえ急いでるからタクシーの選択が大多数の中で、この奇怪な変更は正直許せません。かと言って、それに対しての詫びも補填もないわけですから。今後はこのようなことがないようにお願いします。
BarDack1104 : 2025/09/06
★★★★☆
はじめて使った感想タクシーを待ってたんですが、なかなか来ず30分待っても、ダメでアプリをインストールして使いましたが、使いやすく、すぐ来てくれて大変助かりました
ニャジー : 2025/09/05
★★★☆☆
んー🤔配車までの待ち時間の間少しスマホから目を離したら、画面が固まって動かなくなってしまいいつも焦ってしまう。このアプリの時しかそういう風にはならないので、色々試してみたけれど動かなくなってしまうので改善お願いします
へのへのもへじののこのこんののよんこん : 2025/09/05
★☆☆☆☆
クーポンに期限があるの知らなかった11月に法事の予定があり、遠方から来られるお客さんを空港まで送る為に と思って8月にインストールしました。初タクシーGOなので慌てなくていいように乗車場所や降車場所も正確に登録して 支払い方法も登録して準備万端、クーポンもあるし と思ってたら このクーポン もう9月で切れるんですね。残念。 早々とインストールなんかするんじゃなかった。アプリ削除して 普通にタクシーつかまえます。
IJJ : 2025/09/05
★☆☆☆☆
なにこれ登録自体がまともに出来ないから使えない
こーたK.K : 2025/09/04
★★★☆☆
キャンセルがわからないキャンセルがわからない
satoshi,y : 2025/09/03
★☆☆☆☆
訳のわからない請求を地味に増やしてるタクシーが早く来るのは助かるが迎車料金がどんどん高くなってるうえに、アプリ手数料とか色々追加して、もらえる領収書とお会計の額が200円増えてて? もう何が追加されてるのか理解できない。いくらなんでもやり過ぎてる。
あばざだ : 2025/09/02
★☆☆☆☆
お得な通知 をオフにしても、通知してくるタイトル通りです。使っていない時に、定期的にキャンペーンの通知が届いて鬱陶しいので解約しました。別のサービス会社に乗り換えます。
_Jamie123_ : 2025/09/02
★☆☆☆☆
電池の消費量ヤバい、犯人はこれバッテリーの消費量でダントツ1位がこのアプリ。使用中以外バックグラウンドでの更新もオフにして、アプリも起動一覧から削除しているのに、なぜか動いている、、、ヤバすぎのアプリ。
リョウーーー : 2025/09/02
★☆☆☆☆
最悪な運転手が混じってる三日月🌙マークのタクシーには、最悪な運転手が混じってる。
ねじゅぽん② : 2025/09/02
★☆☆☆☆
クーポン配布を利用した悪質なプロモーション行為お得な情報の通知をoffに設定していても、勝手にクーポンが追加されて、クーポンの利用期限が迫っているという通知が頻繁に来ます。タクシーが到着したなどの通知以外は必要ありません。プロモーションに関するガイドラインに違反してませんか?
ぽんた(^-^)/ : 2025/09/02
★☆☆☆☆
改善要望タクシー会社の教育の問題かと思うが年配のドライバーなど、アプリを使いこなせないドライバーが多い。タクシー会社や車両種類を選べるのは悪くないが、特定のタクシー会社やドライバーをブロックする機能を追加して欲しい。乗りたくないタクシー会社を手配してしまうとキャンセルしか選択肢がない、かと言って乗れるタクシー会社だけを指定してしまうと捕まらない。乗りたくないタクシー会社・ドライバーのみを指定したい。
ユーザー318 : 2025/09/01
★★★☆☆
埼玉は、ゴーアプリのみ埼玉県のタクシー会社に電話しても、電話に出なかったりさるので、初めて使わせてもらいました。早く来てくれて、助かりました。これからも、使わせて貰います。ただ、クレジットカードを登録しないと500円割り引クーポンが使えないのは、良くないです。それは、全ての人に対してのやり方ではないからです。初めに乗ったら、割り引クーポン出すべきだと思うます。それにはガッカリしました。
せでぶー : 2025/08/31
★☆☆☆☆
使わない方がいいガチで配車遅すぎ、予想配車時間過ぎても全然配車できない。何回このアプリのせいで遅刻したか分かりません
のむいちごヨーグルト : 2025/08/31
★☆☆☆☆
待てども待てども来ない(目の前素通り)このアプリは産廃です。課金コースの優先パスを使っても30分以上待たされます。しかもGOのステッカーを着けたタクシーが空車で目の前を素通りしていきました。お陰様で大切な予定に遅れました。絶対に使うことはオススメしません。
ヤマ01 : 2025/08/31
★☆☆☆☆
初回クーポンの意味がない行きの乗車すぐに『この付近は道が細く、あーだこーだ』と、暗にこの付近では呼ぶなと遠回しに言ってくる運転手に当たり、目的地に到着するとすぐにメーターの値段があがる始末。行きと帰りで同じ距離をgoから別々のタクシーに乗車するが(むしろ帰りの方が距離が遠い)、行きはクーポン代の分金額が多く、行き帰りの差分はなんと100円だった(行きのみ初回クーポン500円を利用)。運転手ガチャで大外れした事が原因だが、モヤモヤしたのでこの評価です。
nameless void : 2025/08/26
★☆☆☆☆
田舎では使えない都会用ですね
M14.0 : 2025/08/26
★★★☆☆
予約した行先に行けずキャンセル予約で到着した運転手さんから、勤務時間の関係で、目的地まで行けないと言われてキャンセルになりました。すぐに別の車を呼べてよかったですが。
すごいぞ日本 : 2025/08/26
★☆☆☆☆
Goタクシーは遠回りをナビのせいにする。Goタクシーで行き先を設定すると、毎回遠回りして、ナビ通りだと言って下道を進み続ける。「下道を通るのをやめて下さい。」と言うと、「ここで降りてくれ!ナビ通りや!」と言って歩道と反対側のドアをわざと開けてみせる。車通りの激しい道でです。子供と乗っていました。小さな子供が誤っておりたらどうするつもりなのでしょうか?○△□未遂と思いました。
Go taxi は遠回りナビ : 2025/08/25
★☆☆☆☆
もう使わない予定されていた迎車時間より1時間以上遅れ、こちらからドライバーに連絡しても繋がらず、ドライバーからの連絡も一切ありませんでした。その結果、試験に間に合わず非常に困りました。とても不快で残念な体験でした。
yy_080 : 2025/08/25
★☆☆☆☆
UIわかりにくいし3分でキャンセル料500は詐欺配車を依頼する際に1-3分で到着だったので依頼したところ、その後に追加の時間が発生しました。キャンセルのボタンもととてもわかりにくく、ボタンを押してキャンセルのモーダルが開かれた後も誤認するような文言でとても使いにくかったです。
ぎゅでぃ : 2025/08/24
★☆☆☆☆
金額と質反比例出た当時から利用しているが、色々と銘打って手数料だけどんどん高くなる一方で、運転手の質は年々低下。普通に他のアプリ行きます、さよなら。
nonntanmoee : 2025/08/24
★☆☆☆☆
日本交通や東京日本交通優遇アプリ公正取引委員会から日本交通優遇の調査を受けているアプリ。公平性と透明性を目指しとか言ってるが火のないところに煙は立たない。退職率が高い会社で公正取引委員会から調査を受けるとはなかなかなブラックかと感じました。※一応個人の見解です
ヒロー1 : 2025/08/24
★☆☆☆☆
未だ改善せず本当にひどい。
jpijvkgtvaa : 2025/08/24
★☆☆☆☆
もうダメかも分からんね普段タクシーは使わないのですが、必要な時にアプリを開いても全くタクシーは来ません。都心部では使えるのかもしれませんが東京23区でも大きな駅以外では使えないのかもしれません。地方では当然タクシーが無かったです。ビックリするのはやたら課金チケット購入を煽ってくること。タクシーがありません、ですが課金チケット買えば手配するってことですか?流石に胡散臭すぎて課金せず歩きました。そう言うことが続いて使うのをやめてましたがアプリのアップデートが来てインストールしていたのを思い出しました。なのでせっかくだから評価します。タクシー使いたい時に捕まらない最高のアプリです。タクシーは捕まらないですが課金してほしいそうです。最高です!
redseraphim : 2025/08/23
★☆☆☆☆
配車されませんでした。アプリ上では「配車まで3〜7分」と案内されていたため手配しましたが、18分待っても配車がされず、結局歩いて帰ることになりました。お金は請求されませんでしたが、実際の待ち時間についてもっと正確な情報を提供してほしいです。今回のことで信頼できないと感じたため、今後このサービスは利用しません。
みーん京都 : 2025/08/22
★☆☆☆☆
すぐにはこないアプリごとに利用率が有るのだろうが自分が使う場合は最低でも40分は近くに車両がない云々で待つことになっている。仕方ないのかもしれないが、良く利用する方が待つこともなくすぐさま駆けつけるやり方が気に食わない。
Hyadisk : 2025/08/22
★☆☆☆☆
頼むと最初からどんどん値段が上がって行ったアプリ変えました
iku&aya : 2025/08/21
★☆☆☆☆
アプリユーザーを評価する機能が無い商法による契約では、あくまで双方は対等である筈ですが、旅客運送業という業態の特性上、どうしても利用者有利の関係となります。これを補完する意味でも、タクシー側のみ評価する現在の仕様から、利用者評価機能を搭載する仕様への変更は必須ではないでしょうか。裏を返せば、この機能が無く低評価の利用者を排除しないせいでタクシー会社が配車に応需しない事になり、その他多数派の一般ユーザーが不利益を被っているのが、現在の仕様になります。
更年期暴威 : 2025/08/20
★☆☆☆☆
到着予定時刻が当てにならないその到着予定時刻だったからタクシーで行こうと思い配車したのに、平気で5分は遅れる。しかも3分経過後からキャンセル料を取られる。遅れるなら配車をお願いしないので、到着予定時刻より3分でも遅れるならキャンセル無料にしてほしい。それか到着予定時刻の精度をもう少し上げて欲しい。
めめこな : 2025/08/20
★☆☆☆☆
最低迎車を依頼したら、乗っていないし、乗車位置にも来ていないのに勝手に決済されお金を取られました。履歴を見ると0.7km乗っていることになっている。窓口にメールで問い合わせても返信なし。営業時間中にメールしても返信こないのでサポート体制が最低だと思います。問い合わせ電話番号は当然にないし。こんなことがあるなら、GO payは絶対に登録すべきじゃないと思います。とにかく早く返信ください。
まやなたまやなたら : 2025/08/19
★☆☆☆☆
ユーザー情報登録から進めないiPadでアプリを使用しようとしているのですが、「ユーザー情報を入力」という画面で氏名等4項目は入力できますが、「利用規約とプライバシーポリシーを確認の上同意する」のラジオボタンをタップしても選択状態にならず、その上の「利用規約」と「プライバシーポリシー」をタップしても表示されず、登録を完了できません。
さてり : 2025/08/19
★☆☆☆☆
最低のアプリ位置情報はオンになっているのに自宅から10mほど離れた場所を勝手にしかも毎回乗車地点にするのでいちいち修正しなくてはならない。他のタクシー・アプリでは、こんなことは一切無い。8/18, ‘25追記こんな回答が返ってきて、問題意識ゼロ、改善意欲ゼロであることが分かり、だからいつまでも問題が放置されるのだと分かった。他社アプリは、全くズレないことにも無反応。良く恥ずかしげもなく「多少のズレが生じることがございますこと、ご了承くださいませ。」と言えたものだ。私は了承しない。改善して下さい。それがアプリ提供者の責務。口当たりの良いCMの予算を少しはアプリ改善に充当したら。(回答)GOアプリ起動時に、表示される位置情報はお客さまのスマートフォン端末にて取得されている位置情報を反映しておりますが、多少のズレが生じることがございますこと、ご了承くださいませ。
ニックネームナシにして : 2025/08/18
★☆☆☆☆
キャンセルしにくいキャンセルの場所が分かりにくい意味がわからない。ただヘイトになるだけ。これを指示してる人はなにを考えてるのか。
yelpを見習え : 2025/08/18
★☆☆☆☆
この一年、予定時間が全く参考にならない目の前に日本交通の空車が複数あっても配車されず、遠方の車を待たなくてはならず、さらにら到着予定時間から5-10分遅れることばかり
kunka75 : 2025/08/17
★☆☆☆☆
タクシー呼べる詐欺タクシー乗り場の列に並んでいる最中に5分後に乗車可になったので列を外れましたが、その直後に周囲に車がない表示に変わりました。おかげで列に並び直しました。2度と使いません。
おにぎりさん!!!!!!! : 2025/08/16
★☆☆☆☆
夜も使えるようにしてバスの終電を逃してタクシーで帰ろうにも駅には1台もなくアプリで呼ぼうとしたら駅近は範囲外と出て少し歩いた所で呼ぼうにも時間外で歩いて帰るしかなかった。正直何のためのアプリ?って思ったし、意味なかった。
なぎなぎと : 2025/08/16
★☆☆☆☆
不快ですとても不快な思いをしました。ピンをさす位置がすこしズレていただけで、ピンを刺した位置では乗車することはできないの一点張りでした。今後使用したくないです。
こまきです : 2025/08/16
★☆☆☆☆
最低のアプリ位置情報はオンになっているのに自宅から10mほど離れた場所を勝手にしかも毎回乗車地点にするのでいちいち修正しなくてはならない。他のタクシー・アプリでは、こんなことは一切無い。
ニックネームナシにして : 2025/08/15
★☆☆☆☆
乗車位置のずれについて依頼した時のGPS位置が乗車位置とずれている場合は、メッセージを出すなど、注意喚起してください。
shota x : 2025/08/15
★☆☆☆☆
残高に余裕あるのに利用できないチャージしてくださいってダルい
ぴのまね : 2025/08/14
★☆☆☆☆
捕まらない千葉佐倉市の大学病院(20時過ぎ)でも、愛知日進市某駅(9時過ぎ)でも、広島市西区のバイパス沿い(21時ごろ)でも佐伯区の実家(12時前)も来てくれませんでした。自宅はバス停近くなのにNGで徒歩15分の大通りまで歩けば配車可能と。高齢の親との外出で炎天下の中、来てくれるところまで歩いて行くなら近郊のタクシー会社にお願いした方が良い。
タクシー呼びたかった : 2025/08/14
★☆☆☆☆
建物でタクシーを呼ぶ建物の中にピンが立つと、建物の出入り口ではない所に待機される。ピルの裏手で待たれると大変困る。追記改善する気はないようですね。
日本語の音声認識では最高峰です : 2025/08/12
★☆☆☆☆
せこい会社クーポン取っても配車しないと使えないって、せこすぎ。配車したら配車料金かかるから、結局クーポンは配車料に取られて、流しでは使えないから乗車料には使えない、使えないクーポン出すんじゃないよ。せこすぎ。
ついててて : 2025/08/12
★☆☆☆☆
地方では使えない配車依頼しても、1時間以上経っても来ない、まぁおそがしい日もあるだろうからしょうがないんだけど、配車キャンセルできないのが調子悪いと思う。
新しいスケジュールアプリ探さなきゃ : 2025/08/12
★☆☆☆☆
ログインできないアプリ入れたはいいもののログインすら出来ないです。なんでですか
夜職の闇 : 2025/08/12
★☆☆☆☆
なにこれ?自転車の方が速い
s.add : 2025/08/12
★☆☆☆☆
待たせるだけ待ち時間の目安が終わると、配車できないと表示されるだけ。いい加減にしてほしい
iTC1040 : 2025/08/11
★☆☆☆☆
日本交通優遇いや目の前にいるのに何故日本交通を遠くから派遣するのか。
_...φ(￣ー￣ ) : 2025/08/11
★☆☆☆☆
ダメ山奥でもないのにサービス外エリアがあるのでダメアプリです
ユータロノスケ : 2025/08/11
★☆☆☆☆
ちゃんとした時間表記にして3〜5分と書いてあったので読んだのに到着時間が15分後だった。急ぎで欲しいためタクシーを呼んだのですがその間目の前でタクシーは何度も通って行きますしキャンセルしようにもキャンセル料は500円取られるあげくしすぎるとペナルティはあまりにもひどいです。
HKT73 : 2025/08/10
★☆☆☆☆
全く使えない呼べたことが一回もない星1もない
ありのあめ : 2025/08/10
★☆☆☆☆
意味がわからないダウンロードして使おうとしたら北九州市はエリア外とかなる。意味がわからない。全国的に使えんなら、アプリとして出さないでほしい。最初の説明で利用エリアを明確に表示するべき。使えないアプリです。
くやはやはやかm('j : 2025/08/10
★☆☆☆☆
ピンがズレる乗車位置にピンを刺してタクシーを呼んだ後、配車中の画面に切り替わったら刺したはずの乗車位置からピンがズレている。後からピンの位置を変更出来ないので、電話して正しい乗車位置を伝えなければならない。
ダダmuscle : 2025/08/10
★☆☆☆☆
・慣れてないかもしれないが!タクシー会社の指定や到着地の指定がし難い!
norijazz : 2025/08/09
★☆☆☆☆
訳分からんどの日にちしても予約出来ない時間変更もしてるけど、
しゃぶにくく : 2025/08/09
★☆☆☆☆
建物でタクシーを呼ぶ建物の中にピンが立つと、建物の出入り口ではない所に待機される。ピルの裏手で待たれると大変困る。
日本語の音声認識では最高峰です : 2025/08/09
★☆☆☆☆
全然違うところに着く重たい荷物がある時に頼みましたが、位置が全然違ってすごくこまりました。電話も通じず最悪でした。
ニャンコ猫好き : 2025/08/08
★☆☆☆☆
送迎費400円とアプリ側の加算200円で2倍の値段になる短距離だと値段が2倍になって使うのが馬鹿馬鹿しくなるので使わないことにします。客側の負担を考えた方がいいです。送迎費だけで600円も払うのはいかがなものかと思います(しかもタクシー手配の時は費用は表示されなかった)。2度と使いません。
574jubilee : 2025/08/08
★☆☆☆☆
配車が遅い、システムもBugがあり予定時間に来ないし、遠いところから配車するのはムカつく
ちャールー : 2025/08/08
★☆☆☆☆
予約ができない。4時間後に乗りたくて予約したら、「上限に達した為、予約できませんでした」と…。え、予約アプリの意味なくない?
わかもれちゃん : 2025/08/07
★☆☆☆☆
時間通りに来ない、散々待たされた挙句キャンセル六本木と赤坂でタクシーがすぐに見つからなかったので3回配車予約しました。 うち2回は時間通りに来ずに普通に流しのタクシーの方が早く来ました。残り一回は10分待たされた挙句キャンセルされました。 このアプリを使って意味があったことは一回もなく、流石にもう使うのやめました
Jhello24/5:63 : 2025/08/07
★☆☆☆☆
他アプリをお勧めしますシェアドライバー(自家用車)が道を知らない。時間になっても送迎場所に現れない。カスタマーセンターは返信をしない。
あむ : 2025/08/06
★☆☆☆☆
表示される値段が違いすぎる目的地までの運賃、アプリに表示される値段と実際の値段が違いすぎる。騙された感じがある。
Kao0801 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
不満軽い事故を起こして、時間を奪っても特にお詫びなし。何より、代車として来た車の運転手の対応が事故後と思えない対応で驚いた。非常に不愉快だった。別件で10分待った挙句、謎の迎車困難なのでいけませんとなり、別の車手配。余裕を持って呼んだが、結局20分以上かかり予定に遅刻。ライトユーザーであれば良いが、ヘビーユーザーにも関わらず対応が良くない。
twmjadmg : 2025/08/03
★☆☆☆☆
UXが海外の配車アプリに大きく劣るピックアップ場所を選ぶやり方がわかりにくすぎます。かなり遠回りなルートを度々選ばされます。
アソパソマソ三世 : 2025/08/02
★☆☆☆☆
支払い金額着いた時の金額を見た時と支払い金額が増えていたどうしてなんでしょう
不安ナファン : 2025/08/02
★☆☆☆☆
直前になって勝手にキャンセル配車を依頼した際、とても道が混んでいて15分も遅れていてさらに到着しました。と通知が来た後に運転手側から勝手にキャンセルされた。非常に不愉快。
なさたやさな : 2025/08/01
★☆☆☆☆
デジタル技術の利便性を毀損する設計利用者にとって意味不明な仕様で不便さを増幅しており、理解できない。・AI予約という仕組みが、「利用したい予定の、その時点での架電予約」となっており、業界団体の何かの都合に配慮した結果だろうと想像されるが、利用者の不利益はどうでも良いという姿勢が本当に酷い。・電話予約よりも不便な仕組みにも関わらず、システム利用料で1,000円を徴収すると言う、提供側の都合を押し付けた仕様。タクシー業界団体の存在意義を理解していたつもりだが、こんなことをするのであれば、早急に駆逐された方が日本のためになると思わせてくれました。ありがとうございました。
Yamagata ni ikitai : 2025/07/31
★☆☆☆☆
バグ登録早々、ユーザー情報記入でバグ、進まない、固まる。
バグ : 2025/07/30
★☆☆☆☆
位置情報の精度悪い位置情報の精度が悪く、車の場所を全く特定できませんでした。
Slghlka : 2025/07/28
★☆☆☆☆
不便すぎる急ぎの用事があったためタクシーを呼ぶためにこのアプリを使用しました。その際に1~4分で到着と書いてあったにも関わらず、用意されたタクシーは7分後。1度キャンセルするも次のタクシーは8分後。まあいいかと思って待ってるとタクシーは3分間画面上で一切動かず、ただ到着予定時刻だけ3分増え、キャンセルしようとすると500円のキャンセル料金がかかるとの事。このアプリはストレスしかありませんでした。
*・゜゜・*:.。..。.:*・'(▽゜* : 2025/07/28
★☆☆☆☆
クレカが使えないアプリにクレカを登録しているにも関わらず 現金決済を求められました。納得がいきません。
織田和正 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
配車に悪意があるどれだけランクをあげてもすぐ近くの車両が配車されない。何故わざわざ遠くから配車するのか。筆頭株主やなんやらはユーザーからはどうでもいいので、最寄りから配車して頂けません?
_...φ(￣ー￣ ) : 2025/07/27
★☆☆☆☆
どこに止まってる?わけわからないところにタクシーを呼びました
ジキやに : 2025/07/26
★☆☆☆☆
追加料金払わないと呼べない追加料金払わないと呼べないですね。弱みにつけこむアプリです これがメジャーになって残念
鈴鹿サイレン : 2025/07/26
★☆☆☆☆
田舎じゃ使えない私の地域では呼べませんでした。
yukaringo2525 : 2025/07/26
★☆☆☆☆
不便到着予定時刻が必ずと言っていいほど遅れる。到着時間があてにならない。
夏夏日星 : 2025/07/24
★☆☆☆☆
改悪すでに手数料取っておきながら車内決済時100円増しだそうなGoPayに誘導して稼ぎたいんだろうけど
サンイ○△□ー涼月 : 2025/07/23
★☆☆☆☆
呼び出し500円の価値道を知らないタクシー運転手さん多いですよね。これが普通なんですかね。
キャンディーフルーツ : 2025/07/22
★☆☆☆☆
理由なく機能制限された急に使用できなくて大変困ります
YOGIよぎ : 2025/07/22
★☆☆☆☆
便利だが虚偽表示に注意配車まで実際には長時間を要するのに、いかにもすぐに手配できるかのように表示されます。配車までの所要時間はかなりいい加減なので信用するとひどい目に遭うので注意が必要です。
真夜中のパパ : 2025/07/20
★☆☆☆☆
ずさん。GPS悪すぎていつもタクシーこない。日本のアプリなのかと問いたい。いつも違うとこ来るから運転手と揉める
atm円 : 2025/07/20
★☆☆☆☆
大阪ライドシェアは要注意大阪では日本版ライドシェアが開始されていますが、迂回走行が横行し、過大な料金が請求されますしかも、ライドシェアはメーターがないので、料金が確定されるのは降車後であり、その間に車は去ってしまいますライドシェア時間帯という表示が出た場合は、他のアプリで迎車依頼する方がいいと思います大阪を訪れる人の被害が少しでも減りますように
RWB07 : 2025/07/19
★☆☆☆☆
キャンセルできない呼んでも遅刻ばかり。途中でキャンセルもできない。
くろろろろろろろろろろろろ : 2025/07/17
★☆☆☆☆
使えない支払い時車内のタブレットに接続され青い支払いボタンを押すも何も起こらず、QRコード読み取りの画面にも戻らず、結局現金で払ったこんな信頼性のないサービス、決済手段としては使わんかなー
162738494 : 2025/07/16
★☆☆☆☆
使えないAI予約をしようとしても枠が埋まってて予約できた事が一度もない。特にクーポンが届く訳ではないので、普通にタクシー乗るのと変わらない。
デイビットロバートジョセフ : 2025/07/15
★☆☆☆☆
キャンセルボタンが分かりづらい絶対キャンセルできないように分かりづらい仕様になってます。またこのアプリは中国産のようなので、アンインストール後今後使うことはないでしょう。
アーンヤダー : 2025/07/14
★☆☆☆☆
認証コードが入力できないキーボードが出てこないから認証コードを送られても入力できず進めない
KAZU : 2025/07/13
★☆☆☆☆
AIで予約する時、気をつけてAIで予約したら運賃と別途810円も取られました。なんの手数料なのか?タクシー会社に文句の電話いれたらまさかの手数料!お気をつけて!
最低なAI : 2025/07/12
★☆☆☆☆
問い合わせしても連絡なしびっくりしました!連絡しても連絡がない!!もはや解体されるべき会社だと思ってます!!あと手数料高すぎ優先パスも全然意味をなしてないし、使ってるドライバーもGOの仕組みを理解してない(笑)
タクシーゴーはいらん : 2025/07/12
★☆☆☆☆
配車キャンセルできない大雨と雷雨で配車依頼が集中したのかアプリがフリーズし、配車キャンセルしたくても2時間以上たつが出来ない状況。車は来ないし、雷雨洪水の中、濡れ鼠で帰りました。もし、放置したらこのまま配車され請求がくるのか?納得できない。
にゃ123 : 2025/07/11
★☆☆☆☆
ユーザー登録ができない認証コードは飛んでくるが、通信環境が悪いと表示されて、SMS認証画面に遷移できない。サーバー側の回線が弱い?テストしろよ
wankoux : 2025/07/11
★☆☆☆☆
削除させてくれない使おうとしたものの、エリア範囲外ということでアプリのアカウント削除をしようとしたら、電波状況がどうのとかでエラーが出てずっと削除されない。怖い。
滝レンジャー : 2025/07/11
★☆☆☆☆
これは、、降車時メーター表示料金が900円だったので900円ですね?と聞いたらちょうど千円ですと言われた。急いでいたので、え?と思いながら支払ったが皆さんお気を付けください。
happy HIMEKA : 2025/07/11
★☆☆☆☆
優先パスとは1-3分で見つけられるからと980円増やして優先パスを使ったのに、時間がかかるどころか、「見つけられませんでした」東京の中心地でこの有様です。10分以上かかってようやく手配されたと思ったら到着が5分遅れます、、、でもしっかり課金だけはされました。手配自体に追加のお金を取るなら、最低限のクオリティ担保は必要なのではないでしょうか。
ni-name : 2025/07/10
★☆☆☆☆
酷いタクシー来ないのにキャンセル料500円取られる。これで儲けてるのかね。このアプリはやめた方が良いですよ。
たくmm : 2025/07/09
★☆☆☆☆
最悪まず最初の登録の動きが鈍い。何度も押すかかなり長押しするしか情報を登録できない。何故スッと登録できないのか。そして利用規約とプライバシーの同意。何度押してもどれだけ待っていてもアプリを消してもうんともすんともいわない。こちらは急いでるからタクシーを呼んでいるというのに登録が出来なければまず呼ぶことすら出来ない。なのにいつまで経っても不具合が生じ改善の余地がみられない。全くもってふざけているアプリ。星1も付けたく無い。
Skfjticaaskr777 : 2025/07/09
★☆☆☆☆
料金の2重取りに注意アプリを利用した際、現金で支払ったが、アプリからもカード決済された。だいぶ問題があるアプリです。こちらから、タクシー会社に連絡したところ、返金処理するとのことだが、何も言わなかったら、どうなっていたのか…
jimu2 : 2025/07/07
★☆☆☆☆
アップデートすると車内支払いになるアップデートすると勝手に車内支払いになる気が付かないとまた2重支払いになりそう
eichan796 : 2025/07/04
★☆☆☆☆
高い高い
もるまなぺこ : 2025/07/04
★☆☆☆☆
他の人が乗った他の人が私が呼んだタクシーに乗ってしまい、料金はかからないもののこちらがキャンセルするのでとても迷惑がかかった。当たり前のことだが乗車の際に名前を聞く確認をちゃんとして欲しい。本当に迷惑。アプリ自体はいいです。
わおさまそうあはなおおさあそのたはた : 2025/07/03
★☆☆☆☆
2度と使いません充電後のタクシー乗り場が行列で、「車両確定までの見込み時間」が1-5分だったため、こちらの方が早いと思い、列には並ばずアプリを初利用しました。が、「空車を探しています」の状態から何事もなく5分が経過し、「想定より時間が掛かっています。再検索しますか?」のメッセージで仕方なく再検索。今度は7分の見込み。その間に空車のタクシーが乗り場に10台以上到着。その間に待ち列も増え始めたため、列にも並ぶことにしました。その間も「想定より時間が・」「再検索」の無限ループ!結局30分列で待って続々空車が来て乗れました。このアプリの空車検索とは、一体何をしているのでしょうか??初利用から最悪の体験だったので、もう2度と利用しないです。
222max : 2025/07/02
★☆☆☆☆
AI予約火曜日に土曜日の18時頃予約しようとしても全く取れない確かに土曜日で混むのかもだけど毎回そうだから拒否してるしか考えられん。当日や前日予約じゃないんだから。
なかっちj : 2025/07/02
★☆☆☆☆
通知にスパムを流してくるタクシー到着を知らせる必要がある以上、通知をオンにせざるを得ない。それは仕方がない。その上で自社広告のスパムを流して来るので、業務用の端末が通知汚染でまともに機能しなくなる。後続アプリのほうがまとも。
Ryu1198 : 2025/07/02
★☆☆☆☆
タクシー会社選んだ方がいいよ今日来たタクシーは最悪!右折待ちの多い右車線を走り、行き1600円が帰りは2400円。対応の感じも悪いし、タクシーGOにエントリーする運転手も選んだ方がいいし、乗車後の感想を聞くなどした方がいいよ!
ピモポミ : 2025/06/30
★☆☆☆☆
2重に払ったpaypay設定したら勝手に支払いになったの気が付かず現金でも払ったから2重に払ったが連絡方法が分からない
eichan796 : 2025/06/30
★☆☆☆☆
金額表示が紛らわしいです目的地を入力する際にタクシー代が表示されますが、そこに別途追加で、「アプリ利用料100円」「タクシー会社への配車料金」が加算されます。結果、アプリに表記された金額よりも500〜600円程度高い料金になりました。せっかく事前に金額の提示があるのに…実際に支払う料金と異なるのであれば、表示する必要性を感じません。それ以外は大変利便性が高いアプリだと思います。
マルセイバターサンド : 2025/06/28
★☆☆☆☆
来ない15分待って来なかった上にただの空車が通った。おそらくもう使わないでしょう。。。
ADcold : 2025/06/27
★☆☆☆☆
このアプリが起動しているとiphoneの音声が小さくなるなぜかこのアプリを起動した後に、ミュージックアプリやyoutubeアプリの音量が小さくなります。アプリ起動中はマイクが常にオンになっていることが原因と思われます。(カメラの横にオレンジ色のマークが出ているのが証拠)なぜ常時マイクがオンになるのでしょうか。
ぱぐぉ : 2025/06/26
★☆☆☆☆
予約ができない余裕を持って予約をするも、予約が一杯で受け付けられない旨の表示があり予約できず…全然使えないアプリ。レビューを見ても悪い評価が目立ちますし、利用する価値がないです。
切なさ乱れ打ち : 2025/06/26
★☆☆☆☆
誤認未払い請求が酷い未払いは無いはずなのに意図的にかと思うほど未払い請求が来て、都度アプリの使用が止められます。乗車をコチラが遅れる場合は金を取られるが、タクシー側が遅れる場合はお咎めなし。月に30回以上使って来ましたが、運営のサポートや対応が毎回悪すぎて並行していたUber TAXIのみにしようと思います。
川島3150 : 2025/06/24
★☆☆☆☆
新規登録のクーポンを使ったら…来たタクシーのメーターの上がり方が異常でクーポン分の金額上乗せで全く得しなかったし、なんならタクシー呼んだ金?をプラスで取られた。二度と使わない。
らららららららい : 2025/06/24
★☆☆☆☆
混雑状況分かるようにして予約しないとどれだけ混んでるか分からないのが本当に使いづらい。混んでるかもと思って予約したらすぐ決まって急いで準備するハメになるし逆に空いてるだろって時に予約すると全然車両が決まらずに遅刻する事がよくあります。このせいで大学入試の面接遅刻して落ちたし改善してほしいです。
igtvjpvj : 2025/06/24
★☆☆☆☆
ひどい遠まわりされることもあります
読んでくださ : 2025/06/23
★☆☆☆☆
GO何度か連絡したけどランク付けて商売するからドライバーにも教えあげてこちらの空回り多すぎる…SEもっと頑張ってこのままなら DIDIに変えるわ… ないわGO早いだけ…残念
GOよりNO : 2025/06/23
★☆☆☆☆
ゴミ迎車予定時刻がずるずる後ろ倒しになっていつ迄経っても乗れないわ、キャンセルボタンが判りづらいわで最悪だった。2度と使わない。
y1k2 : 2025/06/23
★☆☆☆☆
確認ボタンタクシーを本当に呼びますという確認ボタンが欲しい。間違って押すケースが何かいもあってキャンセルボタン探すのに大変でした。
nana09678342 : 2025/06/21
★☆☆☆☆
不便アプリから配車予約しようとしてもいつまで経っても予約できない。
たろう0521 : 2025/06/18
★☆☆☆☆
タクシーがいません遠くから来てくれるのでもいいのに呼ばせてくれない。
Xiaoyangzhao666 : 2025/06/16
★☆☆☆☆
高い手数料ばか高くて後悔。
peaceful_maga : 2025/06/16
★☆☆☆☆
エリア外登録が終わってから自分の乗りたい所がエリア外と分かりました。支払い等登録の前にそれが分かればインストールしなかったです。支払い登録済ましてるので退会等どうすれば良いのでしょうか。アンインストールするだけで解決するのですか?
LINEアップデート : 2025/06/16
★☆☆☆☆
使えない配車が決定してから到着時間がどんどん遅くなり、どうなっているのかと思ったら、タクシーの位置情報がどんどん離れて行った。完全にわざとですよね。電話しても出ないですし。その運転手個人のやり方だとしても、配車が決定した後にこんなことが出来てしまうのは、アプリの欠陥だと思う。
さかなたはわま : 2025/06/15
★☆☆☆☆
時間かかり過ぎ手配料取られる上に時間かかります。タクシーの営業所に電話で配車手配した方が早いし安いのに利用する意味ありますかね?
may.tw : 2025/06/15
★☆☆☆☆
遅刻が多すぎる遅刻多ければサービスも悪い
まじでこれ使えない : 2025/06/15
★☆☆☆☆
あはやく手配しろやカス
スヌーピー41 : 2025/06/15
★☆☆☆☆
到着予定時刻が信用できない。配車が遅すぎて絶対に乗らなければならない電車に間に合いませんでした。本当に腹が立ちます。
そひめこやわ : 2025/06/15
★☆☆☆☆
ドライバーよりアカウント5桁を復活してほしい。アップデートされてなぜ使いづらくなるのかわからない。。。
ねおねおねお3 : 2025/06/12
★☆☆☆☆
対向車線マップ見て、マッチングして欲しい。反対側から来られないところでのマッチ多数で何回もキャンセルとなります。
単なるハゲ : 2025/06/12
★☆☆☆☆
到着予定時刻を過ぎてタクシー側からキャンセル→再配車もキャンセルされた朝タクシーを予約したところ配車が確定したが、順次「5分以上遅れます」「10分以上遅れます」の通知。結局予定時刻を5分ほど過ぎたところでキャンセルされた。 その後「最優先で配車手配します。追加費用は掛かりません」と通知がありまもなく車両が見つかったがそちらも一瞬でキャンセルされた。 結局ゼロから手配し直す羽目になった
ななしレビュワ : 2025/06/12
★☆☆☆☆
予約不可いつやってもai予約できない
matsu50 : 2025/06/10
★☆☆☆☆
二度と使わない疑問があり、サポートにといあわせたが態度が悪かった。誤りもしない、そんな会社でした。☆1つもつけたくないが、☆ゼロがないので1にしています。
jpmmc751 : 2025/06/10
★☆☆☆☆
頭が悪い目的地が完全一致しないと出てこないのどうにかならんなのか?京都で出発なのに東京が目的地とかありえんやろ💢目的地を地図で指定をもっと簡単に出せるようにして欲しい。分かりにくすぎる。
^ - ^やまとら^ - ^ : 2025/06/10
★☆☆☆☆
ライドシェアが優先って皆んなそうなの?運営会社の思惑が優先されているとしか思わない。でなければ、システム担当者が顧客の方を向いていないと思う。ライドシェア時間帯は目的地を入力必須みたいだけれど、代わりにタクシー呼んであげる時に、いちいちライドシェアじゃないを選択するのが面倒。そもそも、そう選択するのを後から見たけれど、その時はGO使うのを止めようかと思った。
GanGann : 2025/06/08
★☆☆☆☆
降車地がドライバーに反映されない降車地を入れてもドライバーには降車地ありとしかわからないようです。こちらははじめから降車地を入れているのに現着して初めてわかるようでトラブルのもと。
彩の国の人です : 2025/06/08
★☆☆☆☆
酷いペナルティが軽すぎて○△□放題過ぎる
こうきぇん : 2025/06/06
★☆☆☆☆
予約が使えないね朝一の羽田飛行機にのりたいのに、間に合わないどころか、予約もできない。意味無し。星0だけど。送信できないので1入れさせられた。
黒龍虎 : 2025/06/06
★☆☆☆☆
使いにくいとにかくアプリの使い方が分かりにくいです。特に支払い方法を現金で行う事が出来ません。出来るのかもしれませんが操作方法がわかりません。気軽に使えません。
木枯らし寅次郎 : 2025/06/06
★☆☆☆☆
とにかく金を取ることしか考えていないアプリ予約手数料980円、タクシーが2〜5分で到着予定というのに予定時刻より遅れて10分以上かかり、近くにいたからそちらに変えている間にキャンセル手数料500円。しかも、こちらに向かっているのにキャンセルしたから申し訳なく運転手にそのキャンセル手数料が入るのかと思ったら、1円も入らない。いまだに電話の交換台に人がいて予約をしているなら「手数」掛けるがそうではない。とにかく客から金を取ることと運転手を使い捨てることしか考えていない。
ぷーちーはむ : 2025/06/05
★☆☆☆☆
どこなら使えるの?北九州市の街中から近いのにエリア外となって全然使えないで削除した(-"-;)
三兄弟のオカン : 2025/06/04
★☆☆☆☆
タクシーの運転手認める当てにならなさですいつ呼べるか、が不安定すぎます
kishiyama : 2025/06/04
★☆☆☆☆
ゴミ・来るの遅い・きたと思ったら対角車線で待っててこちらからなぜか向かわされた・乗ってからも信号が多いルートを選ばれて遅い上に料金も高く最悪乗ってる間にウーバータクシーのアプリ入れてこのアプリアンインストールした
レミド : 2025/06/04
アプリ概要
| ジャンル | : | 旅行 > ナビゲーション |
|---|---|---|
| バージョン | : | 9.8.0 |
| サイズ | : | 302.1 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 782333 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 782333 件の評価 |
スクリーンショット
説明
GO※提携のタクシー車両から近くのタクシーを呼ぶことができます。支払いもキャッシュレス。
※タクシーアプリ『JapanTaxi』と『MOV』が2020年9月に統合
＜サービスの特徴＞
1．タクシーに、より早く乗れる
GOの提携車両の中から、近くのタクシーがスピーディーにあなたのもとへ配車されます。
アプリから簡単に呼べるので、寝坊してしまった朝や時間がないときの強い味方です。
2．目安到着時間がわかるから、待ち時間も有効に使える
タクシー配車を依頼すると到着時間の目安がわかります。
タクシーの到着通知も来るので、もう路上でタクシーを待つ必要はありません。
何かあった時はメッセージ機能で直接、乗務員と連絡もとれるので安心してご利用いただけます。
3．GO Payを使えばキャッシュレス、乗っている間にアプリで事前決済
アプリ内でクレジットカード情報を追加し、乗車の際にGO Payを選択していただければアプリで自動的に決済がおこなわれます。
目的地に到着したらそのままタクシーから降りるだけでOK。
お釣りやクレジットカードのやりとりに時間を取られません。
※一部対象外の車両あり
4．AI予約で日時を指定して配車可能
AI予約はあらかじめ日時を指定することで、指定した時間前後に乗車できるよう、車両を優先的に自動で手配するサービスです。
AI予約を利用すれば、出かける準備をしながら直前にバタバタして配車することなく、スムーズにご乗車いただけます。
AIが指定時間前後に手配できる車両の数を計算して注文をお受けするため、従来のタクシー予約より大幅に注文を受けられるようになりました。
※一部エリア限定。順次エリア拡大予定
5．乗りたい車両を指定できる
荷物が大きい時でも乗り降りしやすいスライドドアの車両の指定や、車いす対応の研修などを受けた乗務員が乗務するユニバーサルデザインタクシーを指定して車両を手配することができます。
※スライドドアの車両は東京限定。その他の車両は一部エリア限定。順次エリア拡大予定
6．アプリで利用できるサービスを拡大中
空港定額：ご自宅・ホテル・駅・旅先など、ご指定の場所と空港間のタクシー運賃が定額になるサービスです。GOなら事前予約の必要はなし。今すぐタクシーを呼びたい時でも、空港定額のご利用が可能です。まずは東京 – 羽田・成田空港からスタート（東京 – 成田間は空港への移動のみ）。
GOプレミアム：優良乗務員が高級ワンボックス車でお迎えにあがるサービスです。アプリ操作で手軽にご注文頂けます。東京都内15区（千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・豊島区）からのご乗車でご利用頂けます。
※台東区・墨田区・江東区・品川区・大田区・世田谷区・中野区・豊島区の一部エリアは対象外となります。
＜GO 対応エリア＞
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県でサービス提供中。さらに順次拡大中！
※一部対象外地域あり
＜利用の注意事項＞
・周辺に利用可能なタクシーがない場合は配車をお受け出来ない場合があります
・ご利用には運賃、迎車料金のほか、一部地域ではアプリ手配料等がかかります
・利用できるクレジットカードは Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubとなります
・タクシーの到着予測時刻はその時点における予測であり、交通状況等により変動する場合があります
・交通状況やその他の事情により一度、配車をお受けした後にキャンセルさせていただく場合があります
・ご利用時は、端末のGPS機能、プッシュ通知機能をオンにしていただく必要がございます
・旧MOV及び旧タクベルに登録済の方はGOに新規登録しても、新規登録による500円クーポンは付与されません
・クーポンはGO Payを選択した場合のみご利用いただけます
・1回の乗車でのクーポン利用は１つまでです
・クーポンは決済方法選択時に利用するクーポンを選ぶことで利用いただけます
・乗るたび500円クーポンがもらえる、「GOする！キャンペーン（新規限定/月間3回まで)」は日本国内の電話番号でアカウント認証したユーザーのみが対象となります
※タクシーアプリ『JapanTaxi』と『MOV』が2020年9月に統合
＜サービスの特徴＞
1．タクシーに、より早く乗れる
GOの提携車両の中から、近くのタクシーがスピーディーにあなたのもとへ配車されます。
アプリから簡単に呼べるので、寝坊してしまった朝や時間がないときの強い味方です。
2．目安到着時間がわかるから、待ち時間も有効に使える
タクシー配車を依頼すると到着時間の目安がわかります。
タクシーの到着通知も来るので、もう路上でタクシーを待つ必要はありません。
何かあった時はメッセージ機能で直接、乗務員と連絡もとれるので安心してご利用いただけます。
3．GO Payを使えばキャッシュレス、乗っている間にアプリで事前決済
アプリ内でクレジットカード情報を追加し、乗車の際にGO Payを選択していただければアプリで自動的に決済がおこなわれます。
目的地に到着したらそのままタクシーから降りるだけでOK。
お釣りやクレジットカードのやりとりに時間を取られません。
※一部対象外の車両あり
4．AI予約で日時を指定して配車可能
AI予約はあらかじめ日時を指定することで、指定した時間前後に乗車できるよう、車両を優先的に自動で手配するサービスです。
AI予約を利用すれば、出かける準備をしながら直前にバタバタして配車することなく、スムーズにご乗車いただけます。
AIが指定時間前後に手配できる車両の数を計算して注文をお受けするため、従来のタクシー予約より大幅に注文を受けられるようになりました。
※一部エリア限定。順次エリア拡大予定
5．乗りたい車両を指定できる
荷物が大きい時でも乗り降りしやすいスライドドアの車両の指定や、車いす対応の研修などを受けた乗務員が乗務するユニバーサルデザインタクシーを指定して車両を手配することができます。
※スライドドアの車両は東京限定。その他の車両は一部エリア限定。順次エリア拡大予定
6．アプリで利用できるサービスを拡大中
空港定額：ご自宅・ホテル・駅・旅先など、ご指定の場所と空港間のタクシー運賃が定額になるサービスです。GOなら事前予約の必要はなし。今すぐタクシーを呼びたい時でも、空港定額のご利用が可能です。まずは東京 – 羽田・成田空港からスタート（東京 – 成田間は空港への移動のみ）。
GOプレミアム：優良乗務員が高級ワンボックス車でお迎えにあがるサービスです。アプリ操作で手軽にご注文頂けます。東京都内15区（千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・豊島区）からのご乗車でご利用頂けます。
※台東区・墨田区・江東区・品川区・大田区・世田谷区・中野区・豊島区の一部エリアは対象外となります。
＜GO 対応エリア＞
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県でサービス提供中。さらに順次拡大中！
※一部対象外地域あり
＜利用の注意事項＞
・周辺に利用可能なタクシーがない場合は配車をお受け出来ない場合があります
・ご利用には運賃、迎車料金のほか、一部地域ではアプリ手配料等がかかります
・利用できるクレジットカードは Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubとなります
・タクシーの到着予測時刻はその時点における予測であり、交通状況等により変動する場合があります
・交通状況やその他の事情により一度、配車をお受けした後にキャンセルさせていただく場合があります
・ご利用時は、端末のGPS機能、プッシュ通知機能をオンにしていただく必要がございます
・旧MOV及び旧タクベルに登録済の方はGOに新規登録しても、新規登録による500円クーポンは付与されません
・クーポンはGO Payを選択した場合のみご利用いただけます
・1回の乗車でのクーポン利用は１つまでです
・クーポンは決済方法選択時に利用するクーポンを選ぶことで利用いただけます
・乗るたび500円クーポンがもらえる、「GOする！キャンペーン（新規限定/月間3回まで)」は日本国内の電話番号でアカウント認証したユーザーのみが対象となります
リリース情報
既存機能の強化とパフォーマンスの向上を行いました。
快適な乗車体験のため今後もサービス向上に努めてまいります。
快適な乗車体験のため今後もサービス向上に努めてまいります。