アプリ詳細
 | Seven-Eleven Japan Co., Ltd. |
更新日：2025/04/25 18:25
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 13%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 70%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 17%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
カスタマーレビュー
★☆☆☆☆
クーポン来ないチラシからDLしたのにクーポン届かない
田中健志 : 2025/04/24
★☆☆☆☆
エリア対応外TVCMしてたから物は試しとインストールしてみたけど、自宅も町内も配達エリア外でした。田舎じゃ全く使い物になりませんね。騙された気分。
昭和の頑固オヤジ : 2025/04/21
★★★★★
便利!いつも利用する店舗では、ワールドディスカバリーシリーズのシラーが、最近は常に売り切れていて困っていました。在庫ありの店から配送いただき、助かります!また利用したい!
@キナアイ : 2025/04/21
★★★★☆
便利ですとても便利です。配達も早いですし、いろんな店舗から選べるので、欲しい商品がないと言うことがあまりないです。1つ改善してほしいのが、アプリから通知が来た後に、アプリを開こうとすると全然開かず固まってしまいます。いつも通知が来て頼もうと思うのですが、開かないので諦めてしまうことがあります。
はやみやけん : 2025/04/18
★★★★★
会社に配達会社の近くにコンビニもスーパーも無いので、便利です。
ころんまる姫 : 2025/04/16
★☆☆☆☆
星1もつけたくない○△□を買おうとしてプルーストの確認のため7idにログインする際キーボードが出てこない。何をしてもキーボードが出てこないためログインできず買えない。配達も何十分待たされてキャンセル処理される。これなら別のデリバリーでよくね?ってなる。
もうだめだな : 2025/04/15
★★☆☆☆
置き配使えるようにして欲しい!コロナになってから出かけることもできなくて、アプリから商品を選び決済までできましたが、置き配ができないということで、困りました。インターホンに出る気力もない中置き配利用出来ないのはちょとしんどいです。冷凍食品以外の場合のみ置き配利用出来ればいいかなと思います。
ルピシア2002 : 2025/04/15
★★★★★
初めての注文コンビニを良く利用していますので、見慣れた商品を注文したので、利用し易い印象です。
Voice_of_mind : 2025/04/14
★★★☆☆
便利ですが…よく利用させていただいていますが、・置き配設定(非対面受け渡し)ができないこと・商品検索をするとアプリごと落ちることが不便です。
面竹愛志 : 2025/04/13
★☆☆☆☆
検索できません「ちいかわ」「サンリオ」などは検索できますが「かぼちゃ」「くるみ」等と検索するとアプリが100%強制終了します。直してください。iPhone16使ってますが検索できません。他のレビューにも同じ意見がありますよね。 あとお気に入りに入れ直した商品は一番上にくるようにして欲しい。並べ替えもできないのに不便です。
おんを : 2025/04/13
★☆☆☆☆
無駄な時間でしたCMで知り、忙しい時に使ってみようとアプリを入れましたが、メニューの表示がものすごく遅い、そして会員登録で何度も認証があり、会員規約の表示も遅く先に進めず、30分以上かかってやっと注文できましたが、そこから在庫確認で20分待たされたあげく店舗が混み合っているのでキャンセルしましたとの表示。1時間近く無駄にし、このレビューを書く事で更に時間を無駄にしていますが、書かずにはいられません。在庫不足の管理や店舗の人員確保についてなど、きちんと検証想定されていない状態でリリースしている企業体制に腹が立ちます。コンビニはセブン派でしたが嫌いになりそうです。
せんなんか : 2025/04/12
★☆☆☆☆
キャンセルされた配送できないなら20分も待たせないでほしい。楽しみにしてたのにショックでした。もう使いません。
ゆ、ン : 2025/04/10
★☆☆☆☆
検索できない「アイスクリーム」と検索するとアプリが落ちます他も検索できないなぜ直さない
おんを : 2025/04/10
★★★★☆
クーポンがあったから使ってみた当たり前だけど、セブンイレブンの実店舗にある商品が全部選べるわけでは無いんだなと実感した。至急欲しいが店舗まで行く時間がない時は便利。
ニックネーム考えるのが面倒です : 2025/04/10
★★☆☆☆
住所を記憶してくれない何度住所を設定しても、注文するまでは絶対に記憶してくれない。欲しい商品が無かったから今日はやめようと思って何度目かも分からない。初回入力したらまず記憶して欲しい
(´ー`)(´;ω;`)(`・3・´) : 2025/04/09
★★★★★
2025/04月初利用体調不良になり全く動くことが出来ず初めて利用しました。他の方のレビューを見て利用するか迷ったのですが自宅に食べれるものがなく不安の気持ちもありながらの利用でした。利用してみた感想はとても良かったです。都内に住んでいないからなのかが不明ですが、他の方が言うような逃げられた?ということも無く配達の方もとても丁寧でした。購入先の店舗もとても丁寧に袋に入れてくださっており、スプーンなども十分に入れてくださっていました。普段全くレビューなどを書くことは無いのですが、体調不良の際にとても助けられたため感謝の気持ちも込めてレビューさせて頂きました。今後利用される方の参考になれば幸いです。
あめめに : 2025/04/08
★★★★★
身動き取れない時に病気で買い出しに行かないといけない時に物凄い助かります。深夜帯でもマッチする事が多いので便利です。今なら初回注文2000円以上のお買い物で1000円引きできるので忘れずにご利用下さい。コンビニの商品なので値段自体は大分高いのでクーポンやポイントをフル活用することにより少しお得になります。
黒き山犬 : 2025/04/08
★★★★★
迅速かつ丁寧!アプリを使う前、レビューを拝見しましたが、あまり評価が良くないように思い不安でしたが注文後の対応が素早く配達員さんの対応も丁寧で安心しましたまた注文しようと思います!
Ttsgfxfeg : 2025/04/08
★★☆☆☆
値段が高い何度か利用してるけど、配達料も取るのに、普通の値段より高くなってるところが残念。利用料が〇円以上なら配達料無料にするか、配達料取るなら普段の値段で販売してくれたらもっと利用するのにと毎回思う。
711まき : 2025/04/07
★☆☆☆☆
エラーばかり2度と使いません
おうおうあ : 2025/04/07
★★★★★
ありがたい!体調が悪いときなど助かる
hyan0624 : 2025/04/04
★★★★★
感謝高熱の風邪をひき、日用品から食事まで1人で準備しなければならなくなりデリバリーさせていただきました。要冷蔵品には冬にもかかわらず保冷剤まで添えていただきお心遣いに嬉しくなりました。配達状況もリアルタイムで確認出来、本当に感謝してます。素晴らしいシステムです。
peloさん : 2025/04/04
★★★★★
有難い足の怪我で歩けない時使用しました。食べ物は他のサービスでも配達あるが○△□を届けてくれるのは有難い。審査も半日で終わり注文してすぐ届きました。
うそやん。。。ほんまかいな : 2025/04/04
★★★★★
初利用値段は割高だけど、いいサービスです。
gorohan : 2025/04/02
★☆☆☆☆
私は徒歩前にネットでセブンナウやってますか?と書いたが返事なし。ココは田舎だし。歩いて行ってみたけど…。坂道だし…。道は狭いし。歩いたら、往復1キロくらいあった。200メートル先のファミマに心決めました!
rx-なな : 2025/04/01
★☆☆☆☆
注文しても注文してもすぐキャンセル在庫切れで再度注文、PayPay完了せず再度注文、結局決済されず注文できず。不良品アプリ
ベルベットタイガー : 2025/03/30
★☆☆☆☆
注文後、店舗が注文を受けてから30分後に注文がキャンセルされました。注文後、店舗が注文を受けてから30分後に注文がキャンセルされました。しかも、何の補償もありません。注文を受けられないのであれば、なぜアプリに表示され続けるのでしょうか? 配送できないのであれば、なぜ30分も待ってから注文をキャンセルするのでしょうか? さらに、1000円のクーポンもそのせいで無効になりました。早く倒産してほしいです。評価はもう最低です。星一つもあげたくないです。
tudou11122 : 2025/03/30
★★★★☆
感謝足を怪我したのでデリバリーサービスはありがたいです
小鈴小春 : 2025/03/30
★☆☆☆☆
今後に期待田舎だと定常的に一時受付停止になっており注文できるチャンスがほとんどありません。
肉肉肉 : 2025/03/28
★☆☆☆☆
アプリ自体というよりサービスとサポート対応が酷い購入後、自宅マンションのエントランスのインターホンが鳴るものの、その後15分待っても来ず、問い合わせするもたらい回しにされ、結局「配達員は届けたと言っている」と翌日にわかる。その後も運営サポートの対応と店舗の対応でごちゃごちゃになり、10日ほど経ってようやく返金。キャンペーン期間も終わってしまったためその分は特別なキャンペーンコードをもらうことはできたものの、結局最初の購入時と同様の割引は得られず、肝心のそのキャンペーンコードも使おうとしたら使えず、ただただ無駄なたらい回し対応を数日に渡ってされてなんの補填もされないという状況。サポート体制を整えずにやってるとしか思えず、ストレスでしかない。
なしお001 : 2025/03/28
★★★★★
早い丁寧具合の悪い時に助かりました本当に便利です
デルフニューム : 2025/03/28
★★☆☆☆
改善してほしい商品が届いてないのにステータスでは完了になってる。40分後に商品が届いた。遅れてるのに勝手に配達完了になるのはやめてほしい。
さおたむ、 : 2025/03/26
★★★★☆
テイクアウトいつも利用してとても便利です
I/akira : 2025/03/26
★★★★★
まだ分からないまだ分からない
でぃぃんならは : 2025/03/26
★☆☆☆☆
残念です初回の注文でしたが、商品が欠品していました。もう頼みません。
b_a@ : 2025/03/25
★★★★★
風邪でだるい時便利です
カラダダンダン : 2025/03/24
★☆☆☆☆
商品を検索するとアプリが落ちるバグでしょうか?
あああkdっけjr : 2025/03/23
★☆☆☆☆
CMのイメージと全く違うCMでは過疎地域に配達可能過疎地域では半径500mにセブンイレブンが存在していても配達不可能エリア全ての人全てのエリア同じ条件の合う内容にして欲しい
どなしやねん : 2025/03/23
★★★★★
○△□が嬉しい宅配はよく使ってますが、○△□を買えなかったので、すごく不便でしたが、最初の手続きは大変でしたが、今すごく便利です。
さりぃ2000 : 2025/03/22
★★★★★
最高とても良いです。
ククル117 : 2025/03/21
★☆☆☆☆
注文できない最短20分を謳っていて、アプリでのお届け時間目安が待ち時間20分から40分なのに、何度やっても、日を改めても注文が混み合っていてできないとなる。
名無。。。。 : 2025/03/21
★★★★☆
こまるセブンの配達助かります
ルンバ113号 : 2025/03/21
★★★★★
よきよきよき
あやまかわたは : 2025/03/21
★★★★☆
今時…置き配できたらもっと利用するんだがなぁ。なぜできない?
chosho6 : 2025/03/21
★★★★★
配早い!びっくりするほど、配達が早かった事があり、助かりました。今日は、東京は、雪で、受付を一時停止してる支店もありましたが、こちらに変えました。
ミーコ0916 : 2025/03/20
★★☆☆☆
たまに使おうと思うと強制アップデートが出てくる。アップデートしてる間に別のページに移動してもう注文する気が失せたりもしてる。アプリは月一度ぐらい開けるけど、大体いつも強制アップデート。こんなしょっちゅう強制でアップデートする必要あるの?任意なら、注文してから…とか出来るのに。
こーくおん買えん : 2025/03/18
★☆☆☆☆
対応が悪い?表示されている方の投稿を見て驚きましたアプリをダウンロードしたのですが配達員の持ち逃げや対応も悪いとの事で不信感を持ちましたやはりこのアプリからの注文は辞めます7-11ブランドに傷が付きましたね
Bayハワイアンズ : 2025/03/18
★★★★★
よかった初めて利用しましたが体調か悪い時にかなり便利です。また利用したいです。
凛太郎0920 : 2025/03/18
★☆☆☆☆
残念○△□の年齢確認が数年経っても確定しないなので買えない
ba77222 : 2025/03/17
★☆☆☆☆
⭐️商品を取り消すボタンがわかりづらい、マイナス押せば消えると思うと消えない正解は右の赤いボタン↑何も記載されてないページ戻るのも読み込み遅いiPhone16 PROMAXでこれです
f⚪︎⚪︎k : 2025/03/17
★☆☆☆☆
登録が超面倒くさい1時間も掛かりましたわ。
リんダたん : 2025/03/17
★☆☆☆☆
ゴミアプリ注文したのに注文履歴は反映されない、相談してるのにオペレーターは本当に注文したのかと疑ってくる。失礼極まりないしもう使いません。
テジノム : 2025/03/16
★☆☆☆☆
原産地・個数が分かりにくい生ハムの枚数が何枚入りか、牛乳が何県産の生乳かなどが一切分からない。初回は1000円引だから使わせて貰ったが、そもそも割高な上にいくら以上買えば配送料がどう変化するかも書いておらず、極めて不親切。このクオリティーなら2回目の使用は全く考えられない。
キルベルト : 2025/03/16
★☆☆☆☆
検索できない「アイスクリーム」と検索するとアプリが落ちます
おんを : 2025/03/16
★★☆☆☆
店員さんも忙しいと思いますがPayPay払いにしてますが、購入履歴に残ってて、金額も引かれてるのに商品が足りない事がたまに有る
三毛らんじぇろ : 2025/03/15
★★★☆☆
選べる商品が少ない。ライバルのローソンやファミマのUberのが、外国人で笑顔でサービスがいい。セブンは日本人が嫌々やってるのが、アリアリ。忙しいのに宅配で頼むなよ。みたいな顔してる。初回1000円引きなので利用したが、次回はないかな。
アイリス48mk2 : 2025/03/15
★☆☆☆☆
登録はややこしい使いにくい、そもそもコンビニどこでもあるからわざわざ高価格でアプリ使う意味ない
NicknamEなし🙂↕️ : 2025/03/14
★☆☆☆☆
つかえない注文している地域が悪いのでしょうけど、いつ注文依頼しても10分後くらいに、混み合ってるため注文キャンセル。近くの店舗全て試してもダメ。待つ時間が無駄なので、注文する前に注文受付停止をしておいて欲しい
ババコ◯ガ : 2025/03/13
★☆☆☆☆
入力できない使ってみようかとアプリを入れましたがオムニの画面でキーボードが出てこず入力できないです。新規登録に行ってもキーボードが出てきません。使うことすらできなかったです。
おささお : 2025/03/12
★★☆☆☆
体調悪い時はやめた方がいい熱が高騰し、広告で良いアプリを見つけダウンロード。登録までに何度も住所、電話番号、メアド認証…○△□を買おうと思ったら、また別サイトで新規登録…また認証…。いざ注文と思ったら、○△□は審査中…散々写真も何枚も取らせて同じこと入力させて…しかもステップ1また次ステで、本日3、4回目の住所登録…最後にさっきやったばかりの写真登録wwしんどいけど、店員に移るの関係なしにお店に行きました!
チケット貰えないよ〜 : 2025/03/10
★☆☆☆☆
ひどい注文消える…連絡しても冷たい対応。
cjmg' : 2025/03/10
★☆☆☆☆
開発チームのレベルが低いログイン時、2段階認証でEメールのコード入力(SMSよりタイムラグが長く画面切り替えてのコピペが面倒)を求められる、入力して画面上のボタンを押すと実はそのボタンが「コード再送信」ボタンでコードが無効化される。なぜ正常ケースで使わないボタンを一番押しやすい場所に置くのか?そして極め付けは、コードが再送信されてこないのでログインが不可能になる。待っている間にイライラ。来ないので再送信ボタンを押すと今度はデカい✖️が表示されて「コード送信の上限に達しました」だと。まるでこちらが悪いことをしたかのような表示でさらに気分が悪い。この一連のユーザー体験で使うのをやめました。事業企画チームが一生懸命考えて、マーケティングチームがポスティングでクーポンまで発行しても、開発チームがお粗末なモノを作ればそれですべてお終いっことです。正直やる気を疑うレベル。ちなみにセブン&アイのイメージもマイナスになりました。
チーズナンなん : 2025/03/09
★☆☆☆☆
ログインすらできないログインすらできない。星5レビューのサクラ臭さがやばい。
レタッチーマン : 2025/03/09
★☆☆☆☆
遅すぎる熱があり外出が難しかったので今回初めて使いました。家から徒歩5分の距離にある店舗ですが注文から1時間以上たっても届かない。店舗に確認したところ30分前に渡したとのこと。配達員は迷ってるのかなんなのか、家と店舗とは1キロ以上離れた真逆の方向へ進んだり戻ったりしている。店舗スタッフは外人ばかりでアプリの使い方が分からないようで電話越しにアタフタしてるのが伝わる。店舗側は配達員の電話番号を確認できたみたいなので最終的に電話してもらった。1時間以上経ってようやく到着。なんかすごい疲れて逆に熱が上がった気分。。顧客と配達員がやり取りできるようにしてほしい。あと店舗スタッフへはアプリの操作方法の説明をしっかりと共有してください。
ららららら あ : 2025/03/07
★☆☆☆☆
意味ない注文してから1時間たっても配達員が手配できないと配送されず。
kira432 : 2025/03/07
★☆☆☆☆
ログインできないIDパスワードが入力できないから先に進めないよって削除致命的なバグかな
カツゲン : 2025/03/05
★★★☆☆
かんたん簡単な操作法でスムーズに活用できた。
なほわやとや : 2025/03/04
★☆☆☆☆
不具合iPhoneのVoiceOverと言う読み上げ機能に対応してほしいと思います。早めに改善してもらえるとありがたいと思います。よろしくお願いします。
パンダハートちゃん : 2025/03/03
★☆☆☆☆
iPhoneのVoiceOverに対応していないiPhoneのVoiceOverと言うソフトを使ってやっていますが、使いもんになりません。改善をよろしくお願いいたします。ウェブページのほうも商品が選ぶことができません。よろしくお願いいたします。
かなりゅうたん : 2025/03/03
★☆☆☆☆
配送員見つからない問題14:17分に注文 本来なら20分で到着するとのことだが、14:58分現在配送員が見つかってません。1000円オフクーポンにつられて使ったが、まず配送員が見つからないという○活問題。。これは意味あるの??
しろしろたろん : 2025/03/02
★☆☆☆☆
遅い他の配達と兼用してるのか引き受けてから違う場所に行き、こちらの配達が大幅に遅れた。そういうことがないように配達予定時間が過ぎた時は配達員にペナルティ等はつけれないものなのか
たぴっぴぴー : 2025/03/02
★☆☆☆☆
エラー何回も戻されたせいで30分も無駄になった
まあはやてひ : 2025/03/01
★☆☆☆☆
え注文確定してから15分くらい後に混み合っているためと勝手に注文をキャンセルされた店舗を変えようとすると配達中のため受取後変更しろと意味のわからないメッセージがでる
ぬーーーーー〜ーーーーーん : 2025/03/01
★☆☆☆☆
注文して30分後に勝手にキャンセルされた混み合っているからという店の都合でのキャンセルじゃあ早めに言えよ30分も待たせんな
あーせにく : 2025/03/01
★☆☆☆☆
ログインできないロックされて30分ほどロックするとメールが来たのに30分以上たってもロックされたまま
煉獄 杏寿郎おし : 2025/03/01
★★☆☆☆
田舎だけど配達開始が8時ならなあ
莉沙1 : 2025/02/28
★☆☆☆☆
極悪企業です店側のミスで注文した商品と間違った商品が届いた場合、返金になるのですが、返金に10日以上かかります。その上、商品代金は返金されますが、配送料の330円は返金されないという信じられない仕様になってます。ありえますか?日本にもそんな悪どいやり口で商売している企業があるんですね。星1すら付けたくないです。
くまのレ : 2025/02/28
★★★★☆
7の日7の日はよい。ホントにお得と思わせてくれる。品物選び方がちょっと、面倒くさいが、お得感を得るために頑張る。
維新嫌い : 2025/02/28
★★★☆☆
とても簡単に頼めます注文後すぐに持ってきてくれます。受け渡しもとても丁寧です。
りえーい : 2025/02/28
★☆☆☆☆
最悪配達完了になってるのに30分以上待っても届かない。店舗に確認したらUberの配達員に渡してるのは確認済みとのこと。問い合わせはチャットで、というのでそちらから問い合わせしたら確認作業に1時間半以上待たされ注文はキャンセルになり、10日以内に返金するとのこと。再配達は出来ない。この時点で注文してから3時間。買いに行けないからご飯を注文しているのにそこから3時間待たされてキャンセルって…今から買い物に行けと?配達員のモラルもないし、店舗、問い合わせ対応もすべて最悪です、セブンイレブンの店舗すら利用したくなくなりました。私のような思いをする方が減るように注意喚起したいです。・注文しても時間通りに来ない可能性があります・再配達はされません・原因を調べるのに何時間もかかります・待ってた時間は全て無駄になります
エピ88 : 2025/02/27
★★☆☆☆
お気に入りのタップサムネイルからのお気に入りのタップが難しい。隣の画像が選択されてしまう。
ちゅらぺん : 2025/02/27
★☆☆☆☆
配達エリア外か…うっすら配達エリア外とは思ってた。でも近くにセブンイレブンあるしなーと思いながら登録。で、最初のお届け位置を選択の時に配達エリア外と出る。だったらせめて登録時(いや、登録前か)でエリア対応してるかどうか教えてよ!まったく意味ない!!
カラスに襲われる毎日 : 2025/02/25
★★★★☆
めちゃくちゃ便利だけどpaypay支払いでよく使ってるけど残高が間に合ってるにも関わらず注文エラーになってることが多い。クーポンが7のつく日に配布されるので☆4
やあさたをや : 2025/02/25
★☆☆☆☆
使えないこれ以上の被害者がでないようにレビューします。初回クーポンがあったので使ってみました。勝手にキャンセルされました。クーポンは初回注文時でなのでキャンセルされたら終わりです。次回は使えません。クーポンで釣って勝手にキャンセルしクーポンを使えなくするなんて…こんな詐欺まがいな事をするなんてセブンさん大丈夫ですか?
た ま : 2025/02/24
★☆☆☆☆
配達されない配達されないどころか、注文した記録も残ってない。通知も来ない。時間の無駄でした。
ゆはひたまねほ : 2025/02/24
★★★★☆
配達初めて配達頼みましたが楽しみです
あいすてちすけ : 2025/02/23
★☆☆☆☆
使えない利用できないならチラシ配るのやめてほしい。いつ見ても"一時受付停止中"で利用ができない。意味ない。大々的にやってチラシも配って「利用してください〜」って言うんだったら利用できるようにしといてほしい。チラシも無駄だしダウンロードも無駄。それかちょっと離れた店舗でも選択できるようにしてほしい。何がクーポン?どこで使えと?笑
ちゃさの : 2025/02/23
★☆☆☆☆
粘り強い人にはおすすめ一度間違って注文して、クーポン使おうとしたら何故か消えてた。しかも在庫ないからと勝手にキャンセル!ひどい
まーねりうめ! : 2025/02/22
★★★★☆
助かりました!しかし、配達してくれるお店を探すのが大変でした…店ごと商品を入力し直すのと面倒でした。
ニコッ😊 : 2025/02/21
★☆☆☆☆
選びづらい在庫がない商品は非表示にする設定がほしい。商品の数も少ない。もっと充実させてほしい。
たぬ333 : 2025/02/21
★☆☆☆☆
お店で買った方がいい10点商品を購入。届いたのは9点。1点商品が足りなくて問い合せた所、再配達は行っていないので返金対応となるとの説明。クレカで購入した場合は入っていなかった商品分を引いた差額を支払う事になる、との事だったが請求金額は変わっていなかった。何のための問い合わせだったのか、時間とお金を返して欲しい。たか数百円とは言え届かなかった商品分のお金を支払うの気分が悪いし、対応も杜撰すぎ。使う方はリスクを承知で使った方がいい。自分は二度と使わない。二度とね。
蟹ぽん : 2025/02/21
★☆☆☆☆
改善が必要何回も注文画面になり、PayPayで支払いしたはずが受付中のまま結局通知もなく注文がされてなかった
アメショマメ : 2025/02/20
★★★★☆
すぐ届いてとても便利半信半疑で利用開始しましたが、予定時間内にちゃんと届きましたし、運良く配送員さんも感じの良い方が多くて感動しました。コンビニに寄るのも面倒なずぼらな人にはかなりありがたいサービスだと思います。一つだけ不満なのは、商品を選んで注文してからしばらく待つと店内が混んでいるのか配送員が見つからないのかで、自動キャンセルされてしまうことがあります。結構悲しいので、ダメなら最初から注文を一時停止してほしいと思いました。不満はこれくらいで、あとはとても満足してます。
minnce : 2025/02/19
★☆☆☆☆
なんのためのアップデート?アップデートされてからログインすらまともに使えないゴミアプリ😅
あいうえいあいお : 2025/02/19
★☆☆☆☆
商品届かず、問い合わせもたらい回しアプリで購入し、マンションのエントランスのインターホンで対応。5〜10分待つも部屋まで来ず、そのままアプリ上は配達済みに...アプリの問い合わせは21時までしかやっておらず、お急ぎの場合は店舗へとのことなので電話するも、副店長が電話中で副店長から折り返すとのこと。30分ほど経って結局最初に電話に出たアルバイトらしき男性から、明日コールセンターに連絡してくれとのこと。連絡先を聞くも、わからないから自分で調べてくれと、、、電話の応対も酷く、配達員は正しく配達したと言ってるの一点張り。他の方も書いてますが対応含め信用できません
なしお001 : 2025/02/18
★☆☆☆☆
iPhoneのVoiceOverに対応していないiPhoneのVoiceOverと言うソフトを使ってやっていますが、使いもんになりません。改善をよろしくお願いいたします。ウェブページのほうも商品が選ぶことができません。よろしくお願いいたします。
かなりゅうたん : 2025/02/18
★☆☆☆☆
ごみ7nowマジゴミPayPayでお金支払ったのに支払いが無効になりお金が帰ってこない。問い合わせても24時間待てば帰ってくると言われたがそれ以上の対応無し。そちらに非があるのに24時間までは普通に意味がわかんない便利だと思ったから使ったのにただの詐欺
yuserj : 2025/02/16
★★★★☆
誤配-未達 請求取り消しに徒労誤配された挙句、いっぽう的に配達完了にされサポートに申し出て返金処理が決定されるまで1時間以上つきっきり。このアプリ、注文"まで"はまぁまぁよくできた画面だが一旦トラブルに見舞われると非常に使いづらい。度々やり取りが中断して説明を一からしなおしとか無駄すぎる時間を過ごした。ステータスは配達完了になっているので本当に受け取っていないのかなど疑うような不愉快な質問も多々。この一連の対応でかかった時間で店まで3往復できたな。その上で一旦課金されたのはしかたがないとして、いまだに返金されてこないし。辟易します。
JPCNCH : 2025/02/15
★☆☆☆☆
検索できない検索を実行した瞬間アプリ落ちます。数週間前からなんですが、、数ヶ月たちまちした。ごみ。
おんを : 2025/02/15
★☆☆☆☆
ひどい頼んだのに勝手にキャンセルされた悲しかった
ponnanasji : 2025/02/14
★☆☆☆☆
ゴミアプリ7iDにログインできない。やる気あんのかよ。
hopmwjmpmgmp : 2025/02/13
★★★☆☆
認証に時間がかかるQRコード決済を済ませるのに、ポイント併用など、できることが多いのはとても良いのですが,そのための認証に2回、別サイトからのコードを入力しなければならず、時間がかかりました。
MTN Miyusik : 2025/02/13
★★★★☆
よかった使いやすかったです。品ぞろえがもう少し豊富だと楽しさもあっていいかなと思います。ですが、体調悪いときでもセブン商品が食べたいと思ったので、本当に助かりました。
agtpmpwpdtm : 2025/02/12
★☆☆☆☆
さいど至急VoiceOverでの読み上げに対応してください1時はVoiceOverでも何とか使えていましたが、アップデート後は全く使えなくなってしまい、立ち上げると落ちてしまう状況が続いています。自宅から最寄りのセブンイレブンまでが遠いのでインストールしてみましたがVoiceOverに全く対応しておらず使えませんでした 1部のユーザが使えないと言うのは差別に値すると思います合理的配慮の面から早急の確認と対応をお願いいたします よろしくお願いします
キョンネー : 2025/02/12
★☆☆☆☆
拘束時間が長すぎる お届け目安時間が20〜40分とのことで注文(自宅から該当店舗まで徒歩3分)。注文完了後には45〜60分の表示に変わり、「配達員の手配に最大65分かかる。最大時間を過ぎると注文が自動キャンセル」との注釈が。 結局、実際に届くまで1時間40分掛かった。配達できるのかできないのか、確定が遅すぎて拘束されてしまう。1,400円OFFのクーポンを機にダウンロードしたが、もう使わず削除確定。
石動74 : 2025/02/12
★☆☆☆☆
利用したいのに新規会員登録何回やっても出来ません〜
ちっかまー : 2025/02/11
★★★★☆
検索が面倒商品検索が上下左右し過ぎるのでスマホ用に上下の操作だけで行なえるようにして欲しいです
いい加減にしろ‼︎999 : 2025/02/11
★☆☆☆☆
配送されない注文後「配送員が店に向かっている」状態で3時間以上経過したあげく「店が混み合っているのでキャンセルしました」。配送会社から「配送員が注文を認識していなかった、また利用して欲しい」と言い訳の電話。二度と使わねーよ。
62snoopy62 : 2025/02/08
★☆☆☆☆
面倒くさいアカウントからログアウトされ、コード送信したが、ますがずれた形で自動でいれられ、アカウント設定最初からやらされた。ログインボタンでてこないから、強制。
ではかわかはた : 2025/02/07
★☆☆☆☆
ゴミアプリアップデートしたら登録情報再入力操作性も悪いレベルが低すぎてイライラする
ROA700 : 2025/02/06
★☆☆☆☆
俺だけ?アプリを開いたら最初に届け先を登録させられて、ログインをタップしたらログイン画面ではなく二段階認証登録画面が出る。Webではログイン出来るのにアプリだとログイン出来ず利用が出来ません1月中旬までアプリ版も使えたのに残念です
きんぴら大王 : 2025/02/05
★★★☆☆
別に注文して配達してもらうより自分で買いに行ったら方が早い。
近所にセブンイレブン : 2025/02/03
★★☆☆☆
使い辛い商品が無くて店舗を変えた時、注文を最初からやり直しは、いかがなものかと思いますそのまま移行して欠品のものだけ、入力し直しできると良いと思います
ちこちゃん# : 2025/02/03
★☆☆☆☆
商品届かず配送完了ありえない、やば過ぎる
...マイル... : 2025/02/03
★☆☆☆☆
入力できないログインするためのメールアドレスやパスワードがそもそも入力出来ない。入力欄をタッチしても反応しない。
yuuuyumyyt : 2025/02/03
★★★★☆
便利ですスイーツの種類がもう少し多ければ星五つになります。店頭で見で食べたい物がないときあります。残念です。
😊kemikun : 2025/02/03
★☆☆☆☆
ログインすら出来ないログインしようとしたらアプリごと落ちる何回も繰り返すと24時間ロックされてしまい使い物にならない
ニコニコハーベスト : 2025/02/03
★☆☆☆☆
登録が面倒注文画面が使いづらく、やっとの思いで注文メニューを確定した後に初回の登録。ここからがまた長い。。。初回がこんなに面倒なら、クーポンあっても利用しなかった。
ああー🩷 : 2025/02/03
★☆☆☆☆
最初に配達場所指定に違和感住んでいる場所が近々配達エリアになるようなので登録しておこうかなとアプリをダウンロードしたが、最初に配達場所指定の画面が出てエリア外だとそこで終わり。メニューを見る事もアカウントの登録もアプリの他のメニューも何も見る事ができない。こんなゴミのようなアプリ見た事ない。まさかセブンがこんなアプリの仕様にしているなんて唖然。
jtpgajtpujjmwtd : 2025/02/02
★☆☆☆☆
どれだけ配達遅れても音沙汰無しオペレーターが混み合いすぎて何も解決しない。
SUPEね : 2025/02/02
★★★★☆
注文画面注文画面がスライドしないと見られないのが少し注文しずらさを感じます。一つのカテゴリが一目でもしくは2ページぐらいで見れるようになったら選ぶ時に早くなりそう。欠品中の商品が有るが、商品を選んだら、お気に入りの近くの3店舗ぐらいで発注商品が全て揃う又は1番たくさん揃う店舗が選択出来たら便利だと思う。
Su3ds4 : 2025/02/02
★★★★☆
クーポンがあれば安い○△□を買えないのは不便ですが、私自身は吸わないので問題なしw商品は割高ですが、クーポンがあれば安くなる時があるので、家から出れない時にたまーに使ってます!!何時までに注文しないと!!とかないし、配送時間も割と早いので、とても気に入っています。
maki… : 2025/02/02
★★★★☆
¥1000割引うれしい❣️お弁当やお菓子色々な物を買えてしかも¥1000引きにすぐ飛びついた今日は出前館ではなくセブンのお弁当にします
えみ@@ : 2025/02/02
★☆☆☆☆
底上げ弁当弁当が高い値段の割に全然入ってませんでした弁当の底をあげて見た目だけ多く見せるのは詐欺と同じですやめてくださいおにぎりも真ん中がスッカスカでぐが全然入っていませんでしたこれならセブン以外のコンビニで買い物した方がマシですファミマ、ローソン最高!
Yuuki0471 : 2025/01/30
★☆☆☆☆
エラーでクーポンが消える昼飯を買う為に注文したが注文確定を押した際にエラーとなり注文出来ずクーポンも消えていたお問い合わせチャットにて質問した所キャンセルした場合(キャンセルしていない)1時間程度待たないとクーポンが復活しないと言われた。こちらがキャンセルしたわけでもないのに1時間待つ羽目になり昼に使うことが出来なかった。もう使わないと思う。
Zekt0579 : 2025/01/27
★☆☆☆☆
ゴミ再度読み込みしてくださいで何回登録させられるのやら。住所登録→次へ 再度読み込みしてください電話番号認証→次へ 再度読み込みしてくださいゴミアプリかよ、登録できないなら利用できませんね。使えるようになってからアプリを配信してください。
なっギッギッき : 2025/01/25
★★☆☆☆
使いづらい商品を選ぶ時にカテゴリを選んでからが最悪。どの行にあるのか直感的じゃなくて、結局上から全行を見る羽目にまた、カートに追加しても総額を表示してくれるところがないので、追加されたかどうか都度カートを見る必要がある。
うぇt : 2025/01/23
★☆☆☆☆
最悪のアプリ地図が表示されなく注文が完了できない。商品選ぶのもとても手間なのに完了できなきゃ最初からやり直し。セブンペイ作っただけのことあるわ。最初からウーバーとかにすりゃいいのに。できもしないことをやった結果が詰まったアプリ。
あららーあー : 2025/01/21
★☆☆☆☆
税抜1000円以上絶対パンが食べたくて利用しましたが意外と1000円以上って難しい。 いらない商品も追加してやっと1000円 まあパンぐらい自分で買いにいけよって感じですが😅 ちなみに品切れ商品があったら返金後(au pay)に再度1000円以上になるまで選択し直させられます。 セブンイレブンがないのが欠点だけどUberのほうが使い勝手は良いかなあ。追記利用2回目にして持ち逃げされました(笑)オペレーターの対応も遅いもう使いません
skbmtsw : 2025/01/20
★☆☆☆☆
キャンセルにするのが遅い注文してから在庫がないからと注文キャンセルされるまで30分。時間の無駄です。勿論スタッフの人数も限られているし大変なのはわかりますが、こういうシステムを導入する以上どうにかするべきでは?これでは利用出来ません。
クロキんぐ : 2025/01/20
★★★★☆
○△□すぐに買えないのが使えない。
seiko.54 : 2025/01/19
★☆☆☆☆
処理できません処理できませんの連続で、注文するのにとても時間がかかる。
みねくんだ : 2025/01/18
★☆☆☆☆
ゴミアプリ位置情報の設定→住所部屋番号まで入力→「申し訳ありません。再度やり直して下さい」は?舐めてんの?会員登録情報を入力し終わったと思ったらまた「申し訳ありません。再度やり直して下さい」未だにログインもできず、ウーバー丸パクリした癖に何もできないゴミアプリ
デスマスオ : 2025/01/18
★☆☆☆☆
アプリが重すぎるアプリが重すぎて注文できない。特にクーポンが配信される7の日。注文しても決済後にしばらくして通信エラーでキャンセルが何回もあって、まともに注文するのに3時間かかった。イライラするから何より先にシステム整えてくれ
セブンnowもう使わない : 2025/01/18
★☆☆☆☆
開けない、使えないまず起動までに何度も再起動させられた。何度も再操作を繰り返して、5回以上住所を入力したが「再度操作下さい」との表示が出る。ここまでバグばかりだと流石に登録する気も無くなってしまいます。
edgingplay : 2025/01/18
★☆☆☆☆
何も出来ないけど?ピンを刺して住所を入力してください→処理できませんでした。再度操作してください。ログイン画面→ 処理できませんでした。再度操作してください。商品検索→ 処理できませんでした。再度操作してください。カートの中身確認→ 処理できませんでした。再度操作してください。挙句にアプリが強制終了。iPhoneは最新です。容量めちゃくちゃ余ってます。このアプリ開発した人、大丈夫?ただでさえ弁当底上げ問題で叩かれまくってるセブンイレブンの評価がどんどん下がるよ。何も出来ないのでアンインストールしました。
ちーちく2号 : 2025/01/18
★☆☆☆☆
使えない初回クーポン、7の日に利用しようと思ったがアプリが使い物にならない。アクセスが集中するのはわかってるのにこの状況はいかがなものか。やっと注文出来たと思ったら欠品通知。15分以内に再度注文しろと来たが全くアプリが繋がらないため面倒になりキャンセルした。
ゆきぴさんにん : 2025/01/18
★☆☆☆☆
まともに動作しません何度も初めからやり直しさせられた挙句料金だけ支払わされた初めからアプリを作り直した方がよいですよ
njnkjdjoa : 2025/01/18
★☆☆☆☆
読み込まないタイトルの通りです。読み込みが遅い、挙句には再度操作をお願いします、と何度も表示される。まともに使えないアプリ。もうローソン行きます。
ケンセツ : 2025/01/18
★☆☆☆☆
グダグダなアプリグダグダなアプリです、配信して良いレベルじゃない。
😁 : 2025/01/18
★☆☆☆☆
ゴミあぷり注文できてないのはそっちのアプリの不具合なのにカートが空ってどういうこと?またカートに追加しなきゃいけないの?買う気失せるわ。せめて元に戻しておけよ使えないアプリ。ゴミ
mhieays : 2025/01/18
★☆☆☆☆
役立たずパスワード再設定をさせてもらえないので新規登録しようとするもそれもはねられるどうなってんですか?会員増やす気がないんですかね
猫介屋0246 : 2025/01/17
★☆☆☆☆
使えない23時頃利用しようとしてもサーバーが応答してないと出て使い物にならない。
たなまらたなあさまら : 2025/01/16
★★☆☆☆
改訂希望わかりにくく、画面展開が遅い
なみきちろう : 2025/01/13
★★☆☆☆
ちょっと…💦一度カートに入れたら、取り消しできないから、取り消しできるように改善して欲しいです。あと、コンビニの店舗も指定できたらいいのになと思いました。
ちょこっと44 : 2025/01/12
★☆☆☆☆
便利なものではないコンビニまで歩くのが面倒なので利用。値段は少し上がるがまぁその辺はしょうがないことだと思う。注文を完了して配達目安が15〜30分。30分待っても来ないのでアプリを確認すると配達時刻がさらに30分〜60分に変わっていた、歩けば5分程度なので行って帰ってくればよかった…結局届いたのは注文完了から1時間30分です。
田中たなあ : 2025/01/11
★☆☆☆☆
検索できない検索を実行した瞬間アプリ落ちます。数週間前からなんですが、、
おんを : 2025/01/08
★★★☆☆
サービスはありがたいが届いた商品が不足していたので、オペレーターに問い合わせたが、注文番号はアプリからコピペできない、チャットとアプリが同一の為画面をすぐに確認できないなど、かなり面倒を要しました。
おかしいななな : 2025/01/08
★★★☆☆
支払いが出来なかった。気になったので使用してみたが、paypayで支払い。支払い確認画面から20分ほど経過しても何も無い、アプリの指示通り画面はそのままにして放置。なんだろう?と思っていたら支払いされなかったとの通知。画面は見やすくて使いやすかったので星3にしました、何度か試したが支払いできないので自分の足でセブンに行きました。
もずすけ : 2025/01/07
★☆☆☆☆
トラブル対応が劣悪揚げたてで提供と表記されコロッケが冷めかかった状態で提供されました。店舗選択時に「当店の揚げ物は全てご注文頂いてから揚げて提供します」と表示されましたが、届いたものは冷えていました。一口食べて気付いたので、アプリからサポートに連絡しましたが、「店舗に注意喚起します。食べたものは返金できない。店舗出発から到着まで時間もかかってないので、落ち度はない」との事です。こちらは店舗出発から到着まで時間がかかってないのに冷えているのが問題だと認識しています。揚げたてではなく作り置きの提供と思います。店舗側でミスが発生するのはある程度仕方ないと思いますが、サポートはそれをリカバーしません。アプリの作りより、運営体制に問題があると思います。
ktw_ : 2025/01/05
★★★☆☆
支払い方法セブンイレブンだからnanaco払いできればいいのになぁ。
コンソレ : 2025/01/02
★☆☆☆☆
とにかく使いづらいセキュリティ面倒すぎ
ケチ男 : 2025/01/01
★★★☆☆
商品が探しにくかったです。水、炭酸水。コーヒー、紅茶。とタブは、横なのに商品を探す時には縦の列で探すので、初めての人はちょっと探しにくいかも。店に在庫なしは載せなくても良いのではと思いました。そしたらスッキリするのではないでしょうか?在庫なしのものをまとめて『他店依頼お取寄せ分』とするのはいかがでしょうか。
にゃあぁーん : 2025/01/01
★☆☆☆☆
ごみだるすぎ
ふんふん先生 : 2025/01/01
★☆☆☆☆
バグ+不親切なUIクーポンがあるということでDLしましたが不親切なUIに悪戦苦闘しつつ設定していざ注文しようとしたらずっとローディングからの処理落ち。開き直すとクーポンも消えている...
bb suria : 2025/01/01
★☆☆☆☆
登録すらできない何度やっても、位置登録しようと全て入力して登録ボタンを押すと「もう一度試してください」数回やって諦めました。この段階でこれでは、きっとこの先もダメだろうと。その後、確認のためにレビュー見て納得。テレビCMしてたから試してみたんだけど。広告費が無駄になりますよ。
emiraclemiracle : 2025/01/01
★★★☆☆
お弁当の種類が少ない…初めて利用しました。まだ使い方が不慣れなので今後また、使いたいです。
ミルマル❣️ : 2024/12/29
★☆☆☆☆
最悪なアプリ注文してから2時間以上待っても届かないし、こんな状態でも問い合わせはチャットのみで、オペレーターにさえし一向に繋がらない。ひどすぎるアプリ。
aaaaaki88 : 2024/12/28
★☆☆☆☆
商品が届かないタイトル通りのサービス。商品が届かない。問い合わせするも20分程度待たされ、注文からから結局1時間待ち、時間を無駄にした。7のつく日なので「711円引きクーポン」をつかった。遅延のお詫びとして「1ヶ月以内に1度使える711円クーポン」をもらえたが、1時間待たせてそれだけか?この信頼のないサービスをもう2度と使いたくない。
かきかき太郎 : 2024/12/28
★☆☆☆☆
ゴミペイペイ支払いで、アプリがペイペイを開こうとしてストアのペイペイのページが表示されてアプリのペイペイが開けないまじでごみストアのペイペイページに飛ばされてペイペイ開いてもただ開かれるだけうざすぎ
あやははゆな : 2024/12/28
★☆☆☆☆
このアプリ作ったのは素人?PayPayとろくに連携されてないんだけど
bubbleman3003 : 2024/12/27
★☆☆☆☆
1時間以上待つ平日、しかも昼の繁忙を過ぎた時間帯にも関わらず予定時刻を1時間以上過ぎても届かない。配達会社によってかなり差がある様子。普通にUberEATS等で他コンビニの商品を注文をした方が早く届くと思う。残念ながらもう使うことはない。追記2時間以上待ち続け再度オペレーターに連絡。その結果、在庫がなくなりキャンセルとのこと。2時間あったのに此方から問い合わせないとキャンセルすら出来ないのは会社として如何なものなのか。注文するだけ時間の無駄、他のアプリを使用することをオススメします。
おもち隊長 : 2024/12/25
★★☆☆☆
UIが使いづらいサービス自体は良いと思いますが、アプリが非常に使いづらくストレスが溜まります・店舗名ボタンを誤タップしやすいヘッダー部の店舗名ボタンが、商品カテゴリを選ぶボタンと近いため、商品カテゴリを選ぼうとして店舗名ボタンを誤タップしてしまうことが多いです。・商品一覧の並びが分かりづらい商品一覧画面で、横スクロールで商品が横に並んでいるのと、縦スクロールで並んでいるのが混在しているので、一覧での見やすさに欠けます。わざわざ横いっぱいまでスクロールした後、欲しいものがない場合次の段をまた横にスクロールして見る という手順が煩わしいです。縦スクロールのみで商品を一覧で見れるようにしてほしい。・画面をスクロールしたときにヘッダーが大きくなったり小さくなったりする動きが重いこれが重いのかは分かりませんがヘッダーが大きくなったり小さくなったりするときに画面がカクついて重くなるのが使いづらいです。
しらすまる。 : 2024/12/19
★☆☆☆☆
追加他の店舗にしかないものを頼みたいのに、到着してからではないと頼めない
あやな0666 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
使いずらいキャンセルされてのにずっと配達中になっていて次の宅配ができない。クーポンも反映されない。正直ひどいです。今後使う予定はありません。
おいしい小田急 : 2024/12/18
★★☆☆☆
アプリが落ちる商品検索したらアプリが落ちます1度発生したら連続でなるインストールし直しを余儀なくされる
Qootia : 2024/12/17
★☆☆☆☆
初めて利用した日に子供が病欠の為に家に1人で療養させてた時に初めて利用しようとしました。昼食だった為か混雑を理由にキャンセルされました。登録から商品選択,支払いの登録など時間をかけてやったのに勝手にキャンセルされました。混んだらキャンセルするサービスなら初めからやるなと言いたいです。まさかこんな大手企業のサービスがこんな曖昧な事をするとは思ってませんでした。2度と利用しないと思います。
初回利用者の人 : 2024/12/16
★☆☆☆☆
iPhoneのVoiceOverと言う音声ソフトを使ってやってますが、使いもんになりません。改善をよろしくお願いいたします。iPhoneのVoiceOverと言うソフトを使ってやっていますが、使いもんになりません。改善をよろしくお願いいたします。ウェブページのほうも商品が選ぶことができません。よろしくお願いいたします。
かなりゅうたん : 2024/12/16
★☆☆☆☆
新聞スポーツ新聞とか雑誌とがないから結局自分で行くしかない。腰をやって動けないのに無理して起きて行かなきゃならないのが…残念
きん⭕️⭕️ : 2024/12/16
★★☆☆☆
初めて使いました。支払いを押したはずが確認できないと、カートを空にされました。熱がある為最初に何を入れていたか覚えておらず選び直すのに面倒でした。空にしないで。後、高いです。○△□ストアで買ったら半額なのに…と思う商品がいくつも。悲しくなります。あと横スクロールはやりづらいので、写真を小さめに縦スクロールにして欲しいです。
キャメロンディアス3 : 2024/12/15
★★☆☆☆
微妙アップデートが多すぎる&強要がうざい
t enter : 2024/12/14
★★★☆☆
PayPay決済と画面のポップアップPayPay決済をしようとしたが、ブラウザに飛ばされてアプリで決済を選択すると、App Storeに飛ばされて、そこからアプリを開いても決済できない。Safariがプライベートモード状態になっているからなのかもしれないが。また、いろんなところで出てくるポップアップの画面がバツボタン押しても閉じれないことが多々ある。
ゆうさん_123 : 2024/12/13
★☆☆☆☆
配達員雇えよ出前館とかUberと提携しろ。エリア外で使えないとかありえねーだろ。腐るほどセブンイレブンが徒歩10分圏内にある場所に住んでるのにエリア外でアプリ使えないはゴミ
Kuuuumam : 2024/12/12
★★★☆☆
便利だが頼めない商品が結構ある。
りゆーやん : 2024/12/10
★☆☆☆☆
配達が遅い約2時間待ったけど結局、配送員が確保されない。配達車両がないなどで勝手にキャンセルされました。便利だと思ったけど2度と使わない
ほくトパス : 2024/12/10
★☆☆☆☆
アプリの質より配達員配達してもらうので多少の傷など気にしないほうですが今回初めてこのアプリで配達してもらいました。ギリギリ破裂しないくらいの缶の傷袋にも破れた跡どっかで振り回して投げたのか?と思うくらい酷い2度と利用しないでしょう
y_zin : 2024/12/09
★☆☆☆☆
狭い大々的に広告出しといて配達範囲外都会用なら広告出すな
まなまをなはまのなまかさまなやか : 2024/12/09
★☆☆☆☆
全然だめログインの認証がタイムアウトして買い物できない。全然だめ。やり直し。
zooey0 : 2024/12/09
★☆☆☆☆
配達員の質が悪いタイトルの通り配達員の質が悪すぎる。いくつかの配送会社を使用しているみたいですが、他の部屋の前に置き配をする配達員もいれば、手配が済んでいるのに位置情報を見るとコンビニに向かわずフラフラしている配達員もいる。サービスはいいので配達員の改善を願います。
さやさ」は傘 : 2024/12/08
★☆☆☆☆
配達に責任を持てないなら事業やめた方がいいよ30分で配達とあり注文するが待てども待てども来ない。店舗に問い合わせたら配達のダブルブッキングで「お客様側でキャンセルしたことになっている」とのこと。この時点で私側の画面は配達完了になっておりキャンセルもしていない。支払いのPayPayも支払い完了になっている。店舗からセブンなう本部に問い合わせをしたがキャンセルになっているからの一点張り。本部から電話くれと頼んだが本部から電話はできないからチャットから問い合わせてくれとのこと。ちなみにPayPayの返金は10日後と言っている。他の方も書いているが配達業者の持ち逃げの可能性が高いと思う(業者はpickupgo)2度とこのアプリは使わないし、これから検討している人がいるならやめておいた方がいい。
差出人その四 : 2024/12/07
★☆☆☆☆
決済後PayPayで決済完了したら自動で戻ってほしい。キャンセルになるのはありえない。
とと0311 : 2024/12/07
★☆☆☆☆
欠品でキャンセル欠品の連絡で勝手にキャンセルされました。通知に気づかないことが多いので、注文の時点で在庫を確認して欲しい。
Shin-Eva : 2024/12/07
★☆☆☆☆
無駄配達範囲が狭すぎる
SOY...... : 2024/12/04
★☆☆☆☆
地図と住所に相違がありちゃんとした入り口を示さない!地図の改善必要やわ〜いいサービスやけど改善が必要やなぁ〜
ビッグミライ2065 : 2024/12/02
★☆☆☆☆
課金10,000円は?このアプリを取得する時半ば強制的に10,000円を課金させられたんだがその10,000円はどこに行ったのか全く不明
どこ行った : 2024/12/02
★☆☆☆☆
全アプリで初めてレビュー書きますが…余りに腹が立つので書きます登録する項目が多いすぐ使わせようとする気がないならアプリなんかやめてしまえ初回注文をカートに入れてキャンセルすると1400円クーポンが何故か消えました。注文してないのに。こういう所がセブンの不振に繋がる。あと仕事でセブンと絡みがあるから言いますけど下請けいじめやめてください。セブンは儲かって下請けは儲かりません。その下請けもお客さんですからね。
テンプラマン : 2024/12/01
★☆☆☆☆
勝手にキャンセル在庫確認も長く散々待たされた挙げ句に欠品があるから届けられない、と。代替え商品を代わりに注文しなおし、再度注文。その後また違う商品が確保できないからキャンセルしました、と。在庫ない品物ばっかり売るの辞めてください。待たせるだけ待たせて注文までしなおして結局勝手にキャンセルするとか人の時間をなんだと思ってますか?
♡pochi♡ : 2024/11/30
★☆☆☆☆
使えないアプリ「ご指定の場所は…配送エリアは拡大計画中です。」で注文出来ない。
KP翼くん : 2024/11/30
★★★☆☆
配達員500mlの飲料10本入った袋を指で受け止めるしかないようにポイっと渡してきた。重かった。無愛想woltはもっと丁寧です。
マンタ3 : 2024/11/30
★☆☆☆☆
使えるエリアでは無い新潟も使える様にお願いします
ひろやんR : 2024/11/28
★★☆☆☆
賞味期限ギリギリ定価よりも高い(下手したら倍する)価格を払ってるのに賞味期限ギリギリの商品が届けられるってなに!賞味期限ギリギリなら逆に値引きするなりしなよ、といいたい。
ちょこんです : 2024/11/28
★★☆☆☆
キーワード検索が使えないキーワード検索をしようとするとアプリが落ちます。
Ska0723 : 2024/11/28
★☆☆☆☆
使いづらいタップの位置が少しずれたら注文になったり、大したことではないけどストレス感じることがある。
ちょびなこ : 2024/11/28
★☆☆☆☆
暇な人用ですね商品表示に時間かかり過ぎ!商品表示が横2列で縦にスクロールかと思いきや、横にスクロールで、下の段に行くと毎回いちいち情報をダウンロードするため、待たされる。サクッと選んで注文出来ないため、昨日はラストオーダーの23時30分を過ぎてしまい、注文出来ず。今日も30分以上掛けて注文したのに、かなり経ってから在庫切れで注文が戻され、15分以内に再注文しろと。直ぐに商品を選び直し再注文したが、待てど暮らせど在庫確認中のまま。挙げ句の果て、再注文後、30分以上過ぎてから夜中に勝手にキャンセルされた!腹が立ったので、この店では2度と取り寄せないつもり。そもそも注文は23時30分までとしたならば、時間内に受けた注文はどれだけ遅くとも責任持って配達すべきでは?送料無料ラインまで注文した場合、数品は在庫なしで注文差し戻しになるのは目に見えているのだから、再注文する時間も踏まえて、例えば23時までにするなど、店側から強制キャンセルをしなくても良い様な時間設定に改善願う。あと、お気に入り登録しようと♡を押すと隣の商品が開くのも地味に苛立つ。
るーたんでちゅか? : 2024/11/27
★☆☆☆☆
あかん使い辛い
まつかわりんま : 2024/11/27
★★★☆☆
概ね良アプリサービスはとても良いアプリはいくつか改善してほしい- 商品画面は情報量多いせいか反応遅い。スクロールやタップにラグが出る- ○△□がカートにあると別カテゴリ見てても20歳以上云々のモーダル出すの鬱陶しい- 購入履歴から再度注文できるようにしてほしい- 検索結果からカテゴリに直接遷移できない- スクロールアニメーションがガタガタしている
hao12334462-01 : 2024/11/27
★★★☆☆
お世話になってますが多少高くつくのは仕方ないのでいいのですが、検索機能が一切使えません検索をタップした瞬間強制的にアプリ落ちます不便すぎるのでなんとかしてほしいです
せりりりぃ〜 : 2024/11/27
★☆☆☆☆
使いにくい写真にズームできない。栄養表示が自社のものしかない。配達し忘れがあった場合、返金になるだけなので、またこちらが配送費を負担して頼まねばならず、二重で負担になり、セブン側はミスにより儲かることになる。Uberがミスした際ま500クレジットをだすように、配送無料クーポンくらいはお詫びに出すと良いと思う。
tmjhpt : 2024/11/26
★☆☆☆☆
商品まともにこないザクチキ入ってなかった。2個頼んだのに2個ともなかった。持ち逃げ防止シールみたいなのも、袋の側面に貼ってあって普通に盗めるかんじだった。カトラリーも頼んだのに入ってなかった。問い合わせも入力しづらい。なんなら全体のUI使いづらい。中身足りなくても再配達は無いので、全て返金対応。問い合わせ自体すごい時間かかるし。返金は10日後らしい。もう使わない
Ⅶ汰 : 2024/11/26
★☆☆☆☆
廃棄寸前のものを届けてくる店頭価格よりも高い品代に加えてデリバリー料金を払ってるのに廃棄寸前で値引シール(エコだ値)が貼られてる商品が届きます。翌朝食べたかったのに非常に不快でした。
ging chang : 2024/11/26
★☆☆☆☆
葬送のVoiceOver対応を希望します実店舗では店員さんの応対もいいしスロープや読み上げ対応ATmなどバリアフリー設備も整っていて好感持てる印象なのに、このアプリのアクセシビリティ対応は最悪で、いつまで待ってもVoiceover対応が実装されないのはアプリの担当部署の意識の低さが垣間見得てしまう。相当数の改善要望が当事者たちからも出されているはずなのに天下のセブンイレブンとしては放置ですか?
K.Z.Springfield : 2024/11/26
★★★☆☆
アプデで操作しづらくなりました2024/11/25のアプデ後タッチやスクロールの反応が著しく悪くなりました。他アプリは正常ですので本アプリのみの不具合と思われます。
KSGRVW : 2024/11/26
★☆☆☆☆
使用不可サーバ負荷との理由で途中で画面が固まってしまい、全く使えない。
yuna0804 : 2024/11/25
★★★☆☆
重い、、開発頑張ってください
ogghhcrtghyfdfddbnjjbgffd : 2024/11/24
★☆☆☆☆
さいあく登録もできないし使えん
66にっくねーむ : 2024/11/23
★★★☆☆
おでんもほしいなぁおでんも届けてほしい
たまご大好きたかさん : 2024/11/23
★☆☆☆☆
はぁ?3、40分経ってから注文が混みあっていてキャンセルしましたとか舐めとるやろ。
おやまなかあさららまな : 2024/11/23
★☆☆☆☆
1時間以上待たされた挙句、キャンセルされた注文後、配達は全然違う場所に向かって停止し、しばらくして、店から連絡があり、場所がわからず配達員が戻ってきたとのこと。 いや、他の配達アプリでも配達員はいつも届けられますよ。なぜこの配達員だけが届けられないのでしょうか? 挙句、これから店は外国人しかいなくなるので、再配達は無理と言われて、意味がわかりませんでした。 サポートへの問い合わせでも、あなたのピンの位置がおかしかったの一点張りで話になりませんでした。再配達ができないのも勝手なキャンセルも謝罪の一つもないのか。 サービス提供できないなら、注文を受けるな。 詐欺アプリとはっきり断言できます。
あちちちに : 2024/11/21
★☆☆☆☆
そのまま注文通る確率50%くらいしかないタイトルのままで、大抵欠品が1つ以上あり気付いたら注文が保留になっている。なんなら気付くのが遅いと自動キャンセルになる。他のデリバリーサービスには無い素晴らしい安全仕様。
mark watsong : 2024/11/18
★☆☆☆☆
なかなか注文しても受付出来ず、受付しても30分後に配送員がいないとキャンセルされるほとんど、配送されない
わっち7 : 2024/11/18
★☆☆☆☆
二度と使わないたかがデリーバリーアプリなのに色々とログイン入力などがめんどくさすぎる。届く時間遅いし早く注文したいのに会員登録や認識コードが3回してやっと届いたりで軽く10分近くかかった Uberになくたまたま利用したが二度と使わない。
なまなわなやなやわ : 2024/11/16
★☆☆☆☆
最悪だ。ナナコポイントも貯まらない。ナナコも使えない。弁当やおにぎり、おでんは、売れ残りしか注文出来ない。配達は、Uberだ。セブンマイルも貯まらない。複雑怪奇なナナコ連帯でユーザーを惑わすサイトだ。
北のセブンファン : 2024/11/15
★☆☆☆☆
サービスはいいけど、重すぎる。開発者しっかりして欲しい。
はげた18 : 2024/11/15
★☆☆☆☆
領収書がだせないログインをして領収書を発行とQAに書いてありましたが、アプリを立ち上げるとすぐ、次のお届け先の画面になり、領収書発行などのページに行けません。WEBも何回やっても同じです。改善お願いします。
なんでもいいやなたわさ : 2024/11/15
★☆☆☆☆
これ以上アプリを使おうと思えない何回やっても別のお店にしても無理で、あれこれ1時間くらいトライしているけど本当に時間を無駄にした。30分以上待たされて、確定しないと問い合わせても自分でキャンセルして別のところで頼んでと言われ、いざ別のところで頼んでもキャンセル通知が来ず、アプリを開かないと何も分からない。PayPayの支払いは返金されるからまだ良かったのだろうけど、利便性もないしNOWと言っておきながらNOWでもない○れ以上使っていてメリットがない。1400円のクーポンに釣られた私が悪かったのかな。
ポポンチョ : 2024/11/13
★☆☆☆☆
店側からキャンセルされた在庫にかかわらず店舗側からキャンセルされた。ありえないサービス品質。
アプリユーザーだけど : 2024/11/13
★☆☆☆☆
アプリの挙動が変配達先登録で地図にピンを差すときも地図がまず表示されない。商品一覧のスクロールもなぜかバグってできないときがある。使いにくすぎる。
NONAME0712 : 2024/11/11
★☆☆☆☆
広告から強制誘導広告の終了ボタンを押したらインストール画面へ強制誘導。やってる事がウィルスと同じレベル。さすが上げ底会社。最低評価をプレゼント。
嫌がらせ評価推進活動 : 2024/11/09
★☆☆☆☆
うんざりですPayPay決済と在庫管理の反映の遅さに問題ありかなと思います。ほんといらいらさせるUXだなとおもいました、、
@!@'@mw : 2024/11/08
★☆☆☆☆
もう今後はないケチャップがついてなかった。ちゃんとできないなら、やらないほうがいいと思う
(´・_・`)(((o(*゜▽゜*)o)))ぁ… : 2024/11/07
★☆☆☆☆
対応システムが最悪すぎるお問い合わせフォームの対応が途中で通信が切れたり手間が酷い。セブンイレブンの今の顧客目線のなさが詰まったアプリです
おてもやん1979 : 2024/11/07
★☆☆☆☆
アプデ後再操作しろから、アプリ再起しても動かないけど?
あなたまやらはさあま : 2024/11/07
★☆☆☆☆
田舎は圏外なのね近くにセブンイレブンあるのですが全くの圏外でビックリしました。所詮田舎民は自分で買いに行けとゆうことですね。。そうゆうのは町の賑わった方でしかやらないんですね。。(ちなみに岐阜県は届けれる範囲に書いてあったのに圏外と書かれている)田舎の方まで届ける範囲を日もげて欲しいです。ほんとにこのままだったら一生使えないですね。h近くにセブンがあってもね。
KOGUMI03 : 2024/11/06
★☆☆☆☆
アプリの出来がかなり悪い全ての操作に重複感あり。商品追加、いちいち戻るボタンを押す必要あり。商品も、ものすごく選びにくい。普段スマホでネットショッピングしているが、これほどまでに選びにくい(操作性が悪い)サイト・アプリは滅多にない。嫌なら買うなということか。
あらまやだ2000 : 2024/11/05
★☆☆☆☆
配達範囲外何の役にも立たない、近くに無いから利用したいのに役立たずですね
aik1965 : 2024/11/05
★☆☆☆☆
欠品と支払欠品が多く、何度も再注文。結果、欲しい物は手に入らず。来たと思ったら商品の期限が間近で割引シールが貼られている。配達なので、通常より高めになっているにも関わらず、期限間近の商品を配達させる思考。支払もスムーズにできないため、2度と利用しない。
運トス : 2024/11/04
★☆☆☆☆
このサービスに対しての意識の低さ何度注文しても何か欠品しているかキャンセルされるか、何もいい事ありません。そもそもこのアプリのサービスに対する店員の意識が低すぎる故の管理不足でしょうか。二度と使いません。
uouo151 : 2024/11/04
★☆☆☆☆
入れ忘れのちの問い合わせ最悪注文して届いたら、ななちきが入っておらず、チャットにて対応。しかし、いろいろ入力後に受付番号を入力せよと出てきて、コピペができず、手書きでメモしてから入力してたら、時間がかかり過ぎで回線を切られていた。ふざけるな、と思いながら改めて入力し直すも、こちらが1桁数字を間違えていたのでやり直し。コピペができればなんてことないのに。クレジットカード決済なので仕方ないとはいえ、今のところななちきも含んだ料金をカードで引かれていて、アプリで確認するも訂正されていない。セブンイレブンはコンビニに重きを置くのではないのか。がっかりだ。返金はもちろんだが、これから高齢化が進み、入力がままならない人口が増えると思うのに頼りにならない。もう料金しない。
さいあくさいあじん : 2024/11/04
★☆☆☆☆
初回1400円オフクーポン1400円オフだと思い注文したのにクーポンの選択がわかりづらいし自動で適用しない
僕はイケメンだ : 2024/11/04
★☆☆☆☆
配達員の持ち逃げの可能性配送完了のステータスが出るが品物は届かないチャットで問い合わせるも、対面で渡したとの事実際は受け取っていないのだが、今日は対応できないので明日また問い合わせろとの指示サービスとして終わってるUBERも大概だが、品不足や誤配には機械的に返金するだけまだマシセブンイレブンの凋落は想像以上に酷いと思われます
Delivery service survey : 2024/11/03
★☆☆☆☆
PayPayが戻ってこないPayPayで支払いを完了したが、7nowアプリでは「決済できなかった」と表示される。オペレーターも返事がない。詐欺なので気をつけてください。
鈴木 隆 : 2024/11/03
★☆☆☆☆
使えない商品がないと言うことで、保留されていたので商品を変えて再注文したが勝手にキャンセルされた30分ほど待ってからの店側からのキャンセルだったのでかなり時間を無駄にした2度と使わない
まんがきんぐ : 2024/11/03
★☆☆☆☆
使いづらいクーポンの場所が最後にあって分かりづらく使いづらい。
nodagenta : 2024/11/02
★☆☆☆☆
相変わらずの安定の7仕様。注文しても店舗に商品が無いと注文が確定しない。店舗確認まで20〜30分かかるので余裕で配達時間すぎる。店舗側からキャンセルされるとクーポンが消える。結局、店舗の人間が理解してるかしてないかで使えるアプリか全く使えないアプリになる。うちの場合は全く使えないアプリでした。
なうなうなあ : 2024/11/01
★☆☆☆☆
40分後にキャンセル妻が療養の為、初めてセブンのデリバリーを注文しましたが、注文してから40分後に「配達車両が確保できないのでキャンセルします。」と連絡がきました。お昼はとうに過ぎてたので自分で他に買いに行きましたが納得できません。2度と利用しません
morrow154154 : 2024/10/30
★☆☆☆☆
コード決済Chromeからリダイレクト出来ず、決済が終わらない。Safariだと出来るが、こっちのデフォルトブラウザはChromeなので。また、決済不備だとカートがクリアされて選択し直し。げっそり。
tondemo : 2024/10/30
★☆☆☆☆
送料がわかりにくい良い事ばかり目立つように書いてあって、送料は分かりずらかった。初回クーポンってよほど考えて使わないと意味ないし、購入しても在庫なければ取消しって意味わからん。もう使わないと思う
ニコペタ : 2024/10/30
★☆☆☆☆
使えないアプリを開く、名古屋市緑区なのに場所指定ができない
ヲヂさん : 2024/10/29
★☆☆☆☆
使えない使えないアプリ
ưekwwoinc : 2024/10/28
★☆☆☆☆
支払い受付が取り消しされる楽しみに待っていたのに支払いが3回もキャンセルされてしまいました。前もってできないならできないと早く伝えて欲しい。
スペースドネ : 2024/10/28
★☆☆☆☆
重たすぎ3回支払取り消しになった。
べんざまる : 2024/10/28
★☆☆☆☆
支払いPayPay決済が対応していないのか何度もエラーになり、最終的にクレジットカードを使用しました
さん3562 : 2024/10/28
★☆☆☆☆
品揃いが悪く注文が確定しない商品が無いのか注文ができない。店舗を変えようとしても決済下りていないのに「現在対応中」というポップアップが出てきて店舗が変えられず結局注文出来ず
テレフォ : 2024/10/28
★☆☆☆☆
パスワード登録ができない何回してもできない。
面白い楽しいなう : 2024/10/27
★☆☆☆☆
配達エリア外折込チラシが入り、来月からサービス開始との事でアプリをダウンロード自宅にフラグを立てたところで配達エリア外らしい来月からは配達エリアになるのか不明だがだったらチラシを入れないでほしい
きてみて : 2024/10/27
★☆☆☆☆
クレカで決済されない最近までクレカ決済できたのにいきなり連日決済できませんでしたと表示される情報を確認しても記載漏れもなく、もちろん他のアプリでの支払いはできる。このアプリだけ決済できなくて買い物もできない
あまらややなまーはなわな : 2024/10/26
★☆☆☆☆
ひどすぎ作り直せ
hyrox : 2024/10/24
★☆☆☆☆
ゴミ 時間の無駄パスワード複雑、うざいアカウントロックかかった、全てがめんどくさい
あやははゆな : 2024/10/20
★☆☆☆☆
至急VoiceOverでの読み上げに対応してください自宅から最寄りのセブンイレブンまでが遠いのでインストールしてみましたがVoiceOverに全く対応しておらず使えませんでした 1部のユーザが使えないと言うのは差別に値すると思います合理的配慮の面から早急の確認と対応をお願いいたします よろしくお願いします
キョンネー : 2024/10/20
★☆☆☆☆
au payと連結出来ないゴミです。めちゃくちゃ腹立ちます。注文できてなかったとしても、せめてカートに履歴残すかしといて欲しい。また最初から注文し直し。セブンペイもゴミアプリでしたが、今回も同じ様な雰囲気プンプンです。
ちゃんと0218 : 2024/10/19
★☆☆☆☆
使えないクーポンを送るって何?有効期限内で利用条件も整ってるのに、消えるクーポンなら最初から発行するな。そもそも近年のセブンイレブンは利用者を小馬鹿にする施策ばかりで、いっその事潰れてしまえと思う。物価上昇は仕方ない事なのだから、利用者を馬鹿にしたような小手先で対処する事は辞めるべき。
Dise-k : 2024/10/18
★☆☆☆☆
値段2割増し配送料330円値段がしれっと2割増しにかっています。税込2000円以上で1400円引きとありますが実質500円引き(配送料を除く)みたいな感じです。デフォルトで値段を上げているのが悪意。
松木 : 2024/10/17
★☆☆☆☆
登録手順が面倒くさすぎるこんなに登録するのに面倒くさいアプリは初めて。何回も認証しないといけないし、途中でUberで注文した方がマシって思いました。レビュー書くくらい、イライラしました。
nnnnnnn25123458 : 2024/10/11
★☆☆☆☆
対応がひどい欠品時などにフォームで申請しろと出てくるのだが、このフォームが注文画面から何ページか遷移しないと辿り着けないので入力するたびに操作工数が多い上、コピペできないので紙にメモるなどしてやらないといけない。200円くらいならもういいやとなるレベルの面倒さ私は諦めました
gsygbi : 2024/10/08
★☆☆☆☆
使いにくすぎる登録不要とか書いてあったのに、ガッツリ入ります。、まあしゃあないですが、嘘をかくなよって思います。あと単純に使いにくすぎる
年と63号 : 2024/10/08
★☆☆☆☆
面倒なことが多すぎる注文までの登録がかなり面倒。一つ間違えたり、アプリのエラーで画面が切り替わると個人情報など全て打ち直し。初回クーポンを使う時以外に利用する気がなくなった。
あやなをたら : 2024/10/05
★☆☆☆☆
クーポンが戻ってこない1400円引きのクーポンを使い買い物をしようと試みたのだが、「混雑しており注文を受け付けられない」と表示され、強制キャンセルされた。そこまでならいいのだが、その際セットしていた1400円引きクーポンは戻って来ることはなく、代わりに500円引きクーポンを渡された。全く意味がわからない。結局使えてないんだから俺の1400円クーポン返せ
ヤマダよりもヨドバシ派 : 2024/10/05
★☆☆☆☆
処理の失敗が多すぎるアカウント登録から注文まで処理エラーが多すぎます。失敗時の動作も雑で、アカウント登録に失敗した際は1から入し直させられました。極め付けは注文で、初回購入限定のクーポンで購入しようとしたら処理エラーが発生。カートに追加するところからやり直し決済しようとしたら初回購入限定クーポンが消えてました。
rendaman0215 : 2024/10/04
★☆☆☆☆
新規登録新規登録で個人情報を入力し、ログインしようとすると出来ない!何回もログインを試みると不正アクセスとか言う始末。 個人情報だけ抜き取り買い物出来ないゴミカス中華まがいの詐欺アプリ。
ヘッポコsniper : 2024/10/04
★☆☆☆☆
最悪すぎる注文締切り30分以上前に購入注文して待っているもなかなか商品が届かず確認してみると"混み合っている為に商品の注文をキャンセルしました"と表記されていた。こんなに理不尽な対応のアプリ見た事ないです。正直言って信じられなかった
^o^^ - ^(^。^)(u_u) : 2024/10/02
★☆☆☆☆
不誠実だと思うお昼休み中に食べようと思って配達予定時間に余裕を持って注文したのに、大幅に遅れて昼休み時間が終わってしまった。もう間に合わないし食べられないのでサポートにキャンセルお願いしたら、今配達中になったから受け取りしてくれとのこと。配達予定時間のを大幅に遅れていて、かつ配達になる前にキャンセル依頼したのに、受け取ってと言われて仕方なく受け取ったらお客様都合でキャンセルできませんと言われた。分かるけど、大幅に遅れてその対応はとても納得いかなかった。ほんとうに余裕がある人だけおすすめします。
maple0528 : 2024/10/02
★☆☆☆☆
欲しい商品の在庫が無さすぎる店舗によってバラバラ二度と使わない
v(@-@)v : 2024/10/01
★☆☆☆☆
詐欺店舗は午前10時から午後8時までしか注文を受け付けていません。しかし、その時間内でも常に「忙しい」と通知が表示され、配達ができないと言います。それは詐欺です!!!
susuzaiiiii : 2024/10/01
★☆☆☆☆
クーポン使えないクーポン使えなくてPayPayで支払いさせられて返金もできない。ろくなアプリではない。
かりんとうだよ👍✌️ : 2024/10/01
★☆☆☆☆
めんどい商品の画面表数が少なすぎる。選びにくい
よいこらしょ : 2024/10/01
★☆☆☆☆
セブンなうペイペイの支払いがわかりにくくカード払いに変更したら注文できました
ゆっこっこ41261523 : 2024/10/01
★☆☆☆☆
一回目の注文からエラー発生PayPayで払おうとしたところエラーが発生し、支払い受付中とでて注文にも反映されないというのが一回目の注文から発生し、もう二度と使わないようにしようと思いました。
kk162200 : 2024/09/30
★☆☆☆☆
商品欠品時の対応が無責任初めて利用し、届いた商品を確認すると1品欠品していたため、問い合わせチャットから問い合わせを行った。この問い合わせがかなり面倒くさい。色々な情報を記載させられ、対応として欠品商品分返金しますと一方的に対応完了となった。店舗側で入れ忘れたのか、配達員が抜き取ったのかも調べようともしない。ちなみに再配達は無いらしいです。再購入すると別で送料発生します。
虎タローケ : 2024/09/30
★☆☆☆☆
まだまだ半端なく使いづらい途中でやめようかと思った
たらまはやか : 2024/09/30
★☆☆☆☆
支払い完了後にアプリに戻れず取り消される支払い完了までしてもアプリに戻るボタンが反応せずアプリに戻れなかった。アプリを開くと取り消されていてカートも空なので、また最初からやり直しになる。2度同じ状況になり、3度目にして店舗確認中になった。Uberに比べると使い勝手が悪いし、やり直させるのは注文する気が失せる。
ふーたんぶー : 2024/09/29
★☆☆☆☆
使えないピン📍を指定しても全く反応しない。何処のマップを利用しているのか知らんが築30年の建物すら認識しない。(そのくせ新しくアパート名の変わった名称は表示してる)利用してみようかと思ってみたが、どうやら縁がないようなので利用することは生涯ないな
デビルマンX : 2024/09/29
★☆☆☆☆
ほとんど使えないCMを見てダウンロードしたが、何をえらんでも、商品が無いと出できて注文出来ない。不具合なのかわからないがよくこれでCM打つなと言うレベルのアプリ。
名もなき評論家 : 2024/09/27
アプリ概要
| ジャンル | : | フード／ドリンク |
|---|---|---|
| バージョン | : | 1.9.3 |
| サイズ | : | 65.4 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 68572 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 68572 件の評価 |
スクリーンショット
説明
セブン-イレブン商品を簡単に宅配できるデリバリーサービス「7NOW(セブンナウ)」の公式アプリ誕生！
◆7NOWとは
豊富なラインナップが魅力のセブン−イレブン商品をご希望のお届け先に「最短20分」でお届けするサービスです。お届け先は自宅以外でもご指定可能。ランチのお弁当、休憩時間のスイーツ、夕飯のお惣菜や揚げ物、日用品まで７NOWなら様々な商品が揃います。
・いつものお店のようにサクサク選べる
店頭のように商品が陳列されているデザインで、お求めの商品を簡単に探せる機能
・nanacoポイントが使える・貯まる！
商品購入やキャンペーンで貯めたnanacoポイントが7NOWのお買い物にご利用可能な機能
・新商品やクーポンも届いちゃう！
お得なクーポンがPUSH通知とともに届く機能
・お気に入りリスト
よく買う商品やお気に入り商品を保存し、再購入が簡単になる機能
・お届け先リスト
自宅、職場、帰省先など、様々なご利用シーンにあわせて、お届け先を簡単に切り替えできる機能
・屋外配送可能
ご自宅や職場以外にも、公園など屋外配送が可
◆こんな時の利用がおすすめ
・家にいながら気軽にネットでスーパーマーケットのような買い物がしたい。
・遠くにいるご両親やご家族に届けたい。
・在宅で働いており、自分用(１人分)のお昼や晩御飯の出前を頼みたい。
・仕事終わりのご褒美に好きなアイス、お菓子を買い忘れた。
・仕事中の小腹が空いた時の一息にスイーツを買いたい。
・電池やティッシュ、牛乳、お水、お米など常備品のストックが切れた。
・お花見場所やバーベキュー会場など屋外でも届けてほしい。
・今日は何も家で作る気が起きない、買い物も行きたくない。
・体調不良で外出や自炊ができない。
・毎日仕事終わりする晩酌のお○やおつまみが足りない。
・子供の面倒を見てて買い物に行く時間が無い。
・天候不良で外出したくない。
◆7NOWとは
豊富なラインナップが魅力のセブン−イレブン商品をご希望のお届け先に「最短20分」でお届けするサービスです。お届け先は自宅以外でもご指定可能。ランチのお弁当、休憩時間のスイーツ、夕飯のお惣菜や揚げ物、日用品まで７NOWなら様々な商品が揃います。
・いつものお店のようにサクサク選べる
店頭のように商品が陳列されているデザインで、お求めの商品を簡単に探せる機能
・nanacoポイントが使える・貯まる！
商品購入やキャンペーンで貯めたnanacoポイントが7NOWのお買い物にご利用可能な機能
・新商品やクーポンも届いちゃう！
お得なクーポンがPUSH通知とともに届く機能
・お気に入りリスト
よく買う商品やお気に入り商品を保存し、再購入が簡単になる機能
・お届け先リスト
自宅、職場、帰省先など、様々なご利用シーンにあわせて、お届け先を簡単に切り替えできる機能
・屋外配送可能
ご自宅や職場以外にも、公園など屋外配送が可
◆こんな時の利用がおすすめ
・家にいながら気軽にネットでスーパーマーケットのような買い物がしたい。
・遠くにいるご両親やご家族に届けたい。
・在宅で働いており、自分用(１人分)のお昼や晩御飯の出前を頼みたい。
・仕事終わりのご褒美に好きなアイス、お菓子を買い忘れた。
・仕事中の小腹が空いた時の一息にスイーツを買いたい。
・電池やティッシュ、牛乳、お水、お米など常備品のストックが切れた。
・お花見場所やバーベキュー会場など屋外でも届けてほしい。
・今日は何も家で作る気が起きない、買い物も行きたくない。
・体調不良で外出や自炊ができない。
・毎日仕事終わりする晩酌のお○やおつまみが足りない。
・子供の面倒を見てて買い物に行く時間が無い。
・天候不良で外出したくない。
リリース情報
■1.9.3 アップデート内容
・一部の軽微な改善をいたしました。
・一部の軽微な改善をいたしました。