アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 11%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 74%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 15%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★★★★
楽しい初めてで楽しく美味しく頂きました、買って最高😃
パンツ0000 : 2025/04/27
★★☆☆☆
景品について以前は、とても良かったです。今は楽しみがなくなりました。
M會 : 2025/04/20
★★★★★
手早い!忙しい朝もマシンが有れば手早くカ○△□テが飲める!最高ですね♪
めじこん : 2025/04/20
★☆☆☆☆
接続が切れる2日位で接続が切れてアプリの案内では接続出来ずにマシンを探すから再接続しています。改善お願いします。
ちいぃぴ : 2025/04/18
★☆☆☆☆
記念品の仕方が面倒朝一杯飲まないト一日始まらない
花ジジ : 2025/04/17
★★★★☆
ネスカフェslim毎朝、美味しく飲んでます。星4つは、今までのバリスタより、なぜか?アプリ使用が違うからです。
tokotokai19 : 2025/04/16
★☆☆☆☆
最低のUI、不具合だらけのペアリングセキュリティのためとのことだが、1〜2週間に一度くらいの使用頻度でも自動的にログアウトされてしまい、毎回ログインからやり直させるアプリ。チュートリアルこそなくなったが、それでも不必要な手間をログインのたびにさせる。さらにログイン後はマシンとの接続も一からやり直し。そしてこれの失敗率が酷い。まともに接続できない。ポイント貯めることやリモコンを諦めれば、アプリとの接続がなくてもマシンは使えるしコーヒーは淹れられるので、アプリは本当にイラつくだけの代物。問い合わせしても何年も改善も解決もない。
soy (ΦωΦ) : 2025/04/16
★☆☆☆☆
連携はないものとしてみてますペアリングがいつのまにか切れる、アプリが重くすぐ落ちる、で本当にイライラします。何かしらの動作をしようとすると、高確率で固まります。たとえばこれは数あるうちのほんの一例ですが、ペアリングが切れていて再度接続し直す時に(そもそも頻繁に切れてるので諦めてたまにしか接続し直しませんがね)「ドルチェグストと接続できました」画面にまでは行くのですが、その下の「OK」ボタンが反応せず固まってしまい、しばらくするとアプリが落ちます。何回やってもダメです。あまりにもイライラしますので、連携をしておくとアプリから淹れるたびにポイントがもらえるようですがその機能は使っていません。カプセルを購入した時に箱についているQRコードの読み取りでポイントを貯めるためだけに使っています。改善ももう期待していません。自分の精神衛生を第一に期待せずに使うことですね。
Hurlyholy : 2025/04/16
★★☆☆☆
アプリの挙動がいちいち遅いのが…コーヒーの量や湯量が調整できるのはとても良いです。が、アプリの挙動がいちいち遅くてストレスを感じてしまいます。「慌てるなよ。落ち着けよ。」というメッセージなのかもしれませんが、限られた休憩時間を大事にしたいのもまた事実なのです。
keefar2012 : 2025/04/16
★★★☆☆
ポイントポイントが付く点について面白いと思うんですけど一度に何口も抽選応募できる様にしてくださいSNSで当たったって言ってる人いないけどw
key nine : 2025/04/16
★★★★☆
待てが出来ないのでルーレットの後の、ちょっと待ってね、の待ち時間は待てません
Mommy miy : 2025/04/15
★★☆☆☆
ポイントプレゼントワンパターンなので、面白みが無い
杜のクま : 2025/04/10
★☆☆☆☆
ポイント抽選ポイントに期限があるので消費するのに抽選に応募するしかないのに、複数口での応募が出来ないから何度も繰り返さないといけない非常に不親切極まりない仕様となってます。何で気付かないかな?と言うかポイントが期限切れになるのを狙っているとしか思えないです。
素人なもので : 2025/04/10
★☆☆☆☆
ポイント画面見てませんアプリ起動後、ポイントボタンを押しても画面が白いままです。ポイント確認及びプレゼント応募出来ません。対策をお願いします。ドルチェグスト アプリVer3.21.5スマホ:iPhone13seiOS: 18.3.2
桜鮎 : 2025/04/09
★★☆☆☆
ログインできないメルアドもパスワードも間違ってないのに、定期的にログアウト後の再ログインに毎回エラーになる。再設定しようにもシステムメンテナンスで出来ない。前はコーヒーの量も調節できたのに出来なくなったり、ポイントも改悪になり、魅力がなくなってきた。アプリを使わずに入れた方がストレスたまらずいいかも
Kiaora-preiPod : 2025/04/07
★☆☆☆☆
ユーザビリティが悪すぎる事あるごとにログアウトしたり、ログインできていてもポイント照会するために別ページに推移して再ログインを求められたり、何回ログインさせるのかイライラする。そしてたった3回間違えただけで20分のログイン凍結。使いづらくユーザー視点で作られてません。
NZT925 : 2025/04/06
★☆☆☆☆
全く機器と接続されない。商品の表記詐称トラブルシューティングは「全て」試しました。初期化は当然、スマホを変えるなど含めた全てです。ペアリングできても、アプリから淹れようとすると必ず接続エラーで失敗します。アプリから操作ができ、タイマー設定ができるのを理由に購入した機器(アプリ接続機能のない方とも悩んだ上で)ですが、それができない、要するに製品表記に偽りがあるものを販売しないでいただきたい。
hidazip : 2025/04/06
★★★☆☆
不具合が多いです。コーヒーをアプリで淹れる時にすぐに接続が切れたり、接続できている表示が出るのにコーヒーが出てこなかったり、毎回毎回Bluetoothや Wi-Fiを繋ぎ直さないと接続できなかったり、使いにくい部分が多すぎます。アプリでコーヒーを淹れてポイントを貯めたいのですが、不具合ばかりで貯まりません。毎日飲むのでもう少しスムーズに淹れられるといいなと思います。
kinpap : 2025/04/06
★★☆☆☆
チョコチーノがつくれなくなるジェニオアイでアプリからチョコチーノを作るときミルクカプセル抽出中にスマホのアプリを切り替えたり、画面オフになると、画面が切り替わらず、フリーズしたようになる。時間が経てば切り替わることもあるiphone12 pro max
Gu : 2025/04/06
★★★☆☆
ポイントは貯まるがアプリから淹れるとポイントが貯まるが、普通に操作した方が早い。アプリだと淹れるまでに時間がかかるし、たまに見つからなくて入れられない。
33たま33 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
コーヒー抽出スマホでも手動でもマシンが反応するまで時間がかかってストレスです
かしさすくん : 2025/04/04
★★★☆☆
アプリ経由だとポイントが貯まるのは良いけどたまに、WiFiに繋がっているのに「繋がっていない」と表示されコーヒーが入れられないことがあるのが残念。そうなると電源入れ直したり、設定し直したりで面倒すぎる。
そほろよのこ : 2025/04/03
★☆☆☆☆
毎日何杯も飲む人ならいいけど…毎日何杯も飲む人ならいいけど、そんなに飲まない人だとポイントで何か交換出来るのはあんまり期待しない方がいい。何万ポイントとか貯めてる間にどんどん失効していくし。16個入りで600ポイント。毎月約1200ポイント失効。マジでやってられん。50000ポイントくらい貯めないとまともな物貰えない。自分は10000ポイントでネスレショッピングポイント400ポイントを交換してアンインストールしたけど10000貯めて400円しか返ってこないなら無駄。
ことみん( ^ω^ ) : 2025/04/02
★☆☆☆☆
何もかもが遅いアプリからマシンへの接続が非常に遅い。必ず1度は失敗するし、失敗までの読み込みも長い。マシン自体のボタンを押した方が断然速い、が、ポイントを貯めるためにはアプリを使わなければならないのがストレス。また、無事コーヒーを淹れられたとして、その後のルーレット、気分は?の問いかけ。拒否しても通常画面に戻るのにも読み込みが長く、かといって途中で辞めると次はまともに動かないのでアプリ自体を再起動する必要が出てくる。自身のネットワーク環境の問題でしょうか?(通常wifiなどはさくさく動きます)できれば使いたくないけどポイントが勿体無い気がするので気が向いた時だけ使ってます。が、使うたびにストレス多い。
も。。。。。 : 2025/04/02
★★★★☆
接続が悪すぎ、それ以外は大変良い!内容は良いですが、アプリと携帯(iPhone16)との接続が悪すぎて、電源抜き差し、アプリの立ち上げ直しを繰り返し、繋がっても時間がかかり、気軽に使えません。接続するのは本当に暇な時だけ。改善していただきたいです。
inufukuya : 2025/04/01
★☆☆☆☆
使えないスマホのBluetoothはオンになってるのにオンにしてくださいばかりで進めない。だめだこりゃ。
jrn444 : 2025/03/31
★☆☆☆☆
アプリよく接続できない朝忙しいから、アプリでコーヒー入れようと思いまして、毎回接続できない。手動なら大丈夫。意味わからない!こんな繋がりにくいアプリは存在する意味は?
学习爱好者01 : 2025/03/31
★★★☆☆
機種変わってからNG多い電話サポートで使えるようになりました。ルーレットがフリーズして、そこからは動作なし改善を求めます。
tokotokai19 : 2025/03/30
★★☆☆☆
ポイント貯めても交換するものが無いちょっと前にポイント期限が設定されたんですが景品で欲しそうなものが無いしやたらレートが高い気がします。仕方なく金券に交換しようにもネスレショップには買うものがなくて使い道が無いのでポイントの意味が無いです。それと最近ルーレットのあとマグカップがアニメーションしなくなりました。
Niraニラ : 2025/03/24
★★☆☆☆
ログインの認証間隔短すぎログイン情報を保存するをチェックいれても、再ログインを要求する際には初期化リセットされる以外に特に目立つトラブルなし。
ルナスティック : 2025/03/24
★★★★★
スマホからの会話購入当時は機能確認のためスマホでコントロールしていたのですが、久しぶりにリモートコントロールしてみて、便利だと再認識しました。
ベランダ園芸 : 2025/03/21
★★★★★
ワクワクする自分の好きなようにカスタマイズできてまさにバリスタ気分です笑
fachoryee : 2025/03/21
★☆☆☆☆
ストレス毎回ログインさせられる→ログインしたけど今度は接続できない→ペアリングし直す→ペアリングできたのにいざコーヒー淹れようとするとまた接続できない。こんな感じで毎回アプリでいれるの諦める。すごいストレス。コーヒー1杯飲むのにめちゃくちゃ時間取られる。ずーっと我慢して使ってたけどもう限界。腹立ちすぎて今あるカプセル飲み切ったらマシンレンタル解約しようと思うレベルになりました。
chiiiiiiiiiic : 2025/03/21
★★★☆☆
こーひー毎日3〜5杯飲んでいます、面倒がなくバリスタ愛用してます。
無精髭の男 : 2025/03/19
★★★☆☆
ずっと使ってきたからこそ…最近急に、一度ボタンを使って入れた後の待機画面で固まるようになりました。アプリの再インストールやその他の端末での利用を試してみましたがどれも同じ症状が出ます。今までずっと使ってきたからこそ使うことが不便になってしまったのが残念です。早急な対応をお願いします。
そなこのまはつ : 2025/03/19
★★★★★
いつでも美味しい!何時でも手軽に美味しいコーヒーが飲めて良いです♪
Takashi517 : 2025/03/17
★☆☆☆☆
ダメまったくもって接続できないばかりで10回やって1回出来るかどうか。うんざり。
: 2025/03/17
★★★★★
お気に入りのマシーンネスカフェバリスタ1台目壊れたので、2台目購入しました。やっぱりバリスタがいい‼️香りとこくインスタントのネスカフェも良いけれど、これが好き♥️
ふうちゃん2323 : 2025/03/17
★★★★☆
水も聞いて。カップの準備と一緒にタンクの水も大丈夫?って聞いて欲しいね。笑
ビーンちゃん : 2025/03/16
★☆☆☆☆
すぐにログアウトしてすぐの飲めない機械も変えていないのに勝手にログアウトして、再度ペアリングしろと要求され、さらに酷いことにペアリングができないと表示される。ネット環境は全く悪くないのになぜ。飲みたい時にすぐに飲めない。機種接続場所も変えていないのになぜログアウトして、いちいち接続不良に付き合わないといけないのか理解しかねる。改善をお願いしたいです。
leo_angry : 2025/03/16
★☆☆☆☆
ポイント失効ドルチェグスト使ってます。Bluetoothとか新機能のないモノが何年も使えててポイント貯めてきた。17,750pointは10,000pointが400円のネスレショッピングpointになる。交換できても課金しないとモノにならない。ポイント貯めるのをやめます。アプリもアンインストールします。残念。
fp2☆001 : 2025/03/15
★★★★★
美味しいもう長い間美味しく飲んでます
waocona : 2025/03/15
★★☆☆☆
本当に使いづらいコーヒーをアプリから淹れるとポイントたまりますよと謳っているにもかかわらず、このアプリからコーヒーを淹れること自体がストレスになるくらい使いづらい。みなさんもおっしゃってますが1すぐログアウトする本当に意味不明毎日使うのにこんなにログアウトさせる意味がわからないそしてログアウトするとまたエラーになって2のようにペアリング何度もトライ状態になりさらにストレス2すぐ再度ペアリングしろと出るアプリから淹れるを選んでなんのトラブルもなくコーヒー入ったらラッキーという感じドルチェグストが見つかりませんと出て再度ペアリングしろと言われる。コンセント抜き差し等して直ればラッキー。再度ペアリングしてすぐ繋がればラッキー。30分以上トライしていまだに繋がらないからもう放置。我が家の接続環境が悪いわけではないです人によっては毎日使うものなのにこんなに不具合やエラーがあって使いづらすぎる。もはや今日はうまく淹れられるかな?とアプリ開く前に思ってしまうくらいで本当にストレスこれでアプリから淹れればポイントたまりますよ!と謳っている意味がわからない。(ポイントなんて別にいいのだが)もうこのアプリを使って淹れることにストレスを感じているので今後は手動で淹れることになると思う。アプリでカプセルごとに適正量ですぐ淹れられる点は便利。自分好みにカスタマイズして記憶させられる点は便利。(両者ともエラーが発生しなければ)そのほかは普通のアプリという感じ
まともに飲めない : 2025/03/15
★☆☆☆☆
ログインできないidパスワード変更してないのに、ある日突然ログイン出来なくなった
hjm545 : 2025/03/14
★☆☆☆☆
バリスタ起動に時間がかかるだけでなく、コーヒーも水も十分過ぎるくらい入っていても抽出されずイライラする。
双子のおかん : 2025/03/13
★★★☆☆
まあまあ5〜10回に1度程度の頻度で画面が真っ白でNescafeのロゴすら出て来ないことがある。アプリを強制終了し再度アプリを起動すると正常動作する。サポートに問い合わせたところ、最新のアプリへのアップデートが上手く行っていないことが原因と思われることが分かった。最新の仕様では30日毎に自動ログアウトされ、再ログインとBluetooth再接続が必要になるとのことで、私のアプリではそうなっていないことから、旧仕様で動作していることが分かる。再ログイン、Bluetooth再接続は手間がかかるため、この仕様のまま使用することにした。
CYGNUS_KS : 2025/03/12
★☆☆☆☆
アプリの目的を知っていますか?ポイントが貯まるよりも失効で失うポイントの方が多くなるようになっています。bluetoothでの操作に位置情報の提供を必須としている時点でかなり悪質な企業といえます。そもそもこの手の無料アプリは、個人情報の入手が主な目的です。不評でも公開し続けている理由がこれです。使用者の利便性など重要なことではないのです。開発にもサポートにもコストをかけていないので、期待するだけ無駄というものです。ポイントは、個人情報を渡した対価として受け取っていると考えましょう。そして、平均評価4以上のアプリはほぼサクラレビューです。
deleterious : 2025/03/11
★★☆☆☆
カプチーノはどこへ?ある日突然アップデート後にメニューからカプチーノが消滅して戻ってきません(T_T)あれからもう2年以上・なのにメッセージではカプチーノを勧めてくる(T ^ T)それに加えて、水の量の設定は変わらず変えられるのですが、コーヒーの量を変えることができていたのに出来なくなったまま、それも元に戻りません。何もしてないのに何故!?
卓球したいっ(>_<) : 2025/03/10
★★☆☆☆
いちいちログインしないといけないここ1ヶ月くらき、アプリを開くと勝手にログアウトしてしまい、いちいちログインしないと使えないので手間です。改善お願いします。
キャメろん0824 : 2025/03/09
★☆☆☆☆
ログアウト頻繁過ぎレビューで書かれているもの一向に改善が見られない10年近く使用しているが全く進歩無し再ログイン時にパスワードを求められるが正直忘れることもあるその都度パスワード変更、過去に使用したものは不可…そこまでセキュリティ?重視する意味もよくわからない
ajgptmjg : 2025/03/09
★★☆☆☆
イマイチ…ログイン保持期間が短すぎる!もう少しポイント商品を良くして欲しい!ポイント利用して貰いたい商品がない!あと200ポイントを1回ずつではなくまとめて利用できるようにして欲しい!
みゅあ1100 : 2025/03/08
★☆☆☆☆
すぐログアウトポイント貯める為だけに使ってますが、普段一人なのでそんなに沢山登録しないからか、すぐログアウトしてしまいログインやり直し→毎回チュートリアルになるのが地味にうざいアプデで改善するか2年くらい見てますが一向に変わりませんね。一度に沢山コーヒー落とせるわけじゃないから本体は少人数むけみたいなのにアプリ側は利用者が追いつかないくらいの速さでタイムアウトするってなんなんでしょ
すなめり1014 : 2025/03/07
★☆☆☆☆
ひどいクォリティのアプリ…まずログインボタン表示前にカラフルな紹介画面を出す必要がない、とても邪魔。ログインしてからも機種選択画面が表示され、本体の近くでBluetooth接続を促されるが、ログインするたびに選択させる必要あります?その後もポイントを確認しようとすると再度ログイン画面が表示される。アプリにログインしたのにポイント画面を開くのに再度ログインはありえない。こんなにストレスの溜まるアプリは初めて。星1ももったいない。
もふもーふもーふふ : 2025/03/06
★☆☆☆☆
使いづらいログイン保持期間短くて忙しい朝に再ログイン求められるとうんざり。パスワードは小文字大文字記号を組み合わせなきゃいけないから面倒くさい。昔から同じようなレビューがあるのは改善されてないんですね。
m.aiw : 2025/03/05
★☆☆☆☆
?Bluetoothが繋がらないことが何度かありましたが、レビューでも"繋がらないことがありました"と目にしていたのであまりストレスにならず。しかし急に自我を持ったようにログアウトをし始めたアプリ。ついにはログインするとポイントは消えて、初期化されてしまいました....謎です...
hare26 : 2025/03/03
★☆☆☆☆
マシンとの接続がすぐ切れるドルチェグストジェニオSを使用しているが、マシンとの接続がすぐに切れる。再接続する際もなかなか繋がらず、だるすぎてアプリから抽出することが無くなる。アプリから抽出しないのであれば上位機種を買う必要なし。再接続する際のストレスがえぐい。
バシャバシャコーヒー : 2025/03/03
★★★☆☆
便利に使わせていただいております2025/02/27 追記:アプリが落ちて,ポイントすら入らない・当然ルーレットも回せないことがある。どんな理由かもわからない。ログイン期限が切れて再度ログインしたとき,バリスタ機の検索から再設定しなければならないようなのは,やめてもらいたい。↓元々のレビュー便利に使わせていただいております。要望があるとすると,バリスタ機のレバーを引く準備ができたら,何か,音を出してもらえないかと。準備を待っている間に他の用事で離れると,すっかり忘れてエラーになっちゃうことがありまして…
kobach70 : 2025/02/28
★☆☆☆☆
お知らせが鬱陶しいホーム画面を表示するたびに大量のお知らせが表示され、消さないといけない。アプリ起動時だけならまだしも、ポイントを読み取っては広告、ポイント商品確認しては広告、しかも一度に8回は出る。すごくストレスが溜まる。
haruminnn : 2025/02/28
★★★★★
ルーレットルーレットのあたり点の種類を増やして欲しい
まるむしの夫 : 2025/02/25
★★★★★
ドリップには負けるけど手軽に楽しめるし、美味しいし、ポイント貯めて抽選でも一度当たったしとても良いと思います。
きー55 : 2025/02/25
★★★★★
バリスタ生活たのしみです!!
aichanel : 2025/02/24
★☆☆☆☆
不具合あり最近は頻繁に起動出来なくなる。画面が真っ白でNescafeのロゴすら出て来ない。アプリを強制終了しないと使えない。本当にテストしてからリリースしてるのか?こんなバグも見付けられないなら、開発者を変えたほうがいい。------------------------------faqを見るようにとURLを案内されたが、何の解決にもならない。自分達でテストする気も無いらしい。
CYGNUS_KS : 2025/02/23
★★☆☆☆
ポイントコーヒーは美味しくいただいてますが、アプリから抽出できない事が多々あるルーレットでポイントを貰えることもあるが、失効期間が短くポイントが貯められない・必ず貰えるコースはポイントが高すぎてそこまでポイントが貯まらない(貯まる前に失効)今月のラッキー抽選商品は当たる人がいるのかと思うくらい当たらない
捨てたろか : 2025/02/22
★★☆☆☆
バリスタを使うなら必須ではあるが……動作は緩慢、UIも分かりづらい。ポイントはどうでも良いので、使わない方向に持って行きたいものの、コーヒー、水、ミルクの量の調整に必須なのは本当に勘弁して頂きたい。装飾やポイントに関する部分を省いたライトも用意して欲しい。
Rabbit_beauty : 2025/02/20
★☆☆☆☆
また繋がらない年に2、3度繋がらない不具合が起こる。今まさにその期間らしい。マシンを検索するところからダメ。同じ症状の人いません?
華子19632004 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
ほんとに最悪星一もつけたくない、こんなゴミみたいなアプリ初めて。コーヒーメーカーも安いものじゃないのに、5年も6年も改善されないのが、本当に適当さを感じる。
ryo-sin : 2025/02/19
★★★★★
お好みのマイレシピで飲める☆¨*゜コーヒー濃度、量が調整登録できるので最高❤︎ポイントも貯まるのでコレなしでは考えられないです。
insta glamor : 2025/02/19
★☆☆☆☆
ポイント失効ポイント失効が早くいつもポイントが貯まってきたなぁっと思ったら失効するので、もう少し少ないポイントでも変換出来る商品を出してほしい
ネスカフェとうちゃん : 2025/02/19
★☆☆☆☆
不具合あり最近は頻繁に起動出来なくなる。画面が真っ白でNestléのロゴすら出て来ない。アプリを強制終了しないと使えない。本当にテストしてからリリースしてるのか?こんなバグも見付けられないなら、開発者を変えたほうがいい。
CYGNUS_KS : 2025/02/18
★★☆☆☆
連日トラブルiOSのバージョンアップしたところネスカフェアプリが使えなくなりました。マシンの検索はできたものの、その先に進みません。
Lumikuru : 2025/02/18
★★★★★
毎日の習慣毎朝カ○△□テが習慣です手軽で助かっているただ、時々マシンエラーが表示されリトライになるのが残念
fuji3fumi3 : 2025/02/17
★☆☆☆☆
せこいポイント絶対貯まんないよね?
上総の介信長 : 2025/02/16
★☆☆☆☆
不具合ありアプリを起動出来ず真っ白な画面になることが5回に1回程度ある。コーヒーを淹れている最中にスマホがスリープすると、このアプリもフリーズすることが多々ある。この場合ルーレットが回せないためポイントも付与されない。また、これは不具合ではないが「今の気分は?」など無駄でしかない。タップ操作する回数が無駄に増えてるだけ。何の意味も無い機能は消して欲しい。
CYGNUS_KS : 2025/02/12
★★★★★
プロフィールについてアプリ自体には概ね満足しています。ただ、プロフィールのニックネームの変更はできるものの場所の変更ができない(変更方法不明)のが残念です。
タージマン : 2025/02/12
★☆☆☆☆
全然駄目一度繋がらなくなると何やっても駄目検索 見つかりません コンセント抜き差しの無限ループ
all g G th : 2025/02/12
★☆☆☆☆
サクラレビューはやめませんか?レビューは最新順で見てください。如何に酷いかわかります。レビューにそれっぽい返信するだけで一向に改善されない最低のアプリです。勝手にログアウトされるのもペアリングされないのも直す気はないでしょう。
ななし珈琲 : 2025/02/12
★★★★☆
2年前から使用中約2年前にジュニオエススター購入し、もう一方のドルチェグストアプリを入れて使ってましたが、アプリからカプセル抽出出来ず「使えないアプリだな…」と思いQRコード読み取りだけに使ってましたが…こっちのアプリが対応版だったのですね…(^◇^;)スマホのBluetoothとは簡単に接続できましたが、自宅のWi-Fiとは接続失敗と出ます。Wi-Fi繋いだら何がいいのか?
ニックネームはどうしたら : 2025/02/12
★★★★☆
豆🫘コーヒー豆の香りの良い色々な商品を数種類出して欲しい!
オツマ1 : 2025/02/12
★☆☆☆☆
ドルチェグスト ジェニオアイアプリでコーヒーを淹れようとしても、全然淹れられない。ランプが点滅して、マシンは反応してるのだが。
Shigey31 : 2025/02/11
★☆☆☆☆
不満他の方も言ってますが、すぐにログアウトしていて、さらにログインする度に機種の登録、Wi-Fi、Bluetoothの再設定など不便過ぎます。
やっぴ3 : 2025/02/10
★☆☆☆☆
ログインパスワードの再入力を求めすぎ普通の機能は満足だけど、他のアプリと比較してログインパスワードを再入力させる頻度がありえなく高い。パスワードの変更を求めることも多い。パスワードなど覚えさせられない。アプリはたくさん使っているけどこんなに、また入力しなきゃいけないのかとガッカリさせるアプリの経験ない。運営はアプリを使っているのだろうか?
ふくちゃん__ : 2025/02/09
★★★★☆
ポイントの付け方飲む度にポイント、素晴らしいと思いますが、最低でも毎日休まず7杯は飲む必要があるので、そらインスタントコーヒー詰めますわ、と感じますシステムパックのQRで600ポイント付けてくれた方が早いですどうせ商品に交換できないので時々のログインやBluetooth接続不良もよくありますが、容認可能なレベルです
ありとます : 2025/02/09
★★★☆☆
ポイントポイント使用の際、一口ずつしか抽選応募できず手間が多く感じます。何口か応募する場合、何度も戻っては申し込むボタンを何度も押す、という手間が多くて嫌になります。
マサミニィー : 2025/02/08
★★★★★
目覚めのコーヒーありがとうございます。毎日利用してます❗️
たぶおう : 2025/02/07
★☆☆☆☆
広告を閉じるゲームです画面遷移するたびに広告が何枚も出て、それを閉じるゲームをやらされます。
asasio : 2025/02/07
★★★☆☆
UXがよくないユーザーからしたら、コーヒーの淹れ加減を調整するためのリモンコンとしか捉えてないのにガッツリ個人情報登録させるところからスタートするのにイライラ。無駄に長いチュートリアルやポイント獲得のルーレットやら今日の気分を選択させたりと、とにかく無駄なUXてんこ盛り。もう良いからコーヒーだけ淹れさせてほしい。
unechofon : 2025/02/06
★☆☆☆☆
本当に雑魚アプリありえないくらい使いずらい、令和の時代にこんなアプリあるのかって逆に驚くくらいです。発展途上国の大学生が作ったんですか?
ゆゆゆゆゆちん : 2025/02/05
★☆☆☆☆
アプリが落ちるアプリで淹れられなくなりました。Bluetoothはきちんと繋がってて、電源までは入るのに、そのあとアプリがフリーズして、しばらくして落ちます。何回やってもダメ。かなり前からで、アプリを使って淹れるのをしばらくやめてて(数ヶ月?1年以上?)なんとなく久しぶりにやってみたけど、やっぱりダメでした。ポイントも期限が出来ちゃったし、何だかな〜って感じです。追記:その後何とかまたアプリで淹れられるようにはなりましたが、反応はとても悪く時間がかかるので、直接ボタン押した方が早い…。ポイントも毎日飲んだとしてもほぼ交換なんてできない。何のためにあるのか。抽選のものも、1回で1口ずつしか応募できず、何口か応募したい時は何度も繰り返さないといけない。とても面倒くさい。せめて何口か選択して、1回で応募できるようにしてほしい。
ufdxvjhdxbnk : 2025/02/05
★★☆☆☆
ルーレット回転速度が速い時だけ当たり、遅く回る時はハズレる
pony-tail.113 : 2025/02/03
★★★☆☆
月1回のログインが面倒毎月1回、ログインが必要なのは安全上仕方ないかと思いますが、初めてバリスタの機械を買った時と同じ、毎回機械の接続からやり直すのは非常に面倒です。パッとコーヒーを飲みたい時に、タイミングを逃してしまい残念です。せめて、メールアドレスとパスワード入力だけですぐに使えるように改修して欲しいです。よろしくお願いします。
papi5551 : 2025/02/03
★☆☆☆☆
ログアウト頻発広告ですぎいちいちポップアップの広告連発してくるのなんなんですか?本当に使いづらい。どうにかしてください。ログアウトもしすぎ。
mocomoco13 : 2025/02/01
★★★☆☆
ポイントのために使ってるアプリからコーヒーを淹れられるのは未来的でイイのだけど、結局、コップを置きに機械まで行くしたまにBluetoothが切断されるので、アプリ使わずにボタン押した方が楽にコーヒーが飲めます!
もっこ0912 : 2025/02/01
★☆☆☆☆
ポイントポイント景品が貰いにくいくらいの数値になった。年間のポイントを毎日入れたとしても到底それほどたまらない。ためるためには、お店で使うなら貯まるだろのポイント景品だね。利益優先の景品ならやらないのがいいんでは?ニックネームを強制的に入れないと送信もさせない!
acにほん : 2025/01/30
★★★☆☆
まちがえた時もどりたいバリスタがあさの楽しみ☕︎ただ、ドルチェバタンを間違えて押すとアプリを再起動してからやり直すので、プチイラッとです他は今のところすごく良い!また使いながら追記させていただきますありがとう😊
acoasaaya : 2025/01/29
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされるログインの保持期間が切れましたと勝手にログアウトされている事が多々あり面倒。数ヶ月ログインできている時もあれば、数日でログアウトされる事もある。しかも、ログインしたと思えばバリスタとの接続設定まで初期化されてる始末。ストレスが溜まります。
wmdatpwmjtsamt : 2025/01/29
★☆☆☆☆
認証キー配信遅すぎ&有効時間不整合仮登録後に配信される認証キーが届くまで10分以上かかりました。案内メールには認証キーがメール配信後20分と記載されてましたが、アプリには時間切れと表示されて会員登録できません。なお、メール配信で認証する他の会員登録では直ぐにメールが届きましたので、おそらくネスレアプリ若しくはネスレが使用しているサーバーやネット環境の問題かもしれません。いずれにしろアプリ使用開始できないので星ひとつも付けられないアプリです。
ピナ77 : 2025/01/29
★★★★★
素敵な朝を迎えれます。ボタン一つでとても楽で美味しいコーヒーが飲めます
よしまるハッピー : 2025/01/28
★★☆☆☆
ログアウトほぼ毎日使うアプリなのに、定期的にログアウトさせられる。で、ログアウトだけならログインし直せばいいんだけれど、たまにアプリの設定(バリスタとの接続情報)ごと吹き飛ぶからかなり迷惑。朝コーヒーを飲むために無駄な時間を使わさせられるのかなりのストレスなんだけれど。ポイントレートとかの話もあるけどそれは他の方のレビューと被るし、恐らく改善もされないので気にしていない。ログアウトされなければ、普通のアプリだと思う。
くろす : 2025/01/27
★★★☆☆
アプリのトラブルアプリが時々トラブリ、結局iPhoneを再起動しなければ直らないトラブルが依然として改善されてない。又アプリの有効期限が短く、いちいち再起動するのが面倒。なぜなら古いメルアドとPWが保存されて新しいメルアドに切り替えられない為。
蹴り姫君だよー : 2025/01/26
★★★★☆
アプリ不具合アプリ内に表示がないという不具合が発生して、アプリから、コーヒーを入れることができない
クミコ1128 : 2025/01/26
★☆☆☆☆
ペアリングが勝手に切れる他レビューにあるように、強制ログアウトという感じでは無く、ログイン状態、マシンとも「接続中」と表記されているにも関わらず、コーヒーを淹れようとすると「見つかりませんでした。再度ペアリングをしてください」と。そこに示された手順①②③でペアリングが成功したためしがない。もちろんスマホを再起動したり、バックで立ち上がっているアプリを消したり、このアプリも再起動したりと色々と試しているが、これという解決策がわからない。いつもマシンの前で30分ぐらい立ち尽くして、ようやく繋がる。嫁からは毎回「またやってんの?」と苦笑いされる。時間がない時は諦めてマシンで直接操作している。だんだん苛立ってくる。感覚的には毎日使用しているが1ヶ月に2、3回ぐらいこのようにペアリングが勝手に切れる。改善しないかな。
うbこ : 2025/01/25
★☆☆☆☆
ポイントポイントをずっとちょっとずつ貯めてホットサンドメーカーと交換するつもりでいたのに、急にポイントに有効期限が設定され不可能になった。とても残念です。たまにバリスタと接続されない時もある。
ウェルコム : 2025/01/24
★☆☆☆☆
アプリとマシンとの接続が本当に悪い手順通りにコンセントを抜いたり挿したり、wifiを offにしたりonにしたり、アプリを立ち上げ直したり。本当にイライラします。アプリ使わずに、マシンだけで操作した方が超ラクです。
jtjmgtxkgpjdaa : 2025/01/23
★☆☆☆☆
くだらないアップデートやめろ!ログアウトされて登録していたレシピも全削除!ふざけるな!
辛子烏 : 2025/01/21
★★★★☆
バリスタデビューだぜぇ!バリスタ感動!Wi-Fiでコーヒーが飲めるなんてぇ☺️温度調節は出来ないけど個人的にはもう少し熱いコーヒーがのみたいかも贅沢かねぇー☺️
こうちゃん1962 : 2025/01/20
★★★★☆
めっちゃ溜まる!これめっちゃ溜まる!コーヒー1杯入れる毎に10Pもらえて、1日1杯でも1ヶ月に300P!1年で3600P溜まることになるし、コーヒー詰め替えパックのQR登録で+500Pもらえる!ただ、たまにアプリ立ち上げたときにログイン解かれてるのがマイナス
えーふん : 2025/01/20
★☆☆☆☆
使い辛すぎる①ログイン情報の保存期間が短いアプリの性質上高頻度で開くアプリではないのだが、ログイン情報の保存期間が短すぎて起動するたびにログイン情報の入力や機材情報の入力を要求される。また、アプリ内でポイントの項目に移動する際にもログイン情報の入力が要求されるため非常に面倒。些細な動作にストレスが発生する②ポイントについてポイントを使っての景品交換のレートが高すぎてまともに交換ができないそれに関してはおまけ程度のものなので時間をかけて貯めればいいかと思っていたがポイントに有効期間があるため、貯められるポイントに限度があるおまけに景品が定期的に入れ替わるためせっかく貯めたのに欲しい景品がなくなっている事も多い最近は景品の種類と質も落ち、まともに交換できるのはオンラインショッピング用のポイントのみだが、それもポイントの確認と使用にはアプリから外部サイトに飛ぶ必要があり、そこでもログインを要求される。総じて、事あるごとにログインを要求され、アプリ内で完結していて欲しい機能が完結しておらず、このアプリのユーザーが何を求めているのか考えられていないと感じる。開発者はこれをちゃんと試運転したのかというレベル
共産主義国家 : 2025/01/20
★☆☆☆☆
つかれる電話番号の登録が必要となりコールセンターのコールバック予約をしたが電話が来ず、再度パスワード再設定からやり直したら勝手に電話番号が登録されていた。結果的に再設定は出来たがコールバック予約は1週間後の予約しか出来ず、しかも電話も来ない、確認メールには電話しますって書いてあるのになんで?コーヒー入れるだけだから変なキャラとかいらないし前の方がシンプルですが使いやすかった。色々不満…
ニックネームは○語 : 2025/01/20
★☆☆☆☆
めんどくさいとにかく反応が悪い。アプリの稼働に時間がかかり、さらにボタンを押してからも壊れたかと思うくらい通信中で止まっている。アプリを使わずに本体のボタンで操作した方が100倍速い。
まきまきーー : 2025/01/18
★☆☆☆☆
使いにくいアプリみなさん書かれてますが、何回ログインさせられるのかと。コーヒーを淹れる機能はもう使ってませんので、定期購入以外でカプセルだけの購入です。それについても何回やっても、わかりづらい。やっと購入と、決済ボタンを押したら予期せぬエラー。また複数回ログインからの商品選択、決済、予期せぬエラー。リアルに「フンガー!」って言ってしまいます。これがしょっちゅうなんで、コーヒーカプセル買うのも億劫。ただ、味はいいのでそこだけが救い。あ、ほめてないですよ。ここは最低ラインですからね。
くまじたかふむ : 2025/01/17
★★☆☆☆
使いにくいすぐログアウトされ、いちいちログインし直し、設定し直しすごく面倒です。
さらやかまや : 2025/01/17
★★☆☆☆
ログイン常日頃から利用してるにも関わらず不定期で強制ログアウトされバリスタ再設定されるのはしようなんですかね?鬱陶しい
momothimomo : 2025/01/16
★☆☆☆☆
ポイント毎日コツコツポイントを貯めてますですが、ポイントで交換できるプレゼントがポイント高すぎてもらえません。始めた頃は貰いやすそうなポイントだったのに貯めれば貯めるほどプレゼントのポイントが高くなる。そして、ポイントには有効期限が付いたらしく2年で消えてゆく個人でプレゼントもらうのはもう無理ですよね?意地悪ですよね?それならポイント制やめたら良いのに。。。ポイントカタログ見て欲しいものみても残念な気持ちになります。
4兄弟の母 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
ログアウトコーヒーをシンプルに淹れるだけのアプリが欲しい。その他の余分な機能はいらない。ポイントもいらないからアカウント機能もやめてほしい。
頭脳戦艦 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
ダメ。ここの社員は技術が無い。使い物にならないダメ機械。
はあなかあさ : 2025/01/14
★☆☆☆☆
?すぐにログアウトしてしまう…どうにかならんのか?
は??。 : 2025/01/14
★★★★☆
とっても美味しい!コーヒーの粉はコストコで安い時に購入し、お家でお手軽に良い匂いをかぎながら飲めます!しかも自分好みに設定も出来たりします。ただ、難点は粉が無くなった事が気が付きにくい💦何度ほぼクリープを飲んだ事か!!あの小窓だと気が付かない!
二ーコニコニコ : 2025/01/13
★☆☆☆☆
ポイントがつかない●2025.1.11追加未だにアプリはフリーズ。2年経過しても改善されません。もちろん、アプリに表示される位置情報のON OFFもやっています。・ポイントについて1回10ポイント1年3650ポイント有効期間は2年間仮に1日4回コーヒーを飲むそれを2年行う。10×4×365×2=29,200ptマグカップとかは交換ポイント5万ですよね?どうしたらポイント貯まりますか?コーヒー1日8回飲むですか?(苦笑)●2023.10.16追記最新機種iPhone15を利用しても、アプリがフリーズ。バリスタは起動しません。そのため、ポイントは貯まらず10月末でほとんどのポイントが失効します。コーヒーを淹れるのにポイント貯まらない。問い合わせしても回答なし。↓過去投稿(iPhone10)バリスタ変更やネット回線の変更していないのに、9月中旬から本日までのポイントがついていない。 さらに、アプリはなかなかバリスタに繋がらないし、問い合わせをしても改善されない。(一年以上前から言ってます)コーヒーを飲むだけなのに、なぜこんなにストレスを与えるのでしょうか。
飲めない : 2025/01/12
★★☆☆☆
18歳未満は使えない18歳未満は登録できないと拒否されました。デフォルトが濃いなと思い、少し薄めに設定しようと思ったら出来ませんでした。悲しいです。ネスカフェの会員にならなくても設定できれば嬉しいです。
あたまよくなりたい。 : 2025/01/11
★☆☆☆☆
ログアウトの意味ありますか定期的にログアウトされるけど意味ありますか?こんなアプリ見たことないでしょ。お金を扱うアプリでも端末のロックだけであとは自動でログインするよ?面倒な手間を増やさないでいただきたい。あと定期的にマシンに繋がらなくなって再設定するのも手間です。しかも再接続が反応悪くて毎回大体30分かかります。ストレスがすごいかかります。本当にこんなもの買わなければ良かったと毎回後悔するレベルです。
喰むタロウ : 2025/01/11
★☆☆☆☆
再設定出来ないパスワードの再設定が必要と言われ、コールセンターに電話して電話番号の設定をしていただいたにもかかわらずSMS送信できない状態が続いています。こんないい加減なアプリは利用する価値すらないですね。美味しいコーヒーが飲めるだけに残念です。
使えないのが多すぎる : 2025/01/07
★☆☆☆☆
ダメですね。アプリで一度もコーヒーを淹れられません。何度やっても接続されてるのに、動作しません。ダメですね。
chocosuke329 : 2025/01/07
★★★☆☆
不具合頻繁に起動できない時がある。ファームのアップデートをして頂きたい。
なもりなもり : 2025/01/06
★★★★★
毎朝、アプリで淹れられて楽々でカフェタイムを楽しめます因みにコーヒーを淹れるとポイントがたまり、お気に入りの商品がもらえます。
バレバレ46 : 2025/01/06
★☆☆☆☆
辛辣なレビューは受け付けないようだわまw粉の量、1グラム選択復活求む
カフェコ : 2025/01/06
★☆☆☆☆
改悪ポイントに有効期限がついた
STORDOM : 2025/01/06
★☆☆☆☆
エラー増えたQRコードの読み取りに不具合が多すぎます。他のアプリは問題なく立ち上がるし、接続も問題ないのに「接続を確認して下さい」が頻発して読み取りできません。いつまでも空箱を置いておかないといけないので、改善して欲しいです。
っjgfdfhっbg : 2025/01/06
★☆☆☆☆
使いづらいアプリが度々フリーズするし、レスポンス遅すぎてとても使いづらい。ルーレットが出る時と出ない時があるし。ポイント貯めてるから使ってるので、改善してほしいです。
ドラクエはりゅうおう : 2025/01/06
★☆☆☆☆
接続がゴミ星4以上の評価なのが信じられないです。良い評価してるの業者がやってるんじゃないかな?接続が全然できない、できる時も繋がるまで1分以上かかる。次の日にはアプリの画面固まってるので一回スマホの電源落とさなきゃいけない。ポイントも景品もらえるまで何年かかるのかって感じ。
赤羽猫 : 2025/01/06
★☆☆☆☆
一回で繋がらない事が多いし、定期的にログインの要求が来るのがうざいアプリでの反応が悪く、ペアリングがよく切れる。 ログインも回数が多くて面倒
kyooga : 2025/01/05
★☆☆☆☆
ドルチェグストと接続出来ないから!買ってからずっとドルチェグストと接続出来ないからアプリは新しく購入した時しかポイントは貯まらない繋がらないとメーカーにも伝えたが何も改善しない表記通りに位置情報切ったしWiFi切ったしアプリも立ち上げ直して電源も抜き差ししているのにやっと認識した!と思ってコーヒーを入れようとすると接続できない時の画面が出てきてまた最初からやり直し……何をすれば認識するのかうちのだけが調子悪いならマジで交換して欲しい機械の目の前で携帯繋いでも全くダメこんなのWiFiもBluetoothも搭載されているとは思えない!!
ミヤジファンキー : 2025/01/05
★☆☆☆☆
使いづらい1.すぐにログアウトされる。アプリ開始時に再ログインが求められ、ログインをしてもアプリを開いた後にも再びログインを求められる。頻繁にログアウトさせられる上にこの仕様は意味がわからない。2.ログアウト後の再ログイン時にいちいち機種の設定からチュートリアル云々、初回使用時は水で洗浄しろと言った注意書きが表示される。1のようにログアウトされやすく、ログアウト後の再ログインも面倒な上この仕打ちで、ログイン毎にストレスが溜まる3.カプセル紹介から商品を選択して購入しようとすると、ネスレの通販サイトにブラウザで飛ばされるが、アプリで選択した商品のページではなくトップに飛ばされるのでまた1から探さないといけない。また、終売した製品もカプセル一覧に入っており、そもそも購入できない商品が紹介され続けている。これは良くない。4.ポイントプログラムを見るために再度ログインが必要になる。アプリにログインしているのに、ポイントタブへ移動するとまたログインが必要。景品を見るだけでも。1.2の仕様のうえにここでもログインを求められる。ただ、ポイントの交換品を見たいだけでもログアウトされていた場合、ログイン操作を2回して、機種登録やらチュートリアル云々をキャンセルして、ポイントにさらにログインする必要がある。以上から、⭐︎1つです
ちかyt : 2025/01/05
★★★★★
不安症アプリのお陰様で自分好みの濃さで楽しむことが出来ています!!アプリ使えなくなったらどうしようと不安になる程デス
まりきの : 2025/01/05
★★★★☆
コーヒー補充タイミングインスタントとは思えない美味しいコーヒーが飲めるので大満足(飲み過ぎ注意)それでも改善点あり・コーヒーがかなり残っているのに補充するまで使えない・トラブル時の画像の区別が分かりづらいファームウェアアップデートでなんとかなるのでは?
かつやんさん : 2025/01/02
★☆☆☆☆
接続切れマシンの接続がすぐ切れる上に、再接続するまで何回も電源の抜き差し・位置情報のオンオフ・Bluetoothのオンオフを繰り返す必要があり、本当にイライラさせられるアプリそして、何度レビューしても改善されない
ケズエツマ : 2025/01/01
★★★★★
最高‼️自分の好みの味で実に美味しいです。
マドモアゼルルパン : 2024/12/25
★★★★★
アプリ改善されたようですありがとうございます。アプリの使い勝手が良くなりました。----コーヒーを美味しく飲ませて頂いています。 毎日自宅にこれがあるだけで、優雅なひと時を過ごせています。 件名にも書いたのですが、コーヒーを淹れ終えた後、ルーレットを回す画面に遷移せずアプリが固まってしまうことがあります。 コーヒー自体の味に影響があるにではないので、アプリを改善頂けると幸いです。
しゅしゅ3298 : 2024/12/25
★☆☆☆☆
ログアウトされる一々すぐにログアウトされるので使い物にならない。
?..V..? : 2024/12/23
★☆☆☆☆
いちいちアプリで入れるのめんどうコーヒー作るのにアプリのエラーとかで気分が悪い
こば721 : 2024/12/23
★☆☆☆☆
うーん正直アプリ意味あるかなあ。バリスタにカップを置きに行かなあかんのならアプリより本体スイッチのが楽やんね?商品がもらえるポイントも有効期限ができたり初めの頃と比べたらかなり貯めないとあかんようになったし。
ぎんー : 2024/12/21
★☆☆☆☆
毎回ログアウトて、、たかだかコーヒー飲むのにアプリ開くと「ログアウトしました」って。。朝忙しいのよ!ログインするのに約1分、さらにマシンは、、って3分浪費。ポイントも大したことないしもうめんどくさいので手動だな
マークOne : 2024/12/19
★☆☆☆☆
繋がらない全く繋がらないトラブル頻繁のダメージアプリ機械を買ってもらうのなら、使えるものを提供すべき、この企業の体質なのか⁉️
こうたのとうちゃん : 2024/12/18
★★★☆☆
時々繋がらない全く繋がらない時がある起動が遅い水の量を変更して登録し、多すぎたと思って変更して登録し直しても結局同じだけの水が入ってる細かい設定が出来るようでそうでも無い
四季娘 : 2024/12/11
★☆☆☆☆
とにかく接続が不安定Bluetooth, wifiとも接続が出来ないケースが多すぎる。しかも勝手にアプリがログアウトされるせいで何度も接続し直しを強要される
tatatatatatada : 2024/12/11
★☆☆☆☆
ログアウトになりすぎログイン保持にしててもしょっちゅうログインパスやIDをいれさせられて面倒。大した景品もないのでそこまでセキュリティ強くしなくていいのでは?
パンプキンたると : 2024/12/10
★★★☆☆
不具合がちょくちょく何も異常がないのに、ちょくちょく電源ランプが赤色になり、使えないことがあります。電源の入れ直しで解決するものの‥
ぐっさん2023 : 2024/12/08
★☆☆☆☆
接続不安定定とくにかくよく来れる、毎回コンセント抜き差しは勘弁
長頭腱 : 2024/12/08
★☆☆☆☆
ポイントせっかくポイント楽しみで貯めてたら突然期限付けるのやめてほしい。なので Nespresso買いました。しかも ログインたまにやり直すのめんどくさい。
新年早々の請求に地獄です : 2024/12/08
★☆☆☆☆
ポイントの景品ポイントの景品が、ドンドンしょぼくなる。
にょにょにょ123 : 2024/12/06
★☆☆☆☆
セキュリティが厳しすぎるパスワード忘れでログインできず、パスワード再設定しようと思うも、アプリ内で再設定方法がどこにも記載がない。仕方なくwebで、「ネスカフェ アプリ ログインできない」で検索し、ネスカフェのオンラインサポートへたどりつき、パスワード再設定方法を見つけて進めるも、今度は、電話番号登録が異なるとのことで進めず、登録携帯電話番号を変更するには、ネスレ コールセンターからの折り返し電話受付を申し込み必要があるとのこと。申し込み受付で日程を確認すると4日先まで予約が埋まっており、うんざり。正直、ただのポイントサイトのログインに、ここまで厳重にする必要はある?と思った。アプリ内では頻繁にパスワード変更を求めらるし、金融情報を含むアプリでもないのに、過剰なセキュリティに辟易した。
white-finch : 2024/12/05
★☆☆☆☆
毎回Bluetoothが切れる毎日、なんなら毎回Bluetooth接続が切れてしまいます。毎回電源とWi-FiとBluetoothを切って接続しなおしてからコーヒーを入れなければならないのでしょうか?
kirara☆ : 2024/12/05
★☆☆☆☆
ゴミコーヒー飲むだけやのになんでアカウント作らなあかんねんポイントとかカスタムとかどうでもええねん、コーヒー飲ませろやアカウント作らずにもコーヒー作れるようにしてくれほんまにイライラしてるわ今
円蓋堂本仁 : 2024/12/05
★☆☆☆☆
使えない少なくなるとメッセージが出て止まる。コーヒーがあるのに入れられない。コーヒー入れるだけなのに、ログアウトして入れられない。
くしくしルシ : 2024/12/03
★☆☆☆☆
ユーザー登録どうにかしてくれ…なんかもうパスワードリセットの手続きがSMS認証のみにしてくれたおかげで、折り返し電話予約だので登録内容変えろとか、面倒すぎるのでユーザー登録なしで利用できるようにして頂きたい。ポイントとかどうでもいいので、登録させる仕様をやめてくれ…
ヘレンケリック : 2024/12/02
★★★☆☆
アップデート後!以前は快適に使えてたのですが、アップデート後は毎回ログインし直さないと入れません。過去のデータは残ってるのですが毎回ログアウトするのが面倒でなりません。
早い対応をお願いします : 2024/12/02
★☆☆☆☆
ログアウトがキツい毎回ですが「ログアウトしました」の表示。その都度機器を探してWi-Fi探してログインして。何とかなりませんか?1日の中でも度々、ストレスです。ポイント貯めなければ済む話しですが。
naoto0608 : 2024/12/02
★☆☆☆☆
プレゼント応募は1度で何口も応募可能にして欲しい20000ポイント持っていて、200ポイントのプレゼント応募を何口がしたい時に、1口ずつ応募しないといけないので、埒が明かない。とても時間がかかる。一度に10口応募、100口応募、などのボタンが欲しい。切実に。
切実なる願い2 : 2024/11/30
★☆☆☆☆
作動しないアップデートされてから使えない。
アーサーあなら : 2024/11/29
★☆☆☆☆
エラー続出前と同じパスワード(メモに残していて、そのパスワードで過去に何度もログインできている)でログインしようとすると、エラーでログインできず、パスワードを変更する羽目になりました。さらにBluetoothでの機器検索でも機器が無い(ドルチェグストの電源は切っている状態)と何度も表示される、既存のホットのメニューを選択して淹れようとすると冷水が出てくる(機器の方で直接操作すると、ちゃんとホットで出る)などで、非常にストレスが溜まります。セキュリティー強化というのは分かりますが、1ヶ月毎のログインもそこまでの頻度が本当に必要なのか疑問でしかありません。
Nao5757 : 2024/11/28
★☆☆☆☆
今までに経験の無い最低のアプリやっとマシーンを再登録してあったのに、今度はバージョンアップされたら、全て初期登録から開始でエラーの連続、結局接続出来ず、兎に角最低。
ブンブンの森 : 2024/11/28
★☆☆☆☆
繋がらない毎回、機械との接続エラーが出て繋がらない。対処方法を何回も実行しても同じ。何十回と試していると繋がる時がある。翌日になると同じ状態。サポートに問い合わせしても同じ対処しか教えてくれず。ストレスが溜まる。最悪なソフト
10年以上グスト愛用者 : 2024/11/27
★☆☆☆☆
ログインできない。ログインできない!!
Ken3946 : 2024/11/26
★★★★☆
少し不満時々、Bluetoothがバリスタを認識しない時があり、都度、電源の抜き差しが面倒。
😁おもしろい : 2024/11/25
★☆☆☆☆
エラー続出前と同じパスワード(メモに残していて、そのパスワードで過去に何度もログインできている)でログインしようとすると、エラーでログインできず、パスワードを変更する羽目になりました。さらにBluetoothでの機器検索でも機器が無い(ドルチェグストの電源は切っている状態)と何度も表示される、既存のホットのメニューを選択して淹れようとすると冷水が出てくる(機器の方で直接操作すると、ちゃんとホットで出る)などで、非常にストレスが溜まります。セキュリティー強化というのは分かりますが、1ヶ月毎のログインもそこまでの頻度が本当に必要なのか疑問でしかありません。
Nao5757 : 2024/11/25
★★★★☆
2024年6月からお知らせが届かない何も告知がないのか不具合なのか分からないがずっとお知らせが来ない。アプリで見れないならどこで見れるか教えて欲しい
でぶちょこぼ。 : 2024/11/24
★☆☆☆☆
ログアウトされる去年まではそんなことなかったのに、今年はいちいちログアウトになるので朝、ログインして(ログインも入力画面やスキップ画面などありいちいち長い)、コーヒーを淹れる。昼、ログアウトされてるので再びログインして淹れる。とにかくめんどくさい。ポイントはどうでもいいのに、好みの濃さにしたいだけなのに、めんどくさすぎる。
なにののの : 2024/11/23
★☆☆☆☆
個人じゃ絶対にたまらないポイントコーヒーを飲むとポイントがたまりますが、このポイントはあくまで大企業のバリスタを管理しているアンバサダーの人のためのもの。個人使用で2年の期限があるポイントは絶対にポイント交換できるまでにはたまりません。ためようと思うと体壊します。これほどあからさまに差別されると気分が悪いです。だったら最初からポイントなんていう制度をもうけないでください。
NovemberSummer : 2024/11/22
★☆☆☆☆
すぐログアウトする毎回アプリ使おうとするたびにログインからやり直しでちょっと面倒ポイント貯めて欲しくないのかな?企業として客への還元は損だとおもってる??ログインすると毎回初回チュートリアル出るんだけどこれも邪魔。ポイントあるんだから初回ログインじゃないくらい判断できそうだけどね
すなめり1014 : 2024/11/21
★☆☆☆☆
ペアリング朝から忙しいのにペアリングできない。ずっと前からです。機械のせいなのかアプリが悪いのか何だかわからない。本当に使い勝手が悪い!
普通 津田沼 : 2024/11/19
★☆☆☆☆
アカウント強制的に作らせる必要なくないですか?認証キー確実にあってるのに通らなくて草ポイントとか興味なくてマシンのお湯の量変えたいだけなのにわざわざアカウント登録させられるのがすごく手間ですゴミアプリ
Sllsksl33 : 2024/11/19
★☆☆☆☆
アプリからつながらないアプリ経由で淹れようとしても繋がらない。不便。対策通りに試しても変化なし。飲みたい時に淹れられないので逆にストレス。同じようなレビューが以前から書かれているのに一向に改善しない。運営は改善する気があるのだろうか?
無記名1001 : 2024/11/17
★☆☆☆☆
本当の評価 ☆バリスタ何年も飲んでるけど最近ゴールドブレンドの香りが無い 味も落ちた QRコードも変なアプリダウンロードを強制される なんか変だよ ネスカフェさん再送信しますすいません QRコードは勘違いでした
いけそけ : 2024/11/17
★☆☆☆☆
コーヒーを補充をしてねのタイミングが悪い普段づかいしている為、コーヒー残が少なくなってからの使い勝手の悪さがストレス。コーヒーの残量がまだ十分にあるのに、『コーヒーを補充してね』と表示され、『いれる』を押さないといけない。接続が早くは無いから表示の時差もややストレス。エラー表示がでるのが早すぎるし、アプリでの表示はタイミングが悪い。コーヒーを入れ終わった後で『コーヒー豆が少なくなってます』と表示した方がよい。どうせほぼ全員が『いれる』のだから、、。謎のタイミングコーヒー豆を使いきれないストレスがある。使い切りたいから『コーヒーがなくなりました』それでも入れたい人のために『いれる』を選択できるようにしてほしい。
ささななななな : 2024/11/17
★☆☆☆☆
ポイント交換できるものがない有効期限が短くてライト層にはポイントの使い道がない。55000ポイント以上で、商品と交換できる。50000ポイントまでしか貯まらない人は、ネスレのショッピングポイントにしか交換できない。更にレートが低いので場合によっては実質1/2を下回る金額しか持てない。ネスレのオンラインは、4000円(税込)以上注文しないと送料がかかる。つまり、お得にポイントを活用するためには…①5万ポイントを“2500ショッピングポイント”へ交換。これを二年以内に2回行う(ショッピングポイントの有効期限は交換してから2年)→これで5000円分のショッピングポイントを手に入れる。これで送料無料でオンラインで買い物ができる。②二年以内に55000以上のポイントを貯めるほどのネスレの買い物をする→これが商品交換の最低ラインなので、あわよくば元を取ることが出来ない仕組みになっているので、ちまちま200ポイントで抽選に応募するくらいしかポイントを使っていくことぐらいしか…。
杤 : 2024/11/15
★☆☆☆☆
銀行より高いセキュリティ気分で簡単にお湯の量を変えられるので、1年ほど我慢して使ってきましたが、もう無理です。2度と立ち上げることはありません。アプリは定期的に勝手にログアウトされるので、その度に再ログインするのですが、最初っから手入力する必要があります。住信SBI銀行とか指紋認証だけでログインできるのに、たかがインスタントコーヒーに何を要求するのか、開発者と膝を突き合わせて聞いてみたいです。おまけに再ログイン時は使用しているマシンの設定からです。私は少し薄めて飲みたい時は電気ケトルで沸かして加えることにしましたが、その方が早いですどう考えても。
tyshzk63 : 2024/11/15
★☆☆☆☆
ポイント交換できるものがない有効期限が短くて、交換できるものが「ネスカフェショッピングポイント」だけになってしまった。私は適度に飲む程度なので、50,000ポイントも貯まりません。なので仕方なく、200ポイントを消費して当たる気のしない抽選に参加してます。
杤 : 2024/11/13
★★★★☆
内容は充実。でもトラブルが多いです内容はわかりやすいし、イラストも可愛いですが、トラブルと表記が出てアプリからコーヒーを一回で入れられないことが多いです。何回かやり直したり電源抜き差ししたりしてやっと使えるようにはなりますが、かなりストレスです。面倒で直接本体ボタンを押すこともあります。また、ペアリングされて表示されているのに、入れる直前にされていないと表示されて再度ペアリングさせられます。でも結局エラーでできず、アプリ自体を再起動すると今度はペアリングできています。アプリの内容自体は充実していますが、意味もわからないトラブルやエラーが多いです。特に大勢に出そうと連続で入れようとすると必ずトラブル起きます。こちらの環境が悪いのかもしれませんが、、、。せっかくのコーヒータイム、イライラしたくないので、改善していただけると助かります。
とったふ : 2024/11/12
★☆☆☆☆
ペアリングペアリングされないし、何度もやり直しするも繋がらない改善してください
かなまん@ : 2024/11/12
★☆☆☆☆
ログインログインが頻繁で面倒。よくフリーズする
たくてぃす : 2024/11/09
★☆☆☆☆
めんどくさいログインが切れたり、ペアリングが外れたり、再度登録が必要になったり…朝コーヒー飲むための操作にストレスがたまる。
ブルール : 2024/11/08
★☆☆☆☆
何かと不便色々な点でイラッとすることが多く、我慢できずにアンインストールしてしまいました。①とにかく重い。ルーレット必ずかたまる。②一定期間?で勝手にログアウトされる。いちいちログインするの面倒くさい。その度にマシンを登録するのもさらに面倒。③パスワードを定期的に変えないといけない上、このアプリに必要か?というくらいセキュリティーに厳しい気がする。④ポイント交換の選択肢が少ない。抽選賞品に応募する際、複数口選べるようにしてほしい。(一気に複数口応募できるようにしてほしい)有効期限もでき、改悪。
コンパクトホッ : 2024/11/08
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされる勝手にログアウトされるのが鬱陶しいです。朝の忙しい時にログアウトされるとイライラします。
かなやさん、 : 2024/11/06
★☆☆☆☆
勝手にログアウト直してくれたら5にしてあげるタイトル通りです。
連邦のゼロシキ : 2024/11/05
★☆☆☆☆
接続悪すぎ淹れるの遅い毎回バリスタが見つかりませんでした。と表示され接続されない。不便すぎる。
今田農地のカナダ☆レモン : 2024/11/05
★☆☆☆☆
売ったら終わり、客の事を考えていないのか?前から接続は悪くすぐ切れる、そして遅い。(同じ通信環境での他メーカー家電のアプリはサクサク進む)なのでカプセルのコード読み取り用にだけ使っていたが今度は勝手にログアウトされ、セキュリティ強化の為パスコードを変えろと。手順通り進んでいくと電話番号を登録していないからカスタマーサービスへ連絡しないとログイン出来ない。と表示。ふざけているのか?何年も前から口コミが悪いにも関わらず何も改善されていない。この先も改善されないだろう。正直コーヒーメーカーを買うならネスプレッソをお勧めする。こちらも保有しているが対応が全く違うし、コーヒーのクオリティも比べ物にならない。安くで手軽にコーヒーを飲みたいだけならこんな機械を買うよりもインスタントコーヒーの方がよっぽどマシだ。
gakgaku : 2024/11/03
★☆☆☆☆
繋がらない…以前はペアリングもスムーズでアプリからコーヒーをいれてました。しかしiPhoneにマシンの状態の通知は来るもののアプリから抽出しようとするとエラー。リセットからのペアリングしようとすると、失敗を繰り返す。Wi-Fiも切って、場所も移動したり、マシンやiPhoneの電源オンオフ。アプリの設定の確認などなど複数回繰り返してそしてまたリセットからやってみる。結果、繋がらない状態で使用してます。バリスタで新しい機種を買い直そうかと検討していましたが、ネットでもアプリのレビューでも同現象が多いようなので、他社マシンにしようかなと検討してます。
奥様は鬼女 : 2024/11/03
★☆☆☆☆
遅過ぎる淹れるの遅い
あなやなよまなやまなたな : 2024/11/03
★☆☆☆☆
勝手にログアウトするペアリングができないのも勝手にログアウトされるのも未だに改善されない、顧客のことは全く考えていない会社なのだとわかります。ポイントも還元率が低すぎて、アプリを使っているストレスを考えるとダウンロードする必要ないと思わしてくれます。
ななし珈琲 : 2024/11/02
★☆☆☆☆
繋がらん他の人のレビューにも散々出てるけど、まず一発でコーヒー淹れてもらえることがない。非常にストレスフル。
食後の鈴鹿サーキット : 2024/10/31
★☆☆☆☆
遅いログインも頻繁にしなければならず、その度に機器と接続し直さなくてはならないため、ストレス。アプリの動きも遅く機器で直接ボタンで淹れた方が格段に早い。
きいちゃん꒰◍꒪д꒪◍꒱ : 2024/10/29
★☆☆☆☆
接続できなくてイライラする出勤前の忙しい朝。準備している間にコーヒーを作ってもらおうとアプリを操作しても接続できず、余計な手間でイライラ。アプリのメンテナンス後が多い気がします。
03030211 : 2024/10/28
★☆☆☆☆
使用意味の分からないアプリアプリから入れられるといっても、アプリをずっと開いて終わるまで見ていないといけません。少し考えれば分かる事ですが、アプリで入れたい人間はそれをやって他の事をする必要があるからアプリでやるわけです。アプリを開いたままにしなければならないということは、その間スマホが使えないということです。故障している状態をアプリのせいで起こされます。よくこんな物が作れたなと逆に驚きます。
Ryo_k : 2024/10/25
★☆☆☆☆
パスワード忘れすぎる月1程度しかアクセスしないので毎回パスワードを求められる。しかも、忘れると再設定が面倒。メアドに氏名に電話番号の入力、、、くどすぎる。このアプリでそこまでのセキュリティは必要なのか?トドメにSMSのコード入力は、1文字ずつ入力必要なので、届いたものをそのままペースト(自動入力)出来ない。全く使い勝手考えてない。過去5回使ったものは利用できないし、そのためにパスワード捻出するからメモしなきゃいけないし、、、それは、そもそもセキュリティ的にもイマイチな方法だけど仕方ない。face id認証とかして欲しい。ほんと、、、不便。もう、アンインストールするかもしれない。何度も不満書きたい。コーヒー飲めるの最優先なんです。なんならポイントはキャッシュしておいて、再ログイン時で良いのでは?
96gane : 2024/10/25
★☆☆☆☆
レビュー書くだけ無駄です。改善されず。ネスカフェ担当者様、レビュー見てますか? 見ていたら返信ください。随分昔からこれだけの苦情があるのに、なぜ改善されないのですか?複雑なBluetooth接続、頻繁なログイン、必要無いとかなり大人数が書いてますよ。あとポイントも付いたり付かなかったり不安定。たまーーにデベロップからの回答でちょこちょこ差し障りない返信されてるのも何なのですか?
りいい7 : 2024/10/25
★☆☆☆☆
久しぶりにログインしようとしたら通信エラーでログインできません。改善をお願いします。
Mika0512 : 2024/10/23
★☆☆☆☆
リトライエラーが発生。リトライが出て操作不能。なにこれ?ポイントいくら貯めても貯めても商品交換ポイント高すぎ!!エラーとポイントで何かいい方法ありませんか?
しん!!!!!! : 2024/10/23
★☆☆☆☆
本当の評価 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆通信エラーでアプリが使えない他のアプリは使えるのになんでなの⁇何年も使ってるのに初めてです対処法教えて下さい
いけそけ : 2024/10/23
★☆☆☆☆
エラーでログインすらできないアプリを開くと「エラーが発生しました」という表示が出て一生消えなかったため、再インストールすると、ログインすらできなくなった。
rnrnrnrn2580 : 2024/10/23
★☆☆☆☆
なぜこんなにログインさせるのかアップデートのたびにログインを求められる。そして機器のセットアップも繰り返す。開発してる人は使ったことないのかな?と疑問に思うくらいユーザーの立場に立っていない、企業の都合を優先させたアプリ。
katsuto : 2024/10/22
★☆☆☆☆
面倒くさい頻繁に勝手にログアウトして 直ぐに飲みたい時 いちいちログインしなければならない もう疲れました 今後アプリを使う事はないと思います ほんと勘弁してほしいポイント出すのが惜しいなら 最初からルーレットなんぞ辞めちまえ
元祖 たかやん : 2024/10/21
★☆☆☆☆
自動ログアウト毎回毎回自動ログアウトされており、使い勝手が悪過ぎます。改善をお願いしたいです。
ryoshu2 : 2024/10/21
★☆☆☆☆
バリスタは接続されてるのに操作不能バリスタは設定されていてIDも出てるのにメニュー押して淹れるおして「ちょっとまってね」の画面から何も変わりません。毎日これです。たまに昼間とか使える気はしますが…諦めていつも本体操作なので好みのものも作れないしポイントたまらないです
カヒリ : 2024/10/19
★☆☆☆☆
パスワード忘れすぎる月1程度しかアクセスしないので毎回パスワードを求められる。しかも、忘れると再設定が面倒。メアドに氏名に電話番号の入力、、、くどすぎる。このアプリでそこまでのセキュリティは必要なのか?トドメにSMSのコード入力は、1文字ずつ入力必要なので、届いたものをそのままペースト(自動入力)出来ない。全く使い勝手考えてない。過去5回使ったものは利用できないし、そのためにパスワード捻出するからメモしなきゃいけないし、、、それは、そもそもセキュリティ的にもイマイチな方法だけど仕方ない。face id認証とかして欲しい。ほんと、、、不便。もう、アンインストールするかもしれない。
96gane : 2024/10/19
★☆☆☆☆
イライラBluetooth接続するまでの時間が遅過ぎてイライラしてたら最近はもう繋がらなくなった。朝からコンセント抜き差ししてとか忙しい時間に何やらされてるんだろう。
guqxx : 2024/10/17
★☆☆☆☆
Bluetooth接続がうまく行かないトラブルシューティング通りに対応してもBluetooth接続できず、アプリからのマシン起動が上手くいった試しが無い
202002181903 : 2024/10/17
★☆☆☆☆
いつも、思うこと頻繁に、マシントラブルになる。なかなか、作動しない。家には、Wi-Fiあるのに、何故なのか?ポイントでもらえる商品の、ポイント数が多すぎる。以前は、10000以下で、欲しいものがあった。これに対しての、解答が、企業が、使用するさいのことを重んじて、個人にたいしての、使い方を軽視してるように感じた.
ネスデン : 2024/10/14
★☆☆☆☆
ポイントサービスについて毎回ログインしないといけない仕様でアプリの意味がない。
起動 しない : 2024/10/13
★★★★☆
朝から晩まで!毎日、3〜4杯美味しくいただいてます。(^-^)
DAN123WAKA : 2024/10/04
★☆☆☆☆
何がしたいの?コーヒー淹れるだけのアプリで定期的にログアウトしてるのがマジでうざい。たかがコーヒー入れるだけのアプリでセキュリティですか?こっちは早くマイレシピで入れたいだけ!いちいちログインからマイバリスタに接続し直すのがマジでうざい。
hamarisugi : 2024/10/01
★☆☆☆☆
不具合多すぎてストレスです長年ドルチェグストを愛用しています。アプリにログインしたままにしておくと定期的にログインし直さなければいけないのは安全上理解します。ただ、その度に機種選択、Wi-Fi設定、Bluetooth設定しなければならず、それも上手くいかないことが多いです。諦めて数日後突然ログインした状態になっています。私だけでしょうか?アプリを使ってポイント貯めて欲しくないのかな?と思ってしまうほどです。なんとか改善して欲しいです。
ストレスMAXも使われているぐらいMAX笑 : 2024/10/01
★☆☆☆☆
使いにくい朝忙しいのにたまに来るログインがめんどくさい。アプリの動作も遅い。ログインを簡素化した方がいい
DRYFD : 2024/09/30
★★★★☆
コーヒーいつも美味しく飲んでます
カカオ120% : 2024/09/29
★☆☆☆☆
何度もエラーまたBluetoothがつながりません。毎日飲むのにポイントもつかないし、マグサイズも復活しないし、イライラしかしません。
おまみむめも : 2024/09/27
★☆☆☆☆
やってるふりの無駄セキュリティ毎日使う大したこともしないアプリなのに高頻度で自動ログアウトするのが鬱陶しすぎるそもそもなぜログインなどというものが必要なのかそこまでしてセキュリティ高める必要があるとして、なぜそうしなければならないのか、そうなる原因はそもそも必要なものなのか設計した人間はセキュリティをまるで理解してきないど素人なのがもろわかりの最低なアプリ
さやぞう : 2024/09/24
★★★★☆
ポイントが表示されない→表示されましたアプリから問い合わせしようにも、FAQがいつまで経っても表示されないのでここに書きます。 アプリのポイントをタップしても画面は真っ白。問い合わせも同じ状態なので、何も問い合わせできない。公式サイト?はこちら、と誘導されて、そこのFAQをタップしても真っ白。 ポイント期限も迫ってますので対応お願いします。 コーヒーはアプリで問題なく淹れられています。→上記を書いた翌日から、きちんと画面表示される様になりました。対応ありがとうございました。
ちーちー鳥 : 2024/09/23
★☆☆☆☆
改善する気は全く無し改善する気は全くなし。何かアプリあるフリだけするのやめてください。おそらくドルチェの方がターゲットでこちらは何かやってるフリだけのために作ったんだろうな。違ったドルチェのレビュー見たら同じだった。結局、なんかアプリあるよってアピールしてるだけ。こんなのにコストかけたくないんだな。ポイントに対する商品のポイントも高すぎるし、誰がポイント有効期限内に交換できるんだろ。多分、諦めて使わなくなるのを想定してるんだな。応募のほうもどれだけほんとに当選してるか疑わしい。
ばばすてん : 2024/09/22
★☆☆☆☆
カス中のカス必要のないログアウトがたまに入って、再ログインするとなぜか毎回繋がりにくくなるので、アプリの再インストールに再ログインと再設定に毎回30分近くかかる面倒くさいアプリ。毎朝一杯のイライラを提供してくれるカスアプリ。でもスタバのカプセルは美味しいからやめられないね。。
喰むタロウ : 2024/09/22
★☆☆☆☆
最悪あなた方の落ち度でしょ?
書くかよ!(#゜Д゜)y-~~イライラ : 2024/09/20
★☆☆☆☆
何度もエラーまたBluetoothがつながりません。毎日飲むのでイライラしかしません。マグサイズがなくなったのもふべんでしかありません。
おまみむめも : 2024/09/19
★☆☆☆☆
ポイントだけ登録してますが、バックグラウンド中?に何回もBluetoothの接続を求めてます、とポップアップが表示されてとても不快です。
べりこーげん : 2024/09/17
★☆☆☆☆
動かない以前も何度かありましたが、またBluetooth繋がらなくないました。早急に改善お願いします。
やぁやぁやぁやぁやぁ💢 : 2024/09/17
★☆☆☆☆
強制的にログアウト。セキュリティとはいえ、強制的にログアウトさせユーザーにログインを求めるのはおかしい。長期間ログインしていないのなら分かる。数日間空いただけで強制ログアウトは悪質。景品も一般家庭では無理。最低1万pにオンラインショップに使える400ポイント引き。55000pでステンレスマグとケチであり、ポイントも2年後には消滅と一般家庭では絶対に景品は手に入らない。どう考えてもケチで意地汚い。ポイントを得るのも少なければ、ルーレットも外れが多い。わざわざアプリを利用する価値が無くなった。
やきいも29 : 2024/09/16
★☆☆☆☆
Bluetooth接続不良Bluetoothの接続がすぐ切れるし、なかなか再接続しない。こんな不良なアプリは初めて。
ケズエツマ : 2024/09/15
★☆☆☆☆
セキュリティアップデートで改悪セキュリティアップデートでパスワード更新を呼びかけるだけなら良いが、勝手に強制ログアウトさせられるその後パスワード更新しても更新処理がすぐ済まずなかなかログインできない時間のない朝にパスワード更新を求められ、朝に飲みたいと思っているものが飲めず、時間ばかり使われて非常に商品性が低い。電子決済アプリでも勝手にログアウトすることはない ポイントに対するセキュリティ向上と思うが、人によってはそこに価値を見出していないし、ポイントがなくとも手軽にストレスフリーにコーヒーが飲める事を優先したい
アプリ改善お願いします : 2024/09/15
★☆☆☆☆
ゴミ仕様アプリ接続できなさすぎる。もちろん試せることは全部試してこれ。このレビュー読んでる限り3年前から改善してないみたいですね?朝の時間に使えないのは論外。返品検討中
さりなっぱ : 2024/09/13
★☆☆☆☆
うーんバリスタduoと使っています。以前使っていたバリスタでは問題なく使っていたのに、duoになった途端全然繋がらない。リセットも試してコンセントも試して…いろいろやって繋がらない。そのうちアプリは使わなくなって、補充の時のコーヒーのポイントだけ貯めるようになりました。久々に使うと繋がったりしますが、アプリで淹れるボタン押してから機械が動くまで30秒…待てないわ。
みーのぽー : 2024/09/08
★☆☆☆☆
もう何年も…Bluetoothが繋がってるのに、エラーで抽出できない。公式のエラー時の手順でやっても意味がない。【アプリ飛ばして「淹れる」→エラー】これを10回くらい続けると突然抽出が始まったりする。ここんとこ、それでもエラーで抽出できないから、諦めて手動で入れてる。もう何年もこんな感じ。直す気ないのか、治せないのか。
かっかママ : 2024/09/08
★☆☆☆☆
愛用してますが‥すぐ繋がらなくなるのはどうして?コンセント抜き差ししたり、ペアリングやり直したりと手間がかかりますなんで?どうして?
アツカマッスー : 2024/09/06
★☆☆☆☆
毎月のログインのし直しおいしいコーヒーを毎朝飲めて嬉しいのですが、忙しい時に月始めのログインのし直しがとても面倒です。パスワードで失敗するともう無理ってなりって、朝飲まずに行くことも。なんとか善処お願いします
kon kon2208 : 2024/09/03
★☆☆☆☆
電話番号登録でエラー初めて登録するのになぜ電話番号登録エラーがでるのか。最後までできず、ログインしたいのに。残念です。
しゃち313 : 2024/09/02
★☆☆☆☆
ペアリング何度試してもペアリングできない
とま** : 2024/09/02
★☆☆☆☆
つなぎにくいすぐログアウトする。ログイン画面のチェックが毎回外れている
おじさんだよね : 2024/09/01
★☆☆☆☆
頻繁にログアウトアプリの質としてはかなり低い。まず頻繁にログアウトされ、何度もログインをさせられる上、その度に機械の登録があるが、これがまたエラーが頻発して全くうまくいかない。Bluetoothの登録が何とかできたと思ったら、今度はWi-Fiの方でエラーが出る。あまりにもお粗末なのではないか。
ひっきーさん : 2024/08/31
★☆☆☆☆
使えんアプデがあったが、以前と何ら変わらない。ルーレット前に必ず落ち、アプリのアイコンに戻る。不良アプリ。
zAt008z : 2024/08/31
★☆☆☆☆
イラつく仕様強制的にパスワード再設定させ、しかも電話でしか対応しないという。元々このアプリは起動時に何枚もポップアップ広告表示してイラつく仕様でしたが、そんなにポイント利用させたくないのなら、いっそのことポイント制度辞めたらどうでしょうか。
厚揚げカリー : 2024/08/29
★☆☆☆☆
毎回イライラタンクに水が入っていても毎回水なしのエラーで止まってしまいタンクの取り外しを数回やってやっと入れられれるエラーが続くのでブラックしか入れられす悲しい
aめい : 2024/08/28
★☆☆☆☆
繋がらなくなる相変わらずBluetoothが繋がらなくなるのなんとかならんかね。何年経っても改善されない会社
kdafcz : 2024/08/20
★☆☆☆☆
マシン繋がらないマシンと繋がらなくなりましたコンセント抜いたり、Wi-Fiや位置情報も全て切ってつけましたが、つながりません。ポイント有効期限作るなら、こういう動作不良やめていただきたいです...。
ゆいゆいゆいゆあああ : 2024/08/19
★☆☆☆☆
ログインできないしばらくログインしてないとパスワードを再設定しろと毎回なる。今回は携帯番号を登録してないと変更が出来ない、指定の番号に電話しろと言われ電話したが携帯番号と住所を登録しないと変更出来ないと言われた。携帯番号を登録するには住所も一緒に登録しないと出来ない、それをしないとパスワード変更も出来ないの一点張り。電話対応も最悪。
ハンギョドンドンドンドン : 2024/08/18
★☆☆☆☆
ログイン頻度多過ぎ正直頻繁に使うアプリでも無く、定期便の注文しようとする度に(2ヶ月に1回程度)ログインしなくてはいけない。数日後にやはり内容を変えようとするも既にログアウトになっていてまた入力しなくてはならず…落としてるアプリの中でこのアプリが1番ログインを求めて来ます。銀行のアプリとかでは無いのだからそんなにセキュリティ強くする必要ある?いつか改善されるかと思ったけど、もう我慢出来ずレビューしました。改善して欲しいです。あと、自分は基本的に定期便の内容を変える位しか利用しないが、その画面に行くまでにも何度も画面遷移がありそれも面倒臭いです。一言で使いにくいアプリです。
さとうj : 2024/08/17
★☆☆☆☆
面倒ボタンで済む操作をわざわざアプリを起動しなければならないのは、余計な手間がかかり面倒くさい
そうしんでしない : 2024/08/15
★☆☆☆☆
ログインが…ログアウトが頻繁過ぎて面倒臭いです。アプリだからスマホに保存されてるログイン情報を使えないし、途切れるたびにいつも使用マシンを選んだりユーザー名設定したり、とにかく面倒でした。
ログインくらい楽にさせて : 2024/08/13
★☆☆☆☆
エラーが多発毎回接続エラーが発生する。2杯連続入れる時もエラー!とても使えにくいアプリ!早く改善してほしいです!
Xihuanchimiantiao : 2024/08/13
★☆☆☆☆
ログアウトされすぎ、使いづらい毎回毎回ログアウトされすぎて本当にめんどくさい。。セキュリティ強化しすぎてユーザーが使いにくくなってる。毎回ログイン必要にするなら生体認証okにするとか、ワンタイムパスワードとかにするとかにしてほしい。そのほうがセキュリティ的にも強化されてるし。総じてもう少しユーザビリティを考えた作りにしてほしいです。ネスカフェのコーヒーは好きなのでアプリにはがっかりです。
tetra2985 : 2024/08/10
★★★★☆
コーヒーうまい‼️とても毎日美味しいコーヒーを飲めて仕事の疲れが無くなっています
京急2100型 : 2024/08/09
★☆☆☆☆
ゴミアプリ‼︎ポイント貯まっても住所登録出来ない。
りきぞ : 2024/08/09
★☆☆☆☆
使えなくてイライラつなげても、しょっちゅうバリスタが見つかりません。と出てきて説明のとおりやって一度つながるが又最近頻繁にでてきてそれをやってもつながらなくなった。本当にイライラする。ポイント獲得よりも量の調節をしたいからアプリ使っているのに。アプリ使えなくていいから量を調整できるようにしてほしい。
asknbc : 2024/08/04
★☆☆☆☆
手軽に入れられない頻繁にログアウトされるので飲みたい時に直ぐ飲めないということが多い。メールアドレス、パスワードは自動入力がきかないので手打ち。パスワードがわからなくなり再設定しようとするとパスワードの条件が厳しく、また過去5回使われたものは使えない。セキュリティ上せざるをえないのかもしれないが、自分は好みに設定したコーヒーを飲みたいだけなのでここまで厳重にされるのも面倒だなと感じる。再ログイン後にもすでに設定していたものも一から再設定が続く。ここでニックネームとかどうでも良くないかと感じる。普段コーヒーを飲む時だけでも画面遷移が多く何度もボタンを押していかないといけない、ルーレットなどのアニメーションも多く、サクサク感0。設計を変えて欲しい。
iwaaa : 2024/08/03
★☆☆☆☆
ここまで酷いアプリは初めてアプリを使えば、コーヒーカプセルを自分の好みの濃さで飲めますよ。と言われてマシンの契約をしたのにアプリは、エラーばかりで使えたのはほんの数回。毎回エラーになるのでマシンを使うたびにイライラさせられる。マシン利用の縛りがあるから、仕方なくマシンは使っているけど、アプリは開くこともやめました。こんな最悪なアプリと遭遇したのは初めてです。
♡諭吉♡ : 2024/08/02
★☆☆☆☆
こんなにフリーズするアプリは他にない余計な動きの多いアプリだからか、しょっちゅうフリーズしてる。スマホとタブレットで反応がある方で毎回使ってる。コーヒーを淹れる気がうせるよ、最低。
igsoon : 2024/08/02
★☆☆☆☆
なんかもうログオンもチェック入れてるのに定期的に聞かれるし。接続切れたり、繋がらなかったり、本体見失ったり。ひどいアプリ。作った人自分で使ってるの?入れた後のアニメーションも連続でコーヒー入れたい時に時間かかるからイライラする。スロット回さなくても適当に増やしといて欲しいひと多いはず。ほしもつけたく無い。エスプレッソが本体にボタンであって淹れれたら、アプリなんか使わないのに。
Kotetsu.K : 2024/07/29
★☆☆☆☆
アプリまったく使えません。アプリを使ってできなくなりました。接続ならないし、使うのをやめました!ちなみに、以前は使えていましたが。アプリ使う意味ないです。無駄だと思います。少しは改善されたのかと思って再チャレンジましたが結局ダメなのでもう使いません。ポイントとか貯めていたのに、残念です。
あっきー214 : 2024/07/26
★☆☆☆☆
ストレスでしかない一杯注ぐごとにポイントをもらえる嬉しさよりも、Bluetoothで接続出来ないイライラ、接続出来たとしても注ぐまでに要する時間に対するイライラの方がはるかに大きい。大して使えないポイントを得るためにこのアプリを使うメリットよりも時間をムダにするストレスの方がはるかに大きい。星など1つも付けたくないが星0だと、評価して下さいとエラーメッセージが出るため、仕方なく星1つ
adwjpjtpmw' : 2024/07/26
★☆☆☆☆
フリーズして使えない 1年以上放置アプリからコーヒーを入れようとすると必ず途中でフリーズして、使えない。1年以上同じ状態
カメタロ : 2024/07/26
★☆☆☆☆
マシーンがやっと繋がったら今度はポイントだやっとマシーンを再登録したら、今度はポイントがカウントされなくなった、まぁ、次から次に問題が発生、もうどうでもいいや。
ブンブンの森 : 2024/07/26
★☆☆☆☆
3回に1回くらいペアリング作業が必要すぐにペアリングが切れるのか、バリスタが見つからないとか、とにかくエラーが頻繁すぎる。その都度1分前後ムダにしなければならないのでとてもストレスです。
Mikawasharo : 2024/07/24
★☆☆☆☆
頻繁にWi-Fiが切れるアプリがバージョンアップされたら、頻繁にWi-Fiが切れるようになりました。。一杯入れるごとに切れるのは大変不便です。その度にログアウトしたりアプリを削除し再入力しなければなりません。接続せずに使うことが増えて損した気分になる。アプリをもう削除したいです。
やしまだ : 2024/07/23
★☆☆☆☆
重い、ルーレットいらないリモートでコーヒー淹れるシチュエーションが限られるので使い道がないが、味の調整は便利なのでこの機能だけ残してアプリの動作を軽くして欲しい。
shimaaada : 2024/07/23
★☆☆☆☆
ログインエラー貯まったポイント使おうとすると、ログインエラーになる
⭐︎だ⭐︎ : 2024/07/21
★☆☆☆☆
ポイントバリスタ購入してポイントを集めてプレゼントもらうのを楽しみにしていましたが、ある時期に景品が変わり、やる気がなくなりました。個人の家でそんなにたくさんポイント貯まるわけありません。少ないポイントでもそれなりの景品がもらえる以前に戻して欲しいです。ちなみにうちは少しでもいいものを‥と思い貯めていたら景品変わり、今の分では大したものなく、有効期限も切れてしまうという状態で一度も応募出来ていません。最悪です。こんなに景品が酷くなるなら変わるという告知だけでなく、こんなものになりますと告知してください。この件で苦情ないんですか?故障してないので使い続けますが。
kkkkk : 2024/07/21
★☆☆☆☆
不具合解消されない全く繋がらない。たまに繋がったと思ったら翌日にはログアウトされている。忙しい社会人の朝には使い物になりません。
むにょす787 : 2024/07/18
★☆☆☆☆
マシーンが繋がらなくなる苦労して、マシーンを接続、登録しても登録が解除されてしまい、次に接続しようとすると、マシーンの登録から必要になるがエラーで登録されない、もうこんな初歩的な不具合ばかりのAPP、使う価値無しですね。最長で繋がったので2週間ほと。
ブンブンの森 : 2024/07/18
★☆☆☆☆
ログイン保持できない毎日ログインとペアリング繰り返している。1週間前は良かったのに
zzzz。123 : 2024/07/18
★☆☆☆☆
ぽんこつすぐペアリングが外れる。そして見つけられない。ぽんこつ。ポイントで応募するの、複数口をまとめて応募させて欲しい。ふべん。
BBASN28 : 2024/07/16
★☆☆☆☆
ダメ購入から2年程経過しました。 購入後すぐにアプリを使用しましたが、コーヒーの濃度を選択、淹れるを押した後キャラクターの「ちょっと待ってね」画面でフリーズ。 諦めて2年間手動で使っていましたが、不具合も改善されているだろうと先日再度試してみましたが、全く同じ画面でフリーズ。 結局コーヒーをアプリで淹れれたことは、たったの1度もありません。 頭おかしいんですか?いつになったら改善されるんですか? Bluetoothが繋がるだけで、コーヒーが淹れれないのであればBluetooth対応の商品として販売してはいけません。
il||li_|￣|○ il||li : 2024/07/16
★☆☆☆☆
最近利用価値がなくなっている。ポイントで応募するたびにパスワードやら入力させられるゴミアプリ。しかも再設定するのにSMS限定の認証とかする為に、電話で携帯電話番号登録とか意味がわからない。ネットで完結しない時点で手間ばかり増やしてどうするんでしょうか?お湯などの量の調整に使用していますが、それ以外は価値が見出せなくなった。
ヘレンケリック : 2024/07/16
★☆☆☆☆
違うメニューが入る「ブラックコーヒー」をアプリ経由で入れるとカプチーノが入ります。修正をお願いします。
田中桜42 : 2024/07/15
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされ、アプリを起動するまで時間がかかる勝手なログアウト、パスワードの定期的な変更を強制的に行わされる。久しぶりに起動したところパスワードの変更から始まったのだが、電話番号と紐付いてないとパスワードの変更はできないため、カスタマーセンターに電話してパスワードの変更をするよう求められた。ただアプリを起動したいだけなのに、電話までするとは手間が多すぎる。コーヒーでくつろぎたいのに、アプリのテンポの悪さでイラついてしまっては元も子もないと思う。
釣り好きJK : 2024/07/13
★☆☆☆☆
通知が鬱陶しいアプリを開くと新商品やらの通知が何通もくる。それを全て見ないと他の動作に移れない。他の動作を終えてホーム画面に戻るとまた通知が何通もくる。いちいち閉じるのもめんどくさいし、何度も同じものが出るのが鬱陶しい。なんとかしてください。
ニョッキー! : 2024/07/12
★☆☆☆☆
ダメアプリを使って入れると5倍時間がかかるか、入れれない。
りょう0404 : 2024/07/10
★☆☆☆☆
2杯目でマシンを見失うGENIO S(EF1508)以前から何度も書いているが2杯連続で淹れようとするとほぼ100%マシンとの接続が切れる。接続し直しても改善しない。マシン側の状態を把握できていれば2杯目以降も1杯目と同じぐらい時間がかかるはずがない。淹れるのは時間がかかるのに蓋が開いたら即座に反応するのだからそれ以外の動作も早くできないのか?アプリがコーヒーを淹れたつもりになっているのにマシンが反応しなかったりマシンが抽出中なのにアプリが完了する時がある。とにかくコーヒー1杯淹れるのがストレス。マシンとの接続が切れているのに手動で淹れた情報は正常に反映されている不思議なアプリ(苦笑)とにかくストレスなく使えるようにして欲しい。開発者はアプリでコーヒー飲んでます?
ぱんだーず♂ : 2024/07/09
★☆☆☆☆
何度も落ちるログイン状態が維持できない。その度に接続しなければならないのに、なかなか接続できないので毎回イライラしてホッと一息ついてカフェタイムどころではない!!私のWiFiや携帯が悪いのかと考えたが他の人も同じ内容をレビューしてるのでマシン アプリの不具合だろう。改善願う!
奈魅 : 2024/07/08
★☆☆☆☆
やたらと手間が多い装置のスイッチを押す代わりになんでこんな手間が掛かるのか。 一番最悪なのがスリープ状態のマシンにBluetooth機能でコーヒーを入れようとしても通信エラーで動かないこと。 本体の電源ボタンを押してスリープ状態を解除してから待ってアプリからコーヒーを淹れるか、通信エラーを起こすスリープ解除してからもう一度アプリからコーヒーを淹れるかしないとダメ。 普通スリープ解除してコーヒー淹れるまでアプリで処理するでしょ。なんでこんなおかしい仕様なのかな。それ以外にもコーヒー淹れ終わるまで待機させられるアプリ画面、すぐ初期されるログイン情報とマシン情報など、不便な所多数ありマシン本体でまともに濃さの調整が出来ないから、アプリでやってるのにアプリもこの様じゃどうしようもないです
ルルK : 2024/07/07
★☆☆☆☆
ログオフされるとペアリングからスタートこのアプリを作った側が常用していると思えない。ログオフされるとペアリングから始まりチュートリアルを毎度読まされる。ログオフしないで欲しい。
bventi : 2024/07/07
アプリ概要
| ジャンル | : | フード／ドリンク > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 3.21.5 |
| サイズ | : | 199.1 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 153019 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 153019 件の評価 |
スクリーンショット
説明
コーヒーマシン「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ」、「ネスカフェ ドルチェ グスト」のブルートゥース対応機種と連動させることで、「ネスカフェ」の楽しみ、もっと広がる！
1. オリジナルレシピが作れる
コーヒーの濃さや泡立ち、抽出モードや抽出温度などを自由にアレンジして、マイレシピに登録しておけば、自宅や職場で、いつでも自分の好みに合わせたオリジナルレシピが楽しめます。
また、Wi-Fi機能搭載の機種では、あらかじめ設定を完了し、マシンをWiｰFiに接続しておくと、マシンに付属のQRコードをお手持ちのスマートフォンでスキャンすることでも手軽にカスタマイズレシピなどを楽しむことができます。
2. 飲むほどポイント貯まる
「ネスカフェ」を飲む毎に「ネスカフェ ポイント」が貯まって、30種類以上のプレゼントと交換することができます。「エコ&システムパック」の天面のフィルムの下や「ドルチェ グスト」のカプセルの箱の蓋裏面に記載されているQRコードを読み取る（または、シリアルコードを入力する）ことでも「ネスカフェ ポイント」を貯められます。
3.様々な便利機能
マシントラブルなど困った時には、アニメーションや動画でわかりやすくサポートしてくれます。
*マシンや製品によって一部利用いただける機能が異なります。
*アプリの機能やデザイン、操作の手順などは、アプリのアップデートなどにより変更される場合があります。
対応確認済機種一覧は、https://nestle.jp/brand/nba/app/でご確認ください。
1. オリジナルレシピが作れる
コーヒーの濃さや泡立ち、抽出モードや抽出温度などを自由にアレンジして、マイレシピに登録しておけば、自宅や職場で、いつでも自分の好みに合わせたオリジナルレシピが楽しめます。
また、Wi-Fi機能搭載の機種では、あらかじめ設定を完了し、マシンをWiｰFiに接続しておくと、マシンに付属のQRコードをお手持ちのスマートフォンでスキャンすることでも手軽にカスタマイズレシピなどを楽しむことができます。
2. 飲むほどポイント貯まる
「ネスカフェ」を飲む毎に「ネスカフェ ポイント」が貯まって、30種類以上のプレゼントと交換することができます。「エコ&システムパック」の天面のフィルムの下や「ドルチェ グスト」のカプセルの箱の蓋裏面に記載されているQRコードを読み取る（または、シリアルコードを入力する）ことでも「ネスカフェ ポイント」を貯められます。
3.様々な便利機能
マシントラブルなど困った時には、アニメーションや動画でわかりやすくサポートしてくれます。
*マシンや製品によって一部利用いただける機能が異なります。
*アプリの機能やデザイン、操作の手順などは、アプリのアップデートなどにより変更される場合があります。
対応確認済機種一覧は、https://nestle.jp/brand/nba/app/でご確認ください。
リリース情報
いつも「ネスカフェアプリ」をご利用いただき、ありがとうございます。アプリをより快適にご利用いただけるよう、下記のアップデートを行いました。
＊細かな修正
＊細かな修正