DR Viewer S : iPhoneアプリランキング

スマホをWi-Fiに接続することはできるものの、その後にアプリを立ち上げるとWi-Fi接続が完了していません、というエラーが出て映像が見れません。アプリを立ち上げなければWi-Fi接続を維持できますが、アプリを立ち上げた瞬間にWi-Fi接続が切れるのでどう考えてもシステムのバグです。アプリを立ち上げたタイミングででドラレコ本体のエラーランプも赤く光ります。似たようなレビューが山ほどありながら全く改善される気配がないので、期待するだけ無駄なんでしょうね。メーカー純正のドラレコに採用しないで欲しいです。これなら他のドラレコにすれば良かった。◾️追記:デベロッパの質問への回答・…ネットワーク名の横にチェックマークが表示されている状態でしょうか。→はい、その状態です。ただしインターネット未接続という文字も表示されています。ローカルネットワークだから表示されているもので、問題ないものと認識しています。普段はAppleCarPlayに接続していますが、そちらの接続は切って自動接続もオフにしています。逆にドラレコのwi-fiを自動接続オンにしています。ですがドラレコのwi-fiはだいぶ不安定で、接続してもしばらくしたら勝手に切れることがよくあります。他のwi-fiが優先されたとかではありません。アプリの起動はwi-fi接続が安定したタイミングを見計らって行っています。・表示されているエラーメッセージの内容を詳細にご教示いただけますでしょうか。→何度か試したところ、2パターンありました。 ①「ドライブレコーダーとのwi-fi接続を確認してください。」 ②「ドライブレコーダーとのwi-fi接続が切断されました。」・アプリを立ち上げた際のドライブレコーダー本体の緑色LEDと橙色LEDの状態を教えていただけますでしょうか。→緑色と橙色のLED両方が同じタイミングで点滅しています。上記の①②どちらのパターンでも同じです。 ・よろしければドライブレコーダー購入の自動車メーカー様をお教えいただけますでしょうか。→ホンダです。問題が修正されてストレスなく使用できるようになることを期待しています。

iOSアップデートのせいか、ドラレコwifiに繋がらなくなりました。何度やってもダメです。アプリを開く前にwifiを設定しようと正しいパスを入れても、繋がらずに進みません。開発元さん、アップデート修正をお願いします。

ローカルネットワーク設定をして下さいと警告が出ますが、指示通りにしても設定は出てこず、使用できません。最新のアップデートを見ると、2年前で、iOS16に対応しましたと書いてあります。iOS18開発者向けリリースから半年以上経過してますが、いつ対応されるのでしょうか?

アプリ容量大きくならない前提で、でももっと簡単に保存ができたり車から離れていても見れる仕組みだともっと使える素晴らしいアプリになると思います

iOS18になった途端に使えなくなったのをずっと放置してるのはなんなの?iOS17まではちゃんとWi-Fi接続できていたのに、iPhone16に機種変してiOS18になってから急に接続出来なくなった。iPhoneのローカルネットワークに認識されてないからどうしようもない。何やらユーザーに現状聞いてまわってるけど、iOS18の iPhoneであんたらは接続出来てるのか?

私もドラレコにWi-Fiで接続することが出来ません機種 iPhone15proOS ios18.2.1車種 スバル フォレスター以前は、接続できていましたが恐らくios17から18へアップデート後に接続できなくなったように感じます。ドラレコ本体が対応できていないのでは無いか?と思います。スバルディーラーで確認しましたが原因不明との回答でデンソーさんへ問い合わせるとのことでした。その後進展なし。ソフトがダメ?ハードがダメ?ドラレコ本体のファームウェアのアップデートは無いのかな?どうすればいいんだろ?

他の方が書いている対応をしても全くWi-Fi接続できない。アップデートなどの対応もなく、この会社の製品は全て疑って購入しないつもりです。追記 1 iphone15pro 2 ios18.1.1 3 ソフトバンク スバルフォレスター2018年式ディーラー担当者に聞いても解決策は不明追記wifi設定画面からパスワードを入力すると、「接続できません」と表示され、アプリを利用することができない。他にも色々と試してみてダメだから、何をしてもダメと言っている。他の方にも症状を聞いているようだが、ただ聞いているだけで、長期間に渡りアプリが改善されないのは何故なのか?後付けのドラレコでスバルアイサイトに不具合が出る可能性を考えると、純正を選ばざるを得ないのだが、未だスバル新車にデンソーテンのドラレコが純正で搭載されているので、新車購入を先送りにしている。早急に対応できないのであれば、スバルはデンソーテンのドラレコを純正で使わないでもらいたい。

Wi-Fiパスワード入れても繋がらず開けません。まったく使えません。

私もわたーわたーさんのレビューと同様にiphone16に変更したらWifiにつながらなくなりました。その前のiPhone8使用時は問題なく使用できていました。キャリアはAhamo iphone16plus iOSは18.1.1です。ローカルネットワークにはDR ViewerS自体表示されません。ディーラーでも見てもらったのですが原因不明でした。(追記)返信ありがとうございます。アプリを起動する前にiPhoneの設定アプリを起動し、Wi-Fi設定画面でドライブレコーダーのネットワーク名を選択してパスワードを入力すると、ネットワーク’DIRECT-DR_xxxxxxx’に接続できませんと表示されます。古いiphone7でもwifi接続を試してみましたが同様の症状でした。

スマホをWi-Fiに接続することはできるものの、その後にアプリを立ち上げるとWi-Fi接続が完了していません、というエラーが出て映像が見れません。アプリを立ち上げなければWi-Fi接続を維持できますが、アプリを立ち上げた瞬間にWi-Fi接続が切れるのでどう考えてもシステムのバグです。アプリを立ち上げたタイミングででドラレコ本体のエラーランプも赤く光ります。似たようなレビューが山ほどありながら全く改善される気配がないので、期待するだけ無駄なんでしょうね。メーカー純正のドラレコに採用しないで欲しいです。これなら他のドラレコにすれば良かった。

iPhone8から16proへ機種変後WiFiに接続できませんとなってしまい、ドラレコの設定や画像の確認ができなくなってしまいました。iOS:18.2.1WiFiの設定を削除してマニュアルに従い再接続を試みても状況は変わらず。【追記】メーカーサイトの適合機種情報を確認すると「iPhone 16の各モデルおよびiOS ver 18.0以降のiPhone 15 pro/15 pro MaxはドライブレコーダーとWi-Fi接続ができません」の記述。重要なことなので、アプリの説明画面に記載願いたい。また、このままでは設定の変更や動作の確認が出来ないので、早急に対応して欲しい。

トヨタ正規店で新車購入。オプションでドラレコを付けたが、機種変したらWi-Fiが繋がらなくなり、スマホとの連動は出来なくなる。docomo iPhone16proios18他の方のレビューも見る限り対応する気がなさそうです。騙された気分です。

iOSを18にしたら、Wi-Fiに繋がらない。Androidなら繋がるのに。

正しいパスワードを入れてもつながらなくなった。ios18にアップデートしたことが原因?型番: H0013FL100

iPhone16に機種変更したらWi-Fiに繋がらなくなった。14の時は繋がっていたのだが。

iPhone15ProMaXにios18.1まったく繋がらなくなりました。

機種変更してwifiを繋ぎなおしたところ、つながりません。マニュアルにあるPCアプリからパスワードを初期化して、アプリを入れ直しして接続を試すも、パスワードが違うと言われ繋がりません。困りました。環境はiPhone16とiOS18です。

タイトルの通り、自分が取るアプリを間違えて使えませんでした。しか○ちらのアプリインストールして手順通りに進めたらちゃんと観ることが出来ました。ドラレコって良いなって思いました。これでハラハラしなくて済みます。

iPhone16に機種変更したらWi-Fi接続が出来なくなりました。以前に使っていたiPhone11の時もストレスなく接続することは少なかったです。こんな使えない商品をスバル純正としてディーラーで販売しているのにも腹が立ちます。決して安い買い物ではなかったのに、接続出来ないのでは話になりません。以前から同様のレビューが数多く寄せられています。いい加減に対応していただきたいと思います。ダメならお金を返してください。

アプリを起動してもローカルネットワークの設定が表示されず、アプリが使えないです。

他の方も書いているように繋がりません。iphone15pro、iOS18.11です。WiFiはかろうじて繋がるけど、アプリを開くとローカルネットワークが有効になっていることを確認してください。の画面しか出ず。iphoneの設定画面を見ても他の方も言うとうりローカルネットワークの部分はありません。どうすればいいですか?

i Phone、iPad何もwi-Fi繋がらない。いざと言う時役に立たないドライブレコーダーホンダは何故改善しないのか?純正にして失敗

他の方が書いている対応をしても全くWi-Fi接続できない。アップデートなどの対応もなく、この会社の製品は全て疑って購入しないつもりです。追記 1 iphone15pro 2 ios18.1.1 3 ソフトバンク スバルフォレスター2018年式ディーラー担当者に聞いても解決策は不明

先日ディーラーで当該ドラレコのシステムアップデートを行いました。結果として何も変わらず。アプリ起動後、すぐにWi-Fi未接続で繋がらないケースと、一旦映像の一覧が出るが、その後Wi-Fi未接続で終了するケースの両方でダメダメ。根本的な問題はWi-FiがすぐにCarPlayに切り替わっちゃうからなんだけどね。あとGPSが繋がらないからといってアプリを終了させる仕様もおかしい。

App起動前にBluetoothオフにして CarPlayやNaviに接続しないことが必要なのかもしれない。現実 これらの機器以外にApple WatchやAirtagとか使用していることもあり この使用条件は 独りよがりの使用条件だと思う。

私もわたーわたーさんのレビューと同様にiphone16に変更したらWifiにつながらなくなりました。その前のiPhone8使用時は問題なく使用できていました。キャリアはAhamo iphone16plus iOSは18.1.1です。ローカルネットワークにはDR ViewerS自体表示されません。ディーラーでも見てもらったのですが原因不明でした。

iPhone15PRO iOS18のキャリアはワイモバイルを使用していますが いつのまにかドライブレコーダーとWi-Fiがつながらくなりました。現在パソコンでしかみられません。Wi-Fiパスワード入れてもWi-Fi繋がりません。設定のローカルネットワークもありません。設定ーアプリーDR viewersを開いてもローカルネットワークの項目がありません。どうなっているのでしょうか?iOS18の前はWi-Fiに繋がっていたような気がします。友人のiPhone16PROも繋がりませんでした。

iPhone15 18.1 ローカルネットワーク許可、画面に従い進めて行きドラレコとWi-Fi接続を完了後、Wi-Fi接続完了しましたと表示され、自動で読み込み中の画面に以降する。読み込み中の画面のまま1時間待ったが一生読み込み中のまま先に進まない。Bluetoothはオフ、Wi-Fi再接続やiPhone再起動等試すも同じ。ドラレコの映像を全削除してみても同じ。読み込み不可。ドラレコの本体ランプは読み込み中の間エラーとRECが点滅している。ホンダのサービスに電話して手順通り試すも同じ。不具合の可能性あるためサービス店へ持ち込みしてくれとのこと。納車当日にそんなことある?

ホンダ純正ドライブレコーダー(DRH229SD)を使っています。GPSの電波が届かない場所、例えばモールの屋内駐車場で、ドライブレコーダーの中にある画像をアプリで見る方法を教えて下さい。

iPhoneのWi-Fiにつながらないし、ローカルネットワークにも要求されないから何もできない。microSDカード取り出してパソコンで見るしかないなんてほんと使えない。カーナビ連動とかで車で見れるわけではないのにこんな使えないアプリにしてどうすればいいの? 追記docomo iPhone15pro iOS18 です。正しいWi-Fiパスワード入れても「Wi-Fiが」繋がらず開けません。設定ープライバシーとセキュリティーローカルネットワークに行ってもにこのアプリがでないし、設定ーアプリーDR viewersを開いてもローカルネットワークの項目がない状態でお手上げです。もうパソコンでしか見れないドラレコとして扱います。カーナビ連動しない限り今後国内自動車メーカーの純正ドラレコに参入しないでほしいものです。

例えば、トンネルの中、地下、屋根のある駐車場などでは、このアプリはエラーメッセージを出して、ドライブレコーダーとWiFi接続してくれません。従って、SDカードに録画された動画や写真すらも、アプリで見ることが出来ない。WiFi接続が、何故GPSに依存するの?GPSの電波のある所に車を移動しろと言うが、事故って動かない車をどうやって移動しろと言うのですか?また、WiFi接続もApple CarPlayとの、WiFiの取り合いの問題があるのだから、USBケーブルや、Bluetooth接続も対応するべきです。事故という重大な状況を想定して設計していただきたいです。

iOS18 環境で使用できる

他の方が書いている対応をしても全くWi-Fi接続できない。アップデートなどの対応もなく、この会社の製品は全て疑って購入しないつもりです。

iPhone のwifi設定からApple CarPlay の自動接続をオフにした上でBluetoothもオフにすると繋がりました。システム上仕方ないのかもしれないが、設定を変えないと接続が出来ないというのは不便。

ホンダ純正ナビユーザーですワイヤレスでのCarPlayが当たり前の時代にWi-Fiを奪い合って接続がすぐに切れて使えないなんてソフトの制御が上手く出来ていないのでは。恐らくこのアプリがレコーダーとの通信が途切れた瞬間にCarPlayに接続を奪われるのでしょう。別にこのアプリを長時間使う訳ないので、使用中は接続し続けるとかで対策出来ませんか?また、他のレビューからわかるようにホンダ純正ナビとワイヤレスCarPlay使用時とある程度条件が分かっていると思います。せめてこのアプリ説明文にその旨を書いた方がいいのではないのでしょうか?放置されている印象しか得られません。追記不具合報告が途切れず投稿されているのに1年以上もアップデートされない、何かしらのアクションも無い。製品に付帯の無料アプリなのでやる気無い感じですかね?2~300円の有料アプリにして予算つけてしっかりやったらどうですか???????

iPhone13iOS 17.6.1Wi-Fi接続した上でアプリ起動しても読み込み中のまま、数分待っても画面遷移せず、説明書のようなトリップ一覧が表示されません。何度試しても結果は変わりませんでした。ローカルネットワークをオンに設定しようと、スマホの設定を開いてみましたがそもそもDR viewer Sが出ていないため確認することもできない状況です。対処法を教えてください。

全然繋がらんな。半年のうちで繋がったのは1度だけ。『記録されてます』と音声メッセージが出た時に確認できないからまったく意味がない。ホンダさんで取り付けてもらったんやけど返品受け付けてくれるんやろか

iPhone13Proのsimフリー端末からiPhone16Proのsimフリー端末に機種変、iOS18.0.1全く繋がらない…Wi-Fi接続の画面でパスワードを入れても接続できませんとの表記。どうしたらいいですか?

iPhoneのWi-Fiにつながらないし、ローカルネットワークにも要求されないから何もできない。microSDカード取り出してパソコンで見るしかないなんてほんと使えない。カーナビ連動とかで車で見れるわけではないのにこんな使えないアプリにしてどうすればいいの?

ホンダ純正ナビユーザーですワイヤレスでのCarPlayが当たり前の時代にWi-Fiを奪い合って接続がすぐに切れて使えないなんてソフトの制御が上手く出来ていないのでは。恐らくこのアプリがレコーダーとの通信が途切れた瞬間にCarPlayに接続を奪われるのでしょう。別にこのアプリを長時間使う訳ないので、使用中は接続し続けるとかで対策出来ませんか?また、他のレビューからわかるようにホンダ純正ナビとワイヤレスCarPlay使用時とある程度条件が分かっていると思います。せめてこのアプリ説明文にその旨を書いた方がいいのではないのでしょうか?放置されている印象しか得られません。

みなさんがレビュしてくださっている通り、スマホとの接続ができていません。 iOS17.4.1 iphone15PROです 車内でWi-Fiに接続後、アプリ起動すると、しばらくして、本アプリのローカルネットワーク使用できないため、iPhoneの設定から許可するようプロンプトが表示されますが、設定にはローカルネットワークの項目がありません。 どうすれば繋がるようになりますか? 追伸1 「ローカルネットワークが有効になっていることを確認する際は、iPhoneの「設定」>「DR Viewer S」>「ローカルネットワーク」よりご確認頂き、ローカルネットワークがオフになっている場合は、オンに変更して下さい。 」との回答を頂きましたが、その設定項目が表示されないのですが、どうすれば表示されるようになるのでしょうか? 追伸2 以下の質問を頂戴しました。答えはyesです。 「この度は、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 確認のため、iPhoneの「設定」>「DR Viewer S」を選択した際に表示されている項目については、「位置情報」「Siriと検索」「モバイルデータ通信」で合っていますでしょうか。」追伸3ご回答いただいた方法で、無事接続できました。ありがとうございました

DRH-229SDiPhone SE3使用設定→Wi-Fi→パスワード入力→接続→繋がらず(アプリの使用中は許可)私のやり方(iPhoneの設定)が悪いのかな?関係があるか分かりませんが、キャリアはdocomo。500メートル以内にdocomoの電波塔が有ります。

別の方が書いてある返事に対し質問で書いてますがローカルネットワークの設定とはどこなのでしょう?iPhoneの「設定」>「DR Viewer S」を選択した際に表示されている項目について「位置情報」「Siriと検索」「モバイルデータ通信」この他に設定はありません。

下の方と全く同じ状況で繋がりません。 iPhone15、OSは最新です。 アプリ起動するとローカル接続許可の設定を行えと出ますが、設定のローカル通信のところでこちらのアプリがそもそも表示されません。 車を購入してから一度も繋げてませんので対応策をよろしくお願いします。 色々ネットで調べてはいますが、どれも上手く行きません。

ワイヤレスCarPlay使用時に問題があることは分かったので、このアプリとドラレコ専用に何の設定もしていないiPhoneを別に1台用意して検証しましたが、それでも繋がりません。結局、CarPlay関連の設定を全オフにしなければ繋がりませんでした。さらに言えば、このアプリとドラレコが一度繋がってしまうと、いざCarPlay接続したいとなっても今度はそっちが繋がらなくなります。20回以上トライしてやっと、という感じでした。ホンダはこのまま純正オプションとして採用し続けるのでしょうか? アプリに非はないかもしれませんが、アプリほぼ必須のドラレコ(純正ナビで映像確認不可)ですからね。

説明書通りにならないし1回だけ説明書通りのウィンドウが開きましたが接続できず。星は0なのですがとりあえず1つ付けときます。

wifi 接続後データ読み込みが完了しません。ローカルネットワーク他の設定は、ディーラーの方にも確認いただきました。また、なぜかiphone の設定にアプリ名が表示されません。

みなさんがレビュしてくださっている通り、スマホとの接続ができていません。 iOS17.4.1 iphone15PROです 車内でWi-Fiに接続後、アプリ起動すると、しばらくして、本アプリのローカルネットワーク使用できないため、iPhoneの設定から許可するようプロンプトが表示されますが、設定にはローカルネットワークの項目がありません。 どうすれば繋がるようになりますか? 追伸1 「ローカルネットワークが有効になっていることを確認する際は、iPhoneの「設定」>「DR Viewer S」>「ローカルネットワーク」よりご確認頂き、ローカルネットワークがオフになっている場合は、オンに変更して下さい。 」との回答を頂きましたが、その設定項目が表示されないのですが、どうすれば表示されるようになるのでしょうか?追伸2以下の質問を頂戴しました。答えはyesです。「この度は、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 確認のため、iPhoneの「設定」>「DR Viewer S」を選択した際に表示されている項目については、「位置情報」「Siriと検索」「モバイルデータ通信」で合っていますでしょうか。」

Wi-Fiがすぐ切れる症状で『使えねー』と思ってたんだが、CarPlayをワイヤレスでナビと接続している場合にドラレコのWi-Fiに繋げてもiPhoneがすぐにナビのWi-Fiに切り替えてしまうことが原因だったようだ(マニュアルに書いてあるのかもしれない)。ドラレコに繋げる前に車のナビ側のWi-Fiをオフにすればドラレコと安定接続できた。面倒だがドラレコの問題ではないので致し方なし。要望として、接続後に動画を再生するのにいちいち時間がかかるので、再生時に画質を落としてサクサク観られるモードがあるとありがたい。iPhone15ProiOS17.5.1

結論:総じてドライブレコーダーとしても、そしてアプリとしても非常に良い製品であることを先に述べます。○良い点1,すぐに映像が確認できる。2,速度も表示される。3,GPS連携4,駐車録画有無をエンジンオンと同時に発声しユーザに案内する点△惜しい点⒈ユーザ全員がITスキルがある訳でもなく、取説を読んだり、自分で調べたり出来るわけでは無いので、もう少しユーザーフレンドリーに設計する必要があった。モノが良いのにどうして、全員が最初に行う接続問題をザルにした...(その為、 Storeのレビューが総じて低評価となるのも理解できる。)2.ホンダ車に限ってだが、純正ナビかつ、ワイヤレスでApple CarPlayに接続していると本アプリの通信が不安定になる点。(モノ売り観点の企業が組んだ弊害と個人的に思う。)3.2で挙げた点をホンダ販社営業が知らずに販売している点。技術レベルが低い。◻︎接続問題で嘆く皆様にお伝えするのは自分で調べてみると解決策が自ずと見つかります。このアプリ、ドラレコは非常に優れていると思います。私は技術の進化を感じました。どうか良い製品が淘汰されないようにと思い、レビューしました。Apple Storeでコメント返信されている企業戦士の皆さんも自信持って頑張ってくださいね!良いと感じる人は中々コメントしませんから!

他の方も書かれている通り、全く繋がらない。 とても検証されているとは思えない品質>iOS 17.5.1 iPhone 11

みなさんがレビュしてくださっている通り、スマホとの接続ができていません。 iOS17.4.1 iphone15PROです 車内でWi-Fiに接続後、アプリ起動すると、しばらくして、本アプリのローカルネットワーク使用できないため、iPhoneの設定から許可するようプロンプトが表示されますが、設定にはローカルネットワークの項目がありません。 どうすれば繋がるようになりますか?追伸「ローカルネットワークが有効になっていることを確認する際は、iPhoneの「設定」>「DR Viewer S」>「ローカルネットワーク」よりご確認頂き、ローカルネットワークがオフになっている場合は、オンに変更して下さい。 」との回答を頂きましたが、その設定項目が表示されないのですが、どうすれば表示されるようになるのでしょうか?

リモート操作、interavi Pocket、それから、DR Viewer Sの、3つのホンダのアプリを、Honda Total Careアプリに統合していただきたいです。

他の方も書かれている通り、全く繋がらない。 とても検証されているとは思えない品質

用事にならないので使う気にならん

WiFiは繋がるけど、データダウンロードをするも時間がかかりタイムアウトしてまう。ディーラーに相談して交換してもらったがデータのダウンロードができない状況機種 iPhone13OS 17.4.1別のスマホ(iPhone14)でアクセスするとダウンロードができる。機種によって対応が違うのか分からないとにかく使えない感じがする。

みなさんがレビュしてくださっている通り、スマホとの接続ができていません。iOS17.4.1 iphone15PROです車内でWi-Fiに接続後、アプリ起動すると、しばらくして、本アプリのローカルネットワーク使用できないため、iPhoneの設定から許可するようプロンプトが表示されますが、設定にはローカルネットワークの項目がありません。どうすれば繋がるようになりますか?

繋がったと思い、録画を読み込もうとしたら、今度はGPSが繋がりませんとメッセージがでる。市内中心部の街中で山中でもないのに?車を買ってから早一年、一度もまともに使えた事がない。高い金払って損した。

ブツブツキレまくりでデータ読めない なんとかして

この製品の製品サポート窓口を開設してほしい。 レビューコメントとその回答という機能と製品への苦情 質問処理回答窓口は 分けて欲しい。

全然繋がらない!全然使えん💢なんじゃこらァーさっさとこんなアプリ消えてくれ‼️デンソーテンはこのアプリ改善する気はあるのか?

他のレビューと同様。 W i F iが切れて、映像が確認できない。 高い金を払って純正品をつけた意味が全くない。 評価に値しない。 実際は星ゼロですね。質問への回答です。画像が見れる以前で、Wi-Fi接続後15秒ほどで切れます。ナビ側のAppleCarPlayのWi-Fi接続の設定を全て削除すると繋がるようになります。画像を確認するために、ナビの設定を毎回削除しなければならない製品なんてありえませんよ。よくディーラーオプションで載せていますね。ある意味ホンダの責任でもありますが。

HONDAの新車購入時に取り付けもWi-Fi繋がらずiOS17はいつまで続くのか...納車後唯一のガッカリ😮‍💨

いつになったら対応するのか・

他のレビューと同様。W i F iが切れて、映像が確認できない。高い金を払って純正品をつけた意味が全くない。評価に値しない。実際は星ゼロですね。

iPhone13、IOSは最新。なのに、繋がらない。Wi-Fiはかろうじて繋がってるよう。でも、読み込み画面から進まず、本体もエラーの点滅。もしかして、本体の故障?

iPhone 14 Proを使用していますが、Wi-Fi接続不可と表示され、初期設定も出来ません。メールで来た内容で設定が出来れば苦労しません。市販のドラレコを買うのを、おすすめします。 不良返品で市販品ドラレコに変えたいです。工賃とドラレコ代返して下さい。ある意味詐欺られた。このトラブルは、ディーラーでも無理でした。そろそろ不良で、詐欺せんと賠償して下さい。

とにかく繋がらない。

繋がらない、他のコメント等参考にしてみたが、とにかく繋がらない。初期設定も出来ない。使えている人いるのか疑問。ディーラーオプションのドラレコアプリでここまで改善されないのは何故。

iPhone 14 Proを使用していますが、Wi-Fi接続不可と表示され、初期設定も出来ません。メールで来た内容で設定が出来れば苦労しません。市販のドラレコを買うのを、おすすめします。 不良返品で市販品ドラレコに変えたいです。工賃とドラレコ代返して下さい。ある意味詐欺られた。

iPhone 14 Proを使用していますが、Wi-Fi接続不可。途中で回線が切れて利用出来ません。繋がるように、バージョンUPをお願い致します。今のままでは、セキュリティ不足です。

このアプリから簡単にストレージサービスに映像記録をアップロードする機能の実現すべき。

再生しようとしても突然接続が切れます。何度やっても切れます。まともに再生出来ず、、いざという時困るので改善願います。

本機との接続が切れやすい、繋がらない。本体の電波が微弱なのでしょうか?このような状態ですと、事件事故が起こった時に確認できませんよね。ディーラーはアプリの問題と言い取り合わないですし。

iOSは最新、余計なWi-Fiを拾わない様にわざわざ広い公園まで移動、取り敢えず出来る事はやってみたが、それでも接続が切れて使えない。 接続しないから確認も出来ないのに、駐車録画があります!とか音声通知が有るのもモヤっとさせられる。 アップデートする気も接続改善する気も無いなら、アプリ開発なんて最初からやらなければ良いとしか思えない。 メーカー純正採用なら純正採用の強みで、アプリ化なんてしないでメーカーナビで表示確認させるだけで良い。 利用ユーザーの意見ガン無視で改善する気ないなら、自動車メーカーから改善する様に働きかけしろよとも思う。 【追記】 接続切れはドラレコ側のWi-Fi接続開始しても、十数秒したら勝手に切れる状態、このアプリの使用・未使用関係無く勝手にブツブツ切れる。 コネクトナビでCarPlay接続OFFに設定もしてるし、当然ナビ画面でCarPlay接続されてない事も確認済み、車のエンジン始動と同時にスマホはまずドラレコのWi-Fiを拾いに行ってる状態なのも確認済み。 色々考えて悪さしてそうなのはCarPlayくらいしか考えられないので、ナビとの接続をCarPlayから Bluetooth接続優先に設定したら、ドラレコ側との接続が切れる事なく安定した接続が可能になった。 しかしCarPlay接続の利便性を捨てないと、安定してドラレコ映像の再生ができませんってダメでしょ 日常的な使用考えて、ドラレコ再生とCarPlayの利便性どちらが重要かは明白 CarPlay接続の影響受けない、安定した接続出来る様なアップデートを期待したいが…

2023/11/24 早急に、iOS 17に対応をお願いします!ーーーーーーーーーーーーーーーーーー9/14 コメント追加します。 結果、貴重なご意見、今後の製品開発に参考に、との幕引きです。散々ユーザーから操作手順や状況の説明を求めておいてさぞやアフターケアでもしてくれると思いきや、これで終わりです。もう二度とこの会社の製品は購入しないでしょう。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー 8/9 コメント追加します。 これだけのユーザーが、クレームを出してくるという事は、使用中様々な状況や操作プロセスを想定した検証、評価が甘いか、肝心の項目を実証していないからです。また、操作やリプログラミングに関する事も取り説にもっと詳しくユーザー目線で掲載するべきです。この両方が全く出来てないと思います。メーカーさん、如何ですか? ーーーーーーーーーーーーーーーーー 8/8 7/30にメーカーからに回答にお答えします。 1. wifiで機器が見えなくなる件 まさしくご指摘の通りです。一度DRを wifi登録してあったのに、携帯(iPhone6s)でwifi接続画面に入ってもDRが一向に見えてこない時があります。別な時に接続すると見えます。パスワードも再入力が必要というわけではありません。たまに発生します。 2. 走行中エラー音でeventキーでしか 音を止められない事象 走行中エラー音、ピーピーとなり出してDRのステータスを確認すると緑と橙のLEDが交互点滅、取り説の上VERUP動作と思いきや、走行約30分間立っても同じ動作、停車しエンジンを停止し、SDを数回入れ直し、エンジン始動でも直らず、このルーチンを2-3回繰り返してみ同じ交互点滅、とうとう諦め、翌朝エンジン始動後、ピッとなり正常動作、この件はスバルでも把握しており改善PRGM入りSDにより、若しくは当アプリ1.3により発生しなくたった事UP済みです。開発した御社とスバル技術陣との情報共有およびユーザーへの明確なリプロアナウンスとか一体どうなっているのですか?もっとユーザー本位で諸対応して下さい。我々は純正だからと5万円も出して購入しているのですよ。操作手順や諸事項いちいちユーザーに確認していないで、そちらの責任において再現試験くらいやってください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー メーカーから回答があったため、その後の状況等連絡させて頂きます。 まず走行中エラー音でエンジン再起動 でしか復帰しない件は、ディーラーも把握しておりバージョンUPデータ入りのSDカード交換でその後発生していません。当アプリの1.3の効果かもしれせんがSD交換とアプリUPの時期が重なっていたためどちらの効果かわかりません。接続出来ない時がある件は、想像ですが、接続と駐車時振動センスが重なった時では無いかと思います。も○れが原因の一つとすると何らかの接続不可メッセージとかの表示等が必要ではないでしょうか。兎に角wifi接続後約1分待ってからアプリ立ち上げなど、車載用としては失格もいいこところです。今後設計思想の抜本的見直しを望みます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー 停車中でもWIFIで機器が見えなくなり、何度もWIFI接続をリトライしても ダメな時があります。だいたいWIFI接続してから約1分待ってからアプリ起動なんて車載機器として失格でしょう。また、走行中にエラー発生し、エンジン再起動しないと復旧しない現象多発です。機器の接続手順を教えて下さい、なんぞ言っていないで早急にリコールかけてください。5万も出してユーザーを舐めているとしか思えません。

表題の通りですデータ転送が30分しても終わりませんまた設定でもアプリがありません至急対応お願いします。

iOSは最新、余計なWi-Fiを拾わない様にわざわざ広い公園まで移動、取り敢えず出来る事はやってみたが、それでも接続が切れて使えない。接続しないから確認も出来ないのに、駐車録画があります!とか音声通知が有るのもモヤっとさせられる。アップデートする気も接続改善する気も無いなら、アプリ開発なんて最初からやらなければ良いとしか思えない。 メーカー純正採用なら純正採用の強みで、アプリ化なんてしないでメーカーナビで表示確認させるだけで良い。 利用ユーザーの意見ガン無視で改善する気ないなら、自動車メーカーから改善する様に働きかけしろよとも思う。

何度もやっていますがWi-Fiは繋がっていますが点滅してデータ転送はしてるみたいですが、データ転送中で10分待っても画面が変わりません。

初回つながったが、それ以降全くつながらず使いものにならない。星1としたが、星ゼロにしたいレベル。

皆さんがおっしゃっているようにWi-Fi接続は出来ますが、接続後アプリを立ち上げデータダウンロードしようとすると「別のWi-Fiに接続されました。Wi-Fi接続を確認ください」メーセージがでます。多分ホンダコネクトカーWi-Fiに切り替わり未接続となっていると判断しているのでしょう。毎回Wi-Fi接続の確認を促されます。しかしながらiPhoneのWi-Fi設定ではDR Vierの接続状態になっています。又、iPhoneのアプリ設定ではローカルネットワークは有効になっています。もちろん取説に従って一覧の操作は行っています。購入後レビュー見てうまくいく事を期待しつつも残念ながらやっぱりかという感じです。これって他の方のレビュー見ると何年も前から同じ不具合出てますよね。改善しないと多くのユーザーがスマートホン連携出来ないことはメーカー側もご存知ですよね。原因わかっていると思うけど何でほっといたまま販売しているんですか?メーカーの姿勢を疑います😤早急の対策お願いします。因みにIOS: 16.7.2スマホ:iPhone XS使用車: ホンダZRV ホンダコネクト標準納車日 2023年10月29日

ホンダのディーラーでスマホで映像を確認できるということでドラレコを購入しましたが、このアプリ、全く接続できません。レビューをみたら、数年前から散々接続できないとの報告だらけ。欠陥を認識していながらそれを放置し、隠してドラレコを販売。アプリ自体に直接金を払うわけではないですが、とても悪質です。とりあえずディーラーに使えるようにしろと指示してますがどうなるやら。このままスマホとまともに繋がらないなら、ドラレコと取り付け費用合わせて約十万円、賠償請求を検討中。

iOS 16.5.1 12mini。スバル純正オプションのドラレコ。とにかくつながらないです。10回試して1回つながるかどうか。もうスマホからの操作は実質できないと思った方が良いですね。これはテストなどされてから公開されてるのでしょうか。このドラレコの使用を辞めて、本体から操作できるようなドラレコに載せ替えるか、増設するのが解決策です。

読み込み中のメッセージのまま、全く繋がらない

16.6.1にあげて以降、特に繋がらなくなった。以前、改善されたとおもったが、元に戻った感じなので、対応をお願いしたいです。

皆さん行っている通りiOS16以上は対応していないのかWi-Fiは、繋がるがデータ読み込みが出来ない。残念。

新型ヴェゼルを購入し、ついてきたから仕方なく使ってますがWi-Fiが繋がっても、動画を読み込んでる最中に、すぐに切れる。設定したくても、Wi-Fiが繋がらない。エラーで再接続を促す画面がでて、その繰り返し。HONDAの納車時にスタッフがやっても、繋がらない。こんな調子で事故した時に、どう確認すればいいのかHONDAは標準で、こんなのつけて大丈夫なのか心配するレベル。

わざわざ、純正品ドライブレコーダーを購入しましたが、スマホにはどうやっても繋がらず、高い買い物をしたと後悔しています。これなら社外品を買うべきでした。とはいえ、買ってしまったこともありますし、アプリのアップデートを心待ちにしていますので、至急ご対応お願いします。因みに、ios16.3 iphone13で使用しています。

繋がったとしても、録画された動画が開くまでに、時間がかかり、その間にまたWi-Fiが切れる。その繰り返し。Wi-Fiに繋がらないから、設定もできない。

Wi-Fi接続はできるのですがその後の読み込み中から何分経っても進みません。iOS16.6には対応していますか?していたら原因としてなにが考えられますか?カープレイ等は切っています。

ローカルネットワークが有効か確認しろと出ますが、設定にこのアプリが表示されないので使用できません

車に乗ってエンジンをかけた状態でないとWi-Fiが繋がらないので、スマホで操作しなくともナビで操作すれば済む話ですよね?なんでみなさんこのアプリ使うんですか?私は自宅にいながらドラレコの録画再生ができるもんだとばかり思っていました。

iPhoneとWi-Fiはつながるが、アプリ起動したら切れる。したがってiPhoneからは操作、映像確認できない。PCでビューワーソフト使うと一応、映像は見れるが、映像飛び、音声飛びが酷く、実用に耐えない。HONDA専用レコーダーとして87,340円で購入したが、納車1週間でドラレコ新規購入を決意させたすぐれもの。

自動車メーカー デイーラー どうして改善しようと何もしないのですか?DENSO TEN製品を純正に選択している自動車メーカーの自動車 もう買いませんよ。こんなメーカー 製品 ほっといて 良いですか?

全く繋がりません。何故純正レコーダー対応のアプリがこのレベルなのか。何度やってもドライブレコーダーとWi-Fiの接続を確認して下さいと出ます。同じ現象の質問に対して、IPを構成の部分を自動にすると回答がありましたが、その状態でも全く繋がらず。こんな状態だと純正レコーダーを買った意味が全くないので早くどうにかして欲しい。メーカーにも責任持って欲しいですね。iPhone14 Pro Max iOS16.4.1 スバル

ホンダコネクト搭載車でホンダの純正ドラレコをお考えの方は一度考え直した方が良いと思います。 まず、接続が出来ません。接続してもiPhoneが他の機器と接続した為〜、ローカルネットワークが〜など様々なエラーを吐き何も出来ません。純正がどうしても良いと言う方は、ギャザスの後付けナビを選んで下さい。提供元のオーディオメーカー製の対応ドラレコならナビから確認できます。

最新のiOSにバージョンアップしても大丈夫ですか? 心配です。 早く調べてください。

ホンダコネクト搭載車でホンダの純正ドラレコをお考えの方は一度考え直した方が良いと思います。まず、接続が出来ません。評価が示しているように言い方が悪いですがゴミです。接続してもiPhoneが他の機器と接続した為〜、ローカルネットワークが〜など様々なエラーを吐き何も出来ません。純正がどうしても良いと言う方は、ギャザスの後付けナビを選んで下さい。提供元のオーディオメーカー製の対応ドラレコならナビから確認できます。

都合の悪いレビューを消さないで。 消す時間があったら改善に時間を割いてほしい。 世間並みの評価が欲しければ 製品品質 性能の向上しかないのだ。

ユーザーコメント見ると2022年秋の iPhoneのiOSバージョンアップ不具合まだ直せないのかな?製品技術者 プレゼンスないよ。外部に丸投げ開発しちゃダメだよ。しっかり苦労して直してほしい。肝心な時に問題起こしたら 訴訟覚悟してね。

2022年11月10日の情報から更新されていない。 もう少し こまめに更新すべきだと思います。

iOS16.1.2です。 アプリとドラレコが接続できず、使い物になりません。 せっかくメーカー純正のドラレコ付けたのにアプリが使えないんじゃゴミです。 早急にアプリを使えるようにしてください。2023.3.14追記エラーメッセージは以下の通り通りです。ローカルネットワークが有効になっていることを確認して下さい。アプリを終了し、Wi-Fi接続を確認して、再度アプリを起動して下さい。ios14以上の方は、iPhoneの「設定」>「DR Viewer S」>「ローカルネットワーク」が有効になっているかを確認してください。キャリアはソフトバンク、機種はiPhone13 Pro MAXです。設定画面にローカルネットワークという項目はありませんが、モバイルデータ通信は有効になっています。よろしくお願いします。

大勢のユーザから繋がらないというコメントバックが多すぎる。製品マニュアル読まないと肝心なことができないのは 製品の企画設計 作り込みが甘いのでは? 直感的に使用できないのは ユーザー責任ではない。 技術者が独りよがりで作ってしまったように感じる。

iPhoneでiOS16.⚪︎⚪︎以上のバージョンではまったく接続できません。 付けたドラレコが設定もすべてスマホでやらないといけないタイプの物なので、何もできなくて困ってます。 ドラレコメーカーに問い合わせても、アプリのバージョンアップを待って下さいと言われるだけ。 次のバージョンアップはいつですか?本当に困ってます。 追伸 ドラレコはホンダ純正DRH-229SD。 接続したスマホはiPhone12miniでiOS16.3とiPhone14のiOS16.3です。 Wi-Fiで接続機器を選びパスワード入力後、アプリを立ち上げると接続中のままでいつまでたっても画像が読み込まれません。何度やり直してもダメ、30分そのままにしていてもダメでした。 試しに知り合いのiOS15のiPhoneを借りてやるとすぐに接続出来て画像も見る事が出来ました。 ホンダに問い合わせてもアプリのアップグレードを待ってと言われるだけでした。 これはどうすれば良いのですか?

iOS16.1.2です。アプリとドラレコが接続できず、使い物になりません。せっかくメーカー純正のドラレコ付けたのにアプリが使えないんじゃゴミです。早急にアプリを使えるようにしてください。

このAppのサポートは いつまでしてくれるのでしょうか?

最新iOS で 使用できますか?ユーザー自身が試してみないとだめですか?

iPhoneでiOS16.⚪︎⚪︎以上のバージョンではまったく接続できません。付けたドラレコが設定もすべてスマホでやらないといけないタイプの物なので、何もできなくて困ってます。ドラレコメーカーに問い合わせても、アプリのバージョンアップを待って下さいと言われるだけ。次のバージョンアップはいつですか?本当に困ってます。

Wi-Fiで接続後、録画されたであろう動画ファイルを見ようと、アプリを起動して読み込み中となるが、そのままいつまで待っても、画面は(読み込み中)のまま。 15分待って諦めました。 もっと待つのかわからないが、こんなに時間が掛かるなら使えない。iPhone 12mini iOS16.3.1

繋がらない 遅い という苦情が多すぎる。 メーカーの矜持を示してほしい。

iPhoneで読み込み中が表示されてから30分待っても変化なし。何分待てば良いのですか?一回もスマホで映像を確認できたことがありません。

スバルの純正ドライブレコーダーを使用していました。事故して警察でドライブレコーダー確認後、相手方と主張が食い違ったため保険会社に動画ファイルを渡そうと再度見直すと削除されていました。分厚い説明書を見返したらスマートフォンにダウンロードされた映像は、次回Wi-Fi接続時、自動的に削除されると書いてありました。流石にそこまで確認できる人は少ないかと思います。僕のiPhoneの不具合なのかわかりませんが、どこにも保存されていませんでした。iPhoneで見る方は動画を初回視聴時にで保存するのがおすすめです。

Wi-Fiで接続後、録画されたであろう動画ファイルを見ようと、アプリを起動して読み込み中となるが、そのままいつまで待っても、画面は(読み込み中)のまま。15分待って諦めました。もっと待つのかわからないが、こんなに時間が掛かるなら使えない。

記録画像が間欠するらしいとのコメントが上がっています。 ハードウエアの問題なのか?ソフトウエアの問題なのか?教えて下さい。

ストレスを感じるレベルで繋がりにくい。そして繋がったところで、記録されているデータがところどころ時間が飛んでいる。まさに見たい部分が飛んでいることが重なり、非常に憤りを感じます。早急な改善を求めます。星は一つもつけたくありませんが、つけないと投稿できないので1つです。

実際 ドライブレコーダーに繋がりにくい。 製品のリーリース前の機能性能評価が不十分。 出荷判定基準がないか 判定基準が杜撰なのでないか? 価格の高い製品だけに とても残念であり 悔しい。

このアプリ、いつもドラレコに接続出来ませんとなり「ヘルプ・アプリを閉じる・未接続状態で開始」しか選べず、どの項目でも確認する事が出来ない。いざという緊急時に接続出来ず、現地で確認できなかったら何にもならないです。

iOS 16.2 アップデート して 大丈夫ですか?いつ 使用可能と宣言できますか?

未接続前提のアプリ操作とはどのような状態か教えていただけますでしょうか。アプリ側の未接続な表示です。またスマホのキャリア、機種、OSバージョンもお教えいただけますでしょうか。iPhone12 iOS16です。

他のレビュー同様です。親機をカメラ側として、接続設定の後、「接続しました」と表示されるものの、WiFi接続マークはでず、インターネット未接続の表示が出て接続されません。当然アプリ側も未接続前提のアプリ操作となり、何もできません。根本的な不具合の解消に至らないものを、それを利用できると謳いリリースすべきではないと思います。不具合を抱えたままリリースし、それをいつまでも容認したまま何一つ改善しようとしない、それで良しとする企業姿勢は、没落した日本製造をそのままを映していると思います。猛省を求めます。

iOS16になって、早2ヶ月。更新すると言って、今まで延ばし延ばしの流れから、デンソーテンの技術では、アプリの更新は不可能と思われますので、貴社負担で、早急に他メーカーのドラレコと交換対応してください。デンソーテンのドラレコは、録画出来てない事も多く、現在、市場で販売されている製品の中で、ダントツの粗悪品です。純正で採用されてる事自体が、信じられません。

接続が煩雑で使いにくいアプリだと思っていたが、久々に映像を確認しようとしたらiOS16に対応できてなくて使用不可とは呆れる

録画された動画を見る場合アプリを立ち上げるのですが、アプリが本体となかなか繋がらず何回も立ち上げ直しが必要となる。またスマホのosがバージョンアップしても修正されず、2ケ月たっても不具合が発生のままである。最悪なアプリである。

ios16への対応はどうしたんでしょうか?10月末から11月中旬?なぜ伸びたのか説明をするべきでしょう。あまりにもずさんな会社です。ドラレコの返品返金対応を希望します。、

何度試みても、Wi-Fiの接続をやり直してくださいと表示される 全く使い物にならない。 改善はされているのですか? iPhone12Pro MAX使用iOS 16.1で、Wi-Fiは直ぐに接続できるが、その後ドライブビューアーを起動すると 接続待ちから直ぐにアプリが終了する

みなさーん、ディベロッパー回答欄に記載されていたアップデート時期が10月末→11月中旬にこっそり書き換えられましたよー。どうせまた11月中旬→11月末に変わるんだろな。易々と想像ができる。怒りと不信感しかないわ、デンソーテン。

更新待ってるからね約束守れよ!

ios16の対応はいつになったらできるんですか?録画映像が見れないならドライブレコーダーの意味がない早く対応して!

いつになるんでしょうか?みんなアップデートした後に気づき困っていると思います。

再度投稿します。10月末に不具合をアップデート予定との事でしたが、11月に延びたんですか??その間、ドラレコってきちんと録画してるものなんですか?純正(スバル)のドラレコって事で信用して取付たのですが、どーなってるんでしょうか??

何度試みても、Wi-Fiの接続をやり直してくださいと表示される 全く使い物にならない。 改善はされているのですか? iPhone12Pro MAX使用

いつiOS16に対応するんだ?ビューワー無くてさらに使えないものに

このメーカーは、ドラレコの重要性が全くわかってない。ディベロッパーの回答は、全てコピペの適当さ。良くこんなメーカーを純正で採用したな。てか、ト○タのゴリ押しで採用せざるを得なかったのか。リコールレベルの不具合と言える。

緊急時に使えません。早急な対応をお願いします。

何でこんなに接続が悪いのか?改善する気はあるのか?ないのならこんなアプリは廃止した方がイライラしないで済む

ドライブレコーダーのアプリとして致命的。16のクラッシュが9月に判明してから対応が10月末になるとは、運営として責任をどう感じているのでしょうか? ドライブレコーダーは早急に映像を確認の必要性が生じる可能性があるといった特性を運営ら理解しているはずなのに、パソコンでSDを読み込む以外に、映像を確認できない状況をなぜ長期間放置するのか。 しかもクラッシュする情報を知るにはiOSをアップデートした後にアプリに異常があるため、アプリストアを確認しない限り、普通には知れない状態。信じられません。

iOS16アップデートしたら、使えなくなった

iOSをアップデートしたら作動しなくなり、変だなと思いアプリ情報を見に来たらiOSアップデートを控えてくださいって…酷い!事故があってドラレコを確認できなくて困っています!早急に対応して下さい!

Ios16に対応しろ!

あまりにも繋がらなさすぎて怒りを通り越して笑うしかないかな。iOS16でクラッシュ?何だそりゃ?必要な時見れないならドラレコ付けてないのと一緒。何とかしてよ。マジで。

次からはディーラーの勧めるドラレコは付けずに自分で選ぶことにします。勉強代でした。

早くiOS16対応してください。録画内容が確認できません。

全く使いものにならないアプリ

新車で購入し早5年使用していますが5年前から使い勝手が全く変わらない。 アプリを開けばWi-Fiとの接続を求めるポップアップが開いて、繋がったと思ったらアプリが落ちる。 5年もあれば改善する事が出来たのではと思ってしまいます。 このまま改善が見込めないようであれば今後使用する可能性は低いです。スマホキャリア 楽天モバイル使用機種 iPhone12 ProOS 現時点での最新の物

iOS16にアップデートした後に不具合がある事を知り画像を見られません。いつ頃対応出来るのでしょうか。

高速に乗っていて反対車線の自損事故で破片が飛んでくるということがありました。こちらの事故ではないので衝撃による自動録画されず。大きな傷にはなってないだろうと思いつつ、次のPAで止まってデータ取り出そうとしたらアプリクラッシュ続きでデータ転送できず。結局PCでデータ取り出そうと思った時にはすでに上書きされてデータは無くなってるという。iOS16にしたのはこちらの都合だけど、必要な時に使えないのであれば緊急時のシステムなんかやらないでほしいです。OS切り替えに間に合わすことができない程度の技術レベルならネイティブアプリなんかやめて、webアプリにしてネットさえ繋がればデータ保存できるとかにしてください。

ios16にアップデートした途端にWi-Fiが繋がらなくなりスマホで画像が見れなくなりました。何かあるのですか?早くios16に対応出来るようにしてください。

アプリの説明欄にiOS16へのアップデートは控えるようにとの記載がありました。 これはどういうことですか? アップデートに対応する努力をしてください。このままでは全く使い物になりません。マジでお金を返してもらいたい。

新車で購入し早5年使用していますが5年前から使い勝手が全く変わらない。アプリを開けばWi-Fiとの接続を求めるポップアップが開いて、繋がったと思ったらアプリが落ちる。5年もあれば改善する事が出来たのではと思ってしまいます。このまま改善が見込めないようであれば今後使用する可能性は低いです。

せめていつ頃対応するのか、対応する気があるのか教えて下さい。

そんなに機能が上がったの?

スバル インプレッサ gt6の純正ドラレコにて。改善する気があるのか不明。早く別のドライブレコーダーにしたい…

見たい時には全然繋がらないし、遅いし役に立たない。開発者は真剣に作り直すべき。

ドラレコの映像確認っていざという時に凄く重要なのに、繋がらないなどの評価に対して、長期間アプリの改善せずに放置し、久しぶりのアップデートも微妙 (エラー原因への対応ではなく、エラーの理由を詳しく表示しました!!?) 。ドラレコの性能って普通のユーザーからしたらあまり差がなく、買う時の選択肢は、価格か360度か、くらいで、純正品選んじゃうと思うけど、映像確認がやり易いか?は、凄く重要なのに買ってみないとわからないという。開発・運営は、無料のおまけみたいなもんなんだから、とりあえず使えりゃいいでしょ、とか思ってそう。 純正品だから買ったけど、次にドラレコ買う時は、純正品でもこの会社のは絶対買わない。映像確認の手段をちゃんと作ってメンテしてる会社の買うよ。・と思ったら最近のスバル純正品はこの会社のじゃなくなった?、当然の判断だよなぁ。

まず説明書に書いてあるWiFiのSSIDがiPhoneのWiFi接続画面上にないんですけど。何回エンジンON/OFFしても出てこない。どーやったら出てくるんですか?iPhoneXSです。パーキングには入れてます。映像見たいのに見れん。

最新機種に対応していなく使えない

駐車時の衝撃で録音はしてくれているのだろうが、その場で確認はまず不可能スマホを認識したと思ったら動画はダウンロードできないいつまで待っても動画は再生されず、アプリが強制終了→再度接続を試みて繋がらない→繋がったと思ったら動画を読み込まない。素直にその都度SDカードを持ち帰ってパソコンで確認するしかありません。

Wi-Fiの繋がりが悪すぎる、見たいと思った時に見れなくてイライラする!これだけ酷いレビューがあるのに改善する気ないってことですよね?一生このままですか?

一向に治る気配もないし、このメーカーの純正ドラレコはおススメできません。返品したいです。

Wi-Fiに繋いで見ようとすると、アプリに映像は読み込まれますが、たまに映像が抜け落ちていたりと動画の連続性が絶たれていることがあります。 見たい場面が抜けていたりするとドラレコの意味がなくなってしまいます。 どうにか改善して頂けないでしょうか?

何とかしてください。

何度試みても、Wi-Fiの接続をやり直してくださいと表示される 全く使い物にならない。改善はされているのですか?iPhone12使用

スマホと本体で映像をみようとしても繋がりませんの一点張り。アプリは落ちるし最悪です。Macにも対応してない。壊れてるのではないかと思うくらい使えない

何度、本体の再起動を行なっても全く接続されない。アプリ自体が落ちる。マジでやる気あんのか?ってなりましたね笑笑まともに使えないなら使えないって利用者一人ひとりに頭下げに回ったらいいんじゃないですか?笑アップデートしたみたいですが、更新しても全く状況も変わらないですし、必要な映像が必要な時に見る事が出来ないので有れば意味が無いと思います。本当にゴミみたいなアプリですね笑笑

Wi-Fiに繋いで見ようとするとたまに映像が抜けていたりと動画の連続性が絶たれていることがあります。見たい場面が抜けていたりするとドラレコの意味がなくなってしまいます。どうにか改善して頂けないでしょうか?

アプリが落ちるうえに、使いづらい、接続がうまくいかない!不便!改善して欲しい

スマホで画像を確認できる点は良いが、とにかくwifi接続が悪過ぎる。一発で繋がったためしがなく、非常にストレス。また録画画像も一件一件確認するのは時間がかかるため、一括ダウンロードできるようにすべき。数年前から同様の声が上がっているのにいつまでも対応していないのは怠慢では?決して安くない買い物をしているユーザーのことをしっかり考えてほしい。

スバルの純正ドラレコのアプリならばもっと普通に使えるようにして欲しい。当たり前のように使用すらできないアプリってどうなんですか。こんなに使えないアプリだとスバルに対する評価も下がってしまう。

ホントに繋がらない。何度もエラーになって根気よく再挑戦してるとたまにシレッと繋がる時がある。事故などで緊急の場合はどうすればいいのでしょう。パソコン持ち歩くのが必須条件でしょうか?

以前からつながりにくかったが、iOS 14.4で全く繋がらなくなった。非常時なのに何も出来ない。これでは購入した意味が無い。イベントが発生しているのに確認が出来ない。ディーラーに対処を相談、保険や保証の対応にも使えない。役所に相談する。このような商品は買ってはいけない。

サービス終了なら終了と宣言して欲しい。一年以上もアップデートが無いって事はサポートが解散されたに違いない。不具合山積みの放置プレイはやめて、スバルのアクセサリーカタログ落ちしましたが、全品回収ぐらいのお詫びと意気込みを見せて欲しい。色々不具合を残しっぱなしですが、そろそろ取り扱い開始3年を超える頃ですので、サポートも保証も終了でしょうか?このままフェードアウトはいけませんよ。スマホで連動、即再生をうたいながらデータロードに非常に時間がかかる。クルマがパーキング状態でないと動画再生できない。ダイレクトwifi接続のためグーグルマップのデータをダウンロードできない。どんな使用想定でつくられてのか?わけわからない。

一年以上もアップデートが無いって事はサポートが解散されたに違いない。不具合山積みの放置プレイはやめて、スバルのアクセサリーカタログ落ちしましたが、全品回収ぐらいのお詫びと意気込みを見せて欲しい。色々不具合を残しっぱなしですが、そろそろ取り扱い開始3年を超える頃ですので、サポートも保証も終了でしょうか?このままフェードアウトはいけませんよ。スマホで連動、即再生をうたいながらデータロードに非常に時間がかかる。クルマがパーキング状態でないと動画再生できない。ダイレクトwifi接続のためグーグルマップのデータをダウンロードできない。どんな使用想定でつくられてのか?わけわからない。

録画映像を参照後、電話やLINEを使用し再度接続しようとすると、全くつながらない。エンジンの再起動後つながる事もあれば、Wi-Fiのパスワードを入れ直さなければダメな場合もある。このドライブレコーダーは4万円以上する高額商品である事を考えると、客を舐めてるとしか考えられない。画質もイマイチでアイサイト対応以外ではなんの役にもたたない。いざという時に使えないドライブレコーダーなど何の役に立つのか?早急にアプリを改善し、正常に動作するようにして欲しい。

もし事故が起こってドライブレコーダーとしての役割を果たさなかった場合、責任は取ってくれるのでしょうか?接続悪すぎる。動画を確認出来にくいしすぐ切れる。一年もアップデートしていない?!しっかりと品質管理してください

繋がらない上にエラーコードの内容も教えない何なの?アプリ開いて繋がらないエンジンかけ直して繋がらない再起動してもエラーそして突然、繋がるこちらの操作はいいから黙ってエラーコードの内容だけ教えて

とにかく繋がらない。アプリを閉じて〜が出るだけで、一向に繋がらない。エラーメッセージの指示通りアプリを再起動しても、同じことを繰り返す。レビューとデベロッパーの回答を見ても、全く対応ができていない。スバルさん、ディーラー推しを今すぐ止めるべきです。

繋がらない上にエラーコードの内容も教えない何なの?

ドライブレコーダーと繋げてあるけど何度立ち上げてもWi-Fiと接続しろと出て肝心の映像が見れない。見たい時に見れないなんて不便すぎる。こんなに見れないならドライブレコーダーごと他のに変えようと思う。追記1-1です。Wi-Fi接続もしてあります。最初の接続時以降全く見れないです。

code:1-3872-255 って何なの?ドラレコ説明書にも書いてないしアプリに情報もないそして教える気もない

他の方の指摘通り、全く繋がらない。以前はちゃんと接続でき、動画もDL出来ていたのだが、今回久しぶりに動画をチェックしようと思ったら、いつの間にか接続出来なくなっていました。位置情報…とでるが、設定で「APPの使用中のみ許可」をオンにしても、そもそもアプリを立ち上げた時に、右上に出る「位置情報使用中のマーク?(三角矢印のやつ)」が出ていないんだから、位置情報のマッチングなんかされるわけないと思うんだけど。バージョンアップして、典型的な改悪のパターンですね。早急に改善をお願いします。

とにかく繋がらない。アプリを閉じて〜が出るだけで、一向に繋がらない。

1-3872-255 って何?録画されたイベントの赤丸マークって何?赤丸は消せないの?ナビで操作出来ないので使いづらい

ドライブレコーダーと繋げてあるけど何度立ち上げてもWi-Fiと接続しろと出て肝心の映像が見れない。見たい時に見れないなんて不便すぎる。こんなに見れないならドライブレコーダーごと他のに変えようと思う。

ディーラーオプションでいくらしたと思ってんだ!使えるアプリにアップデートしなさい。

追記いつまで経っても接続が良くなることはない。繋がらないし、エラーとなってWi-Fiへの再接続を求めるポップアップが立ち上がるだけ。駐車場監視は確かに音はなるけど、一覧にどの動画がセンサーが動いて撮られたものなのか表示がないので、上からひたすら開いていくハメに。そしてその間にまた接続エラーでアプリが落ちる。音が鳴って見た方がいい気はするけどエラーが面倒すぎて見る気がしない。たくさんの方が同じようなレビューを書いているのに対応していただけないんですかね。せめてまともにつながるようにだけしてください!ディーラーさんに言った方がいいのかなぁ録画されている動画を一括でダウンロードできるといいと思う。iPhoneに移ってからいらないなは消すので。動画を確認するのに相当時間がかかるので、待っているのも大変。駐車場監視があるけど通知もないので自分から取りに行かない限り気がつかないのも残念。

Wi-Fi接続が100回に1回くらいしか成功せず、確認したいときにできません。これではドラレコの意味がありません。早急に改善してください。

他の方のレビュー同様、ほぼ繋がることがありません。カタログでwifi機能での接続を謳っておいて、実際にその機能が備わってないということは、立派な詐欺だと思います。レビュー全てに返信しているところはある意味誠意を示しているようにも見えますが、文言は全て同じで、接続状況を教えてくださいと言った内容・逆にこちらから質問させて頂きますが、どういう状況で有れば繋がらなくなり、どうすれば繋がるようになるのか?示して下さい。これだけのレビューが何年も前から出てるのに企業として未だに改善しない姿勢に憤りを感じます。もし、繋がらないこの状況が、故意では無く、想定外だったので有れば、素直に自社製品の不具合を認めてユーザーに返金するべきではないでしょうか?

本体となかなか繋がらない。繋がったと思っても、強制終了する。使い物にならない。

購入して一年。エラーメッセージのとおりWifiを先に繋ぎアプリを起動させても繋がらない。普段こんなことは言わないが、さすがに今回ばかりはディーラーに代替品をつけろと文句をいってしまった。実状をレポートしないと安心するといけないから記入。デンソーさん全く改善されてませんよー子会社向けの部品ならこんな低品質で許されるんですね。さすがです。

『質問』Wi-Fi接続の再設定、アプリバージョン最新版で接続してます。Wi-Fi接続は、確認取れてますが、アプリが起動しません原因は何でしょうか。iOSは、バージョン13.6です。

時間と金の無駄。お世辞にも純正品に対応しているとは言い難い。星0にしたいが出来なかったので1です。

動画を確認しようとしたところ、以前はスムーズであったにも関わらず「1-9他のWi-Fiと接続が〜」云々と出て強制終了させられる。無論他のネットワークとは接続していない。その場で見ることが出来る事が売りのレコーダーで動画を見られない事になんの価値があるというのか。

他の方がレビューした通り、繋がりにくいです。どうにかしてくれ!!

Wi-Fiに全くつながらないいろんなことを試すもダメ他の人は10回に1回とか言ってましたがこっちは100回に1回ぐらいでしょうか幸い使う場面に遭遇していないがいざと言う時に全く使えない不安しかない

なんで日付がバラバラに記録されるんですか?ずっと昔の映像はあるのに、ちょうど見たい日のビデオがちょうど残ってないということが多いです。それって適当な日に上書きされてるって事ですか?

以前から繋がらないことが多い。iOSのバージョンアップにも対応していない。最悪のソフト。しか○れが無ければ、事故時等に対応できず、どうしようもない。スバルもこんな酷いソフトしか無いドライブレコーダーを純正オプションにするなんて、最悪。

色々不具合を残しっぱなしですが、そろそろ取り扱い開始3年を超える頃ですので、サポートも保証も終了でしょうか?このままフェードアウトはいけませんよ。スマホで連動、即再生をうたいながらデータロードに非常に時間がかかる。クルマがパーキング状態でないと動画再生できない。ダイレクトwifi接続のためグーグルマップのデータをダウンロードできない。どんな使用想定でつくられてのか?わけわからない。

何度やっても、1-7表記なんだこれ追記:デベロッパからの回答で来たので、追記します。当方iPhone X OSは13.4.1 キャリアauというか、コメントされた事なんて何十回も試してます。こんだけみんなが接続できないって言ってるんだからできないんですよ。まともに接続できるならとても良いアプリだと思います。詳しくないんで改善する難しさは分かりませんが、誰でもスムーズに使えるものを望みます。

他の方もレビューされている通りですが、Wi-Fi接続は10回に1回繋がるかどうか、酷い時にはそれ以上に繋がらず、全く使い物になりません。幸いにも事故を起こしたことはありませんが、事故をしてしまった時にその場で映像を確認できないと考えると恐ろしいです。また、2年も前からWi-Fiが繋がりづらいとのレビューが上がっているにも関わらず2020年4月現在でも一向に改善されていないため、メーカーは改善する気がないとしか思えません。高い金でゴミを買わされます、絶対に製品を購入しない事をお勧めします。

iPhoneSE.6sにて、ドラレコのWi-Fiに接続してアプリを開いても、「アプリと接続できません」と出る、5.6回に1回ぐらいにやっと接続できて動画を見れる、又動画の読み込み中に急にアプリが落ちて接続し直しになることも頻繁にある。一つの動画を見るのに10分以上かかることもあり、見たい時に見られない、早急に改善してほしい、もっとスムーズに接続できるようにしてほしい

iphone iOS 11.4.1で使っていますが、WiFiで滅多に接続できず本当にイライラします。あまりにも酷い製品。メモリーカードの読み取りエラーも頻発し、ピーピーうるさいので、ディーラーに交換してもいました。それでもWiFiに接続できない問題は変わらず。

他のレビューにも書かれているが、wifi接続の酷さは酷い。接続後、各映像を確認していると突然wifiが切れる。再接続を促されるも、車体のエンジンを入れ直さないと繋がらない。又、各ファイルの削除や保護の操作が出来ない。ドライビングレポートとかどうでもいい機能は、基本的な仕様が満足に動いてからのもの。力を入れるところ、装備すべき仕様を勘違いしている。さっさとバージョンアップして、安定した接続と普通の操作を実現して欲しい。

アップデートしてもほぼ繋がらない。改善するきはないでしょうね。ディラーに言っても携帯が悪いように言われた。スマホ iPhone iPad 全てダメ。何十回に一回繋がるレベル。繋がることがあるのが不思議。店頭販売なら大クレームで出せんでしょう。

iPhoneの最新OSでつながりません。Wi-Fi接続はできているのに、接続できていないと表示されます。繋ぎ直しても同じで何もできません。

アイサイトがどうの気にせず別メーカーの製品にした方が良いねシンプルに訂正

他のWiFiとなんか接続してないけどそんなメッセージを残して失敗することが多い。たまーに成功することもある。ドラレコ本体も録画されてなかったりして信頼性低い。純正は役に立たないので結局社外品つけた。返品したいです。ドライブレコーダー以外のwifiで接続中です。というメッセージの方が出ますがそんな接続は存在しません。その後確認するとドラレコと接続が切れていることがあります。(毎回じゃない)アプリがドラレコが接続を切りにいってる感じがします。バックカメラの映像が撮れていない時はファイルの日時が前後でずれてます。そして前カメラも1分で録画終了してます。起動シーケンスがよろしくないようです。開発者と品質保証部門は自分で使ってないでしょう。欠陥品を市場に出すのはとても恥ずかしいと思います。猛省してください。

iPhoneXR iOS13.1.2で使用。Wi-Fiの初回設定はスムーズに完了したものの、以降全く繋がりません。「他のWi-Fi機器と接続している為…」や「録画中の為…」など何かしらのエラーが出て繋がらない。パーキングに入れて停車中で、他のWi-Fi機器との接続もしっかり切断していて、iPhoneの設定画面ではドラレコに繋がっている事が確認できる状態でも「他のWi-Fi機器と…」と出て繋がらない。繋がった試しが無い。これなら初めからWi-Fi機能が無いのと同じ。何年も同じ内容のレビューが書かれているようですが、改善の兆しは皆無です。

高いドラレコなのに…このアプリでしか確認できない!しかも繋がらない!!金返せ

とにかくWiFiが繋がらない。これだけクレームが挙がっているのに一向に改善しようとしないメーカー。