アプリ詳細
 | BOOKOFF Corporation Ltd. |
更新日：2025/04/25 18:05
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 7%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 73%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 20%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★★☆
店舗でWi-Fi店舗でWi-Fiが繋がると嬉しいですのですが・
Hゆき : 2025/04/19
★☆☆☆☆
購入した本の程度完全に割れてしまい補修前提の本を送って来るのはやめて欲しかった。セロハンテープが貼ってあったりする本もあったが、それだけなら致し方無いと思えるも髪の毛がテープに付いているなど、ろくな検品もせず梱包発送しているんだなと思える発送であった。購入の際にもっと状態が分かるよう企業として努力して欲しい。
匿名 希望w : 2025/04/17
★☆☆☆☆
起動の度にログインが面倒アプリを開く度に毎回ログインが要求される。アプリ自体はとても便利。欲しい商品を直ぐに調べられる上に、店舗受け取りが出来るのは大変満足してます。また商品状態も良いのが届くので嬉しい。
Kariyashi : 2025/04/14
★★☆☆☆
クーポン改悪しすぎ500円以上購入じゃないとクーポン使えなくなってますが500円分も欲しいものがぽんぽんできる訳じゃないです220円の本を欲しい人はクーポンを使うなってことですか?元に戻して欲しいです
チョコ抹茶パフェ : 2025/04/14
★☆☆☆☆
欲しい物が探せない本の探し方が大変わかりにくいですタイトルだけ、著者名だけでサクッと探せるようにして欲しい
国産ヒジキ : 2025/04/14
★★★★★
とても使いやすいです。とても使いやすいです。ありがとうございます。
チロチャロ : 2025/04/14
★★★★★
読書は世界が広がる!店舗の在庫から選ぶのも良し。オンラインストアの数多の情報から選択し、取り寄せるのも良し!
播磨の旅人 : 2025/04/14
★☆☆☆☆
すぐ固まる画面すぐ固まります。検索も遅いし、検索後も商品をチェックして前の画面に戻ったら検索を最初からやり直さなければならなくなるのはめちゃくちゃ使いにくいです。他のアプリではそうはならないので携帯の機能性、インターネット環境の問題ではないと思います。
ならまたのやは : 2025/04/13
★☆☆☆☆
新品詐欺中古の物を新品として売ってるの卑怯すぎる。塗装も剥げてるしどう見ても使用済み。なのに新品扱いでクーポンは使えない。そもそも新品と中古をごちゃ混ぜで置いて分からなくして売るのも何もかもずるいわ。しっかり分別して表示しろよ常識だろ。
のーにくなめ : 2025/04/13
★★★☆☆
ストア商品の値上げオンラインクーポンが500円以上から使用可能なものに切り替わったせいか分からないですが、お得だなと思ってお気に入りに登録していた110円や297円の商品数点が528円に値上げされていました。たまたまかもしれませんが、値上げのタイミングといいその価格といい少しがっかりしました。アプリ自体は使いやすいです。強いて言えばページを戻る時のスワイプ操作の判定がやたらシビア。
低評価が役に立つそんな世の中じゃポイズン : 2025/04/13
★☆☆☆☆
入荷したよ!→在庫なし💢もう何回もこの流れで欲しい本が買えないんですけど、いつになったら買えますかねぇ?こんなところにもいるの?転売ヤー💢
わらやまはなたさ : 2025/04/12
★☆☆☆☆
アプリが登録できないメールアドレスを送信し、送られてきたサイトに移動しても登録できない
とよまに335 : 2025/04/10
★★★★★
安上がり暇つぶしや時間待ちは喫茶の代わりにブックオフ。1.2冊探して小一時間、500円で止めるのに思案するのが楽しい
うぼで : 2025/04/08
★★☆☆☆
使い勝手が悪い毎度ログインを求めてくるのをなんとかして欲しい。したくなくなります。
ウルトラマコト : 2025/04/08
★☆☆☆☆
不具合何度ログインしてもアプリを開く度にログインしてください、と出る。そしてログインしても(住所名前など登録画面が出る)通常のトップ画面にはならない。他に選択肢がないのでアプリを閉じて再度開くとまた同じログイン…一向に抜け出せない。ログインポイントは貯まらないし会員バーコードは使えるものの保有ポイント出ないし、ずっと不具合直らない。
ニックネームがむづかしい : 2025/04/04
★★★★★
店員さんの誠意両親の不要になった洋服を査定に出し、大量だったので1週間後に結果を聞きに再度来店。スタッフの方に、「ポケットから現金が出てきまして、こちらはお引き取り出来ましんので』と御祝儀袋に入ったままの現金を返却していただきました。これにはBOOKOFFさんの社員教育の行き届きに感心いたしました。言わなければ絶対わからないであろう現金を返してくださるとは!! 四日市日永店、お見事です。
キメツッキー : 2025/04/04
★★★☆☆
通知設定入荷通知は新品・中古を別々で通知できるようにしてほしい
レビュー用のニックネーム考えるのめんどくせえよ : 2025/04/04
★☆☆☆☆
宜しくあのちゃんが、個人的にキモいです。すみません。
春夏春 : 2025/04/03
★★★★★
とにかくすばらしい👍河内長野店を利用してますがとにかくスタッフさん全ての方の対応がすばらしいですねー😃
あまごっちあまごっち🐟 : 2025/04/02
★★★★★
スプラトゥーン2ゴーグルくんが面白かったです。
2024ジャイアンツ優勝 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
再ログイン要求が煩わしい再ログイン要求が、2段階認証も相まって非常に煩わしいです。 かなり前からこちらのレビューに同様の指摘が多数見受けられます いい加減改善していただきたいです。
フィロデンドロンJ : 2025/03/31
★☆☆☆☆
通知多すぎるまじで通知が頻繁で夜中でもくる。削除したい衝動に通知が来るたびにかられる。大体2〜3回/日は変な広告がくる。まじで通知多すぎてアプリ削除したい気持ちにかられ削除しようか迷ってます。毎日くる通知だけオフが望ましいのでさせてください。レビュー返答頂き内容は理解納得できました。しかし、このレビュー返答の全て同じ内容を週末の3日間に5通たて続けにおくりつけられたのは不快です。しかも1通は深夜2:33。嫌がらせ?と思うほどです。同じ内容を3日連続おくる必要えりますか?
マジか、ガーン : 2025/03/31
★★☆☆☆
検索時の反応が悪い探してる本のタイトルを入れようと検索をタップ。なんか反応が悪い。毎回だからこのアプリの仕様なんでしょうが、この遅さは他のアプリでは感じたことがない違和感なので慣れません。ぜひ改善してほしいです。
にぃさんし : 2025/03/30
★☆☆☆☆
決済がダメブックの日だから混んでいるのかは分からないが、カード決済が進まず、真っ白の画面になったまま動かなくなり、やり直しても同じ現象でカード情報等不安。
とん2025 : 2025/03/30
★★★★★
もう一歩お知らせの『未読』をまとめて『既読』に出来る機能が欲しい。公式から回答いただけて嬉しいのですが、『デベロッパが回答しました』という同じ内容のメールが現時点で4度も来ております。止まって欲しいのでご対応頂けると幸いです。
Rock-Beatle : 2025/03/30
★★★☆☆
並びが⁉︎作者、分野別に、分かれているのは当たり前だが、他の作者や、他の分野が余りにも混ざってしまっている店舗が多く感じられる。 もう少し見回り、点検してもらえたらと思う。
H•M : 2025/03/30
★★★☆☆
重宝してます欲しい本が安く帰るので利用させてもらってます!店舗で使えるクーポンが多くオンラインの割引クーポンがあまりないのであると嬉しいですね^_^
美優⭐︎ : 2025/03/29
★★★★★
星は5だが…とにかくアプリが重い!本を見たりするために調べたり、スワイプするがとにかく動作が遅い戻る時もアプリ側のボタンを押してもかくついたりするもう少し軽く動くようにして欲しい、クーポンを同時に使用したいいい点もあります!クーポンとポイントが同時に使えるという点がすごく使いやすいです
Junkd@mpwg : 2025/03/29
★☆☆☆☆
アプリから、商品を探せない。約3週間前から、ブックオフ公式アプリの、商品サーチボタンを、押しても、いつもタイムアウトとなる。購入履歴も同じ。どうしたらよいか?
HIDE2023 : 2025/03/27
★★★★★
便利✨新品の漫画やCDやグッズは高いので、BOOKOFFで買うのがちょうどいいです☆
吉田沙保里の遠い親戚 : 2025/03/27
★★★★★
種類豊富でお得な本をゲットいつも沢山の種類があり又お安い設定から沢山入手出来本当に役に立つショップです。ベリーグッド!
頑張っぺ : 2025/03/27
★★★★★
神毎月100円引きのクーポンがもらえて超お得!マジで神!アイラブ ブックオフ!
太郎の子供太郎2 : 2025/03/26
★☆☆☆☆
査定する人の個人差査定する人によって同じ品物でも査定金額にバラ付きがありすぎる。色違いでチャンピオンやナイキの洋服を持参した時に、金額が違すぎてビックリした。他店の買取ショップよりも、査定額が低いと思った。スタッフさんの対応も無愛想な方が目立つ。余り評価出来ないです。
てつすい : 2025/03/25
★★★★★
クーポンクーポンが来ていいねー
クーポン系 : 2025/03/24
★★★★★
迅速な対応で助かります。いつもお世話になっています。これからも利用したいなと思います。
としよしきあやめ : 2025/03/23
★★★☆☆
基本的に満足度の高いアプリだが..アプリ会員限定のクーポンが「取得する」ボタンを押下しても反応しないことが多々あります。ブックオフからの購入にアプリを使うこともあるので、早急に修正をお願いしたいです
ポアロ√a : 2025/03/21
★★★☆☆
アプリを起動するたびにログイン手続き大変便利なアプリで重宝してます。が!しかしタイトルの通り、頻繁に起動時にログイン操作が必要になります。煩わしすぎです。煩わしいけど便利。何とかなりませんかね。
kuro 001 : 2025/03/21
★★★☆☆
あなたへのおすすめでコミックが表示される。最近チェックした商品でチェックした事がない商品が表示される。
@ptmm.'g@p'm : 2025/03/16
★☆☆☆☆
通知多すぎるまじで通知が頻繁で夜中でもくる。削除したい衝動に通知が来るたびにかられる。大体2〜3回/日は変な広告がくる。まじで通知多すぎてアプリ削除したい気持ちにかられ削除しようか迷ってます。毎日くる通知だけオフが望ましいのでさせてください。
マジか、ガーン : 2025/03/15
★☆☆☆☆
ログインできない店頭買取でログインできず。店員も仕方ないのでポイント付きませんけどいいですか?だと笑
買取小僧 : 2025/03/10
★★☆☆☆
ログイン出来ない機種変更したので改めてログインしようとしたところログイン手続きが先に進みません。アプリを削除してインストールし直しても同じです。
れびゅーようのなまえ : 2025/03/10
★★★★★
星は5だが…とにかくアプリが重い!本を見たりするために調べたり、スワイプするがとにかく動作が遅い戻る時もアプリ側のボタンを押してもかくついたりするもう少し軽く動くようにして欲しい
Junkd@mpwg : 2025/03/08
★★★★☆
今後に期待❗️入荷待ち、期待しております。
三毛猫堂 : 2025/03/07
★★★★★
新刊・新譜が豊富です!欲しかった商品が見つかり、安く買えましたっ!BOOK-OFFがあって良かったです💕
ピンクのダイヤ : 2025/03/07
★☆☆☆☆
本とホビー買取新品未使用の本でも5円〜30円ホビーはどんぶり勘定100個 500円1時間待たされてこの査定!
買い叩き : 2025/03/07
★☆☆☆☆
買取時に破損したiPhoneを返却されました長いこと使用していなかったiPhone8を出荷時設定にして、門前仲町店に持込。美品レベルでモニターもキレイだったのですが、返却時にはモニターが本体から半分分離して返ってきました。期待はしていませんでしたが、持込時にそうなっていたという査定担当者の言い分を信じるほかなく、泣き寝入りすることになりました。とくに怒ることもなかったのですが、もういいですと言ったら安心した感じでいらっしゃいました。200メートル歩いて持ち込む間に壊れることって本当にあるんですかねぇ…パーツ取りやお店の責任での破損がないことも証明できず、言った言わない的なやり取りが無駄なので早々に切り上げましたが非常に悲しい気持ちです。
かなまら : 2025/03/06
★★☆☆☆
クーポンの使用がキャンセルされることがある。ブックオフオンラインにてクーポンを使うを選択した後に、受け取り先を変更(店舗受け取りから自宅受け取りに変更)するとクーポンの使用がキャンセルされてそのまま購入を行なってしまうことが多発してます。対応して欲しいです。
カメノク : 2025/03/05
★★★★★
読書したい種類が多いお金に関する本やマーケティングの知識を得る本が豊富でいつも楽しみにしております。
オッチくん : 2025/03/05
★★★★★
素晴らしいネットワーク発行が古く、書店に置いていない本が手に入る。しかも安くて本当に助かります。
ginza2012 : 2025/03/04
★★★☆☆
ログイン何回もログインでメールアドレスとパスワードの入力を求められるのが、面倒臭いです。Touch IDやFace IDなどの端末の生体認証でログインできるように改善をお願いいたします。
7APPLEiKO : 2025/03/03
★★★★★
もう一歩お知らせの『未読』をまとめて『既読』に出来る機能が欲しい。
Rock-Beatle : 2025/03/02
★★★☆☆
窓口担当者担当者により処理時間に差がある
ルナ、グランパ : 2025/02/27
★☆☆☆☆
あなたへのおすすめでコミックが表示される
@ptmm.'g@p'm : 2025/02/25
★☆☆☆☆
再ログイン要求が煩わしい再ログイン要求が、2段階認証も相まって非常に煩わしいです。かなり前からこちらのレビューに同様の指摘が多数見受けられますいい加減改善していただきたいです。
フィロデンドロンJ : 2025/02/19
★☆☆☆☆
何度もログインを求められてイラっとする。
t enter : 2025/02/17
★★☆☆☆
無いよりはまし程度アプリの出来が悪いのかブックオフのデータ更新が遅いだけかは不明だが商品は在庫ありとなっているのでカートに入れようとしたら無くなりましたと蹴られる。タイミングによってはそういうこともあるだろうとやり直して更新して見たら在庫ありのまま、なんだこりゃ、アマゾンに負ける訳だわ。
夏農場 : 2025/02/15
★☆☆☆☆
アップデートアップデートが痒いところに手が届いてません。私は店舗でついでに見て回りたいので店舗受取派なのですが、配送のみ対応で店舗受取不可商品も店舗受取商品も区別なく新着のお知らせが届いてしまう。チェックボックス設けて配送のみ商品はお知らせが届かなくする事は出来ないのでしょうか?ついに新着来てもアプリ開かなくなってしまいました。本心は個別送料で稼ぎたいのか?とか考えちゃいます。このままでは店舗での購入頻度も下がるのでもう少しユーザビリティの向上をお願いします!
ニッキーネームを作成 : 2025/02/14
★★★★☆
ダークモード導入して使い勝手はそんなに悪くない。ただ、ダークモードモードは導入してほしい。暗所だと眩しくて...
広告起用カンガエヨ : 2025/02/12
★★★★☆
完璧なんかありません。常にブラッシュアップでしょ?
クリヒロ25 : 2025/02/11
★☆☆☆☆
アプリ利用価値が薄れた今まで定期的に出るクーポンでふらっと立ち寄ったときに面白そうな本買ったりしてたが、店舗の本の値上げもあり、魅力が激減した。ワンコイン+税だから手頃感あってよかったのに欲しい本があるけど古本じゃないと手に入らないとき以外はもう使わないかな
暇人46号 : 2025/02/10
★☆☆☆☆
漫画漫画を買おうと思っていても、欲しい漫画の中古が品切れ、新品も品切れ、、品揃えがあまり良くない。
英語勉強中の者 : 2025/02/06
★☆☆☆☆
ログインできない登録情報変えたのに
課金るすもんか : 2025/02/05
★☆☆☆☆
会員登録できません何億回やっても登録できない
エアかさまや : 2025/02/05
★★★☆☆
値下げのお知らせ バグアプリにログインして値下げのお知らせで価格設定しようとするとフリーズというか読み込み中になり入力できない、webのブックオフオンラインでは入力できた。
クーラーアイス : 2025/02/03
★★★☆☆
ブックオフオンラインがすぐログアウトしてしまうメールでログインしても一日位で自動でログアウトしてしまい、配送状況の確認などのために毎回ログインし直すのが面倒
まーぬふ : 2025/01/20
★☆☆☆☆
毎回ログイン求められるタイトル通りマジでめんどくさい
たやなのやな : 2025/01/19
★☆☆☆☆
評価が4以上もあるなんて信じられないとにかく操作性が悪すぎる。必要以上にセキュリティ厳しい。カートに入ったのに、いざ購入に進むと「在庫がない」!データベースにロックかからないのは設計&プログラムミスでは?
楽天ボーイ : 2025/01/19
★★★☆☆
なかなか改善されないので・商品をさがす→最新入荷リストを押すと「書籍」のページから始まる。そこから絞り込み検索でCD→クラシックといくとクラシックCDの最新入荷リストを見ることが出来るのですが、そこで気になったアイテムを押して詳細を確認して、戻るボタンで元のクラシックCDのページに戻ろうとすると、また『書籍』のページに戻ってしまいます、なぜか。ちょっとめんどくさいです、これ直してほしいです。
ブコフ大好き : 2025/01/15
★☆☆☆☆
わからない機種変更してアプリの移行を行いました。近隣店舗のクーポンが表示されなくなってしまい、困っています。(家族の携帯のアプリには、クーポンが表示されている)クーポンを毎回楽しみにしていたのに残念です。
あーあ。こまった : 2025/01/15
★★★☆☆
よいポイントも溜まるし最高
ちょこちーちゃん : 2025/01/13
★☆☆☆☆
クーポンがいつくるのか分からないので損させられるアプリ内か公式サイトの店舗ページにいつどんなクーポンを出すのか出して欲しい買い物した次の日にクーポンが来て損させられると買う気が失せる
ク.ソリンゴ : 2025/01/13
★★★☆☆
品質に波が本の状態が、分かると良いなぁと思います。来た商品の状態に当たり外れが、かなり有ります。クーポンがあったりするのは、良いです。本の検索が、しにくいかなと思います。本の名前をきっちり入れないと出て来ない時が。
なやわさたら : 2025/01/08
★☆☆☆☆
嘘ばかりの詐欺アプリ店頭受け取りを謳っておきながら、掲載商品は店頭受け取りができないものばかり支払いもカードだけお気に入り登録した商品を見ようとしても、毎回ログインが必要な不便なだけの詐欺アプリ
クラリスクライン : 2025/01/07
★★★★☆
助かってます。子供の元気を取り戻す方法の一環で漫画を購入しますが、結構色々な漫画が揃っていて、助かっています。ただ、ない巻を取り寄せる日数が10日位かかる点は改善してほしいです。
yuko7772 : 2025/01/06
★★☆☆☆
購買履歴オンラインだけじゃなく、店頭で買ったのを表示出来ればいいと思う。他のアプリのように、漫画何巻まで買ったっけってのが分かると急なセール中も買いやすくなると思うがなあ
あかさはゎ : 2025/01/05
★★★★☆
サービス取り置きまでしてくれるサービスがあるので助かる。
タカ45 : 2025/01/04
★★★★☆
便利だけど便利ではあるけど、使い方がわからない、仕組みは?という時に調べるのが少し分かりにくいです
なたまやなとまや : 2025/01/03
★☆☆☆☆
遅い電波状況が良くても検索に時間かかりすぎ。クルクルが表示されてる時間が長いがその間も操作が認識されており、戻りすぎたりして使いにくい。
あhbtyhjk : 2025/01/02
★☆☆☆☆
ユーザーのことを考えていない・送料無料の金額に達しているのに店舗受け取りが引き継がれたまま。・ 適用できるクーポンがあるのに自動的に適用されない。 ユーザーがわざわざ選択、適用をしないと反映されない。ユーザーが相当気をつけないといけない。上記で金額も時間も余計に掛かることばかり。 ユーザーのことを全く考えていないアプリだと思う。詐欺にあった気分にさせられた。 また店舗でクーポンを使っても店員が値引き忘れたことが多々あり。 このアプリやオンライン注文を設計した人はユーザーのことを全く理解していないと思う。
あきAKあき : 2025/01/01
★☆☆☆☆
登録出来ないPCから登録出来ない、登録メールのボタン押してもアドレス貼り付けてもダメ、あきらめた
けけ555 : 2024/12/31
★★☆☆☆
たまに利用します行った店舗のクーポン欲しくて登録しても、クーポン届くのが次の日とかだったりするので、あまり使えません。出先とかで寄ることもあるのでなんだかなーと思います。ポイント貯まるけど、使えたことがあまりないです。たぶん、使ってくださいと言わないと使ってくれない店舗ばっかりのよう。クーポンと併用出来ないのかな?そう記載があるかと思ってよく読んだけど見つけられなかった。期限切れ近いからーと思って行ったのに使ってもらえなくて、何のために行った?と度々思う。
hiroism413 : 2024/12/31
★☆☆☆☆
プッシュ通知頻繁すぎる
kenich17 : 2024/12/31
★☆☆☆☆
新規以外は、クーポンくじが当たらない!新規以外は、クーポンくじがまるで当たらない。当たらな過ぎる。新規なら頻繁に当たる。【結論】新規で入って、クーポン当たらなくなったら退会してアカウント作り直すのが最善。又、・頻繁にログアウトされる(ポイントカードを使わせない為)・機種変するとクーポンが消える(公式にも書いてあるがSEの立場から見てもこんなの直せる=不正)・チェックインスタンプが途中から反映されなくなる(不正)・通知オンにしないとクーポン来ないのでオンにすると不用な通知が頻繁に来る。通知内容を選択できないので大変不便・サーバーがケチ過ぎて動作が遅い・欲しいものリストに追加した商品は人気があると通知が来る前に売れている(通知が遅過ぎる)
Black_D7 : 2024/12/30
★☆☆☆☆
スタンプカードスタンプカードが後1個のところで、いつまで経ってもマークされない。これで2回目で、スタンプカードが更新されて変わってしまってリセットされる。どうゆう事?
くりせんちゃん : 2024/12/29
★★★★☆
クーポン&店舗受け取りありがたい、配送遅め、通知多いクーポンが配布されるので助かります。店舗受け取りが選べるのも嬉しいです。ただ店舗受け取りも配送も、とにかく届くまで時間がかかります。一週間は見ておいたほうがいいです。また、頻繁に余計な通知がくるので設定を直したいのですが(入荷お知らせだけにしたい)、「通知を設定」というボタンが見つかりません。本来そこから変更するようですが、、、見つからないの私だけでしょうか(-。-;
king_tan : 2024/12/28
★☆☆☆☆
通知がうるせーいちいち通知がうるせー!
ブックオフアプリうるせー : 2024/12/25
★☆☆☆☆
怒入荷のお知らせメールが来て即座にチェックしても在庫がなくなっている。毎回腹が立つ。
38宮 : 2024/12/16
★☆☆☆☆
配送が遅すぎる注文から5日経ってもまだ配送準備中。キャンセルは注文後30分以内しかできないからただひたすら待つしかない。今どきこんなに遅すぎる配送ってどうなってるのか不思議でならない。
常時狂ってる : 2024/12/15
★☆☆☆☆
ログイン中にも関わらず何度もID・パスワード入力を求められるのが鬱陶しいログイン中に何度もパスワード等の入力を要求されて非常に煩わしい購入時に求められるなら理解は出来るが商品の閲覧やお知らせの確認、持っているクーポンの確認の際にもID・パスワードの入力を強制されるのは意味がわからない
あいうえおかきくけこさく : 2024/12/11
★★☆☆☆
クーポン分かりづらい買い物でクーポン使いますとレジで言ったら使えませんと言われた。何に使えるクーポンなのかよくわかりません。どこにクーポン使える商品が書いているのですか?
のーにくなめ : 2024/12/11
★☆☆☆☆
どうなのか頻繁にログアウトされるので不便極まりない
ヤムタリヲ : 2024/12/07
★☆☆☆☆
意味なし入荷お知らせに登録した商品、入荷したよ。まぁ売り切れてるけどね(笑)…を教えてくれるアプリです。(追記)せっかくお知らせ登録してた本が入荷したから購入したのに、欠品ってどういうこと?管理どうなってるの?ずいぶん待って期待していた分がっかりです。ふざけるな!
わらやまはなたさ : 2024/12/07
★☆☆☆☆
値段はいいんだけどオンラインショップで中古商品を探す時、「在庫ありのみ」に関しての設定がウザすぎる。「在庫なしも表示」ってチェックボックス作るのが普通じゃないの?考え方が真逆すぎるんだわしかもカテゴリーとかの条件を絞るたびにこの在庫ありのみがリセットされて、またいちいちチェックしなきゃいけない。おっ!欲しかったやつ安く売ってんじゃん!→在庫ねーのかよ!だったら表示すんな!ってなることがしばしば。他にもログインしたはずなのにまたログインしろって言われるとか、届くまでがなんか遅いとかあるけど、ここさえ改善してくれれば他の不満点は我慢できる。
何ィ!?ぬねの : 2024/12/05
★☆☆☆☆
サーバー重すぎアプリの動作が遅すぎる。高速なWiFi下でも表示に時間がかかる。もっとブラッシュアップが必要である。
zzz幻獣 : 2024/12/04
★☆☆☆☆
使えない何回もパスワードを求められてウザい。パスワードを正しく入力しても弾かれるときがある。初期入力ページから進まない。はっきり言ってカードの時代が良かった。アプリしか使えないのはやめて欲しい。できることなら、星を一つもあげたくない。
蓼食い虫 : 2024/11/27
★☆☆☆☆
インターネットWi-Fiに繋がないと使えないインターネットWi-Fiに繋がないと使えない
風しだい : 2024/11/26
★☆☆☆☆
そもそもの話ブックオフの店内にWi-Fiが届かないせいでアプリ開くのに2~3分かかる、なんとかしろ。
ルティーヤバルフート : 2024/11/23
★★★☆☆
クーポンを近い順 サーバーが停止?本日クーポンを近い順に表示を押して使うと押すとサーバーが停止とか出て、全く使えない時が出ます。位置情報が壊れてる?仕方ないのでアプリを開き直して一覧から店舗を探してクーポンを使いました。直してください。
フェックション : 2024/11/20
★☆☆☆☆
登録新規登録できません。イライラします
アル8008 : 2024/11/19
★★★☆☆
更新が多すぎるかも。更新が多すぎるかも。
たろうたたろうた : 2024/11/12
★☆☆☆☆
全面改修を希望しますUX/UIと世間では言われているのに、こんな使い勝手の悪いアプリを放置している会社はいかがなものかと思います。
kfj3911 : 2024/11/11
★★☆☆☆
ログインアプリにログイン、数時間経過してから改めてアプリを開くと、またIDとパスワードの入力が必要。セキュリティ対策でしょうが、正直面倒です。
☆しょう∞☆ : 2024/11/06
★☆☆☆☆
ログイン中にも関わらず再度のID・パスワード入力を求められるログイン中に何度もパスワード等の入力を要求されて鬱陶しい
あいうえおかきくけこさく : 2024/11/04
★★★★☆
アプリでipadでも使ってるんですがipadで行きたい店舗に調べたいのにWi-Fi環境が繋がりませんみたいなことを書いててなんとかできひんっすか?Wi-Fi接続してるのに
まーくんタイガー : 2024/11/04
★★★★☆
オンライン注文は気をつけた方がいいかもポイントも溜まるし200円引きクーポンもよく配布されるからありがたいです。ですが、オンライン注文が少し酷いと思いました。オンラインでDVDを購入しましたが、裏面が傷だらけで汚れも沢山付いていました。配送前に確認はしないのですか?受け取った店舗には研磨機が無かったので泣く泣く返品しました。高い金額で傷だらけはさすがに酷いなと感じました。楽しみにしていたのに残念です。オンライン注文するときは気をつけた方がいいと思います。これからはポイントとクーポンだけ使います。
たにぐくつ : 2024/11/04
★★★★☆
クーポンの検索機能が欲しいです各地のブックオフに行くのが趣味の様なものです。お気に入りの店舗数が多いのでクーポンを見つけるのが大変です。店舗の住所に連動して表示されるか、検索できる機能が欲しいです。
象人間 : 2024/11/04
★★★☆☆
五木寛之とか昭和のベストセラーが無い。最新作は比較的有りますが、昭和の本が少ないと感じます。1970年代に流行った片岡義男さんとかも無いですね。
居ぬる : 2024/11/03
★☆☆☆☆
使えない検索しづらく 在庫あるのに、店舗受け取り選択できす 理由も記載ない在庫ないのに 全巻選択があり 使えない店舗受け取りが 良かったので使用してましたが
岡島 禄郎 : 2024/10/31
★☆☆☆☆
ログインが出来ない再度ログインし直して下さいとう画面が出たのでログアウトしたらログインできなくなりました。 ログインしようとすると対象の会員が存在しませんと文字が出てしまいました。 対処方法を検索に掛けてみても全く出てきませんでした。 きちんと管理して欲しいですね。
......[[ : 2024/10/30
★☆☆☆☆
使い難いクーポンがある店とない店がかって不便
らやなかあたばさなあゎ」 : 2024/10/27
★☆☆☆☆
何度も再ログインを求められて使えないiPhone7Plusを使用していて、アプリを起動するたびに再ログインをしてくださいと表示され、名前や住所などの情報を登録してログインしてもトップページに戻るとまた再ログインしてくださいと出て、チェックインしたスタンプもポイントも表示されていないため、ポイントを使って支払いもできなくて使えない
@atpmw : 2024/10/27
★★★★☆
再ログインを何度も求められるレジに行くたびに毎回再ログインを求められます。ログイン後も、バーコードの表示画面に戻ると、また再ログインを要求され、クーポンを使う事ができませんでした。(ポイントは毎回付与されます)追記:一度ログアウトして、再度ログインを行った事で不具合が解消しました。現在iOS 17.7で使用しております。
Takashi Okita : 2024/10/26
★☆☆☆☆
クーポンの反映方法がイマイチカートページでクーポンを有効にするには当該ラジオボタンで選択するだけではダメで、下の(見えにく良い位置にある)「適応する」ボタンを押さないと反映されない仕様です。ちょっとした詐欺に遭った気分。もっとシンプルになると良い。
馬鹿なユーザー : 2024/10/23
★☆☆☆☆
普通なんかアプリのやり方がわからない
パレスアーバン : 2024/10/23
★☆☆☆☆
バッジウザすぎほんとどうでもいい事で頻繁にバッジ付けてきてウザすぎる。目当ての本の入荷待ちのためにバッジをonにしてたけどもう諦めた。
mh— : 2024/10/20
★☆☆☆☆
意味なし入荷お知らせに登録した商品、入荷したよ。まぁ売り切れてるけどね(笑)…を教えてくれるアプリです。
わらやまはなたさ : 2024/10/17
★★☆☆☆
ずっとログインを求められ行きたいページに行けない。マイページからログイン状態を保持したまま他のページを表示することが出来ない
あおいい : 2024/10/10
★☆☆☆☆
?ポイントに期限があるのは納得がいかない。
'''(?)''' : 2024/10/09
★★☆☆☆
買取についてブックオフとセカンドステリートに同じ商品を買取で出したら、ブックオフで買取出来なかった商品をセカンドストリートに持って行ったら9,000円で買い取って頂きました。この差はなんでしょう?
Jeepdayo : 2024/10/04
★★☆☆☆
再ログインを何度も求められるレジに行くたびに毎回再ログインを求められます。ログイン後も、バーコードの表示画面に戻ると、また再ログインを要求され、クーポンを使う事ができませんでした。(ポイントは毎回付与されます)
Takashi Okita : 2024/09/30
★★☆☆☆
くだらない連絡でバッジつけるな探してた本の入荷とか、そういう本当に大事な連絡だけにしてほしい。ゴミ情報の中に大事な情報を埋めないでほしい
mh— : 2024/09/29
★★★☆☆
アプリの不具合アプリをDLしたのですが、しばらく使わないと2段階認証を求めてきます。私のスマホが悪いのかも知れませんが、カスタマーセンタさんにお調べいただきましたが、初めての問い合わせのようで、原因不明。。。それ以外は難なく利用させてもらっています。
りんドン : 2024/09/27
★★☆☆☆
毎回ログインオンラインストアとは自動で連携されないようで、毎回ログインを求められます。オンラインストアは面倒なのでブラウザからのログインとし、ポイントと実店舗クーポンのアプリとして使っています
2016年より使用してます : 2024/09/26
★☆☆☆☆
ログインできないアドレスもパスワードも合ってるのに 何度やっても入れない まじでゴミ
ネコ～ぬ : 2024/09/25
★☆☆☆☆
ダメWi-Fiがないとクーポンが使えないというかアプリがまともに動かない!
のぼうさん : 2024/09/23
★★☆☆☆
ログインできないアプリでは、2段階認証しないとHPで、言っているのに、アプリでも2段階認証が必要ですし、メールは届かないし。どうすれば良いの?
対応希望。 : 2024/09/22
★★★★☆
楽々買い取りお値段はそんなに付きませんでしたが自宅で引き取りに来てもらえるのがとても助かります。
大福天心 : 2024/09/22
★☆☆☆☆
お知らせについてお知らせがすごくうっとおしいわ! クーポンとかのお知らせは欲しいからお知らせ機能は停止にしてないけどその他の検索の仕方とか新刊と新作ゲームの取り扱ってますとかお役立ち情報とかホントにいらない。 そういう情報は月に1、2回まとめて配信すれば? クーポンと店舗別のお得情報はその都度でいいけど。 同じような情報頻繁に流すのやめて
なにやってんの!ブライトノア : 2024/09/19
★☆☆☆☆
ログインできないアドレスもパスワードも合ってるのに何度やっても入れないなんなのこれ?
ネコ～ぬ : 2024/09/19
★★☆☆☆
難あり問題はオンラインストア、商品が豊富だが、注文に難あり。まず、店舗受け取り。これができない商品がある意味が分からない。例えば漫画、中古はできても新品が出来なかった。なんの差があるかは知らないが、出来ない理由が知りたい。納得いかない。次に、指定場所受け取り。自分の家にまで届けてくれるサービスだ。しかし支払い方法はクレジットカードのみ。手段が乏しい。今の時代、もっと多様な支払い方法があるのでもっと取り入れてくれるとよりよいサービスとなるだろう。
虹色きんぴら : 2024/09/18
★☆☆☆☆
フリーズ多すぎ会計直前にフリーズして割引なし。店員もクーポン使うって分かってただろうに会計進めるし。
駅員鳥 : 2024/09/15
★☆☆☆☆
使いにくいクーポンが使いにくいこんなアプリなら要らない
柵太郎ver.2 : 2024/09/13
★☆☆☆☆
三流企業問い合わせをしたら自社のアプリの仕様も分かっていない人間と不毛なやり取りを何日もさせられました。 そして事務的で誠意のない対応でした。 こういったところが三流企業たる所以なんだろうと思いました。
チンカース : 2024/09/11
★☆☆☆☆
ネットが繋がらないこのアプリ使用時だけネットに繋がらなくなる。
trepadre : 2024/09/11
★☆☆☆☆
日焼けした買取と販売の落差店舗での買い取りでは日焼けした商品を買取不可や著しい安価での買取に対して、オンラインでの購入には店舗販売価格より高値で販売しているにも関わらず見た目的にも酷く日焼けした商品を送り付けてきます。日焼けした商品での販売なら値段を下げるべきであると思いますが…
エドワウ=マス : 2024/09/10
★☆☆☆☆
機種変更でログインするとクーポンが消滅する損した
ク.ソリンゴ : 2024/09/09
★★★★☆
リサイクル定期的に来店すればいい商品をいづれ見つけられます
いっずんずん : 2024/09/08
★☆☆☆☆
クーポンが使えなくなった購入手続きの途中でおかしくなりクーポンが使えなくなった
mnmnmnmn----mnmnmnmn : 2024/09/08
★☆☆☆☆
本屋の本買え取りするな本屋の本買え取りするな
ユウジ😻 : 2024/09/07
★☆☆☆☆
強制ログアウトされポイント消滅ブックオフよく行くんですがふとした時に開くと勝手にログアウト。挙句の果てには再ログインも出来ない状態に至りポイントが全て無くなりました。再ログインできないため以前使っていたポイントカードを持っていきポイントを使用すると「アプリで登録されてるからこのカードは使えません」との事。どっちも使えるようにしてくださいよ。メールアドレス以外にも電話番号でログインできるようになればいいんですがね。ポイントの還元率もよく昔からポイントカードもアプリも利用していましたが、もうブックオフは利用しません。
RsMM1 : 2024/09/07
★★★☆☆
本の種類と笑顔で応対稲田堤は欲しい本がなかなか見つからない。ピアノの楽譜やクイズ・脳トレの本が少ない。カウンターにいる従業員の愛想がない。ほんの少しでいいから笑顔で応対したらお客さんがもっと増えると思う。最近見ないけど店長さんは感じが良かった。
チョコプ : 2024/09/06
★★☆☆☆
無能会員証会員証と言うくせに、バーコード表示の上に広告を先に表示させる。無能と言わざるを得ない。バーコードを読み取った後でもよかろう。
まこ と : 2024/09/05
★★☆☆☆
セッションが切れる毎回一定期間ログインがなかったため、ログインし直してくださいとなります。毎回パスワードを入力するのは面倒です。
ドンじゅらりん : 2024/09/05
★☆☆☆☆
ほんとに最悪泣きそうなくらいに最悪
さくさくさくまどろっぷ : 2024/08/31
★☆☆☆☆
使えない検索遅い チェック入れても消える ログインしてるのにお気に入りでサイン求められる 何世紀前のアプリ?
帳簿 : 2024/08/29
★☆☆☆☆
バグが多い位置情報関係のバグが多い。とくに困るのが注文時に店舗受取を選択すると通信中のまま操作不能になる。そのため今のところ使い物にならない。
なしをーん : 2024/08/28
★☆☆☆☆
ログイン機能の改善求む毎回ログインを求められ、非常に使い勝手が悪い。 改善してほしいと以前から書いているが、なぜ対応してくれないのか?
たかはしはなこ : 2024/08/26
★☆☆☆☆
ポイントが消えた突然ポイント(有効期限内)が全て消え、スタンプカードも0に戻ってた。ブックオフオンラインで買った物も、最新のものだけ履歴に残ってない(昨日受け取ったのに)。クーポンは残ってるけど、これも消えるんじゃないかと不安
chouchou-nnnnnnn : 2024/08/25
★☆☆☆☆
いちいちアンチコメントに対応しなくても良いのでは?いつも気持ち良くアプリを使用しています 過去に使用したお店一覧が非常に気に入っています。なくなってしまいそうなので、星一にしました。いちいちアンチコメントに右往左往している対応にガッカリです
やわみひゆかなはら : 2024/08/24
★★★★☆
実店舗の在庫本実店舗のCD等はネットで在庫が分かるらしいが、中古本も分かると嬉しい。
雲 谷斎 : 2024/08/22
★☆☆☆☆
しつこいメールがしつこい上に、送信停止のやり方が面倒くさい。
❌❌❌❌ ❌ : 2024/08/22
★★★★☆
お知らせの未読を一気に消せるようにして欲しいアプリの機能自体はいい。いちいち明るさ上げなくてもバーコード出したら勝手に明るくなってくれる。ただ、お知らせの未読を一気に消せないのは困る。勝手に送られてくるお知らせを1個1個開かないと未読から消えない。一日で20件以上送られて来る時もある為、数日開かないだけで50件以上溜まる時がある。選択で全部既読にできるようにするか、開かなくてもスライドで消せる、ゴミ箱マークで消せるなどの改良をして欲しい。
ao_ai : 2024/08/19
★☆☆☆☆
何度もログインを求められるアップデート後、何度も再ログインを求められ、不便。
ムーネクッ二二ックネーム : 2024/08/19
★☆☆☆☆
ゴミアプリいちいちログイン 何をするにしても遅い わざわざクーポン取得して、 全種類適用で、期間中何度でも使えるのに、 いちいちチェックしないと適用されない ゴミ仕様 それを報告しても、クーポンは任意なので、 という頭のおかしいお返事 そもそもお客様のご意見ページにしても、 びっくりするぐらい小さく項目を選んでください があり、下に大きく意見を書く欄があるのだが、 まず意見だけを書くと、項目を選んでくださいとエラーが出る なので項目を選ぶと苦労して書いた意見をご丁寧に全部消してくれるという、 上に意見聞く気が一切無いんだろうなと 思わざるを得ない会社の姿勢 アプリの責任者がとんでもなく無能か、 予算を尋常じゃないぐらい削られているか、 担当者が横領してるか、としか思えないぐらいの圧倒的に低いクオリティ
ふらん則包 : 2024/08/19
★☆☆☆☆
どないしろと新規登録するにあたり、メールアドレスを入力しなければならないとのことで入力したが、確認メールを送信しましたと表示だけ出て実際にメールは送信されていませんでした。時間を置いて再度試しても、アプリを再インストールしてもこの不具合は直りませんでした。このような不具合がある中でアプリを勧められても...という感じです。
屈強な豆もやし : 2024/08/18
★★★★☆
ネット注文ができた!店頭にないものを検索して、注文、最寄りの受け取り店で購入できるのには、感謝でした。何店も探し回らずによいのですね。また、シリーズ物は、セット購入もできるのは、嬉しい限りです☺️
マーくん3510 : 2024/08/17
★☆☆☆☆
ログイン毎回ログインを求められ、非常に使い勝手が悪い。 改善してほしい。
たかはしはなこ : 2024/08/16
★☆☆☆☆
とにかく使い勝手が悪い使い勝手が悪くて少しストレス
ブォォォォォッす : 2024/08/14
★☆☆☆☆
アップデートの画面が消えないので、会員証が提示出来ない。当方、小さい端末が好きなため、古いアイフォーンを使っているので致した方ないことなのは承知しており、以前からそうだったのですが、iOS13.0以上でないと、ブックオフアプリがアップデートデート出来ません。 更に、今回はアプリを開くと強制的にアップデート画面が出続けてしまい、アップデートが完了しないと会員証を提示出来ません。 全ての会員に対して、ブックオフアプリのアップデートをさせたい意図は重々承知ではありますが、購入の際、会員証も提示出来ず、ポイントも使えない状態のアプリケーションでは本末転倒ではないでしょうか? スマートフォンは2台あるため、別のスマートフォンに以降する方法も可能なのですが、事前の告知なく強制的なアップデートをさせようとする今の状況では、ポイント移行も出来ません。 私を含め、色々な方が使う会員証ですので、ある程度の柔軟性を持たせることが必要ではないかと思います。
クレマボディハート : 2024/08/11
★★★★☆
個人の意見もうちょいクーポン増やせば最高
ゆうらたはたは : 2024/08/07
★☆☆☆☆
信用できない企業オンライン注文でCDを頼んだら、すごい汚い商品が来た。まあ中古だししょうがないかと。読み込めればいいやと思ってPCに挿入。読み込まない。随分ふざけた真似してくれますね。駿河屋で買えば良かったと深く後悔してる。駿河屋の方が安いし全然品質いいよ。信用がた落ちです。普通に不良品だから返金はしてくれるんだろうけど、返金すればそれでいいのかよ。ちなみにアプリのクオリティもゴミです。ネット注文画面でいちいちログアウトされるのなんとかならない?
わらたお : 2024/08/05
★☆☆☆☆
使えないアップデートに時間がかかりすぎる
エスニックさらだ : 2024/07/31
★★★★☆
ポイントが…クーポンは割と良いものが多いが…ポイントが貯まりにくいような気がする クーポン以外にもポイント配布があったら嬉しいが厳しいか…
ロケットヤカン : 2024/07/30
★☆☆☆☆
ショック!機種変して、新機種にアプリを新たにインストールしログインも出来て、ポイントもちゃんと確認できたけど‥ク-ポンが全部消えた。月2回の店舗ごとのク-ポンもスタンプでもらったク-ポンも全部消えてしましました。なぜですか?しかも、毎月29日のク-ポンも届きません。お気に入り店舗も登録してあるし、プッシュ通知も設定してあるのに‥。このまま月初になっても次のク-ポン届かなかったらどうすればいいですか?
古本大好き : 2024/07/30
★☆☆☆☆
安物のケースに交換CDに関しては勝手に安物のケースに交換されています。すぐ割れる質の悪いケースに交換しないで欲しいです。
ゆゆゆんゆるふりゆゆつ : 2024/07/27
★☆☆☆☆
お知らせが多すぎるちょっとうるさいです。
かとりゐね : 2024/07/22
★☆☆☆☆
使えないスムーズに進まないのひとことトラブル多い
鯖しおチャーハン : 2024/07/20
★☆☆☆☆
問題外そもそもエラーで登録できない
人生芸夢 : 2024/07/19
★☆☆☆☆
ログインが出来ない表題の通りです。何度やってもログインできない。新規登録画面でメールを入力しても通信エラーが表示される。「アプリ以外をご利用の方」をおしてようやくwebページでログインできた。それなら最初からアプリいらないでしょ。
Dakegp : 2024/07/19
★☆☆☆☆
ログインについてお気に入りに登録したものを見たいのにいちいちログインしなければいけないのがめんどくさい。同じ日の中でもしばらくログインしてないのでとなり、再ログインしなければいけない。なぜパスワードも自動で入ってくれるならまだいいが、自分が保存してあるパスワードの中から探して入れるのでめんどくさい。
tarow000 : 2024/07/15
★☆☆☆☆
ログインできないマイページにも入れるのにログインに失敗してばかりでクーポンも使用できない酷いアプリだけ
亀井慎之助 : 2024/07/15
★☆☆☆☆
ありえない特定店舗のクーポンだけ来なくなったフォローを一度も外していないのにあり得ない
agmjdtpa : 2024/07/14
★☆☆☆☆
アプリDL.登録したのにポイントが付与されないアプリDLしたのに、ポイントが付与されないのは何故でしょうか?
りょーはむ : 2024/07/13
★☆☆☆☆
知らせがうざい知らせをオフにするにはどうすればいいのか?
しょーびん : 2024/07/06
★☆☆☆☆
ログイン他でも書かれていますがログインが煩雑すぎるスマホの認証を使えませんか?
Pontoon1232 : 2024/07/04
★☆☆☆☆
三流企業問い合わせをしたら自社のアプリの仕様も分かっていない人間と不毛なやり取りを何日もさせられました。 そして事務的で誠意のない対応でした。 こういったところが三流企業たる所以なんだろうと思いました。
チンカース : 2024/06/30
★☆☆☆☆
品質の悪いケースに交換CDを購入しましたがわざわざ品質の悪いケースに交換されていて不快な気分になり返品を検討しましたが受け付け拒否されました。もう使用したくないです。
ゆゆゆんゆるふりゆゆつ : 2024/06/25
★☆☆☆☆
うざい情報がうざい
これがうざい : 2024/06/23
★☆☆☆☆
認証不可アプリ連携のリンクが無効でしたコピペも同様
くら10月8日 : 2024/06/18
★☆☆☆☆
通知回数について通知が多いので、減らしてほしいです。
nakachan1173 : 2024/06/14
★☆☆☆☆
無用な情報無用な情報が多い嫌味
じゅじゅじゅjl : 2024/06/14
★☆☆☆☆
良い所もあったが悪いことの方が多かったアプリで本を買えることや、ポイントが貯まる事は良かったが、しょっちゅうバクが起きたり、登録しないと、クーポンが貰えなかったことや、漫画を調べている時に他のDVDや小説が出てきて少しストレスがあった。
つなめめ : 2024/06/13
★☆☆☆☆
ログイン切れるの早過ぎアプリからよくオンラインのページへ行くのだが、注文とか発送状況を確認しようとすると毎回ログイン画面へ移行するのがイライラする。かと言って「ログインを保存する」とかは一切なし。セキュリティ云々とか言い訳しそうだけど、他のアプリではログイン保持できるんだからそうして欲しい。毎回イライラさせるので星1つ。
Take-Sicks : 2024/06/12
★☆☆☆☆
宮の沢買取時間掛かりすぎ
りっこりっこ : 2024/06/10
★☆☆☆☆
アプリ開くたびに毎回ログイン画面毎回ログイン画面でメアドとパスワード入力を要求される。 一定時間ログインがなかったので…と表示が出るが、1日に何回も出るのですごく煩わしい。 せめてメアドは保持してパスワード入力だけになればマシかと思うが。 セキュリティはわかるが使いづらい。
まぁくんまぁく2 : 2024/06/07
★☆☆☆☆
店舗を回る楽しみ29のクーポン変更により数十店舗登録しましたが、一切の楽しみが無くなりました。せめて隔月でも戻ってきてくれると嬉しいのですがそんな気配は全く感じられないので利用回数は減る一方です。
名画収集 : 2024/06/06
★☆☆☆☆
検索してもページ無いって検索してもページないって、不具合多すぎ
jmdatwmg : 2024/06/03
★☆☆☆☆
しつこいしつこい
pride of urawaパパ : 2024/05/31
★☆☆☆☆
通知があまりに多い会員証として使いたいだけなのに1日何回通知送ってくるんだ店舗のお知らせやキャンペーン情報、他の案内とプッシュ通知の種類を分けてオンオフ設定をさせて欲しい
ぬめさん : 2024/05/24
★☆☆☆☆
2段階認証ができず使えないお気に入りに登録された商品が入荷した通知は来るけど、ログインできても2段階認証のメールが来ないので、確認できない。受信メール設定でブックオフのメールのアカウントは入れているので、メールが受信できるはずだが、メールが来ない。苦情を受け付けるページに訴えたけど、何の音沙汰もない。話にならない。
鳥取カープ : 2024/05/20
★☆☆☆☆
便利だが便利だが、商品検索の結果が全て書籍関連なのが意味不明。アニメフィギュアやアニメグッズなんかも取り扱ってるはずなのにカテゴリーすらない。単行本や書籍を買うことが無い人間には不要なアプリでした。
たーなーゆーうー : 2024/05/19
★☆☆☆☆
段々ゴミアプリと化してきてる…最近日を追うごとにアプリクーポンの割引金額が下がっていってる割に、本の料金自体は他の中古書店より少し割高なのでわざわざ当日限定アプリクーポンを使うために欲しい本があるかないかわからない上に、人によって行くための電車賃やガソリン代を考えるとブックオフ行く価値が皆無になってきてるので悲しい。
てっちょび : 2024/05/16
★☆☆☆☆
会員情報入力できない題名通り会員情報を入力で生年月日や職業が入力できません。購入しようと思っていたのにどう頑張っても入力出来ないので諦めざる得ません。クーポン使いたかったのに期限切れになりそうなので残念です。アプリ自体はとてもいいものなのにとてもとても残念でならないです。
かなりおもろいかな : 2024/05/08
★☆☆☆☆
キャンペーンとクーポンキャンペーンとクーポンが併用できないのはいいがなぜキャンペーンが先に適用される仕様なのか。そもそもお得になる方が適用できないのははっきり言って意味がわからない。
いっぱいあってな : 2024/05/07
★☆☆☆☆
ログインが指紋などでできるとよい毎回pwなど入れるのは面倒なので、自動ログインか、指紋認証などにしていただけたら嬉しいです!
for_apple_comment : 2024/05/06
★☆☆☆☆
セールに惹かれて入れたものの、、割引を受けられると聞いてひさしぶりに来店したところ、希望の本があったので店内でアプリをインストールしました。ただ会員登録の途中で画面が進まなくなり、複数回チャレンジするも解決せず、店員さんに相談してもダメでした。登録完了しないと割引も適用出来ないと言われ、休日の貴重な時間が骨折り損に終わり残念でした。やはり本を買うならAmazonか新巻扱ってる書店へ行くべきだったと後悔してます
児玉教授 : 2024/05/05
★☆☆☆☆
発送が遅すぎる発送を選んだら、ずっーと発送準備中のままであまりに遅いから、Amazo◯で買おうと思ったら、キャンセルできないし、、送料取る割には発送までが時間かかりすぎるから、もう二度とブックオフでは頼まない!
山田めもり : 2024/05/05
★☆☆☆☆
ゴミみたいな本が届きましたホコリ?砂?まみれで、触るとザラザラして何かが舞い散るし、折れてるし、デコボコしてるし、カバーと本体はセロテープでくっ付けられている。これが330円。いくらなんでもお金を取っていい商品ではありません。
dakkeser : 2024/05/04
★☆☆☆☆
つかいにくいいちいちログインしてと出てイライラします
kanawataru : 2024/05/04
★☆☆☆☆
再ログインしたら注文履歴が消えているブックオフで商品を購入しました。そしてその1日後、商品配達状況を見ようとアプリを起動しました。すると再ログインをするよう言われました。なので再ログインしたんですが、注文履歴が消えていました。そして登録情報も消えていました。頑張って入力したのに辛かったです。ですが僕の購入した商品は複数残り1品になっており、購入した直後在庫なしになっていたので購入したと思っています。本当に辛いです。なので復元して欲しいです
ゲーム発展国初心者 : 2024/05/02
★☆☆☆☆
300円引きクーポンの復活またブックの日、300円引きが復活してほしいです。150円ではあまりにも残念すぎる。最近本を大量に買取持ち込んだ値段的に買取価格アップということもなく相変わらずの部屋から捨てるオマケな価格だった為、十分店側で出来ると思いますが。早く復活の決断してほしい。
フェックション : 2024/04/30
★☆☆☆☆
クーポンが届きません普段のは届いていましたが、ブックの日のクーポンが届かずです。困っています。
アタックadmj : 2024/04/29
★☆☆☆☆
店員の態度が悪い先日 買取に本を持参しました。その日が、買取のキャンペーンの最終日でした。査定時間がかかるとの事で改めて来店するとしました。日にちをあけて来店すると、キャンペーンは終了しているのでキャンペーンのクーポンだったかは渡せないとの事。ならば、その説明を買取持参時に伝えるべきですし、そうしなかった事を詫びるべきです。最初に対応したのは女性で新人のようでした。判断つかず、先輩に聞きに行ったのですが、それが最悪でした。客がいると知らなかったかもしれませんが店頭で大きな声で「あるわけないよもう返却したからさー」と丸聞こえでした。バイトばかりで会社を運営していくのはどこの会社も致し方ないと思いますが、店頭に立つ店員として最悪ではないでしょうか?バイトとはいえ店頭に立つ以上は会社の顔です。先輩バイトのおごりが見えました。その人1人なら良いですけどね
萌はは : 2024/04/28
★☆☆☆☆
2週間って…配送遅すぎアプリはまぁまぁ、肝心の商売に誠意無さすぎ。
tarmuru : 2024/04/26
★☆☆☆☆
買取が安い大量に持ち込んだら買取レシートの明細がまとめ表示で、以前は個々の本の表題毎に0円と表示あり、大分長いレシートでしたが今回は8センチ程の簡単なものでした。査定時間が過ぎ再来店した時、店の予約札が分からず、店員同士で調べ始め、いい加減に処理してた感じしました。私は年寄りで風体も悪く、人を見てやってるのか思いました。今後の利用については考えます。
気分はサンデー : 2024/04/18
★☆☆☆☆
会員削除されてたアプデしたら何故か会員削除されており、再登録になりました。次また同じことがあればアプリはもう利用しません。会員もめんどくさいからしない。てレビューに1年後に回答来てたけど、回答がテンプレでウケる。完全に会員削除されてましたけど。入力ミスじゃないんですけど。あれから1年近くブックオフには行ってないんでいいですが。
(^ω^)ゆぴ : 2024/04/14
★☆☆☆☆
スタンプの特典クーポンがもらえない「システム処理に時間がかかっています」となり、スタンプが貯まってもクーポンが1度ももらえたことがありません。
まーぼー3 : 2024/04/10
★☆☆☆☆
配信が多い一日に何度もメールが来すぎ。
うみひゃん : 2024/04/09
★☆☆☆☆
毎回、ログインを求められるアプリなのに毎回、ログインを求められる。登録していた本が入荷したというお知らせが届いても、どの本なのかをすぐに確認できない。役に立たない。
なごみのすけ : 2024/04/08
★☆☆☆☆
届かないクーポンが届かない
滝若 : 2024/04/05
★☆☆☆☆
使えない店舗のネット環境が悪くて一度も使えない。店員さんに聞いたら繋がりづらいんですよね、だったら改善してほしい。
nanamerumo : 2024/04/02
★☆☆☆☆
通知が多すぎる自分には不要な通知まで毎日来るので通知内容を絞れるようにして欲しい
むいっこ : 2024/04/01
★☆☆☆☆
経営悪化なのか?ここ数年で都内店舗の閉店が相次ぎとても不便になった上に唯一のサービスとも言えるBOOKの日まで劣化させるとは…
パルダライト : 2024/03/30
★☆☆☆☆
買取で詐欺られた詐欺られた。ブックオフにトレカの買取に行ったところ値段ついたのが5点と言われ、他が値段つかなかったと思いそれで了承したところ実際は勝手にまとめて一つの商品にされていました。値段つかなかったので返してもらおうとしても了承後なので返さないと言われてしまいました。何も説明されずにカード取られてしまうので皆さん気をつけて。
旧一 : 2024/03/30
★☆☆☆☆
位置情報を取られる位置情報を送信するをオフにしてもしばらくすると勝手にオンにされる無駄に電池消費するから最悪
ANN.R. , : 2024/03/28
★☆☆☆☆
認証アドレスも正常ログインも正常二重認証キーだけ届かないからオンライン購入とかできない。しかも、意見たくさんあるのに改善しないとか終わってるアプリ
ゆめ、2 : 2024/03/27
★☆☆☆☆
ゴミ一瞬でログイン切れるの直せ
Aosawshw : 2024/03/25
★☆☆☆☆
まじで使えない使ってて、バグか知らんけど検索して作品探してもそのページは削除されたか別のページに移動しましたとかそういうのばっか、カートに入れても毎回中身消えるし、パスコード正しいの入れてもログインできないことあるし、パスコード変更したのにそれを入力してもログイン出来ないことあるし、ほんとに全てが使えない
qbcirdurskfdpu : 2024/03/25
★☆☆☆☆
使えない店によってはBOOK・OFFアプリ対応してないし店舗限定のクーポンなど汎用性無さすぎる今のところアプリ使えたの2店舗だけ
二になきや中ヘマあるオエ : 2024/03/24
★☆☆☆☆
登録できない何度も店舗のお気に入り登録しようとしていますができないログインしてからも何度やっていますがお気に入り登録ができない状態が続いてます前に店員さんに言ったもの全く改善されない
マーボーヤーボー : 2024/03/20
★☆☆☆☆
イライラする。オンライン購入でカートに商品を入れてもすぐに消える。こんな低品質のアプリを提供する会社で幻滅した。担当者、自分でアプリを使ったことがありますか?
わこぬへらねは : 2024/03/18
★☆☆☆☆
お気に入り登録までの画面推移お気に入り登録の商品を見るまでの画面推移が面倒なので、レイアウト変更してほしいです。あと、アプリ起動するたびにログインエラーになるのは私だけでしょうか….
🌸crazywestlifer🌸 : 2024/03/17
★☆☆☆☆
アプリを立ち上げてお気に入りを確認しようとする度にパスワードの入力を求められるのが煩わしい。セキリュティの為と言うのなら生体認証に対応するなどの改善が有っても良いと思うのだが、何度アップデートを重ねても変わらない。このアプリを作った人はユーザーの立場になって確認等をしていないのだろうか。
Complex1990 : 2024/03/16
★☆☆☆☆
ログインエラー常にログインエラーです。修正して下さい。
Dojandad : 2024/03/15
★☆☆☆☆
ゲームを買ったのですが鴻巣吹上店の発送までが遅すぎ。二度と使わないですら、
蓮の見る人 : 2024/03/15
★☆☆☆☆
すぐログアウトするアカウントログインするたびすぐに失敗してログアウト。本当にめんどくさいから会員証使いたい時に開けなくて使えない
めざせびーりあらー : 2024/03/14
★☆☆☆☆
突然検索が使えなくなった。問い合わせ先がない以前より動きは速くなり、便利に使わせて頂いてますが、今日突然検索が出来なくなりました。他のページに移った、と出て検索できません。 アプリ内に問い合わせや質問できるところがないため、ここで聞くしかない状況です。
カレーにはハチミツ : 2024/03/13
★☆☆☆☆
動作が遅いクーポンの配信頻度が多い点は非常に良い。ただ、オンラインで本を注文しようとするとパスワードやら記入を毎度求められるのは正直言ってめんどくさい。またエラーと表示されて注文がスムーズにいかなかったり、アプリを一度閉じてやり直しても上手くいかなかったりとイライラさせられることが多い。動作は全体的に遅い。
コピース : 2024/03/13
★☆☆☆☆
通知が多い消しました。
gqbjumddt : 2024/03/13
★☆☆☆☆
インターネットが繋がらないインターネットが繋がらないままでポイントを見るなどの利用ができません
あり11f : 2024/03/12
★☆☆☆☆
再ログインできないログインボタンはどこ??ボタンないのに、再ログインしろと。わけわからん
じじ50 : 2024/03/11
★☆☆☆☆
マイページに行きづらい。「お知らせメール」にも行きづらい。毎回迷ってしまう。しかも「お知らせメール」の「入荷」から購入もしづらい。入荷確認して、再度検索しないといけない。以前は購入出来ていた気がするのは気のせい?パソコンだとで来るのか?
SYO.MIZUMORI : 2024/03/11
★☆☆☆☆
実店舗販売価格よりネット価格の方が割高日頃古本を買ったり古本屋に立ち寄ったりしているわけではないが、どうしても欲しい本があり県内の古本屋を巡っていたところ、買うまでもなかったが気になっていた別のタイトルのセット販売商品をブックオフ店舗で発見しました。その後このオンラインで在庫検察ができるのを知って試しに探していた本や、上記セット商品を検索してみた。探していた本はなかったが、セット商品は実店舗では20冊完全のものが2000円。オンラインでは一部在庫なしでセット価格2600円。どういうことでしょう。プレミアム商品は置いておいて、大前提で手間等省ける分価格を下げて販売するというのが通販の仕組みであるはずなのにこの会社はネットで買う方が高いシステム?ましてや在庫管理もできていない。消費者よりも自店の利益最優先ということなのでしょうか。失望しました。
ボストロール32 : 2024/03/10
★☆☆☆☆
ブラウザの方が断然良いアプリで買い物をしていると画面が切り替わったりする度なのか原因が分からないがちょいちょいログインを求められる。当方iPhoneだがアプリだと顔認証なども効いていないので非常に面倒。昔からこれが変わらない。ブラウザの方が便利だとアプリの存在価値がないのでは。
Bzchgrt : 2024/03/09
★☆☆☆☆
保有ポイントが表示されない何度もログインしても、会員証の画面で保有ポイントが閲覧できない。
藍上真弘人 : 2024/03/09
★☆☆☆☆
ログインを再々要求されるオンラインクーポンが適用しづらい ログインを再々要求されてくどい追記↓くどいほど、アプリもWEB版もログインを再度再度要求してくる40秒前にカート内を確認して、ポイントを確認したら再度のログイン要求書籍の登録をしようとしたら、4回目のログイン要請だから、ヤフーのブックオフを使いたくなる
省データ砂漠 : 2024/03/08
★☆☆☆☆
今の時代に時間帯によってはサーバー負荷で使い物にならない。
ぽん太郎Mark2 : 2024/03/07
★☆☆☆☆
アプリを開くたびにメアドとパスを求められるアプリを開くたびにメアドとパスを求められる何回も入力するのが面倒くさいそこだけ改善して欲しい
キングボンバー : 2024/03/06
★☆☆☆☆
異様にエラーが出る前から、このページからはカートに移行できませんみたいのが出てたけど、最近異様にエラーが出る。アドレスとパスワードが合っているのに入れず、お気に入りからとかマイページからとか色んなところからログインしてようやく入れた、かと思えばなぜかログアウトされていてまたなかなか入れず苦戦したり、カートの確認が全然できずにエラーになってばかりだったり。前はここまでではなかったし、ログインは普通にできてたのになぜ??元々使いにくいとこはあったけど、さらにものすごく使いにくくなってエラーばかり…
さたやわはなか : 2024/03/05
★☆☆☆☆
ログアウトするログインしても、画面遷移の過程で何度もログアウトしていて、ログイン操作を繰り返さないといけない状態です。商品もキーワードを入れてもで全くヒットせず、カートに入れようとしてもボタンを押すとエラー表示。。。もう開発修正は終了されたのでしょうか。バグのように思うので、ぜひアップデートして欲しいです。
みぃこ2358 : 2024/03/05
★☆☆☆☆
2段階認証認証できない。いつからこんなにややこしくなったねか。前のカードの方が良かった。
こーきーP : 2024/03/04
★☆☆☆☆
全く使いにくいブックオフのアプリ制作者、社?不思議な人が作っているんでしょうね(笑)自己中過ぎて(笑)
ハナサカ爺ィ : 2024/03/04
★☆☆☆☆
会員削除されてたアプデしたら何故か会員削除されており、再登録になりました。次また同じことがあればアプリはもう利用しません。会員もめんどくさいからしない。
(^ω^)ゆぴ : 2024/03/02
★☆☆☆☆
使いにくいログイン毎回させられるし、動作も悪いし、割引も少額だし、要らないかな。
ksloui : 2024/03/01
★☆☆☆☆
ログインエラー正常にログインしているのにログインエラーと表示される
unknown:_ : 2024/02/28
★☆☆☆☆
意味がわからん何度しかも違うワードで検索かけて探しても「お探しのページが見つかりませんでした」となる。商品を買わせる気あります?
むそなかさたかはたかまはま : 2024/02/28
★☆☆☆☆
iPhoneSE3だけど登録できない。最初に登録するメールを入力して送信を押しても送信できない。だから登録に必要なメールも発信されてないだろうし、もちろん着信も無いので先に進めない。同じことを書いているレビューが他にもあったので、このアプリの根本的な欠陥でしょう。追記:公式に電話で問い合わせた、その回答も、アプリをダウンロードし直せだの、本体を強制再起動してからやり直せだの、既に実行済みで且つ改善の兆しの極めて薄い方法の指南しかなく、ダメだこりゃ状態公式からのこのレビューに対する回答も、杓子定規で無意味な内容に終始するのみ♂️ダメだこりゃ
Tjoyman : 2024/02/28
★☆☆☆☆
誤動作が多すぎる最近のアップデートで、カートをタップしてもエラーになることが多い。また、ログインのためにメアドとパスワードを入力しても、エラーが頻発する。PCだと同じ操作をしても、ちゃんとログインできるので、アプリの問題だ。操作性は、かなり悪くなった。なお、29日のクーポンは、300円引きが150円引きになった。
aabbccxxxxxx : 2024/02/25
★☆☆☆☆
使いづらい使いづらい。仕方なく使ってる。
yuya3110 : 2024/02/24
★☆☆☆☆
ひどいログインしてもできない
激辛ロマンス : 2024/02/24
★☆☆☆☆
ログインエラー多すぎすぐにログインエラーになりログアウト→ログインが面倒くさい在庫の検索窓にワードを入れて検索していたが、最近表示されずエラーページばかり出る
さまかなわらやにたかあ : 2024/02/24
★☆☆☆☆
クーポン300円から150円に変更をして不満2月29日から
GReeeeN愛する! : 2024/02/23
★☆☆☆☆
全て使いずらい使いずらい
やまっち5 : 2024/02/23
★☆☆☆☆
何度もログインエラーが出る直前にログインしたばかりなのにエラーが出る。とても厄介です。早急に対応していただきたいです。
☆アマツ リタ☆ : 2024/02/19
★☆☆☆☆
三流企業問い合わせをしたら自社のアプリの仕様も分かっていない人間と不毛なやり取りを何日もさせられました。そして事務的で誠意のない対応でした。こういったところが三流企業たる所以なんだろうと思いました。
チンカース : 2024/02/18
★☆☆☆☆
ログイン何度もログインしても立ち上げるたびにログインし直せと出てポイントとかも出ないどこでログインすればいいのかわからないマイページはログイン済みなのに
ツムツム 大好きなのに : 2024/02/13
★☆☆☆☆
不具合だらけいつまでも放置起動直後にログインエラーが出る不具合は何年も放置スタンプカードの抽選も必ず失敗する不具合もずっと放置アプリレビューにだけは張り付いて改善しますというスタッフがいるが単なる⭐︎を増やすための部隊であってアプリ開発部とは間違いなく繋がっていない、本当にふざけてる
みけみくん : 2024/02/13
★☆☆☆☆
使えないすぐにログアウト状態になる貯めたポイントを使えないようにするための罠アプリなので気をつけたほうがいい
>* ))))><€ : 2024/02/12
★☆☆☆☆
発送が遅すぎるゲームソフトを購入したが、土日祝日に発送をしないゆうメールでの発送だった。おかげで火曜日に注文した商品が届くのが休日を挟んで来週以降になる始末。他に配送サービスが数多く存在する中、このサービスはありえない。もう二度と利用しません。
しんみふ : 2024/02/12
★☆☆☆☆
ログインエラーログインエラーばかりで使い物にならない
1515151515x : 2024/02/11
★☆☆☆☆
ログインできない何度も何度もログインせよとでる鬱陶しい
グレイトギフト : 2024/02/10
★☆☆☆☆
また不具合ですカートが表示されなかったり、急にログインが切れたり、使えないです。アプリの意味がなく、ブラウザの方が良いと思います。
るりる15151 : 2024/02/08
★☆☆☆☆
新規会員登録できないウェブ会員からの登録がエラー(E0005)となり登録できません
七味とうがらし男爵 : 2024/02/08
★☆☆☆☆
iPhoneSE3だけど登録できない。最初に登録するメールを入力して送信を押しても送信できない。 だから登録に必要なメールも発信されてないだろうし、もちろん着信も無いので先に進めない。 同じことを書いているレビューが他にもあったので、このアプリの根本的な欠陥でしょう。
Tjoyman : 2024/02/07
★☆☆☆☆
永遠にログインをさせないアプリバーコード画面にポイント残高が表示されず、ログインが必要という表示が出る。ログインをすると会員情報が表示されるが、バーコード画面に戻ると再度ログインしろの表示が出てきて永遠にこれを繰り返される。ポイントを貯めさせてお得に見せておき、実際には使わせない戦略が透けて見える。当然の星1評価です。
小出ヤス : 2024/02/03
★☆☆☆☆
ログイン不具合起動する度にエラーで再度ログインしてくださいと出る。なんで毎回ログインおよび情報を入れなきゃならないの?非常に使い勝手の悪いアプリです
あにき58 : 2024/01/30
★☆☆☆☆
アップデートアップデートがかなり改悪でした。ユーザビリティが激落してます。欲しい商品を登録しておくと、入荷時点でお知らせが届くのですが(ここまでは良い)、お知らせの画面から直接カートに入れたり購入手続きに進んだりが出来ないので、わざわざ検索かけ直して商品をいちいち探さないといけない。ユーザビリティを考えればお知らせからカートに入れれるのはマストなシステムだと思いますが…売る気がないのでしょうか?今までこんな風にお取り寄せ出来るシステムがあるのはすごく助かると思っていただけに、非常に残念でなりません。今では店舗に行った時のポイントカードの代わりにしかなっておりません。また私は店舗受取派なのですが(ついでに店内見て回って購入したい派なので)直接自宅配送商品が店舗受取商品に変わるタイミングがどのタイミングなのか明示されていないので待つべきなのかどうなのか、購入タイミングに困ります。あと24年問題もあり運送コストが上がって会社としてすごく苦労されているとは思いますが、店舗受取配送のタイミングを無料のままならば1月に1度まとめて配送にするとか、店舗受取についても合計1000円以下は100円いただくとか、貴社の利益に繋がる方法でウィンウィンになるような方法を店舗受取派の私としてはもっと模索していただきたいものです。
ニッキーネームを作成 : 2024/01/30
★☆☆☆☆
使えないアプリも、使えないアプリ。役立たずなアプリ。在庫の本なし。とろい
Redragonn : 2024/01/29
★☆☆☆☆
動作エラーの改善が遅すぎるカートに商品を入れたまま、他のアプリを触りまたブックオフアプリに戻ってくるとカート内に商品がなくトップページに戻るボタンが表紙されている。もう一度商品をカートに入れようとするが、商品が無いなどの表示で入れられない。商品ページからカートに入れるボタンをクリックしているのに。結局エラーばかりで商品をカートに永遠に入れられない。うんざりするし商売をする気がないのでしょうか。アプリ保守管理を任せているシステム会社が仕事をしなさすぎなのでは?
レビュー用nknm : 2024/01/28
★☆☆☆☆
このアプリ使えませんオンラインで発行されたクーポンを使うのに、アプリを入れるように店頭で言われたのでその場でインストールしたのですが、最初の利用者登録のところでユーザーIDのメールアドレス入れても、うんともすんとも言わず、送信されてくるであろう確認メールも来ず、30分くらいレジで格闘しましたが、店員さんも呆れてしまってたので、諦めてクーポン利用は諦めました。ブックオフオンラインは、PCからで十分利用出来ますので、アンインストールします。
hiroyan68 : 2024/01/25
アプリ概要
| ジャンル | : | ライフスタイル > ブック |
|---|---|---|
| バージョン | : | 2.1.13 |
| サイズ | : | 64.2 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 199556 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 199556 件の評価 |
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