アプリ詳細

ビックカメラのアプリアイコン
ビックカメラ
★★☆☆☆
更新日:2025/04/26 13:44
このアプリを解約、キャンセルし、
課金を停止したい方はこちらをご覧ください。
アプリ内課金の
解約 返金 キャンセル方法

怒り度・不満度・喜び度 評価

レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 8%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 85%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 7%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
アプリは開かず未だ改善やお知らせすらしてない
数ヶ月前から急にエラー:4864と出てアプリが一向に開かない。一度落として再度開く、アプリ自体を再インストールしてもダメ、アプリとしてそもそも機能していません。そして他の方もそれらしい状況が見られているにも関わらずお知らせや改善対応などが未だにされていない。アプリ使わせる気がないのかなと思うほどです。このまま改善見られないならビッグカメラでの買い物自体しなくなるかもです。
ふふふ2024 : 2025/04/25
★☆☆☆☆
配送伝票に商品名を記載するな
配送伝票に商品名を記載するな。プライバシーの感覚どうなってるの?普通考えて、配送業者だからって他人に何買ったか知られたくないだろ。もう絶対ネットビックカメラでは買わない。
gejpjm : 2025/04/24
★☆☆☆☆
買い物できない。
商品をカートに入れ、PayPayで決済しようとするも、何度やってもエラーになる。又、アプリが重すぎて商品の詳細を見ようとしたり、前の画面に戻ろうとする際、時間がかかる。
○△□りん子 : 2025/04/22
★☆☆☆☆
アプリ不具合?
ビックカメラで購入時にアプリ提示を求められ、起動を試みましたが、立ち上がりませんでした。携帯を再起動させたり、時間を置いてから起動などもやってみましたが、上手くいかなかったので改善願います。
⚫︎っ⚫︎ー : 2025/04/20
★☆☆☆☆
決済失敗
普段使わないauPAYにわざわざ入金して商品を購入しましたが、決済失敗して購入できず。購入できないのにau PAYは引かれたまま。翌日に届くからこちらで購入したのに。今すぐ返して欲しい。
IRIS0077bee : 2025/04/19
★☆☆☆☆
よくないです
変更した内容ちゃんと反映しない
私sjdm : 2025/04/19
★☆☆☆☆
開けない
アプリとして使えません。何度試してもすぐ落ちるのでなにも使えません。改善してほしいです。アプリを一度削除し、再度ダウンロードしたらスマホがバグりました。怖いので削除しました。
*( ̄^ ̄) : 2025/04/18
★☆☆☆☆
⚠️オンラインショップでPayPayなどのキャッシュレス決済を使用する際、このアプリ経由で注文するとエラーを起こします!⚠️
ブラウザから注文しましょう!私はこれで時間を無駄にしました!
Manjuuman : 2025/04/18
★☆☆☆☆
au payでの決済に失敗する
オンラインでのau pay決済に対応したとのことで、利用してみました。しかしau payアプリ上では決済完了しているにも関わらず、Safariからビックカメラアプリへの遷移で失敗します。そのような時はアプリを使わずにhttps://biccamera.com から注文すると良いです。お問い合わせしましたがキャッシュクリア等を試してくださいと環境起因にされます。こちらでは解決しません。
kynmh69 : 2025/04/18
★☆☆☆☆
起動しない
起動しないアプリは初めてです
shinooooooooooo : 2025/04/17
★☆☆☆☆
ゴミ
決済が正常に完了する確率が10%くらいしかなくほぼエラーが発生する。
あはたそまらあ : 2025/04/16
★☆☆☆☆
iPhoneだと支払い方法が限定される
iPhoneでこのアプリを使うと、Webブラウザは自動的にSafariを使用することになると思うのですが、Safariだと PayPayやメルペイなどで支払いすると、ビックカメラ.comに戻ることが出来ずエラーメッセージが表示され、購入も出来ませんでした。(何度やっても同じ繰り返し)仕方なく、アプリではなくGoogle Chromeでビックカメラ.comを検索して購入手続きをしたところ、何の問題もなくPayPayで支払いする事が出来ました。ポイントカードで使うだけと思っておいた方がいいですね。
Peach Pie_Apple pie : 2025/04/16
★☆☆☆☆
縁がない
ダウンロードして開くと「サーバーエラー」に。縁がないと思って諦めて物理カード継続。
うふっfjgkgっkgkgkgkg : 2025/04/15
★★★☆☆
ポイントは貯めやすいが…
ポイントは貯めやすいけど、出来ればdocomoと繋げてほしいです。ある店員さんの勧めで嫌々ながら登場したが、後で調べてみたら、docomoとは連携してないため、dポイントとしては繋がらないと知り、ガッカリしました。近いうちにdocomoと話し合って連携していただけると助かります!!
ユニ〜ット : 2025/04/07
★☆☆☆☆
開かない
iOS18.3.2ですが、アプリを開こうとするもすぐに落ちて使えない。使いやすい以前の問題でした。
はわみかよら : 2025/04/07
★☆☆☆☆
アプリが開かない
アップデートしたら開かなくなりました。何ヶ月も同じ状態で改善しません
kamikarei : 2025/04/06
★☆☆☆☆
開けない
起動しようとすると何も開けられないのですが…アップデートもちゃんと終わってるみたいですし。iPhone16pro使用で、本体のアプデも完了してます。なぜでしょうか?
エメラルだす : 2025/04/03
★☆☆☆☆
セキュリティ気になる
VPNで接続出来なくて、VPN無しでつなぐと大量のパケット流れる、どんな情報を勝手に送ってるか気になります。。アプリで取り置き出来ると便利だけど、セキュリティの面が気になります
o(^▽^)o。。 : 2025/03/31
★★☆☆☆
良いんだけど、、、
いろいろと重たかったり動きが遅くてアプリは使いにくい、よく買い物する分すごいストレス😥
ソイソースそいや : 2025/03/27
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
一瞬で落ちて起動しない星ゼロってないんですか?
プレミアムゆーざー : 2025/03/26
★★☆☆☆
よく固まる
ビックカメラに不満はありませんが、アプリの挙動がとても悪く、買い物画面まで進まなかったりということが多いです。
ばしぃこ : 2025/03/23
★☆☆☆☆
開けすらしない
iPhone16pro、最新OSにしていますが一生アプリが開けないです……勘弁してくれ…
mjmj2525 : 2025/03/23
★★☆☆☆
落ちる
アプリ開こうとすると落ちます
06pon : 2025/03/21
★☆☆☆☆
開かない
アプリが開かない
かなかなちや : 2025/03/21
★☆☆☆☆
落ちます
開けません💦なぜ?
ethumuzik : 2025/03/16
★☆☆☆☆
アプリ問い合わせ先がわからない
会員情報の変更を何度正しく入力してもはじかれる。メールアドレス2を空欄にしても、メールアドレス1と違うものにしても、何度やっても「メールアドレス1と同じです」というエラーが出る。再起動してもダメ。問い合わせしたくても、アプリに関する問い合わせ先が不明。名字も住所も違うので変えたい。そもそも洗濯機配送先を新しい住所を入力してそちらに設定した(つもりだった?確認しようがないけど)にも関わらず、デフォルト配送先が会員情報に基づく旧住所になっていたために、配送会社にも迷惑をかけてしまった。洗濯機もしばらく届かない。すぐにでも会員情報を修正したいのに。とりあえずアプリに関する問い合わせ先はわかりやすくしてください。
mmmmmmmmmmmmmmmmido : 2025/03/16
★★☆☆☆
通信エラーが発生しましたエラー
2週間前ぐらいより、wifi/5G問わずアプリ起動時に通信エラーが表示されて使えなくなりました。iOS 18.3.1、iPhone 13です。
もにょのぽ : 2025/03/14
★☆☆☆☆
お買い物履歴
店舗で購入した購入履歴は総額表示で個々の商品の値段が分からないのは何故⁉️
謎の仕様 : 2025/03/13
★★★☆☆
カートに入れる
カートに入れるボタンが反応しない。それだけではなく、商品ページのあらゆるボタンが反応しない。商品を売りたくないのだろうか。
M1A1c22411 : 2025/03/11
★☆☆☆☆
お買い物履歴
お買い物履歴は総額表示で個々の商品の値段が分からないのは何故⁉️
仕様不明 : 2025/03/08
★☆☆☆☆
なんだこれ…
自分の登録情報確認したくてアプリ立ち上げようとしたんだけど延々落ちて起動せんの 笑っちゃう
dslDENIMn : 2025/03/02
★☆☆☆☆
最悪
窓口でログインだの認証だのあれこれメッセージが出てポイントは諦めることに。一瞬でバーコードが出せないので無駄に手間がかかるだけ。得でも何でもない。
totoytotoy : 2025/03/02
★☆☆☆☆
起動すらしない
タップした途端強制終了。アプリの意味ある?これ笑
TRUMPS0416 : 2025/03/01
★☆☆☆☆
動かない
アプリ立ち上がりもしないゴミです
キキ・ヨウスケ : 2025/02/25
★☆☆☆☆
開かない
まったく開かない
ゲラゲラゲラゲラ : 2025/02/25
★☆☆☆☆
使えない
開けない
☆ten☆ : 2025/02/22
★☆☆☆☆
アプリ開けません。
アプリを開こうとすると、サーバーエラーが発生しました。お手数ですがしばらく時間を置いた後にお試しください(エラーコード:1)というメッセージが出力され、2日ぐらい経ちます。
たーすけ501 : 2025/02/19
★★☆☆☆
アプリが開かない
iPhone15 pro max ios18.3.1ですがアプリが開かなくなりました。
あーとん太郎 : 2025/02/18
★☆☆☆☆
auPAY支払いだとトラブル連発です。
auPAY払いだと支払いの決済がされて金額が引かれてるのに注文されていない。auPAYからすぐに返金があり、再度同じ内容でauPAY支払いで注文してみたが、全く同じ。auPAYから購入金額が引かれているのに注文に履歴がなくカートに商品が残ったまま。本当に使えない。
ニック船長 : 2025/02/18
★☆☆☆☆
アプリが開けない
何度開こうとしても落ちます。再起動しても本体のアプデしてもダメです。なぜ…
鈴木のん太郎 : 2025/02/12
★☆☆☆☆
買い物
商品をカート先 購入確認画面の先に進むボタンが押せない買い物ができない
iPhoneユーザー のっとん : 2025/02/12
★☆☆☆☆
アンインストール
Web検索で出てくる商品をタップするとアプリがすぐ落ちるので、アンインストールするとWebサイトに遷移できるので便利です。入れない方が良いアプリは珍しい。辞めたらいいのに。
トンネリング : 2025/02/09
★☆☆☆☆
起動しません
iOS18.2.1にした影響なのかアプリが起動しなくなりました。一瞬ビックカメラのロゴは表示されるのですが、すぐ落ちているようです。スマホから購入できないのはとても不便なので対策よろしくです。
おーばる : 2025/02/05
★☆☆☆☆
アプリだとアクセス権限が無いとの事で決済できない(楽天ペイ)
アプリから何度トライしてもアクセス権限が無いという表示になり決済出来ず。試しにブラウザで購入したら問題なく決済できた。アプリ入れた理由、、、、
tommyaya : 2025/01/22
★★☆☆☆
アプリの操作性が悪い
色々な点で操作性が悪く使いづらいです。また当社指定○○まとめ買いキャンペーン○点で○%引きよりどり組み合わせ自由 対象商品を見るという割引が実際適用されているのかよくわかりません。購入直前のところで確認しても単価が変わらないので、割引の仕組みが違うのか…その辺もかごに入れた時点でわかるといいな思います。
えひ、まら、かさはたや : 2025/01/04
★☆☆☆☆
全く使えない
アプリが開かず使えない
あゆかん2 : 2025/01/01
★☆☆☆☆
バグだらけ
多々ペイなどで払うと、金は引かれるが購入した事にならない
ネオ2000 : 2024/12/30
★★☆☆☆
注文のみに利用
iPadに入れましたが、UIズレやpinコードの再入力等、APP運営管理元の問題多数あるのでしょうね。画面サイズも固定されているので使い勝手が劇的に癖あり。アプリ利用で配送無料なので文句はここまで、製品についてはネットで調べ購入はAPPってのが無難ですがAPP容量無駄かな?まぁ配送無料だしココは目を瞑ります。
上海学園 : 2024/12/29
★☆☆☆☆
開いた瞬間、落ちる
開い瞬間、落ちる
ポイ活タレント : 2024/12/29
★☆☆☆☆
起動しない
最新のソフトウェア・バージョンに揃えてもアプリが起動しない。店員さんに伺っても理由がわかりませんでした。
ttttttt__t : 2024/12/25
★☆☆☆☆
サーバエラー
サーバエラー4864で開かなくなりました。全く改善されないです。
タイガー2020 : 2024/12/23
★☆☆☆☆
PayPayでの支払いができない
PayPayで支払うと、支払受付とはなるが、結局「支払期限切れ」になって支払いできない。PayPay側の不具合かもしれないが一応報告。
rogeralicewater : 2024/12/23
★☆☆☆☆
起動しません
iOS18.2で起動すらしません
st815 : 2024/12/23
★★☆☆☆
ポイント消費以外は使うことがない
他通販サイトのどこよりも品揃え悪く配送がとてもとても遅いポイントが大量にあるので仕方なく使ってるけど、遅すぎて結局あまznで買うことが多い
優しい悪魔⑧ : 2024/12/13
★☆☆☆☆
不具合が多いです
理由がわからず店頭でパニクりました。お客さんも他に並び始め。お店の方に手伝ってパスワードも新しくして。でまたエラー出ました。考えられる要因はありますか?ダウンロードしなおしても即エラーです。
meganeak : 2024/12/12
★☆☆☆☆
起動しない
何年も前にインストールして、初めは使えていたが、途中からログインができないようになり(Webではできる)最後には起動しなくなって、たまに最新版で開こうとするもすぐ落ちること 数年。会社としてやる気がないようで、最近は駅前の実店舗でもポイント付ける、使うのが超面倒なので、よほどの事がないと立ち寄らない。経営大丈夫?
未読バッヂストレスマン : 2024/12/12
★☆☆☆☆
アプリが起動しない状況
サーバーエラーが発生しました。 お手数ですがしばらく時間を置いた後にお試しください。(エラーコード: 4,864)アプリが起動しません
ガッキーさん : 2024/12/11
★☆☆☆☆
アプリが開かない
iPhoneでiOSのバージョンは18.1の状態でこのアプリを開こうとしてもアプリが起動しません
音速ソニック : 2024/12/09
★☆☆☆☆
金だけ取られて注文は受付されなかった
ネットショッピングをし、PayPayで支払いしました。PayPay残高が引き落とされたにも関わらず、画面が遷移してビックカメラアプリに戻ると、「不具合により購入できませんでした」というようなことが表示されていました。驚いてビックカメラアプリのお買い物履歴を見ても、確かに購入商品はありません。しかしPayPayは引き落とされていました。不具合にも程があります。
肉にくにくにくにくに肉くにく : 2024/12/07
★☆☆☆☆
サーバーエラー
エラーコード4864が出て全く開けません。どうしたらいいか全く分かりません。
むむかや : 2024/12/06
★☆☆☆☆
エラー
ログインエラーとやらが出てまともに使えません。ビックカメラカメラはTBSの株主なので2度と購入しません。
google+ : 2024/12/04
★★☆☆☆
不具合が多いです
理由がわからず店頭でパニクりました。お客さんも他に並び始め。お店の方に手伝ってパスワードも新しくして。。。でまたエラー出ました。考えられる要因はありますか?
meganeak : 2024/12/03
★☆☆☆☆
会員情報の変更が出来ない。
引っ越しをして住所を変更したいのに、現在のパスワードを入力しても何度もエラーが出て変更が出来ない。ログインは出来るのに、お問い合わせをしても誰も原因が分からない。仕方無いから、もう一度アカウント作り直しになった。
superふなっしー : 2024/12/02
★☆☆☆☆
アクセス多かったらログインできない
レジでポイントつけるためにアプリ開いたら、強制ログアウト。そのあと、ログインができないバグ。それに対してポイントつけれないという一点張りの店員。やばすぎ
くま!!!!!!!!!! : 2024/11/25
★★☆☆☆
しばらく使っているとなぜかログインエラーがでる
こうなると、何度ログインを試してもログイン後にエラーでアプリから追い出され、ログインできなくなります。一度アプリを消して、再インストールするしかない。頻度は減ってきたような気がしますが、一度出るとどうしようもなくなるのは相変わらずで、何年も前からある不具合にも関わらず、一向に治る気配がありません。いい加減治して欲しい。
VolWaltz : 2024/11/25
★☆☆☆☆
エラー多発でログイン出来ず
現在、iPhone15Pro Maxでログインが出来ない。数ヶ月前にも同じエラー連続でログイン出来なかった。今回もアプリのアンインストールと再インストールで対処しようと試みたが、症状は変わらず。しかし登録してあるメールには「ログインが行われました」と来る。店員さんに伝えても原因がわからず困っていた。頻発するのでイライラが Max。
亀の子私 : 2024/11/25
★☆☆☆☆
サーバーエラー
今月からずっと使えません。開かないのでログアウトもできません。再インストールしてもダメです。Webや下のサポートページも「通信に問題がある」として繋がらないので問い合わせもできません。ダメですね。
すいろふ : 2024/11/24
★☆☆☆☆
融通が効かない。
会員情報の名前変更が個人では行えなく、わざわざ本人確認。書類を持って店舗に行かなければならない。あまりにも融通が効かないしサービスが悪い。その上退会した後は退会完了のメールも届かない。サービスが悪すぎるし、意味不明なシステムで今後使う気にはならない。
PTマカロフ : 2024/11/24
★☆☆☆☆
通知がね
興味ないものをずっと通知してくる。クーポンのお知らせと一緒になってるからオフに出来ない
SAO、このすば、けもふれ : 2024/11/24
★☆☆☆☆
サーバーエラー
今月からずっと使えません。開かないのでログアウトもできません。再インストールしてもダメです。
すいろふ : 2024/11/23
★☆☆☆☆
全く起動できない
起動できずTOP画面すら開けません。
かもももんが : 2024/11/21
★☆☆☆☆
iphone 16pro maxでアプリが開けない
iphone 16pro maxでアプリが開けない不具合
very nice ok : 2024/11/19
★★★★☆
不定期のアプリエラーが無ければ問題無い
アプリから商品検索する際に、不定期で起きる長期のエラーが長過ぎる。一遍入れ直してログインしたら解消したが、年単位で起きるサーバーエラーをもっと無くして欲しい。そこさえ無ければ問題無く使える。あとはアプリ上での商品取り置きで在庫切れの際の店舗取り寄せもアプリで行えるようにして欲しい。目当ての物があっても、配送以外で売買してないのが不便。
円谷ハルキ : 2024/11/14
★☆☆☆☆
エラー4864
毎回これが起きます。仮ポイントカードもたまってきたのでなんとかしてください。ポイントも使えなくて困っています。再インストールしても直りません。
Nao2525 : 2024/11/07
★☆☆☆☆
ログインできない
ポイントのバーコード表示するためにログインしようとしても、間違えた訳ではなくなぜかログイン画面に戻りますポイントのためにアプリいれてるのにこれでは、、
55しお : 2024/11/06
★☆☆☆☆
起動しません🥲
アプリを開こうとしてもすぐに落ちてしまい起動できなくなりました
くこつ : 2024/11/05
★★★★☆
宅配ボックスに入れてくれない
宅配ボックスを選択しても直接渡されます。一点から送料無料なのは助かりますが、そのだけ改善されるとよいです。
Puyopon : 2024/11/05
★☆☆☆☆
Androidとの格差
iOS版はサポート辞めたのかな?【在庫一覧見たい方で、Android端末持ってる方は『古くても低スペック機でも』Android使った方が快適です!】←※iPhoneの超高性能はこのアプリでは無意味AndroidからiOSに機種変したらゴミアプリになってる。『今』Android版触ってみたら快適だよ?画像も普通に見れるし、在庫一覧も見れる。対して、コチラiOS版は?商品検索はギリ動くが、商品ページが完全に読み込まれない!Wi-Fi6回線で1分経っても、商品ページ範囲内(上端及び下端固定のボタンを除いた)どのボタンを押しても反応しない!ブラウザ版にアプリからとんでも動かない!iOS版見下してるだろ?
GZONE DO NOT LIKE ELSE : 2024/11/04
★☆☆☆☆
支払い不可
クレジットカードで決済しようにも、何度もエラーが出てしまい支払いが出来ませんでした。結局、ネット注文に切り替えて購入する事が出来ましたが、購入する為の手段としてはアプリの意味が全く無いと言えますね。早急に改善をして頂いた方が良いと思います。
DD69 : 2024/11/03
★★★☆☆
アプリは使いやすい
ただアプリでタッチ?とかカメラで商品読んだ後に商品開けない再インストールしても治らないし何ヶ月も続いてるけどなんでだ?
NemuPen : 2024/10/25
★☆☆☆☆
なんで?
とりあえず最初は起動するもののログインしようとすると通信エラーになってログイン出来なくなり、以降通信エラー表示で使えなくなる。どうなってる?先日16シリーズでは使えたが、15がダメ。
ハルテツ : 2024/10/18
★★☆☆☆
使い物にならない
1ヶ月ほど前から、「アクセスが集中しているため現在サービスがご利用できません」が頻発しまともにアプリが動作しないいくら時間を置いても改善しない
マルサ4号機 : 2024/10/16
★☆☆☆☆
一緒に購入に初めからチェックが入っている。
2024年10月時点:最初からチェックが入っているのでその都度外すのが面倒。抱き合わせ商法か?
xyzzyx787 : 2024/10/13
★★☆☆☆
アプリから注文できない
アプリから注文しようとしたら最後の最後でタイムアウトになって購入できず。普通にネットからだと購入できたのでアプリの問題だと思う。なんども試みたので気分が悪くなりました。
遅いけど、 : 2024/10/08
★☆☆☆☆
このアプリの存在価値ある??
ネットで注文一生できない意味ない
ちゃんつーP : 2024/10/08
★☆☆☆☆
注文してもエラーになって購入できない。
ある意味で、すごいアプリというかECサイトです。普段から店舗ではクレジットカード決済で購入してきましたが、たまたまAmazon品切れ中の商品があったので、夜間に初めてアプリから購入をしようとしたところ、クレジットカード決済で注文確定したところ、エラーで決済ができないと表示が。理由としては、時間がかかりすぎてログアウトされたか、非常に混雑しているとのこと。カード情報の入力ミスか何かかと思い、何度か試すもダメ。仕方なくアプリではなく、ウェブ上のビックカメラ.comから購入しようとしましたが、やはり、決済すると同様のエラーが2度。メンテナンス中が何かなのかと翌日昼間(平日)に再び注文してみましたが、やはりエラーで弾かれました。さすがにおかしいと思い、アプリのレビューを見たところ、ほとんどの方が同様に注文ができない様子。UIが分かりにくいとかいろんなアプリがありましたが、肝心のECサイトで注文できないアプリは初めてです。相当の機会損失を生んでいると思いますが、大丈夫なんでしょうか?大手の家電ECがこの有様とは、さすがに・。ビックカメラの先行きに不安を覚えるアプリです。
3_future : 2024/10/03
★☆☆☆☆
不具合
ios端末で注文したらタイムエラーになり最初からやり直しになるタブレットやPCでやると1発で出来た
jpt@gmgmgm : 2024/10/02
★☆☆☆☆
買い物ができない
ここ最近、決済時にエラーだのタイムアウトだの言われて正常に買い物ができないことが多い。先ほどは何回試行しても購入ができなかったので、仕方なくビックカメラではなく他の店舗で同じ商品を買うことにした。
dormir_lily : 2024/10/01
★☆☆☆☆
タイムアウト
タイムアウトになり購入できない
ひがしべ : 2024/09/30
★☆☆☆☆
iPhone16移行後ログイン不可
iPhone16へのデータ移行後、何度ログインしようとしてもエラーとなってログオフしてしまいます。アプリ削除してダウンロードしなおしても同じです。
m20180907 : 2024/09/29
★☆☆☆☆
ゴミ以下のアプリ
注文手続きを進めて最後に注文ボタンを押すとタイムアウト。昼夜問わず何度もやっても駄目。ゴミ以下。
リック フレアー : 2024/09/28
★☆☆☆☆
買えない
アプリエラーで何度やってもタイムエラーが発生しましたばかりもうアンスとしますよどばしでいいや
†꒭ƕ兯ね~ƕᵎᵎ ॣ(˃̶͈̀ᗝ˂̶᷇⁎ )۶ : 2024/09/22
★★★☆☆
アプリは使いやすい
商品検索をバーコードか電子プライスで読み取れる。けどバグなのかある時からその肝心な機能が読み込んだ後開けない…アプリ再インストールしても効果なし…
NemuPen : 2024/09/22
★☆☆☆☆
クレカ決済が出来ない
複数のカードで試みましたが全てタイムアウトで弾かれてしまいますiOS18.0iPhone14 Pro
あおりん🎶 : 2024/09/19
★★★☆☆
領収書のプリントはできないようです
WEBで確認すると注意書きがありました。アプリ側で印刷できなのですから、アプリ側で印刷機能を制限するべきでしょう。pcでやり直したので領収書が再発行になってしまいました。
ho5657 : 2024/09/11
★☆☆☆☆
開けません
アプリ開けない
あかさき25 : 2024/09/10
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
アップデートしたらアプリが立ち上がらなくなった。仕方ないから削除して入れ直したらログイン情報が消えてログインできなかったレジでこんなことさせるなよボケナス
蜜月Oo : 2024/09/07
★☆☆☆☆
反応しない
商品の画像を見たくスライドしても動かない、店舗の在庫状況を見るためにボタンを押しても反応しない。何も操作できないがどうなっているのか。
†ぼぶ† : 2024/09/07
★☆☆☆☆
遅すぎる
本日中までの注文したかったのに注文画面までの表示がされないゴミアプリ。14時までに注文できなかったため明日以降になった瞬間ロードが早くなった嫌がらせ。
Rutgc : 2024/08/31
★☆☆☆☆
アプリのサーバーエラー
先月辺りから頻繁にサーバーエラーが発生しアプリで商品検索が出来なくなる事象が起こる様になったのが気になってます。 使用している環境は、次の通りです。 -ビックカメラアプリ バージョン5.3.0 -iPhone13 IOS17.5.1
バッカスの孫 : 2024/08/26
★★★★☆
概ね使いやすい。鯖落ちはがんばって。
いままさにサーバーエラーで開けなくなってイラっとしたため書きに来ました。以前もありましたし、サーバー弱いんですかね?電化製品を扱っているお店なのでイメージ的な意味でちゃんとしてほしいな〜なんて思います…他の機能は概ね好きです。便利に使わせていただいています。UIも見やすいですし、人気ランキング見られるのとかはお買い物の参考になりますね。
相沢。 : 2024/08/22
★☆☆☆☆
エラーで買い物できない
エラーで買い物できないです。
飛べるかも知れない鳥 : 2024/08/22
★☆☆☆☆
サーバ-エラー
何度もサーバーエラーが発生しましたと表示される先に進めない
シマハラ : 2024/08/22
★☆☆☆☆
アプリが開けない
店頭でアプリを勧められたので、久々に開こうとしても開けませんでした。
かんかんZ : 2024/08/21
★★★☆☆
良い
一定時間ログインしていないすぐと再ログインを要求されるが、これはセキュリティの観点からはとても良い事なのかもしれない。ポイント還元率が良い分、ポイントを悪用されることを防げるから
ハゲHG : 2024/08/21
★★☆☆☆
「アプリでタッチ」やめたら?
毎回「アプリでタッチ」が使えません。再ログインしたり、再インストールしたり、いろいろ試しましたが、まったく反応しません。まあ買い物に支障はありませんが、トライするたびにイライラしてしまいます。笑笑顧客の神経逆撫でするサービス辞めればいいのに……。
Kei234 : 2024/08/18
★☆☆☆☆
んー?ログインできます?
過去にログイン出来てたのですが、アプリ上でログインできなくなりました。WEB上ではログインできるのでなんでだろって状況がずっと続いてます。パスワード変更も試しても状況変わらず。。。発見時はお会計のタイミングだったのですが、同様の客が何人かいたようでした。。。
トトロ@黒縁 : 2024/08/16
★★★☆☆
日時指定不可の支払いの場合でも大体の届く日時を記載してほしい
出来ればお届け日時指定不可の支払いの場合でも注文内容確認画面に大体の届く日時を記載してほしいです。⚪︎時間以内に買えば明日届くんだーいいじゃん、と思って注文、時間内に支払いしたのに、その後思ったより遅い到着日時に変わっててガッカリすることがありました。
からまりやろう : 2024/08/15
★☆☆☆☆
会員登録できない
アプリダウンロードして最初の会員登録が出来ない。手持ちのポイントカードがあるのでそれをもとに情報入力していて、「ポイントカードとして利用する場合は生年月日を入力」とあるから生年月日入れて登録ボタン押すけど何度やり直しても生年月日が入力されてないと戻される。問い合わせしようとフォームに飛べば、添付ファイルを上げる項目で画面のスクショを上げようとしても今度は真っ白い画面に飛ばされて先に進まない。会員登録させる気あるのかな?今住んでる所は近所に店舗がないから通販利用しようと思ってアプリ入れたんですがね、ただただ時間を浪費しただけでした。最悪。
秋迎 : 2024/08/13
★☆☆☆☆
エラー
頻繁にサーバーエラーでまともに利用ができない
ルムライ : 2024/08/13
★☆☆☆☆
商品を早く買いたい。
会員メニューで変更をしたいのに出来ない。時間が経っても通知が来ない。
kaine☆ : 2024/08/12
★☆☆☆☆
エラー多発
サーバーエラーと表示されてマトモに買い物をさせてくれない
デイサック : 2024/08/08
★★★★☆
よく利用させて頂いてます
最近エラーコード4864がよく出て来るので改善お願いします。
ぽにゅう : 2024/08/05
★☆☆☆☆
使いやすさ★-99
決済の仕方だるすぎてイライラしかせんわ
LINE用に作りたい人 : 2024/08/03
★★★★★
いつも使ってます
ビックカメラは店舗もあるし、実機を見てから家で買うこともできるので嬉しい!
你好谢谢小笼包! : 2024/08/01
★☆☆☆☆
アプリさえ開けない
アプリさえ開けない。
きの子の子の子 : 2024/07/29
★☆☆☆☆
アプリのサーバーエラー
先月辺りから頻繁にサーバーエラーが発生しアプリで商品検索が出来なくなる事象が起こる様になったのが気になってます。使用している環境は、次の通りです。-ビックカメラアプリ バージョン5.3.0 -iPhone13 IOS17.5.1
バッカスの孫 : 2024/07/28
★☆☆☆☆
サーバーエラーが発生しました
エラーコード4864連発で使い物にならない店員もWebブラウザを使えとの始末
tkm2 : 2024/07/25
★☆☆☆☆
品質どうなっているの??
アプリが起動しない
yh1984 : 2024/07/24
★☆☆☆☆
サーバーエラー
しょっちゅうサーバーエラーで購入手続きが進まない。売る気があるの?
ねむり男 : 2024/07/23
★☆☆☆☆
こんなにキレると
絞り込み検索をして表示ボタン押すと、トップページに戻る検索中に、ネットにつながっていないと出るただいま混み合っていますも、しょっちゅうもう使いたくない!
いつき りん : 2024/07/22
★☆☆☆☆
ん〜
急にアプリにログインできなくなったなぜ?
養分にされちゃった : 2024/07/20
★☆☆☆☆
エラー多すぎ
エラー多すぎしっかりして〜
みおらんき : 2024/07/17
★☆☆☆☆
検索機能に難あり
検索しても何も引っかからない時あり。 全く違う商品を検索結果に出す始末。 似た商品を探す時も全然種類でないし。 検索機能をどうにかならんものか? 最近は動きが重くてサクサク動かない。以前はそんな事なかった。早く改善してください。
キセボックス : 2024/07/15
★☆☆☆☆
品揃えや配送は素晴らしいが
アプリの品質がダメです毎日謎のエラーが発生しますw 最初は自宅のネット環境の問題かと思いましたが場所を変えてもエラーが発生します
進撃の千めも : 2024/07/15
★☆☆☆☆
ほぼアクセス集中で見られない
サーバー混雑、アクセス集中、サーバーエラー快適に見られた記憶はない。他である程度商品探してから、検索して買い物かごイン。アプリ内で少し探してるとすぐ見られなくなっちゃって困ってます。
ゆなちゃろん : 2024/07/12
★☆☆☆☆
論外
文字通り“使えない”
ぎゃんてん : 2024/07/11
★☆☆☆☆
最悪のアプリ(Amazonと共に)
順番やフィルター使えません。「申し訳ない、大変混み合ってます」<本気で言ってるのですか?!プラットフォームを改善することができないのですか?笑
Dr Dino 26 : 2024/07/10
★☆☆☆☆
使いづらい
何年経っても使いづらいままエラー多い、操作性悪いこういうところに企業体質を見てしまう
wlodvd@o : 2024/07/09
★☆☆☆☆
認証がめんどくさい
数年前からここに書いてますが一向に改善する様子もないのでまた書きます。たまに使うと毎回認証画面になって面倒くさい。久々に買い物するとログインからやり直し。 ほっといてもいつでも使えるヨドバシカメラのアプリを見習ったらいかががでしょうか?こう言うポイントカード系アプリでいざ使いたい時に使えないのは最悪でしょう。買い物する気も失せます。
dadaaa : 2024/07/08
★☆☆☆☆
検索機能に難あり
検索しても何も引っかからない時あり。 全く違う商品を検索結果に出す始末。 似た商品を探す時も全然種類でないし。 検索機能をどうにかならんものか?最近は動きが重くてサクサク動かない。以前はそんな事なかった。
キセボックス : 2024/07/05
★★★☆☆
感想です。
説明書きが色々書かれているのですが、使って見ましたが、私の場合ブラウザーでの注文での違いがわかりませんでした。時々アプリも使って見ますが、何か購入時には暫くはブラウザーで行うつもりです。以上です。
杉本裕紀 : 2024/07/05
★☆☆☆☆
サーバーエラー4864が頻発でまともに開けない
タイトルの通り。今年に入ってからこのエラーが頻発してアプリがまともに開けずイライラするだけ。いい加減どうにかならないのか?早く直してくれ。技術的に脆弱すぎるんじゃないのか?あまりにもエラーが頻発するのでヨドバシを使うようになった。
亀の子私 : 2024/06/30
★★★★☆
よく利用させて頂いてます
この前エラーはあったけど、なかなか使いやすいし良いと思います。そもそもエラーの無いアプリってあるの?
ぽにゅう : 2024/06/26
★☆☆☆☆
アプリすら開けない
エラーが発生してアプリを開くことができないただのゴミです。
Shoheu : 2024/06/19
★☆☆☆☆
サーバー
サーバー落ちてますよー
ビックおばちゃん : 2024/05/29
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
新規登録したあと、一度もログイン出来ない。アプリだけではなく、ブラウザーからでもログインが出来ない。何故?こんな事なら、アプリ誘導しないで欲しい。
ほかに同じ現象の人いますか? : 2024/05/28
★☆☆☆☆
改善せよ
エラーコード4864が出てアプリは使えない。 たまに開いたとしても途中から使えなくなる。 改善してほしいものです。
困ったちゃん12345678 : 2024/05/16
★☆☆☆☆
サーバーエラー多すぎて使い物にならない。
まともな技術者雇えないのかしら?
しげらない松崎 : 2024/05/13
★☆☆☆☆
エラーコードばかり
検索機能も操作性が悪いし、アプリをアプデしてもエラーコードばかり。全く改善されない。サファリやGoogleからビックのホームページに行って買い物している。店舗でもアプリがエラーになってポイントカードのバーコードが表示されなかった。いつになったら改善されるのかなぞ。
ふみじょーママ : 2024/05/10
★☆☆☆☆
動作不安定になった
どんな環境で使用してもサーバーエラー4864が頻発するようになり、急激に不便になりました。ビックカメラさん重宝してただけにこれだけで利用するのにためらいます。
nekoshakuhachi : 2024/05/05
★☆☆☆☆
アプリ、WEBどちらもダメ
使う頻度が少なくポイントカードだけで会計していたらいつの間にかログインできなくなっていてパスワードもうろ覚えで打ち込んだら合わないと出た。仕方ないから忘れた方はこちらから、と指示に従って送るも全く反応なし。何度か試すと生年月日の日の項目が消滅していて打ち込みようがなくしまいには何度もアクセスしたからロックさせて頂きましたの文字。それでレビュー書けばポイントゲットとかよく一方的にメール送ってこれるもんだと呆れている。
とりあえず試す : 2024/04/29
★☆☆☆☆
再インストールの通知許可操作でフリーズする
タイトルの通り。バグ取りお願いします。
bussposaune : 2024/04/25
★☆☆☆☆
まともに動きません(iPhone15pro)
仮ポイントカードをもらい、ポイントカードはアプリだと言われて登録しようとしました。新規会員登録もできず、途中でフリーズしたり固まったり、、まず無理です。アプリ以外からは無理なんでしょうか?ポイントはどこにいってしまうのでしょう。笑
pin+ : 2024/03/21
★☆☆☆☆
使い物にならない
単純にエラーが多すぎて気持ちよく買い物できた記憶がない。サーバーが貧弱すぎて高頻度で落ちるし、中途半端にやるぐらいならEC辞めたら?
pwgmptp : 2024/03/21
★☆☆☆☆
使えない
全然開けない
takueiiii : 2024/03/14
★☆☆☆☆
これはひどい
動作は重いしすぐエラーになる。同じ操作をやりなおすとうまくいく。しかもブラウザ埋め込んだだけとかアプリインストールする意味あります?ブラウザでは選べる決済方法がアプリからは選べなかったり、謎でしかないです。
だう。 : 2024/03/13
★☆☆☆☆
ログインできない
パスを再設定をしてもログインできない。必要な時に使えなく不便。
まやこむむむむむ : 2024/02/05
★☆☆☆☆
ポイントが出ない
ポイントやバーコードが表示されない。店で買い物できないよ
ziggytherock : 2024/01/23
★☆☆☆☆
はぁ?
全く使えん!(怒)
行く先何処 : 2024/01/17
★☆☆☆☆
使えない
アプリずっと開かないんですが!ポイント使えません
フィリーマサ : 2024/01/16
★☆☆☆☆
アプリの機能性というより
頻発する価格変更によって、検討していても最終的に購入意欲が削がれます。数日の間に、値上げ→値下げ(価格戻す)→値下げ→値上げ、のようなことを繰り返してます。正直、底値をベースにしても他社と比較して価格的な優位性はほとんどありません。
pwgmptp : 2024/01/13
★☆☆☆☆
非常に使いずらい。
すぐにフリーズ、もしくは読み込み待ちとなり、非常に使い辛い。
わいおらふや : 2024/01/08
★☆☆☆☆
クリスマスイブに店舗で使えませんでした
サーバの負荷が集中してるか知らないけどポイントカードのバーコードが出てきませんでした。バーコードくらいは出せるようにしないと。JRといい使う側の立場になってアプリを作って欲しい。
何とかして〜〜〜〜〜〜 : 2023/12/25
★☆☆☆☆
サーバーに問題あり!
店頭のレジでクーポンを利用したくてもアプリが開かない目に何度も合っています。「ほしいもの」機能では「危険なサイトです。」とセキュリティー警告が表示されます。セキュリティーソフトで詳細を確認するとビックカメラとは関係ない怪しいURLが組み込まれている様子。でもWEB(ブラウザー)より便利なので使っています。
風谷智幸 : 2023/12/24
★☆☆☆☆
全然動かない
固まることがしょっちゅうで購入に進めず諦めた。運営はどう思ってるのでしょう?
yukayoshimasu : 2023/12/22
★☆☆☆☆
決済エラーが出まくる(Visaのカード)
買わせる気ありますか?
hikari1)3737372¥3 : 2023/12/15
★☆☆☆☆
ポイント確認できない
久しぶりにアプリを起動してポイント確認しようとすると、読み込み中のままでみれなくなった。os再起動しても変わらずです。早急に改善して欲しいです。
rua98765 : 2023/12/14
★☆☆☆☆
最低
永遠にロードしてますよ。
らくだまん : 2023/12/11
★☆☆☆☆
使用できない
一部のボタンを押すとフリーズになってしまう。そのフリーズするボタンが致命的な部分のため、そもそも使用できない。そもそも使用できないのに、アプリしかできないキャンペーンとか辞めて欲しい
笹塚ママ : 2023/12/10
★☆☆☆☆
検索できません
検索枠をタップすると処理マーク◯がぐるぐる🌀回ったまま応答しません。
biccamera01 : 2023/12/10
★☆☆☆☆
改善されない
サーバーエラーでアプリが動かないので買いたくても買えない…。
a.t75 : 2023/12/09
★☆☆☆☆
ユーザインタフェースが酷すぎる
ログイン機能でログインしても、ログインが成功しているのか失敗しているのかが分からない。ログイン失敗しているかと思って、パスワードの初期化までしたが、やはりログインに成功しているか、失敗しておるのがが分からない。別のタブを開いた時に、名前とポイントが表示されたので、ログインはできていた様だが、ログイン機能で全くユーザへのフィードバックがないのでログイン成功していることに気付けない。
お絹ちゃん : 2023/12/08
★☆☆☆☆
アプリの挙動がまともじゃない
大手家電量販店のアプリの中で、一番ダメな感じ。会員登録時点で実店舗で渡された案内とアプリ画面の文言が一致しない。登録項目が一度に全部表示されずにやり直しになる。会員番号提示に暗証番号入力が求められるが、その画面までいけないことがある。会計時レジ対応の店員にアプリがまともに動かない場合どうしたらいいか質問すると、「会員番号のバーコードがわかればアプリでもWebサイトでもどちらでもかまわない」とのこと。ポイント利用の会員番号提示用だけなら、Webサイトだけで十分。
安藤奈津 : 2023/12/05
★☆☆☆☆
よみこまない
ヨドバシのアプリは普通に読み込みできるのに、ずっと通信エラーで使えない
うめれ : 2023/12/04
★☆☆☆☆
キーワード検索画面が
キーワード検索を繰り返すと、検索ワードを入れる画面がなくなる。
あまぁぁえ : 2023/12/04
★☆☆☆☆
一生ローディング
検索してもカテゴリ選択しても、ずっとぐるぐるぐるぐる。普通に使えない
gjnwtpjmmbd : 2023/12/02
★☆☆☆☆
アップデートしたら動かなくなった
トップだけ表示されてそこからどこにも遷移できなくなった
おいおいーー : 2023/12/01
★☆☆☆☆
意味が無い
会員バーコードが表示されず、店員さんからはアプリではなくウェブサイトからログインする指示。だったらアプリを勧めるのなんて止めて欲しい。
Sala-la : 2023/11/29
★☆☆☆☆
配達員の質がヒドイ
アプリ上の問題ではないのですが、ビックカメラオンラインで注文した商品を配達されているかと思いますが・帽子と服が真っ黒で最初悪質な訪問者かと思った。ビックカメラとわかるロゴマークや服にして欲しい・部屋番号を確認してから玄関前に置いてください。すぐ気づきましたがこんなのは初めて・宅配ボックスに入れたらポストに配達完了のお知らせ等入れて欲しい。届いたことを知らず勝手に配達完了になっていたから驚いた。改善してください。
やまー。。 : 2023/11/25
★☆☆☆☆
ここ最近
ポイントにログイン出来ずに使えない
mamomako : 2023/11/22
★☆☆☆☆
とことんセンスがない
ポイントカードを提示するのに再ログインさせたがるアプリって何なんだろうか?パスワードなんていちいち覚えてない。iCloudのキーチェーン等で管理してるのでパスワード再発行が必要になる。レジの前で店員を待たせてのんびりパスワード再発行出来るほど自分は図々しい人間じゃない。お陰でポイントを取り損ねた。後で調べたら公式サイトでポイントカードは表示可能。アプリの存在価値ないじゃん。馬鹿馬鹿しい
zizzzziz : 2023/11/19
★☆☆☆☆
使えない
店舗でも家から買い物する時アプリがなかなか開かない。開発が悪すぎる。
小パンちゃん : 2023/11/15
★☆☆☆☆
使えない
グルって使えません。直してください
ねねねねねねねねねねねここ : 2023/11/09
★☆☆☆☆
ポイントが確認出来なくなった
ポイント履歴やポイントを見ようとすると再読み込みしていますとなってクルクル矢印が回ったまま動かなくなる。ずっとです。
たっきたん : 2023/11/08
★☆☆☆☆
転売ヤー対策
転売ヤー対策で購入制限してる様ですが一度購入したら二度と買えない様なやり方になってる。本物と偽物の区別ができない馬鹿店だなと感じました。二度とビックカメラさんと取引しません。
旅人こうじ : 2023/11/08
★☆☆☆☆
teamLab製とは思えない
ある製品のページでメーカーのリンクをクリックしても、同カテゴリでフィルタされてたり、とにかく使い勝手が悪い。ポイント用のバーコードの表示にも手間がかかったり、正直な話であの素晴らしいデジタルアート体験を提供してくれる会社が作っているとは思えないです。
cosmicforge : 2023/10/30
★☆☆☆☆
ログインできない
ポイント使おうと思うのに再度ログインしてくださいとなり全然進まないポイントする失効かなー
mamomako : 2023/10/26
★☆☆☆☆
重たいアプリ
自分の注文履歴見たくても永遠にリロード、ポイント確認したくとと永遠リロード。何をするにもずっとリロード待ちで全く使えないアプリ
にゃにゃせまる525 : 2023/10/23
★☆☆☆☆
操作性最悪
商品検索画面にいくと、キーボードがすぐに消えてまともに入力できない。アプリの質としては最低
†ぼぶ† : 2023/10/21
★☆☆☆☆
ログインできない
サーバーエラー今まで何回起こせばまともになるんだ? ここで買うのやめた。
totoytotoy : 2023/10/20
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
久々にアプリ立ち上げたらログイン出来なくなってた。パスワードをリセットしSafariからログイン出来ることを確認したにも関わらず、アプリ経由では変わらずログイン不可。サポートに問い合わせるもアドレスかパスワードが違っているの一点張り。このアプリは面倒です。もう使用を諦めました。
ズべレフ : 2023/10/19
★☆☆☆☆
最悪
最新verにアプデしても、「サーバーエラーが発生しました。エラーコード4864」が出まくる。検索も閲覧履歴も欲しいものリストも見れない。アラート出まくる。買物するなってことですね!!買物しないからポイント返せ!!
chiy2 : 2023/10/15
★☆☆☆☆
ポイント使えない
エラーメッセージが出てポイント表示できません。貯めたポイントが使えない。
akoten : 2023/10/15
★☆☆☆☆
フリーズしっぱなし…
アプリを立ち上げてどこかをタップすると、クルクルしたままフリーズして全くつかえません。アプリ再起動、端末再起動でも変化なしです。早急に対応してください。
ザシキネコ : 2023/09/22
★☆☆☆☆
使えなくなって困ってる人へ
アプリを起動してポイント表示や、会員メニュー出そうとするとフリーズして、アプリ再起動などでは改善しませんでした。星1です。私の場合ですが、アプリを削除してストアから再DLして、ログインし直すことで改善しました。これ、対象方法案内されてますか?このアプリで製品の予約とか、抽選申し込みとか出来ないんですかね……アプリ含め、サービス利用がとても不便です。
atiekasandz : 2023/09/21
★☆☆☆☆
勝手にキャンセルされた
時間をかけて注文したのに、在庫が足りないからと勝手にキャンセルされた!在庫がないならそもそも売るな!詐欺会社!時間を返せ💢
高嶺の草 : 2023/09/17
★☆☆☆☆
エラーばかり
ほかのレビューにもあるように、エラーばかりでポイントも買い物履歴も見られない。動作も遅いし使いにくい。
Yuuii : 2023/09/16
★☆☆☆☆
アプリだとPayPay支払いができない
ブラウザ版のビックカメラだと支払いにPayPayが選択できるし支払えるのにこちらのアプリだとPayPay支払いが選択できないなぜ、そのようにしてるのか意味不明アプリがブラウザ版より使えないとかアプリの存在理由がないハッキリ言って時代遅れのゴ/ミ/アプリブラウザ版のビックカメラ使いましょう
Kuuuumam : 2023/09/06
★☆☆☆☆
ひど
動作も遅いし戻る度クリアされるしいつの時代のシステムか?と思ってしまう
運賃大統領 : 2023/09/06
★☆☆☆☆
最悪
使いにくいし、登録もよくわからない問い合わせでJpgファイルを添付しようとするとアプリフリーズし、落ちる書いた問い合わせ内容も全て消え、再起動後エラーが表示されたなかなかひどいアプリ
blennc : 2023/09/05
★☆☆☆☆
買物できない
バグってまーす。早期に直して下さい。
毎日笑顔 : 2023/08/27
★☆☆☆☆
ログイン不可
ずっとログイン出来ない
もんなぎくぎずも : 2023/08/07
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
ログイン画面から遷移しないとは馬鹿アプリ
おばっちゃん★ : 2023/08/05
★☆☆☆☆
使えなくなった
ポイントカードに移動しようとすると固まる。 問い合わせに移動しようとすると固まる。 レジの店員も原因不明で対処出来ない。 アプリが、iOSの更新に追いついてないのではないか追記アプリを全部削除して再度ダウンロードすると回復した。
しょんぼりa2 : 2023/08/04
★☆☆☆☆
いつ見てもサーバーエラー
改善する気あるのか?というくらいいつ見てもサーバーエラーしばらく時間置いた後ってメッセージばかり大手のアプリとは思えないほど、残念な出来です。
げんじぐるま : 2023/08/01
★☆☆☆☆
動作が遅すぎる
動作が遅すぎる使えない
ひやににたよ : 2023/07/30
★☆☆☆☆
会員証が提示出来ない
ポイント情報とクーポン画面が延々とフリーズしてて使えません。会員証が提示出来ない
パイアップル : 2023/07/24
★☆☆☆☆
ゴミ
ページが変わると無限ロード マジで使えないニトリを見習え
schlepork : 2023/07/16
★☆☆☆☆
ログインエラー
全然ログインできなくて、使い物にならない。。。
ニックネーム被りすぎて送信出来ないのうざい : 2023/07/16
★☆☆☆☆
エラーのまま何もできない
バージョンアップ後初めて使用しようと思ったら大半のメニューが読み込み表示のままで何も出来ず。端末再起動してもダメでした。通信環境は問題ないのに…よほどポイントを使わせたく無いのでは?と勘繰るレベルです。
adgjm0987 : 2023/07/03
★☆☆☆☆
よくこれで…
商品検索すらできない…ほぼ全てでフリーズ…逆に笑えてきたわ!
パスワード忘れがち : 2023/07/01
★☆☆☆☆
はぁ?
8〜13まであるAndroidと違ってiOSはOSのバージョン差は基本無いのに、使えないアプリを作るんじゃ無いよ。
dhural : 2023/06/28
★☆☆☆☆
クレカが使えない
どのクレカ使っても弾かれる楽天でもヨドバシでもAmazonでもこんな事は起きなかった明らかにこのアプリの不具合早急に対処してほしい
シルバーシュラウド : 2023/06/24
★☆☆☆☆
決済の時、エラー
最悪、クレジットカードで決済する時、エラー出てくるんで、何回もやり直しをして、決済できない。
bigカメ : 2023/06/22
★☆☆☆☆
最低
全く開きもしなくなった
frogexpress2000 : 2023/06/19
★☆☆☆☆
ずっと読み込んでる
使いもんにならん。最初の画面は普通に起動しますが気になる商品を見たくてタッチしますがその後ずっと読み込みしてて商品のところにいかない。
cloud_snake : 2023/06/08
★☆☆☆☆
トップ画面のみ
久々に買い物しようと開いたらトップ画面は表示されますがそこから進まない自分の環境のせいかと色々やってみましたが無理もう諦めました
いいんし : 2023/05/31
★☆☆☆☆
星ゼロ
ずっと不具合続き。アップデートしても改善しない。何のためにアプリあるのか謎。
N;¥&7t : 2023/05/27
★☆☆☆☆
どこを押してもクルクル
メインページからどのページに進もうとしてもクルクルクルクル、なんにも見れない。クルクルしたら最後、戻ることもできない。アプリを閉じてやり直してもクルクル。。購入とか、商品検索とかの意欲が削がれてしまう。。
chiiiiiemi : 2023/05/15
★☆☆☆☆
動かない
俺はビックカメラを諦めた。
あんこうおじさん : 2023/05/03
★☆☆☆☆
使えなくなった
アップデートしたら開かなくなりました…
Rrrbkk : 2023/05/01
★☆☆☆☆
全く使えません…VPNユーザーだから?
iOS16.4.1です。ホーム画面は立ち上がりますが、ポイントアイコンを押しても画面遷移せず、キャンペーン登録アイコンを押しても画面遷移せず。結局、店舗レジではdポイントを加算しました。
fussa45 : 2023/05/01
★☆☆☆☆
アプリが起動しないこと頻回
アップデートも再インストールも無効で肝心の買物の際に使えないことが続いている。
RRRKKK12 : 2023/05/01
★☆☆☆☆
アップデートしたら。。。
アプリを開けなくなってしまいました
susiewhere : 2023/04/29
★☆☆☆☆
会員情報変更の仕様がひどい
情報を正しく入力出来ない
しらすのば : 2023/04/21
★☆☆☆☆
エントリーできない
Webサイトで池袋駅開業祝120周年に応募しようと新規でアプリをDLしました。で、いざアプリ内の該当バナーをタップしたらまったく反応せず、何も開きません。他のバナーも同様で、タップしても何の動作もしない箇所が多すぎます。ちゃんと機種ごとにテストしてます?と疑いたくなるくらいに、あまりにも粗悪品です。これ、いざクーポンとか使おうとしても使えないとか不具合出そうですよね。せっかくDLしましたが、使えそうにないので削除します。
necro089 : 2023/04/12
★☆☆☆☆
使えない
ポイントのバーコードが認証が必要と突然表示されて、店頭でのポイント付与が出来なかった。 仕方なく認証しようにも、登録してあるアドレスにメールが届かない。 問い合わせしようとするとmalierの設定をしろと、設定してあるはずのメーラーの再設定を要求してくる。 取り置きを頼めば日付の指定がズレている、検索しにくい、楽天や他のecと比較するとアプリの出来が悪いまま改善がされていない。みなヨドバシで買い物するのも納得の出来。
lkasdngaslk;ga : 2023/04/09
★☆☆☆☆
履歴がタイムアウトで見れない
履歴すらみれないなら何の価値があるんだろうこのアプリ
ADGJMPTW : 2023/04/04
★☆☆☆☆
検索できない
久々に起動したら検索できない(ずっと読み込み中)、アップデートしてないからと思ったけどそういうことでもなかった。改善してください。
あーみんんo(`ω´ )o : 2023/04/04

アプリ概要

ジャンル : ショッピング
バージョン : 5.3.5
サイズ : 61.9 MB
現在のバージョン :
★★☆☆☆
2980 件の評価
全てのバージョン :
★★☆☆☆
2980 件の評価

スクリーンショット

ビックカメラのスクリーンショット - 1ビックカメラのスクリーンショット - 2ビックカメラのスクリーンショット - 3ビックカメラのスクリーンショット - 4ビックカメラのスクリーンショット - 5

説明

ビックカメラ公式スマホアプリがさらに使いやすく便利になりました。
■ネットショップ
晴れの日も雨の日も。ビックカメラ.comなら24時間365日、いつでもお買物が楽しめます。
■アプリでタッチ/スキャン機能
NFC対応機種※であれば、店舗の電子棚札にスマホをタッチするだけで、商品レビューや店舗在庫等がチェックできるので、今までよりもスマートにお買い物をお楽しみいただくことができます。NFC非対応機種をお持ちの場合、バーコードスキャン機能でご利用いただけます。
※一部ご利用いただけない機種もございます。予めご了承ください。
■ほしいものリスト
気になった商品のハートをタップするだけで、リスト化され、後でじっくり比較・検討いただけます。また、その商品の入荷・値下り通知を受け取る事もできます。※予約品・お取り寄せ商品等、一部通知が届かない商品もございます。
■ビックポイント機能
アプリにログインし、店舗のレジでお会計時にアプリをご提示いただくと、ビックポイントを貯めたり、利用したりできます。もちろん、ポイント残高や有効期限の確認もできます。コジマやソフマップでもご利用いただけます。
■クーポン
アプリをご利用のお客様には、アプリだけの特別なクーポンが届きます。
■My店舗
お気に入りの店舗を登録しましょう!
「店舗情報」ではお得なチラシやイベント情報を確認する事ができます。
複数の店舗を登録できますので、ご自宅近くの店舗も、職場近くの店舗もお得な情報をチェックできます。

●ご利用推奨環境
iPhone:iOS 14以降

リリース情報

いつもビックカメラ公式アプリをご利用いただきありがとうございます。
快適にご利用いただくために、最新バージョンへのアップデートをお願いします。
アップデート内容
・軽微な修正を行いました。