アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 12%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 66%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 22%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★☆☆☆☆
ポイント前回ネット予約したのにポイントついてません
レンリア : 2024/04/18
★☆☆☆☆
めっちゃ落ちる!!!!すぐ落ちる! それとiPadで文字入力できない! 改善を他のレビューみても酷いな……4.5?どこが?
ぷー( ´Д`)y━・~~ : 2024/04/13
★☆☆☆☆
ゴミ・駅名入れても位置情報参照して見たい駅出てこない。・店一覧見ててスワイプ中止めると変なズレが出て気持ち悪い・お気に入り、ログインなどタップ関連全てもっさりしてて反応してるかわかりづらい・本家アプリ同様UI悪くて見づらいやっすいエンジニアに依頼して作ったのかと思うレベルの出来。ポイント紐ついてなかったら100%ホットペッパーとか使うわ。
lwgdatj : 2024/04/10
★☆☆☆☆
アップデートから重くなった前の方がよかったです。機能は増えて便利にはなりましたが、アプリが重すぎてたまにクラッシュします。使用機器:iphone12 mini
to1243567890 : 2024/04/09
★☆☆☆☆
ログインできない。検索で出てくる店舗数は割とある感じだが、楽天アカウントでログインしようとするとアプリが落ちたり、元の画面に戻される。
げんきの塊 : 2024/03/26
★☆☆☆☆
システム的に使えないiPhone13ですがシステム的に少し重いです。予約設定も微妙に分かりにくいですし、説明が不足している感じがします。もっとユーザーフレンドリーな設計にして欲しいです。あと、予約完了後の情報を友人と共有しようとしたのですがLINEやメールのボタンを押して画面が遷移されず連携出来ませんでした。記載文章をコピーしようとタップしたら英語表記でcopyと表示されます。アプリ開発は海外企業なんでしょうか?とにかくユーザーフレンドリーな設計となっておらず困りました。早めの改善を希望します。
困りました君 : 2024/03/14
★☆☆☆☆
ログインできない楽天IDでログインしようとするが、ログインできない。せっかく予約するだけでポイント貯まるって言ういいサービスなのに勿体無い。
げんきの塊 : 2024/03/07
★☆☆☆☆
アップデート後エリア検索機能が立ち上がりません。改善願います。
このアプリやってみた : 2024/02/11
★☆☆☆☆
新アプリになってお気に入りが表示出来なくなって使えなくなったこんなこと一度もなかったのに。使い物にならなくなってしまいました。楽天が絡むとろくな事がない・
かいぱー : 2024/02/10
★☆☆☆☆
ぐるなび残念ぐるなびは使ってましたが、楽天傘下になったんですね!楽天の三木谷さんは2番煎じしかやってないので先人の真似と儲けた金で買収しかしないので嫌いです。楽天グループには関わりたく有りません。なのでアプリ削除します!
無能なサラリーマン : 2024/02/09
★☆☆☆☆
予約できないのに表示しないでほしい条件入れて予約してるのに、繁忙期だとほぼ予約できない。予約不可なら表示をやめるべき
Hfdrhgygjucedg : 2023/12/16
★☆☆☆☆
予約取れない全然予約取れない。予約入れた店からことごとくキャンセルくらった。4店全滅。予約確定メールが来た店(2店)からも「その時間はちょっと…」と電話が来る始末。日程と時間と人数を入力して検索してヒットしたのに予約出来ないのは、残席調整がされてない。もしくはうまく反映されていないとしか思えない。それ以外は店がこのアプリ経由の予約を断り続けているとしか思えない。最初はまだ日程に余裕があったのに、今ではあと1週間後に迫ってしまった。しかし結局予約取れずに途方に暮れています。本当は星1つも入れたく無い。最初からこのアプリ使うんじゃ無かった。別アプリか直接電話すれば良かった。かなり後悔しています。
ace-aoki : 2023/12/10
★☆☆☆☆
ネット予約出来ないネット予約出来ますと書いてあるお店で人数とかメニューを入力した挙句予約ボタンがグレーアウトしていて押せない。ネットで調べたら対応していない場合は予約できないと書かれているが店の説明ではできるありどっちが正解なのかわからない。大して特にならないクーポンとかどうでもいいからシステムをちゃんと整備してくれ
Niraニラ : 2023/12/05
★☆☆☆☆
予約して行ったが店が営業時間外だったアプリから問い合わせにも送っていますが、予約して行ったところ店が営業していませんでした。掲載内容には12:00から営業となっていて13:30に予約。店に行ったらやってない。仕方なく別の店に行き、帰りに16:00ごろ再度行ってみたら日本語がカタコトの店員が出てきて、その時間は会議だから店は営業してないと言われ呆れました。店の対応も悪いですが、ぐるなび側の掲載と予約の取得ができるのはどうなっているんでしょう?店側は、責任はこちらにない、ぐるなびに問い合わせてと。レビュー見ると予約が取れてないとかもちらほら見受けられるので、ぐるなびは使うのをやめようと思います。楽天になってから管理できていないような感じなんですかね。これからぐるなびを使う方はもしぐるなびにしか行きたいお店がなければ予約後にお店に電話することをおすすめします。WEB予約できるのに電話で確認するのは本末転倒以外の何でもないですけどね。
まあまあかなと : 2023/12/03
★☆☆☆☆
二度と利用しない1週間前に予約し、予約日前日にビルメンテナンスで強制キャンセル。次の予約を即入れるも当日店に行ったら店側の管理画面で予約確認できず、人数が多くて急な対応不可。直後、すぐ対応してくれたホットペッパーの信頼度が上がっただけで楽天の信用は今回で完全に無くなりました。 追記 デベロッパーから反応がありましたって通知が来たと思えば★1レビューが消されてました。App storeは不正にまで関与してるの?酷すぎ。追記2再度デベロッパーから通知。状況を教えろと。勝手に調べろよ、二度と利用しないんだから今後改善とかどーなろうとどーでもいい。
ツッサ : 2023/12/02
★☆☆☆☆
予約が取れない予約確定になってるにも関わらず予約が出来ていなかった。2度と使わない。
-タント- : 2023/11/27
★☆☆☆☆
二度と利用しない1週間前に予約し、予約日前日にビルメンテナンスで強制キャンセル。次の予約を即入れるも当日店に行ったら店側の管理画面で予約確認できず、人数が多くて急な対応不可。直後、すぐ対応してくれたホットペッパーの信頼度が上がっただけで楽天の信用は今回で完全に無くなりました。
ツッサ : 2023/11/23
★☆☆☆☆
使いずらいホットペッパーと比べると検索がやりづらい。
ろういいいい : 2023/11/13
★☆☆☆☆
やめやめ一回使ったら要らないというのにたくさんメールをよこして来る楽天傘下になったんだ。残念ながら消します。さよなら
キースx号 : 2023/10/10
★☆☆☆☆
予約予約して予約時間に行ったらラストオーダーが終わっていると断られた。なぜ予約できないようにしていないの?
noma0x0 : 2023/09/25
★☆☆☆☆
パスワード好きなパスワードが組めないのがキツい
デマ太郎 : 2023/05/07
★☆☆☆☆
無理矢理嫌いポンコツアプリを強制アップデートさせてどうするつもりや! 無理矢理アップデートさすなって! どっちにしても役立たずアプリなんやさかい!無理矢理のアップデートはやめろって!
騙されるのん大嫌い : 2023/03/21
★☆☆☆☆
わさびの花、ぐるなびコース料理のクーポンがない。ポイントが100ポイントしかつかない
あならさなまやなかさはなたかあ : 2023/02/18
★☆☆☆☆
リクエスト予約で不成立多い題名の通り。1日経って店側から不成立のメール。理由は席が用意出来ないと…。損得勘定あるのは理解しますが、最初から予約出来なくするのがマナーじゃないでしょうか?結局こういうシステム?店?が予約する側の節度を無くしていくのです。
気分悪くなる : 2023/02/11
★☆☆☆☆
使いづらい関係ない店いっぱい出てきて使いにくいね
おろはね : 2022/12/27
★☆☆☆☆
登録店数ホットペッパーと比較して、登録店数が少ない
国体応援 : 2022/12/14
★☆☆☆☆
クーポン使用できず割引クーポンが使用できなかった
ガルドドン : 2022/12/03
★☆☆☆☆
メルマガが止まらなすぎるタイトルとおり停止の申し込みをしてるのにメルマガが止まらない。 下に数日は止まらないと書いてありますが数十日たっても今だに止まらない。 これじゃあ迷惑メールと変わらない。追記それぞれメルマガ違いますとかと返事がきているが、そもそもきたメールのメルマガ停止のURLからとんで停止させているから間違いはないし、それで止められないなら悪質すぎる。
道化詩人 : 2022/11/17
★☆☆☆☆
楽天IDでログインできない何度やってもログインできない。早く治せ。
マサマサヒカ : 2022/11/08
★☆☆☆☆
メルマガが止まらなすぎるタイトルとおり停止の申し込みをしてるのにメルマガが止まらない。下に数日は止まらないと書いてありますが数十日たっても今だに止まらない。これじゃあ迷惑メールと変わらない。
道化詩人 : 2022/11/08
★☆☆☆☆
goto eatを検索すると使えない店まで出るgoto eatキャンペーンの対象店舗を条件に入れて検索すると使えない店まで表示されます吊り広告なのか?不正広告なのか?アプリの開発者が駄目なのか?
ingyang : 2022/10/27
★☆☆☆☆
お気に入り登録数が足りません
西武ファンより : 2022/10/06
★☆☆☆☆
リワードの起動が記録されない楽天連携済IDでログイン、リワードもログイン状態で毎日起動しても、リワードに反映されていないことがとても多いです。他のアプリ(ポモチ)は、タップして起動を記録する機能で同じ状態が改善されたので、ぐるなびアプリ様もそのようにしてほしいです。
apple_c5 : 2022/09/25
★☆☆☆☆
サーバ障害をユーザのせいにする通信エラーが発生いたしました通信状況の良いところで再度お試しください。(-1003)いや、つながらないのはテメェだけだ、ぼけ!
怒怒怒!! : 2022/06/21
★☆☆☆☆
リワード無限LOOPログイン状態でアプリ起動ができない?リワード選ぶと毎回ログインさせられる。当然カウントは上がっていない。ログインする、アプリ開き直す、リワード選ぶ、再度ログインする、アプリ開き直すの繰り返し。
peace003 : 2022/06/15
★☆☆☆☆
最低予約断られた、最低
なっかぁママ : 2022/06/14
★☆☆☆☆
このアプリ役に立った試しがない。いい事だけ載せてるだけ。
ルポん : 2022/05/01
★☆☆☆☆
カスタマー問合せの回答に不備があるなと、かなりレベルが低かった
orca516 : 2022/03/18
★☆☆☆☆
だめ普通に使いずらい
ちゃーぢゃ : 2022/03/08
★☆☆☆☆
検索が上手く引っかからない支えない掲載されているのに検索のやり方に寄っては検索しても出て来なかったり兎に角使いにくい。どんなワードでもちゃんと検索されるように仕様を変えて欲しい。
ろくろだよ。 : 2022/02/11
★☆☆☆☆
使えない楽天IDでログインしようとしたら既に他のアカウントで連携されていますと出る。ぐるなびID1つしか無いのでそんなはずは無い。貯めた3000ポイント使いたいんやが。。使えない
やすのりs2 : 2022/01/11
★☆☆☆☆
詳細検索の意味がありません仕事での会食のためにコロナ対策で個室の店を予約する為、詳細検索で個室を指定し、利用日時と人数を入力して検索したら170件ほど出るのに、実際個室で予約可能なのは数件ほど。とても大変でした。改善してほしいです。
とむとにっく : 2021/12/29
★☆☆☆☆
理解できないシステム。改善する気もなさそうですよGOTOイートで利用したけど、システム上ポイント保有期間を延長できないとし、緊急事態宣言期間中、ポイント失効→再付与を何度も何度も繰り返す。宣言解除後、11月末で失効するポイントがあるからポイント利用でランチ予約するも、失効日が12/27の期間限定ポイント(GOTOポイント)から消費。11月末に通常ポイント失効。問い合わせるも、システム上仕方ないとの返信。ああそうですか。じゃあ利用するのやめます。アプリで言うと、利用路線の沿線上で幅広く探したいのに、いちいち都道府県選択→駅名って入力しないといけないのが面倒。居○屋が多いのは仕方ないかもしれないけど、大人数で宴会できる環境じゃないのに、個食できる店少な過ぎ。こんな状況だからこそ、飲食店が生き延びれるプランを考えて応援してあげればいいのに、ホント登録店舗増やして巻き上げることしか考えてないんだろうな。昨年利用できたのに、現在登録してない店舗が複数あるのも、なんとなく察しがつく。二度と使いません。
isora1132 : 2021/12/19
★☆☆☆☆
使いものにならんあてにならん内容ばかり都合のいい内容しか掲載しないから削除削除
ルポん : 2021/12/09
★☆☆☆☆
リクエスト『はま寿司』が東京エリアしかないのが残念です。予約したかったので、はま寿司の公式アプリを使って予約しました。他エリアも早く予約できるようにお願いします<(_ _*)>
YUCOman : 2021/11/26
★☆☆☆☆
お気に入りお気に入りを確認しようとするとアプリが落ちます。
ちちちちーたん : 2021/09/26
★☆☆☆☆
やらん方がよかった予約しても拒否されるし、 何もかもむちゃくちゃ。 アプリ入れない方がいい!
σ^_^;… : 2021/08/26
★☆☆☆☆
ログインしても、起動した事にならないから、3回ログインしても楽天ポイント入らないよ!
景14258 : 2021/05/21
★☆☆☆☆
無理矢理嫌いポンコツアプリを強制アップデートさせてどうするつもりや!無理矢理アップデートさすなって!どっちにしても役立たずアプリなんやさかい!
騙されるのん大嫌い : 2021/05/18
★☆☆☆☆
問い合わせの返事なしぐるなびの問い合わせフォームから3週間経過しても返事ないぞー
くちっぴあぴ : 2021/04/15
★☆☆☆☆
限定バナーがクリックしたら失敗とでてきえたバナーをクリックしたのにきえた、どうなってるんでしょうか。期限もあるもので大変不愉快です。
不満爆発 : 2021/03/29
★☆☆☆☆
緊急事態宣言中だったのに、gotoポイントの延期がされないホットペッパーは、gotoポイントの再度延期がされたのに、ぐるなびは、延期の発表が未だにない。緊急事態宣言中だったので、外食できずポイントを使用する機会がなかったにもかかわらず、ポイントの延期がされないのは、いかがなものか?
ぐんぶ : 2021/03/25
★☆☆☆☆
ポイントポイント使えない店舗多すぎて困った。今後利用はしないかも
mty53 : 2021/03/20
★☆☆☆☆
メールアドレスの変更が面倒パソコンやiPhoneのサファリだと、予約時に連絡先のメールアドレスを、登録している携帯のメールアドレスに簡単に変更できるのに、アプリだと手入力しなくてはならないので、面倒くさい。
YYaza : 2021/03/12
★☆☆☆☆
ヘルプに、連絡しても、連絡も来ない。メッセージ何回おくっても、連絡も来ない。
連絡ないさん : 2021/03/08
★☆☆☆☆
検索が使い物にならない予約日時の検索が全く機能していない。検索をかけると候補の店が出てくるが、いざ予約しようとするとその時間帯が予約できない、そもそも営業時間ではない、などものすごく使いづらい。ポイント消費したら食べログとかに乗り換えます。
KURA5231804 : 2021/03/06
★☆☆☆☆
問い合わせしても返信が来ません。。goto eatキャンペーンの際に、時短営業中の時間(開店時間前)も予約できるようになっていました。店へも入れてすらいないのに、後日勝手に来店扱い。。ポイントも飲まれたままです。2020年12月と2021年2月にも再度同じ件で問い合わせてみるも、自動返信メールがきただけで未だ返信はありません。本当に不誠実です。せめて、何かリアクションしてくれればまだ良いものを、腹立たしいです。こんな企業がキャンペーンの甘い汁を啜っているのが悔しく思います。なのでレビューを書きました。
ゆろぶ : 2021/03/04
★☆☆☆☆
ipadでポイント使用出来ないiPadでポイント使用しようとするとカーソルは選べるものの決定ボタンがなくてポイントなしで予約してしまい迷惑した。即刻修正するべき。あり得ない仕様。
怒怒起 : 2021/03/02
★☆☆☆☆
GOTOのポイントなのに3/31が期限じゃない。食べログは3/31まで期限があるのにぐるなびはいきなり期限が近くて、ステイホームなのに使う為に出かけなくてはならない。
こんままさんからのクレーム : 2021/02/03
★☆☆☆☆
最悪潰れた店を削除しておらず、予約できてしまい3000ポイントがなくなりました。もう2ヶ月経ちますが対応が全くなし
21:03 : 2021/01/28
★☆☆☆☆
GOTOイートで利用しましたGOTOイートで初めて利用しました。もちろん店を検査する時にキャンペーン対象店でチェック入れて店を予約しましたが、ポイントは全然入りません。実際店に行った時にも店員さんにキャンペーン対象のことを確認しましたし、予約する時にキャンペーン対象店だから予約したのに…11月中2回も問い合わせしましたが、返事はなかなか来ませんでした、やっと年末最終営業日に返信が来ましたが、淡々と予約した店はGOTOイート対象店ではないとの答えでした。店とアプリで確認した上で予約したとのメールを再送したらもう返事はありません。すでに一か月経っています。GOTOキャンペーン中家族と一緒に3つの予約アプリをダウンロードし使用しましたが、このアプリだけはこんな事があって本当に残念です。評価点数高たったからダウンロードしたのに、結局損をしました。皆さん是非気をつけてください。
bubuエイト : 2021/01/26
★☆☆☆☆
最悪閉店しているお店をそのまま載せている上に、会計時差し引き用に使用したポイントも3000ポイント返ってきません。この時期なので、閉店などお店の管理が間に合わないなどはまだ仕方ないとおもえますが、ミスがあった後の対応ができないのはよくないです。もう2ヶ月経つのに全く音沙汰なしなのは会社としてあり得ません。
21:03 : 2020/12/29
★☆☆☆☆
ポイント使えないポイント利用すると選択したのに店側では使わない事になっていた!おかしい!確認したのに!おかしい!ちゃんとして下さい。
りんごーチャン : 2020/12/28
★☆☆☆☆
ポップアップが多すぎですいちいち面倒くさいです、改善を望みます
まぐかっぷ63年式 : 2020/12/20
★☆☆☆☆
突然のアカウント凍結突然不適切な利用があったとアカウントを凍結されました。何が不適切だったのか一切分からず、あまりにも一方的。未消化のポイントがあったので残念です。
めねねんれへけ」ーれへ : 2020/12/19
★☆☆☆☆
注意gotoイートやってる時に行ったんですが、溜まったポイントが失効しそうだったんで行こうと思い予約したんですが、満席で店に断られてキャンセルになったんですが、ポイントは返って来ませんでした。キャンセルしたらポイント戻って来ないんで注意が必要です。私はもうぐるなびは使いませんけどね笑
analog2020 : 2020/12/18
★☆☆☆☆
検索しにくいすごく検索しにくい
pe0719 : 2020/12/15
★☆☆☆☆
エラー表示アプリ立ち上げると「通信エラーが発生いたしましたERR80703」の表示が出てきて使えません。これ以外の通信環境は良好ですから、ぐるなびアプリ側に問題があると思われます。
maoラブlove : 2020/12/06
★☆☆☆☆
ネット予約できるお店が少ない他のサイトに比べてネットで予約できる時間帯やお店が限られてる。また、ポイント利用もできないところもありかなり不便。
にゃーこんちゃ : 2020/12/02
★☆☆☆☆
Google map以下WEB以下でアプリの意味がないネットだと強制的にアプリ開くし容量の無駄
ネオラジバンダリ : 2020/11/29
★☆☆☆☆
最低はっきり言って使いにくい。予約してもgotoポイントが付かなかった旨を問い合わせても反応無し。
yuusaku21 : 2020/11/28
★☆☆☆☆
いまいちポイントの有効期限短いし使えねー
apm3なかやapm538なはさやまたからわ : 2020/11/28
★☆☆☆☆
goto10月19日利用のゴーツーイートのポイントが未だに付与されないゴーツーたけ
ゴーツーたけ : 2020/11/24
★☆☆☆☆
予約の問い合わせができない予約日の選択が出来ないため、問い合わせの画面から問い合わせをしたいのですが、日にちを選択出来ないため、問い合わせができない状況です。他のサイトでは希望の日にちを選択できますが、ぐるなびだけできません。ポイント利用をしたいので他のサイトからは予約できないので、仕方なくこのサイトから予約していますが、問い合わせができないのはどうかと思います
みーこj : 2020/11/23
★☆☆☆☆
ポイント利用予約ポイントの利用で、先にポイント決めて、利用金額がポイント以下だと戻らないのはおかしいと思う。なぜ?システムで出来ない訳ないし、そもそもぐるなびポイントを使える所が少ない。残念極まりない
junetjk : 2020/11/21
★☆☆☆☆
東京デフォルトやめてスマホブラウザでぐるなび検索すると「鹿児島 串家物語」と入れても「東京 鹿児島 串家物語」となるので、立腹気味で「アプリなら大丈夫だろう」インストールしましたが、同様の動きをしたので、残念でなりません。gotoeatでお気に入りの店を登録して再予約で使ってたので、今まで気にならずプレミアム会員になってたけど、gotoeatで溜まったポイントを使うべく、新しい店を検索しようとするとこの体たらくです。プレミアムでコンシェルジュにリンク貰ってお気に入りに入れるってやり方だったから腹立たずに使えてたんですね。こんなんじゃプレミアム解除しようと思います。
マイネオとnifmo の2系もち : 2020/11/18
★☆☆☆☆
使いにくい『今日行ける店』で検索してもそれ以外の店が大量に出てくる。それどころか、ようやく該当する店を見つけても時間や人数まで指定させておいて『ご案内できるメニューがありませんでした』と出てくることもある。わざわざ詳細検索のところで人数や時間を指定した上で今日行けるところを探したのに、出来ないんだったら出すなよと思います。使い勝手が悪いです。
@in@in@ : 2020/11/17
★☆☆☆☆
何がGOTOだーGOTOイートポイントの使い所が少なすぎる!いつもホットペッパー派だったけど、このポイントを使い切ったらもう、ぐるなびは、使わない!
つねゆみたん : 2020/11/16
★☆☆☆☆
使いにくくなってた!また外食しにくい状況になりつつあるので、Go to使える間に行っておこうかなとアプリを開いてビックリ!いつこんなに使いにくくしちゃったの??たぶんもう使わないな…
oshoyumochi : 2020/11/14
★☆☆☆☆
最悪ですGOTOイートで、予約してこちら側としては、何の落ち度もなく予約し、飲食し代金を払いました。その後、GOTOイートのポイントがつかないため(他のお店はポイントつきました。)何度もメールしているのですが、返答が無く、本社に電話しても、全くこちらではそのような質問には答えられないということ!普通の会社なら、電話対応して頂けると思うのですが、メール以外は、対応出来ず、しかも、そのメールが全く返信なし!こちらとしては、泣き寝入りです。
nuu.ナチュ : 2020/11/11
★☆☆☆☆
やっぱりぐるなび、、他の予約サイトに比べ、ポイントの付与が異様に遅いです。もっと迅速に対応してください。
有栖川おとめ : 2020/11/09
★☆☆☆☆
ジャンル(種類)が曖昧で、希望するお店が見つけられないお好み焼きが食べたいが、何のジャンルなのか分からない。『指定無し』で表示される店名も有り店舗側も分かっていないと考えます。リンク先の店舗情報やメニューも形式上、載せただけの様に見えます。GOTOの制約が無ければ、インターネットの方が早いて便利です。
majisam0119 : 2020/11/04
★☆☆☆☆
最悪ぐるなびポイントを楽天ポイントに交換した時にポイントが全部消失しました。その事を問い合わせても返事がないです。どうしょうもないのでポイントは諦めました。
twmjpdagjmdaj : 2020/11/03
★☆☆☆☆
検索が最悪検索しても出てこない。チェーンの名前と○○店を入力しても「見つかりません」となり、はっきり言って使いにくすぎる。
UI重視 : 2020/11/01
★☆☆☆☆
ダメ他の予約アプリならコース予約しなくても席予約可能な店でも、コース予約必須しか選べない。予約時間も然り。エリア検索もトンチンカン
ななしの母 : 2020/10/31
★☆☆☆☆
アイパッドだと殆ど使えない打ち込みしにくいgotoポイントが使えない
kinokodaimaou : 2020/10/29
★☆☆☆☆
カス。桜レビュー多すぎ。カスすぎやろこのぐるなびアプリ。毎回パスワードやし、予約したメアドで入ろうと思ったらなぜか入れない。カスすぎる。
かつらタイボー : 2020/10/29
★☆☆☆☆
反応速度反応が遅いです。
miyocoming : 2020/10/29
★☆☆☆☆
重過ぎ重過ぎて全然ページが進まない話にならない
ぬとさたやな : 2020/10/29
★☆☆☆☆
Go to eat ポイントどうやったら貯まるのか?10日以上たっているのに。
甘口判定係会長 : 2020/10/28
★☆☆☆☆
Goto eatで利用Goto eatを利用してみようと思いダウンロード。さて1人で今日の21時から予約出来る店を検索すると結構ある。しかし予約を行おうとすると今日の予約ができない。検索が正しく機能していない。それでも当日予約出来る店があったので予約。返信がないが店に向かってみると店は既に閉店。何で閉店してる時間に予約出来る様になっているのか。気を取り直して別の店に予約。行ってみると「1人での予約は承っておりません」とのこと。じゃあ予約出来る様にすんなよ。システムと店の実態が合っていない。
shintan346 : 2020/10/27
★☆☆☆☆
問い合わせしても無視ポイントを利用しても店で引かれずそのポイントも返ってこない。問い合わせしても無視される。
巌流島のけつ : 2020/10/27
★☆☆☆☆
店が少ない近くにやってる店が少なすぎるಠ_ಠ
ぶりぶり部長 : 2020/10/26
★☆☆☆☆
地方(田舎)では九州でもそこそこの街かと思いますが登録店が少ないまたGOTOイート期間での参加店も少なすぎもう少し登録店の開拓に力を入れてください
匿名希望0712 : 2020/10/25
★☆☆☆☆
使いづらいただただ使いづらい
かーしーしゃーまー : 2020/10/23
★☆☆☆☆
アプリな容量に問題検索結果や画像表示されるのが遅すぎる
めんどくさい!たたたたな : 2020/10/23
★☆☆☆☆
やらん方がよかった予約しても拒否されるし、何もかもむちゃくちゃ。アプリ入れない方がいい!
σ^_^;… : 2020/10/22
★☆☆☆☆
毎回ログイン予約の詳細を見るために毎回ログインを求められるのは改善してほしいそれだけで他社を利用しようと思ってしまう
へんみひろき : 2020/10/21
★☆☆☆☆
登録できないメールにあるURLをタップしたら登録できずコピペしてSafariで検索しても開かなかった30分すぎるまで待つのも面倒でしたのでやめました
vishnu760 : 2020/10/18
★☆☆☆☆
使いづらい1はいりません
あああささされれれききき : 2020/10/15
★☆☆☆☆
ひとりでも予約出来るところを増やして一人で予約出来るところが全然無い某他の予約サイトだと結構あるのに同じ店でも他のサイトに出来てコチラのサイトで出来ない店がある改善してほしい
なゆひやにや : 2020/10/15
★☆☆☆☆
ポイント付与についてgotoイートのポイントがつきません。来店日の翌日から8日後たちました。
akitm : 2020/10/13
★☆☆☆☆
楽天のサービスなので星1で、充分です
ぼっち360 : 2020/10/08
★☆☆☆☆
ipad対応してない今時タブレット対応してないとか。
pan-taron : 2020/10/07
★☆☆☆☆
iPhone11で、常に横向き判定何故かずっと横向きの判定になっておりキーボードが横向きのものが表示されます。トップの通勤のようなものも横向き判定のため、全体が見えずなんの通知かわかりません。
Ricky7770 : 2020/10/03
★☆☆☆☆
楽天リワードログイン3日日数カウントが増えません。なんとかしてください。
wada5511 : 2020/08/20
★☆☆☆☆
使いづらいゴミアプリですね!
消えろ : 2020/08/09
★☆☆☆☆
結局電話予約。アプリで予約しても3日経ってもお店からはれんらも無し。なので結局電話で確認して予約確定はしたのですが、アプリではまだ「リクエスト中」のまま。こんな事が続くとやっぱりホットペッパーの方がいいなって思います。
mchupchu : 2020/07/02
★☆☆☆☆
勝手に予約日が変更されるネット予約時が、いつも翌日の予約日になって困る。後から気づくため予約の変更やキャンセル料の支払い等でトラブルになることが多い。
新開地男 : 2020/06/20
★☆☆☆☆
イマモノアップデートのせいで、ダイヤモンドのようなマークが出て来なくなった。代わりにテイクアウトマークが存在する。イマモノ、楽天リワードのポイントが加算されない状態である。早く改善してください。
無印むり : 2020/05/24
★☆☆☆☆
バグイマモノにテイクアウトが追加されたせいでpickupが開ない。これはバグ。
Blue + Black : 2020/05/23
★☆☆☆☆
これも終了かな?楽天がからむと最悪。
キャプチャ結衣 : 2020/05/07
★☆☆☆☆
開けません。アップデートが必要との表示に従ってアップデートをしたら…全くアプリが開けなくなり、来週の予約の詳細を確認出来ず…幹事として困ってます。…どうしたら良いものか…(汗)
そらりー : 2020/04/04
★☆☆☆☆
iPadでは使いにくすぎる縦表示なのに検索時にキーボードが横を向いたりして使い物にならない。
てんかさん : 2020/04/03
★☆☆☆☆
お店とのやりとりができない予約したお店とのやりとりをしようとするとアプリが落ちてしまう
ゴースgo : 2020/03/25
★☆☆☆☆
予約しても結局電話ぐるなびから予約してもなかなかお店側から連絡なし。結局電話して予約した。なんとかして欲しい。
★あやぱか★ : 2020/03/10
★☆☆☆☆
キャンセル画面で必ず落ちるキャンセル画面でキャンセル理由を入力しようとすると途中で必ず落ちます。キャンセルさせないための新手のやり方なのでしょうか。
mooooominvalley : 2020/03/01
★☆☆☆☆
対応がゴミ!トラブルやクレームも無視ゴミです
劉邦の子孫 : 2020/03/01
★☆☆☆☆
対応遅すぎずっとアプリ開かないんだけど!
あんまし書きたくないが : 2020/02/24
★☆☆☆☆
立ち上がらない!アプリが立ち上がらず使い物になりません!
Mikihito1030 : 2020/02/23
★☆☆☆☆
立ち上がらん立ち上がらん。話にならん。iPadPro12.9inchiOS 13.3
なむ1970 : 2020/02/20
★☆☆☆☆
エラーが出るエラーが出て、ログインもできないし検索もできない。評価以前の問題。でも原因がわからない。スマホはi Phone。
moomin-paoa : 2020/02/11
★★☆☆☆
検索機能に馴染めなさそう使うのはこれで2回目ですが、1度目は店が決まっておらず、日にちと地域で探しました。2度目の今回は、店名がわかっていて出そうとしても、検索で出てこなくて何度かやって苦労しました。店名を入れて、的確にすぐ出せるのかよくわかりません。
i.amami : 2024/04/02
★★☆☆☆
コメント入力お客様様情報入力画面で、その他で細かくコメントを入れたら、予約確定画面にたどりつかなくなった。
ジュジュ寿限無 : 2024/03/31
★★☆☆☆
使い勝手なんか使いにくい
AA+だよ : 2024/03/13
★★☆☆☆
地図が固まるフリーズして何度かやり直しました。
namba0820 : 2023/11/30
★★★☆☆
店舗情報がコピペできないお店の情報をLINEで共有しようと文字を長押ししてもコピーできませんでした。予約後の情報はコピーできたので、お店情報の画面だけ対応してない?ように思います。予約情報のLINEで共有するボタンが反応せず、予約情報をうまく共有できないので、このあたりを改善してもらえるとよかったです
あべろう : 2024/03/31
★★★☆☆
毎回ログインしている最近、アプリ開くたびに、ログインしている状況。アプリ使う時に、ログイン。ポイントミッションでもログイン。アプリ落として、立ち上げると、またログイン。ログアウトしているわけではないのですが、毎回ログイン促されるのはウザい
清掃業者 : 2024/03/27
★★★☆☆
増えればいい楽天ユーザーには、多少なりともポイントが貯まるし便利なのですが、地方に住んでる身としましては、使える店が少なく、残念なアプリなのです。
♪みゆママ♪ : 2024/02/12
★★★☆☆
検索機能地図検索機能が欲しい
オンズさん : 2023/10/12
★★★☆☆
iPad版を出して欲しいiPad版を出して欲しい
maruncho : 2023/07/31
★★★★☆
領収書についてペーパーレスでクレジット決済、領収書はアプリからダウンロードができるようになったら便利。
mmmts mmm : 2024/03/29
★★★★☆
使いやすいアプリです!楽天ポイントがたまり、予約もしやすくとても有難いです。
さっぽママ : 2024/03/08
★★★★☆
条件が細かく選べる条件が細かく選べ助かります。
こー一いち : 2024/03/03
★★★★☆
口コミ評価を見たいいい店かどうか、口コミを参考にしているので、口コミ情報をぱっと見で分かるよう表記してほしいです。楽天ID持ってると情報連携以外何かお得なことあるのかな。使いやすくはあります。絞り込み機能はありがたいです。
はげしいの : 2024/02/20
★★★★☆
リピです。寒い時期はサバしゃぶがとても美味しかったです。この時期のおすすめが楽しみです。
イスバス : 2023/06/18
★★★★★
たのしみいくぜ
しんやはら : 2024/03/28
★★★★★
予約による楽天ポイントの付与が良き!いつも予約の際には利用させて頂いております。ありがとうございます。
うっちっち〜〜 : 2024/03/20
★★★★★
美味しい女子会や誕生日会にいつも利用しています。種類豊富なビッフェで美味しく格安なアニバーサリーケーキも満足です。
ラブリーあおい : 2024/03/15
★★★★★
出る店は少ないですが、、、楽天ポイントが貯まるのでとてもいいです!
youkingdm : 2024/02/25
★★★★★
便利とにかく便利^ ^いつも助かります。
とみキャット : 2024/02/13
★★★★★
ほんとに?!1000円クーポン使えるのかな!ドキドキです!
ミリー39 : 2024/02/06
★★★★★
ふぐ好予約ぐるなびは、やりやすくてポイントが付加されるのですごく良いですね。
はっぱっぱ64 : 2024/01/19
★★★★★
楽天会員初めて利用しましたが、楽天会員の為ポイントもつくし、使いやすかったです。
ラクーてんてん : 2024/01/17
★★★★★
とてもいい雰囲気のお店です。東京出張時に、東京在住の家族と行ってます。広すぎず照明などとても雰囲気がいいお店です。
入力苦手 : 2023/11/26
★★★★★
便利いろんな情報が載っていて便利楽天ポイントもらえるのでいい
のぞっくん : 2023/11/21
★★★★★
使い易さ非常に使いやすい
acibro : 2023/11/12
★★★★★
初めて初めてアプリ使用しました。携帯操作が苦手な婆さんでも簡単にできました。クーポン利用でき大変お得ですね。
グーダラ主婦 : 2023/09/06
★★★★★
予約がスムーズ!希望の場所と希望の店のジャンル、希望の価格で店を探しやすく、スムーズ。他より一番利用中。
すすきの通い詰め : 2023/08/20
★★★★★
詳細情報の登録がわかりづらい楽天と連携させても個人情報のふりがなや携帯番号は反映されない、携帯の欄に最初から09012345678と入っているので反映されていると思い予約の最終段階に進みづらい
eme727 : 2023/08/12
★★★★★
簡単で良いです。初めての利用でした。予約が簡単で、ポイントも頂けて、嬉しいです。また利用させていただきます。
LUNA.rs : 2023/08/06
★★★★★
素敵な自然溢れるお店です!お野菜が新鮮で身体が喜んでもらえました!
合川の白いhut。 : 2023/08/01
★★★★★
予約とてもスムーズに予約できました。
ポーめ : 2023/07/02
★★★★★
予約が簡単目的の店が見つかれば簡単に予約出来るので便利
ドラキリュウ : 2023/05/12
★★★★★
便利です簡単に予約が取れるので大変助かります。
正ノ助 : 2023/05/04
アプリ概要
| ジャンル | : | フード／ドリンク > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 16.0.13 |
| サイズ | : | 81.2 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 112451 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 112451 件の評価 |
スクリーンショット
説明
レストランのネット予約でダントツお得に楽天ポイントが貯まるグルメアプリ！
当日行きたい、今すぐ行きたいお店を最短20秒で簡単予約！
さらに楽天リワードにログインすると、アプリを起動するだけで楽天ポイントがコツコツ貯まる！
■■■■楽天ぐるなびアプリの主な機能■■■■
1）飲食店の検索
・ぐるなびポイントが利用できるお店を探す
・アプリ起動後に周辺のお店をマップで手早く探す
・マップでよりこだわった範囲をなぞって探す
・テイクアウトできるお店を探す
・エリアから探す
・駅から探す
・現在地周辺から探す
・ランチのあるお店を探す
・ネット予約できるお店を探す
・クーポンのあるお店を探す
2）お店の詳細情報
設備やサービスなどの詳しい情報やお店がこだわっているポイント、画像などからお気に入りのお店を見つけることができます。
左右のスワイプでのページ切り替えや、画像の拡大などにも対応し、より見やすく生まれ変わっています。
3）お店のこだわり
「感染症対策のあるお店」「個室席」「直送天然地魚」など、食材や雰囲気などのお店のウリ情報が満載！
レストランも居○屋も、豊富な情報から、行きたいお店がスグに探せます。
4）お店の最新情報
当日の空席状況や割引クーポン情報など、各店舗のお得で役立つリアルタイム情報を配信。絞り込み機能を使えば当日予約も楽々！「今日だからこそ行きたいお店」を見つけやすくします。
5）ネット予約
忙しくて電話できない時など、いつでもどこでもオンラインでお店を予約できる機能です。
ポイントが貯まるお店ならログインしてネット予約、来店するとポイントが貯まります！
楽天ポイントで貯まる設定をすれば、楽天ポイントでの獲得も可能です。
6）ポイントミッション（楽天リワード）
楽天ぐるなびアプリを利用して「簡単に」「楽天ポイントを獲得」できます。是非ご利用ください！
7）お気に入り
お気に入りの店舗情報の登録・閲覧ができます。
会員ログインを行うと、パソコンや携帯電話でお気に入りした店舗を共有することができます。
■■■■こんなお店が楽天ぐるなびアプリで予約できます！■■■■
・現在地周辺でランチが予約できるイタリアン
・家ではなかなか食べられない焼肉やホルモン
・接待にも使えそうな和食や料亭
・結婚式の二次会に最適なおしゃれなお店（楽天ポイント大量ゲット！）
・二次会シーンに！すぐ入れるカラオケ
・誕生日や記念日ディナーなど、カップルシートのあるお店
・食べ放題や飲み放題のメニューがある人気の居○屋
【推奨動作環境】
楽天ぐるなびアプリは、以下の動作環境を推奨しております。
推奨動作環境以外のバージョンでは正常に動作しない、あるいはインストール自体が出来ない場合もございますので、推奨動作環境へのアップデートをお願いいたします。
推奨OS： iOS14.0以上
※App Store上での動作、インストールなどの不具合については、Apple Inc.までお問い合わせください。
※「iPhone」「App Store」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
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・テイクアウトできるお店を探す
・エリアから探す
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・現在地周辺から探す
・ランチのあるお店を探す
・ネット予約できるお店を探す
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3）お店のこだわり
「感染症対策のあるお店」「個室席」「直送天然地魚」など、食材や雰囲気などのお店のウリ情報が満載！
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4）お店の最新情報
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5）ネット予約
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7）お気に入り
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・現在地周辺でランチが予約できるイタリアン
・家ではなかなか食べられない焼肉やホルモン
・接待にも使えそうな和食や料亭
・結婚式の二次会に最適なおしゃれなお店（楽天ポイント大量ゲット！）
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・食べ放題や飲み放題のメニューがある人気の居○屋
【推奨動作環境】
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推奨動作環境以外のバージョンでは正常に動作しない、あるいはインストール自体が出来ない場合もございますので、推奨動作環境へのアップデートをお願いいたします。
推奨OS： iOS14.0以上
※App Store上での動作、インストールなどの不具合については、Apple Inc.までお問い合わせください。
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リリース情報
■アップデート内容
一部の内部的機能の調整
これからも、楽天ぐるなびアプリをよろしくお願いします。
アプリを気に入っていただけたら、ぜひ評価してください。
レビューもお待ちしています。
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