アプリ詳細
 | MUFG Bank, Ltd. |
更新日：2025/04/27 03:36
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 16%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 77%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 7%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
カスタマーレビュー
★★★★★
簡単ですが!他の方のレビューと同じで顔認証が上手くいかずお一方のレビューで携帯を固定すると上手くいくとあったので自分は適当に物によしかけて取りましたがあっさりクリアできました。後はスムーズに手続きできましたよ
ストーンズが好き : 2025/03/29
★★★★☆
口座開設のためだけのアプリ。ここから申請して口座開設できたらログインして口座管理するものと思ってたら、別アプリのダウンロードが必要でした。
momo irima : 2025/03/28
★☆☆☆☆
サーバーエラー子供の口座を作りたかったが、最後のSMSで受信した番号を入力するとサーバーエラーになり最初からになる。自宅のwifi、モバイル回線で試すも不可。アプリ再インストール、日を改めても変わらず。電話で問い合わせても、不具合は発生してないとのこと。かなり時間が無駄になりました…
fleur-de-lis☆ : 2025/03/20
★☆☆☆☆
時間の無駄子供の口座を作るために日を改めて2回試しましたが、両方とも最終画面でサーバーエラーのため始めから、となりました。
nmmn@ : 2025/03/17
★☆☆☆☆
デビットカードデビットカード必須になります。顧客都合無視というイメージです。
スカイライナー : 2025/03/12
★☆☆☆☆
人生ではじめてレビューを書きました自動撮影が一生撮影されず全く口座を開設出来ませんでした。オート撮影なので自分でシャッターもきれず他の写真を送るなど救済措置もなく、ずっとオートシャッターを切られるまで撮る場所や反射に気をつけましたが無理でした。人生ではじめてレビューを書きました。それほど最悪でストレスしかたまらない酷いアプリでした。他の銀行で口座を作ります。二度とこのアプリは使いたくないです。
aino1w : 2025/03/03
★☆☆☆☆
ごみアプリ有り得ないほどごみアプリです
ああああ25 : 2025/02/18
★☆☆☆☆
自動撮影が開始されない自動撮影が開始されなく、全く使えないアプリ
yファイナンス : 2025/02/12
★★★★★
簡単、親切アプリだとわかり易くて、助かります。
ゆうじさんですが : 2025/02/04
★☆☆☆☆
口座作らせたくないの?この銀行は新規口座の開設を求めていないのだろうか?と思わせるアプリ。とにかく写真読み込みが良くない。約10分で完了、というのも規約読まずに連打&写真一発okならのハナシ。1時間以上を費やした。上述の写真撮影だが、「スマホカバーを外して少しでも解像度を上げる」「別照明を用意して光量を上げる」の2つをしてなんとかできた。ホントなんとか。開設できた以上2度と使うことはないと思うと気持ちに余裕ができる。試験が終わった後と同じ気持ちだ。何年も前のレビューから状況が変わっていないところを見るに、改善されることはないのかもしれない。口座開設する人も銀行の人もがんばってください。
んの藤 : 2025/01/28
★☆☆☆☆
身分証明書が認識されない身分証明書の認識がされず、複数のスマホから実施したけど無理でした。店舗行きます。
おっきいこぐまちゃん : 2025/01/27
★☆☆☆☆
最後の認証メールが届かず口座開設出来ません…。顔写真の読み取りや、その他の項目は問題無く進めたのですが、序盤で1度届いた確認メールは届くのに最後の最後に届く予定の認証メールが届かないので口座開設出来ず困ってます…。店舗に行くしか無いですかね。
sheepひつじ : 2025/01/13
★☆☆☆☆
イライラする一生顔写真が撮れない。改善してほしい。
えるしえるし : 2024/12/20
★★★★★
口座開設確認事項の入力、マイナンバーなどの本人確認がとてもスムーズに操作でき、直ぐに口座が作れますお買い物に便利なカードこれから買い物のお供になります
スマイルボックス : 2024/12/04
★☆☆☆☆
信じられへん写真撮影のクオリティーが低すぎる時間がかかるここまで性能わるいと銀行を疑うレベルしっかりつくれよ
三菱きらいになった : 2024/12/02
★☆☆☆☆
新規口座開設ネットでの登録が自宅で出来て良かったです
ゆずニコ : 2024/11/26
★☆☆☆☆
写真撮影ができない最悪のアプリ本人確認のための顔撮影がオートシャッターなのだが、全く反応しない。何を改善したらいいのかも表示されず、30分以上格闘したがシャッターが切られる気配なし。20代で不器用なわけでもなく、他のアプリでこのような経験はしたことがない。せめて認証に時間がかかってもいいので自分で押せるシャッターを作り、別途認証すべき。口座開設は現地の窓口へ。本当にイライラした
あいめさにやゆき : 2024/10/28
★☆☆☆☆
強制的にデビット機能付いてきます口コミにデビットなしが選べるとありましたがどこを探してもありません。店舗に行けば作れるかと思い、足を運びましたが私の家の近くの店舗ではデビットなしは窓口のみ、窓口は事前予約しないと案内できないと言われました。新しい職場でUFJ口座が必要になる為、仕方なく作成しましたが、こんな銀行の口座作りたくなかったです。
Kapiパー : 2024/10/26
★☆☆☆☆
こういった顧客の声も拾ってもらえないんだろうな何回トライしても、最後の最後にサーバーとの通信に失敗しましたと出る。問い合わせようとしても、強制的にAIチャットに繋がされ、聞きたい内容が聞けない。便利さばかりを重視して、顧客に寄り添うことを忘れた代表的な例ですね。別の口座開設にします。
ウイイレアプデ戻せ : 2024/10/22
★☆☆☆☆
不快地方在住者を差別している。
봑ㅁ사ㅐㅅㄹ놔ㅓ&ㅘ7ㅇ듀ㅒㅑㅓㅇㄴ자ㅑㅈㅂㄴ르ㅕㅏㅅ : 2024/09/24
★☆☆☆☆
全く撮影されません。無駄です。30分くらい駆使しましたが結局撮影できませんでした。身分証との照らし合わせなら普通に写真でよいのでは?時間の無駄です。
馬い棒さん : 2024/09/24
★☆☆☆☆
デビットカードを作らなければならない他の方の投稿で>【デビットカードは作らなくてもいい】>に関してですが、他の星1レビューの方たちが、>「デビットカードを作らなければいけない」と書いてあります>が、別にそんなことはありません。>自動撮影の後、個人情報を入力した後に、デビットカードを>「VISA」か「JCB」かの選択肢が出ますが、そのすぐ下に第3の>選択肢として、>「キャッシュカード(デビッド機能なし)」>があります。とありますが、そんな第三の選択肢なんてありませんでした。先にこのレビューを読んでから登録を始めたのに、隅から隅までどこを読んでもありませんでした。おそらくサクラレビューです。気をつけてください。
紅@戦国シュート : 2024/09/23
★☆☆☆☆
開設できない本人なのに免許証と顔違うとかマジでゴミ
psycho-poh : 2024/09/20
★★★★☆
少し難しいところはあるが…三菱の口座開設をしようとしてこのアプリをダウンロード。iPhone8です。まず先に言いたいのが、【顔の自動撮影は難易度が高い】【デビットカードは作らなくてもいい】の2点です。【顔の自動撮影は難易度が高い】に関してですが、このアプリは身分証明書の情報を打ち込んだ後、顔を撮影する必要があるのですが、これがかなり認識されづらい。スマホを手に持ってやってても、「顔を枠に合わせてください」の一文が出た状態で進みませんでした。そこで、机の上でスマホを物に立てかけた状態でやると、うまく行きました。ですが、二回目のまばたきを撮影する時、撮影は出来たのですが、別人と判定されて、その日は出来ませんでした。次の日の朝に自動撮影をすると、普通に出来ました。大事だと思ったのが、「何かしらスマホを固定した状態で撮影する」「光には注意する」です。固定して調整しなければかなり難しく感じましたし、逆光や片方だけ光が当たった状態だと、まばたきの撮影の時別人と判定される可能性があります。この二つに気をつければいけると思います。【デビットカードは作らなくてもいい】に関してですが、他の星1レビューの方たちが、「デビットカードを作らなければいけない」と書いてありますが、別にそんなことはありません。自動撮影の後、個人情報を入力した後に、デビットカードを「VISA」か「JCB」かの選択肢が出ますが、そのすぐ下に第3の選択肢として、「キャッシュカード(デビッド機能なし)」があります。こちらを選べば、デビッドカードなしで、口座開設が可能です。総評として、自動撮影は難しかったですが、それ以外は特に問題なくいけたため、星4という評価にしました。このレビューが参考になったら幸いです。
gjdwjm : 2024/09/06
★☆☆☆☆
正真正銘のゴミ。顔撮影を自動撮影モードにしてるせいで1時間やっても撮影されない。不器用じゃないのですぐに指定された画角に収めているのにいつまで経っても撮影されない。精度が○△□ほど悪いのであれば任意のタイミングで撮影した物を送信、ダメであれば再撮影のお願いをするなどの他では出来ている機能が出来てない。尚且つ、デビットカードを作らないとそもそも開設できないというのを'レビューを見て初めて知った'ので、正真正銘のゴミアプリでした。こんなとこに金任せたくないので別の金融機関をお勧めします。
裁定人 : 2024/08/06
★☆☆☆☆
免許撮影免許撮影ができない。
リズムキッチン : 2024/08/03
★☆☆☆☆
顔写真撮影ができない10分やってもスマホ顔写真撮れない。時間の無駄。2度とやらない
kamosan3 : 2024/07/08
★☆☆☆☆
話にならん写真撮影出来ない
hoyachan : 2024/07/03
★☆☆☆☆
最悪マイナンバーカードも読み込み、写真撮影何度やっても同じところでトップ画面に戻る。何度もやって結局翌日にとできなくなる。時間の無駄。最悪、こんなアプリやめろ。
ーmeーmi : 2024/06/16
★☆☆☆☆
何故...顔の認識までに時間がかかる。コンピューター側が現在どこに顔があると認識しているのか表示して欲しい。それができなくても高くすればいいのか低くすればいいのかなど具体的な指示をお願いしたい。
くてーく : 2024/06/11
★★★★★
サクッと出来た近くの店舗が無くなったし、急いでいたのでアプリで口座開設したけど問題無くすぐに出来ましたとても助かりました
ぶーすかぶん : 2024/06/04
★★★★★
スピーディー講座開設がとても早く、助かりました!
チョコミントちゃん♡ : 2024/05/28
★☆☆☆☆
口座開設しました職場からの指示で仕方なく開設しましたがとても難儀しました。最後までたどり着くのに時間がある時に何度もやり直して1ヶ月かかりました。給与その他振り込まれても使い方がわからないから自分の資産としては使えない口座ができただけで困っています。これから先どうやって生活していけばよいのか困りました。最悪。
年寄り婆さん : 2024/05/19
★☆☆☆☆
自動撮影するな。顔の自動撮影が何度試しても撮影されない。
@heima : 2024/05/10
★☆☆☆☆
アプリ開設なのに何のためのアプリ開設。近くに支店がないからアプリだと思うのですが。某2社よりかなり遅れてないかい。アナログは否定しない、やり方。
スズキ : 2024/05/09
★☆☆☆☆
顔認証できないマイナンバー認証が何度やってもできない。化粧をしたり、明るい時間に撮り直したりと色々な方法を試してみているが上手くいかず。一回だけ通ったものの最初の画面へ戻ってしまいました。すごくストレス。
ニコニコはーちょ : 2024/03/29
★☆☆☆☆
ゴミアプリ何回やっても最後の最後にサーバとの接続に失敗しました。と表示され最初からにされます。アプリのメンテナンスやってるんですか?それに電話で問い合わせるとこちらのスマホの問題にされ、ネット環境や容量が〜と言われました。こちら側になにも問題はないのにそんなこと言われるのもイライラしますしもっとしっかりサーバ接続などの確認をしてほしいです。
pp3ちゃん : 2024/03/21
★☆☆☆☆
アプリが落ちるマイナンバーカードを読み取れずアプリが落ちます。改善してください。
まっちみゅー : 2024/02/28
★☆☆☆☆
顔認証できない同じ撮影を何回もさせられて不快に感じる。結局、何度やっても顔認証されないので窓口行った方が早い。何のためのアプリって感じるぐらい精度の悪いカメラ。
哀絶霖雨 : 2024/02/20
★☆☆☆☆
写真確認できないマイナンバーと一致しないとずっと出てきてそれ以降進めませんでした。全く一緒なんて無理なんで店舗行った方がいいです。
じぇりじぇりいい : 2023/12/27
★☆☆☆☆
何故クレカ?銀行口座開設に何故クレカの作成が必要なのか意味が不明です。希望者のみ別途にしてください。本当に時間の無駄になりました。
Hiroyuking1976 : 2023/12/12
★☆☆☆☆
顔写真顔写真のところでいつまでも撮影してくれないんですが。。。
idneichfbdk : 2023/12/11
★☆☆☆☆
店頭でおすすめされたが、、、確実に口座を作りたい方は店舗へ行ったほうがいいかもです。私は普通預金口座を作成するために、電車と徒歩で近くの支店に行きました。女性スタッフからアプリを勧められ帰宅。アプリの操作性など順調に申し込み完了まで進めました。しかし、何回も「サーバーとの通信に失敗しました。もう一度はじめからやり直してください」とでてきました。Wifiを外した状態や自宅から出ても無理でした。お客様サポートに電話をしたら、「時間を置いてからしてほしい、無理だったらまた電話して」とのことでした。数時間後何度も試しましたが無理でした。携帯の回線状態はスピード測定しても問題なかったのでまた電話しました。オペレーターからは「お客様のスマホの回線によるのことなのでこちらとしては何もできない」とのことでした。私は携帯会社に勤めていたこともあり、自身も20代なのでボケてはないと思い試行錯誤した結果、、無理でした。最後に納得いかないし、抜け道がないかとお客様サポートに電話も「予約して、お店行ってください」でした。アプリでの登録はサーバーエラーだったり、メンテナンスなど入ったりすることもあるのでお急ぎの方は確実に店舗行ったほうがいいと思いました。
あとゅし70 : 2023/12/07
★☆☆☆☆
カメラが全然機能しない何回写真撮ってもうまくいかないし、いつまで経っても先に進まない。どこにアプリ作らせたんですか。
口座開設したいだけ : 2023/11/06
★☆☆☆☆
毎回戻される免許証の写真撮影のとこでアプリが勝手に閉じる。何度も試して再起動もやって戻される。最初からタブレットでの入力を進めてほしかった。普通にゴミアプリ。あとこのまましばらくお待ちくださいまで画面が進むとめちゃくちゃ待たされる。数ある銀行の中で一番ひどい。正直、三菱とっとと解約したいレベル。
かやゆの : 2023/11/03
★☆☆☆☆
初代SE免許証の写真が自動撮影のため動作しない。手動で撮影も出来るように可能性を残すべきだった。さんざんやったのに口座開設できなかったので違う銀行にします。
noodle rocks : 2023/10/27
★☆☆☆☆
谷町支店店員さんとても機嫌が悪く、慣れない事なのでモタモタしてるので、イラっとした空気感を思いっきり出されてしまい…気まづい空気の中アプリ取得。そういう客も居て当然だと思うのだけど…結局怖くて、そそくさと店を後にしたので、気分も悪い。私が操作中に、先々説明するし、再度確認すると、そうじゃ無いです!とキツイ言い方。接客に向いてない人を案内係で置かないでほしい。三井住友は、皆さんとても親切ですよ。
今年は最高だっ‼ : 2023/10/25
★☆☆☆☆
最悪👎うちの地域は平日9時〜15時までしか窓口がやっていなく、アプリで開設しようとしても顔認証の「まばたき」が上手くいかない。口座開設出来ません!最悪ですね。とても時間を無駄にしました。
ちまきと大仏 : 2023/10/05
★☆☆☆☆
は?なんで強制的にクレジット作らされるの?デビットだけでいいのに、拒否のボタンもないし悪徳とやってること変わらんやろ
あけさなはやのや : 2023/09/22
★☆☆☆☆
使えない3回連続でサーバーとの通信に失敗しましたと出て口座開設できなかった。
kjhgdetycxbnnmk : 2023/09/18
★☆☆☆☆
使えない最終ページまで終わったところ SNSメッセージ送信で、、、返信がこない。こちら側は何も拒否してないので、送信側の対応と思われる。散々入力させてこれですか?最初からSNSメッセージ送信してくれればいいのに。使えないし情報取られたじゃあ銀行としてどう対応してくれるのか?星ひとつもつけたくない
不凍液 : 2023/08/19
★☆☆☆☆
写真の自動撮影がゴミいくら顔を合わせても、正面から撮っても撮影はしてくれず15分程やりましたが無理だったので作成を断念しました。使っててとてもストレス。ここまで評価が5付いてる理由がわからない。
→<々 : 2023/08/14
★☆☆☆☆
ホントは使いたくない写真が自動撮影だったり、そうでなかったり。自動撮影は微妙な角度などによって撮影されなかったりするので初めてでは難しい。自動撮影ではないが免許証の厚みの撮影も角度や大きさなど指定してくるからやりづらい。社員なら何度も使うからできるかもしれないか、これを客にやらせるのはどうかと思う。(口座開設は何度も同じ銀行でできないのだから客は大抵初めてで2度目はないわけだから。)給与振込で仕方なく、こちらで公園開設したが、アプリを使いたくなくてコールセンターに確認した上で来店予約までしたのに、その窓口担当からは手続きが面倒だからか金にならないと思われたからなのかアプリのノルマがあったのか、早口でまくしたてられ、言葉遣いこそある程度丁寧だか、アプリへの誘導されたのも納得いかない。窓口担当に言ったところでこの銀行のシステムが変わるとも思わなかったので何も言わずに帰宅して自分でアプリからやってみたらこの使い勝手の悪さに本当にイライラした。
ホントは使いたくない : 2023/07/05
★☆☆☆☆
外国人利用できない差別ではないですか
liza0v0 : 2023/07/05
★☆☆☆☆
顔認証ができず何を基準に確認してるんだか何度やっても弾かれる時間の無駄この銀行口座は一生作りません
No.15427895 : 2023/06/27
★☆☆☆☆
時間の無駄何度やっても「身分証の画像と一致しませんでした」て出る。はぁ?ここの人工機能どうなってんの。人の目で見た方がいい。何度か挑戦したら制限にかかったのか明日以降お試しくださいて表示された。本当時間の無駄。星一もつけたくない。
つゆんこちなつ : 2023/06/08
★☆☆☆☆
顔認証がされない会社で必要なため作ろうと思ったが何をどうしようが顔認証の撮影ができない。ちゃんと枠内に顔を合わせても一生枠内に顔を合わせてくださいの表示が出て進むことができない。自動撮影なら数秒後に勝手に撮ってほしい。こんなことならさっさと窓口に行けばよかった。
なかなてなゆま : 2023/05/31
★☆☆☆☆
顔認証されない顔認証の自動撮影が永遠に撮影されない。画面の高さにあわせてとか枠内にあわせてとかでるけどどの角度からどれくらいの画角でとるのかサンプルすらないので意味がない。便利と思ったけどとんだハズレでした。
たす1230 : 2023/05/29
★☆☆☆☆
ipadだと無理操作がipadに対応していないです
あああゔぁゔぁ : 2023/05/07
★☆☆☆☆
ネット登録できずアプリを入れたはいいけど、初ログインのための設定ができず。身分証明書も読み込まず、電話でパスワードを送っってもらうも、番号入力できず。結局アプリでは使えない。
ふぇあり〜ダンス : 2023/04/11
★☆☆☆☆
ふざけるな。ゴミアプリ。顔写真の撮影で認識しません。顔の高さに合わせてくださいの指示が一生出ます。顔の認識なんて1ミリたりともしません。何でこのアプリ評価高いの?情弱か?
名無しの蛇 : 2023/03/23
★☆☆☆☆
汚い金の稼ぎ方をするべきでないこんなサービスを提供して、お前らは幸せか?なんのために生きている?人の時間をなんだと思ってるんだ?小汚い金の稼ぎ方をしやがって、もっとユーザーフレンドリーなまともな設計をするべきだ。最大の不満は、「個人情報入力後に、サービス内容を変更できないこと」にある。金稼ぎのためのクレカ付帯の標準コースがデフォルトで設定されてある。そして、面倒な個人情報入力後に、わざわざカスみたいな年会費を払ってまでクレジットカードを必要としないと考えた際には、「全ての情報入力を初めからやり直さなくてはいけない」。再入力の面倒臭さを利用して、クレジットカード利用者を獲得させようとする、ユーザーの嗜好を一切無視した拝金主義に基づく最悪の構造となっている。ただでさえ入力作業が面倒であるにも関わらず、それを利用して金を稼ごうなどと不道徳極まりないのではないか?小汚い金稼ぎのUI/UXでなく、顧客/ユーザーに寄り添って設計にすることの方が、中長期的な視点での収益性に貢献するのは自明だろう。不愉快な体験であった。ふざけるな。
43464.195 : 2023/03/23
★☆☆☆☆
マジ使えねぇ新規での顔登録がマジで撮影されない
アフコ : 2023/03/23
★☆☆☆☆
全く進めませんアプリをダウンロードしてもはじめの表示から進みません。何度ダウンロードし直しても、再起動してもすすめません。とても困っています。早く改善していただきたいです。
みんちょこだましい : 2023/03/21
★☆☆☆☆
バグの改善お願いしますダウンロード出来たが固まって進めない
モカ모카 : 2023/03/21
★☆☆☆☆
撮影ができない他の方も書いていますが、とにかく写真撮影で躓きます。自動で撮影されるのですが、撮影の判定が極めてシビアです。UFJでこれから口座を作ろうとされる方は素直に窓口で作った方がいいと思います。私も諦めました。
ンン…マッ!! : 2023/02/17
★☆☆☆☆
ストレス何度やっても作れません
必要の部屋 : 2023/01/24
★☆☆☆☆
顔写真の自動撮影ができない無能口座作成アプリ自動撮影機能とかいう無能やめちまえ
鐘スエ : 2023/01/03
★☆☆☆☆
ゴミアプリ顔写真が撮れないせいで口座開設できない。なにが「自動撮影します」だよ。できてねえんだよカス。
tdkg:43043837347やわあやptdgtd : 2022/12/09
★☆☆☆☆
入力した内容がリセットされる煩わしさ登録までの以下の煩わしさがある。・マイナンバーのチップが読み取りにくい・顔写真を撮るのに時間がかかる・カード自動読み取り情報が少ない申込み完了まで辿り着いても、審査時に軽微な入力ミスでもリジェクトされて、また一番初めのまっさらな状態から入力が必要になる。入力チェックを入れるとか、以前入力したものが修正できるような仕様ではないので、イライラ感が半端ない。これに関してはみずほの方がまだ良かった気がする。
けい09935 : 2022/11/29
★☆☆☆☆
ダメアプリですね。顔の自動撮影が全く機能してません。しっかりと枠に入るようにしているのに「枠に入れてください」だの「スマホの高さを合わせて下さい」だのとメッセージが出て、全く自動撮影がされません。一体どうしろと言うのか?と怒りが込み上げてきました。1時間以上かけて試行錯誤しましたが、結局、口座開設はできませんでした。最悪なアプリです。
たつむ1 : 2022/11/28
★☆☆☆☆
カメラがゴミ免許証撮影のために指定された枠に収まるようカメラを近づけるとぼやけて鮮明に撮影できない。尚標準のカメラで同じように近づけたところ鮮明に写ったので明らかにこのアプリが悪い。
ともゆきいいいい : 2022/11/17
★☆☆☆☆
カメラ読み取りピンボケiphone14Proで、免許証の写真読込みをする際に、マクロ用カメラに切り替わらないせいでピンボケ写真しか撮影できない。表面は枠に合わせた自動撮影なのはいいが、ピントが合っている写真も読み取らせて欲しい。第二パスも忘れてて免許証はICロックかかるし、写真のせいで口座開設できないし、散々な結果でした。
BBQーDQN : 2022/10/27
★☆☆☆☆
なんだこのゴミは?顔写真いつまで経っても撮れねーよ他の銀行口座作るわ、カスかよ
クルーズお兄さん : 2022/10/23
★☆☆☆☆
口座開設できなかった外国籍の方は窓口までお問い合わせくださいって
鈴宮祈 : 2022/10/12
★☆☆☆☆
iPhone14proで撮影出来ない口座開設時に身分証撮影でオートシャッター?みたいですが、どう頑張ってもピントが合わないです。=開設出来ない
ybnmnm : 2022/09/30
★☆☆☆☆
申込時のカメラほんと使えない何度やっても撮影したものがぼやけて無理買ったばかりのiPhone14PRO正常にカメラは動きます…申込諦めた。メガバンクってまじネットに弱いよねー
まひろん7 : 2022/09/29
★☆☆☆☆
本人確認ができないアプリで口座開設をしようとしましたが、マイナンバーカードを読み取ったあとの本人確認の自動撮影がいつまで経っても開始されません。支店で解決策を聞いたところ、顔枠に合わせたあと瞬きをすれば撮影されると言われましたが、出来ませんでした。Q&Aにも特に明確な解決策は書いておらず……スマホの再起動やアプリの再インストールなど色々試しましたがダメでした。使い勝手が悪過ぎる。
気ままな人生 : 2022/09/26
★☆☆☆☆
結局使えなかったこちらで登録し店舗に行ったところ連携が取れてないのか確認のために数時間待たされ、結局見つからなかったため別日にも行ったが同じく数時間待たされた。最終的に取り消して店舗で開設しましたが、謝罪もなく時間の無駄でした。(大学生だから舐められてたと思います。)
hyphen中丸ゆっちらぶ : 2022/09/01
★☆☆☆☆
カメラ判定おかしくないですか顔の位置を○に収まるようにどれだけ調整しても、位置を合わせろと出るだけで撮影出来ませんでした。口座開設諦めます。
ぢゅりこ : 2022/08/16
★☆☆☆☆
ユーザビリティが悪すぎて萎えるバグが多いだけでなく、使い勝手が悪い
わたがら : 2022/07/27
★☆☆☆☆
開設できないし理由も不明結論から言うと、このアプリでは口座開設できない。出来ない理由も不明。 スマート口座開設では口座開設はできないとメールが来ただけ。理由は?理由がわからないと対応出来ないじゃん。結論じゃなくて原因を言えよ。 わざわざ支店まで行ったのにアプリで口座開設しろと言われたからやったのに、出来ないじゃん。 理由をしっかり説明しろよ。検索しても出てこないし。こんな銀行利用したくないわ。結局また支店に行って、口座開設できないと伝えたら同姓同名、生年月日も同じ人が口座を持っていたため弾かれたとのこと。何のためのマイナンバーカード?免許証も写真を撮って読み込んだのに、本人確認できてないじゃん。ゴミアプリです。
にっくねーむとかないわ : 2022/07/20
★☆☆☆☆
店頭にこさせる為のアプリまず、カメラが動きません。なんとしても欲しい人は、店頭に行かないといけなくなります。そして、騙していろいろ契約させます。そういう連鎖を狙ってると思うほど、カメラは写りません。
こまBB : 2022/06/29
★☆☆☆☆
時間の無駄口座開設しようと思い、登録していたら本人自動撮影でつまづいたどうやっても撮影できない。時間返せ!!
モンスター アフロ : 2022/06/22
★☆☆☆☆
本人確認書類運転免許証ダメってどういう事だよ
愛が生まれました : 2022/06/21
★☆☆☆☆
写真撮るのが難しい身分証明書の提出で自動的にシャッターを切られるのでぼやけたまま撮影される。約10分ほど格闘し何とか良い感じで撮れたがやはり審査で「鮮明ではない」と言われ口座発行に至らなかった。残念です。
は」「ゆ : 2022/06/18
★☆☆☆☆
開設できないし理由も不明結論から言うと、このアプリでは口座開設できない。出来ない理由も不明。スマート口座開設では口座開設はできないとメールが来ただけ。理由は?理由がわからないと対応出来ないじゃん。結論じゃなくて原因を言えよ。わざわざ支店まで行ったのにアプリで口座開設しろと言われたからやったのに、出来ないじゃん。理由をしっかり説明しろよ。検索しても出てこないし。こんな銀行利用したくないわ。
にっくねーむとかないわ : 2022/06/08
★☆☆☆☆
自動撮影が最悪枠に収めながら顔の高さに合わせろと指示が出るが、高いのか低いのか分からなくて合わない。判定がシビアすぎじゃね?!自動撮影解除して欲しい。1時間無駄にしたが結局撮れず。アナウンスがクンだ。
キャツネ : 2022/06/02
★☆☆☆☆
写真認証が出来ない何度やっても顔を認識しない
くれーー : 2022/05/30
★☆☆☆☆
顔認証できんゴミです。どれだけ明るく顔写しても自動で撮ってくれません。俺の顔は人間の顔じゃないってことですかね?ゴミみたいなアプリです。
うまあじにぼし : 2022/05/22
★☆☆☆☆
顔証明出来なさすぎて草顔証明にどんだけ時間かかるの?? 顔の高さ合わせろとかやっても反応しないし…これに時間使うならアプリやる意味ない。普通に進める気失せた。
きのこの山たけのこの森 : 2022/05/07
★☆☆☆☆
ゴミいつまで経っても認証しないゴミ仕様
hぢvqふぉbそbd : 2022/04/21
★☆☆☆☆
二度手間新規開設した所カナ入力不備の為登録出来ませんでしたとのメールが届いたので修正しようとしたら新規開設の一択で手間をかけて入力した情報は残っていませんでした…登録がけっこう手間だったので修正出来るように改善して下さい。
トトトトミミミミーーーー : 2022/04/19
★☆☆☆☆
ピントが合わないiPhone13Proで身分証を撮影しのうとしますがピントが合わずピンぼけします。マクロ撮影の機能をオンにしてもアプリ上ではマクロ撮影が機能しない。免許証のパスワードを覚えてないと使用不可。
はし☆☆ : 2022/04/05
★☆☆☆☆
やり直し入力に間違いがあるというメールが来てそこだけ直せるのかと思いきや全て最初から…
レモンスパクリ : 2022/03/23
★☆☆☆☆
リードタイムが長い子の学費支払いのため、学校指定で口座開設を急ぐ必要がありました。金曜日に郵送で口座情報を伝えるため、月曜朝一で申請し翌日14時頃にカナ入力が間違えているとの連絡あり。結局、銀行窓口に足を運ぶことになりました。急ぎの時には使えません。
シミュレーションマニア : 2022/03/09
★☆☆☆☆
撮影できません。iPhone13proですが、身分確認の写真の撮影が何回やってもできません。困ります。撮影しようと頑張った時間が無駄でした。おすすめできないアプリです。
amenboa : 2022/03/07
★☆☆☆☆
使えないiPhone13Proだが、カメラのピントが全く合わない。こんなもの、何回やっても時間の無駄
しっかりしてくれ。 : 2022/03/02
★☆☆☆☆
本人確認できないiphone13利用してます免許証の住所が確認できないと2回審査が却下されました。免許証を撮ろうとしても「かなりのアップで撮影しなくてはいけない」&「自動撮影のみ」なのでカメラのピントが免許証の文字に合わせられないなんとかしても今撮影した顔(こちらも自動撮影のみ)と免許証の顔が違うと却下(免許証が昔の写真でちゃんとメイクしている)時間かかっても結局口座を作れず最悪
のののののののの野々村 : 2022/02/28
★☆☆☆☆
旧漢字が名前に入ってる人は使えませんアプリで旧漢字使えないのに確認書類と違いますみたいなメールが届きます
ばみゅやんぬ : 2022/02/26
★☆☆☆☆
最悪の撮影体験身分証撮影ジャパン、どう頑張ってもピントが合いません。想定している撮像距離が近すぎてピントが合わないし、レンズのスイッチやズームにも対応しておらず、とてもストレスフルな体験でした。このような仕様でゴーサインを出した銀行への印象も悪くなりました。
ゆポケ : 2022/02/19
★☆☆☆☆
これは酷い起動してすぐに「サーバーとの通信に失敗しました」しか表示されません。「HPを開く」が出てきて、そちらは開けます。申し訳ありませんが酷い出来のアプリとしか言いようがありません。
yokohairi : 2022/02/14
★☆☆☆☆
アプリが使えない。口座開設したいがサーバーとの通信に失敗したと表示されて開設できない。1日目はサーバーの不具合かなと思ったが時間を置いて翌日も同じ状況です。⭐︎をつけないとレビューできないのでやむなく⭐︎を1つつけたが、いくら何でもひどすぎる。こんな状況になるならアプリで口座開設なんかやめたらいいのでは?
ばばえりくっきんぐ : 2022/02/13
★☆☆☆☆
サーバーエラー多発他の方も書いてますがサーバーエラーで全く繋がりません。HPにアクセスしても告知は無いのでアプリの不具合かと早急に対処願います。
あかさかさかすはらやまにち : 2022/02/13
★☆☆☆☆
開かれへん2022/02/11と2022/02/12開かれへんかった。明日はアプリ起動できる嬉しいです♪
あわねきまゆあた : 2022/02/13
★☆☆☆☆
ゴミまったくアクセスできません。ゴミです。星1もつけたくありません。
いらいろ : 2022/02/11
★☆☆☆☆
会社が振込先に指定めんどくさい思いして口座わざわざ作らされるユーザー側にはこの銀行に対する憎悪の感情しか残らないわよ。口座開設する支店まで振込先を会社が指定するんだからどんだけ取引先に銀行の圧力発揮してんだよって感じ。
太一2 : 2022/02/10
★☆☆☆☆
写真が撮れないiPhone13Proだとうまく写真がとれず、申し込めません。なんとか撮れた写真で申し込み進めましたが、結局写真が確認できないとNGになりました。申し込んだ時間が無駄でした。全然スマートなアプリじゃないです。ここで口座作るのは辞めます。
oimo_dayo : 2022/01/25
★☆☆☆☆
開設出来ないアプリ個人情報などを入力して進んでいくと最後に入力の誤りがないのに誤っている事にされます。一生口座開設出来ないのでダウンロードすると時間の無駄です。iPhone12MAX使用。
スパルタ王子 : 2022/01/18
★☆☆☆☆
ゴミカス説明不十分すぎてワロタwww
キオマロ : 2022/01/16
★☆☆☆☆
デビットカード申し込みが必須口座開設だけしたいと思ったが、デビットカードを申し込まないと先に進めない。しかも3ページ分、必要情報を入力した先に表示されるため、不快な気持ちに。
ぴよこう : 2022/01/12
★☆☆☆☆
自動撮影が本当に意味不明全然認証されないし、この仕様を作ったプログラマーは何を考えてこの仕様にしたんですか?認識されないし、手動にすべきですよね? 何度も何度もやってもできないし非常にストレスになりました。おそらくこれが原因で口座開設しなかった人もたくさんいると思います。改善してください。せめて手動にするくらいはできるでしょう
さかやかやなた : 2021/12/23
★☆☆☆☆
カメラのピントが合わないiPhone13pro何度撮影してもピントが合いません使い物にならない
iqqq1003 : 2021/12/21
★☆☆☆☆
デビットカードはマストになっているデビットカードを申し込まないと進めない。要りません。
R.saka : 2021/12/20
★☆☆☆☆
アホか自分の写真撮る時自動撮影のせいか、何回やっても出来ない 諦めた
はなはなかしな : 2021/12/13
★☆☆☆☆
自動撮影をなくして欲しい顔写真が自動撮影なのだが全く撮影されない
にーとりの : 2021/11/21
★☆☆☆☆
顔写真の認識がされない顔写真の認識がされない身分証明書認証後の本人確認の写真が全然撮れない。角度を変えたり、部屋を変えたり、明るくしたりしても、「顔を枠の中に合わせてください」のエラーメッセージがずっと出て写真が撮れず、結局できなかった
じゃっけならん : 2021/11/17
★☆☆☆☆
余計なことしないでほしい顔写真の撮影が自動なのは結構だが、どれだけやっても撮影されずにそこから先に進めなかった。結局アプリからではなくブラウザから口座開設した。
パーフェクトライザー : 2021/11/05
★☆☆☆☆
最悪!何度やっても証明写真が写せない、自動だからどうにもならない…東海地方に居を移すので口座をと思ったが、これならゆうちょ銀行で充分…兎に角最低最悪。
白猫. : 2021/10/25
★☆☆☆☆
窓口案内アプリ2つ目の口座開設は窓口でないと出来ないとなってて何のために口座開設アプリまで作られたのかわかりません。窓口案内アプリに名前を変更したらいかがでしょうか。
kkoudev : 2021/10/21
★☆☆☆☆
写真が進まない本人確認の写真撮影が、全く進まない。イライラして先に進みません。私は30分以上かかりました。
tt-toshi : 2021/09/29
★☆☆☆☆
最悪星一つも付けたくない。給料を振り込んでもらってる他の口座に経費を振り込んでほしいと行ったのに、会社に言われて支店なしでの口座開設ができるのでして下さいと言われ、何度やっても店舗に来ないと開設できないと最終的に案内され、いらないデビットカードまで申し込まなきゃいけないなんて、面倒くさいよ。店舗不要とか言いながら、なんで来てくださいて出るの?おかしいよ。アプリの機能改善してください。
ペーへん : 2021/09/28
★☆☆☆☆
写真の認識精度が悪すぎるiPhone12です。免許のみなどの場合は問題ありませんでしたが、本人確認証と顔を同時に撮影するときに全く反応しない。枠に収めても無反応頭にきます。
suginasesw : 2021/09/24
★☆☆☆☆
カメラ撮影本人確認のため顔写真撮るんですが、顔写真と一致しないと出て進めません。カス
かやたやむな : 2021/09/24
★☆☆☆☆
使い物にならない写真撮影が一向に反応しない
3722mmmm : 2021/09/17
★☆☆☆☆
使い物にならない免許は「失敗しました」でスキャンできずパスも入力し直しの繰り返し、顔撮影も自動撮影が出来ず何度も何度も入力の繰り返し。シャッターつければ良いだけなのにのに無能すぎ
怒りしかない時間お無駄だった : 2021/09/10
★☆☆☆☆
とても使いづらいユーザーに不親切なアプリだと感じました。
krswhrhd : 2021/09/04
★☆☆☆☆
ゴミアプリ他の方も書いてる通りデビットカード作成強制です。作らないとそもそもカード自体作れません。それなのにそんな明記は一切なく顔認証の写真もなかなか通らず腕が痛くなりました。なかなか銀行には出向けないのでもう強制的にデビットカードを作ってMUFGカードを作りました。強制なら最初から書いておけ!
たやはなはわまな : 2021/08/28
★☆☆☆☆
読み取りできない運転免許証もマイナンバーカードも何度やっても読み取り不可ですね。ユーザビリティかなり悪いけど、レビュー見てる限り改修するつもりもなさそうですね。外注して納品終わったらそのままなんですかね。結局ストレスだけかかって支店に開設に行くことにしました。
珍しく毎日 : 2021/08/28
★☆☆☆☆
顔認証のシステムが壊れてる?顔を全く認識しませんこのタイプの認証は何回も行いましたが認識しなかったのははじめてです人の顔を見つめ続けた数十分を返して欲しい
postpotpot : 2021/08/23
★☆☆☆☆
撮影がつかいにくい自動撮影が範囲に収まっているにも関わらず反応しないことが多い。
冷えたハンバーガー : 2021/08/18
★☆☆☆☆
顔読み込みできない顔を読み込む所まではいきましたが、それ以降の身分証明証と顔写真を同時に撮影するというところで読み込めませんでした。枠に合わせるのも至難の業ですがそこから一生読み込まれる気がしません。改善をお願いします
帰ってきた詠嘆 : 2021/08/15
★☆☆☆☆
使えないカードが1ヶ月以上たっても届かず、問い合わせしたら破棄されたとのこと。不在通知なども入っておらず、破棄前に連絡くれたらいいのに・。再発行手続きがややこしかったためほかの金融機関で作ることにしました。
残念でしかならない : 2021/08/13
★☆☆☆☆
使えないゴミ身分証との照合の為に自身の顔の撮影をするのだが、顔を一生認識しない。一時間以上掛けても出来なかったので、日にちを空けてもう一度行ったが認識しない。手動でも撮影ができるようになって欲しい。
やなかだやはっなかなあなわ : 2021/08/13
★☆☆☆☆
写真の精度何回やっても顔を認識できません
やなてなさのま : 2021/08/06
★☆☆☆☆
精度が酷すぎる「自動撮影します」といっていつまで経っても撮影されない。挙げ句の果てには「顔が認識できませんでした」私の2時間を返してください。今まで三菱ufjに特に好印象も悪印象も持っていませんでしたが、こんなアプリを機能改善もせず放置していることから見方が一気に変わりました。とっととこの「バグ」を改善してください。
いつでも全力くん : 2021/08/05
★☆☆☆☆
自動撮影できない免許証撮影は手動でできるから良いけど 顔の撮影は 自動撮影との事だが 一切作動せず 同じ姿勢で数分待っても動かず どこがダメなのかも表示無し しかも 3枚撮影するとのことだが…せめて手動撮影できるようにしてほしい給料振込先指定されてるので口座作らないといけないのに…数分で口座作れる気配なし いつ作れることか…星1ですが 気持ちとして 星マイナス10個だわ
ダメだわこれ : 2021/08/04
★☆☆☆☆
遅くすぎるオンライン意味無し
タスクに追われる会社員 : 2021/07/28
★☆☆☆☆
開設できないんだけどマイナンバー読み込まないわ撮影したら不鮮明だわで何回やらせるつもり?
geritow : 2021/07/14
★☆☆☆☆
もっと精度上げろマイナンバーカードを使っての立ち上げをしようと思ったのだが、全然読み取らない。時間かかるし何回も撮影させてくるから自分で作りに行った方が早い。第1、マイナンバー使わせるなら読み取りの精度もっと上げた方がいいと思うよ?マジで4ね
雑魚リアン : 2021/07/13
★☆☆☆☆
口座番号が確認できない翌営業日に口座が開設したとのメールが届いたが、メールの指示通りに口座開設アプリを開いても、新規申し込みのボタンしか表示されない。これでは口座番号が確認できないため、結局キャッシュカードが届くまで待たなければならなくなった。これはとてもスマートとは言えない。こんな低レベルのアプリしか作れないなんて、三菱UFJダイレクトの使用に不安を感じる。星印付けたくない。
kjhtyu : 2021/07/08
★☆☆☆☆
強制デビットカード作成アプリそれだけです。
ちんたく : 2021/07/04
★☆☆☆☆
NFCが使えなくて免許証を持った本人写真の撮影を要求されたけど、これが非常に面倒。何回撮り直ししたか。昨日改善か違う方法を検討してほしい。
NFC使えない : 2021/06/30
★☆☆☆☆
おかしい。最悪。店舗で直接口座開設しようと思ったのですがコロナでテレビ窓口orスマート口座でのご案内されたのでスマート口座の方を選び実際やってみた所、マイナンバーの読み取りが悪くピンぼけしまくりで本登録のメールで『本人確認が失敗しました。』となりました。はい?私は枠線にもちゃんと当てはめましたしカメラも普通だと思います。なのにおかしくないですか?なにがスマートですか?何も出来ないじゃないですか。それは評価が悪くても納得いきます。カメラ撮影などの改善お願い致します。最悪です。
ルパンのふじこちゃん : 2021/06/26
★☆☆☆☆
2週間経っても音沙汰なし。個人情報を抜かれるだけの危ないアプリ支店が徒歩圏内にあるのにこちらを勧められた。勧めてきた店員は「念のため、お名前いただいていいですか?」と聞いてきた。必要ありますか?登録されたら「この人私が紹介しました!」と自分の手柄にもなるんでしょうかね。ふざけてます。絶対UFJは作らないと決めました。北畠支店です。
エテ星 : 2021/06/25
★☆☆☆☆
上手く撮影できない顔認証の場面がありますが1時間ほど格闘しても認証されなかったですiphone se 第二世代のiPhoneを使っていますコメントを見ていると同じ症状のコメントが前から沢山あります。これを放置している銀行会社。会社として色々と心配です‥
キョロボ : 2021/06/25
★☆☆☆☆
俺はよくないと思うキャッシュカードとか送ってくる 時間がわからない。あとUFJデビット強制加入させるならその旨を 最初に書いとけよ!!時間指定くらいさせろよ!!
編集の人 : 2021/06/20
★☆☆☆☆
ゴミエンジニアのレベルが低いんだろうな
あはまはまさまさ : 2021/06/17
★☆☆☆☆
写真撮れません最新のiPhone12ですが、指定された枠内にマイナンバーカードを入れて撮影を試みるも全くピントが合わず撮れません。ほんとに時間の無駄なのでウェブか窓口での開設をお勧めします。
三井寿(￣^￣)ゞ : 2021/06/04
★☆☆☆☆
いらないものを作らされても…デビットカードいらないのに何故か必須になっておりJCBかVISAを選択しないと先に進めない。
時間を返してほしい : 2021/05/29
★☆☆☆☆
デビットカード強制加入デビットカード申込のボタンを間違えて押したら外せない。一度アプリを消して1から入力して進んだが、デビットカード申込を選択しないと次に進めない。強制加入なら初めに書いておいて欲しい。時間の無駄でした。
nanj0000 : 2021/05/08
★☆☆☆☆
デビッドカードに強制加入させられるなぜ強制加入なのか理由が書かれていない。要らんやろこれ。あと、申請してから実際に口座が使えるようになるまでが長い。
名無しさん38 : 2021/05/02
★☆☆☆☆
やめた方がいい申し込み完了したけど「翌営業日に受付結果を知らせる。」というメールが来て11日経っても来ない。受付結果が来てから約1週間らしいから口座番号届くのに1ヶ月かかるの?
〇〇し : 2021/04/28
★☆☆☆☆
最低本人確認の画像の読み取りが遅すぎ、何度もやり直し、有り得ん。改善されてないようでやる気あるの?って感じ。やらない方がいいです!!
海(かい) : 2021/04/12
★☆☆☆☆
身分証撮影で画質調整出来ない身分証提出撮影で画質調整など出来ないのでカス!写真貼り付け出来るなら提出出来るけど、口座作れへん!問い合わせたら携帯会社に問い合わせてとか言うてきて、携帯会社に問い合わせろとか抜かす前に己らがどないかアプリで対処するなりせえやって話!カメラがどうこう抜かすんやったらカメラの性能はiPhone12ProMAXやからええねんけど、文句あるんやったらAppleにも言うてるって事やからね!どないかせえや!口座作ったろうとしとんやから!
隣の突撃 晩メッシュ : 2021/04/09
★☆☆☆☆
機能していない星1すらつけたくないが、面倒な点を2つだけ。①免許証の住所変更への対応が出来ない→住所変更のため、警察署にて裏面に新住所を記載してもらった。アプリでは裏面の撮影や住所入力があり、きちんと入力したにも関わらず、表面は旧住所になってるため、拒否された。公的に認められた方法で住所移してるのですが?裏面取らせる意味が無いですね。②アプリとして機能レベルが低い→新入社員が作ったのか?と思うくらい、色々と気になる。あまり言うと問題になりそうなので割愛するが、ほんとに都市銀行ですよね?と不安になる。
zasura : 2021/04/08
★☆☆☆☆
デビッドカード要らないのですがデビッドカードを申し込まないと口座が開けないのであれば、その旨をもう少しわかりやすく記載するべきだと思いました。一度このアプリで入力した後、デビッドカードも申し込まないと進めないことを知り、一度申し込むボタンを選択すると外せないようになりました。「ブラウザからならデビッドカード作らなくても行けるのでは?」と思いそちらで入力を全てしなおしてから、、こちらでもデビッドカードの申し込みボタンを押さないと進めない。(今までの進むボタンがこの選択の時だけ戻るボタンしかありませんでした)そして仕方なくアプリに戻り登録しようとしたら全部消えてる…また入力し直しました。
ゆーい♡ : 2021/04/02
★☆☆☆☆
時間の無駄です。写真が読み込まれることなく永遠に撮らされます。
am'gdt : 2021/03/24
★☆☆☆☆
住所(フリガナ)エラーって...時間かけて申請した挙句に三日後に住所(フリガナ)エラーでイチからやり直せって...
いcふghっjf : 2021/03/23
★☆☆☆☆
外国籍は使えません。銀行窓口でも中々口座開設ができなかったのであまり期待はしていませんでしたが、やはり使えませんでした。
初めてレビュー書かせていただきますけど : 2021/03/21
★☆☆☆☆
時間を無駄にしましたカメラを起動して身分証明書を撮影する、という手続きがありましたが、どうも読み取りが成功しません。画面の枠内に免許証が綺麗に収まるように撮影するのですが、30分ほどひたすら撮影を繰り返したのち、一向に読み取りに成功せず断念しました。私自身度を越して不器用ということはないと思うので、撮影自体はうまくいっていたと思うのですが、長く使っているiphoneでカメラが古いのかもしれません。なんにせよ、かなり時間を無駄にしましたし、店頭で手続きしようと思います。
Legolas:) : 2021/03/18
★☆☆☆☆
口座を持っている方は出来ません。何のためのアプリだか、、意味不明でした
Ybish : 2021/03/16
★☆☆☆☆
デビットカード口座を開設したかっただけだがデビットカードも強制。いらない、、選べるようにしてよ、、、
yukipooooon : 2021/03/12
★☆☆☆☆
何がダメなのか分からない住所の振り仮名が正しくないという理由で、口座開設ができなかったけど、何が間違えているのか分かりませんでした。今までなかったので、厳しすぎるとしか思えないです。ここでストレスを生じているので、間違いの指摘や修正入力の手続きとか手続きがよりスムーズになる方法があると良いなと思いました
はっぴーたーん製造機 : 2021/03/09
★☆☆☆☆
もう作りません銀行で開設しようと思い口座開設の予約もしましたが、アプリの方が早く作れて楽と聞いたので使わせていただきました。住所の欄にて、郵便番号を検索して入力したのですが、入力された住所が若干違い入力し直すこともできないので、とりあえず申し込んでみました。結果は5日後に来て、住所が違うということで作ることができませんでした。勝手に入力されるので、変えることもできず結局作れません。銀行に行けばよかったです。
strawberry🍓 : 2021/03/09
★☆☆☆☆
うーんわかりづらい
はや、たやらまはまはわ : 2021/03/04
★☆☆☆☆
使えない口座開設はできましたがとにかく見辛く、使い辛い文字でぎっしりなページに色分けもほとんどないレイアウト。挙句、本人確認書類の読み込みも悪いストレスの絶えないアプリでした。
いいいいいいうy : 2021/02/10
★☆☆☆☆
日本の国籍のみ外国の方が永住権持ちで口座の開設ができませんね、理解できません。
ルサ最高 : 2021/02/04
★☆☆☆☆
おいデビット要らないんだが?なめとんな。
まるぽろんしょ : 2021/02/01
★☆☆☆☆
手間がかかる。どこがおすすめなのか不明住所のフリガナの入力が間違っているため正しく入力し再度申し込みをしろと舐めたメールを頂いた。どう間違っているのかも説明せずにどうしろと?そこだけメールか電話でやりとりとかで対応するくらいして欲しいと思います。
あこ「つそ「つな : 2021/01/28
★☆☆☆☆
フォーカスが合わないiPhone12 Pro Max 使用。本人証明書類撮影の画面で、オレンジのガイドラインに合うように接写しようとするが、カメラのフォーカスが機能しておらず、ピンボケした画像になってしまう。そのため、証明書を認識することができないため、以降の手続きを進めることができないため、口座開設を行うことができない。
スピルカ : 2021/01/28
★☆☆☆☆
本人確認のカメラで折れた何回も読み込めないの普通にだるい
ポキポキ子。 : 2021/01/23
★☆☆☆☆
郵便番号検索がおかしい郵便番号検索が正しく表示されないエラーチェックがいい加減で待たせた挙句入力不備で受付できないと返信メール
スナフ2002 : 2020/12/11
★☆☆☆☆
デビットカードいらないデビットカード必須なら最初から説明して下さい。
I am マン : 2020/12/11
★☆☆☆☆
口座開設できない総合的判断で口座開設断られました。スマホでできるのかと感心してやってみましたが、口座開設できず、、、最初から窓口行けばよかったと思いました。
みさっすく : 2020/11/20
★☆☆☆☆
判定がゴミ免許証何回撮り直しても読み取れませんと出る。どれだけ光の調整しても反射しない黒い机を使っても無理、手続きに進めません。
うなあかたさら : 2020/10/30
★☆☆☆☆
返信なしアプリから申し込みをしたが何の返信も無し
ヨコヒロおじさん : 2020/10/07
★☆☆☆☆
いらいらする何回やっても写真が読み取れません。いらいらします、絶対にここの口座開設しません。
hanazimu : 2020/10/07
★☆☆☆☆
デビットカードいらないのに外せない口座が作りたいだけなのに、デビットカードを作らないと先に進めないようなので、口座だけが作りたい人は窓口に行かなくてはいけないのかと思うと心底辟易する
コココココノコスコカ : 2020/09/30
★☆☆☆☆
ゴミ写真撮影が永遠にうまく行かない
AmurApollo : 2020/09/28
★☆☆☆☆
カス作る口座の申請完了メールや申請結果のメールとか届くものの何故か開けない。自分だけかと疑って知人にもやらせたが同じ結果。無駄極まりないアプリゴミ。
五十木 : 2020/09/10
★☆☆☆☆
まじで良くない、使えん機械音痴なのかもしれないが、まずカード作るところから難しい。一つのカードだけを作りたいのに謎にもう一つカードがついてくるし、アプリの使い方や説明もなく使い方がそもそも謎。店頭に行ってもカードが結局作れずもう作りに行くのが嫌になる。
naaaaaaagaaayuuuuuuuu, : 2020/09/09
★☆☆☆☆
口座開設のみはできないデビットカードを必ず作らなければ登録できない仕様になっております。住所等のように【必須】の記載が無いにも関わらず、デビットカードを登録しないボタンがなく、そのまま【次へ】を押すと前画面に戻されます。その事については何の記載もなくただ戻されるだけでよく分からず不親切なアプリでした。
花恋。 : 2020/08/10
★☆☆☆☆
申し込みできない証明書の写真を撮ると「講座を開設する」画面に戻る。アプリを消してやり直しても同じ。結局、銀行まで行かないとダメ。
11-works : 2020/08/03
★☆☆☆☆
ダメですちゃんと入力してるのにエラーになったりわかりにくくてすごくやりにくいです。お勧めしません。
良きまる : 2020/07/28
★☆☆☆☆
免許証の読み取り精度が悪すぎる。免許証の読み取り精度が悪すぎる。注意書きの通り色の濃い下地で何度も写真を撮りましたが、全く読み取りませんでした。簡易的に口座が開設できると思い利用しましたが時間の無駄でした。
またのやらさかたまわや : 2020/07/28
★☆☆☆☆
諦めました免許証撮影、何度やっても「失敗」と出て、いちばん最初の画面に戻ること10回以上、、あきらめてブラウザからの申請にしましたこのアプリはおすすめできません星1つも付けたくないです
fasora : 2020/07/23
★☆☆☆☆
一回も認識通らず。Webからコンデジ撮影画像提出も不可とにかくマイナンバーが識別出来ない様です。しかも失敗する度「はじめに」に戻されるのでもうやる気無くしました。これ本当に公式か??
木ノ花咲耶 : 2020/07/21
★☆☆☆☆
最低。最悪。何度入力しても途中でトップ画面に戻ってやり直し。やっと開設までこぎつけて、最後に同時に申し込むカードの詳細を入力していたら、またトップ画面に…。途中から入力する事もできず、困惑していると、口座開設完了メールが!記載のコールセンターに問い合わせたら、開設はできてるんでしょうけど、同時に申込んだカードのことはうちには関係ない、分からないとの衝撃の答え…。え?ufj○○カードですよ?そちらの銀行のカードですよね?と言いたくなるけど…とにかく不安と不満しかないです。解約する予定です。
Tom Tom Tom789 : 2020/07/20
★☆☆☆☆
ひどいですね。今の日本を象徴するような出来具合何度やっても撮影などのフェーズでエラーを起こして最初に戻ります。評判を下げたいのか、口座を作らせたくないかのどちらかですね。せめてまともにデバッグやってりゃこんな不具合見つかりますよう。
かっぱ7032 : 2020/07/15
★☆☆☆☆
VISAカードの申し込み画面について免許証の撮影までスラスラいきましたが、次のカードの申し込みを申し込まないで進めようとしたときに、「VISAカードを申し込む」に誤ってタップしてしまいました。すぐに取り消そうとしましたが、タップしても取り消すことができず、アプリを再起動して最初からやり直すはめに。・カード申し込み画面でのわかりにくいUI(申し込むと申し込まないが乱列されている。)・誤タップ解除できない仕様ここが改善されればかなり使い勝手は良いと思います。改善よろしくお願いいたします。
mkmkcolon : 2020/07/14
★☆☆☆☆
めんどくさい何回も 入力しても 最初の画面に戻り イライラしました改善して欲しいです
いんじゃないすかなー : 2020/07/13
★☆☆☆☆
使えません使えません
きゃんたんろん : 2020/07/12
★☆☆☆☆
デビットカードの申し込みが必須システム障害で使えなかったあとにリニューアルされましたが、デビットカードが「申し込む」の選択しかありません。「次へ」をタップしても未入力項目があると表示されて、必ず申し込まないといけないようです。
はなおくんさん : 2020/07/05
★☆☆☆☆
本当にひどい1回アプリごと再開発しろ毎回最初に戻されて何回も同じ作業の繰り返し。自分だけかなと思ってレビューを見たら他の方たちもう同じ被害に。それでも直さないこの会社はどうなってるんだと感じた。銀行の責任があるのかと感じた。
Fuc#onami : 2020/06/25
★☆☆☆☆
使えない入力がうまくいってキレイに撮った身分証も送っても翌日の判定のメールには送った身分証がうまく確認できなかったらしく口座開設見送りになる。もうすでに二回やったがダメだった…
gfdb353 : 2020/06/25
★☆☆☆☆
諦めました。入力中に何度も最初の画面に戻って入力し直し。最後の入力まで行き着けず諦めました。
ガッカリピーマン : 2020/06/16
★☆☆☆☆
ゴミ撮影失敗するたびに初期画面戻るの何処がスマートなのか?
きしねこ : 2020/06/12
★☆☆☆☆
登録できない写真撮影すると、落ちる。もう、1ヶ月作れない。中々外に出れないので、早く作りたいのに。もう、他の銀行にします!
いつまでも使えない : 2020/06/11
★☆☆☆☆
運転免許証の撮影ができない運転免許証の撮影開始、1秒足らずで「はじめに」のページに戻される。何度やっても同じ。再起動しても変わらず。すなわち登録できない。勘弁してください。
はちぶ777 : 2020/06/06
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 2.10.0 |
| サイズ | : | 36.4 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 20761 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 20761 件の評価 |
スクリーンショット
説明
三菱ＵＦＪ銀行の口座開設アプリ。
来店・印鑑不要！本人確認書類のご用意があれば、約10分でいつでもどこでもカンタンに普通預金口座開設のお申し込みができます。
■こんな方におススメ
・来店が面倒、お店で待ちたくない方
・休日や夜間など、時間を気にせず口座開設したい方
■ご利用いただける方
・当行口座をお持ちでない個人の方
・日本国籍をお持ちの方
・運転免許証またはマイナンバーカードをお持ちの方
※15歳未満のお子さまの口座開設は親権者が行ってください。
■お申し込みの流れ
1.本人確認書類および顔を撮影
2.お客さま情報等を入力
3.お申込完了
■受付完了後の流れ
1. 平日午前中の申し込みなら、最短、当日に受付結果をEメールでお知らせ
2. アプリから口座番号を確認
3. 口座番号確認後すぐ、インターネットバンキングを利用可能に
4. 1週間～10日程度で三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードをお届け
※15歳未満のお子さまの口座開設の場合、デビット機能なしのキャッシュカードとなります。また、口座番号はお届けするキャッシュカードでご確認ください。
■三菱ＵＦＪ銀行口座のメリット
・一定の条件を満たすと当行や提携先コンビニATM利用手数料の優遇が受けられます。
・口座開設後は、いつでもインターネットで残高確認や振り込み等を利用でき、多くのコンビニや近くのATMも利用できて安心です。
・年会費無料のデビットカードとキャッシュカードが1枚となり、キャッシュカードでそのままお買い物できるので決済もラクラク。
※クレジットカードと異なり、口座から即時引き落としされるのが特長です。
■同時申し込みとなる商品・サービス
・スーパー普通預金(メインバンク プラス)[段階金利型]
お客さまのお取引内容に応じてATM利用手数料の優遇等、各種優遇を受けられる普通預金口座です。
・三菱ＵＦＪダイレクト(インターネットバンキング)
残高確認や住所変更等さまざまなお取引がインターネットで利用できます。
・Eco通帳(インターネット通帳)
紙の通帳の代わりに、インターネットでいつでも入出金明細が確認できます。
・印鑑レス(印鑑不要)口座
開設後も印鑑なしでお取引ができます。
以下のサービスも同時に申し込みできます。
・三菱ＵＦＪカード
・三菱ＵＦＪ ｅスマート証券
・COIN+
・バンドルカード
※三菱ＵＦＪカードは、三菱ＵＦＪニコス（株）が発行するクレジットカードです。
※三菱ＵＦＪ ｅスマート証券（株）は、三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループのネット証券会社です。
運用商品にはリスクがあります。くわしくは遷移先ページのご留意事項をご確認ください。
https://www.bk.mufg.jp/kabu/index.html
※COIN+は、（株）リクルートMUFGビジネスが運営している決済ブランドです。
※バンドルカードは、（株）カンムが発行するプリペイドカードです。
■ご利用におけるご注意事項
・口座開設希望店は、原則ご自宅またはお勤め先近くにある店舗をご指定ください。
・Eco通帳（インターネット通帳）となり、紙の通帳は発行されません。
・三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードは入力されたご自宅住所宛に簡易書留で発送します。転居先への転送はできません。
・総合的判断により口座開設をお断りする場合があります。
■動作確認済環境
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html
※ご利用端末を一度でもjailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。
詳細は、当行ホームページにてご確認ください。
https://www.bk.mufg.jp/tsukau/app/kouza/index.html
来店・印鑑不要！本人確認書類のご用意があれば、約10分でいつでもどこでもカンタンに普通預金口座開設のお申し込みができます。
■こんな方におススメ
・来店が面倒、お店で待ちたくない方
・休日や夜間など、時間を気にせず口座開設したい方
■ご利用いただける方
・当行口座をお持ちでない個人の方
・日本国籍をお持ちの方
・運転免許証またはマイナンバーカードをお持ちの方
※15歳未満のお子さまの口座開設は親権者が行ってください。
■お申し込みの流れ
1.本人確認書類および顔を撮影
2.お客さま情報等を入力
3.お申込完了
■受付完了後の流れ
1. 平日午前中の申し込みなら、最短、当日に受付結果をEメールでお知らせ
2. アプリから口座番号を確認
3. 口座番号確認後すぐ、インターネットバンキングを利用可能に
4. 1週間～10日程度で三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードをお届け
※15歳未満のお子さまの口座開設の場合、デビット機能なしのキャッシュカードとなります。また、口座番号はお届けするキャッシュカードでご確認ください。
■三菱ＵＦＪ銀行口座のメリット
・一定の条件を満たすと当行や提携先コンビニATM利用手数料の優遇が受けられます。
・口座開設後は、いつでもインターネットで残高確認や振り込み等を利用でき、多くのコンビニや近くのATMも利用できて安心です。
・年会費無料のデビットカードとキャッシュカードが1枚となり、キャッシュカードでそのままお買い物できるので決済もラクラク。
※クレジットカードと異なり、口座から即時引き落としされるのが特長です。
■同時申し込みとなる商品・サービス
・スーパー普通預金(メインバンク プラス)[段階金利型]
お客さまのお取引内容に応じてATM利用手数料の優遇等、各種優遇を受けられる普通預金口座です。
・三菱ＵＦＪダイレクト(インターネットバンキング)
残高確認や住所変更等さまざまなお取引がインターネットで利用できます。
・Eco通帳(インターネット通帳)
紙の通帳の代わりに、インターネットでいつでも入出金明細が確認できます。
・印鑑レス(印鑑不要)口座
開設後も印鑑なしでお取引ができます。
以下のサービスも同時に申し込みできます。
・三菱ＵＦＪカード
・三菱ＵＦＪ ｅスマート証券
・COIN+
・バンドルカード
※三菱ＵＦＪカードは、三菱ＵＦＪニコス（株）が発行するクレジットカードです。
※三菱ＵＦＪ ｅスマート証券（株）は、三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループのネット証券会社です。
運用商品にはリスクがあります。くわしくは遷移先ページのご留意事項をご確認ください。
https://www.bk.mufg.jp/kabu/index.html
※COIN+は、（株）リクルートMUFGビジネスが運営している決済ブランドです。
※バンドルカードは、（株）カンムが発行するプリペイドカードです。
■ご利用におけるご注意事項
・口座開設希望店は、原則ご自宅またはお勤め先近くにある店舗をご指定ください。
・Eco通帳（インターネット通帳）となり、紙の通帳は発行されません。
・三菱ＵＦＪデビット一体型キャッシュカードは入力されたご自宅住所宛に簡易書留で発送します。転居先への転送はできません。
・総合的判断により口座開設をお断りする場合があります。
■動作確認済環境
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html
※ご利用端末を一度でもjailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。
詳細は、当行ホームページにてご確認ください。
https://www.bk.mufg.jp/tsukau/app/kouza/index.html
リリース情報
軽微な修正を行いました。