Domino's クーポンアプリ - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

どうしてクーポンアプリと別にもアプリがあるのでしょうか?結局オンライン注文サイトに飛ぶのでとても使いにくいです。

反応がめっちゃ遅い削除押してから時間差3秒最悪

まじ使えないゴミアプリ注文に反映されないクーポン載せるなや!酷すぎるw

随分と不誠実になったなそんな店に金を落とすわけには行かねーよ。

使えません、アプリ辞めちゃえばいいのに

リリースから2年経っているようです。未だに注文とクーポンを別アプリにしている意味が分かりません。全体的に操作性も悪くてイライラします。とても良くない。

アプリが正常に作動せず、手数料を余計に取られました。返金していただきたいです。

持ち帰りなのに郵便番号入れてどうするの?注文してもオーダーが届いてないし!取りに行ってから、作る始末!現金で払ってきたけど、アプリで決済した料金はどうなるの?

UIがわかりにくい住所の変更ができない注文の仕方がわかりにくいカートの仕様がわかりにくい総合して注文に無駄な迷う時間がかかるもっと直感的にわかるようにしてほしい注文商品とクーポンの指定をわけるとかあるだろうに…

以前は良かったが今は最悪よく使う店舗のクーポンから飛んでももう一度店舗指定をやり直させられる配達もアプリで町名まで指定させられるのにまたサイトで再度やらされて手間、なぜ二度も同じことをさせるのか?アプリで受付されない店舗もあるこの仕様にしたのは客を馬鹿にしてるのでなければ余程の無能だと言わざるを得ないとっとと戻せ

何度か利用させて頂きましたが、最後に注文した時クーポン適応になってるにも関わらず正規の価格を請求されました。こちらではメールでもアプリ内でも確認出来たので、配達員さんに再度問い合わせて頂きましたが。アプリのエラーですので、店舗からは確認出来ません!クーポン適応無しの金額を払って!店舗の責任じゃありません!と言われました。その時はそのままお支払しましたが対応にガッカリしたので2度と利用しません。その時の配達員さん、道間違えて3回程電話、その後歩いてわかりやすい所まで迎えに行きました…。あかんやろ尽くしでしたのでもうご縁は無いです。

コレちゃんと運用しようという気があるのか???全然アップデートもらされてないようだし

これだけの意見があるのに、一年も放置しタママってどうなんでしょうね? 注文もできないし、ログインすらできません。 番号控えて電話するのが手っ取り早いアプリですね。 使えるのはクーポン番号の入手だけ、それのみです。 もう少しやる気出したほうがいいと思うけどなぁ。 多分ドミノの人は見てないんだろうね。ドミノのページから、こちらの不具合を報告しました。返事のメールで、担当部署に伝えておくとありましたが、さて、改善されますでしょうかね?そこにこの会社のやる気があるかどうかわかりますね。

クーポンを選んでメニューを選択しても、クーポン反映されず。結局、サイトで一から注文し直し。クーポンはナシ。

これだけの意見があるのに、一年も放置しタママってどうなんでしょうね?注文もできないし、ログインすらできません。番号控えて電話するのが手っ取り早いアプリですね。使えるのはクーポン番号の入手だけ、それのみです。もう少しやる気出したほうがいいと思うけどなぁ。多分ドミノの人は見てないんだろうね。

アプデしてひどくなった。見にくい。前のに戻してほしいです。

クーポンを使うには注文する順序があり、順番に操作しないと反映されない旨はどこにも書いていません。会員登録はしていますが、ログインをする画面が見当たらないので、毎回入力しなくてはいけません。注文完了画面で新規登録を促されたので登録しているパスワード等を入力すると「既に登録があります」と表示されるだけで、ログインはできません。ログイン画面を探そうと画面遷移をすると、トラッカーには二度と戻ることはできません。使い勝手が悪すぎるので、改善してほしいです。

時間の無駄だった。店舗に電話したらシステム障害は当たり前だからカスタマーセンターに電話するよう言われた。

リニューアルされてからありえんくらい使いにくいです。戻して

使えない企業です

クレカの有効期限入力がプルダウンなのですが、押してもプルダウンが表示されません。修正お願いします。

クーポン反映されず

支払いにクレジットカードを選択し名義や番号を入力していくのだが有効期限のところが選択できない数字をタップしてもびくともしない

以前までは便利でしたが、今は使えないです

コロナ前はこちらのアプリでピザを注文していましたが、コロナ禍になってからはアップデートがされていないようで使用できません。 具体的には、注文の際に「置き配かどうか」を選択する画面が本来なら表示されますが、アプデがされていないこちらのクーポンアプリからでは置き配かどうかの指定ができず、WEBサイトや通常ドミノピザのアプリと仕様が異なる為エラーになっていると思われます。 こちらのアプリをお使いの方は、クーポン番号を控えた上で、通常ドミノピザアプリか、WEBページからの注文をする事をオススメします。

「Domino’s アプリ」と「Domino’s クーポンアプリ」の二つあるけど、どっちもダメなやつとは悲しいね。

そもそも本アプリとクーポンアプリを分けているという1番の不便さは一旦置いておいて…アプリだと決算でカードやキャリア決済を選択した際にエラーがでることがあり大変不便。そのため注文はブラウザでしているのですが、アプリでクーポン番号をコピーしてブラウザのクーポン使用で貼り付けた際にクーポン番号に半角スペースが入りクーポンが認識されないためわざわざスペースを削除するという手間が毎回発生するのが地味に面倒。ユーザーの使いやすさにはいっさい考慮しない互換性の悪さの数々には苛立たしさしかありません。

OOが作ってもこれよりはマシでしょう。開発者や担当は何を考えているのか、、、こんなの作ってて給料もらっているのが不思議。配達業者が配達アプリをこんなんしか作れず管理もできず、、、まー言ってもしょうがないでしょうが、、、

最低のアプリ。時間をかけて商品を入力し、サイドメニューまで追加して最終画面にたどりつく。そこからが決裁できず、結局注文できない。

自分も皆様と同じくアプリから注文出来ませんでした。 自分はトラブル前はクレジットカード決済で注文していましたが、ある時から全く出来なくなりました。 クレジットカード決済のほかにもコード決済の楽天ペイ(現金)があったので、そちらで楽天ポイントで支払ったら注文出来、配達もされました。 しかし、後日また注文した際楽天ペイ(クレジットカード決済)で支払いをしたら以前通常のクレジットカード決済した時と同じエラーが出て、注文は通っているけど店舗側のシステムでキャンセルされていました。 しょうがなく電話で注文しトラブルの件を話したら店側もトラブルで困っていて、ドミノピザ本部側がシステムの改善をしてくれないとかで、なるべくなら外部のデリバリーサービス(Uber eatsや出前館)か現金でとの事でした。 自分はクーポンを使いたかったので、楽天ペイアプリで楽天キャッシュにチャージしたのち、このアプリでクーポンを使用し、楽天ペイ(現金)楽天ポイントを使用して注文しています。 他の決済方法は相変わらずダメですが、これだけは今のところ大丈夫です。 外部のデリバリーサービスが普及している今、ドミノピザ的にはこのアプリの開発に予算を割きたくないのだと感じました。 クーポンはスマートニュースなどのニュースアプリからも使えるので、もうこのアプリを辞めて無くせばいいのにと思いました。

このアプリの存在意義がわからない。オーダーアプリに一本化して1から作り直した方が良い。

見たいのに、クーポン付きメニューを選ばないとみれない。

動作がとにかく重い。反応は悪いし重すぎるし、先に進まないし、進んだと思ったら振り出しに戻ってる。クーポン選んでメニュー選ぶのかと思ったら最初に選んだ店舗の検索が始まる。でまたクーポン選ぶ。店舗検索に遷移するを繰り返す。なんだこのアプリ。何故か、ごく稀にメニュー選べる画面に遷移するガシャの確率が酷い!と言いたくなりますな。なんのゲームすか、これ。ピザを頼みたいだけなのに。クーポン使わせたくない感がやばすぎる

ブラウザからのクーポン利用は同じ番号で出来るようなので、このクーポンアプリ自体に問題があると推測してます。1月以上放置されてますので、クーポン使わせたく無いってことかと邪推中です。

初めてドミノピザをネットで購入しようとアプリをダウンロードしたら知らずにアプリの方。後で気付いたが、通常版と違うらしいが何故分ける?しかもwebサイトも使いにくい。勝手に迷惑メールも頻繁に送られてくるので最悪。解除も分かりにくいので、迷惑メールにして二度と買わないことにした。他のピザ屋見習ったら?

今までも意図しない動きをしたり、ログインできないなど不具合だらけで怒り心頭で使ってきたが、とうとう注文したのに注文されていない事故が起きた。即削除した。お客様はドンドン逃げるねコリャ。

エラー頻出で、クーポンもなぜか適用されなかったりと最悪なアプリです。1年以上経っても修正されないのはおかしすぎる。むしろこんなアプリ削除した方がいいのでは?

初めてアプリを入れて注文しましたお持ち帰りのしかも車で受け取れると!ドキドキしながら注文し車で待っていました3枚頼んだからかな?なかなか持ってきてくれません!入店した人はどんどん帰って行きます。30分待ってさすがにと思いお店に入り注文したのですが…名前を確認され作ってあった棚から普通に袋にいれおまたせいたしましたと渡されましたえ?え?作ってあったの?え?30分以上たってません?もう冷めてません?普通に渡されたので持ち帰りました袋あけたら箱に作り直しますって書いてあるじゃないですか…またもっていくのも面倒だし冷たくなったピザをいただきましたお店でちゃんと買わないとダメなのかなちょっと悲しくなりました

皆さん仰っているとおり、注文に於いてエラーが出ます。かなりの時間待たされてしまったのですが、ご迷惑をおかけいたしましたとのことで、その時の注文を無料にして頂いてしまいました。現場ありきなのに、現場の混乱をきたすものを放置してる時点で、組織として本当に終わってると思います。

エラーで注文が通ってなくて、困りものアプリ。使えない。

その後の対応にも不満足。最低なアプリと会社です

ただでさえアプリそのものが重く、注文まで時間がかかるのに、クレジット決済を行って「注文しました」画面まで出たのに注文できないことが2度ありました。指定の時間になっても音沙汰なしで、もちろん店舗に注文そのものが通ってないので店舗に連絡してもどうしようもありません。本社に問い合わせたところ、システム上のエラーでクレジット決済は行われてない、との返事のみで大した謝罪もありませんでした。初めて注文ができなかったときから半年経っても改善されていないようです。アプリ上で注文したと表示されても、メールがきていないときは注文できていないので注意してください。会社側は早急にアプリの改善をしてください。こちらの時間を無駄にしていることを自覚してください。

注文できない、注文出来ていないにも関わらず完了メールが来る。カスタマーに連絡しても改善すると…レビュー見る限り1年経っても何も変わらない。終わってます。

1年くらい前もそうだったのですが注文画面の最後でできませんとでて結局電話注文しましたネット注文に対応できないなら初めから電話注文のみにしていただきたい

商品カートに入れて、注文中に画面別のアプリに切り替わって戻ったら、カート空っぽになりよった。3度くらいやり直して、ようやく注文完了したあと、「店舗に着いたら画面のボタンをタップして呼び出してください」とボタンが出た。嫌な予感がしたが、当然店に受け取りに行くまでにアプリは一度閉じられる。次の画面にはボタンはない。しかも注文履歴はアプリの一切残っていない。店で店員に聞くと、一応注文した商品は出てきた。というか、注文してから何分後くらいに取りに行くのか、そのくらいは表示しろや。このアプリ作った人、頭悪いし、なんで公開したの?しかもなんでそのまま公開しておくの?会社もおかしいね。

アプリから注文すると決済完了した後に、時間切れで最初からやり直しになりました。やり直しだから、決済出来てないかと思い、もう一度注文してもやっぱり時間切れ。不安になりお店に直接電話したら、注文は2回入っているとの事。片方はキャンセルしてもらいましたが、アプリ利用する意味ありません。

履歴残らず、メールも来ず、結局店舗に電話しました。現場の人の負担になるアプリですね。

何回か試みましたが、注文できません。とっても困るので、改善して下さい

他の方が書かれていますが、このアプリ経由で注文して受付完了と出たのに、指定時間になっても届かず店舗に連絡したところ、個人情報だけ送信されており注文中身が空っぽとのこと。そりゃー届かないわけだ。店舗側は悪くなく、改善していないというのであれば、本部ないしアプリ管理部門の意識が低すぎませんかね?クレジット決済になっているので、これ、空請求されないかとても心配です。アプリもステイタス確認画面ありますが、一旦他のところに遷移すると元に戻れませんし、注文したらずっと画面出しとかないといけないのですかね??とにかくアプリとしてローンチしていいレベルなのか甚だ疑問です。厳密にいうならアプリ経由であれ、注文し、受付完了とされているなら契約は成立しているのですから、それが実は届いてないということは契約上どうなの??と。リーガル的な視点も踏まえて、きちんとアプリ改善に向き合って欲しいです。

エラーは起こるし全然使えません

注文できない。何度やってもできない。店舗に確認しても注文きてないと言われるだけでアプリからじゃないとクーポン使えないと言われる。1時間同じ注文をやり続けたけど結局出来なかったので、ピザは諦めて違うデリバリーを頼みました。最悪のアプリですので、使わないほうが精神的に良いです。

ひどいレビューだけどその通り。注文できない。ドミノ側の人見てるなら改善するかアプリ閉鎖する方がいいと思うけど。電話で店員にそれ伝えてもダンマリ。マニュアルくらい作っておけよ。

こちらのアプリでクーポン開いてカード選んで注文するとまた最初の画面に戻ります。今まで入力した内容は破棄されます。クーポン番号だけ控えて、公式サイトから入力したら注文できました。

何ヶ月も前から何度もエラー。どうやら店舗には名前しか情報が届かないらしい。クーポン番号だけ控えて注文アプリに入力すれば大丈夫っぽいが…公式はいつまでたっても改善するつもりはないようですね。

メニューを決めてカートに入れておき、電話したら最初からやり直しその他、操作ミスにより何回も最初からメニューをやり直しさせられたストレスしかない

ちょっと待って(￣▽￣;)クーポンアプリなのに、クーポン無いって言われるんやけど…アプリの意味……

携帯キャリアからの支払いサービスで決済完了後に元のページに戻れず、注文が確定したのかわからない。注文確認メールも届かない。お金だけ取られてないか不安になる。

クーポンアプリから注文したところ、英文が出てunableとあったので注文完了出来なかったんだと思いあらためてドミノピザ自体のアプリから注文したところ、翌日両方分のクレジット請求メールが届きました。実際の支払いがどうなるかまだわかりませんが早急に改善を求めます。

支払い方法確定後、エラーが出て店舗に問い合わせたら、名前と住所と支払い情報しかきていないので作れません、との事。dominoアプリやブラウザでもクーポン番号は対応してるのでブラウザで番号を打ち込んで注文しました。罠でしかないので、このアプリから直接注文出来る機能自体止めた方が良いと思います。

こんなにも分かりにくいアプリ、誤発注しやすいアプリ作った人間を知りたいです。発注者も同罪です。

操作性最悪。見づらい。え?何かしらのチェックも何もなしで出したのか?と思えるほど。

使えない

ドミノアプリからはログインして正常に注文できますが、こちらのアプリから注文した際に以下不具合を確認しました。機能の改善を希望いたします。- ログイン情報が正しく読み込まれないクーポンを選んで注文を進める際、デリバリー対象店舗は選択できますがログインのステップがないためなのか、住所を都度入力しなければなりません。(なぜか名前は表示されますが、、)- 注文が正しく処理されない届け先住所、決済カード番号を入力して注文処理後オーダーできなかった旨表示がされてエラーになりましたが、それにも関わらず注文が完了した旨メールが届きました。指定時間を過ぎても一向に宅配が届かないため問い合わせたところ、注文データは受信したようですがエラー扱いになっていて注文が受けられていない状態とのことでした。何かしらエラーが生じたのであれば検知し、注文完了メールは送信されるべきではないです。そうでないと店舗と顧客間で認識齟齬が生じ、双方にとって良い結果になりません。エラー処理を正確に実装いただけるよう修正が必要だと思います。

楽天ペイでの注文を行うと最後ドミノに戻る際、「注文できなかった」、「その店は注文できない」などの表示が出て何回やっても注文出来ませんでした。注文できないなんて注文アプリとしては致命的では?その後、クーポン番号を控えてドミノ公式アプリの方から注文を入れたところ1発で問題なく注文が入った。やはりこのアプリの問題だった。

クレジットの支払い画面からアプリに戻ると英語でエラーメッセージみたいのが出てきました。注文出来てるのかわからない。金だけ取られてピザ来なかったら詐欺だよねコレ。

必要なクーポンはないし、電話してもない。取りに行くにしても待たされるし、メリットは全くない。

よくわからない

エラーで注文キャンセル。ゴミ以下。

注文して支払いを行ったら、英語で貴方のエリアは注文を受けれないとでて、カードの支払いがキャンセルされる。これまで注文出来てたし、家から300m先なので、エリアじゃないはずないし、それよりアプリが店を選んでるから、それこそおかしい。返答が英語なのもおかしいけど。

決済が完了したのに、次にまた最初から注文してくださいとなり、3回ほど繰り返したあともダメだったが、数分後、メールで注文完了と決済完了と来ていて気づき、直接お店に連絡して、余分な注文を取り消しました。手続きが完了してるんだったら、完了しましたとか、出て欲しいです。また、ネットで予約確認やキャンセルが出来ないは残念です。

クーポン利用でクレジット注文をするとエラーが出て勝手に注文がキャンセルされるレビューを読んでいるとかなり前から同様の問題が出ているようなのに、未だ対処されてないのは何故なのか今はご時世柄いろいろ大変なのかもしれないが、システムに問題があるなら早急に改善するかサービスを停止すべき

システムエラーで注文完了しません。このアプリ、早く使用停止してください。

クーポンはいい。だがその前にこのクーポンアプリで近くのクーポンからお店を選び注文する仕組みになっているのがエラーで注文できない。しかもログイン状態で注文しているにも関わらず、エラーになる度、住所メニュー全ての入力が最初から必要。最低のエラーアプリ。

1時間以上たっても届かず。キャンセルしたい。未だに届かない。23時52分まだ届かない。電話も出ない。返金してください。以前もケーキシェイク2つドロドロ。どうなってるんだ?この会社。家の周りをウロウロ一軒ずつまわり、見つからない。寒くて風邪ひきそう。とりあえず連絡ください。必ず返金お願い致します。

先日ピザ2枚とサイド3品で2999円のクーポンがあり、注文したところクーポンがいつのまにか外されており(外すような操作をした覚えがない)結��6千円ほど支払うハメになった。クーポンを適用するのはいいが、そのクーポンでどの種類から選べるかなどがとにかく分かりにくい。例えば、2枚クーポンで頼むとして、1枚選択してもう一枚選択しようと思うと、ホーム画面からのスタートになるなど。(これはワンチャンお客の注文ミスを誘って儲けようとしとるんか…?)なんて考えまでもよぎるほど。電話注文がいっちゃんええと思いますわ。このアプリは使わん方が得

注文確定メールが来たものの、店舗に確認したところ、注文受付待ちて、確定してないとの回答があったりと、真っ当に稼働しないことが多い

何をどうしたら、こんなに使い勝手の悪いアプリを作れるんだ!?ちゃんと注文できるか、本当にテストしてるの?

前々から評価欄でエラー頻発で使うことができないと言われてるけど修正されないのはなぜなんでしょうか、アプリの発注先変えたほうがいいでしょ。

毎回、決済のところでエラー。画面が戻る。Wi-Fi使ってるから?とか、ユーザー側の使用を変更してもダメ。結局、何度も他社に注文変更。ドミノ大好きなのに…なんとかしたほうがいいと思いますよ。

毎回金だけ取られてるんじゃないかと思って心配でしょうがない。

他の方と同様、カード決済でエラー表示され、再度操作したら画面上注文完了。注文完了メールもきているが、時間になってもピザは来ず、店に問い合わせると注文内容が見れず受付中のままになっているため、カスタマーセンターに問い合わせるよう言われた。カスタマーセンターは再度注文するように言うだけ。予定があって時間指定しているのに、ほんとに困った。レビュー投稿を見てビックリ!たくさんそういう人がいるのに、対応していないのかと。すぐ改善して欲しい!!!

重いし、やっと出来たと思ったら最初からやり直し。使いづら過ぎかなぁ

注文確定でエラーになります。他の方も書いてるように、注文メールは来るけど、実際にはエラー画面が出るとお店には注文が入っていません。(お店に電話で確認しました)ただし、ネットのドミノのサイトだとほぼ同じ画面なのにちゃんと注文できます。(ピザトラッカー画面まで行くと注文完了です)でも、サイトだとクーポンが見れないので、クーポンNo.だけこのアプリで確認→実際の注文はサイトからして、クーポンNoを入力が正解。もう諦めてクーポンだけ見るアプリにして欲しい。注文する時、サイトも同じ手順ですが、メニュー選びまで行っちゃってから、配達時間を変えるには全てリセットで頭からやり直しになるのも操作性として最悪なので修正して欲しいですね。

全く使い物にならず。これだけ使えないってコメント入ってるのに改善も何もしないってのが驚き。

タイトルの通りです。このアプリ経由で注文してもエラーメッセージが出るだけで一切注文を受け付けてくれません。この状態になってから随分経つので、もう直す気はないのでしょう。

お店の方に問い合わせましたが、そりゃ店員さんはわからないでしょうね。システムのことなのですから。どうしてまともに運用出来ていないのにアプリを消さないのですか?店員さんもかわいそうです。

アプリからのネット注文出来なくて、アプリからドミノピザに電話したら、出た店員に『はぁ?』ってされた。責任者みたいな方に代わってもらい、アプリのクーポンを使用することを電話で説明し、ドミノピザ側は店内チラシで確認して、頼み終わるまで、えらい時間がかかった。アプリを推進するのはわかるけど、もうすこし店員の教育してほしい。

ネットオーダーの都度、決済画面まで進んだ後、エラー通知され、オーダーキャンセルされる始末。本日は、4度リトライしたが、相変わらずキャンセルされるため、店舗へ連絡しオーダーした次第です。別途、時間帯責任者さんに、本インシデントを本社にあげるよう依頼通知しておきました。早急な対処を期待します。

毎回カートに商品を入れるまではできますが、支払い情報等入力すると100%エラーが発生。注文できません。We were unable to place your order at the selected store.非常に時間がかかりなかなか注文できずです。ドミノピザは好きなので改善してくれるとありがたいです。

メニューが見れないから結局クーポンも選べない。他のアプリでメニューが見れるみたいだけど、それはログインしないと見れないので全く使えない。

注文しようとしても出来ない。何度も何度もエラーになる。これだけ書かれてるのに改善されないなら取る意味無し。容量の無駄。このアプリも普通のドミノのアプリも使い勝手悪い。

全然出来てないのに完成しました。ってアプリでは表示されて店内で待たされる。信用性はゼロ。電話注文より手間だし、改善の余地しかない。

1554円払わされてピザ届かない!これって詐欺じゃないですか?返金してください!

今注文した履歴が見られない。過去の注文履歴も見られない。トラッカーは、スマホの自動ロックをしない設定にしないと、他のアプリを使ったりすると戻れません。トラッカーの程をなしてないし、焼き上げ中のクーポンももらえない。履歴もトラッカーも普通はメニューから戻れるでしょ!カスタマーセンターに電話で使いにくいと言ったら、インターフェースの変更で申し訳ございませんの一点張り。嘘でも機能性向上を目指しますとか言って欲しかった。使いたくないが近くにあるので止むなく使うしかないのか。

会員登録しても、アプリダウンロードしても、肝心の注文履歴は存在しません。注文完了画面を離れたが最後、「ミステリーなんちゃら」とか言うクーポンも水の泡。ちゃんと注文出来ているのは届いたメールでなら確認できます。

何度も利用していますが、一度で注文できた記憶がありません。余裕を持って何度も何度も何度も根気よく何度もトライすることが大切。

3回このアプリから注文したが、待てどもダメ!通常のドミノのアプリで注文して受付け出来た!クーポン番号覚えて他のドミノアプリから注文するかないです!

注文しても履歴に現れず、心配になり店舗に電話しました。案の定、注文が入ってない!何度かチャレンジしましたが、決済の段階でエラーがでます。本来、顧客と業務スタッフの利便性向上のために存在するはずのアプリがこんな品質でリリースしてよいのかと、企業の担当者と開発者の人間性を疑います。味は他のブランドに比べて良いし、長年のファンなので非常に残念です。電話に応じてくれた店舗のスタッフも気の毒。

他のレビューの通り、決済画面から全く進まなくなったり、クレジット情報を入力させて、いざ決済ボタンを押すとエラーで初めから入力し直しになったりと悲惨な状態です。しかも、ログインしてるのに住所入力が必要です。ピザの注文に1時間かかります。

注文しても履歴を見れないので、注文出来ているのか失敗しているのか確認できません。決済を進めて、注文完了画面に行く前に配達区間ではない?とかなんとか英語のみのエラーメッセージが表示され先に進めません。今まで何度かこちらのアプリ利用で購入してきてユーザビリティは良くないなとは思っていましたが今回はほんとうに酷いと思いました。やむなく、アプリから電話で注文しましたがクーポン番号を伝えてもクーポン内容がお店側で分からないといわれてその辺の連携も悪いと思いました。メニューを見ることが出来るのは注文画面の先なのでまたそこまで進めないといけないのも困りました。システム改修を考慮すべきだと思います。

クーポン選んでも本アプリで使用ができません。時間の無駄です。

クーポンが使えない。使い方がわからない。ダメなアプリです。ドミノピザは、サイトも使いにくいし、使う側に優しくして欲しいです。

注文しても届かない、店舗にはオーダーが届いていないと言われました。店員さんも困り果てており、カスタマーの方も今改善中でこのアプリをお勧めできないと良いと言っていました。ホームページから注文すると良いとのことです。ここから頼むのであれば、店舗に電話で確認しないと安心できません。ちなみに私は電話したのに届きませんでした、、。住所等のデータは届いたが注文内容がみれないとの理由で、、お店の人が電話くれればよかっただけなので店員さんにも問題ありです。カード決済もできません!

決済だけ済んでエラー。履歴も無し。メールもなし。怖すぎる。

全く使えません他のビザ屋にしました

注文の最後に決済を行うと、直後にタイムアウトエラーが出て注文できない。注文が通らなければ、実際にその決済が請求されることはないらしいが不安。リリース前に最低限の確認くらいはして欲しい。

今まで宅配で何度か頼んでたけどアプリもあるなら、とアプリからテイクアウトしてみたら、、、クーポンってピザが1枚つくような書かれ方して取りに行ったらクーポン分のはついてこなかった明細みせてもスタッフは、こちらではわかりません!とシカト宅配なら紙のクーポンあるので、それ使わないとネットだと騙されます

客にも店舗スタッフにも迷惑をかける最悪のアプリ。改善するつもりも不具合をアナウンスするつもりも無いならすぐにやめるべき。エラー表示されないためカスタマーセンターへ電話しないと状況がわからない。

クーポンを使って注文すると、5分後くらいにキャンセルしましたのメールが来ます。今までで注文ができたことがないです。おそらくクーポンを使わなければ注文できるのかもしれないですが…

アプリ上でオーダー完了しても店舗に注文が入ってません。このアプリのおかげでオーダーが店舗に通っておらず2度ほど時間になっても来ませんでした。それ以来使ってません。

注文登録していって、最後の注文確定を押した所で「注文出来ません」となる。失敗したかと何度もやり直し、物凄い苛々。実は、使えないクーポンがアプリに載せっぱなしになっているという本当に有り得ないお粗末さ。担当者が完全に手を抜いてるか、誰も管理してないのか、使えないクーポンが多過ぎる。ドミノピザ、チーズはめちゃ少なくなってダブルチーズにしなきゃならんし、どうしちゃったのやら、、、

住所や名前が入力できません

公式アプリとの事で、iphoneからアクセスし注文すると、キャンセル扱いの英語のエラーメッセージが...幾度か試みましたが注文は出来ませんでした。公式と騙った公式ではないアプリだったのでしょうか?残念です。

頑張って選んでオーダーしても必ず失敗。結局電話せざるを得ない

手続きが煩わしい上に、ピザメニューが簡単に出ない。ピザを注文させないためのアプリです。セットなんかいらない、さっさと単品メニューを出せ!

すべてにおいて使えない。半年前もまったく使えなかったアプリだが、修正されているかなーと再度チャレンジ。 しかし、やっぱり使えない。ドミノピザの注文アプリを利用するくせにユーザー登録情報は反映されないし、住所などをわざわざ入力して注文しようとしても、最後にはエラーで注文出来ない。 半年前の状況と何ら変わらない。直す気が無いなら、こんなアプリ作んな。

クーポンが分かりずらいし、店員に聞いても知らんと。

本当に使わないほうがいい。注文が店舗に届かないことがほとんど。いいかげん運用停止してください迷惑です。

商品注文済みで、支払い完了のメールが来てるのに、アプリではキャンセルの表示が出て、注文出来ていない事になりました。すごく使いにくいです。

注文が完了しても、勝手にキャンセルされて、ピザは届きません。注文中、クレジットカード決済入力で何度もエラーになり、やっと注文完了して確認のメールも来たのに、時間になってもピザは届かず、お店に電話したら、注文は通ってないからカスタマーセンターに電話してと言うだけで何も対応してもらえず。カスタマーセンターは、その日全く電話は繋がらず翌日やっと繋がった。確認して貰うとシステムエラーでキャンセルになってると。キャンセルのメールが届くシステムは無いとの事。クレジットカードでお金だけ取られるのか?と言うと、仮決済の段階なのでキャンセルをかけると。ググってみると同じ口コミばっかりで、それを伝えると一部でそう言う状況で、他の方からもクレームがあり改善中と。それならアプリは停止するべきだと伝えたが、形式的に謝るだけ。何ヶ月も前からそんなクレームが上がっててもアプリはそのままで、被害を広げるいい加減な会社。即アンインストします。

皆さんのレビュー通り注文できません。仮に後で返金されるとしても、カードから金が引き落とされるので不安になります。

何回やっても、全部キャンセル。何なのこれ?

ロクに注文出来ない。注文失敗ばかりで時間食うピザハットのアプリは使いやすいし、エラーとかでないからピザハットで注文するわ

アプリから注文。時間を超過しても届かないから、店舗に連絡したら注文入ってない。対応は、店舗もコールセンターに連絡するので、お客様からもコールセンターに連絡してください言われ連絡。コールセンターでは、状況みて、決済は通ってないので、再度アプリから注文お願いします、だって。この数時間は何だったのか。アプリ起動したら店舗電話に繋がるようにしておけよ。ちなみに、三ヶ月くらいの間にアプリ利用で二度連続でこうなった。皆様も、こんなアプリに頼るより、店舗に電話したほうがいいですよ。

使いにくい。注文できない。何回試しても支払い方法変えてもエラー。どんどん時間だけが経って食べる時間も遅くなる一方でめっちゃストレス。他レビュー見たら引き落としはされてるって見てめっちゃ恐い。なんだこのアプリ。詐欺?

アプリ自体開けません。

いつも無い

まずロードが無駄に長いクーポンが表示される前にほぼ毎回諦める注文がまともにできない私にセンスがないのか、インターフェースがよくわからない、伝わってこない(当方、趣味パソコン、スマホ、タブレットを都合3台持ち歩く、システムエンジニアです)

アプリを使わず電話注文が一番手っ取り早い。この使えないアプリを、いつまでも放置している企業姿勢を疑う。クーポン対象のピザを選んでいるのに「追加」と認識してクーポン価格に上乗せされる。店舗からのクーポンなのに「このクーポンはこの店舗では使えない」と表示される。しかも英語で。戻るボタンを押すとも変なところに飛ぶ。注文履歴が残らない。これ以外にとにかくインターフェースが悪く使いにくい。

きちんと店も選んでさんざん入力させといて、最後に we were unable to place your order at the selected store というエラーが出て注文できない。存在価値がないどころか、人の時間を無駄に奪う害悪アプリ。

店舗に電話して確認しましたが、注文できませんでした。早急に改善するかアプリ廃止にしたほうがいいがします。しかもわかりずらい

クワトロ・ハッピー 599円に釣られてダウンロードしたが、クーポンもないし、どこにも注文できるページないし。。あと、何回も近所の店を入力させられる。タブレットで見てるが、パソコンに比べてメニューが見辛い。メニューを見る時は普通にブラウザを使うべき。よくこんなものを世に出せるなと。ダイヤルアップ接続時代のWindows95よりも酷い。

位置情報取得してるくせに注文しようとしたら郵便番号入れさせるの頭おかしいんじゃないの?

割引目当てでは入れる意味が全くありませんアプリの使い勝手も非常に悪いです出前館アプリ入れてれば全く不要です独自サービスは全くありませんしね

注文してもエラーになるし、時間無駄になるだけです。クーポン番号を控えて電話注文が1番心に優しいアプリです。最悪!!

電話で注文する前提で、店舗別のクーポンが検索できるだけ。ネット注文はできません。エラーメッセージも突然英語だし、怖い。

ようやく商品を決めて決済までいったのに英語でエラー表示。なんで英語やねんと。そして店舗に電話してもクーポンコードがないと分からないからコールセンターに電話しろと。(クーポン名は表示されたがコードは表示されず)コールセンターに電話したらエラーになってるからスマホのクッキーを削除してもう一回注文したらいけるかも。とか曖昧。結局30分かけて諦めました。もう二度と使わない。

テストもせずにアップする会社の姿勢に疑問を感じます使う日が少ないからわかんないのかね

止まってるのかと思うほど遅い

かなり前からインストールしてるけど、一度も注文が通ったことがない。クーポン表示だけって割り切ってアナウンスすれば良いのに。

クーポンの読み込みが明らかに遅い。こちらは腹が減っているのだが

とにかく使えない。大手企業が作ったとは思えない。まず使い方がよく分からない。日本人が作ったとは思えない。毎日のように、注文する人には便利かもしれませんが、たまにしか利用しない人には全く必要ありません。

最後の注文確定画面で確定を押すと、your order was cancelled と表示が何度もされて、注文が出来ない。カートに商品は残ったまま。それなのに決済からは引き落としの通知がくる。不安になって店舗に電話すると、オーダーは届いていないとのことで、口頭でオーダー。引き落としの事はコールセンターに電話してくれの一点ばり。何のためのアプリなの?もう店舗とコールセンターの電話番号だけ表示しておけば?引き落としされた金額は後日返金されるらしいけど、一時的に人のお金預かっておいて、損失の補填もしないとか、誠意を感じない。アプリから結局Webブラウザに飛んでるくせに、Webシステムでエラーとか、今どきありえない。その割にクーポンのプッシュ通知だけは大量に配信されるし。ユーザーの事を全く考えていない、全時代的なマスマーケティングをアプリでやってるにしか過ぎない、迷惑なアプリです。

何度やっても注文が店舗に届いていない。公式アプリのはずなのに店舗スタッフから「そのアプリは連携しておりませんので」と言われる。とにかくピザは届かない。ピザ注文ごっこ遊び用のアプリ。

止まってるのかと思うほど遅い

他の方のレビューにある通り、どの支払い方法を選択しても英文のエラーが表示されました。決済完了メールだけは届いていましたが、心配になり店舗に電話したところ案の定注文が通っていないとの回答でした。アプリからの注文はやめた方がいいです。

何度もエラーメッセージが発生されクレジットカード3回も、現金払いも注文失敗した。なのにクレジットカード会社からは3回のカード決済案内メールが届いた。使えないアプリです。

とにかくエラーで注文できてない率が高すぎる。本当にピザを売りたいと思っているのか?せっかくアプリを開発する予算を使っているなら、まともなアプリを作るべき。管理ができないのならさっさと廃止するべき。クーポンはかなりお得なのに、本当にもったいない。

まずクーポンが商品と連動していないのか割引が反映しない。毎回住所の入力を強制される。ピザトラッカーもページ更新したら追えなくなる。クーポン取得画面も表示されない。ドミノもユーザーも誰も得しないアプリをなぜ残しているのか。

カード支払いで注文し、注文確定のメールが来たにもかかわらず注文履歴になかったため、店舗に電話をしたら注文出来ていませんでした。子供たちもお腹を空かせていたのに、ひどいです。しかも、店舗に電話をしたら、カスタマーセンターに問い合わせてくださいと言われて時間も通話料も説明する労力もかかりました。。最悪です。

何度も注文しますが、エラーが発生して注文出来ません。ソフトバンクまとめて支払いを選択していたのでソフトバンクからは以下メッセージが何度も届きます。支払いが発生するんじゃないかと心配になりますが、注文した店舗からはアプリには問題ないと回答されてます。信用出来ないですけどね…------------------------------------ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いご利用のご案内(受信料無料・返信不可)注文番号:●●●●●●●●●●●●●●利用日:2019/09/●●金額:●,●●●円購入内容:ご購入商品サービス名:ドミノ・ピザ提供元:株式会社ドミノ・ピザ ジャパン※ご利用内容に関しては提供元へお問合せ下さい

ネット注文を押しても買い物カゴにクーポンが入るだけで注文自体はできません。このアプリは★1つにも値しない。本当時間の無駄でした。ピザーラで頼みました。

近くに出来た店が出てこない

毎回注文した後にエラーが出て注文できない。数ヶ月前に利用した時にもエラーが発生しており、改善してるかと思って使用したのに改善していない。クーポンの意味がないし、電話で注文しようとしてもクーポン番号がないため注文できない。アプリしかないクーポンなら最初から無くせばいいのに電話代もかかるし、このクーポンアプリのせいで時間と電話代の無駄。さらに、ドライバーの方からの謝罪もなく、電話で注文した結果、勝手に時間指定にされて遅くなっている。遅くなった謝罪もなく、電話で時間を言ってるからじゃないですかと言われる始末。使用する方は注文できないこと、ストレスが溜まることを念頭においてご使用下さい。大事な日がダメにされました。

余りにも画面遷移のテンポが悪く、使いたいクーポンが使えるのか使えないのかも複数回操作しないと分からないお腹が空いてると、気が立っているという事を改めて感じさせてくれるアプリ

エラーになって注文は入らないのにクレジット決済だけされてた。詐欺レベルのアプリ。

アプリ連携が悪く、全く注文までたどり着かない。勝手に最後にキャンセルされる。ただイライラするアプリ。

全然注文できない。クーポン使ったら注文できないんかい!

最初は何かのミスかなと思ったけど何回やっても注文が通ってない。電話で確認にしてもなんのことですか的な扱い…ドミノピザ好きだけどアプリの使えなさに嫌いになりそう…

お店からクーポンを探す→クーポンを選ぶ→メニューを選択→住所名前支払い方法を入力→決定で確定エラーまともに注文すら出来ない欠陥アプリです。お得なクーポンがあるだけに最悪

クーポン表示されず

全く注文できない

クーポンはほかの宅配ピザよりかなりお得だし、探しやすいのはいいと思う。しかし、ドミノピザのアプリでログインした状態で出来ないのが致命的欠陥すぎる。いちいち支払い情報や届け先を入力するのは非常に不便。頼もうと思っても頼む気をなくす要因です。

最初にレビュー確認すればよかったわ。こんなヒドイアプリ初めて。

注文方法が、全然わかりません。最初の頃のHPからの注文と同じで、何をどういう順番でやれば良いのか、セットでサイドメニューの幾らまでの何を選べば良いのか、サッパリ分かりません。クーポンの数字の意味のない半角空きは何?メチャクチャなアプリです。よく、この状態で使わせているのか。

個人情報を入力出来ません。時間の無駄でした

使えない。がっかりした。

ログインすると支払いで英語のメッセージが出て止まる。ログインしなければ使える。毎回住所などを入力しないといけないので不便。早々に改善してほしい。

他の方と同様に支払い方法によって色々な理由でキャンセルされる。特に楽天のポイントやカード決済との相性が悪く注文確定するところまで入力して最後にキャンセルになる。自分の名前や住所も文字化けしたり変な記号が付いたりと全く使えない。ドミノもこれだけ多くの方が使えないと言っているのに確認やテストをしないのでしょうか?住所や電話番号など個人情報の扱われ方も怖くなるレベルの使えなさです。DLしようと考えている方は避けた方がよいと思います。

クーポンを使いたく、このアプリをダウンロード。注文完了のメールも届いて予約時間過ぎてもピザが来なくて店舗に問い合わせをしたところ、注文されてないと…。結局、そのまま電話で注文。時間もかかるわで最悪。クレジットで引き落としにしたので不安しかない。このアプリ使わない方がいい。

このアプリから注文する際、支払いをクレジットにすると処理に失敗して注文できないので、ピザをクレジット払いにて注文される方は使わない方が良いです

このアプリを入れたらクーポンを利用しようとして注文アプリで注文すると、クーポン連携がどうのとメッセージ出てきて、注文アプリでピザの注文が、決済段階で出来なくなります。それ以降、アプリでのクレジットカード決済が出来なくなりました。おそらく、アプリ間の情報の受け渡しがきちんと出来てないようですね。お急ぎの方は、アプリじゃなく、Safariで「ドミノ クーポン」と検索して、クーポンサイトでクーポン番号をゲットし、メモに控えた上で、Safariでドミノ公式ウェブサイトから注文した方が確実です。

都度住所を入れるのが面倒で使えない

決済完了メールは来るのに何度やっても最後にエラーになって結局注文完了できませんでした。決済完了メールだけ届いて焦っただけで、まったく使えなかったです。

無限ループで時間の浪費嫌がらせとしか思えない

他の方も書いてましたが、注文受付メールが来るものの店には注文通ってない、ですって。あり得ないアプリです。

まず、注文したとおりに注文されません。クーポンの下にある注文っていうのを押し注文リストには入りますが、1500円以上にならないと注文できないといわれたからサイドメニューを注文してトータル1630円になりましたが、来てみると肝心なピザがありません。店に確認すると注文されてないから別にピザ代がかかるると。結果トータルで3000円越え。詐欺アプリです!

何度やっても最後に店舗エラー、キャンセルされましたというダイアログが出るのだがそれが英語。キャンセルされたことさえ分からない人もいるのでは?

ホントゴミ ホームページがやたら勧めてくるから使ったけどメチャクチャイライラするしアプリが落ちて最初からクーポンもなぜ使えないのか具体的じゃない本当はクーポンつかわせたくないの?笑笑まぁホームページも充分使いづらかったわこれのせいで10回は頼む気失せてるから

まともに動作しない。世紀のゴミアプリ。いいところがひとつも見当たりません。まともに動かない。分かりづらい。クレカだと注文されないのに金だけ引かれそう。ドミノアプリでクーポン選べればいいだけなのに、何故わざわざアプリを分けたのか意味不明。煩雑で面倒なだけ。

待ちぼうけですよ。カスタマーに連絡したら、あくまで決済は仮受け状態で、注文自体は取り消されてるとの事。カード会社の決済完了メールにはどこにも仮とは書いていないし、、本当にお金返ってくるのか?という不安があります。そしてそんな中、再度同じ手順で注文してくださいとの事。ただでさえクーポン表示されるまで時間かかるのに、またあの手順を踏めと。で、注文しました〜!決済メール来る〜!で?本当に注文入ってる??かなり不安になり再度電話、、はい、注文入ってない〜〜なんだこのアプリ。

場所を選んでからスタートしているのに最後に英語メッセージで店舗エラー操作性の悪さも秀逸どれだけいい加減な人間が作ればこんなアプリとなるのか

他の方も書かれてますが、このクーポンアプリからドミノピザのオーダーアプリに遷移して注文すると、最後に必ずエラーになります。注文入れ直すのちょーめんどいです。該当のクーポン番号をオーダーアプリやサイトで直接入力すると注文成功します。本当に使えないアプリです。ちゃんと検証くらいしてほしいですね。

このアプリで注文はできません!注文完了メールがきても店舗には注文がされてません。クーポン番号だけ控えて公式アプリから注文しよう!このアプリでドミノピザの注文はできません!騙されないように!

何度も言うが、家のドミノがこんなアプリでいいと思っているのかこれでは注文をしてくれるなと言っているようなものだあまりにもひどいアプリ作る業者を変えた方が良いクーポンアプリドミノ本体アプリと連携させてくれこれではドミノピザは潰れる

クーポンを選び、メニューを選び、支払い方法も入力…して、最後の最後でエラーになります。ネットからは普通に出来るのに、このアプリを介しては出来ない。クーポンだのお得だのと言っても、注文出来なければ意味が無い。いつ、ストレス無く注文出来るアプリになるのでしようか?

携帯支払いやクレジットカードが通っても最後にエラーになる。請求されないか心配。

注文しようとすると、英文のアラートが出て注文できたためしがないです。いつになったら注文出来るようになるですかね。

注文はできないし、アプリに表示されてるクーポン番号はちがうし、何のためのアプリかサッパリわかりません。

注文できない。意味のないアプリ。

使いにくい、動作が遅い、そもそもきちんと機能していない。

クーポンを適用して最後に注文出来なくなるアプリ。仕方がないのでお店に電話注文をせざるを得ないゴミアプリ!

仕事でシステム開発をしています。よくもまあこんな関心するほど使いにくいUIを作ったなというところです。住所入力を全て終わらせた後にログインしてくださいのエラーが出て(その手前の画面でログインのリンクがなかったのでしぶしぶ手打ちしたんですが)しかしどこからもトップに戻れずアプリ落として最初に戻って一から注文し直したが、注文したと思ったら、エラーになっていたらしく待てどくらせどピザが届かない。このアプリ開発受託してる会社どこですか??バカなの??今すぐにでも契約切った方がいいです。二度と使いません。結局ピザハットでキレながら頼みました。

何回決済方法を変えても、失敗。失敗したら住所からメニューまで何回も注文しなおし。何のためのアプリでしょう?こんは使いづらいアプリは中々ないと思います。

きちんと作っといないアプリ。せっかくの販売機会をかなり減らしているのでは。

注文もできていなくて、店舗に電話したらわからない、問い合わせは本部にと言われる始末。早く届けて欲しいのに、時間がかかるばかり…本当に最悪です…

注文するまでの導線にログインがなく、注文時に新規登録があり混乱。結局、このアプリからかうと通常購入時にもらえるクーポンが導線的にもらえない。毎月ドミノピザを使ってましたが、ストレス与えられるピザとしてユーザー体験を上書きされたのでもう他のピザ屋にしようと思います。