アプリ詳細

SBI新生銀行のアプリアイコン
SBI Shinsei Bank, Limited
★★★★☆
更新日:2024/09/09 17:51
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 9%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 73%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 18%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★★☆☆☆
わかりづらい
直感的に使いづらい。定期預金を扱いたい時に再びログインさせられるが、理由がわからないし面倒くさい。
poppopkitoki : 2024/09/07
★☆☆☆☆
ログアウトわからない
使いにくい❗️ログアウトの画面が出てこない。パワーダイレクトの方が良かった。
亀358 : 2024/09/05
★☆☆☆☆
エラーが多すぎ
エラーが多すぎる
あああhっゆ : 2024/08/27
★★☆☆☆
ことら送金
ことら送金に行きつきません。何回スマホ認証すればよいのでしょうか?あと、送信履歴とか登録できたら良いのに。
ykmaht : 2024/08/26
★☆☆☆☆
入金が遅い
リアルタイムで送金ができないし、入金確認が遅くイライラする。今どきダメじゃん❗️
canshake : 2024/08/21
★☆☆☆☆
SBI証券使うための入れ物と割り切ろう
履歴の表示内容が分かりにくい。あと、アプリは関係ないけど預金の種類の移動で、誤って普通預金の残高以上で入力してしまうと自動で当座貸越扱いになる。預金金利より高い当座貸越の金利払うやつなんかいるわけないのにサービスとしてどうなの?納得できないけど、数百円だから時間の無駄なので支払うことにした。
(・Д・)フフフ : 2024/08/17
★★★★★
使いやすいです
機能的にも問題はないです。ただ、全体的に画面推移が少し遅いように感じます。(住信SBIのアプリと比べて)今後のアップデートに期待です。
goo630 : 2024/08/15
★★★☆☆
勝手にログアウト
送金やNISAとの連携画面は見やすいが、何ヶ月に1回か勝手にログアウトするので直してほしい
ラー油かポン酢 : 2024/08/14
★★★★☆
比較できない
今までの新生銀行のネットからのアクセスに比べて、このアプリは比べ物にならない位、使いやすくなった。
しらしらたまご : 2024/08/12
★★☆☆☆
登録情報変更
何度もトライしてるが登録変更画面が出て来ない
kumakumakumadesu : 2024/08/05
★★★★★
金利が魅力だ
公的資金返済大変でしょうが頑張れな
シンとタイ : 2024/07/29
★★★★★
使いやすい
ログインのめんどくささがなくなって,見たいところもすぐ分かるので、すごく便利になりました
m33ix : 2024/07/20
★★★★★
使いやすいです
大変使い勝手がよいです
ゆずる79 : 2024/07/18
★★☆☆☆
振込手続き
振込時、グデンシャルコード?が出てきてその画面から次へなかなか進まずイライラする
なん4751 : 2024/07/09
★★☆☆☆
もう一歩の改善を!
アプリ自体は使いやすいですし、ステップアッププログラムのサービスも良きなのですが、あとは住信SBIネット銀行のように目的別口座の設置と、入出金明細へのメモさえ書けるようになってくれたらメインバンクとして使おうと思ってます!改善を期待しております!
oguogg : 2024/07/08
★☆☆☆☆
詐欺銀行です!
ご注意下さい!
Ekaterina113 : 2024/06/29
★★★★☆
起動しない案件→直りました
早く修正してほしい。 通信できませんとのことだが、 このアプリだけ使えない。 新生銀行からアプリ不具合の提示もなく 管理体制はどうなっているのかと思う。 評価 ⭐︎ 追記 6月下旬からまた使えるようになりました。 ありがとうございました。 評価も変更します。
ピロピロぴんく : 2024/06/28
★★★★★
使いやすい
2024年での感想です。使い勝手も良く、画面も見やすいと感じます。新生銀行初期から使用しているので以前と比べてとてもよく進化したと思います。
b.minor234 : 2024/06/25
★☆☆☆☆
すぐログアウトしてしまう
追伸、ログインしても早めにログアウトしてしまいます。ただでさえログインに銀行コードと口座番号とパスワードの入力をしなくてはいけないのは手間な中、なんとかして欲しいです。ログイン後に毎回確認画面が出て同意を押す必要あるのも、イライラします。他の銀行のアプリに比べて、すこぶる使いにくい。
takakokooo : 2024/06/18
★☆☆☆☆
マカフィー起動すると通信エラー
マカフィーが動いていなかったので動かしたら通信エラーで先に進みません。改善をお願いします。
わまわmona : 2024/06/16
★☆☆☆☆
振り込み手数料
振り込み手数料を無料回数を増やして欲しいです。
YSM : 2024/06/15
★☆☆☆☆
毎回のログインがイライラ
パスワード入れる事自体は他の銀行アプリでもありますし、セキュリティー上仕方ないと思いつつ、何回かログインしましたが、どうにも見にくい、やりにくい。最初の画面見るたびに嫌になり、挫折して開かなくなりました。デザイン変えてもらいたいです。
takakokooo : 2024/06/12
★★☆☆☆
スマホ認証サービス登録完了できません。
2024.06.07時点で、iPhoneSE第2世代ではスマホ認証サービスが登録完了できません。最後の認証画面が出て来ずレ点打てませんよ。
ykmaht : 2024/06/08
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
iPhone13ですがログイン出来ません。McAfee入ってるせいでしょうか?
え?私? : 2024/06/05
★☆☆☆☆
立ち上がらない
通信エラーと出て立ち上がらなくなりました。セキュリティソフトのせい?しかし、最初にインストールした時は使えていて、特にセキュリティソフトはその時から変更していないので何が原因なのでしょうか。
愛豆 : 2024/06/03
★☆☆☆☆
認証のプロセス意味不明
VIP ACCESSで認証のプロセスの手順が何回やっても理解できない
しおよ123 : 2024/06/03
★★★☆☆
重くなった
SBIになってからか、動作が重くなった気がします。
まるこしゅ : 2024/06/01
★★☆☆☆
アプリが起動しなくなった
以前から使用していたが、2014年5月の途中から、アプリが起動しなくなった。因みに使用している機種は、iPhone SE3です。アプリをインストールし直しても、改善出来ず。他のアプリは起動するのに、なぜかSBI新生銀行のアプリだけが、通信出来ないと表示されて、起動出来ない。改善を求めます。
ナルキッキ : 2024/05/31
★☆☆☆☆
立ち上がらないアプリ
全然立ち上がらない何回もアンインストールからのインストールを繰り返しても立ち上がらないなんなんだこのアプリは
1円玉 : 2024/05/30
★☆☆☆☆
起動しない案件
早く修正してほしい。通信できませんとのことだが、このアプリだけ使えない。 新生銀行からアプリ不具合の提示もなく管理体制はどうなっているのかと思う。
ピロピロぴんく : 2024/05/30
★☆☆☆☆
アプリからのログイン
通信エラーになってしまいログインできません。早急な対応をお願いします。
ぜんぜんぜんだめ : 2024/05/28
★☆☆☆☆
通信エラー
通信エラーでアプリが開けません、5月20日ぐらいからずっとです。再インストールしても同じです。
岐阜蝶その2 : 2024/05/28
★★★★☆
McAfee有効での接続不可
他の方も書いてますが、McAfeeをいれていると接続できなくなりました。 ブラウザこら接続するか、McAfeeを無効にしてアプリを立ち上げる必要があります。 他の銀行アプリではそのようなことはありません。 不便ですし、セキュリティの意味とは?と考えてしまいます。 ご対応をよろしくお願いします。障害情報にも何も出されていません。新生銀行さんのせいでないとしても、こういう条件下で繋がらない事象が発生しております等の掲載はしてほしいです。
にゃう にゃう : 2024/05/28
★☆☆☆☆
アプリが開かなくなった
削除して再度ダウンロードしても通信に失敗したとのメッセージが表示されてエラーになる毎月のキャンペーンのエントリーはアプリからのみ?と思うが、わざとしているのでしょうか?webで基本的なことは出来るが、早期の対応を、希望します
えややつかやみかな : 2024/05/26
★☆☆☆☆
通信エラー
通信エラーが出てアプリが開かないアンストしても再起動してもダメアップデートもできないこれをほったらかしにしてるのはなぜ?せめてアナウンスしてほしいです
まつadgj : 2024/05/26
★☆☆☆☆
アプリが使えなくなった
5月に入り突然アプリが使えなくなった。通信エラーが出て、アンインストールして再度インストールしても、全く同じで通信エラーが出る。何とかして欲しい。
ヒナパパモモ : 2024/05/24
★★★★★
振り込み手数料について
他銀行に振り込む時に手数料がかからないのは助かります。またSBI証券にリアル入金するのも手続きが簡単なので、慣れない私でも行うことができました。
Kumi1602 : 2024/05/21
★★★★★
使いやすい
他の銀行アプリと違って、キャンペーンポップアップなど目障りな情報が出てこないでシンプルで使いやすいです。
ベラ見 : 2024/05/20
★★★☆☆
通信エラー
他にも書いている人がいますがiPhone14PROMAXでのエラーです。通信状態の良い場所でも【通信状態の良い場所で再度ご確認ください】と出ますが何をやってもだめです。前者に同じくマカフィーとの相性が悪いのかそもそもアプリのエラーなのか早急な対応を求めます。
ぜんぜんぜんだめ : 2024/05/15
★★★★☆
McAfeeの入ったiPhoneで動作しなくなった
2024年4月の終わり頃から、McAfee リブセーフのインストールされたiPhone14 plusでアプリが起動しなくなった。エラーは、通信ができない旨のメッセージを出しているが、ほかのAppは正常動作するし、Wi-Fi切ったり、再起動したり、再インストールしても一切変わらず。McAfeeに言え、という話かもしれないが、ほかの銀行アプリは正常動作しているだけに、なんだか気持ち悪い。可能なら対応お願いしたい。アプリなくても、基本Webで対応できるので、直さないなら別にそれでもいい。
陪審員4号 : 2024/05/13
★☆☆☆☆
アプリが起動しない事が多い。
アプリが起動しない事が多いです。改善して下さい。起動しない度に、アプリを削除し、再インストールするのは面倒です。
まっちゃん2047 : 2024/05/08
★★★★★
起動出来なくなった
iPhone15にしたら起動出来なくなった追伸:削除→再インストールで使えるようになったので再評価しました
7.11Tactical : 2024/05/08
★★★☆☆
反応が遅い
タップしてからページが変わるまでに数秒かかる。
cghbdd : 2024/05/07
★★☆☆☆
動作が緩慢
他行のアプリと比較して動作が重くてストレスですね。
niku_sakana_yasai : 2024/05/04
★☆☆☆☆
ユーザビリティが悪い...
振込時、即座に認証されない。かなりストレスです...たかだか振込に2分も要する。たかだか振込に何度もアプリ移動(手動)しないといけない。
15(3832.5 : 2024/05/01
★★★★☆
出入金履歴 詳細
出入金履歴を詳細に見れるようにしてもらいたい。メモ機能があれば嬉しい
もろひろろひもといかなやわ : 2024/05/01
★☆☆☆☆
起動出来なくなった
iPhone15にしたら起動出来なくなった
7.11Tactical : 2024/04/25
★☆☆☆☆
ログイン
ログインを毎回しなければいけなくてとても使いにくい
Ggujgff : 2024/04/15
★☆☆☆☆
ログインが面倒
ログインに店舗番号や口座番号が必要。顔認証をしているのに、都度店舗番号を検索して入力しなければいけないのは面倒です
とことこ歩く : 2024/04/14
★★☆☆☆
入力が紛らわしい
毎回店番号を入力しないといけないのはナンセンス
かなやさはらあた : 2024/04/10
★★★★★
わかりやすく使いやすい
判りやすく、使い易いです。
中国在住者 : 2024/04/01
★★★☆☆
アプリが起動しない。
iPhoneアプリが起動しません。一時的な不具合いでしょうか。 明日には使えると良いですが。
まっちゃん2047 : 2024/03/27
★★★☆☆
ネット銀行としては惜しい
せっかくアプリがあるのにスマホATMが使えないのは残念。同じSBIグループのSBIネット銀行はスマホATMが使えるのに
あいう09 : 2024/03/24
★★★★★
便利で、安心、快適
全ての操作がスマホ上でできるのが嬉しい。振り込み手数料も限度回はあるが無料、あるいは安いのでお得感がすごい。セキュリティーにも満足しています。
SeaPokey : 2024/03/23
★☆☆☆☆
わかりにくい
ログアウトのボタンがどこかわからない
Cehjbgrfbh : 2024/03/19
★☆☆☆☆
webで事足りる
アプリ1つで、と、言っているけれど、アプリ上で何かを開けばとにかくwebページへ飛ぶ。アプリでキャンペーン開けばweb、アプリで預け入れしようとしたらweb。ほんとリンク先へ飛ぶだけ。資産状況はアプリでは合計額しか見られない(まさかと思って問い合わせた、やっぱりアプリでは見られない、詳細はwebで、だった)いちいちwebへリンク開いてイライラするので、最初からアプリではなくwebで見ていれば簡単だった。
アプリ収集 : 2024/03/16
★☆☆☆☆
住信SBI銀行と統合を!アプリゴミすぎ
振り込みの時のNortonの使えなさが凄すぎて、振り込みできません!こんなの使うんじゃない!!住信SBI銀行に乗っ取られたのだから、アプリも同じタイプの物にして下さい。
AC🐰 : 2024/03/14
★★★☆☆
早急に改善して欲しい
このアプリはSBI証券とマネックス証券の口座と連携することで証券口座を含めた資産状況を表示する事ができるが他人名義の口座でも紐付けが出来てしまう。問い合わせたところ仕様らしく直ぐに変更するかは答えられないとのこと。しかし使い方次第では危険だと思うので早急に修正願いたい
けいじぱん : 2024/03/06
★☆☆☆☆
無能銀行
舌の根も乾かぬうちにサービス改悪金融機関のくせに借金も碌に返さない無能
napiertuatara : 2024/03/05
★☆☆☆☆
ひどい
他脱ぎ湯どんべれ : 2024/03/03
★☆☆☆☆
反応が遅い
画面遷移のスピードが遅い
はならなあたさや : 2024/02/29
★☆☆☆☆
sbi系列になってからログインできない事象
更新頻度や更新内容がsbi系列になってから少なくなったと思う。そのためか、頻繁にログインできなくなっている。デザインも前の方がよかった。いずれのデザインでも構わないので、とにかく使えるようにしてほしい。
チャミスルー : 2024/02/21
★★★★☆
アプリ
とっても使いやすいですね♪
たもとし : 2024/02/20
★★★☆☆
webサイト
webサイトに再ログインするのが、面倒。住信SBIを参考に使いやすくしてほしい。
イスズキ : 2024/02/17
★★★★☆
まずまず
悪くないと思います。ページの遷移がもう少しスムーズだとなお良いです。
かずはちのすけ : 2024/02/10
★★☆☆☆
ログインに手間がかかる
毎回ログインIDとパスワードの要求があり、面倒である。気楽にアプリは開けない。
ryo0102 : 2024/02/08
★★★★☆
きれい
きれい。
なかちゃん1 : 2024/02/03
★★★★★
キャンペーンにて
キャンペーンにて口座を作りました。プレゼントで通帳に3000円入金されてました。SBIは投資関係にも良いと聞き末永くやって行きたいと思ってます。
タン ロン : 2024/01/28
★★★★☆
快適なで満足しております。
拝啓WEB操作が、 わかりやすく尚且つ 円滑に稼働して頂き嬉しいですね。
オルネラ18 : 2024/01/27
★★☆☆☆
アプリだけで全てが完結できるようにしてほしい
いろいろな手続きにウェブに案内されるのは面倒で分かりにくい。なんのアプリなのか意味不明。住信のようにアプリだけで手続きが完了できるようにして欲しい
まさターン : 2024/01/25
★★☆☆☆
アプリから振込み先の新規登録が出来ない
アプリからの新規登録が長期間出来なくなってるのに一向に改善されません。
Wooyei : 2024/01/23
★☆☆☆☆
振り込みが困難
利息が高いことでお金を預けたのですが、他行に振り込みしようとしたら認証が必要でその認証画面がなかなか出て来ず非常に使いづらい1回の振込に2時間試しても振り込めないこともあり、お金を預ける時はいいけど振り込みが大変全般的にログインする際もいろんな種類の認証が必要で使いづらい
りんんんん : 2024/01/20
★☆☆☆☆
定期預金
定期預金がパワー預金?直ぐに明細に辿り着かない!
ハッピーなベッキー : 2024/01/19
★★★★☆
振り込み先登録ができません
振り込み先登録ができません
bvyyfytfgf8755 : 2024/01/18
★☆☆☆☆
振込が成功しない
かなりめんどくさい認証ソフトを入れさせられたのに、そのソフトとの連携が悪すぎて、全く成功しない。
にひよもすにほ : 2024/01/18
★☆☆☆☆
認識ができない
スマホの操作か上手くいかず、手こずる。
ミルクニータ : 2024/01/17
★★☆☆☆
使いずらい
定期預金への振替の度に、webへのログインは面倒です。アプリでそのまま、何故出来ないのか不思議。
う〜ん、げんさん : 2024/01/14
★★★★★
24時間無料
便利なキャッシュカードだと思います
タンタンモア : 2023/12/31
★☆☆☆☆
スマホ認証
スマホ替える度に面倒こんなのやる意味あるの????頭悪すぎるだろ
GOYARD2016 : 2023/12/27
★☆☆☆☆
メンテナンスが多すぎる
システムメンテナンスが頻繁すぎる。メンテナンス中はアプリの利用ができないのですが、それが多すぎる。
re1thecreator : 2023/12/24
★★★★☆
他行がつい従い
新生銀行を使って20年ですが、振り込みをPCやスマホから行えるようにしたのは新生銀行が最初だったと思います。コンビニでの引き出しを無料にするなど、他行に先だって行っていたので大変助かりました。これからも便利なサービスを充実してほしいと思います。
mt10gta : 2023/12/22
★☆☆☆☆
ログインできない
ログインできない
hat canvas : 2023/12/22
★★☆☆☆
UIは以前の方が好き
どことなくPB感があって「新生」のUIが好きでした。今は他にもあるようなつまらないUIで、デザインにオリジナルは感じられません。
チャミスルー : 2023/12/20
★☆☆☆☆
クレデンシャルって何?
クレデンシャルって何ですか?結局、スマホで振込ができませんでした(>_<)
イーハトーブ〜 : 2023/12/20
★☆☆☆☆
口座凍結して、
残金9万円を取り上げ解約を迫るなら返せよ!こんな使えない銀行、潰れてしまえ!
1919ゆう : 2023/12/19
★☆☆☆☆
アプデ後は生体認証が使えない
アプリのアップデートが頻繁にあり、アップデートしなければアプリが使えない。さらにアップデート直後は生体認証が使えず、口座番号とパスワードの入力が必須になるため、外出中など使いたい時に使えないことが多く不便。あと、SBIと連携しても積立投信以外は自動出入金しないからメリットない。
みっちー( ; ; ) : 2023/12/18
★★★★☆
「この振込先を登録する」ボタンが使えない
「この振込先を登録する」ボタンが使えないのが不便です。早く修正してほしいです
ニョロニョ13 : 2023/12/14
★☆☆☆☆
アプリが開かない
iPhoneでアプリを開こうとすると、凄く待たされ、挙句に、通信状態が悪いから場所を移動してくださいと表示されるアンテナは4本立ってるし、Wi-Fiは問題無し、同じ場所でiPadで開くと直ぐ開ける一度だけでなく、毎日同じ状態
イライラしている人 : 2023/12/13
★★★★☆
iPhone15シリーズのダイナミックアイランド部分
画面上部の戻る・閉じるボタンが、iPhone15シリーズでは時計・バッテリーアイコンに被って押せない問題に直面しました。新生銀行に問い合わせをしたところ、アプリのアップデートで不具合が解消するとの回答でした。試しにアプリをアンインストールして入れ直してみると見事に解消していました。
たくとP : 2023/12/12
★★☆☆☆
うーん
iPhone15プロマックスだと上部タブがギリギリすぎてタッチが鈍いし戻れない
まはやらあらやはなさた : 2023/12/12
★☆☆☆☆
ログインのたびにパスワードのみならず店番号と口座番号まで入力させるのは不便極まりない
ログインのたびにパスワードのみならず店番号と口座番号まで入力させるのは不便極まりない
あやなわまな : 2023/12/11
★★☆☆☆
使い勝手が悪い。
すでに複数のレビューにありますが、iPhone 15 Pro Maxだとダイナミックアイランド部分と操作ボタンが重なっている為、戻る操作ができない。リリースされて時間が経っているがいつ改善されるのだろうか。また、利用明細を確認する際に「利用明細」という文字がどこにもなく、「残高の横の矢印をタップする事で移遷する。」などの不便なインターフェースの数々も改善して欲しい。銀行系のスマホアプリとしては古株だと思うけど、新しくなる度に変なデザインになっていく。
Stormcat 2023 : 2023/12/08
★☆☆☆☆
バージョンアップお願いします
他の方も書いている通り、画面上の戻る、閉じるボタンが反応せず、いちいちアプリを閉じて再び開けており、不便です。
日経有料会員 : 2023/12/07
★☆☆☆☆
使えない
機種変したら全く機能しなくなるアプリなんて今どきあり得ないだろ…その度に設定解除してやり直せ????誰が作ったのか…こんな時代遅れなアプリ
GOYARD2016 : 2023/12/07
★★★★☆
便利です
遠方の家族とのやり取りや、業者への振込みに大いに利用させてもらってます。以前、誤送金した時慌てましたが、早急に対応していただき事なきをえました。ネット銀行の不安はありますが、この便利さには換えられません。
ばばチャーン : 2023/12/07
★☆☆☆☆
右上のアイコンが押せない
ホーム画面右上ののアイコンが押せない。 🛜やバッテリー残量マークとのマークがかぶっているのでiPhone15Proのタップ可能領域外に表示されている様子。
およしみず : 2023/12/06
★☆☆☆☆
iPhone15proにUIが対応していない
いつになれば対応するのでしょうか操作できません。
いけしん3150 : 2023/12/06
★★☆☆☆
ダイナミックアイランド
iPhone15 pro maxレイアウトの問題最上段がダイナミックアイランドと干渉してます
クレーンゴライアス : 2023/12/03
★★★☆☆
読み込みがいちいち入る
読み込みが画面を遷移するたびにいちいち入って煩わしい今の時代こんなに読み込みのグルグルが出るアプリって他にないと思う。。振り込みなどするたびに認証アプリを立ち上げなければならないのも不便。一回認証したら何分かは認証なしで振り込めるようにしてほしいです。UIはみやすくていいとおもいます
hitorigohan : 2023/12/03
★★☆☆☆
感度が悪い
画面上部及び下部の感度が悪い。ネットワーク環境が悪い場合、振込できているのにできていないというメッセージが出力される。利用者を想像できない低レベルな開発業者が提供しているアプリ要件上げしているSBI新生銀行本体自体には文句ないが、開発者のレベルが低すぎる点がもったいない。
14839202 : 2023/12/03
★★☆☆☆
iPhone15Proで画面が合わない
上部の戻るボタンや✖︎ボタンがうまく押せない。画面の上すぎて合っていない。
アノキナンノキフシギナキ : 2023/12/01
★★★☆☆
iPhone15Proのノッチに非対応
アプリ自体は安定していて非常に使いやすく進化しています。ただiPhone15Proに機種変更してからアプリの操作画面がノッチ部分に被ってしまい「戻る」などのボタンがタップできなくなってしまいました。早急に改善して欲しいです。
Barbarossa36 : 2023/11/30
★★★★★
貯金します。
いつもお世話になります。
⚡️kazu⚡️ : 2023/11/30
★★★☆☆
ios17になってからの不具合
アプリの左上にある戻るボタンが機能しません早く改善してください!
むらさき 23 : 2023/11/30
★★★☆☆
概ね良いと思います。
比較的わかりやすく、良いと思います。 以下の点は、改善していただきたい。 iPhoneのダイナミックアイランド搭載機種だと文字が隠れる部分もあり、もう少し上側の余白を多くしてほしいと感じます。また、画面上部のピクト領域と操作ボタンが近すぎるせいなのか、反応が悪い部分があります。証券会社と連動させて、どんどん使っていきたい銀行と思っていますので、改善を期待しています。
TTS-R : 2023/11/30
★☆☆☆☆
iPhone15Proに至急対応を!!!
何人かの方が書いてますがアプリ上部の戻る閉じる機能がタップ出来ないのでとても不便というか使えないです。至急対応を!
SFDA ORIGINAL : 2023/11/30
★★★☆☆
アプリでATM入出金できるようにして欲しい
住信SBIアプリは、スマホアプリでATM入出金が出来るので大変便利です。SBI新生銀行も同じようにしてほしい。アプリだけで入出金出来ないのはふへです。
まさターン : 2023/11/27
★★★★☆
画面上のアイコンが押せない。
がめんうえに表示される、サポートや戻る が押せません。iphone15です。
nocchii : 2023/11/26
★☆☆☆☆
使えない
iPhone15proを使用。アプリ画面上部が電池残量等の表示と干渉し、操作出来ない。早急な対応求む。
たななななしし : 2023/11/23
★☆☆☆☆
IPHONE15 PROに対応していない
IPHONE15 PROに対応していない。画面が見切れており、押せないボタンもある。
Marisa.(^.^) : 2023/11/23
★★★★☆
画面が反応しない
最近、入出金明細画面の<と×が反応しないので前画面に戻る事や画面を閉じる事が出来ません。アプリ自体の使い勝手は良いので早急に改善いただきたいと思います。よろしくお願いします。
takasan007 : 2023/11/21
★★★☆☆
振込が何回かエラー
何回かエラーになったので何度もやり直し。二重振込になってないか不安でした。
よねやま たかひろ : 2023/11/20
★☆☆☆☆
sbi新生コネクトのスマホ認証できない
sbi新生コネクトがスマホ認証のところでうまくいかず何度やってもできない
りんごっこのかか : 2023/11/18
★★★★★
良い
使いやすいし、見やすい。
えぴ2 : 2023/11/16
★☆☆☆☆
振り込み出来ない
先月振り込み出来て今月急に出来なくなるという事態。チャットで聞いても、やり直して下さいの追分。やり直しならもう10回以上しているのに。。結局ネットからで、アプリからは出来なかった。
AIKANANE : 2023/11/16
★☆☆☆☆
端末移行が面倒
iPhone15Proですが、上部のアイランド横に表示されるボタンの判定がおかしくて中々前の画面に戻る事が出来ません。また端末移行した際口座が確認出来ていたので移行出来たかと思っていたら、振り込みが出来なく、スマホ認証をwebサイトから一旦解除し再度登録という信じられない位不便な対応をさせられます。登録解除もかなり面倒です。この点に関しては使い勝手が最悪のpaypay銀行のパスワードアプリ連携とタメを張るのではと思います。VIP Accessが信じられない程ダメなアプリなので結局このアプリからwebサイトを開くだけの運用にしました(なんと新しく追加されたSMS認証はwebのみの模様)。それにしたってwebサイトを安全に開いてもログインすらしてくれないため本当にゴミアプリです。他の銀行アプリではログイン位は代行してくれます。
はとたろう : 2023/11/15
★☆☆☆☆
戻るも閉じるも押せない
使い物になりません。
せりざわ : 2023/11/14
★☆☆☆☆
iPhone 15 pro max bug
バグのため上の部分を見ませんでした
boycheeto : 2023/11/14
★☆☆☆☆
画面上部にタッチできない
iPhone15pro使用ですが、他の人も書かれているように、画面上部のUIが操作できないです。戻るボタンがタッチできないので結構致命的です。そのうち改善されなるかなーと待っていましたが、iPhone15発売から2ヶ月近く経っても改善されないのは驚きです。せっかく良いサービスを提供されているのに、こんなことでマイナス評価を受けるのは勿体無いですよ。
kurasyu223 : 2023/11/12
★★★★★
実質手数料
実質手数料がゼロは助かります
こぃたぁいケン : 2023/11/11
★☆☆☆☆
ログイン状態を保存できないのは致命的。使いにくい
アプリを立ち上げるたびに店番号と口座番号とパスワードを入力しないと、先に進めないのは非常に不便。SBIネット銀行のアプリなら数桁の暗証番号を入力するだけでアプリをログインできるので、同じSBIグループのアプリとは考えられない。アンドロイド版のアプリも対応する。アンドロイドのバージョンが高いので他のSIネット銀行のアプリと比べて、使い勝手が悪い。
あやなわまな : 2023/11/11
★★★☆☆
iPhone 15promax対応していない
戻るボタン押せないです。
雪ちゃん : 2023/11/10
★☆☆☆☆
致命的な操作不具合を放置
iPhone15 Proを使用していますが、画面上部の戻るアイコンや閉じるアイコンが、時計などにかぶっていて押せません。デバイス依存の問題ではありますが、操作性としては致命的だと思うので、すぐ修正すべき点かと思います。予測可能な不具合ですし、放置が長いため改善してほしいです。
noramyao3 : 2023/11/10
★★★☆☆
改善してほしい
現在iPhone15ProMaxを使用中。12から乗り換えということでもあり、画面大きく使えるようになっているんですが、戻るボタン(左上)と×ボタンや下のメニューボタンが、たぶん反応しないところに配置されているため、使えません。今後のアップデートを待ちたいと思います。よろしくお願いします。
ふわり2 : 2023/11/07
★☆☆☆☆
15 Proで画面上部のUIがタップできない
iPhone 15 Pro で画面上部のUIがタップできません。前の画面に戻りたくても全く操作出来ず、強制終了して再度アプリを立ち上げています。こんな初歩的で致命的なミスをなぜ一ヶ月以上も放置しているのでしょうか?
shinnocent : 2023/11/07
★★★☆☆
【改善希望】
TOP画面のUIがタップできない現象iPhone 15pro使用
(åh) NäR Ni : 2023/10/30
★★★☆☆
改善お願いします
画面左上の戻るボタン押しても反応しません
猫はニャン! : 2023/10/28
★★★☆☆
アプリの画面サイズがiPhone 15 Pro Maxに合ってない
アプリの画面サイズがiPhone 15 Pro Maxに合っていないため上部の閉じるボタンなどが押しにくいです。
ヨシ3 : 2023/10/27
★☆☆☆☆
iPhone15対応お願い
iPhone15環境では、画面上部に不具合でます。戻るボタン(<)と取消ボタン(×)ボタンが押せません。至急対応お願いします。
ヤムタリヲ : 2023/10/26
★★★★☆
15pm対応
一体いつになったらやってくれるんでしょうか
OTSan48 : 2023/10/24
★☆☆☆☆
iphone15pro ios17では使えない
レイアウトのせいなのかわかりませんが画面右上の×(閉じる)ボタンや左上の<(前画面に戻る)ボタンをタップできません(タップしても反応しない)。同様にホーム画面の右上の🔔マークや💬マークもタップしても反応しません。
おなかすいた : 2023/10/20
★☆☆☆☆
操作できない
IOS17 iPhone15で使用。画面上部に戻る/閉じるアイコンが表示されてはいるがタップしても反応無しで前の画面に戻れない。そもそも時計表示やバッテリー残量表示と被っているので操作系と認識されていないのでは。大至急改善して欲しい
打ち上げ花火007 : 2023/10/15
★☆☆☆☆
アプリから振り込み先登録ができない
ボタンはあるのに
57$#674÷$+8921863☆€〆0 : 2023/10/12
★★★★☆
最近<や✖️が使えない
困ってます例えば入出金明細のページからトップページに戻れない
OTSan48 : 2023/10/11
★★★★★
使いやすさ抜群
アプリの見やすさ、SBI証券との連動の使い勝手、入出金のしやすさ、いくつか口座を持つ銀行の中でダントツの使いやすさだと思っています!
kptiara : 2023/10/11
★☆☆☆☆
画面遷移しない
画面の戻るや閉じるが動かないのが一向に治らないので実質使用不可(iPhone15Pro)
名無しの健康体 : 2023/10/02
★☆☆☆☆
アプデ、アプデ、アプデ
無駄にアプデばかりさせる無能有害アプリ
siromaria : 2023/09/27
★☆☆☆☆
画面遷移しない
画面の戻るや閉じるが動かない(iPhone15Pro)
名無しの健康体 : 2023/09/26
★★★★☆
振込先を登録できるようにして欲しい
基本的に使いやすいが、振込先が登録できない。毎回、振込先を入力しなければならず、不便である。振込先を登録できるようにして欲しい。
@tmjp@dw : 2023/09/18
★☆☆☆☆
振込先が登録できない
タイトルの通り。1日でも早く修正してほしい。
きfづj : 2023/09/15
★☆☆☆☆
振込先の登録ができなくなった
これまでは振り込みが終わった後、この振込先を登録する、という機能が使えた。機能はまだ残されているのに、エラ〜メッセージが出て、このアプリでは今この機能は使えない、と言ったメッセージが出て一向に改善しない。
12345はる : 2023/09/07
★☆☆☆☆
動作が遅い
住信sbiのuiを見習って欲しい
なまちゃぁ : 2023/09/05
★☆☆☆☆
スマホ認証
シマンテックの認証システムが使いづらい。終わったのか認証中なのかはっきりしない。
bird-mountain : 2023/09/02
★☆☆☆☆
ログイン不可
いきなりこのアプリでログインが出来なくなった。webは通常どおり可能。
+2469〒 : 2023/08/29
★☆☆☆☆
使えないタイミング多すぎない?
夜中メンテしすぎ。 夜中になると登録済みの振り込み先に振り込みしようとすると受取人名が自動取得されないのダルすぎ。カスタマーサポート電話してきたと思ったら人間じゃないし、折り返ししても一生繋がんないし。いい加減もいいとこ。
re1thecreator : 2023/08/27
★☆☆☆☆
ホーム画面から遷移する時のロードが延々と終わらない
「入出金明細」や「資産状況」へ遷移する時延々とロードしていてロードが終わらない。SBI証券のメンテナンスが関係あるのかは不明。ただこれでは使えません
毛根三等兵 : 2023/08/20
★☆☆☆☆
使えない
アプリを開くこともできません。こんなカスな銀行は、はじめてです。いつになったらアプリが起動するんですか?
たいたい2222 : 2023/08/20
★☆☆☆☆
こういうのよくない!
アプリができたというのでダウンロードして使用してみましたが、赤文字のエラーが出るばかりで解決策が提示されるわけでもなく、ヘルプにもヒントが出ない。カスタマーサポートも繋がりにくい。ようやく繋がって聞いたら、それはアプリでできないので、ブラウザから操作してくださいとのこと。大手銀行アプリのようにアプリで処理できなければブラウザに飛んでくれるわけでもなし、画面にヘルプサポートが出るわけでもない。まったくなんのためのアプリだかわからない。こういう瑣末な問題が顧客の1分1秒を奪うことになることを自覚して開発していただきたい。ないほうがマシ。
無微ちゃん : 2023/08/18
★☆☆☆☆
強制アプデがウザ過ぎる
強制アプデやめろこっちは急いで入金したいだけなのに
7.11Tactical : 2023/08/07
★☆☆☆☆
ございました
最低振込できないわけよわからん番号
けにゆをはさ : 2023/07/31
★☆☆☆☆
SBI新生になってから
問い合わせも全てチャットかメール。メールの回答はとても遅く内容も不親切。操作系も大変に使いづらくなった。コスト重視の運営方針がよく分かる。新生の頃は色々使い勝手良かったし質問あっても即座に回答も貰えたが買収された上は仕方ないのでしょうね。
えはー : 2023/07/31
★☆☆☆☆
都度リセットされるので不便
他の銀行のと比べて使いづらい
yamada2号 : 2023/07/28
★☆☆☆☆
機能が貧弱で残念
いきなりダイヤキャンペーンが魅力的で、住信SBIネット銀行から切り替えたが、入出金や振込手数料といった決済機能だけなら野村信託と変わらず、住信SBIやSONY銀行とは違って目的別口座や入出金メモが使えないのは資産管理には不便。また、アプリからメニュー選択すると直ぐにWebサイトに飛ぶのなら初めからWebサイトにログインした方が便利。更なる改善を期待します。
説誠 : 2023/07/25
★☆☆☆☆
Web版の方が使いやすい
Web版の方が使いやすい
hsaito5555555 : 2023/07/23
★☆☆☆☆
使えない
すべてが使いづらいこれ、誰が仕様決定してるのよ…銀行の中で最低
ああかかすす : 2023/07/19
★☆☆☆☆
メンテで登録情報全てリセットされた
7/9早朝のメンテで設定がリセットされた メンテするのはいいが勝手に登録情報消すなよ人の手間や時間何だと思ってんだ
個人情報収集アプリでした : 2023/07/11
★☆☆☆☆
入金出金出来ない
2ヶ月くらい入金と出金ができなくてとても困ります。利用しないほうがいい
ヤマモト99 : 2023/07/01
★☆☆☆☆
振込できない
VIP Accessも動いているのに、「スマホ認証が確認できない」と振込できない。いい加減嫌になる。
kz-sugi : 2023/06/27
★☆☆☆☆
使いづらい
突如、振込先の新規登録ができなくなった。問合せしたら、『原因不明』で終わり。改善する気配が微塵もない。
キックパンチ肉球 : 2023/06/21
★☆☆☆☆
アプリが立ち上がりません。
2023/06/15のアップデート後、アプリを立ち上げようとしましたが、英文のエラーメッセージが出て真っ白な画面のまま起動しません。
もに猫 : 2023/06/17
★☆☆☆☆
非常に使いにくい
直感的に使うことがほとんど出来ない住信SBIと同じレベルには持っていって欲しい
ヒロボーデス : 2023/06/15
★☆☆☆☆
残高がおかしい
新規に口座開設し、試しに三万円振り込んだのだが、残高3円と表示されています。びっくり‼️SBI新生銀行、大丈夫?
hiro hiro ! : 2023/06/15
★☆☆☆☆
無能中の無能
頻繁にアプデ強要 無能そのものさっさと公金返済しろよ役立たず
siromaria : 2023/06/12
★☆☆☆☆
口座を一元管理出来るようにしてください
前のアプリに戻してください。アプリで一元管理できず、結局WEB誘導するなら、アプリとしての価値が低いです。
22ninione : 2023/05/26
★☆☆☆☆
明細確認できない
口座の明細確認で、日付指定しての閲覧ができません。どんな期間設定にしても「期間を確認してください」とエラーが出ます。
犬田わん : 2023/05/24
★☆☆☆☆
これ、不便・不備!
題名のとおり
ラチエンストリート : 2023/05/22
★☆☆☆☆
不便
残高確認するのにイチイチwebに飛んで、改めてIDとPWを入力させるなんてアプリの意味がない。以前のアプリの方が断然使いやすかった。もう、こんなアプリならアンインストールしようかと思っているくらい使いづらい。
k1i10 : 2023/05/04
★☆☆☆☆
もうまとまりがなくていやになります。
1.振り込み画面が昔の荷飛ばされるがその行き方がほんと煩雑。余計な情報が多くて惑わされる。ログインするだけが、なぜか、ぐちゃぐちゃ。情報多すぎてまとまりがない。2.過去の入出記録に前月ボタンがない。直近はいらない。毎回前月を期間設定する煩わしさがまったくいけてない。UIを感じられない。
まつこまつきち : 2023/04/30
★☆☆☆☆
別アプリを開くな
ことあるごとに別アプリを開こうとするのイライラするからやめろ
はゆにはや : 2023/04/28
★☆☆☆☆
改善してください
振り込み内容がすぐ消える。後で確認できない。
オタネニンジン : 2023/04/25
★☆☆☆☆
無能中の無能
頻繁にアプデ強要無能そのもの
siromaria : 2023/04/25
★☆☆☆☆
日本人限定?
英語のオプションがないので、SBI新生は日本人専用ですか?
70hyzx : 2023/04/24
★☆☆☆☆
サービス低下
振り込み手数料無料回数が減らされた
とっしーA : 2023/04/22
★☆☆☆☆
最悪な銀行だ
口座が急に制限されてお金を下ろせない電話してもなかなか繋がらない 電話繋がっても担当さんが今繋がらない待たせて何日後に電話繰り返されて いろいろ聞けれても また待たせられて 一カ月経っても解決できない 最悪だ
giangkaze : 2023/04/22
★☆☆☆☆
起動エラーになります
Javaか何かのエラーで起動時にエラーで使えなくなりました。何とかして欲しいです!
オッケ123 : 2023/04/21
★☆☆☆☆
安定の無能の産業廃棄物
ゴミ オブ ゴミ オブ ゴミ無能。 無意味無価値なアプデも強要。
siromaria : 2023/04/20
★☆☆☆☆
アプリからの振込ができない
PCサイトからだと問題ないのに、アプリからの振込はシステムエラー400が出て完了できない。パソコンを開かないと手続き出来ずとても不便。SBIになる前のアプリに戻して欲しい。
日本みつばち : 2023/04/20
★☆☆☆☆
使いにくい
タップする度に別のウインドウが開く。その度にログインしなくてはならない。何の為に生体認証しているのか意味不明。現状は残高確認の為のアプリ。
くるみ馬 : 2023/04/19
★☆☆☆☆
アップデートについて
アップデートしたらこれまで指紋認証だったのが、店番号、口座番号の入力から。外出先でアップデートさせられたから使えない。
ごるあー : 2023/04/18
★☆☆☆☆
酷い
アプリ更新されてから、通信環境が悪いという表示でログインできなくなりました。再度アップデートお願いします。
スワローズファン23 : 2023/04/17
★☆☆☆☆
住宅ローン残高照会ができない
•画面遷移に時間がかかる•前のバージョンで確認できていた住宅ローン残高の照会ができなくなった(仕様変更である旨、チャットセンターに問い合わせ済)上記、アップデートによる改善を望みます。
よしおくんくん : 2023/04/12
★☆☆☆☆
前よりマシですが、
使いづらいです。ログアウトどこ?現在の残高どこ?パワーダイレクトと同じにすれば良いのでは??
サラサラしてます : 2023/04/08
★☆☆☆☆
画面操作
メニューにログアウトかない!?!?
kazros : 2023/04/07
★☆☆☆☆
無能の産業廃棄物
ゴミ オブ ゴミ オブ ゴミ無能。 無意味無価値なアプデも強要。
siromaria : 2023/04/05
★☆☆☆☆
振り込みエラー
振り込みエラーになる改善してください!
yut9322 : 2023/04/01
★☆☆☆☆
画面遷移が遅い
見やすくなったのは良いのですが、画面遷移が遅くて辛いです。見やすさを犠牲にしても前のバージョンに戻したいレベルです。
新生太郎 : 2023/04/01
★☆☆☆☆
画像いりません
口座明細を見たいのに、後ろの画像が強すぎて、しかも数字も見やすくしようとして色分けしているから、非常に見づらくなりました。以前のほうが使いやすかったです。今時、そんなことも考えてないUIなんて、おしゃれでもなんでもないです。利便性を最優先に考えて欲しい。トップ画面だけ調整できても仕方ないです。
らくしゅ : 2023/03/23
★☆☆☆☆
振込エラー表示
振込ができないけど、自分達で1回使ってからAppをリリースして欲しい。
XM_1189 : 2023/03/20
★☆☆☆☆
ゴミ
スマホ認証までがわかりづらい、一度出来たのに不具合で振り込めない、みづらいインタフェース、無駄な装飾。全てにおいて劣化している銀行。
くぁsっzxっcっv : 2023/03/13
★☆☆☆☆
入出金明細の背景のセンスの無さ
自分もIT関連企業で働いてますが、UIデザイナーいないんかなってくらいセンスがひどい大抵こういう場合は銀行側に能力ないくせに権力と無駄なやる気だけ持ってるオッサンがいてひたすら無駄なアイディアだしてるか、開発側の管理者が無能かのどちらかです。こんな使いにくいアプリ久々です。SBI証券はいいのに…いままでなんとなく使ってましたがこれを期に楽天銀行に鞍替えします。さようなら
wisdomen : 2023/03/11
★☆☆☆☆
使いやすさ重視希望
背景とかボタン配置とか、無駄が多くて、銀行に期待する機能がわかりづらい。ユーザーが何を望んでいるかよく認識して、まず見た目から見直していただきたい。
xxxMOQxxx : 2023/03/07
★☆☆☆☆
ログインとストア上の誤表記
海外の銀行アプリでは端末側のセキュリティと連携し毎回ログインしなくて済むのにこちはは毎回がログインが要求されているストアでは英語対応とあるけど、実際は未対応(銀行側にも確認済み)パソコンからの方が使い勝手が良いのでアプリである意味がない
Cpn pixel : 2023/03/02
★☆☆☆☆
何もできない
ただ口座の残高技確認できるだけ定期預金に入れたり、明細が見れるわけでもない何もできない
おたまなこりわはたかなやなさたかわあはたさな : 2023/03/01
★☆☆☆☆
最悪
この新しいアプリにして振り込みの際、スマホ認証サービスが使えず振り込みができない。登録情報がどこにあるのかもわからない。
タムタムハ : 2023/02/27
★☆☆☆☆
まだまだダメ
本来、新しくするのであれば、使いやすくするのが当たり前でしょ。立ち上がりも遅いし、入出金の詳細もわかならないなんて論外。必要最低限のことをクリアしてからリリースしてくだい。ただ新しくしたいというだけのSBI身勝手なソフト。
enuesu : 2023/02/25
★☆☆☆☆
使いづらすぎて手続きを途中で辞めた
登録情報の変更をしようにもアプリからログイン後ブラウザに移行し、また店番号口座番号を求められる。手続き完了までの動線が多すぎて途中で面倒になり辞めたわ。説明も分かりにくい。もっと直感的に操作できて5タップ以内で終わる位簡潔にしないと。
Toru-i : 2023/02/22
★☆☆☆☆
設定の歯車マークの場所が分かりにくい
最下部までスクロールしたところの左下に、歯車マークがあるようなUIは初めてで、見つけるのに苦労しました。UIわかりにくすぎて辛い。他のユーザーのためにも、設定の歯車⚙マークは1番上の左上など、見つけやすいところにしてくれませんか?生体認証できるようにしたくて、設定の歯車⚙マーク探して、やっと見つけて無事、生体認証オンにできました。すごくストレス...疲れました。
娘A : 2023/02/17
★☆☆☆☆
見にくいです
背景写真が強くて情報が見えにくい。 金融機関のアプリにおいて、何が大切なのかを考えていただきたい。
なおちゃっく : 2023/02/14
★☆☆☆☆
Not user friendly.
the お知らせinformation keep bouncing , very annoying . Also difficult to find non-Yen assets transaction detail information.
tokyo hy : 2023/02/08
★☆☆☆☆
稀に見るUIの悪さ
ちゃんと開発者レビューしたのか。。。
馬並先生 : 2023/02/08
★☆☆☆☆
灰色地に白文字で読みにくい
金額などが、灰色ベースで白文字のため、老眼の私は肉眼で読めません。見やすさを考えて欲しい。デフォルトがこの色でも構いませんが、カスタマイズできるようにしてください。
はまあん : 2023/02/02
★☆☆☆☆
非常に見にくい
薄いグレーのバックに白の文字の為、記載されていることが非常に見にくいです。
まやななかさはらいたまかなや : 2023/01/29
★☆☆☆☆
とにかく見づらい
ホーム画面は背景を設定できるのですが、振込画面、入出金確認画面は変更できず、かなり見づらい状態です。振込の誤操作(ヒューマンエラー)防止のためにも、シンプルな背景を選択できるように仕様変更お願いします。
Bluetooth9 : 2023/01/29
★☆☆☆☆
見づらい
見づらい、使いにくい。センスない。興味もない寺の写真が背景画像。見る度にイラっとする。
iPhone6買いました : 2023/01/28
★☆☆☆☆
最悪である。使いたくない。
以前のアプリは程よく使いこなしていたが、昨年12月から使い始めたこのアプリは最低である。青地に青文字、白文字は見にくく、文字も小さい。不要な背景写真は消して簡潔明瞭にしてほしい。また必要な情報がまとまっていなくあちこちに点在している。UI、VI 共にレベルが低い。さすが元長銀。顧客の使い方をイメージできる想像力が完全に欠落している。スイッチングコストがかかるのでしばらく使い続ける予定だが、新規に口座開設してこのレベルの低いアプリを使うくらいなら他行を進めます。
Tommy_wagon : 2023/01/26
★☆☆☆☆
エラーの後どうすればいいのか分かりにくい
パスワードの有効期限が切れています。こちらから変更してください。というエラーメッセージが表示されるが、「こちら」がリンクになっているわけでもなくどこから変更するのか謎。画面下部の「ログインでお困りの方はこちら」をタップするとヘルプのトップページが表示されてしまう。(せめて「ログイン」とかで検索した結果のページを表示してほしい。)仕方なく検索窓にエラーメッセージをコピペして検索するが、そこで表示される手順でまずログインを要しており全く参考にならない。(そのログインが出来ないわけで。しかも「有効期限が切れてもログインはできます」という意味不明な補足も書かれている。)普通にブラウザ版使った方がいいです。(ブラウザ版も使いづらいですがログインはできました。)
レビュー20110923 : 2023/01/22
★☆☆☆☆
ネットバンクでは最高に使いにくい
振り込まれても通知は来ません。振り込む際も再度認証が必要だったりでもう超使いにくいです。 背景の画像を変えられるとか全然役に立たない機能ばっかりで一体誰が開発したのかと言う感じです。他のネットバンクを全く参考にしていません。 楽天銀行とかを参考に作り直して欲しいですね。全く使い物になりません。
まさのば : 2023/01/17
★☆☆☆☆
エラーで振込できない
スマホから振込できなくなったので口座の利用を辞めようと考えてます。
gdtcjiyegdh( : 2023/01/17
★☆☆☆☆
ダメUI
履歴の数字に±の記号をつけて欲しい
華丸 : 2023/01/11
★☆☆☆☆
ログインすらできない
① アカウント情報を入力② ログインしようとする③ 以下のメッセージ表示を見る 通信できませんでした。 電波状態のよい所で再度ご確認ください。 (310)上記一連の流れを楽しむ為のアプリ。と、酷いことを言わざるを得ない。評価は本来星無し。残念です。。。
wertgfdtty : 2023/01/10
★☆☆☆☆
文字が読めない
文字の色が薄く背景との差が小さいため読み難い。
hoge^2 : 2023/01/06
★☆☆☆☆
見にくい
画像がバックにあるためか、とても、見にくい。口座振替の予定通知もない。操作も他の銀行のアプリと比べて使いにくい。
kyon7 : 2023/01/06
★☆☆☆☆
背景の五重塔など要らぬ
お願いだから通帳画面の背景も無地に出来るよう改良願います。設定メニューでログイン画面とホーム画面は無地に設定出来るのに、その先の通帳画面は五重塔がどうしても消えない!ダサすぎる。他の問題はこのアプリにはいまさら期待しないが背景のダサさだけは改良願います。
pocoteen : 2023/01/06
★☆☆☆☆
こんな使えないアプリ初めて
アプリで振込したくて入れたが、何回やっても端末認証できなくてアンインストールした。ブラウザでやる方が断然早い。SBIの資本が入ってデジタル面改善されると期待してたけど、こんな使えないアプリをリリースできるものかとガッカリした。他社のアプリ徹底的に研究した方がいいと思う。
gxosirdc : 2023/01/05
★☆☆☆☆
loginできなくなった。
SBIバージョンのアプリをダウンロードしたとたんにloginできなくなった。至急対応してほしい。
HIROさん2 : 2023/01/05
★☆☆☆☆
ログインできない
SBI新生銀行になってアップデートしたら、電波状況が悪い為というエラーメッセージが出て全然ログイン出来ない。生体認証もIDログインも同じく出来ない。使えない!アップデートの意味なし。
nacco72 : 2023/01/05
★☆☆☆☆
やっぱりと言うか…
1/4の行名変更の長いメンテナンス明けから、ログインできず。評価にすら値しない
こりゃよか! : 2023/01/05
★☆☆☆☆
まともに繋がらない
ちゃんとテストしてるのか❓
こたろうCTB : 2023/01/05
★☆☆☆☆
1/4 SBI新生銀行アプリ
1/4SBI新生銀行アプリにアップデートして、9:00〜何十回とアクセスを試みてますが『電波状態が悪い為つながりません』のメッセージでまったく使用できません。
あさたなはまやらー : 2023/01/05
★☆☆☆☆
口座番号の編集できない
銀行アプリとして作りが雑。UI/UXもユーザーの使い方を考慮せず作った感じ。
Saiakushinsei : 2022/12/29
★☆☆☆☆
使いづらくなった
他の方も指摘されているとおり、背景画像で文字が見にくい。また、ログアウトボタンが最下段にあり、非常にわかりづらいし、わかったとしても下までスクロールしないといけない仕様は酷すぎる。
なかなか良か : 2022/12/28
★☆☆☆☆
口座解約しようと考えてる
今まで手数料が安く振り込めるため重宝しておりましたがアプリが終わっています。
uneryyy : 2022/12/28
★☆☆☆☆
使いずらい
アプリで手続きできるものがほとんどなく意味がない。
なわはのまかな : 2022/12/27
★☆☆☆☆
背景画
使いづらいこともさる事ながら、チョイチョイ変わる背景が目ざわりで、見づらい。
パーカー パーカー : 2022/12/26
★☆☆☆☆
使いにくくなった新生銀行アプリ
生体ログイン以外は、以前の新生銀行アプリの方が使いやすかった。 字も小さく背景の京都風景が邪魔。 背景は無印か単色で十分なのにわざわざ京都の五重の塔なんか入れているセンスの悪さに使う度に呆れます。銀行アプリは、数字入力があり(誤入力防止から)見やすさが第一なのに、もっとユーザーフレンドリーなアプリ作りが出来ないのでしょうか?
新生ユーザー : 2022/12/25
★☆☆☆☆
ひどい
ひどいの一言ふざけたアプリに、新生銀行を利用するのはやめようと検討中
オバはん : 2022/12/24
★☆☆☆☆
詐欺アプリでは?と不安になる
電波状況に全く問題のない環境で何回試しても「接続できません」エラーが出て使用できない。これ本当に公式アプリ?口座番号とパスワードを盗む為の詐欺アプリなんじゃないの?
emashe : 2022/12/21
★☆☆☆☆
ひどい
とにかく見にくい
まこと船長 : 2022/12/19
★☆☆☆☆
大変使いにくい
ID/パスワードでログイン時、毎回サービス提供者によるアクセス許可とかいう画面が出現して、長々と下までスクロールして許可しないとログインできない。最初だけだと思ったら、毎回とは!アプリ内の画面表示もとても見にくい。メインバンクとして使うのを止めようかと検討中。
mTa456 : 2022/12/16
★☆☆☆☆
見づらい
とりあえず、数字や振込先を間違わないように見やすく改修をお願いします。壁紙は不要、文字を大きく、文字色も白だと見づらいです。
あつぼん1508 : 2022/12/15
★☆☆☆☆
ここまで酷い銀行系アプリは初めて
使いにくいです。以前のアプリでは現在の残高預金、外貨普通預金、外貨定期と一覧で総額が確認できましたが、このアプリではどのようにしたら良いのかわかりません。定期を組むためのアプリの使い方もわかりにくく、実用的ではありません。なぜここまで酷いアプリの出来で、以前のアプリのサービスを終了したのか理解に苦しみます。実用に耐えうるアプリに仕上がってからサービス停止すべきだと思います。このままでは口座が使いにくいので、解約せざるを得ません。
ぽんすけボンスケ : 2022/12/14
★☆☆☆☆
使いずらい
前の新生銀行のアプリの方が良かった。マイナス赤字より-表示の方がわかりやすい。
サヨちん : 2022/12/13
★☆☆☆☆
ユニバーサルデザインを勉強して欲しい
画面と文字の色味が非常に見づらい。変な風景写真を背景に色味の薄い文字を表示したり、グレーの背景色に白文字や水色文字を表示したり、馬鹿なんですか? 嫌がらせですか?数字、金額、振込先を間違えてはいけない銀行のアプリとは思えない。ユニバーサルデザインでも勉強して、もっと見やすく、分かりやすい、シンプルなデザインで作り直してください!
asaspompom : 2022/12/13
★☆☆☆☆
背景画
使いづらいこともさる事ながら、チョイチョイ変わる背景が目ざわりで、見づらい。
パーカー パーカー : 2022/12/12
★☆☆☆☆
使いづらっ
訳のワカラン背景が邪魔で、目がチカチカして、イライラ!見づらい。
パーカー パーカー : 2022/12/11
★☆☆☆☆
画面、文字が見難い
背景画面に無関係な風景写真が出て、その上に金額などの重要な文字が表示されて見難くて仕方ない。さらにグレーの背景色に白文字表示って、視認性が悪過ぎ。イライラする。大事な金額を見間違える。銀行の口座アプリなんだから、シンプルに見やすさ、分かりやすさを最優先で設計して欲しい。
asaspompom : 2022/12/11
★☆☆☆☆
どうした新生銀行!気がふれたなのか!
振込、入出金履歴、住宅ローン全てが難解操作になっているこれはSBIに対する最後の抵抗なのか!ユーザーを巻き込まないで
ishinomako : 2022/12/11
★☆☆☆☆
見ずらい
とにかくUIが悪い。どうやったらグレー背景に白の文字のデザインを採用できるのか?10人いたら10人が見ずらいと判断する。壁紙も不要。何を狙ってるのか? そんなものは誰も欲しがっていない。見やすく使いやすいUIが欲しいだけ。
326いの : 2022/12/10
★☆☆☆☆
とにかく酷すぎる
設定が間違っているのかもしれないですが、アプリ開くたびに、口座番号、パスワードの入力を求められて、口座番号の保持もしてくれない。そして毎回、サービス提供者によるパワーフレックス口座へのアクセス許可を求められる。他の銀行系アプリだと口座番号やログインパスワードはアプリ内で管理して、アプリを開くパスワードを入力すれば、アクセス許可までやってくれて(毎回聞かれるのが、そもそもおかしいと思いますが)残高参照くらいまでは、比較的簡単に見られる様になっていると思います。セキュリティ強化と言われればそれまでですが、利便性は非常に悪いかと思います。
OKASI999 : 2022/12/09
★☆☆☆☆
ひどいアプリ
どこが作ったんだかわからないが画面が見づらいし文字がこれまたものすごく見づらい その上カスタマイズもできないし最低アプリ
1-/.?875 : 2022/12/08
★☆☆☆☆
壁紙の写真で文字が判別しづらい
銀行アプリなので数字を見やすくするのが最優先。壁紙の風景写真はいらない。
wqkikiki : 2022/12/08
★☆☆☆☆
数字が見づらい
入出金明細の画面など、数字が背景に溶け込んでしまっているのは銀行アプリとしてふさわしくない。ロック画面・ホーム画面同様に無地を選べるようにしてほしい。
自転車のひと : 2022/12/02
★☆☆☆☆
初めてレビュー書きます。
とにかく使いにくい。何が原因で失敗したのかぎ一切分からず電話に誘導する。電波の調子が少し悪いだけでも振込に失敗する。当然、エラーからは原因はわからない。とにかく、半端なデザインと見にくい画面、不親切な機能が神経を逆撫でする。
ぴよ太さん : 2022/12/02
★☆☆☆☆
ログインできない
アプリダウンロード後、ID・パスワードでログイン→利用規定に同意の上許可する→通信できませんでしたで、何度も試しても同じ。Webでは普通にログインできる。Wi-Fiでも携帯のデータ通信でも同じ。中身の評価はできないが、どうせロクでもないことは想像できる。
chikoret : 2022/11/27
★☆☆☆☆
産業廃棄物
ゴミ オブ ゴミ オブ ゴミ無能。 無意味無価値なアプデも強要。
siromaria : 2022/11/26
★☆☆☆☆
背景画像要らない!
銀行アプリにこの背景画像は要らない。操作に邪魔になること限りなし!!改善を望みます。
金閣寺 : 2022/11/10
★☆☆☆☆
使えない(最悪に不便)
①パワー預金が、見れない②入出金明細画面の背景(五重塔)いらない(見づらい)③ニュース(お知らせ)のスクロールが、跳ね返りが、イラつく(邪魔)読んでる最中に動くから④金額以外の文字が小さい(日付など)通帳の代わりに見る訳で、必要としない情報がありすぎます現行のWeb版?で十分見やすく、使いやすい改善されない場合は、Web版使用期間を延長しないと他行に変えます
しょう2 : 2022/11/07
★☆☆☆☆
使いにくい
振り込み時に使うVIP ACCESS との連携が酷すぎる。全く使えない
khleicee : 2022/11/07
★☆☆☆☆
配色が最悪
オシャレな作りを目指しているのは分かるが、背景との色の差が少なくて文字が読みにくい。金額の見間違いが起こるのは、金融系のアプリであってはならないことでは?アプリ名がパワーダイレクトなので、アプリを探す時に何のアプリか分からなくなる。前のアプリはサファリに飛ばされて使い勝手が悪かったが、少なくとも必要な情報ははっきり分かった。必要なのはオシャレさではない。
ninitann : 2022/11/01
★☆☆☆☆
分かんない
月末の口座残高の表示って、今の口座残高知りたいんですけど。
サラサラしてます : 2022/10/27
★☆☆☆☆
使いづらい(最悪!)
入出金の履歴の背景変えられない 五重塔だけど意味なし 写真背景に入出金の数字を表示させるなんてセンス無し 今使っているアプリの期限までに改善されるのか? 他の銀行に預金、住宅ローンを替えるか 検討中あと「お知らせ」が、パカパカ変わるクッションバウンド的に短時間に入れ替わるイラつく、めざわり、センス無し大切な数字ご、小さいPRページが、ありすぎてとにかく、改悪です
しょう2 : 2022/10/27
★☆☆☆☆
前のアプリの方がよかった
どこに、いつ、いくら振り込んだか表示されなくなった。前はできていたので、前のアプリの方が良かった。
piamaruko : 2022/10/26
★☆☆☆☆
文字が読めない。
フォントカラーと文字バックの色の組み合わせを変えられるようにして欲しい。白いフォントのバックカラーが淡いグレーっておかしいでしょ。大事なの情報なのに読めない!毎度頭が痛くなり使うのが嫌になるアプリ。。
ディアタワー : 2022/10/26
★☆☆☆☆
モダンUIにはなったが…
利用者では無い人が作ったのだろう。余計なグラフやメニューが増えたが特に振り込み系は文字も小さく状況確認も出来ない。全体的に使い勝手が悪く速度も遅いのでアプリの意味が無い。個人的にはアプリを非アクティブにした瞬間に再認証のための通信が入る仕様が許容出来ず、アンインストールしてWebブラウザ版を使うことにしようと思う。
LIIFGMB : 2022/10/23
★☆☆☆☆
色使い
機能の評価以前に、色使いが悪い!灰地に白文字なんてコントラスト無さすぎ。カスタマイズできる?
ZIGORO-CX-3 : 2022/09/29
★☆☆☆☆
見づらい
画面の背景に写真は不要です。写真を変えられてもフォントの色は変えられず可読性が極めて低い画面構成です。アプリを使わずブラウザでログインすればよかったと後悔する仕様でした。
GLIC0 : 2022/09/29
★☆☆☆☆
口座解約しました
UIが酷すぎる。メインバンクとしてとても使えたものじゃないので別の銀行口座作って残高移してとっとと解約しました。別の銀行口座作る過程で色々調べたら、サービスも実は全然いいものじゃないことが分かりました。このアプリもおあつらえ向きということなんでしょう。
anti-ares : 2022/09/27
★☆☆☆☆
見づらい 使いづらい
背景はシンプルで見やすいものが良いので、凝った画像は必要ない。パワー預金、円定期など、どこから入るのか分からない。結局、web取引しました。
サラサラしてます : 2022/09/27
★☆☆☆☆
イカれた制作会社が作ったアプリ
背景画像はいらないです。
あぷりんご : 2022/09/25
★☆☆☆☆
残念
金融アプリで、平気で前月末時点の残高を出す時点で驚きます。早くリアルタイムの残高出るようにして。Webでできることがなぜアプリでできない?残念。
r193 : 2022/09/22
★☆☆☆☆
なぜ取引履歴の背景は五重塔なのか
UXを下げようと思って作ったとしか思えない。背景がガラガラで数字が読みにくい。金融機関のアプリで、数字がきちんと見えないのは致命的。どーでもいいトップ画面の背景は変えられるのに。ここはどうしても五重塔を強要したいらしい。色々あるメニューもほとんどがwebブラウザに飛ぶリンク。アプリである意味がない。厳しいコメントで申し訳ないですが、なんでこんなものを作ったのかわかりません。いちからやり直すべきです。
ishibear : 2022/09/17
★☆☆☆☆
使い物にならず
サポートアプリ終了予告が突然来て、慌ててこのアプリを使ってみたが、まったくの役立たず。が、今更気付かされたが、サポートアプリはWEB取引のログイン画面に飛ばすのみで、取引は単にブラウザでしていただけだった。ログイン画面をブックマークしておけば済む話なので、ある意味安堵した。それにしても、こんな使えないアプリを推すなんて、一体誰得?
ろーでぃぃ : 2022/09/14
★☆☆☆☆
わかりにくい
画面が見辛い。背景の画像は全画面シンプルにしてください。入出金明細等の文字が読みにくい。
doorーtl : 2022/09/13
★☆☆☆☆
アプリを一本化にしてください
VIP Accessも必要なんて面倒くさい。
○△□ P : 2022/09/11
★☆☆☆☆
メンテナンス時間が長い
今日(2022/09/10)の昼頃からずっとメンテナンス中の表示画面にずっと成っているので、早く復帰してほしいです❗️
デアン : 2022/09/11

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス > ビジネス
バージョン : 3.3.2
サイズ : 73.7 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
12891 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
12891 件の評価

スクリーンショット

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説明

SBI新生銀行が提供する公式スマートフォンアプリです。

口座開設から、振込や残高照会はもちろん、外貨預金取引や証券口座残高照会などがこのアプリ一つでご利用いただけます。
スマホ認証によって悪意のある第三者による不正操作を防止しております。

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主な機能
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■残高照会・入出金明細照会・普通預金残高はホーム画面ですぐに確認。さらに、資産状況画面では、銀行口座残高だけでなく、SBI証券やマネックス証券の口座をお持ちの方は、各証券口座残高を表示することができるので、ご自身の資産残高を一目で確認可能です。
・入出金明細では、円普通預金のほか、パワー預金、外貨普通預金を確認できます。期間指定も可能です。

■振込・振込先を登録できるので、次回からは登録先を選択し、簡単に振込ができます。登録済の振込先の削除も可能です。
・振込履歴から、過去の振込先や振込金額なども確認可能です。

■ことら送金に対応
・ことら送金とは、手数料無料で1回あたり10万円以下の個人あて送金ができるサービスです。通常の銀行振込のように送金先の口座番号を指定して送金できることはもちろん、携帯電話番号やメールアドレスを指定して送金することも可能です。

■外貨預金・全13通貨の為替レートを確認し、追加の認証不要でお取引可能です。
・円から外貨はもちろん、外貨から外貨のお取引も簡単にできます。(外貨から外貨のお取引が可能なのは当行お取扱い通貨のうちの一部です)

■証券口座申込・証券口座残高表示
・SBI証券やマネックス証券の証券口座をアプリからお申込み可能です。
・証券口座を連携することで、証券口座残高を表示可能です。一度連携すれば、追加操作なしで照会できます。(一定期間経過後に連携が切れることがあります)

■住宅ローン残高の確認・各種お手続き
・お借入れ中の住宅ローン残高が一目でご確認いただけるほか、住宅ローンの審査申込やお手続きのページにアクセスできます。

■ステージの確認・ご利用のお取引や残高に応じたステップアッププログラムのステージが確認できます。
・ATM出金無料回数や、他行宛振込無料回数の確認も可能です。

■キャッシュプレゼントプログラムのエントリー
・お客さまの対象サービスのご利用状況に応じて、現金のプレゼントを行う「キャッシュプレゼントプログラム」にエントリーができます。

■キャンペーンなどのお得な情報
・実施中のキャンペーン・お得情報もアプリですぐに確認可能です。
・銀行からのお知らせ・ニュース情報もアプリで確認いただけます。

<対応機種>
iPhone:iOS 14.0以上

リリース情報

軽微な修正を行いました。