アナと雪の女王： Free Fall - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

月末のアイテム報酬を楽しみに毎日ログインしているのに、3日間ログインしていないことになっている。

毎日最初にログインした時にもらえるボーナスですが、毎日もらっていたのに、なぜか日曜、月曜、火曜が✖️になってる。何これ?

毎日ログインしてプレイしてるのに、いきなり3日間やってないことになってたがっかり

最近、広告が多すぎる。背景が無かったり、広場などの設置したものがちゃんと表示さらずピンク色だったりするバグが多くなってきている。途中でアプリが落ちたり。昨日までログインしててもログインボーナス画面が出ず、無くなったのかと思いきや、今日は画面が現れて数日間ログインしていない事になってボーナスなし。ずっと楽しんでいただけに残念な事が増えていて悲しい。

ちょいちょいデイリーボーナス貰えない!!今回は2日間出て来ないし、長年続けて来たけど潮時か

毎日のログインボーナス制度は廃止になったのでしょうか?10年間続けてきたのですが無くなるとなるとゲームを続けるか迷います

チョコザップの広告でやる気うせる チョコザップ出来ない私の様な病人の事も考うて広告して下さいアナウンサー、犬、男の人どんどん増えていく気分悪い 頭に来てベッドの手すりで手を打ち怪我しました 最悪

ライザップの広告でやる気うせるライザップ出来ない私の様な病人の事も考うて広告して下さい頭に来て手を怪我しました最悪

開けないからゲームできない。

ゲーム進行が止まってます。再会はいつになるのでしょか?

スノーギースのイベントに入ろうとするとすぐに落ちてしまいます。ステージ全てクリアして他に進めないので改善お願いします。

スノーギースに導きましょうに行くとアプリが落ちてしまいます。もう少しでクリア出来そうだったのに急に遊べなくて残念です😢

イベントのスノーギースを導きましょうに接続できません。

アレンデールは所々紫色で変だし、オラフのアイコンのイベントは開こうとすると確実に強制終了するし終わってる

スノーギースを導きましょうのイベントに行こうとすると落ちるステージを全てクリアしているため先に進めないのでこちらで楽しみたいのですが、早急に復旧お願いします

通常マップではないイベントで一番上に表示されるものを選ぶとアプリが落ちる

アレンデールに行くと2〜3秒で落ちます。

苦労して集めたアイテム(雪玉等)が定期的に数が減ったりリセットされたり何度も起きています。そういうシステムですか?そろそろ改善してほしいです。

数年前から遊んでいたのに先ほど開いたらステージ1からになってました。アレンデール広場にもいけません。ショックです。

ぱっり!しゃき!てっゆうおとがさいこう!

アナ雪が流行った頃、Android版でプレイしていて懐かしくなり再度インストールしました。色々出来ることが増え、救済アイテムももらいやすくなっていたり、クリアもしやすくなっていて良いのですが、寧ろ私にはそれが邪魔で物足りなく感じアンストすることにしました。あとエルサやアナのCGがもともとそこまで本家寄りの顔ではなかったですが、より何だか不気味になっていて残念でした。

アプリ内のメッセージから問い合わせ、1週間近くやり取りしてますが、一向にトラブルが解決しません。普段はiPhoneでプレイ(VIPランクプラチナ)→久しぶりにipadでプレイしたところiPhoneの進捗が同期されていなかった(VIPランクゴールド)→iPhoneでアプリを開いたらipadの進捗が同期されていた(VIPランクゴールド)iPhoneでプレイしていたレベルとVIPランクを元に戻してほしいだけなのですが、Google翻訳を介してメッセージを返信されているためか、「こちらの質問内容に対して全く的を得ていない回答が微妙な日本語で返ってくる→改めて質問内容やスクショを送る」を何往復もして、問い合わせて3日目でようやくレベルは元に戻りました。しかしVIPランクはゴールドままプラチナに戻らず、その後サポート側で『ダイヤモンドへ変更しました→間違えたのでプラチナへ戻しました』と対応...VIPランクはプラチナに戻るも、以前プラチナだった際に貯めていたVIPポイント(ダイヤモンドまで後少しだった)がリセットされてしまい、また0から40,000ポイント貯めなければならず、引き続きメッセージで問い合わせてますが、埒があきません。以下サポートとのメッセージのやり取りで不便・不安に感じている点です。・翻訳ソフトを介した日本語がわかりづらい(送ったアイテム名は「夏の日用品」です と言われても探せない...)・こちらの質問内容が伝わっていないと思われる回答が多く、再質問する度に要点がズレていく・サポートからの誤送信が多い(別ゲームのDragons: Rise of Berkサポートチームからメッセージが届く、別ユーザー宛のロシア語のメッセージが届く等)・同じサポートチケットでも担当者が変わる度にまた一から説明しないといけない(メッセージの履歴を見ていない?)翻訳ソフトを介さずに、日本語でサポート担当と連絡が取れる窓口がないと中々厳しいと思っています..…

この手のゲームは広告うざいだろうなと思いつつ始めましたが、広告を見るかは任意であり、強制ではありません。広告を見ることでアイテムなどの恩恵はありますが、広告を見ずともいずれ手に入りますし、パズルがなかなかクリアできなかったら難易度が下がるという内部補正もあります。正直見なくても充分楽しめますし、実際私は一度も広告を見ていません。また、課金も同様です。無広告、無課金でパズルを楽しみたい方にお勧めします!

楽しんでますがとにかくチョコザップcmがくどいです。楽しさ半減げんなりです。

アイテムが全部消えるというトラブルがありましたが、問い合わせからメールを送ると即日返信があり、何度もやり取りをして解決してもらえました。助かりました。続けて楽しみたいと思います。

以前は良かったんだけど、最近は広告多すぎ。しかも長くてうんざりライフがフリーを獲得してもその間もCMが長々流れるから時間を返してっていう気持ちになる

すぐに新しいイベントが出没して、同時に多数のイベントでワケがわからなくなる何が目的なんだか…

最近広告ばかり2つ連続広告続くし ✖️押しても広告 ✖️広告どうなってるのかせっかく15分ハートフリーでも30分フリーでも広告が多過ぎてプレイができない残念 と表示される時間も長くなって、フリーの時間中に遊べる回数が減らされるとにかくクリアするために消さないといけない物が出てこない 無理ゲーになってきてるターン内に画面に現れないとかではプレイヤーに対して不誠実では?

アイテム使ったときに限ってエラーが起きて、課金させようとしてくる。ひどいゲーム

ゲームをしようとすると開かずに落ちるようになりました。

ゲームを始めようと、ログイン、ロード中から全く立ち上がりません。対処して下さい。

レベル800越えてたのに、まったく動かなくなったので諦めてアンインストールしました。とっても悔しいのですが、また1からやり直しです。

開けない。ちゃんと検証してからアップしてください。

ずっと更新されていないですけど、どうなっているのでしょうか。ノーサルドラの1575でずっと止まってしまっていますが?

ずっと更新されていないですけど、どうなっているのでしょうか。

iPad miniでマップのゲームは出来ますが、アレンデールには入れなくなり、チケット貯めてもアイテムと交換出来なくなりました。iPhoneとリンク済みですが、チケットは共有出来ません。ゲームは面白いのに残念です。昨晩アップデートしたらログインできなくなりましたー。

ゲームをプレイしようとすると、すぐホームに戻ってしまうんですけど、どういうことですか😡ホームに戻って全然プレイ出来ません改善してもらっていいですか

やった事ない

クリスタルのギフトのポップアップ画面が消えず、ゲームが出来ません。なんとかしてください。

開いてゲームをしようとしたら強制終了され画面が消えます。。改善求めます(;;)

ゲームが開けない!

ノーサルドラのステージが月曜日更新ではなくドンドン更新される1500まで出来てるけどまだまだ増えるの? 嬉しいけどイベントに挑戦できない 余裕がない ボーナス貰えない追記 1575で取り敢えずストップしました

毎度毎度、新しいステージのチェックとかしないんでしょうか?ずっと不具合報告ばっかしてます。ノーサルドラ1429ラスト1個のソックスを無くしているのに、カウントが減らずにクリア出来ないです。スーパーハードでラスイチまで来たので、貯めたアイテム使ってこれです。最悪です。早く直してください。コピペの返信は要らないですから。

アナの誕生パーティーの最後、一つだけ何をやっても壊れないアイテムがあり、クリア出来なかった。しかも、バグっていることに気づかず課金して、パックを買ってしまった。何度➕五回しても、ピックで刺しても壊せず、結局クリアできないままあきらめた。お金を返して欲しい。

2024.6.4 ❌でも再接続でも広告が再生される。アプリの再起動させないと1回ライフなくすごとに広告を出すのはなぜ?2023.4.7 誤タップ狙いの広告が増えた。中止もできないのは不親切。 見ないを選択しても再生される。 ライフプレゼントの1時間とか3時間とか、強制で即発動ではなくタイミングを自分で選べるようにしてほしい。

アプリに表示されていないイベントが開催されているの?どうなってるの?これ

2024年5月20日夜から急に開けなくなりました。画面が戻ってしまいます。何とかしてください。

アップデート後、タイトルのプレイをタップすると落ちます。スマホを再起動してみましたがアプリが落ちます。初期からゲームを楽しんでいたのに残念です。早急に改善よろしくお願い申し上げます。

ここのところ、クリアしたのにしてない事にされて、ご褒美も貰う為にまたやり直さなきゃいけなかったり、同じゲームをクリアしたのにもう一度やらなきゃいけなかったりが続いてます。治してください。広告は相変わらずですが、前より少しだけ良くなった気もします。

5/4(土)18:00ログインできたが、プレイはできず。ちゃんと検証してからアップしてください。

修正版ではなく、ステージ変更ですよね?正しく表現してください。今回の不具合で、課金アイテムを沢山使用したユーザーも多くいると思いますので、その点も謝罪してください。私は何度も同様の経験をしているので、クリア出来ないステージは完全に諦めています。何度も言いますが、リリース前に動作確認はされてますか?今回の不具合は動作確認さえしていれば防げていたと思いますので、今後リリース前に必ず動作確認してください。

また出ました! クリアできないステージ。クリアに必要なかずが出てこな〜い。6個中2個しか出てこない、あと4つはいつ出てくるのかな? いつも通りいつのまにかゲーム内容が変わるパターンかなぁ。 ときどき出てくる絶対クリア出来ないステージ、これは皆さんが遊んでいることを確認するためのモノなのかなぁ

特殊アイテムを6つ落とすというタスクですが、最初の2つを落とした後残りの4つが出てきません。 過去に同様のバグが何度もありました。動作の確認後リリースして欲しいです。

1251最初の金の玉2つ落としても残りの金の玉が落ちてこない。最近不具合多すぎです。

数日前から起動しなくなった

ひどい😞

最新のアップデートしたら立ち上がらなくなりました…。デイリーボーナスが…。

このアプリとにかく落ちやすいアップデートしても問い合わせた通りに操作し直してもロード出来ないゲーム途中でフリーズしたり落ちたりしても使ったアイテムはそのまま没収されたりします…

アップデートしてから、アプリを立ち上げようとしてもすぐ終了してしまい使用できません。

最初から開かなくなってしまった。なんとかしてください。

普通にクリアしただけでも広告が出るようになっちゃったᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩

広告の嵐。 2回続けて見せられる。 また、「ライフを追加する」で何度見てもライフは追加されない。 エラーが起きたとか言いながら、広告は最後まできっちり流れる。 昔はもっと運営がしっかりしていた。 会社が変わってから広告の管理がひどすぎる。意味不明の日本語。ゲーム始めるまでに無駄すぎるボタン押し。ゲーム時にキラキラが多いせいか、発熱がものすごい。ほかのゲームではここまで熱くならない。

ムーブが15以上残っているのに最後1つの靴下が現れない。

また出ました! クリアできないステージ。最後の1つが出てこな〜い。ときどき出てくる絶対クリア出来ないステージ、これは皆さんが遊んでいることを確認するためのモノなのかなぁ

何色をいくつ消せとか言うけどさ、落ちてこなきゃ消せねーよ頭使って組み合わせて消す「パズルゲーム」なんじゃないの?無い色が落ちてきますようにってお祈りするゲームなの?開発者はこれ何手でクリア出来るのか、可能なのかってちゃんと検証してんの?これが本当の無理ゲーでしょ

最近バグが多すぎます。突然消えたり、ストーンが重なって動かなくなったりします。アイテムが無駄になってしまいました。最近修正してないのでしょうか。

最近の仕様は、広告を一つ見終わったら、次の新たな広告と、連続で広告を見せられることもあるようになっています。また、報酬を蹴って広告をスキップしたにもかかわらず、広告を見せらせるということも多いです。なので、ボーナスの無料時間は、実質広告に半分近く時間を割かれます無課金で遊ぶ以上、広告の必要性は理解していますが、それにしても過剰すぎる広告の頻度にゲンナリします。

最近のアップデート後?から、アプリが起動できない。iPhoneを再起動すると1度目は起動できるが、2回目以降起動できない(画面まっくら)。また1度目起動後に他のアプリ使用して、アプリ切り替えでゲームに戻ると固まってしまう。iPhoneのせいかもですが、アプリの問題であれば改善希望。ゲーム自体は楽しませてもらってます。(最近はバグらしき症状少し多いですけど)

ゲーム途中でアプリ落ちて、再開したらハート一個消費してた。返してください。

1210のステージ、靴下?が8個しか出てこなくて、9個目が出てきません。これではクリアできないのではと思います。

もう何年もゲームさせていただいていて雪のステージ、季節のステージクリアして、無限もかなり進めていました。なのに勝手に初期化されていました。ショックです。

所持分のアイテム非使用でノーコンテでも楽しく遊べています。増殖ギミックが増える時はせっかく作った効果タイルを避けてくれたり、3マッチパズルによくある残り手数無視でゲームオーバーにさせる爆弾ギミックは存在しない、等のユーザへの親切設計がありがたいです。 ノーサルドラの295あたりをプレイしていますが、何故か蜂が通っても蜜を落とさないスペースが存在しており、なんの目印もないので蜜を落とす所と落とさない所を自分で確認しながら攻略しないといけない。せめて落とさないスペースは色を変えるとかして欲しい。バグなのか仕様なのか見分けが付かない。

クリアに必要なアイテムが出てきません…って、同じバグ3回目ですね。

特殊アイテムを7つ落とすというタスクが有りますが、最初の2個を落とした後残りの5つが出てきません。 修正をお願いします。

ノーサルドラのステージ1100、7つ落とさないといけないモノが2つしか出てこない。アプデの度にバグ報告ばっかりしてるんだが。

未だ充分理解せずにやっているが、やめられない🫢

アイテムを買いアイテムを使い進めてゆく かなりの変態ゲーム、ゲームと言って良いのか不明だがギャンブルと言った方のが正しいと言える。重課金者向けです。

どう考えても200消す事出来ない気がしますが..

スキップしても広告が入るしうざいです

ずっと遊んではきましたが、最近は以前よりもライフ延長などアイテムを使わなければ絶対無理だろと思われるステージが大多数になり、やっていてつまらなくなりました。

全然クリアできないうえに途中で急にアプリ自体落ちる…残念💦

暇つぶしにぴったりで、ちょっと時間ある時にやるのですが、無料なので広告が出てくるのは良しとして、あまりにも広告が長いものは一度落として再度開きます。それと広告を閉じるため「✖️」が出てくるのですが、それをタップするとブラウザへ移行します。これは本当に不愉快。

悪いレビューしか見当たらないので、書かせてください。私はこのゲームが出た当時からずっと、プレイしてるものです。正直、このゲームは最高の神ゲーだと思ってます広告が多いとよく言われてますが、このゲームを何十年間やっていて、広告は一切出てこなかったです。少し難しいステージもありますが、頑張ればクリアできる、その程度ですそれに加えて、パズルの崩れる音が本当に気持ちよくて好きです。アナ雪が大好きな人には本当におすすめのゲームだと思ってます!!

ログイン出来ない。不具合多すぎるやろ

全部消したのに消してないことになってクリアできない

最近広告がウザい。×ボタンの押す範囲が小さいのかすぐサイトに飛ばされるし、何度も押させるのはワザとなんだろうな。別に+3回いらないから飛ばしたはずなのに広告立ち上がったり。スキップの意味はどこに?クリアする度にいちいちその作業をしなきゃならないから、最近イライラしてる。

930 最初のアイテム落としたら、次のアイテムが落ちてこない→新しいゲームに更新されていました。

最新マップの930ステージがクリア不可となっています。(ミッション対象の役物が出現しない)バグの修正お願いします

アイテムが落ちて来ないのでクリアできず先に進めません。早く修正して下さい。

ノーサルドラのステージ930で不具合。 クリア条件のアイテムが出てこない。

マップのノーサルドラの930番目はバグがあるので絶対にクリアできません。このゲームの最後は929番目です。今まで楽しませていただきありがとうございました

2ヶ月前にもクリア出来ないステージ(580)がありましたが、また今回もクリア出来ないですね。 最近バグが多いのが残念です。 そろそろサービス終了の兆しでしょうか?

最新ステージ930金の玉?クリア条件6こなのに最初の2こ落としても金の玉が出てこない。修正お願いします。

暇つぶしに夏頃からまた再開し無限の480くらいまで進めています。再開したころは全く気にならなかった広告がここ1,2ヶ月非常に多いです。しょうもない広告ばかりで飛ばせないものも多いし正直鬱陶しいです。この広告だけでプレイする気がなくなりそうです。運営が厳しいのかもしれませんが改善いただけないでしょうか

少し難しいですが楽しく時間を過ごせてます。

3つ落とす設定の物が1つしか落ちて来ず、レビューを書いたら何故か5つに増えてなお落ちてきません。 これはアイテムを無駄に使わせる為ですか?

6/17に強制的にアップデートを要求され(回避できない)、アップデートしたら落ちて立ち上がらなくなりました。やむなく再インストールしたら、1,000以上進んでいたステージが0になり、 ブースターも120、130とそれぞれ保有していたものが0になりました。広場に追加していたアイテムは中途半端に残っているもの、消えたものが混在しています。 ちょっと酷いです。(2023.10.13追記)不具合また出ました。ミツバチが通った軌跡に蜂蜜を残していくはずですが、蜂蜜をタイル上に残していかないので消すことができず、レベルクリアに到達しません。不具合解消してください。

BLOCK BLASTというゲームの広告は、何回見ても3回プラスされない。詐欺!

広告、アプリ宣伝いらん💢鬱陶しい

アップデートしているのに特別イベントが開催されない不具合が発生している

立ち上がらずフリーズしちゃいます

前まではやればやるほど良くなったのに運営が変わったせいか、全然進まなくなった、広告多すぎるし、これならもうやりたくない

クリアしただけなのにCM見ないにしたのにタップする度CMが流れるのが苦痛

宣伝がしつこくて長いです。

ある日急にアプリが開けなくなり、他にもそのようなレビューがあったので、アプデを待っていました。しかし先日アプデされましたが、変わらずアプリを開くことが出来ませんでした。昔から好きだったゲームなだけに残念に思いますが、アンインストールさせていただきました。今までありがとうございました。

2週間前のバージョンアップからアプリを開けなくなった

2週間前からアプリを起動してすぐ落ちます。 早く対応をお願いします。 度々開けるか確認していますが、無理です。好きなゲームだっただけに残念です。

アップデートしたら開かなくなった。ロードまでは行くけどそこで終了。何事もなかったようにアイコンに戻る。12.6.1にアップデートするように言われたがアップデートしても直ってない。どこ直した?

今週に入ってからずっと、アプリを起動してすぐ落ちます。 早く対応をお願いします。 度々開けるか確認していますが、無理です。

ゴールデンパスイベントで、ゲームクリアするともらえる紫色のクリスタルを、コツコツ貯めて30番目くらいまで貯まっていたのに、昨日開いたら全部なくなって最初から集め直しになっていました…今まで貯めたものはどこへいったのでしょうか、返してもらえませんか

アレンデールに行こうとするとアプリが落ち、サポートに連絡しようとしたが、打ち込みもできない。サポートの意味無い。最悪

久々にインストールし直してプレイしてみたがこんなに操作しづらいゲームだっけ?パズル中もそうだけど街を作る?!的なやつはアイテムが持ち上がらない動かないでイライラしかしないのでたいして面白くもないからまたアンインストールですかね

1週間程前にアプリが開かなくなり、殆どクリアしていたのに出来なくなり、今日アップデートが出たのでアップデートしたら、開くをタップしても、アプリが開きません。直ぐに落ちてしまいます。どうしてアップデートしたのに開かないのか納得できません。

ゲームの広告が多くなって、遊びにくい

6/17に強制的にアップデートを要求され(回避できない)、アップデートしたら落ちて立ち上がらなくなりました。やむなく再インストールしたら、1,000以上進んでいたステージが0になり、ブースターも120、130とそれぞれ保有していたものが0になりました。広場に追加していたアイテムは中途半端に残っているもの、消えたものが混在しています。ちょっと酷いです。

課金した翌日にアイテムが勝手に増えている。怖い!ゲーム内の問い合わせに接続したら途中から英語になって意味が分からない!どうしたらいい?

広告視聴を押していないのに、勝手に広告が流れるようになりました。嫌です。

課金していないのにアプリ開く度に自動的にライフが増え続けているんですが…

改善する気ナシですね最低

アップデートしたら開かなくなった。ロードまでは行くけどそこで終了。何事もなかったようにアイコンに戻る。もう遊べないのか?余計なことしなくて良いから!

イベントのチケットを貯めておくといつのまにかリセットされて、1からやり直しになる。何度もレビューで報告しても改善されない。だから、所詮そんな程度で遊ぶくらいが丁度良い。課金したり、頑張ってクリアするのは無駄。暇つぶし程度のゲームです。

今まで広告がなかったから続けてきたけど、見たくもない広告が入るようになった。

2023.4.7 誤タップ狙いの広告が増えた。中止もできないのは不親切。 見ないを選択しても再生される。 ライフプレゼントの1時間とか3時間とか、強制で即発動ではなくタイミングを自分で選べるようにしてほしい。

楽しく遊ばせていただいてます。が!VIPの箱?のポップアップが何度もバツしても続いてうざい。あと、ステージの後、「動画を見ない」を選択しても再生される事がある謎。、、

1ゲーム毎に無駄なCMが入ったから少し嫌になってきた!

2023.4.7 誤タップ狙いの広告が増えた。中止もできないのは不親切。 見ないを選択しても再生される。ライフプレゼントの1時間とか3時間とか、強制で即発動ではなくタイミングを自分で選べるようにしてほしい。 2022.2.14追記 日中もプレイしたのに出なかったイベントが23:58に出現し、のこり23時間あったのに日付が変わると消えている。2770クリア後のアレンディールトロフィーに入れなくなった。スノーギースのシルバー?まで取得済み。ゴールド?挑戦中でした。

昨日から始まった特別キャンペーンいくつか進んだのに、4/8に画面開いたら初期状態また初めからやり直し💦問い合わせしようとしても、問い合わせ画面が開くだけで何もできない。早急に何とかしてください。何度か不具合で問い合わせしているけれど、対応悪すぎです。せっかく画面等綺麗なのに、不具合ばかりで嫌になってきます。

ゲームのルールなど説明が全くされず不親切だと感じた。ただパズルピース消去するだけではないのであれば、それに伴う説明も必要だと感じた。どうすれば良いのかわからずにハートだけ消費してしまうのでアプリ自体やめてしまった。

操作ができずゲームを強制終了させなければならないような不具合が多いと思います(石が重なり消えない、エンドレスに流れ続けて止まらない、石が入るべきスペースに落ちてこず空白のままになる、など)

落ちすぎです。

広場ポイントのタッチの反応が遅い。

星を4つ以上繋げて消す面星が落ちてこなきゃ消しようがないんですよどーしろと?

5日分貯めていたイベントのカギが突然0個になった。どうなってんのこれ?

星を繋げて消す面でちゃんと表示の数をちゃんと消しても、絶対に残が0にならない不具合でクリア出来ません きちんと検証していただきたい

ハードが簡単でノーマルがちょー難しいという不思議なゲーム構造をしています。ノーマル表示が多いからその分腹立ちます。^o^

月曜日くらいからデイリーボーナスが表示されなかった。デイリーボーナスが無くなったと思ったら、アップデートしたらデイリーボーナスが復活。取得できないデイリーボーナスがあったことになってる。表示されなかったら受け取れるわけないでしょ!本当に不具合多いですね。

広告が多すぎ止められないので30秒無駄

落ちる… ログインさえ出来ない。どうにかして

今回のアプデで、もうすぐクリアというところで落ちるようになった。炎ゲームは延焼が延々と続き、ゲームが終わらずクリアできない。そもそもこの1年ほどはゲームを立ち上げ時点で異常に時間がかかり、重い。オフラインでも広告が出るので、ゲームに広告が読み込まれているということだろう。重いはずだ。昔はシンプルで、下品な広告も少なかったのに、運営が変わってからは本当にひどすぎる。自分は全クリア、新ゲーム待ちの古参なので我慢して続けているが、これから始めたいという方は、広告ばかりなのでやめた方がいい。運営が変わる前のシンプルなゲームの頃はよかった。気前も良かったし、メアド等の怪しい個人情報収集もなかった。 せめて毎日のログインボーナスをもらうときに広告が出るのなら納得もするが、どんどん改悪してるとしか言えない。

3593面、星を繋げて消す面でちゃんと表示の数を消しても絶対に残が0にならない不具合でクリア出来ませんきちんと検証していただきたい

更新の度バグをこちらに書いてます。チェックどうなってるんかなって思います。3565の途中から揃っても落ちない、進まない、何度やっても途中から動きが止まります。ほかの石は動いてるけど、揃ったところは動かない状況です。また進まんのか·····。

ゲーム中や次のマップに行くときにいきなり広告再生しないで欲しい。観るにok出していないのでイライラする

アプリを立ち上げてもサーバに接続失敗した旨のメッセージが出てアプリが勝手に落ちます。他の全然関係ないゲームは問題なくプレイできます。電波が悪いところにいる訳でもありません。残念です。

ライフを失わずにクリアするイベントで宝箱までクリアしたと思ったら突然落ちた!再起動さしたら最初の位置に戻されていてショック。せめて消費したアイテム返してほしい。

不具合多くて嫌になります

ちょっとプレイしただけで、音入りの広告がすぐ入っててイライラしてた。イベントのゲームではあまりなかったのに、今はゲーム途中のタップでホーム画面に何度も戻って、また一から始めなきゃならない事ばかりで最悪💢ストレス溜まるゲームじゃ意味ない。何年もやってるのに、イライラしてアンインストールしようかと思ってしまう。

落ちすぎ

今週からかな…強制終了します。なんでですか?割と時間つぶしに楽しんでたけど…これが続くなら、もうやらないかもです。

全クリア直前データが飛んで、だいぶ前のステージまで戻された。 チャレンジで獲得した像も大幅に消えたし、アレンデール広場の拡張も完了していないことになっている。 テラスのデータも消えた。 さらに今日アップデートしたら落ちるようになった。 追記:最新のバージョンにアップデートしているのに、すぐ落ちる。

すぐ落ちる課金したら絶対だめ

○ゲームしようとしてもアプリが落ちる(これは、ここ2、3日)○アレンデールの広場に入れない(1ヶ月くらい前から、ずっと風車みたいなのが回ってる)最近はログボを受け取るゲームと化してます。

最近ハマってやっていたらプレイ途中に急に落ちるようになった。アイテムとかハートとか使ってる途中に落ちても返ってこないからショック。はやく直してほしい。

急に落ちる不具合、直してください。

始めようとするとゲームが落ちます。

ゲームを開始しようとするとアプリが落ちてまったくゲームできなくなった

頻繁に落ちすぎてゲームにならん

楽しんでプレイしていたのに最近のアップデート後、アプリが頻繁に落ちます。アイテムを使っていても何度も落ちてしまいいくつものアイテムを無駄にしました。早くどうにかしてください。あまりにもひどいです。

スタートから新アイテムダウンロード画面の繰り返しでゲーム出来ない

アップデしたら動かないから、再インストールした… ボーナスで貯めてたものが、全部消えた

何度やってもプレイ中にアプリが強制終了し、しかもその後再開するとハートやアイテムは消費された状態から再スタートになる。再起動しても同じ。最悪です。 至急、至急、改善してください。VIPの機能、不要です。

アレンデールに購入したアイテムが置けません。アイテムを置く場所の配置もおかしいです。

アンデールトロフィーのステージに来ましたが、1ゲームごとに落ち、落ちるとライフを消費するので、さっぱり先に進めません。スマホを再起動してみましたが症状は変わらなかったので、ゲーム自体の問題と思われます。今までアンデールトロフィーのステージで落ちたことはありませんでした。

せっかく楽しみに楽しく遊んでるのに、、残念です😩

最新アップデート後、2918でプレイ中にアプリが強制終了になってしまいます。何度もトライしたのですが途中で画面が消えます。アイテム無駄に消費してしまいました。

アップデートしたら「VIPになった」という画面で止まったまま動きません。「続ける」を押しても続けられない。余計なことしなくて良いから!

長い間楽しませてもらっています。が、先日「freefall」のVIPになりましたと表示されました。続けるをタップしても、うんともすんともなく、ゲームが出来ません。どうにかならないでしょうか…。

昨日の夜からプレイ中にコンボ?するとアプリが落ちてしまいます🥲不具合は私だけでしょうか、、、日付変わっても治ってないの悲しい

アプデしても直らない。改善しなければやめます。

VIPになりました、の画面から次にすすまず、ゲームできない

8月25日のアップデート直後から「続ける」を押下できず、『プレイを続けて限定のVIP報酬を獲得しましょう!』から何も出来ない状態。

VIPのメッセージ出てから動きません。

素晴らしい!あなたはVIPになりました!と、ある日突然表示され、以降「続行」を何度タップするも変化なしでゲームが出来ない...

昨日からあなたは「アナと雪の女王:FREE FALL」のVIPになりました!と表示されたままその下の続ける ボタンを押しても全く画面かわらずプレイができません

VIPになりました。となり、続けるボタンがあるのですが、押しても反応しない。ゲームが出来なくなりました。

標記の通りで昨日の更新にバグがあるかも知れないので、確認をおねがいします。

他の方も書いているように、VIPになったという画面でスタートボタンが押せず、ゲームが始められません。修正版のリリースを願います。

「素晴らしい!あなたは『アナと雪の女王〜』のVIPになりました!」の画面が出て「続ける」ボタンだけがあるがそれが押しても反応せず。アプリ再起動してもそれが全画面に出てきて全く何もできず、せっかく受け取った30分フリーでゲームできるのも何もできずに消失した。。。なにこれ。。

他の方も書いてますが、VIPになった後の続けるのボタンが押せず、全くゲームが出来ません。

VIPです!の画面が表示され、ボタンタップしても反応しないので、ただ終了することしかできない。VIPになるとゲームをさせてもらえなくなる、なかなかの塩対応w毎回アップデートのたびに不具合が出て、アイテムなくなったりする、そんなアプリです。

VIPになりました→続けるボタンをタップしても反応な○のボタンしかないので進まないVIPの意味なし

VIPになりましたと表示されタップしてプレイをつづけて下さいと表示されるが何をしても画面が動かない。ゲームが全くできない!どういう事?

VIPになった、ヤッタぜ!と喜んだのも束の間。画面の何処をタップしても反応しない。したがってゲームが遊べない。30分のライフのカウントダウンだけが進行していく。VIPとは?

VIPになりました!みたいな画面になった途端、続けるボタンが何をやっても反応せず…。VIPとかどうでも良いから、ゲームさせて?

VIPにしていただいたのは、いいけど前に進めません。

アップデートしたけど、また不具合!タップしても先に進めません。

アップデートしたら動かなくなりました。タップしても反応なし。なんとかしてください!

もう何年もプレイしていますが、ゲーム自体はめちゃくちゃ面白い。ただクラッシュ多過ぎて、今までかなりのアイテムをクラッシュのために失っています。アプリ内からの問い合わせ方法が分からず、今までずっと泣き寝入りしていましたが、今回はもう我慢ならずここにレビューします。今までのクラッシュによるアイテムやハートの失った数は計り知れません。お金返して欲しいぐらいです。

2022年8月24日、アップデートしたらとある画面から先に進めなくなりました。「続ける」をタップしても反応しません。電源を落としてもダメ。日付変わってもダメ。ゲームアプリなのにゲーム出来ない!

VIPになりましたって画面から動かなくて困ってます。。。

全クリア直前データが飛んで、だいぶ前のステージまで戻された。チャレンジで獲得した像も大幅に消えたし、アレンデール広場の拡張も完了していないことになっている。テラスのデータも消えた。さらに今日アップデートしたら落ちるようになった。無料で遊ばせてもらっているので仕方ないですが、他のゲームで経験したことがないのでレビューを書かせていただきました。

アップデートしたら、VIPになりました。続けるならボタンを押すようになっていますが、ボタンが押せず、ゲームができない。

バクです。

アップデート出来ない。なので、そのまま楽しみたいのに遊べない。残念ですが、対応できないので削除します。

いちいち広告入ってくるの、やめてほしい

不具合多く、イベントのチケット4000枚以上集めて、期限までまだあったのに、交換しようと起動すると415枚と最初からやり直し。それも2回連続であった。バグでガッカリさせるくらいならイベントやらない方がいい。イベントも毎回ステージ内容が同じでつまらない。唯一いいところは、電波が悪いところでも遊べるところくらい。

ずっと改善されない

ステージ1760、何も出来ないのですが…

タスク追加でショップのコインが回収出来なくなったバグってますよ

アップデートの度に必ず不具合が発生してる!星ゼロが本音。

アレンデールのショップのコインが回収できなくなった。

自分は全ゲームクリア、新ゲーム待ちの古参なので我慢して続けているが、これから始めたいという方は、広告ばかりなのでやめた方がいい。運営が変わる前のシンプルなゲームの頃はよかった。気前も良かったし、メアド等の怪しい個人情報収集もなかった。せめて毎日のログインボーナスをもらうときに広告が出るのなら納得もするが、どんどん改悪してるとしか言えない。

機種変更後必ず使えなくなります引き継ぎの仕方の改善を求めます

落ちて全然遊べない

アプリが開かない

昨日までできていたのに、今日やろうと思ったらトップページのプレイを押すと落ちてしまい、ゲームが出来なくなりました。再起動してもダメ。結構進んでたし、連続ログイン記録も毎日楽しみにしていたのに。

またアプリ開かなくなった

アップデートしたら、プレイ数回ごとに広告が入るようになりました。せっかく楽しくプレイしていたのに、いたずらにイライラさせられてうんざりです。アンインストールしました。

広告消してー

タップする位置がアイテムを使わせようと、動画をわざと見せようとする位置に配置したりなんか違うんじゃない?と思う新しいゲームへ移行してもらうほうがいいと思う

不自然に難しくさせてるな。クリア出来なくさせているように感じる。くだらない短期間のイベント多すぎ。もうやめる。

ステージ1313、出現するフラワーの数と、クリア条件数が合っていません。 フラワーが出てくる箱を全て消し、パズルにあるフラワー全て消してもクリア条件が2個残ります。 よって、絶対にクリア出来ない状態です。 確認、改善を求めます。

ムーブ3回プラスを希望しなくても、クリアしても広告ばかり。興味のない30秒広告など見たくないのでロードし直すのだが、立ち上がるときも1分以上かかるし、無課金者への嫌がらせとしか思えない。アベンデールだか何だか知らんが、街にも一切興味ない。昔のシンプルなのがよかった。

ちょいちょい広告が入るようになった。やる気がなくなってくる、、、

いちいち広告が入るようになったなんで

前は好きでよく遊んでたけど、アップデートしてもアプリを開けない。毎回アプリが落ちるからもうまともに遊べない。今回のアップデートでも改善されず…どうにかならないんか?

とにかく広告が多く嫌になります

アプリ内のミッションをクリアしたのになぜかまたゼロからのスタートになってる。なぜ?2回目、ミッションクリアしたにも関わらずそのまま。なぜ?課金しても反応されていない。なぜ?アップデートしてもなにも直っていない。なぜ?今まで暇つぶしに利用していたが、楽しく使わせてもらっていただけに残念です。ちゃんとした対応をしてもらいたいです。

ハードとかスーパーハードとか変なステージ出てくるけど理不尽にムーブが少ないだけで何一つ面白くないもう少しでクリアできそうなら課金しようかと思うけど全くクリアできそうにないものに課金なんかしない

急にアプリが開かなくなりました。何度やっても強制終了!どうなってるの?

22日目のデイリーボーナスの宝箱が開くと、ゲームが落ちる。

アップデートしましたって言ってるけど、されてません!

3月16日にも指摘しましたが、またしてもステージクリア後初期ステージに戻ってしまいます。 現場全ステージクリアしており、アレンデールトロフィーに挑戦中です。 この問題今後も継続して発生しますか? それなら、先頭ステージに移動する機能を追加してください。

またまた起動する度に30くらいのところへ移動。最新のところまでスクロールして戻るのはめんどくさい。 これって嫌がらせ? 遊ばせないようにしているの?

この間も同じ事があったのにまた最初のステージまで戻ります手動で最新のところまで進めないとダメなので早く改善してください

昨日からまたステージをクリアすると最初のステージに戻ってしまう。早くどうにかしてくれ。

久々にまたやろうと思ってインストールして進めているのですが、269ステージが普通に考えてもクリアができない。43回のムーブ内で120個の霜?を消さないとダメだけど猛吹雪が5回目でやっと出てくる。ということは猛吹雪が約8回しか起こせないのにどうやって120個も消せっていうの?もうこのステージで足踏み状態。前やった時はこんな無茶苦茶なステージなかったはず。

下の不具合に関してはアプデで解消されました。ステージを全部やり切ってしまったのでアレンデールトロフィーにチャレンジしていましたが、ステージ開放直前になるとアレンデールトロフィーがプレイできません。(というか、プレイできなくなって少し経つとステージが開放される)開放されたステージもやり切ってアレンデールトロフィーの続きをしようと思ったら、クリアステージが0に戻ってます。せっかくあと2〜3ステージでゴールドトロフィー達成のところまできたのに。なんでこんなにアプデのたびに不具合が出るのでしょうか。もう少し確認をしてからアプデしてほしいです。ゲーム自体は面白いのに残念です。追加された2871以降のステージをプレイしてクリアすると、次のステージに進めずにステージ17に戻されます。 そこから広いマップを延々スクロールしていって次のステージに辿り着かないといけません。 つかれました。 何とかしてください。

改善してもらいましょう

アプリからの問い合わせでも送信しましたが、クリアすると2桁まで戻ってしまうようになりました。2990までスクロールするのがかなり面倒です。せっかくの時間内無限アイテムが勿体ない。すぐに復旧させてください。復旧したらスクロール分何回も出来たはずなので、時間内無限アイテム配布してくださいね。

皆さん指摘されているように、何かする度にすぐ初期ステージに戻ります。毎回スクロールするの大変なので、直してください。

立ち上げの「15分ライフプレゼント」の広告、「エラーが起きました」と表示する割には広告を30秒見せて、最後にまた「エラーが起きました」と報酬をもらえない。現在ステージ2876だが、他の人も言ってるように毎回ステージ17に戻され、1分ほどかけて自分の位置に戻らなければならない。また、2876では鐘を上に上げる内容だが、途中で鐘が1つ消えて、永遠にクリアできない。この現象は今までのステージでも何度かあった。ちなみに広告に対して報酬をもらえない旨をレビューしたら、運営から詳しい内容をと聞かれ、ここに書いたらレビュー消されました。

ステージ(クリアしてもしなくても)が終わる度に、画面が下の方(30くらい)に行ってしまうので、自分の現在地に戻すのに何度もスクロールしなければならなくなった。早く直してください。

冒険マップ、最初の面に戻されるバグが今日のアプデでも改善されず。それと最初の面に戻るアイコンは要らないから最新まで上げるアイコンにしてください。

2880くらいのステージで、クリアすると最初のステージに戻り、スクロールを延々とやって、次のステージに。毎回毎回30くらいから2880くらいまで戻るのはめんどくさい。これって嫌がらせ?遊ばせないようにしているの?

ステージ2873まで進んでいるのに、リトライするとステージ30あたりに戻ってしまいます。(オラフのアイコンが飛ぶ)再起動しても直りません。このバグどうしたら直りますか?

無限MAPの2875まで行っているが昨日からステージをクリアするたびに、ステージ1に戻ってしまい いちいち2876まで戻らなければならず時間がかかり面倒くさい。

追加された2871以降のステージをプレイしてクリアすると、次のステージに進めずにステージ17に戻されます。そこから広いマップを延々スクロールしていって次のステージに辿り着かないといけません。つかれました。何とかしてください。

本日、新しいステージが追加されてからクリアしても、リプレイしても今までとは違い、かなり下の30くらいのステージに戻ってしまいますその度に、2800番代の上のステージにずーっとスクロールするのは、かなりストレスです早く元の設定に、戻してください

アプリが強制終了して遊べなくなりました。

今やってるパン焼きコンテストのイベントでチケットを貯めておけない。なぜか日をまたぐとゼロになるからつらい…

166からプレイしようとすると、すぐ落ちるのを本当なんとかしてください!!消去して入れ直してもなおりません。楽しみにやってるのに残念です。

ステージ166をタップするとアプリが落ちます。何度やってもダメです。先に進めません。

166ステージが落ちるので先に進めない

数ヶ月前からアレンデール広場へ行けず、アプリが落ちる。なので昨日からアレンデールのパン焼きコンテストへレッツゴーするとアプリが落ちて、何も遊べない。