みまもるアプリ : iPhoneアプリランキング

一度アプリを閉じて開き直すとログインできますので、そこまでストレスではありません。ですが、今後治れば嬉しいですね。 子どものチャットが可愛くて、とても気に入っています。今後の更なる改善をたのしみにしています。

子供の勉強の進捗具合だけ見たいのに、アプリ開いたらまず漢字クイズ。次に押したら次の漢字クイズ。これ誰得でやってるの?一回アプリ終了しない限り一生漢字クイズ続くし。こんないらない機能つけるならアプリ軽くしてくれ。

すぐログインが切れて毎回パスワードログインしないといけないのがわずらわしすぎる最悪です

大学進学を目指し高校講座に再加入しました。以前小学生講座と中学生講座も受講していましたが、相変わらず学習が日々の取り組みに反映されないようです。小・中の頃はやったと嘘をついているのかと思っていましたが今回本人がもう一度本気で勉強したいとのことでの加入なので本当に反映されていないんだと思います。中学生の頃も成績は良かったのできっとちゃんと勉強していたんだろうなと思います。スマイルゼミ自体は効果あり大満足です。アプリの改善お願いします

手間がかからないようにして欲しい。

どのタイミングでなるのか不明だが、アプリ起動時に週に何度もログアウト状態になってしまう。勉強した内容をもっと詳しく知ることができればなお良いと思う。

学習の記録のはなせるえほんが「データの取得に失敗しました」となり、表示されません。日々の記録のはなせんえほんの「最新の音声」も再生マークは出ているのですが、一度も聞けたことがありません。何か設定が必要なのでしょうか?

アプリを開くと『問題にチャレンジ!』とログインを求められます。毎回毎回なのでかなりストレス。必要な情報をすぐに見られる様にして欲しいです。子供とのトークもレスポンスが悪い。総じて使い辛いアプリです。こちらもお金を払って受講しているので、早急に改善して頂きたいです。

6年間使用してますが、妻と私のスマホで学習履歴日に違いがあったり学習の報告があったりなかったり…アプリの問題なのか、スマイルゼミの端末の問題なのか…全く進歩ありませんいい加減に他のサービスに変えた方がいいのかな

同じミッション(小学校ってどんなところ?)が何度も出てきます。スターももらえないし分かりきってるし…と子供は飽きてしまっています。他にもちょっとした改善点はあるのですが、それを伝える場がない。あるのだとしたら分かりづらい!このアプリ内に作ってもらえないでしょうか

毎日のようにログインのためにIDとパスワードを入力するのが面倒です。フェイスか、簡単なログインができるようにして欲しいです。

前はこんなこと無かったと思うのですが、機種変して、何故か毎回ログインを求められるようになった。それがとっても不便。ログイン保持機能、しっかりつけて欲しいですよ。

学習記録にスタンプとコメントを入れようとすると、なぜかメッセージで送信される。地味にストレスなので、トーク画面ではなく別画面にするか、いっそスタンプだけ送れるようして欲しい。

トークができると聞いていたけど、メッセージのやり取りがかなり不自由で、必要な時に必要なメッセージが届かない。故に携帯が欲しいとねだられてます。また、学習内容も全部反映されてる訳では無い...?のか、『ミッション全部やったよ!?』と言われること多々。実際確認すると終わってるので、終わったらいちいち見せてもらってます...意味がなくないですかね。

毎回、問題をやってみましょう的な画面が出て、毎回ログインを求められる。あと、トークのレスポンスが悪すぎる。もっと使いやすいUIにしてUXを向上させて欲しい。子供より親のやる気がアプリで無くなります。

アプデで起動できなくなりました

いちいちメールアドレスから入れないと行けなくて不便

ゲームの時間を曜日ごとに設定して欲しいにとても同感!

普段あまりレビューは書かないのですが子供が楽しそうにトークを利用しています。祖父母とのやりとりもできて、とても嬉しいようです。ただ、アプリを開くたび毎回ログインの入力を求められるので、うんざりします。スマホの認証でも開きません。他のアプリではこんなことないんだけど、、改善してもらえると、子供とのやりとりがスムーズでストレスなく使えてありがたいです。

ログインを求められる。

中学生コースは、本日やったところが何年生のどこの単元か、何月推奨の単元か、分からない。教科別の単元別のところから見ても、学習した習熟度は表示されているが、それが何回目なのか、いつやった分なのか、全くわからない。小学生コースの方がいつやったか、何回目なのかなど分かりやすい。改善してほしい。

Wi-Fiでも丸い輪がぐるぐる回って読み込みに数秒かかるのがストレス。みまもるトークも通知が来るのに数分〜数十分かかり、タイムリーにやり取りが出来ない時がある。アプリとメールの両方に通知が来るので通知無しに設定したのに、1カ月ほどしてもまだ両方に通知が来て煩わしい。

時間制限だけでなく、時間帯制限もかけられるようにしてほしいです(子どもが夜間使えないように使える時間帯を設定したい。取り上げてもこっそりやっていて、記録が残っている)。そして、15分単位か30分単位で制限時間を設定できるとうれしいです。子供が勉強を始めて30分くらい経ったところでアプリからの開始しました通知が来るので、既に勉強が終わっていたりすることも多く、もう少し早く通知されれば良いと思います。それ以外は子供とやりとりできて成績や進捗も確認できていいと思います。

学習状況が開ません。アップデートしても開ません。

どのタイミングでなるのか不明だが、アプリ起動時に週に何度もログアウト状態になってしまう。

毎回のようにログインが求められてアプリの必要性がわからない。アプリなんだったらログインしたままの状態にしてほしい。

毎月の講座配信のお知らせを開こうとしたら、アクセス権が無いとのことで、弾かれました。

電話での受付は担当者によるのかもしれませんが、実行されないのでご注意を!!当月に解約できないと言われ、翌月に解約を依頼させられました。5ヶ月も放置されていました。もちろん、明細のチェックを怠ったのは私にありますがカードの更新がなければ、気付きませんでした。信用してはいけませんでした。

ミッションを4個やったのに、日々の取り組み出てこない!改善してくださいm(_ _)m

このところログアウト頻度が多く、ログイン操作が煩わしいです。アプリ最新版iOS最新 iPhone15 Proで発生

何をそんなに通信しているの?という遅さ。特にみまもるトークはひどい。アプリだけでなく、Wi-Fi環境でのWEBサービスでも同様なので、そもそもたくさんの不要な通信が走っている設計なのだと思われ、もう何年も改善しない。小学生の娘にとっては、スマホがないので、親と連絡を取れる手段なのだが、コレでは不満も溜まる。改善がない限り、妹にはスマイルゼミは持たせないし、周りにもお勧めできない。

使いづらすぎる

iPhoneSEに対して一部画面が合っていない部分がある、利便性を考えると表示必須なのに見切れてボタンが出てこない。カスタマーにお願いしましたが、ブラウザを使う事をうながされました。ではアプリの存在意義は?となりました。デベロッパー経由が良いのかと思いこちらに載せました。別件になりますが、サービス(スマイルゼミ)に対しアプリ名(みまもるアプリ)の関連性がないと管理しにくいので統一感.直感的だと助かります。

1番使いたいみまもるトークが使えないです終了通知は来るので、毎日スタンプとメッセージを送っていましたがある日子供から返事がこないと文句を言われ、トークルームを見るとお互いのメッセージが全く届いてませんでしたトークルームは合っていますなのに、メッセージのやり取りが全くできず、理由も不明で問い合わせの返事もありません学習状況などは見られますこのアプリに限らず、スマイルゼミは使いにくいな...と思うことが多いこどもちゃれんじと迷って決めましたが変えるか悩んでいますタブレット学習自体は良いものなので...

孫の為にスマイルゼミに加入しました、アプリも入れました。まだ今の段階では申し込んだばかりで、教材は届いていませんが、皆さんのコメントを見るとアプリを利用しても反映されない様子で。それと良いコメントの方のみに返信されているのは何故でしょうか?申し込んだ後にコメントを見ると心配になります。利用者への配慮と改善を一刻も早く行って欲しいです。

通知は出るのに、トーク内容が反映されない。親子でやり取りができる!というので契約したけど、その機能がないなら解約したい!と申し出たところ、機能はあってこちらの環境がわるいといわれたが、、、システム自体も重いし、使いづらいし、対応も悪い。最悪だった。

最近、アプリ起動時に【読み込みに失敗しました】と出ることが多いです。毎回かもしれません。なぜでしょうか?

存在価値がわからない。これならチャレンジのみまもるアプリの方ほうが断然良い!

会社として恥ずかしくないのかと思うレベルのインターフェースで自社で提供しているこのアプリにジャストの役員も含めて全く興味ないんだろうな。

子供から送られたメッセージや画像が反映されず、学習の開始&終了のお知らせのみです。メールの方にはメッセージを送った旨が書かれてますが、アプリでは見れません。解消お願いします。

何のためのアプリ?やったかやってないかを見るだけ?録音したものを聞いたりもできないの?やったかどうかは隣にいてわかってるんだけど。ここから後で添削したりできないと意味なくない??

ミッションの確認が遅すぎる。サーバーの容量が足りないのか?本当にストレスが溜まる。高い月謝を払ってるのに最悪

子供の宿題の状況を把握しようとアプリを開いたら小学生の問題が表示されるようになって、他の表示が出なくなりました。いくら回答してもループして終わりません、早急に改善お願いします。

最新の投稿を読み込む、アラーム設定などをタップすると勝手にログアウト。起動すると勝手にログアウト。改善をお願いいたします!

iPhone12 ahamoで5G環境で繋いでも、日々のとりくみが非常に重たいです。もう少し軽くなりませんか?また、ミッションを作成しても反映されていると思えません。学校の授業に合わせ、予習復習をさせたいのですが、どう設定すればいいのかわかりません。

皆さんのレビューにある不具合・不満なんてジャストシステムのプログラマーなら秒で直せるはず。それを放置し続けるなんて、おかしくないですか?毎回勝手にログアウトになるので、ログインするためのメールアドレスとパスワードの入力が大変。今時キーチェーンと連動してないアプリなんて他に無い。漢字の画数クイズアプリに成り下がってます。

バージョンアップしてから毎日ログインしないとダメになったほんとこのアプリの評判悪いのばっかりなのに直さないですよねIT業界でトップレベルだった会社が作ってるとは思えない出来前過去形で言ってしまうくらいやからしゃーないか

以前はログインが継続されてたのに最近は頻繁にログアウトされるようになり、ログイン作業が面倒。

以前はそうでもなかったけど、最近はアプリを開くと頻繁にログアウトされてる状態になるので使いにくい。

トークでメッセージを書いていると高確率でエリア内がクリアされます。

海外で使用しております。学習端末の時間は海外現地時間に設定しております。2022年5月ごろのアップデート以降ですが、何の項目を何分学習したかという学習詳細が全く出ません。なぜかスターアプリのみ時間が表示されます。以前は数日後に表示されておりましたが(同じ項目が2重に表示されるケースもあり)、現在は何も出ません。改善いただけないでしょうか?

アップデートが入ってから、メールの返信中に、入力していた文字が消えてしまうようになりました。一定時間が経つと?入力がリセットされてしまいます。ものすごく不便になってしまいました。改善して欲しいです。

追記ついには全く読み込めなくなった利用者増えたのかな? それなら、サーバー強化した方後いいんじゃない? 子供も講座の読み込みが長くなってストレスみたいだし。読み込みに無駄に時間がかかると隙間時間が活用できませんね今回のアプデから立ち上げてすぐは、必ずデータ取得に失敗する。その後は読み込めるから使えるけど、地味にストレス

自動アップデートにすると本当に気分が悪くなるほど毎回使えません。アプリが快適な状態の際にアップデートをoffにしたら快適に利用できるようになりました。個人情報はWebログインですし、アップデートしなくてもいいと気づきました。残念なアプリです。

今日開いたら急にログイン出来なくなった。そもそもが使いにくいのでもっと使いやすくして欲しいです。

いつのバージョンアップからか写真の送付が出来なくなりました。スタンプも履歴が無くなり使いにくい状態に。いろんな箇所が少しずつ使いにくくなった気がします。なぜこのようなことをしたのでしょう?

以前から使いやすいとは思っていませんでしたが最近のアップデートから本当に使いづらいです。開くたびにIDとパスワードを入力しないといけないことが多くなり、仕事の合間にサッとチェックしてメッセージを送るという作業に手間取ります。スタンプも微妙なものばかりですが、選択して確定ではなく、触ったら送信されてしまうのでホントどうにかしてほしいです。

スマホ保存の写真を貼り付けようとしてもデータの取得に失敗と貼り付けられない使えないアプリ

システム会社が作っているのにシステムの作りが雑に感じます。発注元がないと、チェックが行き渡らない会社ですと表明しているようなもの。アプリはここ1ヶ月ほど、コメントが入力途中でリセットされる現象が起きています。アップデートがあっても直る気配ありません。支払いのカード登録も、3Dセキュアなど何もなし。セキュリティロックがかかったのでメールで問い合わせしても返信なし。カード情報を変更するようにと自動送信のメールが来るのみ。入会の時のコールセンターの対応は感じがよかったですが、運営のやる気のなさを感じて嫌になってきました。

やる気がないアプリ。「エラーが発生しました」と突然強制ログアウト、再ログイン不可。アップデートするまでログインできないことが頻発しています。チャットツールで1ヶ月入れないとか、ストレスしか与えないアプリなので削除しました。lineで会話の方が快適です。

アップデート後から、毎回ログアウトされるようになった。いちいちログインしないと何も見れない不便なアプリになった。

対応宜しくお願いします。

起動、送受信、めちゃくちゃ重いです。 それからメッセージのやりとりは、子供の成長を振り返る思い出の一つとして重要と考えます。 そのためテキスト保存したいのですが、簡単に出来る方法が欲しいです。 何にせよ他社と比較して利便性で劣るようであれば、学習におけるモチベーション低下という基本的な問題を軽視していると思われても仕方ないのではないでしようか?追伸:親への問題(〜年生の問題にチャレンジとか)は蛇足です。

パスワードの再設定を繰り返してもログインが出来ない。そもそも、子供とのメールが出来なくなったと妻から苦情がありこんな事に時間が取られる

ログインできているはずですが、画面に何も表示されません。直せないなら、旧バージョンを配布してください。

アップデート後、トークの画像が拡大表示出来なくなりました。今までは送られてきた画像をタップすると拡大表示されたのですが、拡大されなくなりました。他の方のレビューで見かけなかったので当方だけかもしれませんが。至急改善を求めます。(iPhone SE 2です)

子供から送られてくる画面のスクショが拡大できないので、何を送ってきたのかさっぱりわからないです。

アップデート後ログインした後に画面が白くなり使用する事が出来なくなりました。

アプデしたらログアウトした状態のためログインしようとすると画面が真っ白になったまま変化せず、アプリが使用出来なくなりました。 Bag fixしても、改善されてませんねぇ。全くもってジャストじゃないシステムです。

年中講座から受講しています。4月から小学生になるので、小学生講座に切り替えしたら、アプリを開く度に少し前のトーク画面から始まります。最新のトーク画面にならないのはなぜでしょう…また、小学生講座に切り替えたのに、いつまで経っても右下のベルマークにお知らせ表示が出てきます。切り替え前までは、子供とのトークを楽しめていたのに、残念です。改善をお願いします。

ログインが出来なくなりました。恐らく基本的な試験すらしていないのでしょう。返金対応を要請します。

アップデートしたと思ったら…ログインさえできなくなりました。毎日スタンプ押して、やりとりしてたので残念です。

バージョン2に上がった途端、ログインできなくなりましたね…2年間放置されてたこのアプリ。レビューを見て不安しかありませんでしたが、一応子どもとメッセージのやりとりはできていたので、まあ良いかと思っていましたが、2年ぶりのアプデ後にログイン画面でログインすると真っ白な画面になります。アプリでのやり取りも、他社との差別化ポイントなのでは?作った後にレビューを確認して修正してほしい。

みまもるアプリにバージョンアップしてから、ログインしても画面真っ白で使えませんというか何もできません!今まで毎日子ども達へメッセージを送っていたので、アプリが使えないのでウェブから送っています。早く直してください。

バージョンアップで仕様改悪になり、タブレットから送られてきた画像をタッチしても拡大表示されなくなった。。。

アップデートしてから ログインすら出来ない。使い勝手が最高に悪い。

今月に入ってアプデしたら初期画面になっていたので、再度ログインしたが白い画面から動かず、子どもが勉強してるのが確認出来なくなりました。何度しても変わらないのでブラウザから確認してます。このアプリ意味あります?ほんとは星ゼロです

みまもるトークからこちらにアップデートしたら、ログイン入力後、画面が真っ白のまま開けません。

アプリ更新後、ログインしようとすると真っ白のまま動きません。アプリを再インストールしてもだめ。改善してください。

アプリで見れるので入れていましたが、強制アップデート後にログインすらできない仕様に。もう少しテストしてからリリースした方が良いと思います。

ログイン出来たと思ったら何も表示されない。サポート窓口もない。

みまもるトークの入力途中に、入力部分が勝手に縮小されて、また一から入力になる。せめて、普通に入力出来る様にして下さい。

バージョンアップしたら子供とのアプリメッセージやり取りが見れなくなった。最悪です

アップデートしても再ダウンロードしても、ログインボタンを押したら、真っ白になって固まる…何にもできない…改善希望。

いま年中で幼児コースを受講中です。アプリでできることは何もありません。全く必要無いです。何故アプリをインストールする様に勧めてくるのか不思議。

トークと学習状況をまとめた更新がされて以来、トークで不具合が多発してます!・写真が送れなくなった。・入力した文字が送信後も残ったままで、次に別の文字を送信する場合には、先の残った文字をわざわざ消す必要がある。・送信したコメントが全部表示されずに尻切れで表示される。・吹き出しコメントのスタンプが無くなった。・ミッションに対するコメントが出来なくなった早く修正して下さい。

iPhone12 mini(OS 15.3.1)使用中です。アップデート後、ログインしても白い画面のままで何も表示されません。開発側は当該機種、当該OSでのデバッグはされていますでしょうか?推奨OS等教えていただきたいです。

iPhone SEですが、アップデートしたところ、「みまもるネットの表示が統合されました」と表示された画面が出ましたが、スクロール出来ず何も動かせません…。下の方に何やらクリックするとような所がありそうですが…画面自体がスクロール出来ないので何も出来ません。一体どうしたものやら…。

アップデートのたびに辟易する。アプリも満足に管理できない会社の商品で、皆さんの子供に満足な学習が提供で来ると思いますか。日本の悪いところが出ています。システム構築は他社任せ、アップデートも他社任せで管理もできていない。管理していたのならなぜこのようなアップデート不具合を許したのですか。システムを満足に管理できない会社は信用できません。

バージョンアップして画面映らなくなりました。

アプデしたらログアウトした状態のためログインしようとすると画面が真っ白になったまま変化せず、アプリが使用出来なくなりました。

メッセージの改行ができない。デバッグしてないのか?

2022/3 Ver2になってから白い画面で使えなくなりました。Ver上がってまたログインし直しなのもイラつく。早くログインして白い画面が出るのをなんとかしてください

メーリングリストのニュースでも大々的にアナウンスされていたので、早速インストールしてみるものの、全く反応がありません。再インストールしてみても変化なし。使えている人居るのでしょうか。

みまもるトークのスタンプのかえるちゃんが無くなってたり改行が出来なくなってたり入力ボタンが文章の上に被って自分がタイプミスしても見えてない状態。改善して欲しい。

スマイルゼミが年中から利用できるということで契約し、本体はとても良いと思いました。しか○のアプリは正直何のためにあるのか活用方法が見出せません。ブラウザから「みまもるネット」にアクセスすると都度ログインしないといけないですし、ブックマークから探すのも煩わしいので、それが簡便になるのかと思い「みまもるトーク」を入れてみましたが、アプリ名の通りただトークをするためのアプリなんですね…アプリから結局ログイン画面に飛ばされるならブラウザのブックマークを使えば十分ですね…子どもが何歳になったらどういう機能が使えるのかなどの説明もなく、幼児コースだとトークもミッション作成?もできないよう?それも説明が何もなく、アプリのレビューみてわかったレベルの説明のなさです。アプリを入れる価値が全くわからないです…

ずっとクルクルクルクル最初は使えていたのに残念です。

アプリから開いても全然反応せずに困ってます。改善を要求します。

子供が送ってくれたトークが見れない。アプリの意味がない。はやく改善してほしい。

ミッションを作成する、を選択しても画面が動きません。他の通信はさておき、これは学習の根幹に関わることなので早急に修正いただきたいです。

スマゼミ自体は子供が楽しそうにしてるので継続悩み中。アプリは消します。トークはメールからのログインしか見れないので、アプリ必要なし。レビュー沢山ありますが、改善も返信もないようなので、容量のため削除。もっと簡単にできるようになればまたインストールします。

みまもるトークがクルクルして全然表示されない。登録もちゃんとされているのに。他のアプリはなんの問題もないのにこれだけ。結局子供のトークから見ている。なんの意味もないし、返信コメントも入れられない、最悪です。

開きません…

iPhone13にしてから毎日の成果に対してのスタンプやコメントが入力出来なくなりました。

全くひらけない

アプリが全く開けず、通知メールのSafariでみることになります。毎回ログインが面倒です。

他の方も書かれていますが、ミッション作成のボタンを押しても何も反応しません。

iPhone12pro-Maxで使用できない。早急に改善してください。

ボタンを押しても反応しません。ご対応お願いいたします。

とにかく起動しない

トーク画面が開かずメッセージが送れません。改善してもらいたいです。

誰が作ったんだよこれ…

開くたびエラーなんて不具合、もう1年も他の方たちのレビューも無視し続けているのですから会議か何かで皆さんレビューは気にせず無視して他の仕事しましょうって決めたんでしょうね…。 何か問い合わせが来たらネット環境のせいにしましょうと…。 スマゼミ始める時はアプリも売りにしていたのである意味詐欺集団ですね。 カスタマーサービスにダメもとで問い合わせしましたが半日待たされた答えがアプリの不具合ではなくブラウザに問題があると思われるので携帯会社に問い合わせして下さいと…。 ブラウザと携帯キャリアの区別もつかない人達がアプリ作って管理?してるんですから不具合が直るわけがありません。 聞くとレビューも見た事ないらしいので皆さん諦めましょう。 そもそもWi-Fiですと伝えるとそう言われましても…と。なかなか諦めない私へのイライラを声のトーンとイラっとする人を小馬鹿にした敬語で話始めるオバサン。アプリはブラウザを使ってますの一点バリなのであなたの言うブラウザって何ですか?と聞き返すとiPhoneならSafariですかね?と質問返ししてくる始末…。 じゃどうすれば?と聞くと今度は私達アプリ側ではどうすることもできないので携帯会社に問い合わせて下さいの一点バリ。 制作した部署の人とかアプリを管理してる詳しい人はいないの?と聞くといません!とキッパリ言われました。 最低でも携帯の再起動を試すとかアドバイス的な話も全くなく携帯会社のせいにする最低の中の最低な不信感バリバリのカスタマーサービスオバサンでした…。 こんな会社に子供の学習を任せる事はこの先不安でしかないので来年学年が変わるタイミングでスマゼミ辞めようと決めました。 下の学年の妹はもちろんミニバス仲間の友人達にも全力でお薦めしません。 当初 スマゼミはアプリがあるのでお子様とのコミュニケーションが取れて学習の進捗がタイムリーに把握出来るなんてうたい文句、全部嘘です。 9万円も悩みましたがアプリもあって便利だし何より息子のためと決意して始めたんですけどねぇ…。 検討されてる方、騙されないようにしましょう。 アプリがまともに開かないし運営側は自分達は悪くないと思っているので1年経っても直す気が無いんですから…。 この先もまともに開かないアプリのままでしょう。 ちなみに昨日セミナーの案内メールが来て平日13時からお子様と一緒に、と…。 小学生、その時間学校に行ってるわいっ!あと既にスマゼミに登録しているのにスマゼミ勧誘のLINEを頻繁に送ってくるのも管理がガサツな証拠。

子供達とのやり取りもでき便利に使えてましたが、少し前から全く使えなくなってしまいました。子供達3人とそれぞれメッセージを送り合っていたので、とても残念です。早く使えるように直して欲しいです。iOS14を使ってます。困っています。

使用条件の所しか見えない......

星1個もつけたくないアプリです。 存在意味が分からない。 毎回通知メールがくるので、そちらからSafariに飛んで利用してます。 だってアプリ起動してもずっと開けずで…。 そしてこれだけ『困ってる』等のレビューがあるにも関わらず全くリアクションがないのは、制作会社は何をやっているのでしょうか。 最終アップデートも1年前とか…ホントやる気すら感じられません。 ジャストシステムもテコ入れいないのでしょうか? 全く意味が分からない。

ログインができません。

現在機能しません。外部ブラウザで操作になります。子供からのメールにも学習の様子も観覧不可。

まず、立ち上がらないので使えません。学習後に届くお知らせメールにPC版のみまもるトークのリンクがあるので、毎回そちらからログインしてやり取りをしています。しかも、毎回ログインパスワードを入れないと見れない仕様。入会して1年半経ちますが、もっとアプリとの連携を強化して頂きたいです。その様な声、きっと沢山あると思うのですが…アプリに関しては、まったく改善されないですよね。※スマイルゼミ自体は、とても良いです!それゆえに残念でなりません。

アプリ全然開けません子どもからメッセージ入っても、こちらがメッセージ入れたくても全く開かない。それをホムペの方で問い合わせたいけど一発問い合わせができないから途中で諦める。高い受講料払ってるんだからメンテナンスしっかりしてほしい。こんなことが何度もある。

スマイルゼミはいいとして、このアプリ、全く立ち上がらない日が何回もあってイライラします。改善してほいし。

全く開かないので子どもとコミュニケーションとればい

アプリを起動しても画面がずっと白いまま…だからいつもネットから見てるので、アプリの存在がいらない。アップデートも一年前だし。使えない。

使いにくい。見にくい。開けなくなる。トリプルコンボです。スマイルゼミそのものは子供が楽しく利用させていただいているものの、このアプリに関しては使い物になりません。

立ち上がらず全く使えません改善お願いします

ぐるぐる読み込んで何も出来ません。使いたいので改善お願いします。

起動、送受信、めちゃくちゃ重いです。それからメッセージのやりとりは、子供の成長を振り返る思い出の一つとして重要と考えます。そのためテキスト保存したいのですが、簡単に出来る方法が欲しいです。何にせよ他社と比較して利便性で劣るようであれば、学習におけるモチベーション低下という基本的な問題を軽視していると思われても仕方ないのではないでしようか?

全然開けません。3/14までに子どもが通う小学校を登録しなきゃなのに意味が分からない。その設定をさせるならアプリをきちんとして!!イライラ。早く改善して下さい。

急にログインできなくなり、何度パスワードを変えても入れません。なんとかしてください。

これひっどい!!トーク見たいのに全然開かなくてグルグルばっか!!意味無いです!早急に改善お願いします!!!

幼児コースです。一年ちょっと続けていますがこのアプリ、子供が見れなければ意味がない。離れたバーバからせっかくスタンプをもらっても、親が入れたスマホのアプリを見させて返信させるしかない。なぜ、タブレットで子供が見れないのでしょう。文字はまだ書けなくてもスタンプくらい読めますし、写真を送ったりスタンプをしたりできます。自分が学習した内容を送って、それに対して返信があればモチベも上がりますが、タブレットでそれが出来ないのはとても不便です。改善を願います。

メールは送られてくるのにログイン画面で登録されていないと返ってくる。はて?どんな魔法を使って私にメールを送信しているのでしょう。ちゃんとした回答を期待したい。

このアプリ、なんのためにあるのでしょう?私が送ったスタンプなどは子どもに届かないのですね。謎すぎます。

アプリを入れていると、みまもるトークの通知メール中のリンクをクリックしたらアプリが反応しますが、起動後、ログインの認証画面に行き着く前でほぼ毎回止まってしまいます。iPhone 11を使っていますが、さほど古い機種でもないのに、認証型のアプリでログインできないというのは、存在意味はないですね。削除→インストールを何度か試しても結果は変わらず。何回かに1回ログインできていても、そのうち全くできなくなってきたり。こんなことに付き合いたくないので、アプリは使わず、ブラウザを使うことにします。他に例を見ない、ひどいデキですね。

子供とラインのようにメッセージのやりとりができていたのですが、一切全く使えなくなりました。何なの?

アプリを開いてメールが表示されるまでが長い。子どもが送ったはずのメールがみまもるトーク内に表示されず、みまもるネット→親のメールアドレスへの通知メールには子どもが送った内容が分かるものの、みまもるトークを遡って見ても表示されていなかったりで、お返事早く!と子どもに怒られてしまいました。もう少し何とかして頂きたいです。

ここ2ヶ月ほどアプリが開けなくて困っています。待っていても直らないのでアンストするべきかと悩んでいます。ミッション作りたい時などはブラウザからアクセスして使ってます。

子供から通知は届くもののまったく繋がらず。大至急改善して下さい。

唯一、子供と連絡取れる手段であり学習ペースが見れるのに肝心な時には全く開かなくて、連絡取れずに困ります。もっと改善できませんか?そして今は小学生ですが、幼児の時はトークできずに不便でした。姉妹でやってますが、2人で話したり親子で話したり幼児もできるようにしてくれたら、どんなに良いでしょう。もっと、ここの皆さんのコメントを参考にしたらお友達にも薦めれます。スマホは持たせなくないでも、ここで連絡取れるって魅力ある機能を活かしてください。

なかなかサーバーに繋がらなく(パソコンからでも無理でした)、子供とのやりとりが出来ません。改善を願います。

きちんと起動せすトークが全く見られません。幼児コースでも親が押したスタンプを子どもが見られるようにしてほしいです。

仕事の合間に子供の学習進捗を見て褒めたいのにアプリを使うのが億劫になるくらい遅い。LINEでチャットが慣れているとひと世代昔のアプリみたいです。早急に改善をお願いします。

みまもるトーク開かないの致命的。自分だけかと思ったら妻も同じ状態。早急な復旧をお願いします!!

今時こんなアプリがある?かなりストレス。所詮ジャストシステムかと諦めています。

初日は普通に使えたが、次の日からずっと通信中か何かのグルグル。ログアウトしてもグルグル。 アプリ再起動しても、携帯再起動してもグルグル。 iPhone10MAXだが機種対応してないのかな。って思うくらいグルグル。

だいたい一回じゃ開かない。ウィンドウ閉じてもう一回起動しないと無理。2回目もおっそい。トークも使いにくい。更新しなきゃ新しいトーク見れないの意味がわからない。もうちょっとアプリ開発に力入れたらどうなの?

子供が○△□と言ってスマイルゼミをやらせましたがこれだけ皆様が困っていて、同じような事がやり始めたばかりの私にも起きてます。何より幼児コースだからかもしれませんが子供のタブレットにメッセージがいくかと思っていましたが全く行かないので夫婦の会話しか出来ないです。子供の励み???幼児は関係ないって事でしょうか???皆様の意見を組まない会社で勉強を進めるには不信感があります。不安になってきました。→会社側から返信があり、改善しますとおっしゃられ、不具合を直されたようですが。直ってません。【システム会社】ですよね?見切り発車にも程があります…。

使えないから、2.3回消して、ダンロードしても無理。意味がわからないアプリ

ジャストシステムのような企業が作ってるとは思えないアプリです。スマイルゼミ自体は子供は楽しくやってますが、このアプリはダメすぎる。とにかく反映がおそすぎる、子ども二人分やってますがミッション作成が一人分しかできないんですが?全て作り直した方がいいです、若しくはラインなど他のアプリを取り入れたら?

Wi-Fi環境下なのに、アプリを開いても表示されない時がほとんど。。なぜ???待つストレス大。自社のWi-Fi買わせるテクなのかな?

通知は来るのにちっとも開きません。使えない。消そうかな…

フリーズしてアプリから全く使えません。子どもがトークに送信したからみて、というのでスマイルタブレットからはできます。どーなっているんですか?

ずっとロードして見れなくなった結局ネットからログインして見てるから、アプリとしての良さは皆無

なぜならひらいても、文章がいつまでも出てこない、表示されないため、結局インターネットで見る羽目に

重くてなかなか開かない。子供達は嬉しそうにメッセージを、送ってくるのに、全く返せない。酷過ぎます。早急に改善してほしい。

昨日から始めて、いきなり開きません。

メールから開いた方が早いです。アプリが開くのがとても遅いので改善してほしいです。

結局、ブラウザに飛んでしまって、単独で完結しないアプリ。通知用のアプリとして、開発したのかもしれませんが、今どき、コレはないでしょう。教材の方は、専用タブレットでうまくできていると思いましたが、親用の管理インターフェイスは、今後に期待します。

スマイルゼミそのものは(他社タブレット教材と比較しても)使いやすく満足。トークも楽しい。ただ、このアプリだけは意味不明。これを使っても、みまもるトークがLINEのように見られるわけでもなく、いちいちログインしないといけない。Face IDも使えない。アプリを挟むだけ手間が増えストレス大。こんなアプリならむしろ無い方がよっぽど不満が減ると思う。トークやミッションの作成等もスマホのインターネットアプリ(Safariなど)で充分対応できてる(それでも毎回パスワード求められるのはストレス。覚えさせて欲しい)アプリ必要無いですよね?こんなアプリなのに、トークの通知メールで毎回アプリを勧めてくるのも意味わからない。技術的にはできるはずだと思うのに、何か社内のしがらみでもあるんですか?☆1すらつけたくないアプリ。

使い勝手があまり良くなく数ヶ月放置してばかり。子どものメッセージに答えてあげたいので是非改良していただきたいです。・ログイン時、毎回パスワードを求められるのが苦痛です。パスワード入力on-off選択可能にしていただきたいです。・写真やスタンプ送信時に確認画面も設けていだけると誤送信防止になり使いやすいと思います。よろしくお願いします。

みまもるトークに何も出なくなった。パスワードを頻繁に入力させられる。アプリアップデートの頻度が少なすぎ。これだけの不具合が報告されているにもかかわらず、放置している。

アンインストールして取り直しても、設定もオフにしてまたやり直しても、全ての通知をオンにしても通知がされません。早急に解決してほしいです。

外部からなら全て見れるがアプリからは見れない。子供とのトークもできない。

みまもるトークに反映していないので、子供に声かけしようと、念のためにみまもるネットを確認したら、しっかり勉強していました。みまもるネットからのメッセージはすぐに反映されるのに。これなら、みまもるネット一本に絞ってもらった方が使い勝手がよいです。

通知が来たから画面を開こうとしても動きが重たくて時間が掛かるから萎えてしまう

iPhoneⅩにしてから書き込みができなくなり困っています。子供から 返信がない!とクレームが…

iPhoneのバージョンアップしてからずっとアプリを起動してもトークが開かずにフリーズしてしまう。対応お願いします。活用してるので、このままだと子供のやる気にも関わります。

・頻繁に再ログインさせられる。・絵文字が表示されない。・読み込みが少し遅い・他のサービスとのアカウント連携がないこれらが改善されたら嬉しいです。

半年ほど前に、不意なログアウトやトーク内容の表示不具合を報告し、優先度を上げて取り組むとの回答も頂いていたが未だに1年以上アップデートがない。バグがあるアプリを放置する企業体に疑問が残る。

パスワードの再設定ができないメールが届いてるそのパスワードを入れてるのに何度もエラーになりログイン出来ない、見れない、開けない早くどーにかして

・iPadで見ても画面の端が切れる、ログイン画面でIDを入れたら、キーボードが邪魔になってパスワードが入れられない・写真をクリックすると真っ黒な画面になる・頻繁に再起動必要、、数十分使っただけの感想です。。。。どうか改善をお願いします。