アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 11%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 73%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 16%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★★★☆
あ〜ぁ!!朝マックで、久々の利用!楽しみにしていったのですが、、度重なる注文ミス?確認不足で残念😢注文受ける方は少し年配の方で、確認したつもりが来たものがダブってて、足りないものを買い足しに、、、ミスないよう指差して言ったにもかかわらずナゲットソースがまた違ってる!!!並んでる客を捌かないといけないのはわかるけど注文ミスは、気分が悪い!!
マック❤️ : 2025/04/27
★★☆☆☆
あモバイルオーダー→決済画面→モバイルオーダー画面に戻るのをもっとスピーディーにしてほしい
ちくわテクノロジー : 2025/04/26
★☆☆☆☆
モバイルアプリの決算ミス返金して欲しい合計:33090円(14件)4月7日アプリに自分のカード登録しているが、オーダーしないのうに自動決算して、オーダー歴史リストのところに3月16日まで記載している。対応して欲しい!!!
yuanai : 2025/04/25
★★☆☆☆
マックデリバリー前のデリバリーアプリのように備考欄をつけるか全てのメニューにマイナストッピング項目をちゃんとつけてほしい。ほかのバーガーはキャベツオニオン等のマイナストッピングができるのに、チキンタツタがキャベツ抜きできなくて食べられないです。。マックデリバリーってマイナストッピングができるから割高でも利用するのに価値がなくなってます。
ちろたんぬ : 2025/04/24
★☆☆☆☆
デリバリー注文時に記載されている配達予定時間が守られたことがない。そのため、後ろに予定がある方、お腹がすいて今すぐ食べたい方はお気をつけください。1度サポートに問い合わせたら、最初の案内時間から変更になる場合は店舗から連絡があるということですが、来たこと一度もないので、現場と運営の認識に大きく乖離がありそう。きっとここに書かれてるレビューも見ずに、改善なんてしてないのでしょう。マックは好きなのに、この対応では頼む回数が減りますね。頼むたびにストレスなので。マックが食べたい気持ちとずさんな運用へのストレスを天秤にいつもかけてます。
俺だ俺だ俺だ俺だverまやちゃん : 2025/04/24
★★☆☆☆
デリバリー配達区域外って表示されて注文できない、そんな近くも遠くもないのに区域外ですか?もう少し範囲広げてほしい
ちょぎわ : 2025/04/22
★★★★★
オーダーが一時停止されたせめてオーダーを保存できたり、次のオーダー可能時間の目安を表示できればよかった
マクドオーダー使えん : 2025/04/21
★★★★★
楽チン過ぎる!並ばずに席に着いて、娘とゆっくりオーダー。テーブル番号を入力して、笑顔の店員さんに持って来て頂く。安くて、定期的に新商品が企画されて、店員さんは感じ良く、こんなに効率の良いお店は他に無いと思う。このアプリは最高!
ウロウロタンシ : 2025/04/21
★☆☆☆☆
デリバリー機能が使えませんデリバリーを選択し、次へ進むとアプリが落ちるようになりました。他の端末でも同様の現象を確認しています。一向に改善されていないので書かせていただきます。現在は仕方なく出前館を利用して注文しています。
Kohey Togo : 2025/04/21
★☆☆☆☆
使えないアップデートしてクーポンにつながらないので星1で
lcuky.star : 2025/04/20
★★☆☆☆
固まる少し前からアプリを立ち上げると必ず固まります。今までは立ち上げた際に出てくる広告が出てこないと固まったなと判断して再度立ち上げ直すと動いてました。ただ最近は何度立ち上げ直し、他アプリのタスクを切っても反応がないことも増えてきました。改善が見られなければメニューも見れないし時間も取られるので他社への注文に変えざるを得ません。
コーヒーシナモン : 2025/04/20
★☆☆☆☆
ひどい画面が固まって動きません。アプリを入れ直しても動きません。ひどいです。
かゆしなやな」 : 2025/04/20
★★★★☆
使い勝手はいい使い勝手はいいがデリバリーの時に委託の人がくるとするだいたい道を間違えてくる、その道を通るとうちにはたどり着かないことがあるので配達の備考などに軽く道順を示す文言などを設定できるようにして欲しい
MOMOmonmonn : 2025/04/19
★★★☆☆
ポテトの欄に私にはマックのポテトは塩が多いから塩少なめにして頼むのですがモバイルだとその注文ができないからモバイルで頼んだ時はいつも塩を剥ぎながら食べます。塩少なめ、別添えとかの選択をできるようにしていただきたいです。
さちのこのこ : 2025/04/17
★★★☆☆
カスタム増やして欲しいですポテト塩抜きとか揚げたての洗濯ができるようにして欲しいです
み3kids : 2025/04/15
★★★★☆
モバイルオーダーケチャップ基本的に満足しているが、モバイルオーダーだとケチャップを付けられないのが不便。言えばくれるが、カウンターに向かったらモバイルオーダーの意味がないし、持ってきてもらうのも二度手間で申し訳ないので改善してほしい。
vfo6 : 2025/04/14
★★★★☆
気にいってますモバイルオーダー自席は届けは、3年前から毎回購入時に利用しています。便利な制度です。
しばたいち : 2025/04/13
★☆☆☆☆
店舗の問題がアプリの問題かは不明だが不愉快だったモバイルアプリで以下を実施した際に20分以上待っても注文を受け付けた番号を表示する箇所に番号が表示されず、結局再度注文し直して通常の倍の金額、倍以上の時間待つ羽目になった非常に不愉快だった操作1.PayPay決済画面へ遷移する際にマップをタップ2.マップについてのポップアップが出たまま決済を実施3.いつまで経ってもモニターに番号が表示されない
○(ノンケ) : 2025/04/12
★☆☆☆☆
配達状況が合ってない最近ではいつもアプリではまだ出発前なのに到着します。これでは待ち時間の予定が立てられず、常に気にしていなければなりません。前はちゃんとしていたのに、なんとか正常に戻らないでしょうか。こう続くと注文をためらいます。
minu0109 : 2025/04/11
★☆☆☆☆
楽天pay払い者には不便①モバイルオーダーで決済にフェイスIDが使えない。②クーポンを使ったセットメニューでカ○△□テが選べなくなった。追加料金を払っても注文したいのですが。
KEN② : 2025/04/11
★☆☆☆☆
アプリ、、モバイルオーダーできない。ハンバーガーが、画面の中心で写ってそのまま、、。これなに??
はて丸 : 2025/04/10
★★☆☆☆
デリバリーアップデートするとデリバリー注文できなくなるので注意。
横浜のよっちゃん。 : 2025/04/09
★★★☆☆
備考欄的な所が欲しい体調が優れない時にモバイルオーダーで、友人に取りに行ってもらったりするんですけど…せっかくマクドナルドの、具材の増減サービスだったり、箱提供を紙に変更出来たりするのに、モバイルオーダーだと増減も出来ないし、ポテトも揚げたてで頼めないし、紙提供が良くても伝えられない…商品を選ぶ段階で、その商品への備考を選べる様にして欲しいです。
ゆーキャン : 2025/04/09
★★★★★
学芸大店こちらにはテーブル対応の女性スタッフが2人いらっしって、いつも優しく子連れ客も親切に迎えいれてくれるので大変気持ちよく利用させて頂いています。
YUパパ : 2025/04/08
★★★☆☆
paypay支払いができない本日と先週金曜の2回、注文商品をカートに入れて支払い方法をpaypayにすると、決済できずに注文がキャンセルされてしまいます。楽天payに切り替えたら決済できました。今までこんなことなかったのに、何でなのか謎です。いちいち注文を入れ直さないといけないので煩わしいです。
ちーちー2013 : 2025/04/06
★★☆☆☆
デリバリーではクーポンがアップルパイにしか使えない。・ポテトSを選べないのはおかしい。・店頭価格よりも割高なのに、さらにデリバリー料300円取るのは酷いと感じる。
魔法界出身 : 2025/04/06
★☆☆☆☆
く。そなんでこんな高いんだろうって思う手数料と配送料とってんだから1商品の単価を定価にちかい形にしてくれよ店で頼んだら1000円が2500くらいになるのう。ちすぎる
二日酔いの時だけ : 2025/04/05
★★★☆☆
席でのオーダーモスやスタバは会員登録なしで席でオーダー出来るのにマックは会員登録しないといけない…実にめんどくさい。会員専用サービスなら仕方ないけれど、席のQRコードだけ見るとそのままできると思ってしまうので改善した方がいいと思います。
ななし三兄弟 : 2025/04/05
★★★★☆
強制的なアップデート店で注文する際にアプリを開いたときにアップデートの知らせがきたとき、その場でスキップできるようにしてほしい。クーポンの使用や注文したいと思ったらアップデートのボタンを押さないと使えないのはとても不便です。列に並んでるなかアップデートが終わるのを待つなんてできず結局その場では普通に注文しなければならない…
gfdb353 : 2025/04/04
★★★☆☆
ポテトの塩少なめができないモバイルオーダーができるのは便利だけど、塩少なめとか氷なしのカスタムはアプリからできないらしい。あまり親切ではない。
45410 : 2025/04/03
★☆☆☆☆
モバイルオーダーで注文したら長時間待たされたモバイルオーダーで注文して店に取りに行った所、受け取りカウンター前のモニターに注文番号が表示されておらずモバイルオーダーアプリの表示も今作ってますのまま変わらないのでまだ作ってるのかな?と長時間待たされる羽目になった。どうやら出来上がって10分経ったら表示が消える仕様と説明されたがそんな仕様を客側が知るわけない表示が消えるならそういう仕様だと一目で分かるようにモニター下に書いておくべきだし、アプリ側も商品が出来上がったのなら今作っていますという表示から完成してますと表示を変わるようにすべきであり、それに受け取りモバイルオーダー受け取りカウンター前で待ってる人が居たら今一度注文番号で呼び掛けすべきだと思うまた似たような経験された方のレビューにマクドナルドの回答はモバイルオーダーの注文は店に着いてから決済する事を前提としたシステムとの事だが、これを利用してる客は待ち時間なく商品を受け取れる事を期待してモバイルオーダーを利用してると思いますよ
gygmng : 2025/04/02
★☆☆☆☆
最悪の体験注文後30分ほど待った上で到着想定時間になったら電話がかかってきたそして「1時間〜1時間半到着が遅れる」という連絡で当然キャンセルせざるを得なかったその間の時間や、空腹時にキャンセルを選ばざるを得ない状況を作ってくることが理解できないもうUberEats以外使わない、最低の体験を与えられるアプリそもそもマクドナルド自体に不信感を持った2度と使わない
202204242022 : 2025/04/02
★☆☆☆☆
デリバリー注文したのに30分以上待たされた挙句、作り始めることなく閉店。時間を無駄にされた挙句何も届かない。出前館でわざわざ他の店舗で注文し直し。このアプリある意味あんの?やる気ないならやめちまえよ。
K71792 : 2025/04/01
★★★★★
少し混んでる駐車場が少ない
ケンケだ : 2025/03/31
★☆☆☆☆
不満宅配を注文して決済完了したものの、デリバリーを行っていない神奈川県のイオン橋本店への注文となっており、配達予定時間以降にキャンセルされました。(2回中2回とも)店舗を選択できない仕様に変更されたことによると思いますが、配達されるものと思っているこちらは非常に困ります。早急な改善を望みます。
キノコ改善希望 : 2025/03/30
★☆☆☆☆
繋がらない繋がらない。すぐに切れてしまう。
たけたけたろう : 2025/03/30
★★★★★
オアシス❣️何時も利用させて頂いただいています。
nakano B : 2025/03/30
★☆☆☆☆
すぐ固まるすぐ固まってイライラしかしない。オーダーするまでも手間が多過ぎる。
uganda_ : 2025/03/30
★☆☆☆☆
バグで注文できないバグで注文できない
言流雨 : 2025/03/29
★☆☆☆☆
おせーよ予定より1時間遅いはさすがにないわ
あたらたはばはむ : 2025/03/29
★☆☆☆☆
意味がないアプリが動かないごみです
く、そ、ご、み : 2025/03/28
★☆☆☆☆
固まる重画面がすぐ固まる。注文できませんでした、時間返して欲しい
ペレストペレス : 2025/03/28
★☆☆☆☆
複雑注文のやり方次第で、使えるクーポンの値段が変わる。またd払いとの連携が悪く、支払い時にトラブルが多い。
はまたあやはさみややまなや「やた : 2025/03/26
★★★★☆
増量カスタマイズできない店舗同様の増量カスタマイズができないのが残念。抜くのが出来るのだから増量も出来るようにしてほしい
Fyhjkfcnn : 2025/03/24
★★★★☆
モバイルオーダーで塩なしの選択をモバイルオーダーで先に注文を済ませたいものの、「フライドポテトの塩なし」が選択できないので、毎回並んで店員さんの手を煩わせます。自分の使い方だと、他は文句なしです。
ぱんだんな : 2025/03/23
★★★★★
マンゴースムージーマンゴー香りがして、さっぱり美味しかった。
グレースぷんちゃん : 2025/03/23
★☆☆☆☆
ひどい画面が固まって動きません。アプリを入れ直しても動きません。ひどいです。
かゆしなやな」 : 2025/03/23
★★★★☆
アレルギー成分を見やすくして!アプリ機能は満足していますが、アレルギー成分を調べたいときに、アプリトップ画面を1番下までスクロールしないとアレルギー成分の画面に到達できません。店舗等ですぐアプリを使いたいときにアレルギー成分表にすぐアクセスできないのは時間的にも手間的にもロスなので、そういう時は購入を諦めてしまいます。アレルギー成分表示は大切な情報なので、ホーム画面を開いたらすぐアクセスできるようにして下さい。お願いします!
ささやかな豆ライフ : 2025/03/22
★★★☆☆
決済アプリからの移行が…いつも便利に使わせて頂いています。一点だけ不便に感じるのが、PayPayやau PAY等の決済アプリで支払いをした後、こちらのアプリに戻る時に必ずエラーになることです。いったんアプリを閉じて立ち上げ直せば、オーダー番号と「ただ今お作りしています」のメッセージが出るのですが、メニューの切り替えの時間帯だと、カート内に残されたままの表示になることがあります。スムーズに画面遷移できるように修正して頂きたいです。
Mimimi2000@ : 2025/03/21
★★★★★
わかりやすいいつも利用してます。
villa kyoto saiin : 2025/03/20
★☆☆☆☆
モバイル配達予定時間直前に30分以上遅れるとの電話あり。もっと早く判断できないのか。
ぱぺぱ : 2025/03/20
★★★★★
嬉しい川崎南加瀬店に初めて来ました。わからないわけではないけれど、さりげなく声をかけてくださって、一緒にメニューを探してくださって。マックの店員さんは皆さん親切で素敵ですが、、今日対応してくださった方はとても暖かく感じました。近くの席では中学生?卒業式だったのかな?「おめでとうございます」と声をかけていました。コッソリお名前を見ちゃいました。「ミヤシロ」さんでした。笑顔がとっても素敵。長居した私に時々声をかけてくれて、ホンワカ気分でした。
チャオマロ : 2025/03/20
★☆☆☆☆
またかぁ?残飯か?袋開けた途端…残パン?何これ?って、バラバラ食べた残飯の様な包装……ここは過去も半分以下のシェイクcoffeeも、今回、2/3雑で、「教育もずさん」総合的に人の食べる放送ではない事多く、野菜は飛び散っているか?タレは袋にベタベタ、……書きたくもない過去の汚いマクドナルド。メディアでも、「良くはないナゲット、ポテト🍟、を良く見ます。低い地域の県だけど、チェーン店が育た無いだけに、こんな食べる気分にもならず……ここは写真投函はないんでしょうか?呆れすぎる数年以上購入は避けたが、やはり 変わら無い.汚い残ぱんマクド製品。汚い海外が過去も同じ。がここにも有る.
LOVE_SKOUT : 2025/03/19
★☆☆☆☆
デリバリーはゴミメニュー選んで決済まで終わらせたのに勝手にキャンセルされてもう1回デリバリーしようとしたら昼間なのに営業中の店舗は見つかりませんって表示されて意味からないんだけど 流石にゴミ過ぎない?
ともき4445 : 2025/03/19
★★★☆☆
同じ購入方法なのに値段が違うなど入り口がいくつもあるのが理解出来ない。クーポンとモバイルオーダーから全く同じ商品を同じ店舗で同じ支払い方法で同じ受け取り方法で購入しても値段が違う為、今までずっと高い値段で同じ商品を購入していた事を知り衝撃を受けました。また先日KODOから頂いたクーポンは消えてしまうなど操作方法がとても分かりにくいです。入り口も出口も一つに統一して欲しいです。店舗のサービスには満足していますので今後も利用し続けると思いますが、アプリだけは本当に何とかして欲しいと思います。
kashira57 : 2025/03/18
★★☆☆☆
クレジットの有効期限が切れてるのを知らせてほしいいつも使っていたのですが、突然、すべてのオーダーを終えて最後の会計ボタンを押すときにエラーが発生するようになりました。クレジットカードの有効期限がきれていたためでした。ただエラーと表示されても何が原因かわからないので、ちゃんとアラートを出してほしいです。エラーが出た後にカートに入れた注文が全てリセットされたこともとても面倒でした。
tatsu347 : 2025/03/17
★☆☆☆☆
モバイルオーダーについてモバイルオーダーがキャンセルできない仕組みは本当に改善して下さい!!使っていてとても不愉快です!
Ymymui : 2025/03/17
★☆☆☆☆
時間の無駄 マックデリバリーで店舗都合でキャンセル、値段相応のサービス
832647513 : 2025/03/17
★★★★☆
モバイルオーダー配達予定の時間モバイルオーダー、値段は高いですが便利です。混んでいるとしても予定日時が勝手にアプリ上でどんどん延びていくのはちょっと…今日だと70〜90分待ちでしたが、90分待った今も「注文受付済み」から「準備中」になり、予定日時が30分延長されました。おなかすいた(´;ω;`)笑
もっけもけらんこ : 2025/03/17
★☆☆☆☆
勝手にキャンセルされるマックデリバリーで注文決済後、配達されるのを待っていたが配達予定時間になって突然人員が確保ないからキャンセルさせていただきますとのメッセージ。子供が楽しみに待っていたのに本当に最低。無理なら注文時に言うべき。
ame360 : 2025/03/17
★★★★☆
プラストローを選べるようにして欲しい注文、支払い、受け取りまでがスムーズで快適!ただ、毎回プラストローへの変更を口頭で伝えているので、紙かプラか選べるようにして欲しい。
furunabi : 2025/03/17
★★★☆☆
KODOのアンケートへの連携ができてないモバイルオーダーについてはとても便利で不満はありません。店舗についていいこと・悪いことをフィードバックしようとアンケートのKODOを開いた時に、モバイルオーダー時の使いやすさを台無しにするほどストレスが溜まります。注文履歴からアンケートに飛ぶのでシステム側で連携できるはずのお問い合わせ用番号から店舗・金額まで全て手入力させせられます。またそれらの情報を入力する際、注文メールを受け取る設定にしていない場合はアンケートを一度閉じなければならずとにかく面倒です。このハードルの高さから、純粋に店員さんに感謝する際は心が折れフィードバックできず、不満で怒りに任せて書く時くらいしかフィードバックできません。ほんとになんとかして欲しいです。
Kaede0 : 2025/03/16
★★★★★
とても使いやすいのですが....一点だけ不便に感じている事があり、ドリンクの氷なしの選択が無い事です。もし可能であれば、ドリンク選択時のカスタマイズが出来たらもっといいなと思います。
AいびーC : 2025/03/16
★★★★☆
デリバリー注文ほぼ満足しています。備考欄が、以前あったと思うのですが、復活させてほしいです。コーヒーのミルクの追加など、いつも店舗に電話して伝えています。氷なしとかはあるので、そこにミルクや砂糖の数が選択できるようにするとか、検討してほしいです。
Mkrko_ : 2025/03/16
★☆☆☆☆
岩倉店マックシェイクを頼んだら、グニャグニャになった紙コップに入った溶けたシェイクが出てきた。
岩倉店最悪。 : 2025/03/15
★☆☆☆☆
モバイルオーダー最終確定に遷移せずタイトルのとおりで、PayPayを支払って残高が減ったが、おそらくマクドアプリ最終確定画面に遷移しない不具合で、席でずっと待っていました。次の予定に間に合わなくなってレジに行くとオーダーが通っていませんでした。キャンセルしました。今、お腹を減らしながら低血糖を起こしそうな状態で、病院の順番待ちをしています。診察に呼ばれるまで長くかかりそうとの事です。以前に1回他店舗で使った時はスムーズに注文出来ました。使い慣れていないので、流れを覚えておらず、PayPayを払ってそこで画面は止まり、マクドアプリの画面も注文キャンセルボタンしかなかったので、私には全然分かりませんでした。
☆ささあめささ☆ : 2025/03/15
★☆☆☆☆
同じ店のアンケートが1ヶ月たたないと書けないバグそんなにクレーム入れられたくないんですねじゃあ店潰せよ
ニシ・ヤマ : 2025/03/14
★☆☆☆☆
一部店舗なのか全体なのか……今回の100円クーポンのために入れましたアップルパイの時は使えたのにナゲットになってから同じ店舗で使えないと言われました何度更新をしてもクーポンはありました店員の態度も気に入りませんその店舗とこちらのアプリは二度と使うことは無いです
💢 : 2025/03/13
★☆☆☆☆
水口店夜になるとDTが1つになり駐車場すぎ。
。ぴっぴ。 : 2025/03/13
★☆☆☆☆
クーポンクーポンがあるのはいいけど安くなって赤字覚悟でやっているのに途中で辞めるとかやめて欲しい。やるなら最後までやって欲しいマックまで言ったのに買えなかった。こういうのやるなら最初から数量限定とかにして欲しい。今回のは流石に有り得なかった。マックの信頼もう無くなった
ちゃいくん👔 : 2025/03/13
★☆☆☆☆
決済出来ずau pay を選択して進んでも何も表示されず・買えないので評価するに値もしないアプリ
new Pirosi : 2025/03/13
★☆☆☆☆
クーポンの使用ができないゴミアプリメニューを見たり、店舗検索やアンケートの回答はすることが出来るのに、クーポンから店舗を選ぶと読み込みがいつまで経っても終わらず使用することができない。 使い道が全くないため星1です。
lAresl : 2025/03/13
★☆☆☆☆
デリバリーの不達到着予定時刻になってからの30分程度経ってのキャンセルで失望しました。私はもう使うことはないと思います。
牛泥棒さん : 2025/03/13
★★★★☆
言語設定他の言語を自由に切り替えできない
23りゅうう1 : 2025/03/13
★★★★☆
モバイルオーダーへの要望いつも便利に使わせていただいております。店内モバイルオーダーを利用する際に、箱入の商品のオプションとして、ラップでの提供を加えていただけないでしょうか?よろしくお願い申し上げます。
n0bu_a : 2025/03/13
★☆☆☆☆
ゴミですまともに使えません
ラブハートおばさん : 2025/03/13
★☆☆☆☆
難解なアプリこの操作をするとクーポン使えないけど、こう操作するとクーポンが使えるよ!って、おっさんには分かりにくいアプリ。ほんとはクーポンなんか使って欲しくないんだよね。
はまたあやはさみややまなや「やた : 2025/03/12
★☆☆☆☆
最近品物を入れ忘れたり レジの打ち まちがえがあります
ねこ 好きな人 : 2025/03/12
★★☆☆☆
いつもキャンセル★2はそれでも味が好きだから。それ以外、アプリは本当に使えない。モバイルオーダー、3時間後の予約も即時配達もいつも配達員がいないからキャセル。予約なんて3時間あって見つからなくてキャンセルとか...さっさとキャンセルしてくれたら別の所も考えられるのに本当に不便。メニューも見にくいのと、モバイルオーダーも使いたい時使えないし塩増しとかのオプションが付かないのも不便。(あるのかもしれませんが見つからない)そう思ったらアプリ使う意味ないなってなった。マクドナルドは好きだけどアプリはちょっと私には意味ない存在なった。
えまいゆ. : 2025/03/11
★☆☆☆☆
しょっちゅう固まる最悪アプリ支払いを済ませた後「タップして加盟店画面に戻れ」だのの画面のままフリーズする事が多々あり、注文がちゃんも通ってない事が多発してる。店舗の店員に文句を言ってもなしのつぶてのような対応をされ、誰にこの怒りをぶつけたら良いのか分からない。こんなおかしな挙動するのこのアプリだけ。もっとまともなアプリ作れないのか???
HAMU平 : 2025/03/11
★★☆☆☆
いい加減、モバイルオーダー改善してくれんかなモバイルオーダー用のクーポンがあるのは良いけど、全ての決済が別サイトに飛んだり、パスワード入れたり無駄な工数が多過ぎる。 セブンイレブンアプリのPayPay連動みたいに 即決済出来ないの? Wi-Fiにすると全然違う店舗を表示して今いる店舗が出て来ないなんてよくあるし。 当然だけど、間違って頼んだらすぐに気づいてもキャンセルしようがないから金だけ払って終わり。 おかげて行ったことない店だと、店頭で店舗名を探す無駄な手間…。 それならテーブルのモバイルオーダーのシールにでも記載してくれればミスも減るはず もう一点、モバイルオーダーの店舗の1番上にいつもオーダーする店舗を表示する機能は不要オーダーする店間違える要因でしかない
粉落とし : 2025/03/11
★★★★★
店員さん注文内容を覚えていて好感がある。
ほぜん : 2025/03/11
★☆☆☆☆
間違いが多すぎる注文した物と違う物が入っていたり、ストローがなかったり、ソースがなかったり間違いが多すぎれ。今回は早い時間からサラダと枝豆が品切れ。てりやき頼んだらレタスが切れ端みたいのしか入ってなかった。ポテトもいつも冷めててしなしな。もう利用しない
さなわあなま : 2025/03/10
★☆☆☆☆
不明なエラーが多すぎる!デリバリー注文の際、不明なエラーが多すぎて一切注文できない。改善してほしい。
かかおおん : 2025/03/10
★★★★☆
モバイルオーダーでもカスタムできるようにしてほしいモバイルオーダーでもバーガーのピクルス増量などできるようにして欲しいです!
栗原ことみ : 2025/03/10
★☆☆☆☆
モバイルパンク?いつ回復するの?クーポン使えないから定価購入!友人は、ケンタや、モスに行っちゃった!!
akane mika : 2025/03/10
★★★☆☆
改善求む紙ストローとプラスチックストローの選択ができるようにしてほしいです。備考欄がないので、いつも注文後に電話をしなければいけない。
匿名とく子 : 2025/03/09
★☆☆☆☆
デリバリーが使えなさすぎる件営業中の店舗がない、という表示が出て購入ができないことがかなりの頻度。それの改善として、Uberとの連携がされたようだが、配達員の手配ができず注文キャンセルとなる。改善の姿勢として取り入れただけだとしか思えません。マック側の問題をUberに責任としてなすりつけているようにしか思えません。
たろべぇ8139 : 2025/03/09
★☆☆☆☆
まるで駄目な店舗我孫子駅南口駅近の店舗は何やっているのか、店頭に客を待たせ中で全員で何してるのか知らないけど15分から待たせてオーダーを聞く店員もいないだなんてふざけた店だと思います。中には沢山の人数が居たにも関わらずですよ。お灸でもすえてしっかり営業するようにしないといけないと思います。
我孫子マックあり得ない : 2025/03/09
★★☆☆☆
マイナスはできるのに?マイナストッピングが出来るのにプラストッピングやソース多めが出来ない。特に店舗で可能なカスタマイズにトマト追加というのがあるが、追加分は単価アップにも繋がるので会社としても損は無い筈。フィレオフィッシュソース多めにしないと味しない時あります。バラツキ多い故の多め希望です。置き配指定にしないと配達員に情報伝達出来ないのは大問題。
mc koo : 2025/03/08
★☆☆☆☆
アプリの性能が…立ち上げてもフリーズ、3回くらいたちあげないと機能しない…もぉ、クーポン無しで食べようかなぁ…
リンゴ五個 : 2025/03/08
★★★★★
使いやすい余計な操作なく軽快に使える
ユースコ : 2025/03/07
★★★★★
マック大好きポテト大好き
またけちゃん : 2025/03/07
★★★☆☆
何故か3連続でアイスミルクティーを頼んだけど ミルクとガムシロが入ってない。今日はガムシロのみ入ってた。
のこだ : 2025/03/07
★★★★★
シャカポテうちの子供たちがハマっています。新作で好きな味があると喜んで行きたがり、親子共々楽しみにしております。
課金しまくった~ : 2025/03/07
★★★★★
やれやれ。よくないね。
Your bro 🔥 : 2025/03/07
★★★★★
モバイルオーダーすぐ受け取れる。てりやきバーガーとアイスカ○△□テが好きです。
SAKURAI_131 : 2025/03/06
★☆☆☆☆
わかりにくいテーブル注文でテーブル番号書くまで作らないシステムだがわかりにくい、いつが作業終わりなのか。注文、支払い、テーブル入力、まだ終わってないのか完了してるのかわかりにくので改善求む
ゆうぴアボカド : 2025/03/06
★★★☆☆
あああエラーが多い
gami888 : 2025/03/06
★★★☆☆
カスタマイズモバイルオーダーでピクルス増のカスタマイズできるようにしてほしい
ニックネームまで要求すんな : 2025/03/06
★★★☆☆
もっとモバイルオーダーにカスタム表記を追加してほしいモバイルオーダーだと店頭で対応してもらえるカスタムが無くて使いたくても使えない。店頭と同じ商品が頼めるようにモバイルオーダーでも対応可能なカスタム表記をしてほしい!また、ポテトでケチャップをつけれるようにしてほしい。
ぁゃa : 2025/03/06
★★★★☆
いつも使ってますモバイルオーダーが便利でいつも使ってますが、ガムシロなしとかの選択もできたらいいなと思います。いつも使わずに捨てるのでもったいないかと。
メルフィー : 2025/03/05
★☆☆☆☆
クーポン表示されない。クーポン表示されない。
jc js : 2025/03/05
★★★☆☆
紙ストロー不味すぎるモバイルオーダー時に紙ストローかプラスチックストローか選ぶチェック項目が欲しい
泡泉 : 2025/03/04
★☆☆☆☆
KODOクーポン勝手に消えるKODOクーポン勝手に消える。。。
mssmiss : 2025/03/02
★☆☆☆☆
とろいおばさん広告のクーポンを切りたかっけどあせって切れないハサミを貸して欲しかった
とろいおばさん : 2025/03/02
★★★★☆
KODO入力が面倒モバイルオーダーで利用しています。オーダーから受け取りはスムーズで使いやすく、アプリについてはとても満足しています。店頭でKODOへの入力をお願いされたので入力しようとしたのですが、以下の点で入力が面倒だと感じました。・アプリ内のKODOの場所が分かりにくい・KODO入力時にモバイルオーダーからの情報が自動入力されない・入力に問い合わせ番号と金額を要求されるが、オーダー情報を調べようと画面を変えると始めから入力しなおしになる・問い合わせ番号などがコピーできない注文アプリの完成度に対してアンケート機能は使いにくく、良い評価をする顧客の意見を吸い上げにくいのではないでしょうか。その点が気になりました。
NMY_28 : 2025/03/02
★☆☆☆☆
高い。配送する気ない価格これを使う理由がみつからない
スーパーユーザー : 2025/03/02
★☆☆☆☆
デリバリーがゴミ配達予定時間を過ぎても準備中のまま。時間通りに届けられないなら注文時の予定時間表示を改めろ。以上。
正直 米太郎 : 2025/03/02
★☆☆☆☆
AUペイ支払い完了できないモバイルオーダーでAUペイ支払い完了後にアプリに戻るとエラーが出てしまい完了されないこれで残高戻らなかったら許さない
Ferguson tasty : 2025/03/02
★★★☆☆
密集遅滞で誤爆するマクドナルドがたくさんある街で、駅で注文して店で受け取り職場へ…なんて便利な機能だわと思いましたが、密集遅滞でやると、GPSの関係か、絶対行かない店舗が一番上に表示されて間違える事がしばしばある。オーダーの時に、その店舗を表示しないまたは、買えないようにする機能を追加してほしい。前提として間違えた自分が悪いが、店舗をスワイプしたら次回から白黒になるとか、工夫はあると思う。より良いアプリになるために必要、また、FCの評判を集計する意味でも使える機能なのでは?
ロレックスランナー : 2025/03/01
★☆☆☆☆
ハッピーセットのゲームが出来ないトーマスのハッピーセットを買うと出来るゲームが出来なくなりました。何度開いてもマックのアプリ(メニューなどが見れるページ)に転送されてしまいます。
るう1003 : 2025/02/28
★★★★☆
アプリの出来はいいけど、モバイルオーダーが便利すぎて、カウンターで頼むことがなくなった。アプリの出来としてはほぼ満点だが、店舗の呼び出し番号を表示するモニターが小さいので遠くからだと見えない。アプリ側にも商品出来上がり通知が欲しい。
Inuyasiki : 2025/02/28
★★☆☆☆
デリバリーではクーポンがアップルパイだけ。ポテトSを選べないのはおかしい。
魔法界出身 : 2025/02/28
★☆☆☆☆
評価消されたアプリの不具合を何回かレビューしたら、レビューを削除された、評価を下げた報復ですか?
たこ752 : 2025/02/27
★★★★★
世界最高のマック一週間に一回はマックを食べさてもらっています本当に美味しくていつもほっぺたが溶け落ちそうです一つ提案があります。昼マックでも倍バーガーをしてみませんか?これは個人的な感想なんですが、昼にも倍バーガーがあるのなら超最高のマックになると思います。
MIO琵琶湖滋賀の1番 : 2025/02/27
★☆☆☆☆
ウーバーだと酷い2回エビバーガー頼んだけど、2回ともパサパサで潰れてて衣が固まっててカチカチでたべらるなかった。いつの売れ残り商品出してる?ウーバーだからいいと思ってない?
さくらしば : 2025/02/27
★★★☆☆
まだまだ改良して欲しい…!日頃、マクドナルドアプリを使用していて気になる点があるのでレビューさせていただきますm(*_ _)m気になる点は、もっとカスタムのボタンを増やして欲しいと言うことです。例えば、私がよくあればいいなと思う、ビックマックを注文する際に「箱or紙包み」、ポテトを注文する際に「塩多め・少なめ・なし」の3つの選択肢と「ケチャップの有無と個数」などです。このアプリは、バグも滅多に起きないですし、扱いやすいですし、いつでも正確なので気に入って使わせて頂いています☺️もしよろしければ、上記の内容を次回アップデートに組み込んで頂けるよう、ご検討宜しくお願いいたします🙇
マック好き🍔 : 2025/02/26
★★★★★
ほっと一息帰宅前の息抜きに、ゆっくりとした時間をありがとう‼️
まるたかてつく : 2025/02/25
★★★★☆
モバイルオーダーでのポテトのオーダーポテトの塩抜きがオーダーできない。ハンバーガーのカスタマイズができるのと同じようにカスタムオーダーできるようになって欲しい。せめて子供向けのハッピーセットだけでも塩抜きか選べると嬉しい。
ニックネーム重複許して : 2025/02/25
★☆☆☆☆
わからない不明なエラーでデリバリーの決済が全然できない
619。 : 2025/02/25
★☆☆☆☆
デリバリー圏外今まで持ってきてくれてたのに、突然デリバリー圏外になってアプリ消しました。注文したセットと違うモノを持ってきたり、ソースが入ってなかったり粗相がかなりあっても我慢してきたのに。ひどい
ひま菊=C<*.* : 2025/02/25
★☆☆☆☆
アンケートが最悪店の人の対応は良かった。だからその店員さんに勧められたアンケートをやりましたが、細かい情報を入れないといけないのと、いちいちアプリを開きなおして確認しないといけない情報がありすぎて、手間と時間がかかりすぎました。
うみぶどう2025 : 2025/02/25
★☆☆☆☆
オーダーが通らない不具合決済までしたが、オーダーが通ってなかった。アプリ上で確認のしようもないし、お店のスタッフさんに聞くしかない。使えない。
三本足全体主義 : 2025/02/24
★☆☆☆☆
ログインが出来ないTwitterを使ったログインが出来ない。使い勝手以前の問題。
八津桐 : 2025/02/24
★★★★★
デリバリーで大変お世話になっておりますいつもデリバリーでお世話になっております。注文しやすいし、対応も良いのでありがたいです。 ただ、子供用に塩抜きポテトを注文したい時はお店に直接電話しなければいけないので、アプリ注文時に選べるように出来ないでしょうか?子育て中、外に出るのが億劫なことが多々ありアプリのデリバリーは大変助かっていますので対応いただけたら嬉しいです。ご確認よろしくお願いします。
なかjsmvaj : 2025/02/23
★★★★☆
モバイルオーダーでも細かい注文をしたい!今モバイルオーダーからピクルスなしなどしか出来ないが、逆に増量もさせて欲しい。
ぱぱいやぁん : 2025/02/23
★★☆☆☆
細かな注文ができない箱に入ってるバーガーを紙に包んで欲しいのにそれができないオニオンの増量とかもオプションで追加して欲しいです。
へあかさはや : 2025/02/23
★☆☆☆☆
何故?店舗に来ると何故かエラー。クーポンが表示できないし、座席からのオーダーもできない。
だって呑まなきゃ眠れないんだもん。 : 2025/02/23
★★★★★
マクドナルドナルドマクドは、ぼくもよくいきますおとくなクーポンがいっぱいあってつかいやすいです。
青山アプリ利用者 : 2025/02/23
★☆☆☆☆
トッピング が抜く事しかできないトッピング と言えば ソース、ピクルス オニオン等を増す事なのにトッピングと言って 抜く事しか出来ない マック自体のサービスが無くなったのかなと思ったら レジなら出来るのがまったく訳がわからない
aokichi1031 : 2025/02/22
★☆☆☆☆
d払いでの連結が酷すぎて何度も何度も画面変更と入力があり煩わしい朝時間制限やめてほしい。売る気がないのだろうか? 10:20で決済不能になるのはおかしい。d払いでの連結が酷すぎて何度も何度も画面変更と入力があり煩わしい。パスキー設定とは何なのか?何のための設定なのか? よく見直して。
toshz : 2025/02/21
★☆☆☆☆
反応しないどこを押したって反応しないんですが?
つー2014 : 2025/02/20
★★★☆☆
フリーズがすごいいつも使わせてもらってますが、アプリを開くと必ず固まって操作できなくてアプリ再起動すると操作できます。毎回アプリ再起動させるのが地味にストレスです。いい加減直して欲しいです。
aka06pipipi : 2025/02/20
★☆☆☆☆
配達トラブル届出先の住所を正確に詳細に入れているのに最後にピン留め📍は不要と思う‥。ピン留め📍がズレて結局配達員が近隣をウロウロして届いたものは冷めきってしまってポテトもシナシナに‥これでは自分で買いに行った方が良いと思ったが‥その後調べると最寄り店は臨時休業になっていた、最寄りでない店から届いたのか❓注文時には気づかず‥その理由で更に配達時間が長引き配達員も近隣に不慣れだったのか❓家の窓から配達を見つけて声をかけた状況でと注文確定から約50分後に美味しくないものが届きました。
プクリンたん : 2025/02/17
★★★☆☆
モバイルオーダーモバイルオーダーでカウンター受け取りの場合、呼び出しがかかったらアプリで通知して欲しいです。最寄りのマクドナルドはフードコート内にあり、モニターが見える位置に席を取れなかった場合にすごく不便なため。
akane86lzlz : 2025/02/15
★★☆☆☆
モバイルオーダーアプリからモバイルオーダーができません。どう頑張ってもできません…
shumono : 2025/02/15
★☆☆☆☆
はよ改善しろやデリバリー終わってるのにいつまでも更新されないのが何回も続くのなんでや?その度にアプリ削除しまたインストールの繰り返しいい加減改善したら?
ヒマ(🌐⍨ )( ⍨🫧)ジン : 2025/02/14
★★☆☆☆
週に1回は必ず不具合PayPay支払いでモバイルオーダーするのですが、週に1回は必ずオーダー番号がかなり遅れて出てきます。今回はそれすら出てこなかったのでキャンセルしました。モバイルオーダーの特典も使用できず、50円損しました。これって、どちらに非があるのでしょうか?
ムォ : 2025/02/12
★☆☆☆☆
アップデートと支払い方法やたらとアップデート多くてめんどくさい。しかも前は着払い出来たのにUberが絡むようになってからキャッシュレスになって使わなくなった。全員が全員キャッシュレスで支払える人ばかりじゃないんだから考えろよ。
anpontan00 : 2025/02/11
★☆☆☆☆
アプリに不満はないが配達予想時間からかなり遅れて配達されます。注文日時まで記録すべきでしょう。それがないのは意図的な意思を感じます。
yoshiishigami : 2025/02/11
★☆☆☆☆
使えないiPadだと動かないね。大手なのにゴミアプリ作っちゃのはなぜだろう
ピビンバ : 2025/02/10
★★☆☆☆
アプリ内で値段が違うアプリを立ち上げた時、下のクーポンからコーヒーを注文しました。カウンター注文しかできないので、列に並びクーポンを見せ150円で購入。ところが後で気づいたのですが、下のオーダーからクーポンに入ると同じ商品が130円でした。しかもこっちはモバイルオーダーできる。店員の手を煩わせた代金かもしれないけど、こっちだって並びたくて並んだわけじゃないし、安い方がいいのに。店員も、こっちの方がお安いですよとか言ってくれたらいいのに、本当に不親切。ドリンクだけならモバイルオーダーできないと思ってたので、今まで何年も損したと思うと、本当腹が立ちます。
高田コーヒー : 2025/02/10
★★☆☆☆
時間通り届かないアプリ的には不満は無いが、デリバリーが終わってる。地域差もあるだろうが、うちの地域は時間通りに届かない。今すぐ注文で遅れるのは忙しい時間帯に注文したりして遅れるのは分かる。だが、時間指定で注文してるのにそれすら遅れる意味がわからない。
鯛乃餌 : 2025/02/10
★★☆☆☆
決済完了まで手間多いアプリ内モバイルオーダー→カート。ここまでは問題無いが、決済からが手間。アプリ内ブラウザを経由して各決済サービスへリンクする為、IDやパスの手入力を1から行う等、何の為のスマートフォンなのか仕様の意味が理解出来ない。アプリリンクを踏めば直ぐ済むのに作り込みが甘い。
Terry&Mell : 2025/02/09
★☆☆☆☆
アプリが固まって動かない登録してしたとたんアプリを開いてもどこを押しても反応なし。メニューもクーポンも見れません。再起動して開いても変わらず。
ポテトヘッド3 : 2025/02/09
★☆☆☆☆
モバイルオーダーモバイルオーダーで注文すると注文確定した瞬間に注文キャンセルになってしまいます支払いはApple Payです
たかぱろりん : 2025/02/09
★☆☆☆☆
店舗の気分次第店舗の気分次第でデリバリーが届いたり勝手にキャンセルされたりと非常に使い勝手が悪いですひどい時は店側が一日中キャンセルもせず放置してアプリが使えなくなる程ですまたキャンセルのメールもこちらが勝手にキャンセルしたかのような文言であり非常に不快で、店舗からの説明も一切ありません料金も割高+送料まで取っているにも関わらず配達にムラがあるのは欠陥としかいいようがないでしょう
できないならやるな : 2025/02/08
★☆☆☆☆
使えん未完了の注文がありますってでてデリバリーできん
たさわはかなわ : 2025/02/08
★☆☆☆☆
配達予定日時が大嘘配達予定時刻になっても準備中にすらなってないことばかり
abc_cert : 2025/02/07
★★☆☆☆
レジ前で並ぶ手間が省けるだけのゴミアプリ受け取り時間の指定が出来るわけでもなくオーダーは間違えるし車で5分の距離でも代わりの商品を持ってくるのが2時間後になるとか対応が最悪!
Igaguris : 2025/02/07
★★☆☆☆
ポップアップの廃止希望アプリを起動したときにすぐ表示されるポップアップが邪魔です。ポップアップではなくトップページに表示するなどにしてほしいです。
Private4 : 2025/02/06
★☆☆☆☆
バグ?よく分からんけどデリバリーの注文が出来ん。去年までは普通にで来てたのにネットでしか注文出来ない。入れてる意味が無い。
きよせろ : 2025/02/01
★☆☆☆☆
いい加減、購入後の画面でページが表示できませんとなってアプリに戻らない不具合をなんとかしろもう数年前からこういう状態知ってて放置してるのか面倒だから放置してるかわからないけどCMに使う金があるなら利用ユーザーにもっとサービスの充実すれば?って心から思うわこういうアプリの不具合対応とかもそうだし
辛口ニック : 2025/01/31
★☆☆☆☆
価格変換 最低デリバリーの送料を払う同時に、メニューも店内で注文する価格より200円ぐらい高い。何でだよ🤬配送料払うのに その値上げは意味ねい
白リンチ : 2025/01/30
★☆☆☆☆
大事な時に使えないクーポンでモバイルオーダーで頼もうとしたら、飲み物が表示されず。店舗に近くなればなるほど使えない。アプリ再起動でも読み込み直しもしないので不便。
vivid.Color : 2025/01/29
★☆☆☆☆
店員の距離が近い店員が話しかけてくる時ずっとタメ口でとても不快な気持ちでしたもう少し態度を改めて欲しいと思いました
45451919072sikosiko : 2025/01/29
★☆☆☆☆
アップデートしたら開けなくなりました使えないアプリ
nyannyanya624 : 2025/01/29
★☆☆☆☆
兎に角重くて遅いレジが使えないからモバイルオーダー限定と言われ、試しに使用何だこれはいつまで経っても動作が重い、クーポンなど一部の項目は全く開かない支払いすらマトモに動作しない。他のファストフードのアプリとは比較にならない不便な役立たずである。結局別の店で食べた。
うつこなさまつきなやしやなう : 2025/01/29
★☆☆☆☆
店舗の選択機能はダメお店の駐車場でモバイルオーダーしたが、全く違う地域の店舗が候補に上がってくる。間違えてオーダーしてしまった。こういうエラーが発生する機能は良くない。
抹茶菓子 : 2025/01/26
★☆☆☆☆
動かない動きません
マクドナルド大好き2 : 2025/01/26
★☆☆☆☆
ゴミアプリ5年間で全部の抽選が当たらない!ふざけるな!ゴミ!
ダーフィー大好き : 2025/01/19
★☆☆☆☆
じゃあ時間記入しろよモバイルオーダーで店舗アンケートしようとしたらレシート代わりの問い合わせ番号はいいけどその下の時間は?どこにも載せてないのを項目に入れるのはおかしいんじゃない?
関西のBBA : 2025/01/19
★☆☆☆☆
デリバリーデリバリーを頼み、配達完了と画面に表示されていたものの商品届かず。ただでさえデリバリー料金高いのに配達してくれないのは終わってる。お金だけ取るアプリなのですか?
W8W232 : 2025/01/18
★☆☆☆☆
あ転売ヤーから買う事になりました。アプリから応募数分かるなら申し込んだ人ほぼ行き渡るようにして欲しかったです。
ああいさきいな : 2025/01/18
★☆☆☆☆
店舗検索が機能していない24時間営業で調べているのに閉まっていることが多々ある。調べて向かってるのに閉まってたりしてほんとにやめて欲しい
Tek0328 : 2025/01/17
★☆☆☆☆
毎回店舗選択しないといけない…いつも同じ店でしか頼まないのに毎回店舗選択をしないといけない。固定機能が欲しいです。
ジモP : 2025/01/17
★☆☆☆☆
あり得ない。どうにかしてマクドナルドとエヴァンゲリオンコラボのやつ16日に当選発表で転売ヤーがメ◯カリやヤ◯ーに転売してた。今すぐ、対応して下さい本当に欲しい人に届かずメ◯カリやヤ◯ーで転売されてるの見ると腹立ちます。
車好きの女の子 : 2025/01/17
★☆☆☆☆
アプリを削除して再インストールしないと動作しないインストール後に開くとアプリのトップ画面でフリーズし何もタップできない。フリーズしているのでログインもできない。仕方がないのでアプリを削除し再インストールしたところ普通に使用できた。ただし一度アプリを閉じるとまたフリーズしてしまう。使いたい度に削除→再インストールを繰り返す必要があるので不便。
助けてムシキング! : 2025/01/17
★☆☆☆☆
使えないどこをタッチしても何も効かない
vsyt : 2025/01/17
★☆☆☆☆
クレカ登録できない。キーボードが表示されず、入力ができない。この手の大手でこれはあり得ないバグ。
sunnysunnytrip : 2025/01/15
★☆☆☆☆
クレジットカードから購入もしていない代金を引かれた。さすがマクド 笑
F.B.SERN : 2025/01/14
★☆☆☆☆
事前モバイルオーダーが決済されてなかったPayPay支払いにして決済行い、PayPay側にも支払いした取引履歴が残っているのに店舗でオーダーが通っておらず、再度注文することになった。結局受取時間がかさみモバイルオーダーの意味を到底成しているとは思えない状況になった。
jene117 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
アプデ強制するなアップデートがあるたびに、アップデートを強制するのはやめろ。いちいちアップデートしないと使えないのが不快だ。こんなものにストレージ容量を割きたくない。
どどどどどどどこどどん : 2025/01/14
★☆☆☆☆
早く準備しろデリバリー届けるの遅い
姫路在住。 : 2025/01/12
★☆☆☆☆
( ; ; )クレジットカードが登録できません( ; ; )
☆ゼット6☆ : 2025/01/12
★☆☆☆☆
わかりにくいハッピーセットのおもちゃの情報が何処にも見つからないおもちゃ目当てで利用することが多いので改善して欲しい
おハルさん☆ : 2025/01/12
★☆☆☆☆
アプリをタップしても動かないです起動はしますが、タップしても反応しなくなりました
ねこにゃんこ! : 2025/01/11
★☆☆☆☆
エラーずっとエラーばかりですがなぜ?
あいりゆめ : 2025/01/08
★☆☆☆☆
動かない全然タッチしてもうんともすんともいわない。なにこれ
ぴろぴろみん : 2025/01/07
★☆☆☆☆
欠陥モバイルオーダーのパークアンドゴーで決済が済んでから20分以上経っても来ず。店に聞いたらオーダー来てませんと。しかし、しっかり決済はされている。何事かと思い入れたはずのパークアンドゴーの番号を入れ直したら店側にオーダーがとびました。なんだこれ時間返せ
ryusk0210 : 2025/01/07
★☆☆☆☆
致命的なエラーシンプルに住所が書けない。デリバリー不可。直そうとしてもまた試してくださいって言われるのみ。
삼척두돈반22 : 2025/01/05
★☆☆☆☆
、最近購入してもアンケート出来なくなった。ちゃんと問い合わせ番号、日にち、金額入れても継続出来ませんと出ます。
西島に○ : 2025/01/05
★☆☆☆☆
重すぎる何分待っても全く動かない事が多過ぎる、店舗検索みたいな無駄な機能を付けたせいだと思うが酷過ぎる
っfhcぶlvyb : 2025/01/04
★☆☆☆☆
届きません2回に1回はトラブルで届きません使うメリットが無いです
TJR9991 : 2025/01/02
★☆☆☆☆
デリバリーが終わってるデリバリーでPayPay決済すると必ずエラーが店舗で起き、毎回注文したものが届かない➕返金に1ヶ月も待たされた。
卯花やちる : 2025/01/01
★☆☆☆☆
操作できない画面を一旦違う画面にしてから戻ると、ホーム画面に戻って、操作できなくなる。
ぬるーく : 2025/01/01
★☆☆☆☆
ログインできないログインに必要なメールが何度やっても届かない
windnap : 2024/12/31
★☆☆☆☆
使いづらい改善してほしい点:・その店舗で現在は扱っていない商品がカートに入るとオーダーできないが、どの商品が取扱なしなのか表示されない。メニュー画面でも扱っていない商品が普通に表示されて選択できてしまうため区別がつかない。・Twitter(現X)のアカウントでもログインできると表示されるが連携できずアプリが落ちる良い点:・PayPayを含む電子決済が使える・店頭で並ばなくて良い
Recsayn : 2024/12/31
★☆☆☆☆
動かない画面が動かない、反応しない。使えない。数度インストールし直してダメで諦めた
我が家が : 2024/12/31
★☆☆☆☆
ろってりた最初の画面から動かすことができない壁紙アプリ
⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ 、⠀ ⠀ : 2024/12/31
★☆☆☆☆
ありえない朝マックの時間に間に合っているのに、モバイルオーダーで注文出来なかった。意味不明。
adjgmqwajptdw : 2024/12/30
★☆☆☆☆
パスワード分からない
あかたもやゆか : 2024/12/29
★☆☆☆☆
キーボードが出ない店舗でモバイルオーダーしたが、注文を進めて支払い手続きになったら、キーボードが表示されなくなった。IDやパスワードを入れなければならないので、アプリを閉じてメモ帳にパスワードなどを入力してコピー&ペーストし、やっと注文できた。不便すぎる。
sorasore : 2024/12/28
★☆☆☆☆
動かないアプリが全く反応しません
TTMOo0 : 2024/12/28
★☆☆☆☆
固まるアプリ開いたらずっとモバイルオーダーとマックデリバリー表示しかなくてどこをタップしても反応無し。控えめに言って終わってる
冷めた人 : 2024/12/28
★☆☆☆☆
アプデ多すぎ!!!アップデート多すぎんだよ!注文する度にアプデ表示になりやがって!せめてアプデしなくても駐車場くらいさせろ!
カミヤマン : 2024/12/27
★☆☆☆☆
クーポンでないクーポンがでなくて注文できない
さまなたはあそま : 2024/12/25
★☆☆☆☆
対応最悪こんなマクドナルドの店舗は初めてです。お客様に『何ですか?』なんて声かけのマニュアルいつ作ったんでしょう。他店舗の店員さんのイメージダウンになりますね。順番通りでないなら、せめて抜かされたお客様には一言あってもよくないですか?本社の方に聞きたいです。店舗教育は焼津は無駄ですか?
ママs.j : 2024/12/25
★☆☆☆☆
時間おかしくない?配達時間のずれが凄い。あまり当てにしない方がいいです
てらねら : 2024/12/24
★☆☆☆☆
登録できない認証コード入れる画面で文字入力画面出ず登録できず。一旦アプリ終了したら既に使われているアドレスとなり登録不可となった。
個人情報収集アプリでした : 2024/12/22
★☆☆☆☆
名前とか入力できないエヴァコラボに応募できない。アカウントの情報も入力できない。最悪なアプリだわ
騙された君 : 2024/12/22
★☆☆☆☆
注文エラーなったPayPayで支払い完了したんに注文が通らずに別日で同じものを頼むから代金は返金いいから別日の代金を保証しろと言ったら無理と言われた。は?ばか?あほ?それぐらいしろやぼけ
くーさーくらー : 2024/12/21
★☆☆☆☆
エヴァコラボどうやって名前とメアド打ち込むねん?バグ?応募出来ないんだけど?
takeshanti : 2024/12/20
★☆☆☆☆
マクデリについていつも使えてたのに急に不明なエラーが出てきて一切デリバリーする気が無くなった。口座を見ても残高はあるし時間を指定してみてもダメ。一体どういうことですか?
Iam Enemy : 2024/12/20
★☆☆☆☆
使いにくい①とにかくGPSの感度が悪すぎる。最寄りの店舗探すのに1分は絶対にかかる。②カスタマイズ機能は必要なのか?カスタマイズしたところで店員は9割方見ていない。
あねてけのむねめ : 2024/12/19
★☆☆☆☆
気分悪いな福袋ハズレたから言うんじゃないよ。福袋抽選?福袋って希望した人は購入できるんじゃないの?何か高飛車な感じでマック行く気がしなくなるよね。来年もやんなら名前変えたら!福袋って外れた人からしたらオメエには福はこねぇからって馬鹿にされたみたいで気分悪いから!
戦麗也 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
アプリが固まるアプリ開くけどそのまま固まってます。一体どうなってるのー!
ままさめ : 2024/12/18
★☆☆☆☆
クーポンに注意!同じ店舗を指定してもアプリを開いたタイミングによってクーポンが表示されない事があります。クーポンが少ないと思ったら1度アプリを閉じて再表示することをおすすめします。
bonnard196505 : 2024/12/16
★☆☆☆☆
田舎だから?当日のデリバリーは絶対出来ません!ならやってるって言わなきゃいいのにって思います!
ゴミダブルテリヤキ : 2024/12/15
★☆☆☆☆
使いずらいとにかく使いずらい、必要な時に更新が必要
luyongcheng : 2024/12/12
★☆☆☆☆
連携できない外部アカウント連携する画面で毎回アプリが落ちるので連携できない。消しました。
(V)o\o(V) : 2024/12/11
★☆☆☆☆
強制アプデホントにウザイ怠い
カニッシュ : 2024/12/10
★☆☆☆☆
アップデート店に着いてアプリを開くとアップデート命令、面倒くさくて憂鬱なアプリ。
マッックドナルド : 2024/12/10
★☆☆☆☆
クーポン自動で適用してアプリ内にクーポンあるなら自動で適用するか、購入時にお知らせしてほしい
りくりくりくりんりん : 2024/12/09
★☆☆☆☆
最寄りのマックじゃなかったGPSで1番上に出てきた最寄りのマックで頼んだつもりが、少し遠いところで注文されて、待ちぼうけと無駄な移動時間が発生した。それなら最寄りですって出さないでほしい。久しぶりのマック楽しみだったのに、お金出して生ぬるいもの食べたかったわけじゃない。
桜大好き‼︎ : 2024/12/08
★☆☆☆☆
直接注文したほうが早いモバイルオーダーを初めて使用したものの注文から1時間以上たっても全く音沙汰無く、その後も店頭に行きスタッフに声をかけ待ち続け結局注文後1時間半経ってからやっと提供された。モバイルオーダーする意味が無い。
ズワイカニ食べたい : 2024/12/08
★☆☆☆☆
いい!前、朝マック行った時にハッシュドポテト?とか🍟結構お腹に溜まったけど美味しかったし、ネットで頼めるのが最高!!!
穴やわgagnp : 2024/12/06
★☆☆☆☆
押し付けアプデはやめろ何度言えばわかるんじゃ
^o^^_^(^。^) : 2024/12/05
★☆☆☆☆
モバイルオーダー待ちたくないので利用させて頂きました。ですが、普通の利用と同じで残念
ケンヒロカズヒロ : 2024/12/05
★☆☆☆☆
あアップデートしないと使えない仕様なのやめてほしい 店舗指定してからじゃないとクーポン見れないのもだるい
apapuajdegdg : 2024/12/04
★☆☆☆☆
アプリ SOS画面が ずっと固まって復旧しないです。
ゆみかたん : 2024/12/03
★☆☆☆☆
対応遅すぎ対応遅いし○分までに着くって書いてあるのに何分すぎても来ないし気づいたらキャンセルされてるし意味がわからん。やる気ないなら辞めちまえよもっと利用者がわかりやすいようにしろ
匿名_327 : 2024/12/02
★☆☆☆☆
店員さんの対応最悪⤵️挨拶なし、呼んでも無視、こんな対応初。2週間後改善なし!
パーフェクトでこん : 2024/12/01
★☆☆☆☆
全く使えない…○○店で受け取りの画面から全く進まない。アプリを一旦削除してインストールし直したり、iOSをアップデートしてもダメでした。改善されると良いのですが
ファミマガ命 : 2024/12/01
★☆☆☆☆
朝マックが購入できない朝マックが購入できず、全く使えない
megmilk0520 : 2024/11/29
★☆☆☆☆
カス当たり前のように予定お届け時間までには届かないし、最初の予定お届け時間少し過ぎてから、またアプリ見に行ったら勝手に予定時間伸ばされてる。店舗との連携もっとちゃんとして
あああうああかや : 2024/11/28
★☆☆☆☆
いちいちクーポン使う時に、いちいち店舗を選ぶ必要あるの?
marukoruma : 2024/11/26
★☆☆☆☆
客を差別旦那に買い物頼んだら、私のところにあったクーポンは旦那には来てないそう。だから使えなかった。なんで差別すんの。
ニックネームあきらめた : 2024/11/25
★☆☆☆☆
桶川日出谷遅いモバイルオーダーの商品が遅すぎてカウンターで同じ物を別に注文するとすぐ受け取れた提供されたポテトも出来たて先に注文したモバイルオーダーは30分も待たされた挙句コーラは炭酸抜けて砂糖水ポテトは冷たいバーガーは品物が違う安いやつ入ってるしまじ金返して欲しい
我慢強いけど : 2024/11/23
★☆☆☆☆
店員さんの対応最悪⤵️挨拶なし、呼んでも無視、こんな対応初。
パーフェクトでこん : 2024/11/20
★☆☆☆☆
クーポンがすぐ出てこない不具合ですか?最近クーポンを出すまでにものすごく時間がかかります。
chimamy.t.c : 2024/11/20
★☆☆☆☆
売り切れが反映されないアプリを再起動しないと売り切れが反映されないの直して欲しい。エラーだけだと何が売り切れかわからないから無茶苦茶不便💢
oilkireta : 2024/11/18
★☆☆☆☆
ハンバーガーがポンポン跳ねて次に進まないモバイルオーダーが注文確定時に固まる。ハンバーガーがポンポン跳ねて次に進まない。注文できまない。
こたにひ : 2024/11/17
★☆☆☆☆
文字打てない笑会員登録でのバグが多過ぎて使えなかった
zasura : 2024/11/15
★☆☆☆☆
接続出来ないマックに行ってクーポン使おうとしても接続出来ないから無駄に行列を待たす事になったし結局クーポン使えず、さらに何時も注文するダブルチーズバーガーセットのクーポンがいつになっても出ない使えない 正直要らないアプリ 追記、さらにパスワードの変更も出来なくなった
うかやらわ : 2024/11/14
★☆☆☆☆
デリバリーやってるとこ無いデリバリーやってるところないのでアプリの意味がほぼない。前はデリバリーあったけれども。
いms09 : 2024/11/11
★☆☆☆☆
お気に入り店舗のせいで受け取れなかった2度とマクドナルドは利用しない
。。。。。。。。。。。、、、、、、、、、、 : 2024/11/09
★☆☆☆☆
アプリが動作しない。先日インストールして、アプリを起動したが、画面がフリーズして、全く動作しない。改善していただきたいです。
tomigon62 : 2024/11/05
★☆☆☆☆
商品は届かなかった先ほどアプリでデリバリーを頼んだのですが、配達員の方から既に配達完了したと言われました。しかし、私自身は受け取っておらず、一緒にいる人もいません。配達員はいる女性に渡したと言っていました。再注文するためにキャンセルするよう言われましたが、アプリ上では『配達完了』と表示されていてキャンセルができません。
vikinghenry : 2024/11/05
★☆☆☆☆
アプリバクマックデリバリーしようとすると途中でアプリが落ちて使えない
エラごん : 2024/11/04
★☆☆☆☆
コクーンカードの更新不可モバイルオーダーに登録したコクーンシティカードセゾンが期限切れになった。そこで新たに受領した同カードで更新しようとしたら理由不明のまま受付拒否された。セゾンカードに電話で確認したらこの新規カードに問題はないとのこと。やむおえず別のセゾンNEXTカードというので新規登録した。 このコクーンシティカードセゾンというのは2024年9月から、1年間使わないと手数料1650円取るとの葉書がきており、モバイルオーダーに使って手数料出費を自動回避するカード運用しようとしたがそれに支障が出ている。なんとか使えるようにならないでしょうか?
tucksato : 2024/11/03
★☆☆☆☆
嘘つき嘘つき
5642607 : 2024/11/02
★☆☆☆☆
モバイルオーダーがずっと不具合のままモバイルオーダーーがずっと不具合のままです。何とかしてください。
ichirib : 2024/11/02
★☆☆☆☆
シェイクを頼んだが…時間は、22時30くらいシェイクを頼んだが、機械を洗浄したので、シェイクは、出来ませんとの事閉店までまだ時間あるのに、なぜ?と思いましたが、その日は、シェイク頼めず、それから一週間後、同じ時間帯にマックへ行きシェイクを頼んだが、今度はストローが入ってないどうやって飲むですか?しばらく行かない!
マイネームカエル : 2024/11/01
★☆☆☆☆
バグる必要な時に通信できへんバグ起きるこんなアプリ要らんやん
りりりりり(り : 2024/10/31
★☆☆☆☆
住所の入力届け先の入力が出来ない。キーボードが出てこないです。
まじこ@ローソンにて : 2024/10/30
★☆☆☆☆
たまに使うが支払い完了後にもう一度アプリ開かないと受付完了にならないのが非常に使いにくい💢
やたにりなかさ : 2024/10/26
★☆☆☆☆
移動中のモバイルオーダー 誤動作で損した移動中にモバイルオーダーをしたら、検索した店とは違う店のオーダーになった、取りに行くにも交通費がかかるし、注文内容はあきらめた店舗前では問題ないが、移動中は勝手に店を変えて使えないアプリ
_ 1_ _ _ _ _ : 2024/10/25
★☆☆☆☆
豊田元町店の店内オーダー時の楽天ポイント無くなったので楽天payやクレジットカードでのオーダー追加しました。マクドナルドの楽天ポイント付与取り消しはショックを隠しきれません。再開していただきたいです。よろしくお願いします。いちいちタッチ決済でクレジット決済して楽天ポイント付けてました。コードが使えないなら設備を最新盤に入れ替えて下さい。小銭入れ持ち歩きとかは 小銭入れ盗難とか忘れ等で持ち歩きのをやめました。マクドナルドの楽天ポイント無くなったのは痛いですね。友達招待URL追加していただきたいです。xのフォロワーにお伝えすること出来ます。
浜田省吾大好き! : 2024/10/24
★☆☆☆☆
エラーで何も出来ない。ログアウトして入り直しても「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません。」って出るし何なんなん?
アルカモネ : 2024/10/24
★☆☆☆☆
現金でクーポン使ったのに、使えなくなりました。もう買わないです!
kouya123 : 2024/10/24
★☆☆☆☆
プラレールのAR遊べない今月末までできるはずのプラレールARが遊べなくなったが、改善してくれない。改善する気がない。
ちばばばばばばばばばばば : 2024/10/20
★☆☆☆☆
デリバリーはつかわないほうがいいアプリでなら予約できるということでダウンロードしてデリバリーを予約。時間になっても準備されている様子なし。予定時刻になってドライバーが見つからないという理由で自動キャンセルに。出前館で受付し直しました。できないなら初めから受け付けないで欲しい、、当てにしていたので子供もなぜ?という感じです余計な嫌な思いをしました。届くと信じて携帯見てすらなかったらとんだ待ちぼうけになるところですよね
BKぞうきん : 2024/10/20
★☆☆☆☆
会員登録できないXのアカウント連携で登録しようとするが、ログイン情報入力後にこのアプリに戻ったところで画面が真っ白になり登録できない。
x86dot : 2024/10/20
★☆☆☆☆
使えない動作モッサモサやし、クーポンいざ出そうとしたら勝手に消えてるしほんま使い勝手悪い数十円のクーポンでイライラさせられるなら使わなよかった。
taka585858 : 2024/10/18
★☆☆☆☆
不具合Windowsブルースクリーン問題以降、いろんなパターンのモバイルオーダーができない問題の頻度がすごく高い。
ichirib : 2024/10/18
★☆☆☆☆
モバイルオーダーの支払勝手にキャンセルされるので使いにくいことこの上ない
glory0714 : 2024/10/14
★☆☆☆☆
カスタマーサービス最悪デリバリーで商品に破損があったのに、公式アプリ問い合わせは仕事をせず、返金処理に応じない。店舗に全て対応をさせている。非効率で店舗と客の両方に無駄な負担をかけている。Uber eatsなら返金対応もアプリ内チャットで迅速にできる。何もしないカスタマーサービスはいらない。
被害者 E : 2024/10/10
★☆☆☆☆
モバイルオーダーからのみ、トッピングが出来ないマクドナルドをよく利用するしモバイルオーダーをいつも使うが、セルフオーダーやレジでの注文ではトッピングが選べるにも関わらず、モバイルオーダーからは出来ないため大変不便。 結局、いつもモバイルオーダーで頼んだ後に、わざわざ店員へ番号を伝えトッピングを伝えさせられている。 こちらも店員も手間である。
メイクアップアーティストでタレントのIKKO : 2024/10/10
★☆☆☆☆
正常に動作しない3,4週間前からPayPayの支払いにて支払えないことが多い。キャンセルして、注文を最初からやり直さないと支払えない、たいていは2,3回目で支払えるが、不便極まりない。2ヶ月以上たつが不具合が修正されないので★1に
たこ752 : 2024/10/10
★☆☆☆☆
うーーん登録して配達お願いしようとしたが、住所登録や電話番号などの入力ができなかった。使えない
ぽいっとぽいっとぽこ : 2024/10/09
★☆☆☆☆
アンケート使いづらいです。店にクレーム入れようと思っても出来ない。
インフル塩山 : 2024/10/07
★☆☆☆☆
マックデリバリーはいらないし意味ないせめて何分待ちとか表記すべき。注文確定してから30分以上経っても変化なし。 買いに行った方がマシなレベル。 もう頼まない
ピカいち太郎 : 2024/10/07
★☆☆☆☆
不具合メアドやパスの入力欄は出てくるのに、キーボードが出てこない。
とんこつ7199 : 2024/10/06
★☆☆☆☆
マクドナルド平針店。モバイルオーダーで注文後、ただいまお作りしてますの携帯画面から表示が切り替わらなくてずっと待ってたらすでに、出来上がっていた。モニターに番号が表示と書かれていたがどこのモニターかわからないから記載して欲しい。出来上がりましたの通知もなくただいまお作りしてますから切り替わらないなら、店舗内受付上部のモニターなど記載して欲しい。丸顔の二重の背の低めの女性に説明されて最後帰り際に鼻で笑われた。わからないことを聞いたら鼻で笑われて商品は美味しいのにすごく悲しい気持ちになりました。
ポテト好き!! : 2024/10/06
アプリ概要
| ジャンル | : | フード／ドリンク > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.3.190 |
| サイズ | : | 101.2 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 159609 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 159609 件の評価 |
スクリーンショット
説明
マクドナルド公式アプリは、クーポンなどのお得な情報を毎日配信しているだけでなく、注文からお支払いまでを完了できるアプリです。
【ご利用いただける機能】
●最新のクーポンを使える
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「お店で使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。
●マクドナルドのメニューをチェックできる
マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
●知りたいニュースがすぐに見つかる
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。
●注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。（＊一部店舗・時間帯除く）
●おうちで注文、おうちへお届け、アプリでマックデリバリー®サービスが使える
【モバイルオーダーご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
クーポンのご利用、または商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。
＜Step 2 店舗を選ぶ＞
受け取る店舗をお選びください。
※利用可能店舗はアプリでご確認ください。
＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。配信中のクーポンもご利用いただけます。
※モバイルオーダーに利用できるクーポンがレジで利用できるものと一部異なることがございます。
＜Step 4 受け取り方法を選ぶ＞
テーブルにスタッフがお届け(テーブルサービス)、カウンターで受け取る、テイクアウト、パーク＆ゴー、ドライブスルー のいずれかをお選びください。
※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。テーブルサービス、パーク＆ゴー、ドライブスルーは、一部店舗ではご利用できません。
＜Step 5 お支払い方法を選ぶ＞
クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
－ここから下のステップは、店舗到着後に実施ください－
＜Step 6 商品を受け取る＞
お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。
【マックデリバリー®サービスご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。
＜Step 2 お届け住所とお届け日時を選ぶ＞
今すぐ注文か予約注文でお好きな時間をお選びください。
※配達日時の１日時から当日２時間前まで予約可能です。
＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。
＜Step 4 お支払い方法を選ぶ＞
現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
※一部店舗では現金支払いをご選択いただけません。
＜Step 5 商品を受け取る＞
配達員ができたての商品をご指定の住所にお届けします。
※ご注文の際に「置き配を希望する」を選択いただくと、手渡しを避けて商品をお渡しさせていただきます。
※受付時間：店舗により異なります。
※朝マックメニューのご注文受付最終時刻は10:20まで。
※注文条件：¥1,500から注文可能(朝マックは￥1,000から)。
※別途デリバリー料 0がかかります。
【ご利用いただける機能】
●最新のクーポンを使える
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「お店で使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。
●マクドナルドのメニューをチェックできる
マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
●知りたいニュースがすぐに見つかる
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。
●注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。（＊一部店舗・時間帯除く）
●おうちで注文、おうちへお届け、アプリでマックデリバリー®サービスが使える
【モバイルオーダーご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
クーポンのご利用、または商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。
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※利用可能店舗はアプリでご確認ください。
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お好きなメニューをお選びください。配信中のクーポンもご利用いただけます。
※モバイルオーダーに利用できるクーポンがレジで利用できるものと一部異なることがございます。
＜Step 4 受け取り方法を選ぶ＞
テーブルにスタッフがお届け(テーブルサービス)、カウンターで受け取る、テイクアウト、パーク＆ゴー、ドライブスルー のいずれかをお選びください。
※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。テーブルサービス、パーク＆ゴー、ドライブスルーは、一部店舗ではご利用できません。
＜Step 5 お支払い方法を選ぶ＞
クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
－ここから下のステップは、店舗到着後に実施ください－
＜Step 6 商品を受け取る＞
お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。
【マックデリバリー®サービスご注文方法】
＜Step 1 ログイン＞
商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。
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※配達日時の１日時から当日２時間前まで予約可能です。
＜Step 3 メニューを選ぶ＞
お好きなメニューをお選びください。
＜Step 4 お支払い方法を選ぶ＞
現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、American Express）、ｄ払い、PayPay、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay がご利用いただけます。
※一部店舗では現金支払いをご選択いただけません。
＜Step 5 商品を受け取る＞
配達員ができたての商品をご指定の住所にお届けします。
※ご注文の際に「置き配を希望する」を選択いただくと、手渡しを避けて商品をお渡しさせていただきます。
※受付時間：店舗により異なります。
※朝マックメニューのご注文受付最終時刻は10:20まで。
※注文条件：¥1,500から注文可能(朝マックは￥1,000から)。
※別途デリバリー料 0がかかります。
リリース情報
● LINE Payのサービス終了に伴い、モバイルオーダーおよびマックデリバリーでのご利用を停止致しました。
● その他軽微な不具合の修正、デザインの微調整を実施しました。
● その他軽微な不具合の修正、デザインの微調整を実施しました。