ＴＯＨＯシネマズ　公式アプリ : iPhoneアプリランキング

重すぎて何も表示されません。レイアウトもオシャレで見にくい。映画見ようと思っても読み込めないので映画が見れません。映画見に行く回数もガクッと減りました。前のバージョンに戻すだけでいいので対応をお願いできませんか?

横スクロールで映画を探すのは面倒過ぎる

アプリを開くとモバイルチケットの登録画面になってしまい、通常のチケットが買えません。現在のお気に入りの映画館はモバイルチケットは対応していない様なので、全く意味がありません。通常のチケットが購入出来る様にして下さい。よろしくお願い致します。

見にくくなり重くなった。予告を観ようにもずっとくるくるローディングしている。お願いだから戻してください。

クッソ使いづらいこんなのに改修費かけたの無駄がすぎる元に戻して欲しい

アプリで使用するメールアドレスを入れろと言うので入力すると、使えないメールアドレスだと言われる。どこが間違ってるのか調べてみると、間違ってチェックしてるのはこのアプリの方。おかげで更新後のアプリは使えてない。

だれ?こんな仕様設計したの、映画離れを狙ってるのかな?

URL押下できません

上映してるはずの映画がアプリだと表示されないのはなぜ?これじゃ予約も出来ないよ。使えない。元に戻して欲しい。こんなに使えなくなるなんて想定外。あまりにも酷い。

現場の画面よりも遥かにアップデート前の方が便利でした。観たい、観たなどの項目を入れるのも楽しんでいたので無くなったのはショックでアップデートを後悔しています。メイン画面に表示されているのに、上映を見たらお気に入りで登録している地域でやっていないものを置かれても何のことやらと言う感じです。お気に入りの劇場の意味とは。今やっているものを観たいのに、それぞれでしか確認が出来なくて不便だなと思いました。まとめて一覧で表示があると時間がある時にもう直ぐ上映なら観ようかなと利用しやすいなと感じました。現状、求めてるいるような機能は無いのに、誰が何のために必要なのか分からないような機能ばかりが増えたなと言う印象です。いい方向に改善を早急にしてほしいです。よろしくお願いいたします。

今まで『見たい』にチェックをしていれば映画の公開スケジュールが自動的にカレンダーに反映されていたので、予定を立てやすかったのに新しいアプリになってから、その機能がなくなってしまったので気になる映画をチェックしづらくなった。カレンダーとリンク出来るっぽい設定あるけど、許可にしてても反映されないし…公開されている映画の一覧も見づらいし、アプリが新しくなってから、めっきり映画を見る回数が減ってしまった…

アップデートしたらめちゃくちゃ使い辛くなりました。使いたくなくなりました。お願いだから前のに戻して下さい!

アップデートで使い勝手が最悪になり開くのも嫌になりました。動作が遅いのと、お気に入りの劇場で今から観られる映画を調べるのに何回もタップしなければならず面倒です。デジタル入場開始もあってアップデートされたようですが最寄りの劇場ではデジタル入場対応しておらず何も利点がなく、予約するのにも時間がかかりイライラします。正直アプリを開きたくないです。せめて登録劇場の上映中タイトルと上映時間のみ一覧で見られるような軽量モードを作ってアプリ内で切り替えられるようにしてほしい。

こんなんじゃ映画見に行く気にならねえよ 頼むから、余計なことしないでくれ 元に戻すだけでいいんだ お願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いします 元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい元に戻して下さい お願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願い 元に戻すだけでいいんです元に戻すだけでいいんです元に戻すだけでいいんです元に戻すだけでいいんです元に戻すだけでいいんです元に戻すだけでいいんです元に戻すだけでいいんです元に戻すだけでいいんです元に戻すだけでいいんです元に戻すだけでいいんです 快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい快適に使わせて下さい

今回のアプデで見たい作品一覧がとても見にくくなった。アプデ以降マイリストに入れた映画がカレンダーに記録されなくなった。

アップデートされてUIはオシャレにして作品の詳細をいい感じに表示させるのに趣を置いたせいなのか、改悪されたと言わざる終えない。上映前のCMでアップデートを告知してたが、この内容なら言わない方がいいのでは?・上映スケジュールを見に行くまでに動作が多すぎる。辿り着くのに一苦労。いままでのように一覧で映画が見れた方が良い。横スクロールでみたい作品を見つけるのめんどくない?・上映スケジュールを見る時にお気に入りしている劇場のスケジュールが一つの画面に複数出るため、間違えた劇場チケットを取ってしまい2000円をドブに捨てた。・一つの劇場で複数のスクリーンの上映がある時に、画面全てがその劇場で埋められるため、今どの劇場のスケジュールを見ているかわかりにくい。また複数表示させるにしても上映時間を比較できなくて不便。これならまだWebでチケットを取った方が良い。開発者は映画のチケットを自分で取ったことがないのではないかと考察します。いち早くユーザーに適した方が開発者になることを祈るとともに、自分のように劇場を間違えてチケットを取ってしまうユーザーがいないよう祈ります🙏

アプリで買ったチケットしか表示しない仕組み?

シネマイレージ会員へログインしようとすると、ログインできない。なぜログインできないのかもわからず。

アドレスや会員登録が強制なのは如何なものか…こんだけ強制させるなら選択肢を持たせる理由もわからん(_💢òωó)_

クーポンの使い方がわからない。使いにくい様にしているのかな?

一回アプリ起動してから、2回目から赤い丸がグルグル回っているだけ10分ほっときましたが、まだグルグルしたままで全然使えないです。。。

シネマイレージのアカウントでログインするのではなく、メールアドレスを入力させてからシネマイレージのアカウントと連携などという手間をかけさせる意味がわかりません。更に言えば、連携したあとにチケットタブを選択しても購入済みや鑑賞済みのチケットが表示されるでもなく、何のチケットを意味しているのかわかりません。

アプリリニューアルしてから使い難くなった。見栄えは良いんだけど...毎回ログインしないといけなくなったのは何故?俺の場合、休みが取り難い関係で映画を梯子する事が有る。つまり、同じ日に2,3本見るわけだが、今回のリニューアルから毎回、ログインしないといけなくなった。それと自分のポイントが見られなくなったよね?前は確認できたのに。これだったらTOHOシネマズのサイトから買った方が楽。格好ばかり良くして実が見えていない。自己満足で終わっていませんか?ユーザー目線を忘れずに改めて見直して欲しい。見栄えが良くなったので★をなんとか一つ付けても良いかなとは思うけど。

座席購入しようとして、購入画面から「シネマイレージ会員の方はこちら」ログイン中の表記があるので[次へ]を選択すると「パスワードは半角英数6〜20文字で入力してください(ERR-1828)」と表示されるがパスワード入力欄はその画面にはなく、相変わらず「ログイン中」表記のまま。仕方なく[メニュー]→[シネマイレージ会員専用ページ]を選択すると「認証セッションが切れました。再ログインしてください」の表記。[再ログイン]→[ログイン]→アカウントを入力し[ログイン]を選択すると「ページが見つかりません」との表記。どうなってるの??[メニュー]→[アカウント設定]を確認すると、自分の情報は正しく表示されている。ログイン中なのか未ログインなのかも曖昧で座席も購入出来ない、最低なアプリです。作品が探しにくい、見にくい以前の問題です!ここまでエラー詳細記載したのだからきちんと直してください!!

リニューアルして見た目がかっこよくなったのはわかりますが、とっても見づらいです。最近はいちいちサイトを検索してスケジュールを見ていて、アプリは使わなくなりました。いままではわくわくしながらアプリを見ていたので残念です。

リニューアル前の方が見やすかったです。

お気に入りの登録数が増えたりクーポンなどあり今後に活かせそうではあるが、決まった映画を見に行く場合はいいが、肝心の映画何やってるか調べたりしたい時に前の一覧で出てくる表記の方がわかりやすく気になる作品をチェックしやすかった。個人的にはクーポンとかいらないのでもとに戻して欲しいくらい。

アプリは前の方が良かったです......。

表題の通りです。とても使いづらくなりました。今まではtohoシネマズを第一候補の映画館にしてましたが、上映作品や上映開始時間がわかりづらくなったので、他の映画館が第一候補になりました。早く以前の使いやすいアプリに戻して欲しい。

映画を見たい上映館で検索してチケット予約購入するこんなシンプルな機能をなんでこんなに使いづらくするの?意味のわからない、興味のないプッシュされても困る。アプリ使わずウェブで購入します。

バージョン変わって使い難くなった。具体的には上映中や上映予定の映画タイトルが以前に比べて格段に見難く、tohoはアプリを使った映画の鑑賞を推奨しない意図があるようです。残念です。

余計な事しかしないなというくらい使いにくくなってる。使えもしないクーポンの表示をいつまでも画面上に出して、いざ使おうとすると決済画面まで引っ張ったあげくに使用制限数を超えているとエラー表示を出してくるけど、だったら何で先にクーポンコードを認証する画面でエラーを出さないのか理解できない。時間の無駄。

お気に入りの劇場は設定しても出てこず、全ての劇場から映画を探すしかない。UIも無意味な遷移が多く、ユーザ体験が悪い。前の方が圧倒的に見やすく使いやすかった。なにを考えてこうなったのか謎

この新UIをデザインした人と採用した人をクビにしろ少し考えればわかる事だけど縦に長い長方形のスマホで横にスクロールする操作って相性悪いのわからないのかな?しかも上映中作品、近日公開、各劇場と各分野を区切る事無く情報を一つのページに詰めこむとか少し触れば使いにくいことなんて一発でわかるよね?それに加えて予約するためには、上映作品をタップして作品詳細の画面に飛ばされてから更に上映スケジュールをタップしないといけない二度手間…いや頭おかしいのか?消費者がこのアプリを1番何をするために使用してるのかまるで理解してない!シアターの席を予約するために使ってんだよ客は!

映画予約をしようとアプリを立ち上げたら、一から登録しなければならないことになっており困った。通常バージョンアップは情報を引き継ぐのではないのか?シネマイレージ連携が上手くいかず、最寄りの映画館に電話してアドバイスをもらって登録完了。電話に出られた方は、知識もあり親切で助かりました。ありがとうございます。このアプリ、出来はそれなりですが、イレギュラー対応に弱く、何かあれば、エラーを出し、最初から登録のやり直しを求める。仕方がないですが、利用者よりも、ソフトの開発効率を求めたようです。見えないところですが、デバッグ(エラー表示内容も)にお金をかけるべきです。

簡単なチケット購入とか宣伝しているクセに、チケットを買いたい時に、どこから買えば良いのか分かりにくい。画面が重くて進まない。とにかく全然ユーザー(使う人)の目線になってない。こんなアプリを、よくリリースできたものだと呆れるレベル。

話題作を大きく表示したい気持ちはわからなくもないですが、近所の映画館で見たい映画が決まっている時にこの画面表示は不便すぎます。お目当ての作品の上映時間を知りたいだけなのに、そこに辿り着くまでにかかる時間が前の数倍ほど…これならブラウザで直接該当映画館のホームページを見た方がマシです。チケットを取るまでにかかるストレスもかなり強いので、早急に前のUIに戻してほしいです。

見にくすぎ!前にかえてくれ!やりにくすぎ!

以前の方が見やすくて、使いやすい

アプリ改修した人はこのアプリで映画探してチケット買ったことあるのか?ってレベルで使いづらい。トップにスクロールするとニョキニョキ無駄に動く不要なビジュアルをデカデカと掲示し、ユーザーが求めている情報がことごとく排除されている。この作品をこの劇場で見ようという解像度で決めてない限り何かしらのストレスが生じる。下記については縦スクロールの一覧で見せるべきものだと思う。・劇場ごとの上映タイトル/上映時間一覧・近日公開作品一覧映画を見せる気のないアプリ、何のために作ってるのかまったくわかりません。

リニューアルした結果、マジで使いづらくなったしTOHOで映画予約する気が無くなったこのご時世に、UX最悪なアプリは客離れの原因になるよ

会員ログインした状態でスムーズにチケットが買いたいから使ってるのに、検索させてくれなくて不要なサジェストばかりで邪魔くさい。チケット購入後番号を控えようとスクショすると、タイミングを見計らったように広告が出てきて邪魔される。なんとかして。。また、複数の劇場をお気に入りにできるなら、どこで観るかを検討するためにスクリーンのスペックを記載してほしい。

リニューアル以前の方は、非常に良かった訳では無いがリニューアルされてからが、本当に操作性が悪い。探し難い、見づらい、おすすめ等の余計な表示が多い。リニューアルされてからは、他の映画アプリでわざわざTOHOシネマズの劇場を検索して、チケット購入をしています。もっと利用者側を考えてリニューアルして欲しかったです。好きな映画観なだけに非常に残念です。

アップデートしたら、予約できなくなったー!見たい作品も探すの大変で見づらいですね。

1から登録しなおし。お気に入り劇場もアドレスも。会員番号も入れ直さなければならない。引き継げるようにしましょう。開発担当はなぜこれでよしとしたのでしょうか。

公式ホームページから買った方が欲しい情報も見やすいし、チケットも買いやすいのでアプリ消しました。

リニューアル前の方が使いやすいどれだけ修正されようが使いにくい事には変わりない

予約しようとしたらいきなり全部の情報を入れ直させられていらいらした。なんで引き継がれてないのか。お気に入り店舗の上映情報はすぐ出てこないし重いし、前の方が良かった。

あまりにも重い前の仕様の方がサクサクしててよかったですアップデートしてから結構経ちますが改善はしないんですか?重すぎて不便です

なんでこんな仕様にしたの?前はいつも行く会場で一覧が一目で分かって予約までスムーズだったのに、今は何度もスクロールしたり作品ごとに時間調べたり。今回の設計した人、センス無さすぎ。

なぜ改悪した?評価最悪に落ちました星1も付けたくない

ただでさえ重いのに訳わからん効果とかいらんので、前のものに戻して下さい。 お願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いします 戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい もう楽しみの映画なのにストレスが溜まってイライラします お願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さい とにかく戻して下さい お願いしますから 戻して

wifiで見ているのに重すぎて映画のサムネイルが表示されるまで時間がかかり使う気が起きません。上映中の映画が一覧で見られないのも非常に不便です。

リニューアルしてひどく使いづらくなった。お気に入り劇場で何が上映されいるかわかりづらい。一覧で見たいのに、いちいちスクロールしないといけない。観たい映画の上映スケジュールに辿り着くまでに何度も何度もタップしなければいけない。トップ画面のファーストビューが、TOHOのおすすめ作品のバナーになっていて、おどろくほど邪魔。お気に入り劇場の上映中作品にしてくれ。こんなひどい改悪は、なかなかない。ネトフリとかAppleのUIを真似したかったんだろうが、それらとはユーザーの気分も使われ方も違うのだから、安易な真似ごとなんてしなくてよかったのに。映画観る気が失せてしまう。

Apple支払いウェブサイトを読んだら使えると書いてあるのに実際使えない、まじで使い物にならない、サイトに書くならアプデしろよ

重く、そして使いづらくなった。必要なのは見栄えの良さでは無く使いやすさと気がついて欲しい。

アップデート後、めちゃくちゃ使いにくくなりました。マイリストの映画の公開日も分かりませんし、今やってる映画も一覧で見れないです。元に戻して欲しいです。

前は上映作品を一覧で見られて、作品をタップすると上映時間がひと目でわかってとてもわかりやすかったのに、今はすごい見にくいです。上映時間が横にスクロールしないと見られず全体を把握しにくいです。元の画面に戻して欲しい。作品も代表的なものがトップにあり、また下に行くと同じ作品が並んでいて二度手間で探すのがイライラします。

まず上映中の映画が一目でわかる前のデザインの方が良かった。上映中の作品より上に近日公開が来るのもおかしいし、お気に入りの映画館で上映中など不要。とにかく自分たちの都合が上位にくる作りに改変されている。

これから放映するCMが出るようになり今すぐ使いたい気持ちが薄れる映画の広告なんて自分で調べたりするのだから邪魔くさい

前の方が見やすく選びやすかったので正直戻して欲しいです。

制作した会社はどこですか?トレンドや見た目だけを追う姿勢に落胆します。ユーザーの膨大な時間を奪っているように思います。

今のは見づらい 戻して欲しいです…

めちゃくちゃ使い難くなりました。どうか、元に戻して頂けないでしょうか。。

お気に入りの劇場を登録できるが、アプリ側からのおすすめ提示に使われるだけ。 お気に入りの劇場で上映予定の作品の一覧が出せない、当然予約もできない。 どう考えても1番必要であろう上記の機能が存在しない時点で、他の機能の充足性や利便性についてもお察し。 色々丁寧に不便なポイントを書いている方もいるが個々の機能の問題ではなく、設計担当者がダメなら一事が万事ダメなので、根本的な改善が必要かと。 設計してる担当者を総入れ替えして良いものにしてほしい。

アプデ後は、重たいやら、使いにくやら、これまでのお気に入り記録とか無くなって、もはや予約以外にこのアプリは必要ではなくなった。。。

リニューアルしてわかりにくくしてどうすんの?本当にtohoは客視点に立てないよねいつも。

チケット購入もできるアプリなのに、シネマイレージ会員としてのログインができないのは、なぜ?それなのに、メールアドレス認証されると勝手にログイン状態になるし、そのアドレスに紐づいた購入履歴が表示される。そのアドレスって、シネマイレージ会員としても使っているアドレスなんですけど、でも、21時から先行予約できるシステムがやはりアプリだと機能しない。

劇場指定し、カレンダーから時間で見れる映画を探す、という使い方が出来なくなりました。上映作品ありき、使いづらい。これでは使えない。早急に元の仕様に戻して欲しい。

リニューアル後は見辛いし使いづらいから前のに戻して

見たい映画の上映時間に何ステップも踏まないと行けなくなった、以前はパッと開いて見れたのでとても残念なリニューアル、、、

見づらい使いづらいなんの役にも立たない前のままで充分便利だったのに……戻して欲しい

リニューアルして使いずらくなりました。お気に入りの劇場でその日に何時に何が始まるのかが分かりずらい。時間軸で作品一覧が見れるようにしてほしい。

アプリダウンロード→登録用のメールアドレス入力→送られてきたメールにトーホーシネマのURL記載してあるのでクリック→アプリの画面に移動して「トーホーシネマのアプリを開く」をクリックしても無反応…。一体どうなってるんですか?余りにもお粗末過ぎてイライラします。こんな状態ならいっその事アプリはもう廃止にした方が全然マシだと思います!!

総理作ってる人の自己満足アプリの絵典です。非常に使いづらい😨

使いにく過ぎるので、結局ホームページの方を見てしまいます。なんとかしてほしいです。

アプリの謳い文句である・簡単なチケット購入 他の方のレビューにもある通り、見たい作品や上映時間が見つけにくく、webサイトで購入する方が簡単で早い。・モバイルチケット機能でチケットレス鑑賞! 購入したチケットが表示されない。モバイルチケット機能は機能していない…(メニューからシネマイレージページには飛ぶのでアカウント接続は出来ている筈)と売りの2大機能が残念ながら使えない状況。TCクーポンは表示されるので、クーポン番号控えてwebページからチケット購入するのがオススメですね。アプリにはチケット表示されない可能性があるので、webページでの購入番号や購入確認メールをしっかり確認・保存しておく事をお勧めします。

アップデート後、一切アプリが開かない。使えない。ポイント返せ‼️

リニューアルによって上映作品が一覧で見られなくなり、スケジュールの検索が不便になりました。

シネマイレージ会員専用ページが毎回ログインしないと見れなくなって不便です。前のように戻して欲しいです。

新しいアプリに変わって初めて予約を試みたのですが、鑑賞3日前の21時になっても予約画面に進めませんでした。以前のアプリは予約出来たのですが...結局Yahooで検索して予約したのですがアプリ予約特典も受け取れずとても残念です。これはアプリの評価ががたっと下がるのも頷けます。

今まで自分が観た作品を残しておく事ができた「観た」リストの記録がリニューアルしたらなくなっており本当に残念すぎた。アプリ開いた時のトップに出てくる作品一覧?スクロールする手間要らんから一度に全部の作品見れるようにしてくれ。とりあえず元に戻してくれれば良いだけで…なんか重いし開く頻度減りそうです

話題の映画を観たい人はトップの画像から入れていいのでしょうが、舞台の配信などを主に観たい身としては・作品が探せない・配信する劇場をお気に入りしているのに お気に入り劇場一覧が表示されないという両方向から辿り着けない使いづらさ。観に行くのを諦めたくなるレベルでひどい。余計なことしなくていい、ただシンプルに万人が使いやすいものを作って欲しい。

すごく使いづらくなりました改悪ですね・

アプリ開発チームの皆さんお願いします。元に戻してくれれば良いんです。何もしないでくれ!アイデアを出すな!頼む!

前のアプリもUIがイマイチで使いにくかったのですが、登録した映画館で見たい映画を好きな時間に予約するという機能は使えました。今回は何を改善するつもりで作り直したのか全然見えません。慣れがリセットされた分使いにくさだけが目立ちます。直感的に予約ができない、マイページが1操作で見れない(致命的)マイレージ会員情報がチケット予約の次にアクセスし易くすべきでしょうに、なんか端っこのタブの更に別画面みたいな扱い。前回のアプリ作成と同じ担当者、開発ベンダーだったらさすがにセンス無さすぎ。こんなに文句のレビュー書いたの初めてだ。

公開前の作品だとこれまでアプリからも可能だった上映2日前からの予約ができなくなっている。Web版からは可能なのに。このアプリ何のためにあるの?

アプデ後からの現象だと思いますが、キープ中座席の購入画面が、一度アプリから離れると表示されなくなり、初めから選び直すもキープ中座席は購入できなくなっており(売れてしまったのか?と思い)、仕方なく別の席を購入。確認のため、もう一度新規の座席選択画面を開くと、最初にキープしていた席は売れてなかったことが判明。前はアプリ再立ち上げ後に選択画面を開くと「キープ中の座席がある」といったポップアップ画面が出た気がする。希望の座席が購入できず本当に残念です。アプデ後のUIUXも最悪レベルで見辛い・操作し辛いと思うのですが、以前のアプリには戻さないんでしょうか。

使い勝手がかなり悪くなった気がするほしいもの全然見つからなくてめちゃくちゃイライラする…要らん情報ばっかり見せられている

重くなって、お気に入りの館で上映してるものをチェックするにも時間がかかる。読み込みが遅すぎて困る。さらに、開いてから、もう1度上映スケジュールを開く……無駄。ある程度チェックしてるものを見る人が多いわけだし、評価やあらすじより上映スケジュールのほうが大事でしょう。

行く日のタイムスケジュールにより、都内の何ヶ所もある映画館から行く場所を決めている。そのため、お気に入り登録が5ヶ所以上可能になった事は嬉しい。しかし、アップデートされ全体的に使い辛くなった。私は1日に何本も見るので、映画館のチケット発券の上にあるタイムスケジュールのような、一目で開始時間と終了時間がわかるような表があったら便利。また、劇場毎のページの作品を押下しても、作品内容が見れなくなった。作品内容を読んでチケットを購入したい私にとっては、かなりの悪改。トップページに表示される、横スライドで見るお勧め映画?のデカい画面は邪魔でしかない。今から見る映画を調べたいので、お勧めは要らない情報。お気に入り登録を増やした状態で、それ以外は前に戻して欲しい。

ログインすらできない

定期的に利用してましたが、いきなりリニューアルしたと出て来て、メール登録必○と書いてたので登録しましたが一切返信もない。何年もあった記録も消されたのかな…

以前から使いやすくないと感想を書いてましたが改善は見られませんでした、バージョンアップで見た目だけは良くなりましたが使いにくさは相変わらずです。アプリの設計が作品から探すメインで、私としては劇場から探すのが普通だと思うんですが、アプリ作成されてる方々は違うんでしょうかね?

以前の仕様で充分使いやすかったのに改悪した意味がわからない。一番腹立たしいのは上映スケジュール。以前は全作品の上映時間が1ページで観れたので、候補の作品の中で自分の観れる時間の物を決めることができたが、改悪後は作品一覧が出てきて各作品のページを押さないと上映時間が見れない。映画好きが作ったアプリじゃないと思う。鑑賞好きの人口減らすやつですよこれ。

リニューアル後、新規登録画面に誘導され、再登録せざるを得なくなった。使いづらくなったというか、どこからどう予約すれば良いかわからない

上映作品のページが非常に分かりづらく?見にくくなってしまったので以前の通りに戻していただきたいです。シネマイレージ会員で、毎月映画を観ていますがアプデをした途端、突然使いにくくなってしまい、困っております。元に戻してください。

かなりの仕様変更で、正直前の仕様に慣れていた者としては使いづらさ極まりないです。 どの劇場でどの作品を上映しているかを探すのは前の方が探しやすかった。劇場選択してから作品を探すと、作品の概要を確認できないのが超不便。

大変使いづらくなりました。残念です。

以前はアプリを起動すればお気に入り劇場で上映中作品の一覧が表示され、作品の画像を一回タップすれば各劇場の上演時間が朝から夜までの全て表示されました。今同じ画面を表示するためには、起動→下にスクロール→一度に3作品ずつしか表示されない上映作品リストを横にスクロール→作品画像をタップ→スケジュールを見るをタップ→デフォルトで閉じた状態の各劇場名をタップしてスケジュールを開く→上映時間は3つまでしか表示されないので遅い時間を確認したい時は横にスクロールとあまりにも手間がかかるようになりました。tohoシネマズのアプリを起動するときにはもう観たい作品はある程度きまっており、時間と場所だけを選びたいのです。映画の情報を前面に出さないでください。その映画情報も背景が暗かったり明るかったりして見辛いです。ひとつも改善された点がありません。前のアプリに戻してください。

びっくりするほど使いにくくなった。早く修正してください。

ただでさえ重いのに訳わからん効果とかいらんので、前のものに戻して下さい。お願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いしますお願いします戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さい戻して下さいもう楽しみの映画なのにストレスが溜まってイライラしますお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいお願いだから戻して下さいとにかく戻して下さいお願いしますから戻して

リニューアルしてすごくなったのは分かりますが、今までのシンプルな作りが見やすかったです。なにより「観た」「観たい」の項目を大切にしてきたので、すべて消えてしまって悲しいです。前のアプリのチケットを買うたびに毎回シネマイレージを入れなきゃいけないのと、劇場から上映作品を探すのができるようになったのは良かったです。

メルアドを登録しないと今までのようには見ることができない。今上映中の映画や時間を知りたいのに見れない。元に戻して欲しいです。

新バージョンは、動作も遅く、横スクロールなんて操作性も非常に悪くなり、公開前にテスト確認しなかったのでしょうか?正直、こんな使いづらいアプリでは、予約する気が失せてしまい、今後は他の系列の映画で予約します。可能であれば、出来るだけ早く前のバージョンに戻して欲しい。

改悪すぎる。なんでこんな見にくく不便なアップデートをしてしまったのか…。これならわざわざサイト開いて上映時間見た方がマシ。

メールアドレスをはじめ、あれこれ個人情報を差し出さないとそもそも使えない。改悪です。

Appを起動すると、「500 Internal Server Error システムエラーが発生しました。 管理者にお問い合わせください。 アプリ再起動」と表示され先に進めないので利用できません。改善よろしくおねがいします。

今すぐ元に戻してほしいです

お気に入り劇場を登録できる数が増えてよかった。でもその代わり単体のお気に入り劇場の上映映画を見れなくなったのが非常に残念。今日はここに行くからあの劇場で何かいいのやってないかな?って使い方が出来ない。付近の劇場検索も付近の全ての劇場の上映映画が表示されるその他の変更点も軒並み見にくさに繋がってるので差し引きマイナスの方が大幅に大きいしかもアップデートしたら前のデータが全部消えててシネマイレージ連携もやり直しだったせいで火曜日の割引を受けれなかった最悪返金しろとは言わないけどもう余計なことはしないで欲しい

他の方も書いていますが上映時間を確認する画面までの遷移が多くて使いにくいです。近隣映画館での上映作品も、一覧性が下がっていますね。特定の作品のみ観に行く方には良いでしょうが、映画が好きで、映画館が好きで1日に複数の映画を観るユーザーにはとても使いにくい改変です。せめてマイリストに入れた作品の各映画館での上映時間を横断的に一覧できる機能が欲しいですね。ハシゴしたいので。以前なら作品一覧→各作品の上映時間一覧の遷移だったのでそこまで手間ではありませんでしたが、今の設計では遷移の回数を数えるのすら面倒です。総じてどのユーザー層を想定しているのか分からないアプリだなと思います。アプリ入れて会員登録もしてマイレージ連携までしているヘビーユーザーはサクサク選んで予約したいんですよ。予約するまでの手間を増やして、本当にユーザーフレンドリーだとお考えですか?

これまでの「観たい/観た」が全て消えてしまいました。最悪です。元に戻して。「あ、これ観たなー懐かしいなー」と思い立った時にすぐ思い出を振り返れていたのに、それが全て消えました。映画好きの人は「またあれ観たいけどなんてタイトルだっけな。」って思ってログを見返したい人が多いと思います。だからこそいい機能だなと思っていたのに…新たにチケットの「鑑賞前/観賞後」という欄はありますが、アプデ前の履歴はありません。マイリストも何のためにある?わざわざ「マイリスト」と「鑑賞前/観賞後」に分ける意味がわからない。本当に最悪の改変です。心から元に戻してほしい。

前のバージョンのほうが見やすかったです。1年に一度しか映画を見ない人だったら、情報が多くていいですけど、日常的に使ってる人に対してはめちゃくちゃ使いづらいです。よければ元のバージョンのように戻して欲しいです。

リニューアルして全然読み込まなくなった笑サクッと公開情報見たいだけなんだよね

新しくなって、ものすごいみにくいです。一発で何をやってるか全体が見れないのすごい不便だし、見ずらい!とにかく嫌です。改善してほしいーてか、戻してほしいーーー!!!

前のように一画面でパネルで複数映画が見える状態に戻してほしい。絞り込み機能は充実したかもしれないが、今どんな映画をやってるのかが非常に見つけづらくなった。。使いづらい。映画の予約を取る手間が増えて、改悪だと思います。。

元々動作が悪く、使いにくいなとは思っていましたが、登録必須になってより使いにくくなりした。重く、見たくもないCMを延々見させられるのも不愉快ですし、その映画に対する心象が下がります。映画館では絶対にいらないCMを延々見せるのですから、アプリでもやるのはやめて欲しいです。

2年程前からauマンディクーポンをチケット購入時に認証するとApplepayで支払いできないよなというかApplepay支払いの画面だけが切り抜かれたかのように非表示になっています。アプリデートされても未だに治らないのは職務怠慢としか言いようがないです。

前のに戻してください!使いづらいです!前のが断然良かった!せっかく大好きなトップガンの着せ替えにしてたのも無くなってしまいました。。。本当に元に戻してほしいです!

アプデしたら見にくいのなんのって、、見たい作品探す手間が増えた。使いづらすぎる。元に戻して...😭

有無を言わさずアップデートしないと使えなくなり、アップデータしたらイチからアカウント登録をしないといけない。登録していざ使おうとログインしたら過去の観た映画のお気に入り登録していたデータが全てなくなった。アプリの画面も見づらく見たい映画も時間も探しにくい!元に戻してほしい。

アプデ後から上映時間とか一覧で見れないのも終わってるし、上映映画一覧や評価もぱっと見で見れないのも終わってる。上映スケジュール表示するのにワンステップ追加されたのも最悪だしお気に入り劇場変えられないのも意味不明。UI終わりすぎてる。誰がこんなのOK出したのかわからなさすぎる。早く前の仕様にもどすか、OK出した人間又は設計した人間を早くクビにしたほうがいいと思う(*^^*)たぶん設計した人、映画のチケット買ったことないとおもうよ.ᐟゴミアプデすぎる。アプリの存在意義ない。あと地味に過去の着せ替えサラッとなかったことになってるのにも腹立つ(*^^*)!自己満足アプデ、気持ちよさそうで良かったですね～としか思わん。

メアド登録しなくても使えるようにしてほしい

利用しようとしたらアップデートしており、アカウント再登録とシネマイレージとの連携が必要になったせめてアカウント情報くらいは保持しておいて欲しかったです

アップデートでこれまで観た映画の情報消えた。最悪。

とにかく使いづらい。改悪としか思えない。元に戻してほしい。メール送りますって言っても返ってこない❗️

アップデートされ、今までも使っていたのに新たに会員登録が必要で戸惑いました。使い勝手も以前のほうが一覧で見やすく、残念ながら改悪です…凝ったことも不用なのでシンプルに見やすくよろしくお願いします。せっかくのアプリなのにwebで見た方がわかりやすいのは残念なので…

元々会員なのにアドレス登録とかおかしいし来たメールからも登録リンクに飛べない。元に戻して‼️しかもどこに苦情言えばいいのかわからない。映画観れないです。

シネマイレージ会員です。webが見やすくて、チケット購入するのwebですね。アプリでシネママイレージ会員と登録していても、チケット購入履歴がアプリに反映されず、せっかくのチケットレスのQRコードが出てこない!?自分が見た作品の履歴も見れませんから、シネマイレージのポイントも確認できず、結局はwebです。アプリにしている意味まるでなし。

2週間ぶりくらいにアプリを開いたらアップデートされており、かなり驚きと共に使いづらくなってました。観たい映画と時間確認が分かりやすかったのに残念です。又、今まで鑑賞した映画も確認出来て思い出すのに気に入ってました。以前の方が見やすかったし、老若男女の年齢問わず使用しやすいアプリの方が良いと思います。

このアプリは予約とか上映スケジュールの確認とかのために使っている人が多いと思う。少なくとも今人気の映画が何かを確認したいわけではない。次に、上映中の映画が見づらい。前みたいに一覧で出してくれればいいものを横スクロールで小出ししてくるから見つけにくいことこの上ない。上映時間とか予約画面もいちいち作品紹介を挟まないと見れないのも最悪。テンポがかなり悪い。頼むからアプデ前の形式に戻して欲しい。

バージョンアップ後のUIが非常に使い難い 予約するまでの操作が非常に手間です

アップデートでUIが最悪になったトップのポスター横スクから観たい映画探すのがシンプルに面倒くさいその後全ての劇場の上映作品は一覧で見られる謎仕様。お気に入り劇場も初めからそれで良い。あとは都内だと時間の都合で劇場を選ぶことがあるが、それぞれの劇場の表記がやたら幅広で見辛い上にスクロールが必要で比較しづらい慣れの問題もあるが慣れたくない見辛さ最後に劇場のお気に入り登録が5つ以上出来るようになったのは満足。そもそも何故5つまでだったか疑問だが、そこだけ改善すれば本当に良かった

マジで使いづらくなった……元に戻して…………………………

お気に入り劇場の上映作品を縦スクロールで一気に見られる旧バージョンのほうがシンプルで見やすかった。「近日公開」とか「すべての上映中作品」をトップ画面に持ってくる必要性を全く感じない。元に戻して。

アプデで連携後ひらいたら…一覧で映画を確認すらできない仕様に。派手な動作とか一切いらないので、元の映画一覧できる設定に戻して下さい。この設定、誰得なのかがさっぱりわかりません。

top画面のスクロールが小刻みに揺れて気持ち悪くなる登録時の個人情報を抜き過ぎHide my emailでcontinueしてもアドレス登録できないiphone 15 pro Maxじゃダメなのか

とっても見づらくなってしまって残念です。おしゃれさは全く求めてないので、利用しやすかった前のやつが良かったです。

アプデしてから全く画面が開かないチケット買えません。

縦向きのスマホで横向きにスクロールさせるUIにしようとした事が理解出来ないです。「お気に入り劇場で上映中」「近日公開作品」も「すべての上映中作品」と同じ表示にして欲しいです。とにかく横スクロールはやめて欲しい!あと、上映スケジュール画面で、時間表示エリアまで暗くして、現在時刻を見辛くしている意味がわかりません。現在時刻見て、上映会を決めるのに現在時刻見辛いって普通に不親切です。リリース前に使ってみたりしないのでしょうか。使ってみたのに不満が無かったのでしょうか。そのくせシネ会員専用ページのUIはそのままなのもどうなのか。シネマイレージレポートに遷移して、トップページに戻るのに、画面左からのスライド操作で戻れない(その他のメニューページまで戻ってしまう)シネマイレージレポート画面では上部に固定されているトップページに戻るためのメニューバーが、会員向けお知らせページでは、固定されないなど、UIの不統一も見直した方が良いと思います。

最新のアップデートでUIが最悪に使いづらくなりました。予約用に使うアプリなのでシンプル軽快がベストなのに、広告やレビューを前面に押し出したせいで物凄く分かりづらくて、予約する気が無くなりました。前のバージョンに戻して欲しい。

アップデートして見栄え変えてからとにかく重い、とにかく鈍い、とにかく使いづらいと元に戻して欲しいくらいの改悪です。TOHOシネマズは使いやすいって意味分からないんですかね??

先に見たい映画を選ばなくてはならない。見に行きたい映画館ではやっていない映画も全部出て来てそこから選ばなくてはいけないので数が多い。そして映画を選ぶとお気に入りに入れた映画館が全部出て来てしまう。これがめちゃくちゃストレスです。アプデ前の様に見に行きたい映画館だけの一覧が見たい。大抵先に映画館決めませんか?他の映画館情報は要りません。今までどの映画館のサイトよりも見やすくて予約しやすかったのに、格好つけただけの最悪のアプリになってしまいました。改変した時は慣れないから文句も多くなりがちですが、これは本当に最悪だったので思わず書き込みました。

見にくい使いにくい映画館行く気なくす

久しぶりに開いたら、急にアプリの登録になり、アプデしてからシネマイレージとの連携が出来なくなりました。いくら入力しても登録がありませんになります。以前はログインして使えてたのに…見づらいし、このアプリには使いやすさ、見やすさを優先して欲しい。シンプルでいいのに、無駄に見にくくなった。前までは使いやすかったけど、今は連携も出来ないし、これからはイオンシネマ様に乗り換えマース!

チケット購入の支払い画面でエラーが起きてフリーズする 役に立たない

iPhoneから何度もアドレスを登録してるのに、送られてくる空メールのURLはクリック出来ない状態だし、URLを手入力して開けても認証されないしダメダメ＼＼\٩(๑`^´๑)۶////以前のアプリの方が使いやすかった。

以前まではシンプルでよかったのですが、アップデートされ、画面が全て変わったせいでわかりにくくなりました新作の見逃しは無くなるかもしれませんが、お気に入り店舗で上映していない作品も表示されるため紛らわしいです。作品のスケジュールを見るのにも、以前までは作品を選ぶだけだったのに、画面を下までスクロールしてボタンを押す必要があるなど、手間が増え残念です

また一から情報入力。今までの個人情報はどこいった?新規ユーザーに興味あるカテゴリ選ばすならわかるけど操作多すぎ。不便なので別な映画館行きます。

映画をタップ→上映スケジュールをタップしないと上映スケジュール見られないし、同劇場内の他の上映作品を並べて確認することも出来ない。ブラウザのほうがマシ。もう使わない。

重くて使えないの私だけじゃなかったのか

映画探しづらくて困る時間あるから今から観れるのを探したり、外出先で時間があるから観たいの上映してないか探すのが簡単に出来なくなったサッと見てチケット買えるアプリの方が良かった

一覧で見れるのが良かったのにロール表示になって非常に見づらいし使いづらい。 正直他にアプリがあるわけじゃないしTOHOが近いから使うけど、改悪すぎて正直すぐ直して欲しい。これで高評価つけるのはサクラを疑うレベル。

メアドを登録させられ、以前とのちがいを確認後、気に入らなくてアプリを削除しました。ブラウザからシネマイレージにログインしようとしたら、ログインできなくなりました。アプリを削除したら同時にシネマイレージまで登録削除されてしまったようです。困惑無念。

最新バージョン3.0.1になって非常に見にくくなり見る気が失せます。 映画を観に来て欲しくないのかな?とまで思う程です。 以前からサイトとアプリでタイムテーブルの見せ方が違うのもモヤモヤしていたのですが、今回はそれ以前の問題です。どうしてこうなった…。 くるくる動いたりとかそんなのいらないんで、前のバージョンでいいので戻して欲しいです。…と思ったら、左上のメニューから劇場検索で日付ごとに作品をれる画面がありました。でもアプリだと日付が3日分しかは表示されていません。横スクロールで1週間分見られるけど、気づかない人もいるでしょう。そこはサイトと同じひと画面1週間でいいんですよ。現に他のレビューで3日しか見れないので予定が立てづらいと書いている人もいました。日付の表示方法はともかく、こちらの画面をメインにしてくれたらいいのに。このくらいのシンプルさでいいんですよ、TOHOさん。

完全にデグレ映画に行きたくなくなるぐらい見づらい元に戻して

映画見に行く気がなくなるくらい見にくい。前の画面に戻して欲しいです。

前の仕様の方が使いやすかった。アプリが重たい。お気に入りに選んだ劇場ごとにやってる作品を縦スクロールで一目で見られるようにして欲しい。

劇場ごとの上映時間が一覧で見られるのが便利で利用していましたが、アップデート後それぞれタップしなければわからなくなっており、アプリを利用するメリット皆無。これを良いと思ってる神経を疑うレベルで使いにくい。

今まで記録していた「見たい」や「見た」のデータがアプデしたら消えました。

webへの誘導でしょうかアプリよりwebの方が10倍くらい見やすく、使いやすいです

見づらい。一覧で見たいので、とっても見にくいです。前に戻して欲しい。

ユーザーの立場を想定せずに設計した最悪なアップデート文句言いたいことがたくさんありすぎる設計者は猛省すべし

強制アプデ後、アプデしたらアプリ自体使えなくなりました。(ロゴで止まったままになる)改善お願いします。

使いづらすぎる。以前の仕様に戻して欲しい。

まず、重いです。そして見にくい。前の方が一覧性に優れていた。変にカッコつけたUIよりも使いやすいのが1番。

映画の、時間を確認したいがチケットレスなのか入力したくないのに 入力画面から次の画面に 変わらないので再度、対応お願いします。

上映スケジュールが作品ごとにしかわからないのが使いづらいこのまま続くのならTOHOでしか上映しない映画以外は今後利用しない

新しいアプリが使いづらくて重い。元に戻してくださいよ。

iPhone5s iOS12.5.7で起動しない。なんだこりゃ…

お気に入り劇場で全体を見渡せなくなったのはとても使いにくいです。上映スケジュールも同じ。横レイアウトなので全体を見渡せず使いにくい。作品情報が先に出てきて一手間増えたのも良くない。

これから予約しようというのにチケットレス出来るからメルアド送信しろ!の画面しか出ない。予約したいの!チケットレスなんて今までだって出来たし、メルアド登録してるし!使えない。どうしようもないアプリ。

機種変でもしばらく使えてたのに新規メール登録画面から一向にパスワードの画面に行かなかったのでアンスト再インストールしようとしたらアプリ入手画面でダウンロードのマークが出ず入ってないのに開くマークのみ。元々登録上映館5つしか選べず上映館の少なくなった映画を探すのが煩わしかった。ホームページでいいや。

以前のバージョンはすごく見やすかったのに突然のアプデで超見にくくなった。メールも登録し直しでめんどくさい!!酷すぎる。

重い、読み込みに失敗しましたばかり、使い物にならない。早く改善を希望します。

新しくなっても全然使えない!パフォーマンス改善?してません。動作が遅い、画像が取り込めてもいない。ちゃんと改善してください!!!

そもそも映画情報が出ないんじゃ予約も取れないんだよなっていう。

2024年2月7日からアップデートされるとホームページでありましたが、2024年2月6日時点では改悪。全てログアウトされ情報入れなければいけない手間がある。更に、動作が非常に遅い。私は前のままでも充分良かった。

観たい作品を探しにくくなった。以前の方が操作性は良かった。便利になったかもしれないけど、使おうとは思えない。

2024年2月のアップデートで、過去からの「見た」「見たい」のデータが全て吹っ飛びました。わざわざYahoo!で入力するまででもないのでここに何年分もストックしていたのに悔しいです。また上映一覧がみづらい。求めているのは動作が重いくせに「こんなかっこいいデザインにしてみましたドヤ!」ではなく、シンプルにわかりやすいアプリです。

上映予定が2日後までしか無く、週末の予定を立てられない。前verの1週間表示に戻して欲しい。

リニューアルして、クーポンやキャッシュレス決済が充実してサービス拡充した部分はこれから期待できるなと思いました。 お気に入り上映館の件数が5件以上登録できるようになったのも◎ ただ、アプリそのもののUIUXは悪くなった部分が多々あると感じました。改善してほしいです。 具体的には上映作品タブについてです。 ・最初からしばらくカルーセル表示で何項目かあり、該当の映画を探しづらい。 下の方までスクロールすればやっとグリッドですべての上映作品一覧が見られるが、またそこまでが長い… しかもその前に近日公開の枠… いま観たいんだって…という気持ちになります。 また本来は、観ようと思う作品が近い劇場でちょうどいい時間に観られるのがベストですが… 時間が合わなければ近くの別劇場行くので、(地方の方は別かもしれないですが)劇場ありきより作品ありきかなと思います。 これまで通りにすべての上映作品一覧→近日公開とさっと見られるように戻してほしいです。 ・作品選んだ後 最初のページであらすじとかの情報のみ→タップして次画面に行かないと上映館見られない→お気に入りの上映館でスケジュール表示されるも、いちばん上以外はタップしないとスケジュールが表示されない… 一覧で比較してさくさく選びたいのに何度タップ・遷移させるのか… タップして開いた後も前よりサイズ等大きくなったせいか一画面で比較しづらい… ターゲットを高齢化に向けてるのかもですが、それなら文字サイズ多少選べるようにしてほしいです。 現状のものだと、WEBサイト複数開く方が断然早いしストレスないんじゃないかな… 従来アプリでは、近くの劇場複数館の比較が一度にできてとても便利だったのに…本当にもったいないです… ・上映作品タブではないのですが… アプデ後にアプリ開いた時に何のアナウンスもなく再登録させられてちょっと嫌でした。 リニューアルしました!くらいあってもいいかと…見逃しただけですかね? リニューアルがんばったんだなーっていうのはわかりますが… 映画を観ようと思い立ってアプリ開いた時に使いづらいです。致命じゃないかな… ぜひ改善のご検討をお願いします。

起動できなくなった。リニューアルしてもリアルカードないとポイント消化出来ない。相変わらず存在価値ないアプリ。

アプリがリニューアルされて上映されてる映画や見たい映画が探しづらい、見づらくなった。改悪です。デザイナーは何を思ってこんなデザインにしたんだろう。もっと使いやすさ、見やすさを考えてほしい。

何がダメかは使えば分かります、一言でいえば使いにくくて重くて探しにくいです。 特に、お気に入り登録している劇場の個別の上映作品を調べるのがトップページだけで完結しなくなったのがよくわかりません。現在地付近の上映作品とかいうよくよく考えるとわりと謎な機能を新設するためにたどり着きづらくする必要があるのか あと、シャンテとか日比谷みたいな単館でしか上映しない(してない)作品を非表示にする機能をつけて欲しいです。多分みんなが期待してたのはそういう機能だと思います

不具合だらけじゃね?お気に入り映画館チェック外せないし、今後の上映予定とかわかりづらいね。

最初のメールアドレス入力で、アドレスに"-"があると不正なアドレスとなってしまう。so-netユーザーはどうしろと。

メールアドレスのチェックがゴミ動作試験やってないだろ有効なアドレスなのに他のアドレスにしてもメールが届かないようだけど?

新しいバージョンに更新したら、アプリを起動するのに新しいメールアドレスの登録しない進まない。元から会員アカウントも登録済みで、予約も会員アカウントで認証していたのに、新しいバージョンでアプリ用にメールアドレスの登録が必須なのが意図はわかりません。

とったチケット画面や予約状況も出てこないし、何かリアルと連携して使いやすくなってるわけでもない。機能少ないのに最初にお気に入りの劇場選ぶドロップダウンすらちゃんと機能しない(関東タップして変わるのは矢印の方向だけでリストは出てこず選べない)。下部のメインのメニュー5つのうち、ほとんど内容の変わることのない情報(月曜日がauマンデーとか)にひとつ費やし、新作映画の情報とかと直接関係のないこれまたあまり変わることのないお知らせ(tohoウェンズデーで水曜がお得とか、株主招待券についてとか)にひとつ費やし、予約情報などもっと必要だろう機能はサブカテゴリーの中にすらなし。アプリにわざわざする利点を何も感じないので即削除。使いずらいアプリ多いけど、ここまで使う意味のわからないアプリは少ない。

ユーザーの事をあまり考えずに作ったアプリなのでしょう。チケットを購入した後に4桁の番号が出るとの事ですが、重要なところがわかり難くなっている。メールも届かない。

劇場を選択しようにも画面が全く出ないので選択が出来ません。

以前は購入完了メールが来ていたが、最近のアップデートの影響か来なくなった。TOHOシネマズの場合購入履歴も見られないため、購入完了画面から遷移すると2度とQRコードが表示できないので要注意!(同じ回を再予約もできず、2000円を無駄にします)しばらくの間は劇場で発券することをオススメします

アプリ最新状態にも関わらず開けません。強制終了になります。改善お願いします。

日にちごとにスケジュールが見たい場合はどうすれば?映画単位でしか見られない?なんだかびっくりするほど使いづらい…これは普通にブラウザで買っても大して変わりない。

アプリ起動時にPR動画流すのをやめてほしい。効率化のためにわざわざアプリ入れてるのに毎回待たされてイラっとする。

アプリの内容自体には大満足ですが、不具合が多過ぎます。アプリが開けないのは困るので改善願います。開くたびにPR動画が流れるのも好みません

予約確認が出来ない購入履歴が無いとにかく 使いづらい このアプリ作った奴はきっとこのアプリ 使って無い

アプリとカードを連携させているのだから、アプリ内で特典に交換できるとすごく助かります、、、、わざわざ券売機(チケットカウンター)にカードを持って行って交換するのはめんどくさすぎます

前使ってるのが慣れてるとかではなく、単純に見づらい。というのも前のは縦スクロールで現在公開中の映画や公開予定作品がサラッと見れた。画面6〜9個かな。しかし今のは横スクロール…近日公開作品なんてiPhoneだと画面だと3個までしか表示されない…ポスターが目に入りインパクトはあるが、やはり前の使いやすさが削がれている。あと一点鑑賞予定チケットを表示する。から飛ぶと2次元コードが表示されるがその文言が入場ゲート(認証ゲート)にかざしてくださいとある。正しくは券売機ですよね?入場ゲートにかざしたらスタッフにチケットの方ですと言われました。

アップデートで機能は拡充したのかも知れませんが、TOP画面がひたすら使えないお気に入りの劇場で上映中の映画一覧だけ表示してくれればいいです。すべての上映中の作品の部分をお気に入り劇場になおして欲しい(昔の表示)せめてカスタマイズ出来るようにして下さい。

お気に入り店舗を複数登録すると、一個ずつサムネを開けないとどこでやってるのかわからなくなった。めちゃくちゃ不便。カルーセル表示が長すぎて最後まで見る気失せる。だるい。縦スクロールの方が見やすい。

一覧表示が見にくい。

一覧表示が見にくいうえに、座席指定ができない(🟰チケットが購入できない)という地名的な欠陥。元に戻してください。

アプリリニューアル前には観たい、観るボタンでカレンダーに公開日を連携できたが、新アプリにはその機能がなく残念😢

他の方も書かれていますが、アップデート後はページが見づらく作品が探しにくいです。アプリ自体も重くてスムーズにスクロールできないのもマイナスです。いろいろ機能が追加されたのはいいですが、アプリの表示は前に戻した方がいいかと。

どこの映画館でも全ての作品が上映されるわけではないですよね?地方館だと事情と都合により上映されない作品もあります。特に上映開始前の作品の予約がしづらい。アップデート前だとその辺が出てこないので地元ではどれが見れるのかくらいはわかったけど、アップデート後では全部表示されるので期待して開いたら上映しない作品だったり、とても分かりにくい。トップページはユーザーのお気に入り映画館だけ、そしてその館での上映中および上映予定作品のみを見れるようにできませんかね?

久々に開いたら、色々と変わっていてメアド入力して、登録用メールが来るまでは良かったのですが。リンクが出来ていなくて登録が出来ません。何度やり直しても同じメールがきます。アプリが使えなくて困っています。

アップデートする前は使いやすくどんな映画をしてるのか、気になれば見ていたが、アップデート後登録できず使えない。登録もめんどくさい今までどおり簡単に見れるのがよかったのに

アップデート前の表記に戻して欲しいです。以前は上映中の作品を一覧で見られて、いまの気分でどれを見ようか検討しやすかったのに現在の表記だといちいちスクロールしなきゃならず、見たい映画を探すのに一手間かかって結果的に面倒臭くなって映画館に行く気力もなくなっちゃいました。

シネマイレージ会員のアカウント連携してもwebで購入したチケットが表示されないというのは、流石に今日のアプリ的にいかがなものかと思いました。開発費が取れなかったのでしょうか?せっかくデザインなどこだわるのであれば、予算取ってきっちり機能も開発された方がよいのではないかと思いました。

メールアドレスの登録を要求され、すでに登録済みなのになと思いつつ再度登録するとシネマイレージ連携するようでました。情報全部すっ飛びました?とりあえずみなかったことにして閉じました…元に戻りますように

映画を見に行く予定を立てたり確認をするために使っているのだから余計なアクション不要。このアプリにそんなことは期待していない。見やすく、確認しやすいから使っていたのにアップの画像リストやら何やらは要らない。以前のような一覧で出してくれる仕様で十分だったのに過剰なアピールをされても萎える。

背景を作品ごとに変化させているので見ずらいし、スクロールもカクついて非常に使いにくい。作品のアイコンが大きくなりすぎてパッと全てを見れない。お気に入り劇場複数登録してからの個別表示は無くなった? 前のバージョンの方がいい。

一見見た目はスタイリッシュなUIなのですが、前の方が上演スケジュール見やすかったです。今はお気に入りの劇場の上映作品は横スクロールで選ばなければいけないので見ずらいです。前のように一面にタイトル並べてくれた方が見やすいです。

貯まったポイントは会員カードがないと引き換え出来ないって、折角のアプリなのに結局カードが手放せなくて不便です。アプリで完結出来るようにしてほしい。

突然、予約できなくなりました。iPhone 14を使っています。

リニューアルで改悪になった。デザイン、UI/UXが最悪すぎる。上映中の映画や公開予定の映画の一覧が見づらくなり、見たい映画が探しづらい。また、見たい映画から上映スケジュールを表示すると、登録している映画館のうち1番上に表示されている映画館のみスケジュールが全開で、他の映画館は閉じているので、よく行く映画館が下にあると煩わしい。映画館の表示順を変えられたりできないので、すごく不便。戻してください。映画一つ一つが横にスライドしないと見れないのは、一覧性がなく本当に探しづらいし把握しづらいです。

クーポンとお楽しみをまとめるなどして、マイリストはメイン画面下部のメニューアイコンに表示して欲しいです。チェックしている映画=観に行く予定の映画や気になっている映画なので、すぐに表示できる場所にある方がありがたいです。今後欲しい機能としては、事前のオンライン予約をうっかり忘れて前日の予約などになってしまうことが多いので、マイリストに登録した作品に観に行く予定の日を設定して、オンライン予約ができるようになったら通知してくれる機能があるとありがたいです。また、観に行った映画のコレクション画面(マイリストのように映画のメインビジュアルが表示される)があると嬉しいですね。更にシネマイレージ会員の鑑賞履歴のように、鑑賞劇場と座席と紐づいてると、あのスクリーンどうだっけ・となるときに参考にできるのでより便利です。映画館事業も大変だと思いますが応援しているので頑張ってください。

レビューの星の表記を非表示設定にするか、レビューページを開いた時に見えるようにしてほしい。

安定性は若干低い気がしますが、デザインがカッコよくてテンション上がります

アプリ内にある「デザインテーマの変更」でテーマを選択、閲覧中にアプリがクラッシュする不具合が一定期間以上経ちましたが一向に改善されずご意見フォームもアプリ内にありませんでしたのでこちらでお伝えさせていただきます

リニューアル後は押し間違いが無くなりました。あとは劇場探す→作品どれ見ようかなっていう従来の選択に慣れてるとしんどい。作品どれ見ようかな→最寄りの上映してる映画館で予約って流れが本当は正しい事に気付かされた。

インストールをしなおしても、変わらなかった。なんとか改善できないでしょうか。使用機種はiPhone12 Pro Maxです。マガジンやお楽しみなどのショートカットメニューはいらないので、購入したチケット情報やQRコードをすぐに出せるようにするべきです。

個人的にはいまのところ使いやすくなった

今までチケットの予約をする際はウェブから予約していましたが、先日アプリで予約をしたところ、想定していたよりも便利だったため驚きました。予約の手順はさほど差はありませんが、映画料金が安くなるクーポンが貰えたり、観たい映画やお気に入りの映画を登録することもできます。加えてウェブでは映画の欄は文字のみでしたが、アプリではジャケットが見れるため、より観たい映画を見つけやすくなっていると思います。私はリニューアル前からは使っていないので、特に不自由に感じた部分はありません。これから映画の予約をする際は、アプリを通して予約したいと思います。

昔のよりもみやすくなって良くなってます。

前の全時代的な見た目から、現代的な見た目になり、見やすく、使いやすくなりました。トップ画面から下にスクロールすると、上映中の映画一覧がすぐ見れるという点も良いです。

Appを起動すると、 「500 Internal Server Error システムエラーが発生しました。 管理者にお問い合わせください。 アプリ再起動」 と表示され先に進めないので利用できません。 改善よろしくおねがいします。→最新バージョンで正常に使用できるようになりました。ありがとうございました。

今までは観たい映画がある時に、予約のためだけに開いてましたが、リニューアルしてからは映画のポスター(?)が並んでるので、なんとなく開いてワクワクします。クーポンが地味にありがたいです。

扱いにくいです。

ビジュアルが綺麗で、使い心地も良さそうです!

アップデートされてかっこよくなった!アプリでチケット買えてクーポンもすぐ見れるのは嬉しい😊