アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 12%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 69%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★★☆
少し邪魔入力途中で、警告やアドバイスなら良いが、たまに商品紹介やサービス案内することがあると、入力の邪魔になる。
とんとんトンカツ : 2025/08/31
★★★☆☆
リニューアルで視認性が悪くなったアプリのリニューアルで全体的に視認性が悪くなったと感じます。今までアイコンは赤だったので見つけやすかったのですが、白くなってしまったので目立たなくなってしまいました。これは個人差があると思うので、アイコンの色を選択できるといいのかもしれません。また、通帳の行間に余裕ができたため、スカスカな感じです。一画面の情報量が少なくなった気がします。以上、全体的に視認性が悪くなったと感じた点です。
kengo0831 : 2025/08/31
★☆☆☆☆
改悪続きログアウトボタンがTOPにあったのに、わかりにくいところにしか表示されなくなった。ほか、改悪が続いていて使いにくい。
ぽぽんむ : 2025/08/30
★★☆☆☆
宣伝置く場所考えて欲しい画面下部にあるメニューボタンの上に宣伝ポップアップ被せるのだけはやめて欲しいです。一気にUX酷く感じます。
z80b6mhz : 2025/08/30
★★★☆☆
リニューアルで視認性が悪くなったアプリのリニューアルで全体的に視認性が悪くなったと感じます。今までアイコンは赤だったので見つけやすかったのですが、白くなってしまったので目立たなくなってしまいました。これは個人差があると思うので、アイコンの色を選択できるといいのかもしれません。また、通帳の文字サイズ、字間、行間に余裕ができたため、スカスカな感じです。一画面の情報量が少なくなった気がします(以前と比べていないので確かではないです)。以上、全体的に視認性が悪くなったと感じた点です。
kengo0831 : 2025/08/28
★☆☆☆☆
明細スマホ横にしても画面かわらなくなりましたか?
negi onion : 2025/08/28
★★★☆☆
入出金明細以前の方が見やすくわかりやすかったです。特に横にした時の明細がわかりやすかった。できれば前のバージョンに戻して欲しいです。
アックン[AT] : 2025/08/28
★★★★★
助かります早急に送ったり対応が早くてスムーズ。送金の限度額をもう少し上げてほしい。
ー(^o^) : 2025/08/28
★☆☆☆☆
使いづらいワンタイムパスワードのメールが遅く、入力時間すぎると何かとアカウントロックされる。そして混雑してるコールセンターにかけさせられるゴミアプリ。まじで改善しろ
kjsnrudicnr : 2025/08/28
★★★★☆
ログアウトしづらいログアウトをどのページからでもできるようにして欲しい。まぁいいけど。
診療部長 : 2025/08/28
★★★★★
振込スピーディーに振込が出来る事がとても便利です。
ニュンコ : 2025/08/27
★★★★★
とても便利振込など簡単にでき活用しています。銀行へ行かなくても通帳記入必要なしで全て確認する事ができとても便利で使いやすいので助かってます。
ちかゆまま : 2025/08/27
★★★★☆
メモ欄メモ欄の入力文字数を増やして欲しい。早急な対応を!
バックパックマン : 2025/08/27
★★★★★
アイコン三菱UFJeスマート証券のアプリも使用していますが、似たようなデザインなので、パッと見分かるように色合いやデザインを少し変えて欲しい
ハジー0714 : 2025/08/26
★☆☆☆☆
ストレス顔認証が永遠に完了しない。逆光も何もないのに完了しない。
困るるるる : 2025/08/26
★★★☆☆
あれっ?何日振りかで使ったけど、前は赤い画面から僕は指紋認証してホーム画面でしたが、そうじゃなくなっている。振込しようとしたら赤い画面へ戻って、結局は認証する事に。残高を見るだけなら楽だが、他人に見られるかもと思うと嫌だ。
toshi@chan : 2025/08/26
★☆☆☆☆
ログアウトボタンUIを改悪ログアウトボタンはトップに配置して欲しい何度もタップさせて面倒
mうmう : 2025/08/26
★★★★★
スムーズ。使いやすい。
miku0822 : 2025/08/25
★☆☆☆☆
アプリ使えない携帯費用は高いなのに、携帯からアプリ開く事が出来ずに非常に困った。ほかの三井とかなど銀行アプリ使えます。
夢イン : 2025/08/25
★★★☆☆
フォントが見づらい普通預金のデザインリニューアルしたとのことですが、フォントが細くて見にくいです、、、汗
んあん : 2025/08/25
★★★★★
QR!兎に角、早い!そしてわかり易く使いやすい!
peco papa : 2025/08/25
★★★★★
何度も何度も何度も何度もパスワード入れさせられて面倒
サクラ祭り 満開 : 2025/08/23
★★★★★
簡単でした使いやすくて私は気に入ってます
Q技研 : 2025/08/23
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード?ワンタイムパスワードが送信されます。って来た試しなし。
黒はんぺん : 2025/08/23
★★☆☆☆
壊滅的に意味のないリニューアル初期画面で口座一覧の合算が確認できていたのに今はわざわざ口座一覧をタップさせる。その理由は商品の宣伝をファーストビューに置いたため。サポートを減らすため問い合わせフォームにも辿り着けない。口座紹介アイコンを意味不明に配置。利用者のことは考えていないUIにリニューアルしたということがわかります。これは銀行のためのアプリで利用者のためのものではないんですね。資金を集めて資産を増やせているのは誰のおかげなのかよく考えてほしい。ATMを使いたいからお金置いてますが、投資は絶対したくかいですね。
ナエブ : 2025/08/22
★★★★★
三菱UFJのアプリ分かりやすくて使いやすい
muro-machi : 2025/08/22
★☆☆☆☆
駄目携帯替えたから面倒い
sonsan8 : 2025/08/22
★★★☆☆
微妙…過去の振込履歴を見ても、金額までは表示されない。ATMの手数料も高いし、もっと良い銀行のアプリがあれば乗り換えたい。
被らんニックネームとかないやろ : 2025/08/21
★★★★★
便利本当に便利です、わざわざATMに出かけていかなくても即支払いが出来てたすかっています。
ヒロたんキュー : 2025/08/21
★☆☆☆☆
最悪ログアウトボタンどこ行ったんだよ
ぽむぽむフィールド : 2025/08/21
★★★★★
使い辛い年と共に設定項目の対応能力が鈍くなってきたやはり目が見づらくなってきたからだと思う
となりのはげやま : 2025/08/20
★☆☆☆☆
遅い振り込みの反映が遅い。三井住友は土日でもすぐ反映される。ufjは遅い。
ゆめももいろ : 2025/08/20
★★★★★
見易いです!各行がオンラインバンキングを行っていますか、三菱のサイトは見やすく使いやすいです。
Oj930 : 2025/08/20
★★★★★
ああ
アッfッhs : 2025/08/20
★★★★★
振り込みとても簡単でした♪60歳の私でも出来ました。
あんポンコ : 2025/08/20
★☆☆☆☆
アップデート出来ないアップデートしてくれないからアプリの起動も出来ない。急いでいるのに。
ast10-2 : 2025/08/18
★★★☆☆
唯一のモンクとして振込みなど個々の詳細を変更する際の 文字限度数が圧倒的に少ない!
テラちん : 2025/08/18
★★☆☆☆
メルカリとの連携がもっとだるくなった前まで自分のカード番号と三桁の番号だけ入れとけば手数料200円だけ渡してメルカリでの利益を現金に変えれたのに、今のやつわけわからなさすぎてほんまにだるいです。まじで戻して欲しい
もやし大先輩 : 2025/08/18
★★★★★
👌とても使いやすいです。
ひなたうろす : 2025/08/17
★★★★★
ダイレクトアプリ他行のアプリも使っていますが、使い易さ一番です。
メゾンスー : 2025/08/16
★☆☆☆☆
振込先リストがなくなった以前は、既存の振込先リストがあって使いやすかったが振込先履歴からしか送金できなくなっている。なんで、、、?
Vague73 : 2025/08/15
★★☆☆☆
改悪とにかくアプリの反応が遅い。以前の方がログイン、ログアウトもスムーズだし、UIも使いやすかったきがするんだけどなー
削除されるべき : 2025/08/14
★★★★★
すごく使いやすい初心者でも分かりやすくて使いやすいので今はもうこちらばかり使ったます
ガーネットプリンセス : 2025/08/13
★★☆☆☆
アップデートして微妙アップデートしてわかりにくくなった。イラストを入れることでわかりやすくしたかったのかもしれないが、普通に分かりにくい。
2244nnss : 2025/08/13
★☆☆☆☆
UI改善を希望あまりにも不便になってしまったので、普段レビューは投稿しませんが、改善を希望します。UIがわかりずらく、不便です。変更前のままで十分でした。改善をお願いします。正直、元に戻してほしいです。
匿名希望します。。 : 2025/08/13
★☆☆☆☆
財閥にあぐらをかいた結果アプリ更新のたびにキャンペーン通知の送信って出てきてうざい。許可しないって何度やってもしつこい。アイコンもダサい。
yuzu1112 : 2025/08/12
★☆☆☆☆
NFC読み取りの品質この品質でリリースできる神経がわからない。ワンタイムパスワード利用登録のためのマイナンバーカード読み取りが何度やっても成功しない。入力内容が正しいこととNFC対応機種であることは確認済みにもかかわらず全く駄目。さらにはアプリ上の生年月日の入力例とHPの説明に表示されている入力例の表記ルールが違うときた。例:平成03年1月1日(アプリ側表記)平成03年01月01日(HP表記)自社開発したのか委託したのか不明ですがこの品質でよく出そうと思えましたね。ひどすぎ!
KeiohUniversity : 2025/08/12
★★☆☆☆
更新できない急に使えなくなった。アプデもできない。とっても困ります
30代こたろう : 2025/08/11
★★★☆☆
アップデート出来ない昨日開いたらアップデートして下さいってなったけど、アップデートしてもメーターが進まない
ミャウリンガル : 2025/08/08
★★★★★
使いやすい振込みなど楽にできて使いやすい
ぶ〜マナ : 2025/08/08
★☆☆☆☆
なんかアプリ汚くなった以前は洗練されたuiで見やすく使いやすかったのですが、変な広告と右下に邪魔なアイコンが出てきてストレス。画像も荒くて汚い。担当が変な人に変わったのでしょうか。また、アプリアイコンも古臭いものになっちゃってる
アイアン✖️20 : 2025/08/08
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワードはアナウンスをもっとすべきワンタイムパスワード登録済みなのに、アプリアップデート後は再度登録必要でした。振込で何度もワンタイムパスワードエラーになり???まさかのもう一度登録で大丈夫でした。もっとアナウンスすべきで、クリティカルな仕様漏れだと思います
sinya77 : 2025/08/08
★★☆☆☆
ポップアップ情報せっかく使いやすいレイアウトになったはずなのに、ポップアップ何邪魔して振込など作業の妨げになることがあります。
ショーchan : 2025/08/07
★☆☆☆☆
見にくい字が細くなって見にくい。元に戻して欲しい。
ocomopip : 2025/08/06
★☆☆☆☆
広告がうるさい!!元々シンプルで使いやすかったのに、広告がすごく邪魔の場所に出始めて、閉じてもバナーを押下してしまって、別ページへ遷移された。忙しい時に本当のイラするわ!広告の出し方を変更してください!
Tw-Tei : 2025/08/05
★☆☆☆☆
デザインが悪くなったあまりレビューはしないのですが、あまりにもUI/UXふくめデザインが酷くなったので失礼します。まず、アプリアイコンが以前の三菱UFJ銀行のシンボルアイコンから変わりました。以前のは街中でもみかけるロゴシンボルなので、スマホのアプリ群の中にあってもぱっと見で見つけやすかったのですが、現在のは三菱のMをかたどっただけのデザインなので他のアプリとの差別化がわかりづらいです。ロゴは企業の歴史なので、認知されているものをできるだけ長く使って頂きたいと思ってます。コロコロ変えられると、なんの会社かわかりづらいです。またUI/UXもごちゃごちゃになりました。以前は銀行残高などと見やすく、他の口座なども比較しやすかったのですが、今回のは色はシンプルになったものの、中身のまとまりを感じづらくとてもごちゃごちゃに見えます。以前のデザインは本当に素晴らしいUI/UXだなと思ってデザインを見ていたので、このアップデート内容がすごく残念でした…。出来れば元のデザインに戻して頂きたいです…。
harunohi-33 : 2025/08/05
★★☆☆☆
広告が邪魔広告が邪魔、金融サイトなの広告バナーが増えて胡散臭いサイトみたい自社の広告だとしてもやめてほしい
2015あかさたな2015 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
使いにくいですデザインが乏しいので偽口座じゃないか不安になる。JREBANKと併用しているが使いやすさもカラーリング、デザインも大違い。
トムシャンソン : 2025/08/02
★★☆☆☆
クレカ連携機能に信用がないクレカ連携周りの動作が酷い連携成功→内容照会→再ログインして→登録済みです→連携されていませんとふざけた動作をする信用が必要な仕事だと言う事を忘れないで欲しい
虹色きなこ : 2025/08/02
★☆☆☆☆
アプリが新しくなった総額が見れずみにくい。以前のような数字がわかりやすいものに戻して欲しい
たらこりこ : 2025/08/01
★☆☆☆☆
使いにくい戻して欲しい
蒼空玲音 : 2025/08/01
★☆☆☆☆
ダサくて見にくくなったアプリアイコンデザインダサい、画面デザイン見にくい、ポップがたくさん表示されて邪魔前のようにグレーとホワイトで見やすく項目に色付いている方がよかった。無駄なポップいらない残念デザイン
かえる429 : 2025/08/01
★☆☆☆☆
アップデート後、やりにくいアップデートしたあと、めちゃくちゃわかりにくくて不便元に戻して
☆よし☆き : 2025/07/31
★★☆☆☆
アップデートできませんアップデートの指示があり、試みるもクルクル回って待てど暮らせど、アップデートが完了になりません。
ナナシ1022 : 2025/07/31
★☆☆☆☆
利便性ダウン口座紹介とか 宣伝は 二の次にしてくれ 画面が見にくい いかに少ない手順で目的を達する事こそが こちらが求める事 利便性を損なう 悪手だな
ニックネームも やり直せってさ : 2025/07/31
★☆☆☆☆
口座間の行き来がしにくいUIが変わり、口座間の行き来がしにくくなりました。前までは簡単にどの口座にどれくらいのお金があるのか並列で見比べることができたのに…
はんどるねぇむ : 2025/07/31
★☆☆☆☆
UIが酷いUIが変更されてから明らかに動線も悪いし普段使いがちな振込のボタンが1番小さくて見た目もオシャレ笑みたいなデザインになったせいで使い勝手が本当に悪くなった。シンプルじゃなくて見やすいを重視してほしい
たのぴぴ : 2025/07/31
★☆☆☆☆
問い合わせができないチャットで問い合わせというボタンがあるとのことだが、何日待ってもそのボタンがでず、ブラウザからリンクを踏むと「チャットでお問い合わせとは」というリンクに飛ばされるのみで、いつまで経っても問い合わせられない。金融機関としてあるまじき姿だと思う。海外にいるため電話ができないので、未処理の返金についていつまで経っても問い合わせられない。
vi__11111 : 2025/07/31
★★☆☆☆
改悪アップデートされたことにより、銀行口座アプリとしての振込作業がしにくくなった。振り込みはトップページでワンアクションでできるようにしてほしい。今の画面だとトップページから振込ボタンを見つけ出し、また次の画面に遷移した上で、新しい振込先が履歴かを選んだ上で振り込まなければならない。トップページには使うことのないクレジットカードや投資信託の連携用のエリアがデカデカとあり、振込も同じような強弱のUIで置かれているので、位置はわかりやすいはずなのに、毎回一瞬どこにあるのかわからなくなる。トップページの情報の優先度を、位置だけではなく、デザインとしてもわかりやすいようにきちんと整理してほしい。散りばめられたイラストも視線を散らからせてノイズになっている。企業側のやってほしいことを押し付けず、ユーザーに寄り添ってほしい。銀行アプリとして使いにくすぎて、別な銀行を検討予定。
IMOblue12 : 2025/07/31
★★☆☆☆
アプリに対してほぼ不満はありませんが…新しい試みをプッシュしたいのはわかるが、ごちゃごちゃしていて、使いづらい。今までの方が格段に使いやすかった。(Yahoo!paypay系に近くなった感じ。)シンプルな形にカスタマイズできると良いのだが。。慣れるまでに時間がかかりそうだ。
オヤジ5号 : 2025/07/31
★★★★☆
銀行アプリのなかでは使いやすいほうだと思います現状では広告も少ない方と言えるのではないでしょう
PirateParty-Japan : 2025/07/31
★☆☆☆☆
強制アップデートをやめろアップデートのたびに毎回必ずアプリ更新させるのはどうかと思いますが?
如月アストレア : 2025/07/31
★☆☆☆☆
UX.UI改悪になってない?口座残高や定期預金残高の確認がワンビューでてきたのに、とりあえず使いにくい。サービス案内する画面より、お客さんが銀行に確認したい資金状況を可視化することを大切にするべき。
にゃっふるるるる : 2025/07/30
★★★☆☆
お願い8文字以上書けるようにしてください!強く望みます!!
さとさとっち : 2025/07/30
★☆☆☆☆
改悪だ!使えないぞ
tomueno : 2025/07/30
★☆☆☆☆
マリオみたいのロゴは何ですか?ダサい
ワルイージw : 2025/07/30
★☆☆☆☆
迷惑アプリ振り込み制限10万、認証もできない。ログインしたらアカウント制限されました。ほんとうに迷惑です。
ッキリ : 2025/07/30
★☆☆☆☆
バージョンアップデートで使いにくくなった上手く言えないが前の方がよかった
こおりおとめ : 2025/07/30
★★☆☆☆
使えないなんでアプリでデビットカードの管理が出来ないのか理解できない。アプリで毎月、毎日の限度額の上限設定が細かく出来るくらいのことは出来るくらいにしろ
マックスノーダメージ : 2025/07/28
★★☆☆☆
顔の自動撮影機能がストレスフル色々な角度に調整してるのにとにかく反応しない。こんなことに10分ぐらい使ってる。カメラ撮影だけなんだからわざわざ自動にする必要がないと思う。
Matsubokkuri12345 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
開けない通信エラー多すぎ
真田由良 : 2025/07/24
★☆☆☆☆
限度額10万ありえない。不便過ぎる
kっっkぉlぴきっj : 2025/07/23
★★★☆☆
ポップアップ余計なポップアップを出すのは構わないが、消す設定を用意しておいて欲しい
マイン楽しい : 2025/07/22
★★★☆☆
店舗ATM検索アプリから店舗ATM検索できたらいいなと思います(もしかしたら検索できるのかもしれないけどどこにあるのかわからないのでわかりやすいところに表示してほしかったです)
猫はニャン! : 2025/07/21
★☆☆☆☆
さくら多数?バージョンアップ劣化UFJ銀行は使い易くなったと言っているが、僕には前のバージョンの方がよっぽど使いやすい。新バージョンはゴテゴテして全く持ってオーガナイズされてない。広告もデカいし、通知もデカいし。俺は振り込みや口座の入出金見たいだけなんだけど。。。個人で作ったサイトみたい。 前の方が視覚的にも分かりやすい、そこからほぼ全てのことができた。かなりの劣化。これがスマホ世代やZ世代に受けが良いんだろうか? これを向上という三菱UFJ銀行のセンスを疑う。ダメな大企業の典型のように思えるな。前のバージョン使わせて欲しいな。 平均評価が4.7なんて考えられない。さくらを沢山動員したんだろうな。ひどいねえ それから新しいロゴ、カッコ悪いね👎 コレを選ぶセンスの悪さも致命的やな。「よろず屋のMikawaya」みたいにチープだね。サザエさんの三河屋さんのロゴに良いんじゃない?トップページ編集できると言ってるけど、順番は固定やね。右手親指で押さえられる右上に振り込み・振替ボタンにしたいけど、デビットカード・振替の順番で編集しても左:振替、右:デビットカードになる。意味ないね。それから、メニューやボタンよりも場所を取る「ホーム画面の編集ボタン」、意味不明。
井の頭線利用 : 2025/07/21
★★★☆☆
明細の期間指定について過去明細を見る時、2年以上前の明細も確認できるようにしてほしい。
ルルーシュ レティアヌス : 2025/07/20
★☆☆☆☆
使い難いセキュリティが複雑すぎる
キキ8888 : 2025/07/18
★★★☆☆
アプデアプデしたら動きが遅い。ずっとクルクル回ってて進まん
かにゃびー : 2025/07/16
★☆☆☆☆
アップデートにより見にくく使いにくくなったゴミアップデートにより画面が見づらくなり、操作中にフリーズしたり送信エラーになったりと使う価値の無いゴミと化した
マイスターマイマイ : 2025/07/16
★☆☆☆☆
仕様について通信エラーが多すぎる
95371468なわなわ : 2025/07/16
★☆☆☆☆
なんとかしてぐるぐるまわって入れない!
とんとんふとん : 2025/07/16
★☆☆☆☆
?顔認証でログインしてたのに勝手に変わってるし操作中エラー多くなった
☞みみん : 2025/07/16
★☆☆☆☆
アプデ後通信エラーでログインできなくなったアプデ後通信エラーでログインできなくなった 対応願う
@d5 : 2025/07/16
★★★☆☆
ワンタイムパスワードの顔写真登録がシビア過ぎるタイトルまんま、何回取り直しさせるの?あと全然自動撮影されないし!
drgkdkdkdkdkdk : 2025/07/14
★☆☆☆☆
残念。文字を大きくしたり、白黒反転したりなど設定ができない。iPhoneで設定してるのが反映されない。デザインが変更されると聞いて、アクセシビリティのところも改善されると期待していたが残念。デザインが変わったことで色々な場所が変わったので、私には使いづらくなった。どんな人にも使いやすいアプリにしてほしい。
a2345kj : 2025/07/13
★☆☆☆☆
大量のポップアップ通知・広告起動した後のトップの画面だけでポップアップ通知が3つ、広告・宣伝が2つの計5つ。他のページでも最低2つのポップアップや広告が出てくる。銀行を使うときは迅速性や確実性が重要なのに、それを妨げたいかのように通知や広告が湧いて出てくる。まともな金融機関がつくったとは思えないアプリのインターフェース・デザインです。こういった利用者の快適さを無視したアプリがなくなることを願います。
ゆう 0927 : 2025/07/12
★☆☆☆☆
ログインができなくなるペイジー決済の操作の途中で強制ログアウトになり、ログインができなくなりました。使用予定が決まっているものを購入しようとしていたので非常に困りました。
920md : 2025/07/10
★★☆☆☆
ワンタイムパスワードの到着待ち時間インターネットバンキングによる振込の際ワンタイムパスワードを送信されてきますが、到着まで数分掛かるため、何かの不手際があったのかと、一旦『取引中止』をしてしまった。再び実施しようとしたが、今度はログインが出来なくなってしまい、ヘルプデスクに問い合わせる羽目になった。
ShinBeat : 2025/07/10
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード設定後ICチップ付きの運転免許証かマイナンバーカードがないと10万までしか振り込みできなくなったのが本当に不便です。今まで出来ていたのに。
ahdmfkvnej : 2025/07/09
★☆☆☆☆
改悪今までは非常に使いやすかったが、アップデートによるUIの変更で明らかに使いづらくなった。ユーザが見たい情報を不必要に分割し、欲しい情報にアクセスするための余計なタップが増えた。戻して欲しい。他のサービスへの誘導が鬱陶しい。LINEにvoomが追加された時以来の蛇足。リリース後、担当者は恥ずかしいと思わなかったのか?
ちーちゃんくんさんまん : 2025/07/09
★★★☆☆
ログアウトボタンがトップページからなくなり不便ログアウトボタンがトップページからなくなってでイチイチマイページまで行ってからさらに一番下にスクロールしないといけないのが不便。ちゃんと使ったらすぐにログアウトしておきたいんだよ。
みるく100ml : 2025/07/09
★★☆☆☆
振込操作が難しい。何回もやり直すはめになった。
河童おやじ : 2025/07/09
★☆☆☆☆
マイナンバーカードiPhone16に機種変をした際、ワンタイムパスワードの登録のためにマイナンバーカードを読み込ませようとしたけど、何回やっても失敗して結局パスワードを再設定する羽目になりました。マイナポータル等で不具合は無かったので、このアプリに問題があると思います。
サトコ★ : 2025/07/08
★★☆☆☆
さくら多数?バージョンアップ劣化UFJ銀行は使い易くなったと言っているが、僕には前のバージョンの方がよっぽど使いやすい。新バージョンはゴテゴテして全く持ってオーガナイズされてない。広告もデカいし、通知もデカいし。俺は振り込みや口座の入出金見たいだけなんだけど。。。個人で作ったサイトみたい。前の方が視覚的にも分かりやすい、そこからほぼ全てのことができた。かなりの劣化。これがスマホ世代やZ世代に受けが良いんだろうか?これを向上という三菱UFJ銀行のセンスを疑う。ダメな大企業の典型のように思えるな。前のバージョン使わせて欲しいな。平均評価が4.7なんて考えられない。さくらを沢山動員したんだろうな。ひどいねえそれから新しいロゴ、カッコ悪いね👎 コレを選ぶセンスの悪さも致命的やな。「よろず屋のMikawaya」みたいにチープだね。サザエさんの三河屋さんのロゴに良いんじゃない?
井の頭線利用 : 2025/07/07
★☆☆☆☆
ダウンデート今回のアップデートでしょうもない投資の案内ポップアップ広告や広告入りのレイアウトになり非常に不快まさか貸金庫の損失を口座契約者から回収してないよな?必要な機能だけに戻せ
さはさはしひ : 2025/07/06
★★★★☆
出来れば口座ごとに仕事用私用融資用と使い分けています。画面上に何用の口座かメモできるとありがたいです。
もこもこもこもこ4 : 2025/07/06
★★☆☆☆
わかりにくい以前の方が使いやすかった。
タクシーすき : 2025/07/06
★★★★☆
アップデートまだ慣れていないこともありますが、わかりにくい
えびせんちょこ。 : 2025/07/05
★☆☆☆☆
不親切やり方がわからない。先に進めない。
マーティ5511 : 2025/07/04
★☆☆☆☆
使いづらくなったアプリがアップデートされたら急にわかりづらく、使いづらくなっていた。酷い改悪
_ : 2025/07/03
★☆☆☆☆
出金は他行より遅い出金は他行より遅い
宇の歌 : 2025/07/03
★☆☆☆☆
広告に不信感アップデートで邪魔な位置に広告が出るようになり不便です
histon_ : 2025/07/02
★☆☆☆☆
アップデート後アップデートしてやり難くなったのでとりあえず星1つです
オマユ : 2025/07/01
★☆☆☆☆
見づらいデザイン一新で良いと感じたが、明細画面をはじめとする字体の見づらさが目立つ。以前のバージョンは明確な太めの字体で認識しやすかったんだが…
h255ydt7@ : 2025/07/01
★☆☆☆☆
マークがダサい親しみが持てない。若者向けではもちろんないし、シニアである私には理解できないというか、素人のデザインを何もわからない上司がゴリ押ししたようにしか見えない。早々に路線変更されたし。
katalice75 : 2025/07/01
★☆☆☆☆
トップ画面からトップ画面にログアウトのボタンが欲しい。
pelican_ : 2025/07/01
★★★☆☆
本物か偽物かわからないのでどうすれば良いのでしょうか。どうにかしてほしい。
いーさいさい : 2025/06/30
★☆☆☆☆
広告が邪魔すぎる右下にデカく表示される広告がほんと邪魔。非表示のオプションもないし、×ボタンで消そうとすると判定がめっちゃ厳しいのか広告をタップしたことになってブラウザ起動するので嫌がらせにも程がある。配置も右手親指で誤タップ狙っていてホントなんなのこれ?
にゃーのつめ : 2025/06/30
★☆☆☆☆
使い方がややこしくなった顔認証などは以前から利用していますが誰得な使い勝手の悪さには賛同致しかねます
加藤_鳴海 : 2025/06/30
★☆☆☆☆
ダメだこりゃUFJは「使い易くなりました」って言ってるけど、僕は前のバージョンの方がわかりやすい全くもってダメ。それを「使い易くなった」というがダメだ。メニューの名称が適当で意味不明。広告とかお節介ばかりでどこが1番大切なのかわからない。新マークもダサい。この程度のセンスしかないのが致命傷。さくら評価を上げてるんじゃないか?新バージョン星1つだな。広告をこれだけ出すなんて舐めてるな。全然ダメ。前の方が良かった。
井の頭線利用 : 2025/06/29
★☆☆☆☆
アプリ表紙を変えただけ。中身(明細照会)などは以前と変わらず改善なし
何でニックネームをあれこれ入力させるの : 2025/06/29
★☆☆☆☆
何だこのロゴマークは?このロゴマークでは、三菱UFJ銀行のアプリであると認識困難。コーレート・カラーを自ら破壊するとは馬鹿なんですか?
Akarui Mirai No.1 : 2025/06/29
★★★☆☆
使いやすくはあるが使いやすくはあるが給与受け取りのCBサービスが明細に「給与」が入っていないと受けられないのが残念。デビットカードは優秀だし悪くはなかったけどCBを受けられるように口座を変更しました。
けのまねさか : 2025/06/28
★☆☆☆☆
アップグレードで劣悪にアップグレードから利便性が格段に悪くなりました。ホーム画面でよく使う機能を設定できるのはいいですがとにかく小さくわかりづらい。それだけ切り詰めたホーム画面下で何が表示されているかと思えば画面の半分を占めるほど大きな広告。スマホゲームでもここまで大きく広告を表示するアプリは見た事がありません。その上右側に勝手にポップしてくる機能も不快感の方が勝り使いにくさを増長してきます。以前は特に不快感なく利用できていただけにアップグレードによる改悪でとても使いにくさを覚えるようになりました。
南斗25 : 2025/06/28
★☆☆☆☆
使えません。私は全盲でvoice Overの読み上げを頼りに使用しています。以前のバージョンも今回のバージョンも音声を頼りにしているユーザーには使えないUIです。
aki.ara : 2025/06/28
★★★★☆
使用し易さ他のメガバンクバンクのスマホサイトも利用してますが御行の方が明らかに使い易いです。
フクジョイ : 2025/06/28
★☆☆☆☆
何回ワンタイムパスワードを登録すればいい?アプリがアップデートされてから、1日の振込限度額が10万に急に変更されていた。始めは気が付かず、何度やってもエラー。その度にメールがきて一時パスワードを入力しないとアプリ開かなくなる。アプリメニューで振込限度額を10万以上に設定してもダメ。調べたら「限度額設定を高額にしていても、マイナンバーカード・運転免許証と連動しないと自動的に振込限度額は10万になります。」は?意味がわからない。始めからマイナンバーカードの紐付けしないと振込限度額をいじれない設定にしておいて欲しい。分かりにくい。
be。。。 : 2025/06/27
★☆☆☆☆
トップロゴがりそなのパクリだが全てにおいてりそな以下クッソ邪魔なモーダルだらけで挙句他社広告まで出すゴミ仕様まじでセービング移動したくなるレベルのセンスゼロのアプリちなみに他コメントも散々なのに星つけてる人達何?後から提供側が偽装でもできるの?星レートおかしいで
たつまなつ : 2025/06/27
★☆☆☆☆
非常に困りますカスタマーセンターの電話が全くつながりません
プニプニまる : 2025/06/26
★☆☆☆☆
ワンタイムの本人確認セキュリティは結構なのですが、最低限の知能を持った人に開発させるべきです。どんな角度にしても何をしても本人確認ができません。窓口が一番早いという、時代逆行が起きていることは考えるべきです。
沼袋48 : 2025/06/26
★★★☆☆
見にくくなった以前の方が見やすいし、操作しやすかったです。口座が1個だけの方なら、問題ないかと思いますが複数の口座をお持ちの方は、パッと見出来なくなったので、ちょっと面倒です。登録してある先の振込のやり方も、イマイチ分かりにくいです。見にくくなったアップデートだったので以前に戻して欲しい。
0101ka : 2025/06/26
★☆☆☆☆
アップデートアップデートしてから使いにくく、見にくいです。戻してください
gDwgdp'gmg : 2025/06/26
★☆☆☆☆
文字が小さい 拡大したい拡大したい
デピ : 2025/06/25
★☆☆☆☆
他の金融に比べたらダルいセキュリティーに特化してるのは良いけど、ちょっと面倒くさい。
ゆちょくん : 2025/06/25
★☆☆☆☆
ひどいUIワンタイムパスワードがログイン画面にしかなく、ログインしてるとワンタイムパスワードを確認できない。。どんな意図?使いづらくてびっくり。
Mat555Mat : 2025/06/23
★★★☆☆
新アプリ使いづらい
キンモクセイ007 : 2025/06/22
★☆☆☆☆
明細機能のエラーがいつ直るのか。明細を見ようとしたら今までは何日分かを最初に自動で絞ってくれていましたが、何故か今はバグで当日-当日の明細が自動で絞られる。そして件数がという理由で表示されない。毎回明細見る際日付指定するのだるすぎますね。いつ直るのかなとまっていましたが、一ヶ月くらい直らないので書かせていただきます。
僕はスーパーマンになる❕ : 2025/06/21
★☆☆☆☆
どっちかだけとか困る通帳と両方使えるようにして欲しい
rktkm : 2025/06/20
★☆☆☆☆
使えないすごい謳い文句で、TVやホームページで宣伝しているが、変わったのはロゴと各メニュー表示くらい。内容は以前とさして変更無い。ポップアップしてるガイドボタン、紹介ボタンもログインの度、メニュー切り替えの度表示されて鬱陶しい。また、何やら連携(系列会社)出来るとうたっているが、連携認証を繰り返し求めて、手間ばかり掛かる。サービスセンターへ問合せをしても、無しの礫。何回か問合せをしたところ、「原因か不明なので連絡していない。いつ解決するかわからない」こんな回答。
ぽつんと一軒屋 : 2025/06/20
★☆☆☆☆
ゴミ使いにくい。改悪で更にゴミ。最寄りの銀行だから使ってるだけ。りそなの方がポイントつくし、みずほのがatm多いし他の銀行使いたい。アプリの仕様は本当にゴミレベル。エコ通帳とか紙の通帳を有料にするくらいならアプリ作るのに金かけたら?
レタッチーマン : 2025/06/20
★☆☆☆☆
ワンタイムパスでマイナンバーアプリ登録できないじゃん?ずっとアプリ上ぐるぐる回している、可笑しいでしょか?
heyguys12 : 2025/06/18
★☆☆☆☆
アイコンがダサいアイコンに文字組みを載せるという唯一無二のダサさ
Tredos : 2025/06/17
★☆☆☆☆
ゴミすぎるマイナンバーカード読み込んだら謎のエラーで続けられらい
サトル.H : 2025/06/15
★★★★☆
通知がよくわからない概ね使いやすいが、バッジ表示があってアプリを開いても何の通知なのかわからない点だけがマイナス
寝坊対策捜索 : 2025/06/14
★☆☆☆☆
VoiceOverへのアクセシビリティーができていないアプリがリニューアルされてからリンクボタンのテキストラベルがなく「ボタン」としか読み上げないVoiceOverユーザにとっては非常に残念なリニューアルでした
ブラインドユーザ : 2025/06/14
★☆☆☆☆
アクション増えて面倒ログアウトボタンや家族口座みるのにアクション増えて面倒に改悪。インターフェイスは変えるの慎重にして欲しい
mうmう : 2025/06/13
★☆☆☆☆
めんどくさくなった前は簡単にできたが
まこっち1954 : 2025/06/13
★☆☆☆☆
アプリ改悪アプリのアイコンがダサくなりました。残念です。あと、サイトリニューアルしてすごく使いにくいです
GfhfhShjajsj : 2025/06/13
★☆☆☆☆
ありえないワンタイムパスワードが届かないから、設定したメールアドレスを変更しようと、ワンタイムパスワードの入力を中止しただけで、アプリにログインできなくなった全くもって意味不明。理解できない何故こんなにも不親切設計にしたのか。今すぐ直せ
ScarletAlice : 2025/06/13
★☆☆☆☆
改悪アップデート後にトップページからログアウトボタンが無くなりましたそれだけの事でとんでもなく不便になりましたまた、誤入力を誘う位置にフローティングボタンが配置され課金ゲームアプリの様です最悪です
ぽむぽむフィールド : 2025/06/13
★☆☆☆☆
メニュー深度を理解していない設計複数口座を登録している場合「明細を見る→口座変更→対象口座→設定」と、4回もタップしないと対象講座の残高を見ることができない。デザインだけ今風に寄せた、使いやすさを理解していないUI設計。
Mzry : 2025/06/12
★★★★☆
振込手数料三菱どうしただ👍
砂照 : 2025/06/12
★☆☆☆☆
レビューを買ってるだろ不自然な星5が多すぎる出入金明細にまで広告が出るし、webviewアプリなのでクオリティが低い。メガバンクなのだからもっとコストかけてまともなアプリを作ってほしい。
yum -y : 2025/06/11
★☆☆☆☆
広告が邪魔画面の半分が広告とか常軌を疑う
edge510 : 2025/06/11
★★★★☆
感想簡単でスムーズに入力ができるのとセキュリティがしっかりしているので安心です。
パブケン : 2025/06/10
★☆☆☆☆
便利なのに、広告がうざい使いやすくて、便利なアプリなのに、いちいち下の段に広告が出てくるのが本当に鬱陶しい客のことを考えてなくて、利益主義だからそうなるんだろうと思う
寝不足Σ(゜д゜lll) : 2025/06/09
★☆☆☆☆
ユーザー体験を無視した改悪ユーザーが銀行アプリに求めるものを何もわかってない。デザイナーはXでエゴサして何がダメなのかちゃんと受け止めて欲しいし、もっと他社アプリを見た方がいい。キレイにしました、というデザインはユーザーのためにはならない。
さぼるば : 2025/06/09
★☆☆☆☆
生体認証にロックがかかって何も出来ない。今まで普通につかえていたのに、何度やってもエラーロックがかかってしまって、解除も出来ない、三菱東京UF Jは最低の銀行だと思います。
kaaki0607 : 2025/06/07
★☆☆☆☆
広告みたいなバナーがすごい邪魔デザインが新しくなってから格段に使いにくくなりました。まるで広告ばかりのゲームアプリのようです。どうでもいいお知らせみたいなのが常に画面右側を占領、ついでに画面下も占領。口座の残高表示に被ってありえないほど見にくいです。こういうことするってことは経営が危ないのではと勘繰ってしまいます。別の銀行に鞍替えすべきかもしれませんね。
ほんでむを : 2025/06/07
★☆☆☆☆
改悪アップデートアップデート前は前回使った額と現在使っている額が両方表示されていたのに、アップデート後は前回使った額しか表示されておらず、今いくら使っているか見るには2回画面移行しないといけない。めちゃめんどくさい早く直してくれ。
くりまろろん : 2025/06/07
★☆☆☆☆
なんでダークモードないの?大幅アップデートしたのになんでダークモードないのか。ロゴも中華系の詐欺サイトのようだ。銀行アプリにそんなイメージいらない。
anonymously one : 2025/06/07
★☆☆☆☆
アプリデザイン……今回のアプデでびっくりするほどアプリデザインが野暮ったくなってしまっていて残念でした……利便性の向上などを頑張ったのかとは思うのですが、正直前の方がよかったです……せめてアプリのアイコンを何とかしてください。スーパーのロゴかと思いました。
Znoekon : 2025/06/06
★☆☆☆☆
アプデ前に戻してくださいアプデ前に戻してください。・アプデ後から広告が邪魔になっています。なぜ、自分の口座情報を見るのに3回も広告に×を押さないといけないのでしょうか?・NISAの損益をタップで確認するのがワクワク感があって好きでした。現在のホーム画面で見れる形から戻してくれないようであれば、開設口座の移行も検討します。
スイーツ^ ^ : 2025/06/06
★☆☆☆☆
アイコンを戻してアイコンを御社のシンボルマークに戻してください。視覚的統一感が分散し見分けにくいです。
tuffyrubby : 2025/06/06
★☆☆☆☆
改悪他の口座を確認するのに手間がかかるようになった。前の方が使いやすかったのに何故??
Ogino131 : 2025/06/06
★★★★☆
セキュリティが強い初めてこの銀行に口座を作りました。一つ一つの設定や確認が細かくて、アプリダウンロードから入金、送金を試すまでに半日かかりました。ネット銀行の口座開設で今までに一番時間がかかりました。それだけセキュリティが厳しいのだと理解しています。
ロビークル2 : 2025/06/05
★☆☆☆☆
デザインの変更で不便になった改悪前はトップから複数の口座の明細へアクセスできたのに、改悪後は口座一覧という別タブを経由する必要がある。単純にUXを低下させているので元に戻して欲しい。
sharte : 2025/06/05
★☆☆☆☆
本当に使いずらいログインパスワードは自動保存ではないので(設定すると契約番号が消えてしまう)生体認証が使えないと英数字を使ったパスワードを毎回打ち込むため、簡単にアプリを開くことができません。そのため暗いところやメガネ、マスク等で反応しない時などに直ぐにロックがかかってしまい非常に面倒くさい。他の銀行アプリと同じように生体認証が使えない時用の対処法が欲しい。アプリの見やすさ使いやすさは普通。
ひなてる : 2025/06/05
★☆☆☆☆
広告が不要ポップアップ広告が乗っ取られる可能性はないのでしょうか?取引以外の機能は不要だと思います。
anonymachine : 2025/06/05
★☆☆☆☆
全面広告をやめてくれ広告がスゲエ鬱陶しい。あとアイコンを銀行と証券会社、もう少し違うデザインにできない?
bunmei ito : 2025/06/05
★☆☆☆☆
UIが変わってゴミ口座残高と引落明細を今までは縦で見れたのに、今度から口座を選んでいちいち見ないと行けない。個人で同じ銀行に口座たくさん持ってるやつなんていないのに、法人向けみたいなUIになった。
みうまる。 : 2025/06/05
★☆☆☆☆
新ロゴがダサすぎる新ロゴがダサすぎる。銀行系にゆるい雰囲気はいらない。前のに戻してほしい。
R85R : 2025/06/05
★☆☆☆☆
ホーム画面で複数口座残高が確認できないいつもアプリを利用させていただいております。複数口座を一括管理できる点が便利で長年愛用してきましたが、今回の UIリニューアルでホーム画面の使い勝手が大幅に低下し、正直強い不満を抱きました。以下、具体的な課題と改善要望をお送りします。現状の課題1.ホーム画面に複数口座の情報が表示されない•以前は「各口座残高」と「全口座合計」をまとめて確認できましたが、現在は 1 口座分しか見えません。•総資産を把握するたびに画面を切り替える必要があり、不便です。2.「口座一覧」をホームとは別画面に分けている意義が不明•メニューパネルは「ホーム/口座一覧/振込振替/サービス/マイページ」の構成ですが、ホームで口座残高を確認できないために一覧へ遷移する必要が生じています。•画面遷移の回数自体は多くないものの、情報が分散して一覧性が損なわれていると感じます。3.ホームと口座一覧の機能差が直感的でない•ホームがカスタマイズ前提なら、ウィジェット等で複数口座残高を配置できる設計が必要です。•現状では、一括確認という本来の利便性が失われています。改善要望•ホーム画面で「各口座残高+全口座合計」を再表示できるようにしてほしい。•もしくは ウィジェット追加/並べ替え 機能で複数口座残高を簡単に配置できるようにしてほしい。•ホームと口座一覧を分けるのであれば、両画面の役割とメリットが直感的に分かる UI に再設計してほしい。複数口座利用者にとって、残高をひと目で把握できることがアプリの最大の価値でした。単一口座利用を前提とした設計に見受けられ、長期ユーザーとしては残念に感じています。ユーザー体験向上のため、ぜひご検討のうえ、改善いただけますと幸いです。
nataro---u : 2025/06/04
★☆☆☆☆
使いにくくなった余計な事しないで欲しい、シンプルで使いやすかったのにサブ口座の残高を見るのにいちいち移動しないと見れなくなった
あなかまやはさたやはな : 2025/06/04
★☆☆☆☆
見づらすぎアップデートしてから見づらすぎるマジで前のに戻してほしいダルすぎ
ツムツムはまり : 2025/06/04
★☆☆☆☆
アイコンがダサいアイコンがダサい
Tredos : 2025/06/04
★☆☆☆☆
素晴らしいUIを、ありがとう「銀行」のアプリではないのだ、フィナンシャル・グループのアプリなのだ、そんな気概を感じました! バンキングアプリとしての磨き込みを諦め、リンク集アプリを作成した英断に拍手!
東の雲 : 2025/06/03
★☆☆☆☆
後発なのに機能は劣後競合他社に遅れてのメジャーアップデートということで、機能進化に期待していましたが見事に裏切られました。郵貯やオリーブは以前から「ことら」に対応していますが、本アプリは今回も無しですか。UFJグループの証券会社口座の残高もeスマートのみ対応でモルガン・スタンレーやウェルスナビの残額表示や連携機能はありません。バーコード決済機能も未搭載。
ゆっきj : 2025/06/03
★☆☆☆☆
画面レイアウトはコロコロ変えないでユーザが使い慣れたUIを切り捨てないでほしい。
Heavy industries : 2025/06/03
★☆☆☆☆
使いにくくなった。6月2日にアップデートしたら、使いにくくなった。リニューアルなんかしないで、今までのが、良かった。何故、リニューアルしたがるのか、わからない。せっかく見慣れて使いやすくなると、リニューアルする。良く考えて下さい。
funore : 2025/06/03
★☆☆☆☆
使いにくすぎるインターネット振込の登録が難関すぎ。振込先情報などを全て入力した後に何度もエラーが出てイライラした。
ネルバァ : 2025/06/02
★★★★☆
振込手数料基本的な操作は〇ただ、提携先だけでも振込手数料がかからなければもっとGood
sossohaha : 2025/06/02
★☆☆☆☆
広告がとても邪魔起動と同時に画面に広告、スクロールしようとすると誤タップを招く位置。銀行アプリとしては品がないんじゃないかな?と思うようになってきました。以前はクリーンシンプルでいいと思っていましたが、邪魔な位置やタイミングでの広告だけの差で僕の中での評価は大違いになりました。
maco ✅ : 2025/05/29
★☆☆☆☆
ipadで動作しない。ipadにアプリを入れて操作しようとしたらワンタイムパスワードの再設定を求められることになり結局、銀行の窓口に聞いたらタライ回しの結果、出てきた案内も無作法で最低だった。こんな銀行でないところに鞍替え検討することにする。
pouuhhyyuh : 2025/05/28
★☆☆☆☆
他の銀行より字が小さい金額にカンマが入らないので見にくい
る100 : 2025/05/26
★☆☆☆☆
文字サイズ文字サイズを変更できるようにしてほしい。じじいには辛い。
ウキモン : 2025/05/26
★☆☆☆☆
2025年にも恥ずかしくないですか?日本人はどんな商品を買っても、日本語説明がなければ即クレームをつけるくせに、どれだけ単純な製品でもだ!レビューを見れば明らか。一方、自らは日本語しか話さないのに、非日本語話者への配慮はゼロ。AI時代の2025年になっても、アプリやソフトに英語表示すら追加しないこの体質!『先進国』なら最低限の英語UIさえ実装しろ!
tubomac : 2025/05/26
★☆☆☆☆
振り込み相手先から依頼人氏名の後に、4桁の数字を入力と指示があったが、名前としての文字しか入力出来なかったので、本人確認に時間がかかり、相手先に迷惑だったかと思う。備考欄など加えて欲しい。
ちょびっとちょび : 2025/05/24
★★★★☆
定期すごく便利に使っています。ただ、定期積立を解約する際も手軽にできすぎるので、また別のパスワードなどが必要だとより安心です。スマホを落とした際などに、ログインさえできてしまえば全部定期の解約もできてしまうので。
Hfdtubniyfc : 2025/05/24
★★★★☆
残高表示を伸ばして欲しい残高を常に2、3ヶ月以上前までを表示したい。毎回設定しないと1ヶ月以上遡れない、使いにくい。
鈴yy : 2025/05/22
★★★★☆
非表示設定と残高参照アプリを開いた時に貯金額が見えてしまうので、非表示設定ができるようにして欲しいです。ウェブではできるのでアプリでも同じようにして欲しいです。あと、残高参照ができると尚嬉しいです。どの取引の時に残高がいくらだったのかわかると貯金の総数もわかるので嬉しいです。
ゆにこ Elizabeth : 2025/05/20
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード登録の精度の悪いこと銀行口座アプリを作る時マイナンバーカードで何度も本人確認して手続き完了。カード受け取り後ワンタイムパスワード登録にまたまた同じ手続きがいるのはどういう事でしょう?⁇今回は何故かマイナンバーカードのスキャンが上手くいかなくてすごい時間かかりました。システム的か銀行のカメラの精度が良くないのか⁇
ヤナユッキキ : 2025/05/18
★☆☆☆☆
使いづらい イオン銀行等を少しは見習ってほしい入出金明細の現残高というのは今回の分だけ表示してりゃいいってもんではない。過去の日付の入出金後の残高を何度も振り返って確認すべき時が何度もあるのだから日付ごとに現残高を記載しておくのは小学生の帳簿レベルで必須項目ですよ!イオン銀行のアプリのように通帳画面も開けて通帳形式で見れるような見やすさを少しは見習ってほしい!ーーー入出金明細で、お取引後の残高が明示されないので残高がわかりづらい。。 残高 7000円日付 お取引内容/入出金額 20241/2 ◯◯◯利用料 -7000円1/1 ◯◯◯社入金 7000円と表示されてるのを、 残高 7000円 日付 お取引内容/入出金額/現残高 2024 1/2 ◯◯◯利用料 -7000円 7000円 1/1 ◯◯◯社入金 7000円 14000円 と、して欲しい。 WEB版や通帳のように、その日や過去の日付の差引残高が、パッと右に表示されてないとめちゃくちゃ不便です。
Polo Polo : 2025/05/18
★☆☆☆☆
使いにくいりそな銀行のアプリを見習ってください
ぢゃもら : 2025/05/13
★☆☆☆☆
通信エラー振込をしようとアプリを起動しましたが、通信エラー AS1-350-005 と表示されログインできない状態です。昨日まで普通に使えていたので大変困っています。早急に改善お願いします。振込ができなくて困っています。
Yamato2022 : 2025/05/13
★★★★☆
初心者でも初めてネットで、操作したけど、簡単に振込できました
J.チョロ松 : 2025/05/12
★☆☆☆☆
アプリ開けない1年くらいずっと、アプリを開こうとするとすぐに落ちるかネットワークエラーが出るかのどちらかで、開けたことがない。ゴミ。
ポテト大好き✨ : 2025/05/12
★☆☆☆☆
古めかしいUIが15年前のものと言われても気づかないくらい、古めかしくて洗練されていない全体的にモノクロで視覚的にわかりにくいし、ことら送金は別のアプリを経由しないと使えない
jkair6358093 : 2025/05/06
★☆☆☆☆
生体認証でログインがすぐ切れる一定期間ログインしてないのでパス入れてくださいって表示されるけど、最終ログインからひと月も経ってないんだけど…そもそも他銀アプリは開く→自動で顔ロック解除なのに、このアプリは開いて「生体認証でログイン」とかいうボタン押させるのが一手間増やしててうざい。一考願います。
Umineko-Neko : 2025/05/03
★★★★☆
良い振り込みが楽になった。
マインスター : 2025/05/02
★☆☆☆☆
顔認証の認識力が弱いワンタイムパスワード発行時に顔写真を求めるまではいいのですが、あまりにも認識力がなく何度も撮影が必要となりました。急ぎ振込みたいのにかなりのストレスでした。
くっきー!!(謎) : 2025/05/02
★☆☆☆☆
電話対応酷かった
上海ジャッキー : 2025/05/02
★☆☆☆☆
ゆうちよ銀行への振込ゆうちょ銀行への振込で、口座番号検索から先に進めなかった。説明が解りにくく不親切。結局、郵貯銀行への振込は断念した。
Ryutomo : 2025/05/01
★★★★☆
もう少し見やすくしてくれると…使い始めではありますが、もう少しアプリを使いやすく、見やすくしてくださいますともっと使いやすくなります。
Aiueokas : 2025/05/01
★☆☆☆☆
最大7文字以内Eco通帳のメモは最大7文字以内しか入力できません。
RN-9420-1903 : 2025/05/01
★☆☆☆☆
入力された口座はお取り扱いできませんログインしようとしたらこれ舐めてる
がいがいもん : 2025/04/29
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード全く分かりにくくて困ります 必要なときにサクサク進められない為に片付かない マイナンバーカードがあるので、もう少し上手く簡単にとも思う
(p*´∪`q) : 2025/04/28
★☆☆☆☆
毎月苦労してる誰か助けてー!使用するには、毎回アンインストールして、インストールしなおす必要がある。店番、口座番号でログイン出来るのが1回だけなんだけど。。。
にゃがいにゃがにゃが : 2025/04/27
★☆☆☆☆
まだまだだなワンタイムパスワード云々と設定する時に支店コードを聞いてくる癖に、アプリにはその記載なし。口座番号だけでは完結しない登録事項があるなら、アプリで使い易くしておくべきではないか?まだまだだな、三菱UFJ。もっともっとネット銀行のUX・UIをベンチマークし、自ら体験しないとCXは設計できないぞ。ブランド棄損の片棒を担ぐ前に、早く対策を打たなきゃ。他者との共創もどんどん進めるべきだな。
Tortona 72 : 2025/04/26
★☆☆☆☆
ゴミサービス令和なのに、こんな面倒くさいサービスを提供してしまってって....
107Axelrod : 2025/04/26
★☆☆☆☆
久しぶりのせいか画面が本当かい?という感じで、怖かったです。スマホにも登録されてしまったし。
やふやぼ : 2025/04/24
★☆☆☆☆
バナーうざすぎ銀行のアプリなのに、バナー広告が表示されて、誤操作でブラウザに飛ばされる。考えた奴、神経疑うレベルでゴミですね。こういう開発者は生きてる価値ないからこの世から消えて欲しい。
Chikai-kun : 2025/04/19
★☆☆☆☆
勝手にロックされた最悪モバイル定期券を更新するため口座からデビットカードに数万円送金しようとしたところ、メールでのワンタイムパスワードが必要と言われたが全くメールが来ず。5分くらいしてやっと来たからパスワードを打ち込んだら、アカウント保護の観点でログアウトしました→現在ご利用いただけませんと勝手にアカウントがロックされた。夜間だからコールセンターも繋がらず。お前のせいで明日定期券の期間を交通費払って行かないといけないんだが。ガチで◯ね。
グラし : 2025/04/18
★☆☆☆☆
振込利用限度額の変更振込利用限度額を変更したかったが、その方法が、わからなかった。できないのかも判断できず、時間を取ってしまった。
yukizakko : 2025/04/17
★☆☆☆☆
アプリ関係ないけど振り込み手数料値上げされて腹立ちます
ゼルダの伝説64 : 2025/04/17
★☆☆☆☆
何度、パスワードなど入れ直せば良いのか。生体認証していても、少し開かないとログインパワードが必要だったり、面倒。このアプリが原因で他の銀行に変えたいくらい、使い勝手が悪い。面倒。
(-_-#)ノ : 2025/04/16
★☆☆☆☆
なにこれワンタイムパスワードは一体何回登録させて、どこから利用できるわけ
よいしょっこらせ : 2025/04/15
★☆☆☆☆
分かりづらい。分かりづらい。
猫ミミモモ : 2025/04/11
★☆☆☆☆
お知らせが多いお知らせ通知がいちいち届く。迷惑。
さよならpopkid : 2025/04/09
★☆☆☆☆
使いにくいタイトルの通り振込だけですごく面倒できれば辞めたい
なお1205 : 2025/04/08
★☆☆☆☆
生体認証するために毎回Pw入力アプリを開き、生体認証をするたびにログインPwの入力を求められる。起動中であれば生体認証で開けるが、一度終了させてしまうとまた同じことの繰り返し。理由として指摘されたのが長時間利用なし、Pwを変更した、など。しかし毎日試しても結果は同じで、Pwは変更していない。
5524.777 : 2025/04/06
★☆☆☆☆
使いづらい入金通知機能が無い。即時振り込みがデフォルトになっていない。入出金のメモが8文字しか書けないなど、三井住友銀行のアプリに比べて大いにサービス性能が劣っている。しかも全く改善される様子がない。もともとメイン銀行だったが、使いづらいので三井住友銀行に移した。
ニックネームナシにして : 2025/04/05
★☆☆☆☆
マイナンバー撮影がゴミシステム過ぎる相変わらず使いにくいゴミアプリ、他社の方が圧倒的に使いやすい
聖テレサ : 2025/04/04
★☆☆☆☆
何度もワンタイムパスワードの利用を停止するな使いたい時に限って毎回ワンタイムパスワードの利用が勝手に停止されていて、非常に不愉快。セキュリティのためだとは思うが、それをユーザーの体験が悪化する方法で達成しようとするな。
Himajin0164 : 2025/04/04
★☆☆☆☆
なんやねん面倒くさい‼️
ホトトギス2020 : 2025/04/02
★☆☆☆☆
1日10万しか振込めないアプリ要らない詐欺騒ぎでワンタイムパスワードが迷走💦スマホとiPadで別口座を使い分けているが、iPadだとマイナンバー認証に対応していないのだと…1日の限度10万円❗️これまで出来ていた事が急に出来なくなると慌てるよ😰
takary : 2025/04/01
★☆☆☆☆
三井住友を見習え紙通帳が有料なくせにアプリ上の通帳が使いにくすぎる。表示期間もいちいち1ヶ月になるし、入出金があったら都度その時の残高を表示させろよ。会社の都合で仕方なく使ってるがまじで使いにくい。改善する気もないみたいだしハズレ銀行でしかない。
禁 電磁砲 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
広告バナーわわ貼る位置すごく邪魔な場所に、バナーを貼っている。押したくないのに、操作上必要で押すような場所のすぐ近く。銀行のアプリなんだから、操作間違えを誘発する位置に配置する感覚が分からない。
グレープ2000 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
消費税国税のホームページに金融機関で用紙をもらって払えと書いてある、窓口に行くとそんなものは無いと案内係が言う、仕方がないので帰宅し確認するとやはり金融機関で用紙をもらって払えと書いてある、もう一度行って窓口で言うと、「任意で置いているだけで義務では無い」などと悪態つきながら結局は用紙が出てきた、そんなに嫌なら中途半端な事やらずに止めればいい。
ほぬしをにやにる : 2025/04/01
★☆☆☆☆
初めてワンタイムパスワードの設定初めてのワンタイムパスワードの設定を行いましたが、アプリの説明が分かり難く、正直に申し上げて、大変イライラしました。拙い文章でもAIならば、的を得た分かり易い説明をしてくれます。貴銀行におかれまして、AIの導入などのご検討をお願い致します。
ひろ吉さん : 2025/03/31
★☆☆☆☆
使いづらいすぐにロックがかかって使えなくなり面倒くさい
Kii Shogo : 2025/03/29
★☆☆☆☆
最悪何もかもまともに使えず不愉快の極み。取引を辞めたいレベル。星一つもつけたく無い。
げらげら : 2025/03/29
★☆☆☆☆
ごみはっきり言ってゴミです
はい、なまえですよ : 2025/03/29
★☆☆☆☆
広告出すなボケ広告出すなボケ
bata99999 : 2025/03/29
★☆☆☆☆
高い手数料取りすぎ
なにわっこくん : 2025/03/28
★☆☆☆☆
送金が翌営業日その日に送金出来ないのがすごく不便。地方銀行だとできるのに、大きいところだとサービス悪いだなぁって。会社指定だから、仕方なく使ってるけど、あんまりいい銀行だとは思わない。
ソラが大好き : 2025/03/28
★☆☆☆☆
通知機能に関する重大な不具合ありアプリから金融商品のセールス通知が届く仕組みになっている。この機能はお知らせ設定の『キャンペーン情報配信』からオフにすることができるようになっているが、この機能に不具合があり1ヶ月程度で自動的に再有効化され、通知が再開される。この不具合が解消されるまで通知機能はiOS側で切っておくことを推奨します。
ksilverwall : 2025/03/28
★☆☆☆☆
カード読めず新しく発行されたデビットカードと一体となったキャッシュカードが読み取れません。磁気が弱すぎるのでは?と郵便局で言われました。
gentare : 2025/03/27
★☆☆☆☆
ゴミすぎる生体認証を使っていたのに一度生体認証に失敗したらもう使えなくなってしまった。アプリを再起動しても生体認証の画面が出ず、生体認証したい人はこちらの画面しか出てこない。
ぴよチュン : 2025/03/25
★☆☆☆☆
すぐにロックされるワンタイムパスでロック解除を試みるも何度やっても解除されずログイン出来ない。もう何度もこういう目に遭っている。別の銀行アプリでこんな事一度もない。使い勝手がいいと星5評価は絶対サクラ。無駄な時間ばかり使わせないで、もっと顧客に有益なアプリ作って
いなばっち : 2025/03/24
★☆☆☆☆
意味不明いきなり解約されてた、しかも残高も残ってたのに
1547354865445 : 2025/03/22
★☆☆☆☆
顔写真エラーは何回も出てワンタイムパスワード利用は登録できず機種変更のためワンタイムパスワード利用を再登録しようと思いましたが、顔写真を撮影するところの瞬きは必ずエラーが出て、何回やっても上手くできなかった。コツや注意書きは全部守ったのに、何がダメなのか全然説明がなく結局回数制限にかかって躓いてる。アプリで登録が便利と宣伝してるのに全然便利じゃない。前の機種でアプリで登録した時こんなに面倒じゃなかったのに
スモモユウ : 2025/03/20
★☆☆☆☆
かなり使いづらいです。すぐにロックが掛かるし、ログインもすぐに解除される。UIもまるで見にくく、金融機関だからこういうものなのかな?と思っていましたが、別の銀行口座を開設しアプリを利用した際に気づきました。就職の際、貯蓄口座はそちらに移しました。
ニコニコテレビくん : 2025/03/20
★☆☆☆☆
分かりづらい振り込みしたいのに別のガイダンスが出て良くわからない。
○△□シュ〜 : 2025/03/20
★☆☆☆☆
ごみワンタイムパスワードがゴミすぎる
まはまばらゃはやはまはやはまなたさたは : 2025/03/19
★☆☆☆☆
とにかく広告がウザいW.Burroughs : 2025/03/19
★☆☆☆☆
アプリに広告表示は不要広告を見るためにアプリを起動しているわけではない。
suba9999 : 2025/03/19
★☆☆☆☆
ことら送金ことら送金の使い勝手が他の銀行と違って違うアプリからやらないとダメ。他は普通の振り込みか、ことら送金か選べるのが便利、こちらの銀行を給与口座にしているので不便に感じます
あんかず10 : 2025/03/18
★☆☆☆☆
不便まず銀行のアップなのにポップアップばっかりありえない。お金取るため○なアップリみたいポップアップも消しなさい英語も欲しい全てののアップで金額もフォルダーで分けたい全ての金額だけ分けれなくてすごく不便アップリの中でフォルダーをつって分けて使いたい早くやってくれ
Antohony333 : 2025/03/18
★☆☆☆☆
行員が自分達で試すべきとにかくシステム組立の思考が昭和。 使い勝手よりも自分達の管理業務優先昔は日本一の銀行だったのに残念
ダメダメママロク : 2025/03/15
★☆☆☆☆
スマホアプリの意味ないじゃん!セブンATMでスマホだけでお金が下せない!
福岡の障害YouTuber : 2025/03/14
★☆☆☆☆
万博対応が我慢できない大阪の支店の醜悪なダンスで信頼感喪失。一度、取引を止めようと考えたが、担当者の努力を無視できなかった。
カッちゃん2 : 2025/03/12
★☆☆☆☆
ヘルプなどのフローティングが邪魔手前にフローティングが数多く出てきて肝心の画面が見づらく、それを消そうとして誤ってタッチすると他に遷移してしまい使いづらい。
kzks2 : 2025/03/10
★☆☆☆☆
検索機能銀行名や支店名の検索が1文字は余計やりにくい
うんどこも : 2025/03/09
★☆☆☆☆
何度、パスワードなど入れ直せば良いのか。生体認証していても、しばらく開かないとログインパワードが必要だったり、面倒。このアプリが原因で他の銀行に変えたいくらい、使い勝手が悪い。面倒。
(-_-#)ノ : 2025/03/07
★☆☆☆☆
生体認証が毎回解除される起動するたび生体認証が解除されるようになって、パスワード入力させられるハメになる。そしてパスワードあってるのにログインできなくなる。何回パスワード再設定させるの?
unfee : 2025/03/06
★☆☆☆☆
軽微な修正の影響評価はできているのか?軽微な修正などと言ってアプリの更新を余儀無くされた結果、生体認証が解除され、ログイン情報もリセット。パスワード不明で再設定トライもワンタイムパス利用の未登録で再設定もできず。電話する他無い様だが、当方海外在住で躊躇。別に何か取引できるわけでも無いので諦めたが、軽微な修正に騙された様な気がして不快だった
Peachmarkt : 2025/03/03
★☆☆☆☆
しっかり不便複数口座を同一携帯からアクセス出来ない。携帯画面上でポップアップが沢山出てきて見辛く邪魔である。
けいけいけいけい : 2025/03/03
★☆☆☆☆
マイナンバーカードがないと使えません登録していたにもかかわらずマイナンバーカードによる認証をしなければあなたは一切振り込まさせませんと。使い物になりませんのでこの評価となります。
qwvhnjbcdgjjcdxvij : 2025/03/02
★☆☆☆☆
操作本人確認できてるなら、簡単にしてください
Asfgjuyhかな : 2025/02/27
★☆☆☆☆
5年間このアプリを使っていましたが、今ではすっかり台無しです。マイナンバーカードや運転免許証でワンタイムコードを登録しようとしても、エラーが出てしまいます。これではアプリの使い勝手が最悪です。
I***********+ : 2025/02/26
★☆☆☆☆
アプデ多すぎ時間なくて急いでる時にアプデさせんのやめてほしい
バットマンやでぇ : 2025/02/26
★☆☆☆☆
広告つけないで広告が邪魔。振り込み等でお金を扱う状況なのにも関わらず、広告が邪魔をする。やめてほしい。
MK358! : 2025/02/26
★☆☆☆☆
マイナンバーカードを読み取れないワンタイムパスワード設定でマイナンバーの正しい情報を入れてもエラーが発生し、何回か再試行してたらマイナンバーカードにロックが掛かってしまった。
piepiepiepiepieie : 2025/02/21
★☆☆☆☆
更新後更新後アイコンがおかしいままです。
ま◯こ : 2025/02/19
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 13.1.2 |
| サイズ | : | 94.8 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 1135465 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 1135465 件の評価 |
スクリーンショット
説明
三菱ＵＦＪ銀行が提供するインターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）のスマートフォンアプリです。
スマートフォンアプリなら、
1．銀行やATMに行かなくても、いつでも・どこでも（*1）取引ができて便利！
残高・入出金明細照会、振込、ペイジー決済など、色々な取引を利用できます。
2．カンタンにログイン！
生体認証（Touch IDやFace ID）を使えば、パスワード入力不要！すぐにログインできます。（*2）
3．ワンタイムパスワードでセキュリティも安心・安全！
アプリで取引する場合、お客さまの入力は不要です（自動入力）。
■主な機能
・残高照会
・入出金明細照会
・振込、振替
・税金・各種料金払込（ペイジー・モバイルレジ）
・定期預金
・外貨預金
・投資信託
・iDeCo（イデコ）お申し込み
・保険お申し込み
・住所・連絡先（電話番号）変更
・キャッシュカード暗証番号の再登録
・ワンタイムパスワードの表示 （※パソコンやスマートフォンブラウザでのお取引時に利用します）
・為替レート通知
・デビットカードお申し込み・カード情報表示
・店頭QRコード認証
・三菱ＵＦＪカードのお申し込み、利用額確認、ポイント照会
・三菱ＵＦＪｅスマート証券のお申し込み、残高確認
・バンドルカード、MoneyCanvas、ウェルスナビ、マネフィットなどグループの各サービスへの遷移
■こんな方におすすめ
・時間や場所を気にせず口座残高の確認やお振り込みをしたい方
・ATMや窓口に行く時間がとれない方
■ワンタイムパスワードの利用登録方法
くわしくは以下ホームページをご確認ください。
https://direct.bk.mufg.jp/secure/otp/index.html
■動作確認済環境
くわしくは以下ホームページをご確認ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html
■ご注意
・インターネットバンキングをはじめてご利用される場合は、アプリ起動後にログインパスワード・Eメールアドレスのご登録が必要です。
・利用にあたっては三菱ＵＦＪ銀行ホームページに掲載しているスマートフォンアプリのご利用における注意事項等を確認してください。
・アプリ使用時の位置情報等の利用を許可することで、第三者からの不正アクセスの検知精度を向上することによるセキュリティを強化や、アプリの機能向上のために使用します。※許可しない場合も、アプリは利用できます。
・ご利用端末を一度でもJailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。
※Jailbreakするために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。
・生体認証を利用するには、アプリにログイン後利用登録が必要です。
■お問い合わせ先
インターネットバンキングヘルプデスク
0120-543-555 または 042-311-7000（通話料有料）
受付時間/毎日 9:00～21:00
（*1）システムメンテナンス等により一部ご利用いただけない時間があります。
（*2）スマートフォン端末によっては生体認証をご利用できない場合があります。
スマートフォンアプリなら、
1．銀行やATMに行かなくても、いつでも・どこでも（*1）取引ができて便利！
残高・入出金明細照会、振込、ペイジー決済など、色々な取引を利用できます。
2．カンタンにログイン！
生体認証（Touch IDやFace ID）を使えば、パスワード入力不要！すぐにログインできます。（*2）
3．ワンタイムパスワードでセキュリティも安心・安全！
アプリで取引する場合、お客さまの入力は不要です（自動入力）。
■主な機能
・残高照会
・入出金明細照会
・振込、振替
・税金・各種料金払込（ペイジー・モバイルレジ）
・定期預金
・外貨預金
・投資信託
・iDeCo（イデコ）お申し込み
・保険お申し込み
・住所・連絡先（電話番号）変更
・キャッシュカード暗証番号の再登録
・ワンタイムパスワードの表示 （※パソコンやスマートフォンブラウザでのお取引時に利用します）
・為替レート通知
・デビットカードお申し込み・カード情報表示
・店頭QRコード認証
・三菱ＵＦＪカードのお申し込み、利用額確認、ポイント照会
・三菱ＵＦＪｅスマート証券のお申し込み、残高確認
・バンドルカード、MoneyCanvas、ウェルスナビ、マネフィットなどグループの各サービスへの遷移
■こんな方におすすめ
・時間や場所を気にせず口座残高の確認やお振り込みをしたい方
・ATMや窓口に行く時間がとれない方
■ワンタイムパスワードの利用登録方法
くわしくは以下ホームページをご確認ください。
https://direct.bk.mufg.jp/secure/otp/index.html
■動作確認済環境
くわしくは以下ホームページをご確認ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html
■ご注意
・インターネットバンキングをはじめてご利用される場合は、アプリ起動後にログインパスワード・Eメールアドレスのご登録が必要です。
・利用にあたっては三菱ＵＦＪ銀行ホームページに掲載しているスマートフォンアプリのご利用における注意事項等を確認してください。
・アプリ使用時の位置情報等の利用を許可することで、第三者からの不正アクセスの検知精度を向上することによるセキュリティを強化や、アプリの機能向上のために使用します。※許可しない場合も、アプリは利用できます。
・ご利用端末を一度でもJailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。
※Jailbreakするために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。
・生体認証を利用するには、アプリにログイン後利用登録が必要です。
■お問い合わせ先
インターネットバンキングヘルプデスク
0120-543-555 または 042-311-7000（通話料有料）
受付時間/毎日 9:00～21:00
（*1）システムメンテナンス等により一部ご利用いただけない時間があります。
（*2）スマートフォン端末によっては生体認証をご利用できない場合があります。
リリース情報
ver13.1.2
・普通預金の画面デザインリニューアルを行い、入出金明細をより確認しやすくなりました。
・普通預金の画面デザインリニューアルを行い、入出金明細をより確認しやすくなりました。