アプリ詳細
 | WILLER MARKETING CORPORATION |
更新日：2025/04/03 08:56
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 17%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 67%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 16%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★☆☆☆
追加して欲しい機能があるせっかくの公式アプリなら以下の機能は絶対に追加して欲しい。1.バス乗車時のお助けdmをアプリ内から簡単に送れるようにして欲しい。2.バスの休憩時間をアプリ内で簡単に確認できるようにして欲しい。3.毎回ログインするのが面倒なのと発車時のQRまで辿り着けない。UIがネットをそのまま引っ張ってきただけになってるので、もう少しアプリにちなんで使いやすく配置して欲しい。
ゆっちぽん : 2025/03/31
★★★★★
運転手さんが優しい運転手さんがとても親切です。佐賀・福岡⇄大阪を利用しました。
ako2019 : 2025/03/28
★☆☆☆☆
大損しました予約がひと月早く取れていたことが出発日直前に発覚。慌てて問い合わせたところ、『無断キャンセルになっていた。予約日前後なら変更可能だった』とのこと。いつも来るWILLERからの前日・当日確認メールを頼りにしていた為 一切連絡が無かった今回は気付けなかった旨を伝えるとこっちに非は一切ない、予約日前後なら変更出来た!の一点張り。主「確認メールが来なかったので当日にも気付けなかった」WIL『その時気付いていれば変更出来た!』主「確認メールが一切来ず 正しく取れたと思っている中でどうやって気付くの?」この堂々巡りでした。結局 向こうの激しい主張と話聞きません!の圧に押し切られ 予約日は乗れずのまま 過去予約分全額を失うことに。10年以上会費を払いながら利用させて頂いておりましたが、こんなことは初めてで本当にショックでした…対応の酷さに、正直周りの方々にもあまりオススメできなくなってしまいました。直後に他のWILLERの口コミにこちらの件を書こうとした所 何故かブロックされ拒絶されてしまいましたので、こちらに記載致します。夜行バス初めての方や不安な方は利用を考えられた方がいいかもしれません、、参考までに。
ハロンド : 2025/03/19
★★★☆☆
運休のお知らせ予約は取りやすくわかりやすいです。惜しいのはwiller以外の会社で運休が発生する場合は各バス会社に問い合わせる必要がありますが問い合わせ先のHPなどの誘導がありません。運休は早く知りたい情報ですのでそこをわかりやすくしていただけるとと満点です
モリー5 : 2025/02/08
★★★★☆
使いやすい使いやすいけど改良点を述べるなら乗車のQRまでが遠い。あと丁寧にメールも届くんだけど、HTMLメールが届くためダークモードにしていると文字が読めないので普通にテキストスタイルにして欲しいです。
まこっつぁぁぁん : 2025/02/07
★★★★★
夜行バス最高夜行バス最高です
那須の高原 : 2025/01/14
★★☆☆☆
ディズニーリゾートへ利用バスは少し狭いですが値段相応だと思います。ただバスの運転手の対応が良くないです。ため息まじりのアナウンスだったり、座席も窓側と通路側まちがって座っただけで怒った様に言ってくるし(自分は通路側だったんですが、窓側の方は後から乗ってきて先に降りる方でしたので起きてよけないといけなくて、不便でした。)トイレも出発まで時間あったのに行こうとしたら舌打ちされて文句言われるし(時間には間に合いましたし、自分の後からギリギリ戻ってきた方もいましたが何もいいませんでした。)次は違うバス会社にしたいと思います。WI L LERさんは今後また予定あったら利用したいと思います。ありがとうございました。
yokko24 : 2024/11/25
★☆☆☆☆
座席指定できず不便大抵のバスで座席指定が不可となってる。この前なんか10時間以上乗る便で十分に残席ある状態で予約したのに1番前の席にされた。意味わからない。乗務員の声は聞こえるし停留所止まるたびに人の出入りがあるから眠れないしで最悪だった。後日別のWEBサイトで予約したら座席指定できたのでもう使わないと思う
dktめいと : 2024/11/20
★★★★☆
ちょっと、きつかったかも。でもありがたい。ですね。良い
ジンゆー : 2024/10/13
★★★★★
初めて利用しました長距離の運行を安全運転で有難うございました
B-e62223 : 2024/10/11
★★★★☆
初めて利用しました台風の影響で新幹線が運休の為利用しました。2時間に一回休憩があり快適な旅でした。
さかあなぬ : 2024/09/02
★☆☆☆☆
予約完了(決済完了)後の対応が酷すぎるAppやLINEで問い合わせや手続きを完了させようとしているのは分かるが、UI設計が悪過ぎて問い合わせをせざるを得ないし問い合わせは0570ナビダイヤルで課金通話となるもう少しDXが上手い企業だとユーザーはストレス無く利用でき、運用スタッフ数も削減できると思うのだが...
tamorixy : 2024/08/20
★★★★☆
座席固定高速バスと言うからには、全ての座席が3列又は2列にすべきだ。四席なんてのは狭苦しくて1時間が限度です。
シルバーパス愛用者 : 2024/08/20
★★☆☆☆
、毎回ログインするのが面倒
.,.,#→ : 2024/08/07
★☆☆☆☆
ウィラートラベルのバスのみ探すが使えません何度やっても他社のバスが出てきますそれが直るまではブラウザで探します…
ユングっちゅりんぽよ : 2024/07/17
★★★★★
高速バス業務安心して乗車出来ます。乗務員さんホントにバス🚌の運転に他業務大変ですが今後も安定した運転お願いします。
コウジィー : 2024/07/09
★★★☆☆
Webサイトと変わらない、予約はサイトの方がいい問題点などはないが、使い勝手が少し悪い。①予約管理するには毎回ログインする必要がある②バスを検索した時に並び替えが少なく、安い順などがない③よく使う便のお気に入り登録などが欲しい④UIが微妙、文字が多く読みづらい⑤クーポン使用可能の最低価格が高いので貰っても使えない毎週数回使うので改善して欲しいです
うずた! : 2024/06/24
★★★☆☆
アプリの意味があまりないアプリというよりウェブページを見るためのブラウザのようなものウェブページよりも少ない工数で乗車時のQRコード表示できるとか予約一覧が文字が少ないシンプルな画面で確認できるとか欲しい。契約内容の確認、変更とか日程変更とか複雑なことは既定のウェブブラウザ起動させてそっちでやってもらえばいい。乗り場着いてアプリ起動して予約一覧が日付、時間、便名、号車、乗車降車バス停名、座席番号、乗客氏名、性別ぐらいの最小限の情報で、クリックするとQRコードが出て読み込んでもらって乗車といったシンプルでスムーズなのを期待したい。
asdcvgfdfgh : 2024/06/15
★★★☆☆
ラクシアを楽しみたかったのに、、、ラクシアは座席が水平近く、倒せるのが売りだと思って、少しお値段が高くても、快適に過ごしたいと思い、予約します。しかし、先日、運転手さんから『リクライニングを倒すときは、後ろの方に一声かけて、適切な角度でご使用ください』と、アナウンスがありました。後ろの方に声を掛けるタイミング、なかなか難しいです。しかも、リクライニングできるからこの車両を選んだのに『後ろの方に迷惑にならない適切な角度で』と、アナウンスされると、我慢しなきゃいけないのか、声をかけられない人は、倒しちゃいけないのか?など、、考えてしまって、とてもリラックス出来る気持ちにはなれず、緊張したまま新宿から仙台に向かいました。ラクシアは、目一杯倒すのが売りではないのでしょうか?アナウンスの仕方を変えて欲しいです。消灯して、就寝の体制に入るのだから、皆が遠慮なく最大限シートを倒せるようなアナウンスにして欲しいです。宜しくお願いします。
淳ちゃんと幸せに : 2024/06/15
★☆☆☆☆
クーポン除外日をやめて欲しい毎月クーポン取得の為にイベントがあったり、スタンプ獲得によってクーポンが貰えるが、そのクーポンのほとんどが除外日が設定されており、せっかく貯めても使えないばかりです。連休中とかGW、お盆、年末年始等、最初から値段自体も高く設定されているのだから、わざわざその日のクーポン使用不可を設けるのはやめて欲しい。やり方がセコい!
試験監督2 : 2024/06/10
★★★★★
丁寧なドライバー東京から新潟間を使っています。いつも丁寧なドライバーさんに当たります。ありがとうございます♪
リンちゃんスキップ : 2024/06/09
★☆☆☆☆
重すぎて使えない…アプリしかない機能があると言うのでインストールしたが、重くて立ち上がらない。とても使えません。
S.花 : 2024/06/01
アプリ概要
| ジャンル | : | 旅行 |
|---|---|---|
| バージョン | : | 11.31.0013 |
| サイズ | : | 20.1 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 3087 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 3087 件の評価 |
スクリーンショット
説明
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東京、大阪、名古屋、ディズニー、USJなどに発着するバスやバスツアーも充実。全国400路線以上、毎日3,700便以上を運行。高速バス/夜行バスは安心・安全のWILLER TRAVELから、公式アプリが誕生しました。
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▼予約
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