アプリ詳細

三菱UFJ銀行のアプリアイコン
MUFG Bank, Ltd.
★★★★☆
更新日:2024/03/29 08:46
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 12%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 66%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 22%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

レビューは評価の低い順に表示しています。
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★1★2★3★4★5
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワードの設定が面倒
だし、なんで振り込み手数料がかかるのか、、、なめとんのか?
住友さん : 2024/03/28
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワードがこない
使いづらいです。gmailですが、ワンタイムパスワードが来ず、来ても有効期限切れの時間だった。電話対応の方も言うたびに違うし、はじめの男性は30分待ってると言っても、まだ待てと言うし、次の女性は多分日本人じゃない?話すのゆっくりで何を言っているのかよくわからない。あまりに使いづらくて驚いた。
ジュエリー屋 : 2024/03/28
★☆☆☆☆
振込が翌日扱いになる
理由が具体的に開示されないからどう工夫すればよいかわからない。役に立たない。
振込ユーザー : 2024/03/27
★☆☆☆☆
毎回煩わしい
アプリを起動する度に「一定時間利用がない〜再起動してください」が表示されて煩わしい
ty21213 : 2024/03/24
★☆☆☆☆
都度eメールでの認証が必要に
これまでは顔認証だけでログインできて便利だったのに改悪アップデート。都度eメールの画面を開いて六桁の数字をコピーしてから、またこのアプリ画面に戻ってきてペーストして初めてログインできる。そんなに暇じゃないんですけど。使う度にストレスを感じさせられるアプリになってしまいました。早く元に戻してください。
takataka6 : 2024/03/23
★☆☆☆☆
めんどくさい
手軽さに自由どが無い
意味の無いシステムは必要無いと思う : 2024/03/22
★☆☆☆☆
使えない
画面遷移が変だし、すぐロックする。
もたろうさんへ : 2024/03/21
★☆☆☆☆
エラー
現在、アプリがエラーで使用できません。どうなってますか?
志々雄 Max : 2024/03/19
★☆☆☆☆
機種変する前から使えなくなった。
機種変する前に何故か開けなくなり、ワンタイムパスワードやってもメール来ない。色々試したけど結局ワンタイムパスワードがいる。どうしていいか分からない。ECO通帳にも登録しているからリアル通帳は使えない。不便。こうなるなら登録しなかったら良かったと後悔。メインで使っている口座だからこそ困っている。
あそあそあそあその : 2024/03/16
★☆☆☆☆
カメラの精度悪すぎ
カメラの精度悪すぎ
あああkあ : 2024/03/15
★☆☆☆☆
最悪
相手口座に振り込み間違えたら、都度手数料取られるのは最悪です。
fu0157845 : 2024/03/12
★☆☆☆☆
勝手にロックをかけられる。なんのためのアプリ?
高額振り込みをしたらログインできない状態に。解除してもらってもまたコールセンター(有料)にかけろと2日連続で表示され、手間ばかり増えてなんのためのアプリなのかわかりません。
smithish yukwai : 2024/03/10
★☆☆☆☆
つかいづらい
反応が悪い、エラーが多い
!あかさやまあ : 2024/03/09
★☆☆☆☆
英語ではじめませんか??
外国人が増えていますが英語ではういめませんか???
Angela mizuno : 2024/03/08
★☆☆☆☆
何度もやり直しになった
不正振込と間違えられセキュリティのせいで何度もやり直し、ロック、ヘルプデスクに問い合わせ。しかもヘルプデスクもつながらないし…店頭で勧められたからやったのに辛すぎる。
nenewo : 2024/03/08
★☆☆☆☆
サービス全般で利用する意味があるのか
振込タイムラグ、手数料などネット銀行と比較すると利用する意味があるのか疑問。
landy3604 : 2024/03/07
★☆☆☆☆
クレジットカード申込何回もアプリ落ちる
ふざけんじゃねぇよ、何回入力させんだよ、改善しろや使い物にならねえ、ここ以外の使った方がいい
Belle_U : 2024/03/07
★☆☆☆☆
勝手にロック
勝手にセンチュリー 知らん個人情報ききほうだい 確認したら元に戻せ
しらんがな 嘘つき : 2024/03/06
★☆☆☆☆
振込
先付けの振込出来るようにして下さい
南海の子ゆう : 2024/03/06
★☆☆☆☆
お願い
振込料の回数を増やしてほしい 何年も給料振込もしています 預金も沢山していますヨロシクです
やめたいです! : 2024/03/05
★☆☆☆☆
ゴミすぎる
何回パスワード変更手続きを行ってもエラーが出てパスワード変更手続きをしてくれとメッセージが出てくる。何回繰り返せば気が済むのか...ゴミ以外の何物でもない
スコヤン : 2024/03/03
★☆☆☆☆
ログイン方法
年寄りには使いにくい。カード式の方がやりやすかった。
何も表示されていない。 : 2024/03/03
★☆☆☆☆
ひどい出来
ワンタイムパスワードを定期的に利用登録しないと無効なパスワードが表示され、振込不可。 時間を節約したいから使ってるのに、逆効果。 2020/04/23追記、画面が真っ暗で何もできない。2024/03/01追記、必ず再起動から始まるアプリ。もしかしてパッチDLしてる?数回再起動の末、起動できるようになりしばらくは使える?
オブか破棄のさん : 2024/03/02
★☆☆☆☆
気軽に振込出来てと引き落とし不可の連絡が良い
使い勝手いいです。バージョンアップした時に再登録しないでも良い様に予めシステム構築してください!
お◯◯こ : 2024/03/01
★☆☆☆☆
急に使えなくなった
急に使えなくなったし電話折り返しのやつ失敗したらやり直しでもっかい掛け直しで時間取るし間違って電話切ってしまったらカウントされて明日以降にやり直しで手間と時間かかってキレそう
ゆ6699 : 2024/02/24
★☆☆☆☆
不便になった
出来ていたマイカードへの振り込みできなくなって不便。不便と言われて対応すればいいのだけれど。
高城/平和主義 : 2024/02/23
★☆☆☆☆
何度やってもエラー
使えません
さらんえみる : 2024/02/21
★☆☆☆☆
ログインできない
ログインさせてくれない
星梨花P : 2024/02/17
★☆☆☆☆
手数料
高いね
hachi0987 : 2024/02/17
★☆☆☆☆
Eメール変更できひん
Eメール変更できなくて一生見れなくなりました
乙訓中村蓮音 : 2024/02/13
★☆☆☆☆
インターネットバイキング
振込み限度額を変更しようとしたらエラーが生じたため振込みが出来なかった。問い合わせしたらシステム担当者から連絡するとのことで連絡がきたのが7時間後で、それから90分後となり、合計8時間30分後にエラー回復となり振込みができた。かかり過ぎじゃないかな、セキュリティ上とはいえ、迷惑なことだと思いませんか。セキュリティを高くする事は有り難いですが、同時に回復まで体制を整えてください。
まあええわ : 2024/02/04
★☆☆☆☆
サービスについて。
手数料が、高すぎるように思います。。また、ネットバンクの利便性が他に比べて、大分遅れているように思います。大手なのに。。
川上太郎 : 2024/02/02
★☆☆☆☆
取扱いできなくなりました。
振込しようとしてワンタイムパスワードを入れたら取扱いできなくなりました。間違えてないのに。これで2回目です。問い合わせしても埒があきません。あなたが悪いといいたいような態度です。ここのアプリは全く使えません。やめた方がいいです。
ペチや : 2024/01/26
★☆☆☆☆
わかりにくい
使いづらい
NoooooooooooOPP : 2024/01/26
★☆☆☆☆
アンケートが鬱陶しい
ポップアップでアンケートが頻繁に出てくるので★1です。使い勝手は普通ですしUFJならこれ以外ないので評価できません。
☆☆☆1 : 2024/01/26
★☆☆☆☆
明細がみたい際に不便
三菱UFJ銀行のアプリは主要銀行では無いので多くの取引をすくることがありません。たまに、口座状況を把握するために開きますが、講座の明細を開くと表示されるのが過去30日の取引のみ。それ以前の取引を確認するためには日付の設定画面にいき、知りたい期間をわざわざ設定しなければならない。また、その日付にあった取引の金額のみが表示され、その時点での口座残高を知るには、わざわざ横画面にしないといけない。他のアプリと比べることが良い事だと思わないが、非常に使いづらい。せめて、明細のボタンを押したら過去の取引がすべて表示されるようになって欲しい。改善を願います。
(・×・)(・ⅹ・)(・ⅹ・) : 2024/01/25
★☆☆☆☆
振込条件金額の変更画面がわかりにくい
金額変更の下に有る変更ボタンを押してはダメでスクロールして一番したの次へボタンを押す等わかりなくく、パスワードリセットも必要になり、、やっと振込出来ると思ったら、パスワードロックとなった。セキュリティが厳しいのはありがたいが、もっとわかりやすい、画面と案内にしてほしい。
emiemi6 : 2024/01/24
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード設定
暗証番号を自動音声で伝えるので電話すると出たのに着信履歴が残っているだけのワンギリでした。再設定しようとしたら10分経ってないからとNG。あんたががワンギリしたんやろ!!と思いました
スラスラスライスチーズ : 2024/01/23
★☆☆☆☆
めんどくさい
タップしないと消えないめんどくさい広告が出てきて使いにくいアプリになってきたわ
たま・ : 2024/01/21
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワードがいつもエラーになる
復旧に時間を要する電話が繋がらないもっと簡単に繋がる方法がないのか
大田区のまさちゃん : 2024/01/20
★☆☆☆☆
取引履歴表示
VISA デビットcard取引における、取引履歴の表示をVISA取引と表示ではなく、クレカのような表示にしてほしいと思います。 利便性が、悪く感じますのでよろしくお願い申し上げます。セキュリティポリシーに、基づき取引を監視してもらえるのは、ありがたいことだが、スムーズに取引できないことに不便さを感じてしまう。まど、解除されるまでに90分は、長いと思われます。改善希望。セキュリティをかけるのであれば、取引時点で確認作業して頂き、取引できるように、改善希望致します。
モンキー106改造部隊 : 2024/01/19
★☆☆☆☆
ライバル他行にボロ負けです
・ディバイス1台につき1口座しか管理できない。・コトラ送金がこのアプリでできない(別のアプリが必要)主にこの2点は不便で本当に改善して欲しい。その他もろもろ、グリーンのメガバンクアプリと比較しても劣るかと。がんばって改善してください。お願いします。
happy*^^* : 2024/01/18
★☆☆☆☆
使いづらい
入出金明細で、お取引後の残高が明示されないので残高がわかりづらい。。 残高 7000円日付 お取引内容/入出金額 20241/2 ◯◯◯利用料 -7000円1/1 ◯◯◯社入金 7000円と表示されてるのを、 残高 7000円 日付 お取引内容/入出金額/現残高 2024 1/2 ◯◯◯利用料 -7000円 7000円 1/1 ◯◯◯社入金 7000円 14000円 と、して欲しい。 WEB版や通帳のように、その日や過去の日付の差引残高が、パッと右に表示されてないとめちゃくちゃ不便です。
Polo Polo : 2024/01/09
★☆☆☆☆
勝手に生態認証解除
使おうとするたびに生態認証解除されログインパスワード求められる。使えないアプリ
んまちなかさへりそ : 2024/01/04
★☆☆☆☆
面倒臭い
面倒臭い
かげげ1983 : 2024/01/01
★☆☆☆☆
イラッとするアプリになり始めました
スマホの画面下部にポップアップ広告を出すようになり、間違って触って画面が切り替わるという事が起き易くなりました。無駄な操作を強いられるため、かなりイラッとします。やめるなり、スクロール対象のエリアに出すようにして欲しいですね
noc246 : 2023/12/27
★☆☆☆☆
振込先の編集について
マキパターンの削除くらいできてほしいな
アナクラ常連客 : 2023/12/27
★☆☆☆☆
もっと改善してほしい。
他ではある振込予約の機能が欲しい。
やぎぃ : 2023/12/22
★☆☆☆☆
生体認証
急に生体認証できなくなりました。こまります。
nekoflash : 2023/12/21
★☆☆☆☆
毎回止められます
毎度毎度5-8分くらいかかるパスワードを求められ、また複数人に振り込みたいのに毎回パスワードを入れても止まります。ひどい時は1日10回止められ、仕事になりませんでした。違う銀行をおすすめします。
名無しの捨てられ猫 : 2023/12/14
★☆☆☆☆
ゴミすぎる
ワンタイムパスワードEメールにするのやめろ届かないし使えないんだわ他と同じように電話番号のショートメッセージに送ってくれよ。そういう個性いらないから。他と足並み揃えろよ。サービス売りにしてるならさ。口座番号、支店番号、名前、暗証番号、ログインパスワードまで打って、本人確認って必要?いちいち融通効かないし、ストレス。もっと利用者のこと考えろ。
tatsuki0430 : 2023/12/11
★☆☆☆☆
イマイチです
まあネット銀行とは使い勝手が段違いですねセキュリティがしっかりしてるのは良いのですが何かにつけてエラーで停止。サービスに電話したら確認の為停止しました、はい使えますよの繰り返しあとワンタイムパスワードも普通は即座に返ってくるのにここは待っていても全然返ってきません。で、気を抜いた隙に制限時間5分くらいのパスワードが返ってきて入力を逃してしまいます。三菱はずっと使ってきましたがもうメインバンクはネット銀行ですね
なまらさあらや : 2023/12/10
★☆☆☆☆
ポップアップを出すな!
😝☺️😚 : 2023/12/10
★☆☆☆☆
便利なのはいいが明細がわかりにくい
手続きなど簡易化される分、明細などの情報も簡略化されるのは仕方ないのはわかるが、コールセンターに問い合わせてもbotのような対応の為、とても使いにくいです。
あ099999999 : 2023/12/01
★☆☆☆☆
Split View未対応
Split Viewに対応してほしい
39app : 2023/12/01
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード
携帯機種を変更しワンタイムパスワードを登録したのに機能せず再登録させられた。
Ted196210 : 2023/11/30
★☆☆☆☆
手数料
優遇口座となっているにもかかわらず、振込手数料を負担させられました。利用を控えようと思います。
たつびこ : 2023/11/29
★☆☆☆☆
手数料
振込み手数料が高い
ノブ吉君 : 2023/11/26
★☆☆☆☆
登録すらままならない
マイナンバーカード読み取りエラーなんて聞いたことないけど連発して規定の回数を超えたので今日はできませんて…こんな上手く行かないとココが初めてです。もう要らん。
ぴか2 : 2023/11/25
★☆☆☆☆
意味不明なバッチ
アイコンにバッチが付いてても何をアプリが示したいのか導線がないので意味不明なのが何年も放置。ならバッチやめればいいのに。開発のメンテ意識の低さが悪印象
とおりすがりあん : 2023/11/24
★☆☆☆☆
とても不便です
大金額の送金後、ソフトウェアが使用できなくなりました。エラー出てきました。支店で対応してもらいたいのですが、電話で事前に連絡するように言われました。しかし、電話が繋がらず、問題はまったく解決されません。支店で問題を解決しようと思ったら、まず待ち行列に並ばなければなりません。したがって、貴社は具体的にどのように解決を望んでいるのか、この問題をどのように解決できるか教えてください。
tjdida : 2023/11/23
★☆☆☆☆
何処からの引き落とし登録なのかわからない
生活費の各種引き落とし用口座として利用しています口座引き落としの登録をすると、毎回必ずアプリ上で承認するように連絡がくるのですが三菱UFJファクターなどの収納機関名だけ書かれていて(大抵同じ)何のサービスの引き落としなのかが全くわかりません身に覚えがある、ないも含めて、いざ確認しようとすると、支店にわざわざ電話して照合してもらわないとならずかといって確認できずにそのまま承認するリスクをも考えるとサービス名を書いてもらわないと全くもって確認が成立しないので、早急に改善してほしいです。※他行で同様の確認が入る際はサービス名で表示されています。
よめ太郎 : 2023/11/22
★☆☆☆☆
検索ヒットしない
銀行名や支店名が漢字だと検索ヒットしない
akanbow : 2023/11/21
★☆☆☆☆
今後の利用を考えます。
お客様の資産を守るためとブロックをかけられ、何度も何度も振り込みできずログインできない状態に。時間を短縮するためにネットバンキングに申し込んだのに、なかなか電話が繋がらず解除してもらうためにとんでもなく時間を取られる。救える人もたくさんいるのでしょうけれど、セキュリティの精度というか、ロックのかかる内容の見直しをしたほうがいいのでは。メインバンクにしていましたが、何回か続いたので、今後の利用を考えます。
今後の利用「考えます : 2023/11/18
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード登録が出来ない
ワンタイムパスワード登録の際に自分の写真を撮影するが、自動撮影のシャッターが降りず全然撮影できない。せめて事前に撮った写真を使えるとか出来ないものか。
◯ふ : 2023/11/14
★☆☆☆☆
三井住友よりマシ
分かりにくい
グリュ : 2023/11/14
★☆☆☆☆
最低
信用できない
まいおつ : 2023/11/06
★☆☆☆☆
通信が遅い
最近通信速度が遅く、アクセスが悪いです。改善してください。お願いします。
stephan tokyo : 2023/11/02
★☆☆☆☆
過去の明細をもう少し以前の物、せめて3ヶ月前迄を「見やすくしてほしい
やりにくいです
テコより : 2023/11/01
★☆☆☆☆
アップデートで固まったまま。削除もできない。
なんじゃこれ
どないするん : 2023/11/01
★☆☆☆☆
操作が複雑
遅い、煩雑
しゅん2687 : 2023/10/26
★☆☆☆☆
時間が掛かり過ぎ
メールでのワンタイムパスワード送付に時間かかるので、急いでいる時には不便です。
HIRO-666 : 2023/10/23
★☆☆☆☆
便利だけど。
ワンタイムパスワードの送信が時間かかる。
ぐーばら : 2023/10/22
★☆☆☆☆
不便
アプリを立ち上げた時に赤い画面のまま、ログイン出来ない事が多いです。アップデートしてもダメで最終的には再起動しています。非常に不便なので改善して欲しい。
妄想博士 : 2023/10/18
★☆☆☆☆
引き継ぎ楽だった。
携帯が壊れて、再インストールしたが、スムーズにできた。
y1farm : 2023/10/17
★☆☆☆☆
個人事業主や法人
個人事業主や法人は使えないのが残念です。
たろたろたろ丸 : 2023/10/17
★☆☆☆☆
最低
ここのネットバンクは最低です。
いいね1212 : 2023/10/17
★☆☆☆☆
非常に気分が悪い
メンテナンスで非常迷惑しました。サポートセンターの斉藤って言う女の人も偉そうに物言いやったし、ずっと使っている人を馬鹿にしすぎている
た田中 : 2023/10/17
★☆☆☆☆
不満だらけ
インターネットバンキング登録後、初めて利用しました。振込みをしたのですが、ワンタイムパスワードのメールが届くのが遅い。そして、やっと振り込んだと思ったら、エラー。問い合わせするよようにエラー画面が表示され、電話すると、申し訳ございません…のアナウンス。やっと繋がったが、なぜエラーになったのか?説明できない。教えてもらわないと、また同じ状態になる可能性が高いじゃないですか?何回もやり直す程暇ではありません。もう少しスムーズに振込できませんか⁉︎レビューを載せようとニックネーム入れたら、何回も被ってやり直し。面倒だから無しでいこうと思っても、送信できない。もう本当にイライラする事しかない。
なーぜなーぜ : 2023/10/15
★☆☆☆☆
アップデートしたら
保存していた契約番号が消えててログインできない 急ぎの振り込みがあったのに困った
ネッコロね : 2023/10/14
★☆☆☆☆
過度のセキュリティがイライラとトラブルに
振り込みの度に発行されるワンタイムパスワード。届くのが遅い。 そこは我慢しても、いざ届いて入金したら遅すぎて、不正利用を疑われてアプリ自体ロックされる。 解除方法は電話のみだが、混雑し過ぎて、繋がらないし、オペレーターによっては対応出来ないから本日中にお電話しますとか💢 いやなんのためのアプリだよ。 りそな銀行とあおぞらネット銀行はパスワード速攻で届くから、完全にシステムの問題。 勝手にロックかかる仕様も大問題。 こんな使い勝手悪いシステム考えたの馬鹿だろ。 すぐに振り込み必要な場合の為のアプリだろうよ。 コレからはりそなと三井住友使います。 みずほに次いで使えないメガバンク
D-ROCK 1223 : 2023/10/14
★☆☆☆☆
できなかった資金移動
引き落としのために他行から資金を移動したものが送金されず、10日の引き落としがされませんでした。
へむへむ乾パン : 2023/10/12
★☆☆☆☆
レビュー
10月11日。振り込みに時間がかかる。
アッキーハ : 2023/10/12
★☆☆☆☆
voiceoverへの対応が不十分
振り込み確認画面でvoiceoverで内容の確認ができない
ディナーコース : 2023/10/09
★☆☆☆☆
不便すぎる
勝手にセキュリティがかかりロックされました。問い合せしたところ解除のために支店に来いとのこと。なんのためのインターネットバンキングか。
田中 鉄雄 : 2023/10/09
★☆☆☆☆
使いにくい
アプリにも関わらず、WEBサイトに遷移するので使いずらい。アプリで情報確認や手続きを完結できるようにしてほしい。
hitoshi-matsuki : 2023/10/05
★☆☆☆☆
通信エラー
ずっと通信エラーで使えない
K.ショウ : 2023/10/03
★☆☆☆☆
酷いサービス
夜中にシステムが起動しなくなり、ヘルプデスクに連絡したものの、一切理由がわからないの一点張りで何も対応をしていただけませんてました。解約しようと思います。
kaeru34 : 2023/09/30
★☆☆☆☆
ログインできない
アプリを立ち上げても、ログインボタンが出てこないことがある
まみは : 2023/09/29
★☆☆☆☆
毎回アップデートを必須としないでほしい
軽微な修理若きに毎回アップデートを必須としないでほしい。使おうとしたタイミングで(大抵重要な振込等で急ぎの場合が多い)、アップデートを促され使えません。困ります。セキュリティ面の重要な変更は仕方ないと思いますが、少なくとも必須とする頻度を落とすなり対応は可能かと思います。
キューピー3分 : 2023/09/26
★☆☆☆☆
バグでログインできない。
暗証番号を丁寧に一字一字確認しながら入力してもログイン出来ない場合があります。
ほぐっしー : 2023/09/26
★☆☆☆☆
うかえない
でんわにつながらない
時間の無駄すぎるわ : 2023/09/23
★☆☆☆☆
便利のないアプリ
登録済の口座にたいしても大金を振替すると、ロックされちゃうし、メールでのワンタイムパスワードも時間かかるし、急用があったら、本当に困る!!!
bodbt : 2023/09/23
★☆☆☆☆
ログイン画面が出てこない
アプリを開くと、ログインボタンが出てこない。赤い画面だけがずっと出ている。この状況は何とかならないのか。スマホの電源を落として再起動して、再度アプリを開くとログインボタンがなくが出てくる状況。とにかく頻繁に起きる。
使用者〒 : 2023/09/21
★☆☆☆☆
フリーズする
アプリを起動するとほぼ毎回フリーズし、スマホの再起動が必要になる。スマホを買い換えても変わらない。
通行人456 : 2023/09/21
★☆☆☆☆
アプリがフリーズ
しょっちゅうアプリがフリーズ状態になり再起動しないと開けません、iPhoneを使用しバージョンも更新しております。
巣鴨panG : 2023/09/19
★☆☆☆☆
30分以上かけて顔写真の撮影が行えない
30分以上かけて顔写真の撮影が行えない簡単に顔認証できるようにして下さい。とても時間の無駄です。
フロンターレ11 : 2023/09/19
★☆☆☆☆
起動しない
起動しないときが多すぎる同様のレビューが多くあるのに、全然改善されないのはなぜ?
腹立ちタロー : 2023/09/19
★☆☆☆☆
いつになったら直すの?
起動してもログインできずにフリーズする問題が何年も直っていない。いちいちタスクキルするの面倒です。
ろきちDX : 2023/09/17
★☆☆☆☆
アプリと銀行の対応
使いづらいし、銀行のフリーダイヤル対応のオペレーターが酷くて使い物にならんアプリ
mj23air23 : 2023/09/17
★☆☆☆☆
アプリ
アプリが開かない時が多過ぎる。
やまちゃん三菱BK : 2023/09/17
★☆☆☆☆
登録しても使えない
ワンタイムパスワードを登録しても、まるっきり使えな.キャッシュカードの暗証番号忘れたらアプリで変えることができると言う事ですが、結局は1時間電車に乗って店まで行かないと使えない、セブン銀行などにあるのですが、セブン銀行があっても、暗証番号間違えたらすぐに銀行に行かないと変えてもらえない、意味のないワンタイムパスワード。
山本ただし : 2023/09/16
★☆☆☆☆
認証の画面すら出ません。
3回のうち2回くらいは真っ赤なのっぺらぼうの画面が出るだけで先に進めません。その都度iphoneを再起動してます。緑の銀行を参考になさったらと思います。
sakai.sr : 2023/09/16
★☆☆☆☆
運転免許証のロックかけやがった
ゴミすぎ
スコヤン : 2023/09/14
★☆☆☆☆
勝手に制限しない
他のネットバンクより操作しにくい
ひとり庶民 : 2023/09/13
★☆☆☆☆
アプリがフリーズ
しょっちゅうアプリがフリーズ状態になり再起動しないと開けません、iPhoneを使用しバージョンも更新しております。
巣鴨panG : 2023/09/12
★☆☆☆☆
役に立たない
外出先で入金確認のため使おうとしたところ、アップデートが必要と表示され、Wi-Fiがなくアップデートできなかったため必要な時に使えなかった。スマホで使うアプリである以上、すぐ使えないと意味がない。アップデート前でも使えるようにするべき。
qerzuionvds : 2023/09/12
★☆☆☆☆
しょっちゅうログイン画面が現れません
メイン銀行じゃないから良いけど、アプリが殆ど毎回ログイン画面が現れません。使い勝手が悪くて最低です(笑)
れおんくんのぱぱ : 2023/09/10
★☆☆☆☆
振込み名
全角、漢字ダメなど融通がきかなくて不便
いやっほーだよ : 2023/09/09
★☆☆☆☆
トップ画面の表示
トップ画面が表示されない場合が多々あり、再起動しないと立ち上がりません。改善方法があれば、QA等でもいいので教えて頂きたいです。
台風100 : 2023/09/09
★☆☆☆☆
真っ赤の画面のまま
全然開かない。
まこインティライミ : 2023/09/07
★☆☆☆☆
最低
フリーズして電話繋がらず、タイムアウト。銀行窓口に行っても解消されず、自分で操作しろと言われる。顔認証は感応悪く認識困難。振込するだけで多大な時間の損失。
mezzopiano0042 : 2023/09/06
★☆☆☆☆
アプリを暫く開かないとログインできない
iOS16.6のiPhoneSE2で使用していますが、一週間くらいアプリを開かない後に開こうとすると、いつまで経っても赤色のトップページのままで、ログインやワンタイムパスワードのボタンが全く表示されずログインできません。その度にアンインストールと再インストール、再設定を繰り返せねばならず非常に不便な状態です。何とかならないのでしょうか?
プレミア会員962 : 2023/09/04
★☆☆☆☆
アプリが起動しない
2カ月くらいでアプリが起動しなくなる。毎回、取り直している。不便です。
tom.nordic : 2023/09/03
★☆☆☆☆
アップデートしてるのに
開かないです。iPhone再起動してみますが。何故ですか?
ひろりん0127 : 2023/09/03
★☆☆☆☆
アプリからログインできません
最新のver.11.3.0ですが、アプリを起動してもログイン画面が表示されません。仕方なくsafariで「ブラウザからログイン」しています。早急に修正してください。
emanon10000 : 2023/09/02
★☆☆☆☆
立ち上がらない
顔認証の画面にに至るのは2回に1回あるかないか。お金を扱うアプリなのに不安定すぎます。
sakai.sr : 2023/08/31
★☆☆☆☆
アップデート多すぎ
立ち上げるの面倒くさすぎ
広小路通 : 2023/08/30
★☆☆☆☆
一応銀行のアプリなんだから
広告(と登録アドレスへのスパムメール)をしつこく表示して金額や振込み先を見づらくするのは止めるべきだと思った
Esuje : 2023/08/30
★☆☆☆☆
フリーズ解消して
何件か同じ様な事象のクレームがありますが、頻繁にと言うか、アプリ立ち上げるとほぼ毎回、トップ画面のまま無反応になります。私の場合はスマホを再起動させると使えるようになりますが、当然その労力と時間は無駄以外の何物でもないので、早急な是正を求めたい。因みに、現機種はiPhone13miniで、その前に職場支給のiPhoneSEで使用していた時は問題なく毎回正常に機能していた。
🐶いぬいぬ🐶 : 2023/08/30
★☆☆☆☆
ATMが少なくて不便
ATMが少なくて不便
地銀が便利 : 2023/08/26
★☆☆☆☆
ダイレクト利用について
本日 I I時前仙川支店へ妹の口座に送金したくて行きました。初めてなので行員さんにやり方を聞きながらやりたかったからです。ところが、ロック2回も掛かり 3 0分以上も掛かり結局0120543555に何べんも電話して説明も行員さんに聞いてもらい(私は突発性難聴で入院して退院したばかりでまだ聞こえない。悪くない耳はいつも受話器を当てない方で聞きにくい)電話を切って9 0分後に利用出来ると言うことでした。ふざけるな❗️最低だ!病み上がりでなく病み中だ😡喉が渇いたので飲みものを欲しいと言ったら、ないと言われた。人を 3 0分以上まてせるなら用意しとけ❗️この病気はストレスが1番悪い。又、ドクターに水分を良く取れと言われた。すぐ出来ると思い前もって登録していた。携帯の登録は知らなくて今日した。行員さんは以前同じ病気を患ったそうで、とっても親切に優しく付き合って下さった。彼女に感謝します。送金は母が亡くなった後始末で妹と折半した額です。9 0分後に送金出来なかったら、三菱さんの口座を閉じよう、お付き合い止めようと思いました。 村上安紀子追伸 非常に不愉快で疲れた。
マイセンアッコ : 2023/08/26
★☆☆☆☆
アプリが立ち上がらない
iPhone14proを使用していますが、急にアプリが立ち上がらなくなりました。仕方なくウェブサイトでのダイレクトを利用してますが、アプリの不具合を早く直してください。
ォそまッ : 2023/08/23
★☆☆☆☆
一応銀行のアプリなんだから
広告をしつこく表示して金額や振込み先を見づらくするのは止めるべきだと思った
Esuje : 2023/08/22
★☆☆☆☆
使いにくい
限度額変更など手続きとか他のアプリをダウンロードしないとできない。クレジットカードなど使用しないアイコンが目障り。りそなみたいにシンプルな方が使いやすい。
無課金で遊ぶ人 : 2023/08/21
★☆☆☆☆
使えません、何故ですか?
何度も開かなくなりクラウドからダウンロードの繰り返しです。iPhoneだからとかあるのですか?同じように困っている人はいないのでしょうか?給料振り込みとかカードの引き落としとか昔からのユーザーなのでいまさら他銀行に変えるのが面倒なので我慢していますが、都市銀行ならもっとこういうところにお金使えるんじゃないでしょうか
バグ食い : 2023/08/21
★☆☆☆☆
流石は三菱UFJ
dスマートバンクを利用しようとメインバンクを三菱UFJに変更しました。三菱UFJダイレクトを始めてみて、とても見やすいと感じました。セキュリティがしっかりしていて、ワンタイムパスワードの操作に誤りがあった時にすぐにロックがかかりました。通帳を使わないのでアプリのロックを解除しなければ支障をきたすため、指定の電話番号に電話をしましたが、口座数日本一の銀行のためか、なかなか繋がりませんでした。ようやく繋がったところ、問合せ数が多いためか担当が分業されており、『これは私の担当ではありません』と3人程たらい回しとなり、ようやく担当に辿り着くと、アルバイトの方なのか、マニュアル棒読みで『支店に行がないと解除されません』との答えでした。翌週に有給休暇を取り、予約して支店に行き説明して申込書に必要事項を記入して提出したところ『7〜10日後に郵送物が届きますのでそれを見て設定し直してください』と言われました。流石は三菱UFJ、セキュリティがしっかりしています。が、アプリを使い続けるには、引き続き頼りないコールセンターと混んだ支店、まだ来ない郵送物等等、非効率な運用に付き合わなければならないとわかったので、メインバンクを1ヶ月ですぐに変えることにしました。
GLAY version : 2023/08/20
★☆☆☆☆
動きません
今,アプリが固まってますね。 困ってます。私のお金を返してください。
ペチや : 2023/08/20
★☆☆☆☆
アプリがフリーズする
iPhoneと三菱UFJのアプリの相性が悪いのか、アプリが使えなくなり、ストレスがたまる。メインバンクをネット系に変更しようと思う。
よく知らんけど : 2023/08/20
★☆☆☆☆
自動撮影が地獄
ひたすらあーだこーだやらされて結局撮れず仕舞い。なんの時間だったんだ。できないならやらなきゃいいのに。普通に手動で撮らせろ。
笑うしかない太郎 : 2023/08/19
★☆☆☆☆
iPhoneとの相性最悪
終了時にログアウトすれば多少ましだが、しょっちゅう赤画面フリーズで、入れ直しする羽目に
MaMaNkotoriO : 2023/08/19
★☆☆☆☆
銀行系としては最悪かな。
楽天、住信SBIも利用しているがどう比較しても劣ってると感じる。個人的には、入金時の通知設定は欲しいかな。あとワンタイムパスワードが非ログイン状態で見れてログイン状態で見れない意味がわからん。何のためのパスワード? 他人でも楽勝で確認出来てしまう。
daiki10☆ : 2023/08/19
★☆☆☆☆
メモ
アプリ通帳でも入出金の欄にメモ書きできると書いてあったので、通帳やめてアプリにしたら、全然使えない。メモは字数制限が少なすぎて、内容をメモするのは無理です。通帳のままの方が使い勝手良かった。結構不便です。
MIT2008 : 2023/08/19
★☆☆☆☆
なんじゃ?このアプリ?
すぐ開かなくなります。何回も削除してはまたクラウドからダウンロードの繰り返しです。確かこのアプリってメガバンクのですよね?他のレビューでも色々書かれていますが、こういう事にもっとお金使いませんか?沢山のお給料、退職金頂いてるんだからするべき事はちゃんとしましょうよ。
バグ食い : 2023/08/16
★☆☆☆☆
フリーズする
最近よくフリーズし動作不良を起こす、アプリを再ダウンロードすると修復するがかなりめんどくさい
三菱一筋30年 : 2023/08/13
★☆☆☆☆
ログインできない
何度もログイン画面が赤いままになり、全く使えません。非常に不便です。ワンタイムパスワードの登録もとても面倒で、パスワードが覚えられないとエラーになり、しばらくできません。パスワードを書けと言いますが、誰かに見られると困るので書きたくありません。
アンキコ : 2023/08/12
★☆☆☆☆
すぐ固まる。
給料振り込み、銀行引き落としに使っているが、最近は赤ページから動かない。他行へ全て切り替えたほうがノーストレス。
あきひこ。 : 2023/08/11
★☆☆☆☆
ストレスたまる
色んな銀行アプリの中で1番使いづらい。ログインめんどくさいしログアウト何回もさせられるしいらんお知らせ開かないと次ページいかないしアンインストールします。
つわぶきと申す : 2023/08/11
★☆☆☆☆
振り込み出来なくなる
振込先が常時監視されており国内の暗号通貨取引所への入金を制限され振り込めなくされますブラウザからしか振込できなくなりアプリはいつか振り込める良いになるとのことアプリだけ制限してなんの意味があるのでしょう?
まきが : 2023/08/10
★☆☆☆☆
自動撮影機能は最低
自動撮影できなく、銀行まで行くと全てユーザーのせいと言われた。無責任
Jonh 0293 : 2023/08/09
★☆☆☆☆
難しい
機種変更後の振り込みが、難しかったです。運転免許証の読み取りが出来ずマイナンバーでやっとできました。
kan ibu : 2023/08/08
★☆☆☆☆
アップロードできない
アップロードできなくて振り込みできなくて困ります
じゃがのめ : 2023/08/08
★☆☆☆☆
そもそも開かない
トップ画赤の画面からどこにも進めない。このフリーズ画面、体感で50%位の確率で毎回ログイン出来ない。毎回イライラします。
かげろうとんぼ : 2023/08/05
★☆☆☆☆
また無駄なアイコンバッジ
アプリ開いても何が新着情報なのか全く分からないいつものやつ。その都度⭐︎1つけていきます。UIがゴミなだけか、アプリ開かせるためだけに付けているのか。無料セミナーのバナーを情弱に踏ませるために付けてる可能性すらある。ほかの銀行アプリでは一度も感じたことのない不快感を繰り返し与えてくるゴミ銀行。
むっちゃんにゃんぼ : 2023/08/05
★☆☆☆☆
海外から使った際不正アクセスを疑われてロックされた
海外にいると伝えても、そのメモを残してロックされないようにしてくれない
onepqnman1989 : 2023/08/04
★☆☆☆☆
急に
画面が動かなくなった何もしてないのに、認証も何もできない
ノンボンベ : 2023/08/03
★☆☆☆☆
アプリが開かない
iOSをアップデートしたらアプリが開かなくなりました。早急な対処をお願いいたします。
ォそまッ : 2023/08/02
★☆☆☆☆
銀行にて新規登録
最悪です
なしをかさ : 2023/08/01
★☆☆☆☆
すぐに開けなくなる
全て設定して2〜3日経つと毎回真っ赤な画面になって動かなくなる。なにをやっても動かないので毎回アプリを削除してまたアプリをダウンロードして設定しての繰り返し。本当に使えないアプリです。調べると同じ症状の方がいるのに何故改善されないのか不思議です。チェックしてないのかな?
ズラズラたけし : 2023/07/31
★☆☆☆☆
使えない!
しょっちゅう画面が真っ赤になって固まる。毎度アンインストールして再DL。急いでいる時とか本当に困ります。何とかしてほしい!
Opus-One✴︎ : 2023/07/30
★☆☆☆☆
とても良い
自宅にいる時や出先で気付いた時などスマホですぐに完結する、わざわざATMへ行く事なく気付いたその場で済ませられる便利さまたマイ振り込みで忘れずに毎月出来のは有り難いです。
ピコ6508 : 2023/07/29
★☆☆☆☆
いちいち開かなくなる
なぜこう毎回アプリが開かなくなるのか?開かないので削除してまた入れ直しの繰り返しで本当に迷惑です。
sayaki-na : 2023/07/28
★☆☆☆☆
アプリが起動しない。
なぜかアプリが起動しない。残高も確認出来ず困っている。
TKI TKV : 2023/07/28
★☆☆☆☆
使いにくい
ワンタイムパスワードを入れる画面があって、アプリからはそこか抜けられないのは最悪だと思う。
残念すぎると思う : 2023/07/28
★☆☆☆☆
本当
やりにくい。ひどい
すーぱーやまたん : 2023/07/27
★☆☆☆☆
マイナンバー 免許証
振込でマイナンバー、免許証の登録できませんでした。端末 iphone 12 mini 2023/07/25 17:30時点
あっきーなーー : 2023/07/26
★☆☆☆☆
デビットカード
今現在デビットカードの手続きがこのアプリでできません。エラーメッセージが開いて「エラー 申し訳ございませんが、 ただいまの時間は お取り扱いしておりません。 恐れ入りますがサービス再開後にご利用く ださい。 (AZ01014B)」と、出ます。ウェブでデビットカード発行を調べたら、公式でこのアプリが出てたのに。公式のサイトもエラーが出るアプリを通そうとしないでほしい。確認してないのか?
もいんモララー : 2023/07/26
★☆☆☆☆
開かない
急に開かなくなりました。個人情報取るだけ取ってひどい。
hattan1014 : 2023/07/24
★☆☆☆☆
無駄な着信するな
新着情報がないのにアイコンバッジつけるのやめろ。まじで迷惑。
むっちゃんにゃんぼ : 2023/07/21
★☆☆☆☆
悪質
勝手に広告メールを送りつけてきた挙句に登録解除にワンタイムパスワードを要求して強制的にアプリをインストールさせられた。
ニックネームだぶりすぎ : 2023/07/20
★☆☆☆☆
Dịch vụ chán
Làm ăn như cứt. Gửi tiền thì lâu. Lỗi gọi điện tới tổng đài thì do gọi điện mất phí nó câu hơn 10 phút. Chậm chạp. Ko bằng banking của youchou。
ビック1993 : 2023/07/20
★☆☆☆☆
eco通帳
委託業者に何故?我々契約者から連絡する事ができないとのことができないとの事、段々複雑化している。
タッチ元祖 : 2023/07/19
★☆☆☆☆
毎回アプリが起動しなくなる
他行のアプリではこんな事は無いのに大手のUFJにしては作りが杜撰で使えない。通帳無くしてATM手数料上げるならネットを使い易くして欲しいです。
@Mocha : 2023/07/15
★☆☆☆☆
アプリが必要な時点で既に面倒
アプリの中身に興味が無いので使い勝手は知らないが、住所を変更したいだけなのにアプリのダウンロードを実質強要されたのが面倒だし不快。アプリなんてできれば増やしたくないに決まっているのに、なぜ(私にとっては)住所変更をするためだけのアプリをダウンロードしなければならないのか。
ニックネーム登録できねええええ : 2023/07/15
★☆☆☆☆
すぐにフリーズする
もう何年も使用しているが、いつまで経ってもすぐにフリーズする。全く改善しない。大手なのにポンコツアプリ。
money2222222 : 2023/07/10
★☆☆☆☆
手数料
イオン銀行の平日日中は手数料取られず助かりますが、メインの三和銀行のATMが少なく困り、生活費銀行を変えました。
ヤホージャパン! : 2023/07/07
★☆☆☆☆
意味もなくバッチが立つ
しかしアプリ内や通知履歴で何故バッチが付いたか確認する術がない。そして何年も改善することなく放置。やる気の無さで最低評価です。
とおりすがりあん : 2023/07/07
★☆☆☆☆
セキュリティロック
セキュリティロックは安全面ではよいが、通常の振込にも関わらず、セキュリティロックがかかってしまい、解除に4〜5時間かかった。かけた電話では解決できず、折返しをお願いしたが、指定時間より1時間近く遅い連絡で、謝罪もない。何故ロックになったかをきいても通常と違う操作なので、というだけで、それ以上は判らないの一点張り。全く回答になっていない。
AM55717k : 2023/07/07
★☆☆☆☆
アプリが開かない
最近毎回のようにアプリが開かなくて、一度スマホの電源を落として再起動しないと開けません。原因を知りたいです。
m326y : 2023/07/07
★☆☆☆☆
いちいちイラっとする
ログインを忘れた頃に、定期的にリセットされるのやめてほしい。ワンタイムパスワードの承認番号も、SMSでお願いしたい。電話だのなんだの、しかも時間がかかる。パパッと振り込みしたいのに、結局時間がかかる。使い勝手が悪すぎ。
kavasemi : 2023/07/06
★☆☆☆☆
あんまり良くない
分かりづらい。年寄り無理
とらんここっち : 2023/07/06
★☆☆☆☆
エラーが多すぎます
5回に1回、通信エラーですと出て使えない日があります。不便ですので改善をお願い致します。
バグ改善要求します : 2023/07/05
★☆☆☆☆
オペレーター
全てシステム上の問題でわかりかねますとのオペレーター対応。それならオペレーターいらないでしょ。
skykids : 2023/07/05
★☆☆☆☆
振込ができなくなる
振込する時、いつもの携帯から新しい振込先にある程度の高額を振込しようとした時、振込が出来なくなり、電話しないと解除できないのは、非常に困る。
みのちゃん1000 : 2023/07/02
★☆☆☆☆
使いにくい
ワンタイムパスワード利用の為、仕方なく利用している。特に利用履歴が30日しか表示されないのがストレス。たいていの人は月毎の取引を確認したいと思われるが、比較しようにも先月の取引はもう表示されていない。最低でも40日ぶんは表示できないと意味がなく、Webで確認している。すぐ気がつく設計ミスなのに直らないのは、たぶん自分たちでは使ってないですね。。
yamachan360 : 2023/06/30
★☆☆☆☆
楽天銀行に振り込みが上手くいかない
同じ楽天銀行の口座に振り込むのに以前振り込んだ口座を選ぶど毎回エラーになる。同じく、登録した楽天銀行の口座もエラーになる。三菱銀行どうしでは出た事がなかった。なので、毎回新規で振り込まないと出来ないので面倒くさい
p19xx : 2023/06/28
★☆☆☆☆
最悪
メールのtパスコード送信5分以上かかるパスコードを入力してロックされたありえない!
taofeike : 2023/06/27
★☆☆☆☆
4回に1回起動しない
その都度携帯を再起動しています
ふにまたあゆたま : 2023/06/25
★☆☆☆☆
セキュリティ
ワンタイムパスワードの自動入力は危険を感じる、
なかはさら5588@gpja : 2023/06/25
★☆☆☆☆
全然、起動しません!
アプリを開こうとしましたが、真っ赤のままで終わっています。早急に修正してください
BruceLeeファン : 2023/06/23
★☆☆☆☆
再起動頻発
早く再起動しなくて良い様にソフト改良願います
iPhone 1番 : 2023/06/23
★☆☆☆☆
再起動が必要
iphoneでは2回に一回は起動しないその都度再起動が必要になる
むうさんちん : 2023/06/21
★☆☆☆☆
起動しない
アップデート後起動しません。
うずまき2525 : 2023/06/16
★☆☆☆☆
アプリが起動しない
数回に一度アプリが起動しなくなります。再インストールする度にワンタイムパスワードを設定しなければならず、大変不便です。
pawgd2954 : 2023/06/16
★☆☆☆☆
UXがゴミ
その日の残高しか見れない。増えてるのか減ってるのかもわからん。
ガムテとはさみ : 2023/06/13
★☆☆☆☆
アプリが見れなくなった
アップデートしたからなのかグレーの画面になって動きません。見れるようにして欲しいです。
(੭ु ›ω‹ )੭ु⁾⁾♡なっちゃー : 2023/06/13
★☆☆☆☆
使われることを拒否するアプリ
しょっちゅう起動しません。今も開かないです。その便利さを体験させてください、お願いします。
バグ食い : 2023/06/13
★☆☆☆☆
デビットカード
何時なら情報見れるんやいつもサービス再開まで待てとか言ってエラーにしやがって嫌がらせかふざけるな
qjmd : 2023/06/12
★☆☆☆☆
開かない
アップデートされたら開かなくなった
まうなろあ : 2023/06/10
★☆☆☆☆
不親切すぎて困る
過去の振り込みが6ヶ月以内とか頭がおかしい。最低1年は必要だと思う。私は保険料の支払いに利用してますが、基本的に保険料の支払いは年に一度です。
黒田逸郎 : 2023/06/09
★☆☆☆☆
とても簡単!
某メガバンクよりずっと簡単でした❗️
マ前さん : 2023/06/08
★☆☆☆☆
フリーズ
最初の真っ赤な画面で毎回フリーズして使いづらい。他のアプリでは起こらない。
mjifgt. : 2023/06/08
★☆☆☆☆
アプリ開かない
アプリ開かないです。毎回ストアで検索してアップデートして開く様になってましたが、今回はアップデート出来ず。開くをタップしても反応無し明細確認できず、困ります。
レビューあげれない : 2023/06/08
★☆☆☆☆
何度もインストールを強いられる
画面でスタートボタンが週1ペースで出なくなりその度にアンインストール➡︎インストール➡︎パスワード登録している
atcdyi : 2023/06/08
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワードについて
たまにしか操作しないので、どうやってやるのか確認するのに手間取る。そのあいだにワンタイムパスワードが時間切れになってしまう。今回は4〜5回やり直した。時間切れまで1時間くらいの猶予は欲しい。
オロオロもたもた : 2023/06/07
★★☆☆☆
Too complicated!
最近エラーばっかりです!「一定時間ご利用されなかったため、アプリの再起動が必要です。OKを押すと 起動します。(AS1-310-005)」
petros.tokyo : 2024/03/28
★★☆☆☆
大切さ
今の世の中まさしくネット環境の中もっとセキュリティを厳しくした方が良いかた思います。
@@mako@@ : 2024/03/28
★★☆☆☆
電話によるワンタイムパスワード取得が極めて不親切
確かに電話はかかってくるが、しばらく無音のままで、受信状態が悪いため聞こえないのかそれともバグかと思って一度切ると、しばらく電話によるワンタイムパスワード取得が行えない。しかも電話がかかってきてから何秒後にパスワードを話し始めるのかも、一度失敗した後何分待てば次の取得ができるのかもどちらもアプリ画面には何ひとつ情報が示されていない。当然ホームページを見ても無駄だ。不親切極まりない。最低でも聞き取れなかった場合すぐに再度取得手続きができるようにできないのか。そもそもこんな銀行使わんでええなら元々使いたくないんや
不親切な設計嫌い : 2024/03/25
★★☆☆☆
イライラ
ワンタイムパスワドの連絡が遅くてイライラした。イラ爺
イラ爺 : 2024/03/12
★★☆☆☆
明細のメモ機能について
明細にメモできるのは嬉しいのですが、 最大7文字は少なすぎる…😭 メモしたいことたくさんあるから 他銀行アプリの様に文字数100は あったら本当に助かります…
∞(・ᴗ・)∞ : 2024/03/10
★★☆☆☆
使いずらい
使いずらいいちいちフェイスで開ける時に押さないとだめほかの講座と紐づけるのに手間がかかる
はるりんぱあやりん : 2024/03/10
★★☆☆☆
限度額変更
わかりにくかったです。
難しいニックネーム選び : 2024/03/01
★★☆☆☆
手順がわかりません。
説明不足。
ddux happy : 2024/02/10
★★☆☆☆
サービスありがとうございますさらなる上を期待しています
toyamakent : 2024/02/06
★★☆☆☆
書き込み字数
入出金明細の「メモを書く」の制限文字数が少なすぎる、他行のが圧倒的に使いやすい
ならまなめゆのな : 2024/01/29
★★☆☆☆
操作
面倒な操作で うんざり
三宝荒神 : 2024/01/27
★★☆☆☆
煩雑すぎる
全く面倒で、反応が遅い。煩雑極まりない。他行はもう少しわかり易くスムーズに操作できる
satie74 : 2024/01/25
★★☆☆☆
アプリの機能
メモ機能が7文字とあまりにも少ない。入力出来る文字数を増やしてほしい。また、グラフ機能があれば一目で入金、出金、残高のチェックができる。そのほかはまあまあ、銀行のカラーなのかもしれないが、出金の金額の赤字表示は目が疲れる。
エマニュエル パユ : 2024/01/22
★★☆☆☆
振込手数料について
全銀行、全時間帯、手数料0円にするべし
hikkjyt : 2024/01/21
★★☆☆☆
Eco通知が読めない
Eco通知が届くが、データをダウンロード iPhoneのダウンロードフォルダを開くも真っ白ヘルプをみるとAdobeが必要とありAdobeを入れるもやっぱりみれないiPhoneからの閲覧は除外?
藍翼 : 2024/01/18
★★☆☆☆
ワンタイムパスワードに注意
普段と異なる環境から振り込み等を実行しようとしたときにはアプリのワンタイムパスワードではなく別途メールで通知されるワンタイムパスワードを使用して解除する必要があります。その後振り込み操作画面に戻り最後の送信ボタンを押したときはワンタイムパスワードがアプリから自動的に送出されます。ここを間違えて操作を中断したりすると詐欺被害防止のためにロックがかかりエラーとなりログインすらできない状態になります。これでつまずいてヘルプデスクのお世話になりました。
g.c.3 : 2024/01/11
★★☆☆☆
ふりこみ
他銀行に比べて、めんどくさい😑✋
かんくん? : 2024/01/09
★★☆☆☆
振り込み時ワンタイムパスワード
これは他行と違い自分で入力するわけでなく、どういう仕組み?他者が試みた場合どのように阻止できるのでsじょうか?
ちょっと疑問 : 2023/12/26
★★★☆☆
振込
いちいたワンタイムパスワード設定が面倒くさい。
面倒くさいりゅうりゅう : 2024/03/13
★★★☆☆
固まってしまう
最近時々画面が固まって、赤い画面のままになる 再起動したらいいとあるが、何故、しゅっちゅうなるのか、その方が問題だと思う後予約振込が出来ない
なさけな : 2024/03/11
★★★☆☆
入出金明細を表示して横表示し縦表示に戻すと落ちる
入出金明細を表示して横表示し縦表示に戻すと落ちる。 1年前ぐらいから症状が出ています。 アップデートしても直りません。
Bruce SUNNY : 2024/03/01
★★★☆☆
なぜ?
今日郵便局で出金しようとしましたが時間外と表示されて使えませんまでした。
しんちゃん50さい : 2024/02/29
★★★☆☆
振込金額の桁
コンマが無いので桁を間違えそうです。改善して欲しいと思います。
ホシヤサイ : 2024/02/27
★★★☆☆
赤いアイコンに戻して
赤い目のアイコンに戻して
岸田総理大臣 : 2024/02/24
★★★☆☆
要望
振り込み予約ができる様にしてください。
MKAZ2014 : 2024/02/20
★★★☆☆
Weak security
セキュリティーがやばすぎで話にならん。
Severus da orange : 2024/02/10
★★★☆☆
世の中では コロナが 収まっている様な雰囲気
受付の券をもらい すぐに対応してもらえるなら 何も問題はありませんが そこで待たされて 駐車証明書の時間通りの駐車券が発行出来ないのなら 窓口の人数を 増やして欲しいですね。
チョコレートココア : 2024/02/10
★★★☆☆
コトラ振込
対応してないのか、してるがやり方分かりにくいのか某緑の銀行はわかりやすいし、使いやすい
(´・_・`)(>_<)(^^) : 2024/02/08
★★★☆☆
エラー
パソコンからの送信は、パスワードが違い、エラーしてしまった。なぜか、上手くいかない。
aかあさん : 2024/01/30
★★★☆☆
振込手数料
ECO通帳、ネットバンク利用で、月に一回は他社宛へ振込手数料、コンビニATM手数料は無料ですが、月一回のサービスは少ないですね。預けている金額に対して、もう少しサービスアップして欲しいです。地方に行くと三菱UFJのATMがなくて不便なので...
豆モコさん : 2024/01/23
★★★☆☆
入出金明細を表示して横表示し縦表示に戻すと落ちる
入出金明細を表示して横表示し縦表示に戻すと落ちる。1年前ぐらいから症状が出ています。アップデートしても直りません。
Bruce SUNNY : 2024/01/20
★★★☆☆
振込先銀行の支店名について
ひらがなしか受け付けないということに気づかず、漢字で入力して何度もエラーになった。最後に気がついたが、今時ひらがなでしか支店名を検索できないのは時代遅れという気がする。そういう認識に立って、「漢字で入力しても受け付けません」と明記しておくべきだと思います。
ショーン.H : 2024/01/18
★★★☆☆
NISA分配金受け取りの設定がアプリでできず、PCでしかできなくて困った
新NISA以降に向けて、分配金受け取りの設定をアプリでしようと思ったらできなかった。FAQを読むとPCのみ対応とのこと。PC持ってないので、窓口まで行かないといけなくなり、年内は窓口の予約もいっぱいで、年内に設定変更ができなく、大変ストレスを感じた。スマホでNISAが始められるようにしているなら、NISAのすべての機能をスマホで完結させて欲しい。
ぜんぶかわいい : 2023/12/31
★★★☆☆
振り込み手数料
振り込み手数料かからない銀行が増えているので、手数料かかるのが使いにくいですね。
ぁかあさあなまねをややて : 2023/12/29
★★★☆☆
もう少しわかりやすいといい
初心者(60代以上)にとっては分かりづらい、と思った。
ぺすまる1955 : 2023/12/20
★★★☆☆
使いやすい
便利です
qうぇrthk : 2023/12/10
★★★☆☆
使いやすです。
長いこと使っていますがなんのトラブルもなくて安心しています。
ふじわら電気 : 2023/12/09
★★★★☆
「生体認証」の文字クリック無しに指紋読み取りだけで起動できたら完璧
だと思いました。
シンプルで見やすい! : 2024/03/28
★★★★☆
振込
口座番号入力で相手方の名前が分かるので安心。
エイジマンション : 2024/03/28
★★★★☆
大変使いやすい
殆どの申し込みや手続きがここでできる。Monety campus等にも紐付け可能。NISAは銀行のため、投資信託しかできませんが、分配金を含めた収支は表示されるが、前日比やその日の信託手数料、又は、自分の投資のグラフ等が見れれば良いなと思います。ドルコスト方、又は積立で買い増しした場合、一口当たりの取得単価が分からないのも煩わしいです
Hankock-0910 : 2024/03/28
★★★★☆
便利で困る(笑)
息子に困ると頼まれる、同じ三菱口座なので振込手続きが簡単なので返って困ります
メタボーズ1号 : 2024/03/21
★★★★☆
音声ガイダンスがありがたい
音声ガイダンスで作業がすすめられるので、仕事中でもできるのはありがたいです。
Sコマチ : 2024/03/20
★★★★☆
履歴
過去の履歴が見にくいです。
メメザ : 2024/03/17
★★★★☆
どこの金融機関でも、対応
まず銀行と言ったら三菱UFJ銀行を思い出すから、どこでも通じるし、扱いはいいと思う!これからも使い続けます!
レンズカイ : 2024/03/14
★★★★☆
仕事でも
使い易くて助かってます
Akiraaaaa0987654321 : 2024/03/11
★★★★☆
ワンタイムアプリ
ワンタイムアプリを再度登録しなくてはならなくなり面倒。顔認識に時間がかかる。
jackkk- : 2024/03/10
★★★★☆
明細に残高がほしい
よく使わせて頂いてて便利ですが、入出金の明細にその時の残高が出てくれると有難いです。三菱さんお願いします!
すずちゃす。 : 2024/03/08
★★★★☆
使いやすい
操作性が良く使い易いある程度ランクが上がると振込み手数料が無料なのが良い出来れば、月5回位無料だと良い
たた2 : 2024/02/28
★★★★☆
便利
振り込みに行かなくていいので、時間ロスが無くなったのでGoodです。おまけに無料。OkOkやね。
トラの背番号11 : 2024/02/26
★★★★☆
三菱UFJ銀行
携帯から初めて振り込みを行いました。操作はわかりやすく、時間、場所を問わずできるので、思いの外便利でした。
scientific trial : 2024/02/17
★★★★☆
アプリのバッジ通知が分かりづらい!
機能としては他行のアプリと遜色ないですお得意のワンタイムパスワードの送信などは使い勝手良いと思います全体的には可もなく、不可もなくアプリですただ、1点ダメな点がありますバッジの通知機能をONにした場合銀行からお知らせがした時にバッジが点いて知らせてくれますこれも普通なのですが、この後が頂けないバッジが点いてログインしても、どこを探すとこのバッジの通知かが分かりづらい!銀行系に限らず殆どのアプリだと「ベル」や「メール」の印に赤いマークとかがあって、一目でここを開ければ辿り着くと分かるのに、このアプリではログインするとどこにも新着マークがないので、まず辿り着けませんこのUIは改善してほしい!知らせておいて、ログインしたら探せないってのでは困ります改善して下さい!
カズぅ : 2024/02/17
★★★★☆
ありがとうございます
いつもお世話になってありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
Hiro 0505 : 2024/02/14
★★★★☆
初めての振り込み操作
非常に分かり易く操作し易くて良かったです。
あしゆりーと : 2024/02/10
★★★★☆
無難に使用しやすい
問題なく使用できているので良い思うが、個人的にはシンプルすぎる気も
あなはなのやjtuq : 2024/02/09
★★★★☆
プッシュ通知を有効活用できるように改善して欲しい
他の銀行のアプリは当たり前にある入出金の通知がないのが非常に痛い為替レート変動とか気にする人は他のアプリで取引してるだろうし割とどうでもいいと思う
ヒャッハー水だー : 2024/02/09
★★★★★
おすすめ
思いついた時に振り込めるなどめちゃくちゃ便利です。使った方が良いと思います!おすすめです。
dfもも : 2024/03/28
★★★★★
使いやすいです!
個人的にはネットバンク系アプリで一番使いやすいです。
AI358 : 2024/03/27
★★★★★
良い
良い
吉備国際大学 : 2024/03/27
★★★★★
良かったです
他の銀行での振り込みにはステップごと疑問に思うところがありましたが、御行の案内はその疑問点不安点がなくスムーズに実行できました。これならもユーザーの立場に立ったマニュアル作りをお願いします。良かったです。
全ての作業を安全に : 2024/03/26
★★★★★
振込み
簡単で楽でした。
スプーンバーディ : 2024/03/26
★★★★★
操作が簡単
分かりやすい画面・操作なので急いでるときは特に助かります
カラダカルピス : 2024/03/25
★★★★★
便利です!
アプリを店舗でおすすめして頂いたおかげで、設定も全て教えてもらい、その場で完了して、初めて今日使ってみました。とても便利で、おススメして頂いた藤沢支店の皆さんに本当に感謝しています。
うにむらさん : 2024/03/24
★★★★★
簡単便利スマホ送金
アプリ立ち上げから送金まで無駄な手続き一切なく簡単便利に設計されていると感じました。操作性も良くストレスなく送金手続き完了しました
がっばい : 2024/03/22
★★★★★
簡単便利
始めはちゃんと出来るか不安でしたが操作が簡単便利で助かりました。
HYさーん : 2024/03/21
★★★★★
楽チン!
振り込みもいつでもできるし、残高もいつでも見れる!最高!!
やにたわははほやあや : 2024/03/20
★★★★★
いいね
凄く簡単操作なり。
一般人130000000番 : 2024/03/19
★★★★★
便利です
便利です。
がんばれNU、 : 2024/03/19
★★★★★
便利
全てが便利になって素晴らしい。
おっやまきん : 2024/03/19
★★★★★
ネット社会に感謝
朝、風の音で目が覚める。ATM遠くなったし、強風の中振込に出かけるの嫌だなあと思っていましたが、我が家でコーヒー飲みながら初挑戦のネット振込が今完了しました。なんて楽な事!便利さに感動しました。
星の林 : 2024/03/19
★★★★★
便利
とにかく便利しかも安心
永遠の60才 : 2024/03/19
★★★★★
branchが潰れて困ってる
ささやかな抵抗でネットは使えてる😃
ノビノビノビノビ : 2024/03/17
★★★★★
使いやすい
ワンタイムパスワードの煩雑さなど、逐次改善されて使いやすくなってます。振込み手数料も無料回数も設定されていてイイです。三菱UFJ、彼此もう30年来のお付き合い。信頼できますね。
Masa_10san : 2024/03/16
★★★★★
お世話になっております。
使いやすく、重宝しております。
キャンディーa : 2024/03/16
★★★★★
御礼
今朝、朝一に、多摩センター支店で、定期解約の操作、スマホの操作、とても丁寧な応対をして下さいました。ありがとうございました❣️
ノギワ : 2024/03/16

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス
バージョン : 11.5.0
サイズ : 65.3 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
967992 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
967992 件の評価

スクリーンショット

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説明

三菱UFJ銀行が提供するインターネットバンキング(三菱UFJダイレクト)のスマートフォンアプリです。

スマートフォンアプリなら、
1.銀行やATMに行かなくても、いつでも・どこでも(*1)取引ができて便利!
   残高・入出金明細照会、振込、ペイジー決済など、色々な取引を利用できます。

2.カンタンにログイン!
  生体認証(Touch IDやFace ID)を使えば、パスワード入力不要!すぐにログインできます。(*2)

3.ワンタイムパスワードでセキュリティも安心・安全!
  アプリで取引する場合、お客さまの入力は不要です(自動入力)。

■主な機能
・残高照会
・入出金明細照会
・振込、振替
・税金・各種料金払込(ペイジー・モバイルレジ)
・定期預金
・外貨預金
・投資信託
・iDeCo(イデコ)お申し込み
・保険お申し込み
・住所・連絡先(電話番号)変更
・キャッシュカード暗証番号の再登録
・ワンタイムパスワードの表示 (※パソコンやスマートフォンブラウザでのお取引時に利用します)
・為替レート通知
・デビットカードお申し込み・カード情報表示
・三菱UFJカードお申し込み、ご利用状況・ポイント照会
・店頭QRコード認証

■こんな方におすすめ
・時間や場所を気にせず口座残高の確認やお振り込みをしたい方
・ATMや窓口に行く時間がとれない方

■ワンタイムパスワードの利用登録方法
くわしくは以下ホームページをご確認ください。
https://direct.bk.mufg.jp/secure/otp/index.html

■動作確認済環境
くわしくは以下ホームページをご確認ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html

■ご注意
・インターネットバンキングをはじめてご利用される場合は、アプリ起動後にログインパスワード・Eメールアドレスのご登録が必要です。
・利用にあたっては三菱UFJ銀行ホームページに掲載しているスマートフォンアプリのご利用における注意事項等を確認してください。
・アプリ使用時の位置情報等の利用を許可することで、第三者からの不正アクセスの検知精度を向上することによるセキュリティを強化や、アプリの機能向上のために使用します。※許可しない場合も、アプリは利用できます。
・ご利用端末を一度でもJailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合があります。
 ※Jailbreakするために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。
・生体認証を利用するには、アプリにログイン後利用登録が必要です。



■お問い合わせ先
  インターネットバンキングヘルプデスク
  0120-543-555 または 042-311-7000(通話料有料
  受付時間/毎日 9:00~21:00

(*1)システムメンテナンス等により一部ご利用いただけない時間があります。
(*2)スマートフォン端末によっては生体認証をご利用できない場合があります。

リリース情報

Ver11.5.0
・軽微な修正を行いました。