アプリ詳細
 | Omio Corp. |
更新日：2025/12/13 13:22
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 15%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 54%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 31%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★☆☆☆
役立たずの場合が多い事前に切符購入してからオランダやベルギーに行きましたが、予約した列車がなくなっている(キャンセル?)ことが複数回。列車や時刻の事前検索用に現地で活用しようとしましたが、列車の有無や時間に、現地情報と多くのズレがあり役に立たないことが多いです。せめて事前購入した列車のキャンセル情報くらいはタイムリーに知らせて欲しいです。
外環道 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
絶対使わないでこのアプリでバス予約したら当日の搭乗予定日当日にバスが用意できなかったら違うバスに乗って。元々の予定より2時間前にバスターミナルに来てとの連絡。ここまではまだ良かったが、バスターミナルに着いてもそのバス会社の受付はないわ、それをメールで言ったら知らなかっただの、迎えのタクシーが来るから待っててと言われるが、ナンバーも車種もドライバーがどんなジャケット着てるかも聞いてもわからずオペレーターがほんとに無能です。ほんとに使うのやめたほうがいい。
yg304 : 2025/10/13
★☆☆☆☆
カレンダーの日付が入らないカレンダーの日付を入れようとしても文字が切れてて入れられないので予約できません
熱量タカコ : 2025/10/11
★☆☆☆☆
支払いがぼったくり40.59€にFlexを付けて購入したが、10223円(¥251.8/€)
swinsan : 2025/10/10
★☆☆☆☆
反映されない遅延により往路のみキャンセルしたかったが、システム上往復ともキャンセルになってしまう。再度購入しようとすると復路はキャンセルしたのに買えない。こんなのが続く。
swinsan : 2025/09/25
★★★★★
感覚的に操作できる言語の互換性が高く、オプションの料金設定も操作しやすいです。細かい注釈に気疲れせずに楽に予約できます。
piro110 : 2025/09/09
★★☆☆☆
操作画面操作画面が縦にしかなりません。横にしても自由に動くように改善してもらいたいです。
幸ちゃんばかり : 2025/05/15
★★★★☆
便利ハンガリーからウィーンに行く時に使いました。日本語対応でわかりやすかったです。
慧1961 : 2025/05/09
★☆☆☆☆
カードまたはその他の支払い方法を選択しても決済できないVisaもPayPalもApple Payも全て使っても決済できないんですけどどういうことですか?全く買えないなんてことある?
かりつぉー : 2025/04/25
★☆☆☆☆
改善してください使いにくすぎホーム番号くらい書け ストライキの情報も入れたら?
Murazou777 : 2025/03/28
★★★☆☆
現地言語の駅名がわからない多言語に対応しており大変ありがたいが、現地言語での駅名もしくは英語での駅名、駅住所、さらに駅場所のマップにアクセスできると尚良い。現地言語や英語で検索しても場所がはっきりしないことがあると、結局元の鉄道会社のホームページで調べることになり、そのままそこで予約しようか、ということになってしまう。
(´Д` )☂ : 2025/03/03
★★★★☆
Omioでユーロスターとバスを予約2025年1月のヨーロッパ旅行で、パリ〜アントワープの往復のユーロスターと、ペルピニャンからバルセロナ行きのBlaBlacarをOmioで予約しました。BlaBlacarは30分遅れましたが、Omioから遅延の連絡があり、分かりやすかったです。
mmemari-m : 2025/02/12
★☆☆☆☆
キャンセンポリシーを盾に。OBBでウィーンからハルシュタット行きのチケットを購入しようとした所、チケットサイトが休止中でした。そのためOmioで購入しました。Omioでは窓側、テーブル付の座席予約したのですが、進行方向が選択できないため再びOBBサイトにアクセスしてみました。OBBのチケットサイトは復旧していたので確認してみると私がチケットを購入した日は乗り換え列車のLEXが工事のため運休して代替バスに振替輸送になっていることが判明しました。OBBの購入場面ではそのことが明確にわかるように提示されていました。私はその日1日でウィーンとハルシュタットを往復するしか都合が付かなかったのでキャンセンと返金の依頼をOmioカスタマーセンターにメールしました。私の購入したチケットはキャンセル返金不可ですが、今回の場合Omioが重要事項(運休でバスに振替)を知らせずに販売したので責任がある考えたからです。メールはおそらくAIの返信でキャンセルポリシーではキャンセル時の返金はできないと答えるのみでした。そればかりか返金に関してはOBBに個人で証明となる書類を添付して連絡を取り返金請求をするようにと指示されました。OBBには自分で連絡するので購入時にOmioのサイトに重要事項もれ(運休)が原因であることを示す文書をメールに送信してもらいそれを添付してOBBに対する手続きを進めたいこと要求しましたが、Omioからはその文書を送れないとの返答でした。ここまで顧客が納得しないならAI?ではなく人の対応が必要だと思います。トラブルが生じた場合の対応で信頼できるかどうかがわかります。もう2度とOmioを使用することはないです。OBBのウェブサイトの復旧を待って購入すればよかったと反省しています。OBBを利用していたらチケットは購入しないで日帰りバスツアーに変更したでしょう。OBBに連絡を取り事情を説明して返金手続き中です。代理店であるOmioの責任を取ることは期待ができないと思っています。
Fontana freddo : 2025/02/04
★☆☆☆☆
バスがキャンセルされてましたが通知がなく、旅程変更せざるを得なくなりましたバスが予約の10日後に自動キャンセルされてました。ですが、連携されてるはずのアプリには何の表示もなく、もともと予約されていたバーコードや予約番号などが表示されたままでキャンセルなど何も起きていないかのようでした。通知もひとつもなく、なんのためにアプリを連携してるのかわかりません。全く使い物にならないアプリだし、予約はとても簡単でわかりやすく良いですが、大事な情報が紐付いておらず、そして、メールには通知し、アプリにはしないのはなぜでしょうか?わざとやっているのでしょうか?理解し難いです。一切信用しない方がいいと思います。
ss@@@@@@ : 2025/01/17
★★★★★
キャンセル変更対応保険手続きしていなかったチケット。別日で同じ便を予約したことを連絡し、前に購入したチケットは実質払い戻し対応してもらいました。
hogecyo : 2024/12/30
★★☆☆☆
使い勝手悪いオーストリアからスイスに向かうための鉄道を予約しましたが、残念なことがいくつかありました。・アプリでサッと乗車券のPDFが出てこなくていらいらした。メールでしか請求できないので、アプリでサッと出てくるようにして欲しかった。・座席の予約ができない仕様で、特急券だけ買う仕様になってしまっている。特急券のほかに座席予約のサービスもつけて欲しかった。事前に座席をリザーブしていた客優先となってしまい席を譲る羽目になり、途中乗車してきた客に「ここ僕たちが予約している席です」と言われて大きな荷物もって再移動しなければいけない状況があり乗車に苦労した。obb(日本で言うJR)公式サイトで特急券を買う方が、座席の予約もできたので少なくともこのアプリで買う必要はないと感じた。・遅延している情報がタイムリーでは無い。30分遅延するというのに、アプリでは平常運行となっていた。こちらも公式サイトで確認した方が早かった。以上の点から、改善がなければこちらのアプリはもう使うことは無いだろう。
らさらビュッフェ : 2024/12/29
★☆☆☆☆
イタリア鉄道のチェックインイタリア鉄道 普通列車のチェックインがこのアプリではできません。チケットを買わされて、つまりお金だけ取られた訳です。このアプリは泥棒です。イタリアを鉄道で旅行する際は絶対にこのアプリを使わないようにすることをお勧めします。
omioは泥棒 : 2024/09/25
★☆☆☆☆
駅があるのにルート検出されない日本語で使えること、列車・バス・飛行機の比較ができる便利さはあるのですが、地名から近隣の駅名・バスターミナルを検出できる能力が低いようです。明らかに列車の通っている区間(セビリアとグラナダ)でバスしか検出しなかったり、駅名を正しく入れても列車は検出されずにバスも『バス停はありません』と表示されたり…Googleのルート検索の方がよほど使いやすいように感じます。
cannana : 2024/09/13
★☆☆☆☆
事前チェックインできず罰金を取られた(fined)イタリア旅行で高速鉄道に乗るため利用しましたが、後悔しました。チケットは予約できましたが、当日アプリ上から事前チェックインができず、罰金を取られました。(車掌に事情を話しましたが、ダメでした)チェックインできず罰金を取られるリスクを考えると、公式サイトからチケット購入した方が良いと思います。私も次回はそうします。
イタリアは修羅の国 : 2024/07/28
★☆☆☆☆
機能しないアプリはほぼ制御出来ず、操作性も悪い。カスタマーサポートに連絡しても口先ばかりで対応も説明もしません。キャンセルや変更が起こり得ない切符、格安なら使う価値が多少あるのではないでしょうか。ネットの口コミ(被害)をよく見ておくべきだった。いつまでこんな詐欺まがいのビジネスを続けるの?返信:わざとらしい定型文で返信入れるくらいならユーザー対応したら?trustpilotもfacebookもお客さんからの苦情で溢れてる。そしてそれに対しそのフレンドリー構文で”連絡してね!”というだけ。メールでは全然返信遣さないくせに。なおアプリ不具合は半年以上前にはもう出ているね、よく改善もせずやってるね。あと書類捏造してカード会社に出すな。
Yanko ocsd : 2024/07/22
★☆☆☆☆
機能しないアプリはほぼ制御出来ず、操作性も悪い。カスタマーサポートに連絡しても口先ばかりで対応も説明もしません。キャンセルや変更が起こり得ない切符、格安なら使う価値が多少あるのではないでしょうか。ネットの口コミ(被害)をよく見ておくべきだった。いつまでこんな詐欺まがいのビジネスを続けるの?
Yanko ocsd : 2024/07/16
★☆☆☆☆
アプリ上の日付が過去になってる購入して、PDF上のチケットにはちゃんと乗車日の日付(2024年)が入っているのに、アプリの日付は1906年になっていてアーカイブに入ってしまう。いちいちPDFを開かないとチケットが表示されないなんて、とても不便。どうにかしてほしい
adgjmptw1436 : 2024/05/04
★☆☆☆☆
決済できないときがある偶に何回決済ようとしてもできないときがある。その際で1時間で価格変動が1000円も起こった。このバグをどうにかして欲しい。
せおなになりたい : 2023/10/18
★☆☆☆☆
表記ミスで追加請求されたプラハ→ウィーン行きのレーンジェットで大人1人(申込者)と青年1人、合計2名分のチケットを購入。しかし、QBBのPDFチケットには申し込み者(大人)がキッズ料金(無料、price0表記)になっており、チケット確認で車内見回りの駅員?にお前はキッズ料金で乗ってるから乗車料金を払えと請求されました。その場は払いましたが、アプリを確認してもadult で申し込んでいました。
zxvukfejmsHi : 2023/09/11
★☆☆☆☆
だめだ、日本語でも英語でも、選択から選んでも結果がでない。使いようがありませんでした。
パオ44 : 2022/12/08
★☆☆☆☆
当日エラーで乗れず返金もなし最悪です。ロンドンーパリ便を予約し、当日何故かチェックインが何度試してもエラーで出来ず、仕方がないので改めてチケットを購入するしかありませんでした。その後OMIOからの返金もなし。結局ダブルで高い航空券を払うことになりました。2度と使用しないし、信用出来ません。皆さんもお気をつけて下さい
gvfyちゅvh : 2020/01/25
★☆☆☆☆
ゲートを通過できないパリ駅にて(昔はなかった新設の)ホームゲートを通過するときにeチケットの二次元バーコードを機械にかざすと、AppleのPassbookが自動的に表示それてしまい、eチケットの表示が消えてしまいゲートを通過できません(昔のJALのeチケット事故と同じ症状)。さすがにこれはひどすぎるので何らかの対処法があるのかと思いますが、それがわかりやすい形でユーザに提供されていないのはどうかと思います。
schwarzwald : 2019/07/23
アプリ概要
スクリーンショット
説明
Omio（オミオ）で簡単旅行計画：電車、バス、飛行機、フェリーのチケットを比べて予約しよう！
Omioなら次回の旅行計画がずっと簡単に。電車、バス、飛行機、フェリーのチケットをすべて1か所で比較・予約できるオールインワンアプリです。
フランス、イタリア、ドイツ、スペイン…旅行先の言語が何であれ、Omioなら日本語で交通手段を検索予約できます。対応国は45か国、2000以上の信頼できる交通各社が提供するチケットに一気にアクセス可能。Omioの旅行プラットフォーム利用者は月間2700万人以上、アプリダウンロード数は2200万件を超えています。
NEW：Omioはさらにサービスを拡大中。東南アジア（インドネシア、マレーシア、タイ、シンガポール、ベトナム）と南米（ブラジル）でも飛行機やバスの予約が可能になりました。
シンガポールからマレーシア、クアラルンプール、バンコクからプーケット、サンパウロからリオデジャネイロなど、世界各地の旅行がもっと手軽になります。
Omioの特徴
オールインワン旅行アプリ：飛行機、電車、バス、フェリーまで、すべて比較して最適な移動手段を予約できます。ユーロスター、TGV、ドイツ鉄道DB、イタリア国鉄、スペイン国鉄Renfeなど、アプリ1つですべて予約可能。
大手交通各社2000社以上と提携：ヨーロッパ、アメリカ、カナダ、東南アジア、南米まで、45か国以上に対応。
日本語で安心予約：現地の言語がわからなくても、日本語でチケット検索と予約が可能です。
eチケットで大幅時短：印刷不要で、現地の券売機を使う必要もありません。
Omio限定割引：初回ダウンロード、友達紹介、期間限定の特典など、お得な割引をご利用いただけます。
旅行情報のライブアップデート：乗車時刻、プラットフォームの変更、遅延情報などもアプリでリアルタイムに確認可能。
24時間対応カスタマーサポート：世界中どこにいても、いつでも安心してご利用いただけます。
安全な決済：Apple Pay、PayPal、SOFORT、Alipay、JCB、各種クレジットカードに対応。お支払い情報はすべて暗号化され、安全に処理されます。
ヨーロッパ・北米の鉄道会社
National Rail（ナショナルレイル）
Eurostar（ユーロスター）
SBB（スイス国鉄）
SNCF（フランス国鉄）
Trenitalia（トレニタリア）
Deutsche Bahn（ドイツ鉄道）
Renfe（レンフェ）
Italo NTV（イタロ）
Amtrak（アムトラック）
SNCB（ベルギー国鉄）
OEBB（オーストリア鉄道）
Iryo（スペイン高速鉄道イリョ）
Comboios de Portugal（ポルトガル鉄道）
OUIGO（フランス格安高速鉄道ウィゴー）
Thalys（タリス）
NS International（NSインターナショナル）
Heathrow Express（ヒースローエクスプレス）
Gatwick Express（ガトウィックエクスプレス）
Thameslink（テムズリンク）
Via Rail
Scotrail
Northern Rail
Greater Anglia
LNER
South Western Railway
East Midlands Trains
Great Western Railway
Southern Railway
West Midlands Railway
CrossCountry
Caledonian Sleeper
Arriva Trains Wales
バス会社（ヨーロッパ・北米・東南アジア・南米）
National Express（ナショナルエクスプレス）
Flixbus（フリックスバス）
Eurolines（ユーロラインズ）
ALSA（アルサ）
BlaBlaBus（ブラブラバス）
RedCoach（レッドコーチ）
RegioJet（レギオジェット）
OurBus
Go Buses
Nettbuss
Sociobus
PKS Polonus
Avanza Bus
Movelia
Rede Expressos
Infosbus
Baltour
Polskibus
MarinoBus
IberoCoach
Daibus
707 Inc
Billion Stars
Cityline Global
Maraliner
Mayang Sari
航空会社
Ryanair（ライアンエアー）
EasyJet（イージージェット）
Flybe（フライビー）
British Airways（ブリティッシュエアウェイズ）
Wizz Air（ウィズエアー）
Aer Lingus（エアリンガス）
Vueling（ブエリング）
Eurowings（ユーロウィングス）
Air France（エアフランス）
フェリー会社
Balearia（バレアリア）
Blue Star Ferries（ブルースターフェリーズ）
Fast Ferries（ファストフェリーズ）
GNV
Golden Star Ferries（ゴールデンスターフェリーズ）
Mobylines（モビ―ラインズ）
NLG
Positano Jet（ポジターノジェット）
Seajets（シージェッツ）
Snav（スナーフ）
Stena Line（ステナライン）
Travelmar（トラベルマー）
連絡先
旅行の変更やキャンセルが必要な場合は、電話またはメールでカスタマーサポートまでご連絡ください。
ヘルプセンター： Help Center
ウェブサイト： ヨーロッパ鉄道、バス、飛行機をOmioで予約、検索しよう。ユーロスター、イタロ、アムトラック。 - Omio または Book, search & compare trains, buses, flights & ferries - Omio
OmioのSNSでもお得情報を配信中
TikTok： Omio on TikTok
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Omioなら次回の旅行計画がずっと簡単に。電車、バス、飛行機、フェリーのチケットをすべて1か所で比較・予約できるオールインワンアプリです。
フランス、イタリア、ドイツ、スペイン…旅行先の言語が何であれ、Omioなら日本語で交通手段を検索予約できます。対応国は45か国、2000以上の信頼できる交通各社が提供するチケットに一気にアクセス可能。Omioの旅行プラットフォーム利用者は月間2700万人以上、アプリダウンロード数は2200万件を超えています。
NEW：Omioはさらにサービスを拡大中。東南アジア（インドネシア、マレーシア、タイ、シンガポール、ベトナム）と南米（ブラジル）でも飛行機やバスの予約が可能になりました。
シンガポールからマレーシア、クアラルンプール、バンコクからプーケット、サンパウロからリオデジャネイロなど、世界各地の旅行がもっと手軽になります。
Omioの特徴
オールインワン旅行アプリ：飛行機、電車、バス、フェリーまで、すべて比較して最適な移動手段を予約できます。ユーロスター、TGV、ドイツ鉄道DB、イタリア国鉄、スペイン国鉄Renfeなど、アプリ1つですべて予約可能。
大手交通各社2000社以上と提携：ヨーロッパ、アメリカ、カナダ、東南アジア、南米まで、45か国以上に対応。
日本語で安心予約：現地の言語がわからなくても、日本語でチケット検索と予約が可能です。
eチケットで大幅時短：印刷不要で、現地の券売機を使う必要もありません。
Omio限定割引：初回ダウンロード、友達紹介、期間限定の特典など、お得な割引をご利用いただけます。
旅行情報のライブアップデート：乗車時刻、プラットフォームの変更、遅延情報などもアプリでリアルタイムに確認可能。
24時間対応カスタマーサポート：世界中どこにいても、いつでも安心してご利用いただけます。
安全な決済：Apple Pay、PayPal、SOFORT、Alipay、JCB、各種クレジットカードに対応。お支払い情報はすべて暗号化され、安全に処理されます。
ヨーロッパ・北米の鉄道会社
National Rail（ナショナルレイル）
Eurostar（ユーロスター）
SBB（スイス国鉄）
SNCF（フランス国鉄）
Trenitalia（トレニタリア）
Deutsche Bahn（ドイツ鉄道）
Renfe（レンフェ）
Italo NTV（イタロ）
Amtrak（アムトラック）
SNCB（ベルギー国鉄）
OEBB（オーストリア鉄道）
Iryo（スペイン高速鉄道イリョ）
Comboios de Portugal（ポルトガル鉄道）
OUIGO（フランス格安高速鉄道ウィゴー）
Thalys（タリス）
NS International（NSインターナショナル）
Heathrow Express（ヒースローエクスプレス）
Gatwick Express（ガトウィックエクスプレス）
Thameslink（テムズリンク）
Via Rail
Scotrail
Northern Rail
Greater Anglia
LNER
South Western Railway
East Midlands Trains
Great Western Railway
Southern Railway
West Midlands Railway
CrossCountry
Caledonian Sleeper
Arriva Trains Wales
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Flixbus（フリックスバス）
Eurolines（ユーロラインズ）
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BlaBlaBus（ブラブラバス）
RedCoach（レッドコーチ）
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OurBus
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Nettbuss
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Avanza Bus
Movelia
Rede Expressos
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Baltour
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707 Inc
Billion Stars
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Mayang Sari
航空会社
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Eurowings（ユーロウィングス）
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Blue Star Ferries（ブルースターフェリーズ）
Fast Ferries（ファストフェリーズ）
GNV
Golden Star Ferries（ゴールデンスターフェリーズ）
Mobylines（モビ―ラインズ）
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Positano Jet（ポジターノジェット）
Seajets（シージェッツ）
Snav（スナーフ）
Stena Line（ステナライン）
Travelmar（トラベルマー）
連絡先
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リリース情報
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